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JoãoSilvaResumo: Este guia informa o que fazer quando o Primeiros Socorros diz "Não é possível desmontar volume para reparo. : (-69673)." ao verificar seu disco interno ou externo. É aconselhável recuperar seus dados com o iBoysoft Data Recovery for Mac antecipadamente para evitar perda de dados.
Primeiros Socorros do Utilitário de Disco é a opção comum para verificar e reparar um disco interno ou externo no Mac. No entanto, às vezes ele falha em seu trabalho e mostra o erro que diz "Não é possível desmontar volume para reparo. : (-69673)." Como a mensagem sugere, o erro ocorre devido a um volume que não pôde ser desmontado.
Aqui, vamos ajudar você a recuperar seus arquivos perdidos e corrigir o "Não é possível desmontar volume para reparo. : (-69673)." de uma vez por todas.
Recuperar arquivos perdidos ao enfrentar 'Não é possível desmontar volume para reparo' no Mac
Há várias razões para "Não é possível desmontar volume para reparo. : (-69673)." Se seu disco está em boas condições, provavelmente está sendo usado ativamente por outros programas ou processos, os quais estão impedindo o Primeiros Socorros de desmontá-lo. No entanto, se seu disco está apresentando comportamentos, como:
- Fazer barulho alto
- Mostrar pastas vazias
- Ter problemas para abrir ou copiar arquivos de/para seu Mac
- Dar erros como "O disco que você inseriu não pôde ser lido por este computador."
ele pode ter arquivos corrompidos ou até mesmo problemas de hardware. Independentemente disso, você deve fazer backup ou recuperar seus dados antes de proceder para corrigir o disco.
Para recuperar arquivos perdidos de seu Mac, você pode usar iBoysoft Data Recovery for Mac. É um dos melhores softwares de recuperação de dados que pode restaurar arquivos de dispositivos de armazenamento corrompidos, não reconhecidos ou inacessíveis, como discos rígidos internos ou externos, pen drives USB, cartões SD, etc.
Suporta perfeitamente macOS 13 - Mac OS X 10.11 em execução em Macs com Intel e Apple Silicon.
Aqui está como recuperar seu arquivo perdido do disco que o First Aid não conseguiu desmontar para reparo:
Passo 1: Faça o download e instale o iBoysoft Data Recovery para Mac.
Passo 2: Selecione o seu disco e clique em "Procurar por Dados Perdidos."
Passo 3: Selecione um arquivo e clique no botão Visualizar sob a miniatura para pré-visualizá-lo.
Passo 4: Marque a caixa ao lado dos arquivos que deseja recuperar e clique no botão Recuperar.
Passo 5: Selecione um local diferente do seu disco infectado para salvar os arquivos.
Você pode clicar no botão abaixo para compartilhar esses passos com mais pessoas.
Como corrigir 'Incapaz de desmontar volume para reparo 69673' em discos externos?
Depois de garantir que seus dados estejam seguros, você pode trabalhar para corrigir "Incapaz de desmontar volume para reparo. : (-69673)." em discos externos como um disco de backup do Time Machine. Certifique-se de ter fechado todos os programas em execução no seu Mac, e então siga as seguintes soluções.
- Relançar o Finder
- Desmontar manualmente o disco
- Desmontar o disco com o Terminal
- Forçar a desmontagem do disco
- Desinstalar o software do fabricante do disco
- Reparar o disco no macOS Recovery
- Reformatar o disco no Terminal
Nota: Vale ressaltar que a ordem para reparar o disco ou suas volumes pode ter um impacto no resultado apresentado pelo First Aid. Você pode tentar reparar o disco primeiro e depois partir para os volumes. Se o First Aid não relatar erros, o problema é provavelmente causado por um bug e você não precisa se preocupar muito com o disco.
