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Como redefinir o MacBook Pro/MacBook Air para as configurações de fábrica

Updated on quarta-feira, 12 de março de 2025

iBoysoft author JoãoSilva

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JoãoSilva
Professional tech editor

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Jessica Shee

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Resumo: Um tutorial passo a passo sobre como redefinir um MacBook Pro ou MacBook Air para as configurações de fábrica sem perda de dados, incluindo a desconexão de dispositivos/contas, formatação do disco rígido do Mac e reinstalação do sistema operacional.

Redefinir o MacBook para as configurações de fábrica

Redefinir um MacBook Pro ou MacBook Air para as configurações de fábrica é um passo importante, mas é necessário, especialmente quando você prepara um Mac para venda, troca-o por outro ou o doa. Assim, a pessoa que eventualmente utilizar o computador não terá acesso à sua conta e seus dados.

Restaurar o MacBook Pro ou MacBook Air para as configurações de fábrica também pode ajudar a resolver problemas de travamentos no Mac  e outros problemas de desempenho devido ao armazenamento completo, software com mau funcionamento, vírus persistentes ou um sistema operacional problemático. Então, você pode configurar o Mac como se fosse novo.

Apenas 3 passos permitem redefinir um MacBook para as configurações de fábrica sem perda de dados:

  1. Faça um backup do seu Mac
  2. Apague todas as suas configurações e limpe o disco rígido inicial do Mac
  3. Reinstale o macOS

Discussões Reddit sobre como redefinir um MacBook para as configurações de fábrica

Redefinir o seu Mac pode proteger seus dados de vazamentos se você pretende vender, doar ou trocar o seu Mac. Os usuários do Reddit têm uma discussão acalorada sobre os métodos. É verdade que há um botão para apagar o seu MacBook e redefinir para as configurações de fábrica para modelos de Mac com chip Apple ou T2 que executam o macOS Monterey ou posterior.

Se você deseja conhecer os passos detalhados para usar o botão para redefinir o seu MacBook para as configurações de fábrica ou deseja encontrar uma maneira de redefinir para as configurações de fábrica um dispositivo Mac mais antigo, siga nossas instruções abaixo.

Faça um backup do seu MacBook antes de redefini-lo para as configurações de fábrica

Redefinir um MacBook Pro para as configurações de fábrica fará com que seu Mac retorne ao estado em que saiu da fábrica. Todas as suas configurações de usuário e arquivos armazenados desde que você ligou o computador pela primeira vez serão completamente apagados. Portanto, é altamente recomendável que você faça um backup completo de seus dados antes de prosseguir com a redefinição de fábrica de um Mac.

Você precisa usar um dispositivo de armazenamento externo com o Mac OS Extended para fazer backup do seu Mac com o Time Machine. O software Time Machine do Mac pode fazer backup do sistema operacional atual, aplicativos, configurações e arquivos do usuário. Leia para saber como configurar e fazer backup de um Mac usando o Time Machine.

Outra vantagem de usar o backup do Time Machine é que você pode transferir os dados facilmente para um novo Mac com o Assistente de Migração  depois.

Como redefinir as configurações de fábrica de um MacBook com o botão?

Para MacBook executando macOS Monterey ou posterior com um chip de segurança Apple silicon ou T2, há um botão chamado Apagar Todo o Conteúdo e Configurações, permitindo que você apague seu Mac e o redefina para as configurações de fábrica com um clique.

Você pode ir ao menu Apple > Sobre Este Mac para verificar se o seu Mac é desse modelo. Se for, você pode seguir os passos abaixo para redefinir o seu MacBook que está executando o Monterey com o botão.

Como redefinir uma MacBook Pro ou MacBook Air T2, M3, M2, M1 executando Monterey ou posterior:

  1. Vá para o menu Apple > Configurações do Sistema > Geral > Transferir ou Restaurar e clique no botão Apagar Todo o Conteúdo e Configurações.

    Se o seu Mac usa o macOS Monterey, clique no menu Apple > Preferências do Sistema > Apagar Todo o Conteúdo e Configurações.
     