Relançar o Finder
Utilitário de Disco pode falhar em desmontar seu disco porque está sendo usado pelo Finder. Portanto, seu primeiro passo para resolver o erro "Incapaz de desmontar volume para reparo. : (-69673)." deve ser impedir que o Finder acesse o disco.
- Pressione a tecla Option e clique com o botão direito no ícone Finder no Dock.
- Selecione Reiniciar.
- Ejete com segurança o disco e desconecte-o.
- Aguarde alguns segundos e reconecte-o.
- Tente o First Aid novamente.
Se o problema persistir, continue lendo as outras soluções abaixo.
Desmonte manualmente o disco
O Utilitário de Disco não pode realizar verificações e reparos em um sistema de arquivos ativo, então sempre desmonta um disco antes de repará-lo. Quando o processo de desmontagem falha, será exibida a mensagem "Incapaz de desmontar o volume para reparo. : (-69673)".
Visto que o Utilitário de Disco não pode desmontar automaticamente o disco no Mac, você pode ajudá-lo a fazê-lo, desmontando manualmente o disco no Mac. Mantenha o disco externo conectado e siga os passos abaixo:
- Vá para o Finder e abra a pasta Aplicativos > Utilitários.
- Inicie o Utilitário de Disco.
- Selecione o volume do disco e clique em Desmontar acima.
Após desmontar o disco, tente repará-lo com o First Aid novamente. Se o First Aid ainda relatar "Não foi possível desmontar o volume para reparo", passe para a próxima solução.
Desmontar o disco com o Terminal
Alternativamente, você pode desmontar um disco usando o comando diskutil no Terminal, a ferramenta integrada do Mac, como indicado abaixo. Esta também é a solução a recorrer se você tentou o comando desmontar mas falhou com "Não foi possível desmontar o disco. Recurso ocupado". Lembre-se de pressionar a tecla Enter para que cada comando seja executado.
- Abra o Terminal a partir da pasta Aplicativos > Utilitários.
- Execute o comando abaixo para listar todos os discos conectados ao seu Mac.diskutil list
- Anote o identificador do disco que o First Aid não consegue desmontar no Mac. (como por exemplo, disco2)
- Execute o seguinte comando para desmontar o disco em questão.diskutil unmountDisk /dev/disk_identificadorSupondo que o identificador do disco seja disco2, então o comando será diskutil unmountDisk /dev/disco2.
Ao concluir, o Terminal informará que o disco ou volume direcionado foi desmontado. Agora, o disco ficará em cinza no Utilitário de Disco e você poderá executar novamente o First Aid para verificar se o problema foi resolvido. Se, ao invés disso, o comando retornar o erro, "Erro: -69673: incapaz de desmontar o volume para reparo," você precisará forçar o desmonte do disco.
Forçar desmontagem da unidade
Se não conseguir desmontar a unidade no Mac com os métodos mencionados acima, você deve forçar a desmontagem da unidade no Terminal. Desta forma, você pode encerrar quaisquer processos em segundo plano que estejam usando secretamente a unidade. Para fazer isso, execute o comando abaixo no Terminal. Não se esqueça de substituir identificador_de_disco pelo seu.
diskutil unmountDisk force /dev/disk_identifier
Desinstalar o software do fabricante da unidade
Você tem algum software do fabricante da unidade instalado no seu Mac que permite desbloquear, manter ou fazer backup para ou a partir da unidade? Quando esse software existe, muitas vezes há um firmware relacionado na unidade. Você pode encontrar "Não é possível desmontar volume para reparo.: (-69673)." se o software ou o firmware não estiver funcionando corretamente, especialmente após uma atualização do macOS.
Nesse caso, é necessário verificar e instalar as atualizações disponíveis para o software no site oficial do fabricante. Se ainda não houver uma atualização, você deve desinstalar completamente o software do seu Mac.
Por favor, observe que simplesmente arrastar o software para a Lixeira não limpa completamente os arquivos de instalação no seu sistema. Para se livrar do programa, procure pelo recurso de desinstalação nas preferências ou verifique o site para obter um guia.
Reparar a unidade na Recuperação do macOS
Desde o OS X 10.7 Lion, todo Mac possui uma partição de recuperação à qual os usuários podem recorrer quando estão tendo problemas com o macOS regular. Se o First Aid continuar relatando "Não é possível desmontar volume para reparo" ao escanear sua unidade externa, você pode fazer isso na Recuperação do macOS.
Veja como reparar uma unidade baseada em Intel na Recuperação do macOS:
- Ejete com segurança sua unidade no seu Mac, em seguida, desconecte-a.
- Desligue seu Mac e espere alguns segundos.
- Pressione o botão de energia e, em seguida, pressione e segure imediatamente as teclas Command + R até que o logotipo da Apple apareça.
- Selecione Utilitário de Disco e clique em Continuar.
- Conecte sua unidade externa ao seu Mac.
- Escolha seu disco do lado esquerdo e clique em Primeiros Socorros.
Se executar o Primeiros Socorros no Modo de Recuperação não for útil, prossiga com a próxima solução.
Reformate a unidade no Terminal
O último recurso para resolver "Não é possível desmontar volume para reparo.: (-69673)." no Mac é reformatar a unidade. Desta forma, você pode corrigir todos os erros de disco relacionados ao sistema de arquivos. No entanto, formatar a unidade no Utilitário de Disco provavelmente falhará com o erro "Não foi possível desmontar o disco.: (-69888)."
Portanto, você deve reformatar a unidade no aplicativo Terminal com os passos abaixo.
Aviso: Reformatear uma unidade irá apagar todos os dados nela contidos. Portanto, por favor, certifique-se de ter os dados essenciais salvos ou tenha recuperado seus dados usando o iBoysoft Data Recovery, como mencionamos no início, antes de apagar a unidade.
- Abra o Terminal na pasta Aplicações > Utilitários.
- Execute o comando abaixo no Terminal para encontrar o identificador da unidade.diskutil list
- Reformate a unidade com o seguinte comando.diskutil eraseDisk SISTEMA_ARQUIVO NOME_DISCO /dev/IDENTIFICADOR_DISCOPor exemplo, se você sabe que o identificador do disco no passo 2 é disk2 e planeja reformatá-lo para ExFAT e nomeá-lo como USB, o comando será: diskutil eraseDisk ExFAT USB /dev/disk2.
[Corrigido] 'Não foi possível abrir dispositivo 69877' no Mac ao apagar Mac/USB/Cartão SD
Se você ainda não conseguir apagar a unidade e o Terminal retornar o erro "Erro: -69877: Não foi possível abrir dispositivo", você pode resolvê-lo com as soluções deste post. Leia mais >>
[Resolvido] Processo de Reparo do Primeiros Socorros do Utilitário de Disco Falhou em Unidades Externas
Suponha que o Primeiros Socorros tenha conseguido desmontar o volume para uma verificação, mas encontrou erros que não pode reparar; então você precisa verificar este post. Leia mais >>
Esperamos que você tenha resolvido o erro com as soluções acima. Não se esqueça de clicar no botão abaixo para compartilhar este post.
Como corrigir 'Incapaz de desmontar volume para reparo 69673' em unidades internas?
Há várias variações do erro "Incapaz de desmontar volume para reparo" que você pode receber ao lidar com a unidade interna do seu Mac, como:
- "Incapaz de desmontar volume para reparo." ao falhar ao instalar ou atualizar o macOS.
- "O Primeiros Socorros não pôde desmontar o volume para reparo." quando o Primeiros Socorros não consegue reparar um volume interno rodando em um macOS mais antigo.
- "Incapaz de desmontar volume para reparo. : (-69673)." quando o Primeiros Socorros falha em reparar um volume interno rodando em um macOS mais recente.
Para eliminar o erro, você pode seguir essas soluções.