  2. Siga as instruções na tela da assistente de apagar para apagar e redefinir seu Mac para as configurações de fábrica.

    Você será solicitado a fazer login com sua conta de administrador e conta da Apple para manter a limpeza total de dados e configurações.
     
  3. Clique no botão Apagar Todo o Conteúdo & Configurações na janela novamente para iniciar o processo.
    apagar todo o conteúdo e configurações no Mac
  4. Reconectar aos acessórios Bluetooth, se solicitado, e escolher um idioma.
  5. Escolher uma rede Wi-Fi quando solicitado.
  6. Clique em Reiniciar quando você ver "Seu Mac está ativado" na tela. (o que fazer se você ver "Falha ao ativar dispositivo" no seu MacBook)
  7. Siga o guia de configuração na tela para configurar seu Mac.

    Se você estiver se preparando para vender ou dar este Mac, pule as instruções de configuração depois que o dispositivo reiniciar.

Quer redefinir o seu Mac M1, siga: Como redefinir o seu Mac M1?

Como redefinir as configurações de fábrica de um MacBook manualmente?

Se o seu Mac está executando macOS Big Sur, Catalina ou anterior, ou é um MacBook baseado em Intel, ele não tem um botão de reset. Para apagar um MacBook completamente, você deve excluir as configurações personalizadas, desconectar o MacBook de serviços e software e apagar todos os arquivos no disco rígido interno do Mac para evitar conflitos e vazamentos de dados.

Falando nisso, você pode estar confuso sobre como apagar o MacBook e como apagar conexões em software e serviços.

Não se preocupe. Vamos guiá-lo pelo processo de apagar o seu MacBook e redefini-lo para as configurações de fábrica.

Passo 1: Remover o computador dos dispositivos associados

A Apple permite que os utilizadores associem e autorizem até 10 dispositivos Apple (não mais do que 5 computadores) com a mesma conta de email da Apple. Nestes dispositivos associados, todo o conteúdo comprado, incluindo jogos, software e música, pode ser baixado e reproduzido.

É importante remover o Mac associado para evitar o limite de associação. Se você planeja fazer um reset de fábrica do MacBook Pro 2012 ou modelos mais antigos, você deve considerar isso como uma prioridade, pois a conta da iTunes Store só pode ser usada em até 5 dispositivos no macOS Mojave ou versões mais antigas.

Como remover o Mac dos dispositivos associados:

  1. Abra o aplicativo Apple Music no seu Mac.
  2. Vá para a barra de menus da Apple, onde o logotipo da Apple está no canto superior esquerdo e escolha Conta > Autorizações > Desautorizar Este Computador.
    desautorizar iTunes 
  3. Insira seu email da Apple ID e senha no pop-up. Esqueceu a senha da Apple ID
    Desautorizar contas no Mac
  4. Clique em Desautorizar para confirmar.

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Passo 2: Sair da Apple ID

Quaisquer serviços aos quais seu email da Apple está vinculado devem ser desconectados, especialmente serviços e aplicativos associados à privacidade, como iCloud, iMessages e Encontrar Meu.

Se você não sair, às vezes os novos usuários podem ter problemas para fazer login em suas contas da Apple.

Você pode abrir cada software ou serviço para fazer logout ou remover o computador da sua conta da Apple.

1. Acesse o site da Apple ID e faça login com seu endereço de email e senha para gerenciar sua conta da Apple.

2. Role para baixo até a seção Dispositivos e encontre o computador Mac que você vai resetar para as configurações de fábrica.

3. Selecione-o e clique em "Remover da conta".

Remover dispositivos da conta da Apple

Passo 3: Desemparelhar dispositivos Bluetooth (Opcional se você for manter este Mac)

Se você tiver qualquer dispositivo, incluindo teclado, mouse, players de música, alto-falantes e fones de ouvido, emparelhados com o MacBook Pro uma vez, é melhor desemparelhá-los se você pretende manter esses dispositivos mas enviar seu Mac para outra pessoa.