- Execute o First Aid no Modo de Recuperação
- Remova e renomeie dois arquivos
- Repare o disco com fsck
- Reinstale limpo o macOS
Execute o First Aid no Modo de Recuperação
Se você está tentando reparar seu disco de inicialização (geralmente chamado de Macintosh HD) em uma inicialização normal, não funcionará, pois você está atualmente inicializado a partir dele. Uma maneira de contornar isso é iniciar no Modo de Recuperação e executar o First Aid a partir daí. Veja como reparar o disco de inicialização em um Mac baseado em Intel.
- Desligue seu Mac.
- Pressione o botão de energia e, em seguida, pressione e segure Command + R imediatamente.
- Libere as teclas quando ver o logotipo da Apple.
- Clique em Utilitário de Disco > Continuar.
- Clique em Exibir > Mostrar Todos os Dispositivos.
- Selecione o disco de inicialização no topo e clique em First Aid.
Se ainda vir "O First Aid não conseguiu desmontar o volume para reparo," você pode selecionar o disco ou cada volume sob o disco, clicar em Desmontar no Utilitário de Disco e, em seguida, tentar novamente o First Aid. Se desmontar manualmente o disco não fizer diferença, então você deve tentar repetir o processo no Modo de Recuperação pela Internet. Se a reparação for bem-sucedida, você pode continuar com o que planejava fazer com seu Mac.
Remova e renomeie dois arquivos
As Quotas de Disco podem ser as responsáveis se você estiver tentando atualizar ou instalar o macOS, mas receber "Não é possível desmontar o volume para reparo". Neste caso, você precisa renomear e remover dois arquivos usando comandos do Terminal no Modo de Recuperação.
- Reinicie seu Mac no Modo de Recuperação.
- Abra Utilitários > Utilitário de Disco.
- Copie e cole o comando abaixo e pressione Enter.sudo mv /.quota.ops.user /.quota.ops.user.org
- Digite sua senha e pressione Enter.
- Execute o seguinte comando.mv /.quota.user /.quota.user.orig
Depois de modificar os arquivos, você pode executar o instalador novamente para ver se funciona.
Repare o disco com fsck
Fsck é uma ferramenta de linha de comando para verificar e reparar erros no sistema de arquivos no Mac. E há vários casos em que pode reparar um problema de disco que o Utilitário de Disco não foi capaz de. Portanto, é aconselhável tentar reparar o disco com fsck, como descreveremos a seguir.
- Reinicie o seu Mac e mantenha pressionado Command + S quando o seu Mac iniciar para inicializar no Modo de Usuário Único.
- Espera até que o texto branco pare de rolar.
- Digite o seguinte comando após o sinal de hash (#) e pressione Enter./sbin/fsck -fy
- Você pode executar o comando várias vezes até ver uma mensagem dizendo "O volume parece estar OK".
- Em seguida, digite o seguinte comando e pressione Enter para sair do Modo de Usuário Único e reinicie o seu Mac.reboot
Reinstalação limpa do macOS
Se "Incapaz de desmontar volume para reparo" continuar aparecendo apesar de todos os seus esforços para eliminá-lo, a última esperança é reinstalar o macOS após apagar todo o disco. Você pode primeiro tentar reinstalar o macOS na Recuperação pela Internet.
- Inicie na Recuperação pela Internet pressionando e segurando Option + Command + R ao iniciar.
- Formate o disco de inicialização do seu Mac.
- Selecione Reinstalar macOS.
Em seguida, faça isso com um instalador inicializável externo se a Recuperação pela Internet não funcionar.
- Crie um instalador inicializável com a versão do macOS que deseja instalar.
- Formate o disco de inicialização no Modo de Recuperação.
- Desmonte forçadamente o disco de inicialização no Terminal seguindo os passos que mencionamos na metade superior deste post.
- Inicie a partir do USB.
- Selecione o seu disco de inicialização como destino para instalar o macOS alvo.
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