Caso contrário, será frustrante que os seus dispositivos se conectem ao MacBook Pro novamente depois de você passá-lo para alguém no escritório ou ao lado.

  1. Vá para o menu Apple > Ícone da Apple > Preferências do Sistema… no menu Apple > Bluetooth. 
    Gerenciar Bluetooth
  2. Clique em "Desligar Bluetooth" ou Clique no botão "X" ao lado do dispositivo pareado para removê-lo.
  3. Clique em "Remover" quando uma janela de diálogo aparecer.

Compartilhe o artigo para que outros saibam como apagar um Mac de forma segura e eficaz.

 

Passo 4: Redefinir NVRAM

NVRAM armazena certas configurações necessárias para carregar o macOS, como resolução de tela, nível de volume e seleção de disco de inicialização. Esses arquivos podem se corromper ou não podem ser completamente apagados por uma redefinição de fábrica do Mac, então redefinir o NVRAM é necessário se você ou o novo usuário quiserem um Mac renovado.

Para fazer isso, clique no logo da Apple e desligue o seu Mac. Em seguida, ligue-o pressionando o botão de energia e imediatamente pressione e segure as teclas Option, Command, P e R juntas. Solte as teclas após cerca de 20 segundos.

Passo 5: Apagar dados da Touch Bar

Uma faixa OLED chamada Touch Bar foi equipada em alguns modelos de MacBook Pro em 2016 e posteriormente (a Apple a removeu do MacBook Pro 2021 com chip M1 Pro e M1 Max). Ela armazena dados adicionais para a Touch Bar e o sensor Touch ID. Esses dados não são apagados por padrão se você redefinir um MacBook Pro formatando o disco rígido e reinstalando o sistema operacional.

 Aviso: Tentar apagar os dados da Touch ID em um MacBook Pro com Touch Bar pode causar perda de dados permanente ou problemas inesperados, especialmente em um MacBook Pro com um Apple T2 Security Chip. Limpar os dados da Touch Bar também apaga as credenciais armazenadas do chip T2 para autenticar a administração. Esta ação é por sua conta e risco se você pretende redefinir de fábrica o MacBook Pro 2020 e outros modelos com um chip T2.

A menos que a propriedade seja transferida para este MacBook Pro, não há necessidade de apagar os dados da Touch Bar. Se você deseja apagar todas as informações de Touch ID e os dados de configuração da Touch Bar, aqui está como fazer:

  1. Clique no ícone da Apple no canto superior esquerdo da barra de menu, escolha "Reiniciar" e mantenha pressionadas as teclas Command + R imediatamente.
  2. Solte as teclas até ver o logo da Apple e aguarde até o seu Mac iniciar no Modo de Recuperação do Mac.
  3. Clique em "Utilitários" na barra de menu e selecione "Terminal".
  4. Digite "xartutil --erase-all" e pressione "Return".
  5. Digite "yes" para apagar os dados da Touch Bar e pressione "Return" para confirmar.
    Apagar dados da Touch Bar
  6. Clique em "Terminal" na barra de menu e saia.

Passo 6: Apague o disco de inicialização do seu Mac

Depois de desautorizar contas e limpar configurações pessoais, você pode formatar o disco de inicialização do seu Mac para restauração de fábrica. Vale ressaltar que apagar diretamente o disco de inicialização do seu Mac também pode ajudá-lo a restaurar seu MacBook para as configurações de fábrica sem uma senha.

As instruções são um pouco diferentes dependendo da versão do macOS. 

Como restaurar seu MacBook no Big Sur ou Catalina:

  1. Pressione o botão de alimentação para ligar seu Mac e pressione imediatamente as teclas Command, Option, Shift e R simultaneamente antes de ouvir o som de inicialização. 

    Essas quatro teclas vão baixar a versão do macOS que veio instalada (ou a versão compatível mais próxima) com o seu Mac para reinstalação do sistema. 
     
  2. Liberar as teclas até ver um globo girando e conectar o Mac à rede se não estiver conectado automaticamente a uma rede conhecida.
  3. Escolher Utilitário de Disco e clicar em Continuar na janela Utilitários do macOS.
    Utilitário de Disco no modo de recuperação do Mac 
  4. Clicar em Visualizar e escolher Mostrar Todos os Dispositivos para listar o disco rígido interno e todas as suas partições na barra lateral.
  5. Selecionar o disco rídigo interno inteiro (o drive de nível superior na barra lateral) e clicar em Apagar na barra de ferramentas do Utilitário de Disco.
  6. Dar um nome à volume e deixar o formato como APFS. Usar Mapa de Partição GUID como Esquema.
  7. Clicar em Apagar.

Como restaurar seu MacBook no macOS Mojave, High Sierra, ou versões anteriores:

O processo de formatar o disco de inicialização do seu Mac é menos complicado no macOS Mojave ou versões mais antigas do macOS.

  1. Iniciar o seu Mac no Modo de Recuperação como mencionado acima e escolher Utilitário de Disco na janela Utilitários do macOS. Se o seu MacBook estiver preso no Modo de Recuperação, leia o guia completo para consertar no Apple Report.
  2. Clicar no disco rígido do Mac, geralmente marcado como Macintosh HD ou Apple SSD. É o nome do disco, não o nome da partição. Desta vez você vai formatar o disco rígido inteiro em vez de uma partição.

    Se não conseguir ver o disco de inicialização no Utilitário de Disco, clique em "Visualizar" no menu superior e escolha "Mostrar Todos os Dispositivos".
     
  3. Clicar em "Apagar" na barra de ferramentas na janela do Utilitário de Disco. 
    apagar disco de inicialização para restaurar o Mac para as configurações de fábrica no macOS Mojave 
  4. Dar um nome ao disco de inicialização e reformatá-lo.

Você verá APFS ou Mac OS Extended como formato e Mapa de Partição GUID como Esquema. Deixe como estão.

Você pode ir ao menu superior da Apple, clicar em Utilitário de Disco, e clicar em Sair do Utilitário de Disco, mas não reinicie o Mac ainda pois precisa reinstalar o macOS na janela Utilitários do macOS.

Restaurar o Mac para as configurações de fábrica é mais fácil do que apagar o Mac e contar os truques para outras pessoas.

 

Reinstalar o macOS

Depois de apagar todo o conteúdo e configurações, você não pode apenas vender, trocar ou dar o seu notebook Mac com um disco rígido em branco. O novo usuário pode se deparar com uma pasta Mac piscando com um ponto de interrogação na tela ao iniciar o Mac, porque nenhum SO está instalado para ser carregado.

Para reinstalar o macOS, selecione Reinstalar o macOS na janela Utilitários do macOS no Modo de Recuperação e siga as instruções na tela para instalar uma cópia limpa do macOS em seu Mac.

reinstalar macOS

Leia para saber como reinstalar limpo o macOS a partir do modo de recuperação do macOS, incluindo a reinstalação limpa da versão original, da versão atual ou da última versão compatível do macOS.

A reinstalação do macOS geralmente leva meia hora e sua tela mostrará várias barras de progresso ou outros indicadores. Após reiniciar, seu Mac inicializará com um assistente de configuração com uma tela de boas-vindas.

Se você passar o Mac para outro proprietário após redefinir o Mac para as configurações de fábrica, você pode desligá-lo neste ponto. Se você vai manter este Mac, siga o assistente de configuração para configurar seu Mac.

Veredito

Alguns guias lhe dirão para apagar e reformatar seu Mac imediatamente se você deseja redefinir o Mac para as configurações de fábrica, como um MacBook Pro ou MacBook Air, mas isso pode causar problemas com seus dados, dispositivos associados e e-mails da Apple depois que o computador for enviado.

Portanto, para uma redefinição de fábrica completa sem perder dados, é necessário fazer backup dos arquivos, desconectar o computador Mac de contas conectadas e limpar os dados que não serão restaurados para os padrões.

Este artigo também é útil quando você precisa redefinir o seu MacBook Pro, MacBook Air, iMac, Mac mini e Mac Pro.

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