Quando Você Precisa Restaurar as Configurações de Fábrica do seu Mac?
Há várias situações em que restaurar as configurações de fábrica se torna necessário.
Se você pretende vender, trocar ou dar o seu Mac, restaurá-lo garante que todos os seus dados pessoais sejam completamente removidos e o dispositivo esteja pronto para o próximo usuário. Também é uma solução comum para problemas persistentes do sistema, como travamentos frequentes, desempenho lento, ou conflitos de software que não podem ser resolvidos através de solução de problemas regulares.
É importante entender o que uma restauração de fábrica realmente faz. Esse processo apagará todos os dados do seu Mac e reinstalará o macOS, devolvendo o sistema a um estado limpo, como novo. Como tudo é removido, se preparar adequadamente com antecedência é essencial para evitar a perda de arquivos importantes.
Antes de Começar: Proteja Seus Dados e Contas
Antes de restaurar as configurações de fábrica do seu Mac, tome algumas medidas para fazer backup dos dados importantes e garantir uma transição tranquila. Pular esta etapa provavelmente resultará em perda permanente de dados ou problemas relacionados à conta.
Faça o backup do seu Mac (Obrigatório)
Criar um backup completo do seu Mac é o passo mais importante antes de restaurar as configurações de fábrica de um Mac. Você pode usar o Time Machine para fazer backup do sistema operacional atual, aplicativos, configurações e arquivos de usuário. Isso garante que você possa restaurar para o estado anterior e preservar os dados.
Aqui está como fazer: (no macOS Ventura ou posterior)
- Prepara um dispositivo de armazenamento externo e formata-o em Mac OS Extended (com journaling).
- Abre Configurações do Sistema > Geral > Time Machine.
- Clica no botão ( + ), escolhe o disco externo e clica em Configurar Disco….
- Escolhe se desejas encriptar o disco e clica em Concluído.
- Se pedir para apagar o disco, segue as instruções.
- Depois de preparar o disco, clica em Opções.
- Configura a frequência do backup.
- Exclui os arquivos que não queres fazer backup e clica em Concluído.
- Espera que o backup do Time Machine comece e termine.
Se o teu Mac estiver a correr o macOS Monterey ou uma versão anterior, consulta este guia: Guia do Time Machine para Fazer Backup e Restaurar o Teu Mac.
Após o backup estar completo, não assumas que os teus dados estão lá - verifica. Abre a aplicação Time Machine na pasta Aplicações > Utilitários. Depois, navega pelo backup para garantir que os teus arquivos estão lá e acessíveis.
Sair da Conta Apple ID e dos Serviços
Quaisquer serviços aos quais o teu email da Apple esteja ligado devem ser desconectados, especialmente serviços e apps associados à privacidade, como iCloud, iMessages e Encontrar.
Se não saíres, por vezes os novos utilizadores podem ter dificuldade em iniciar sessão nas suas contas da Apple.
Podes abrir cada software ou serviço para sair ou remover o computador da tua conta da Apple.
Depois de saíres, remove o Mac da lista de dispositivos da tua conta Apple ID. Isto garante que a tua conta está totalmente desconectada do Mac.
1. Vai para o website Apple ID e inicia sessão com o teu endereço de email e palavra-passe para gerir a tua conta Apple.
2. Desce até à secção Dispositivo e encontra o computador Mac que irás restaurar para as definições de fábrica.
3. Seleciona-o e clica em "Remover da conta".
Desautorizar Este Mac (Opcional, mas Recomendado)
A Apple limita os utilizadores a associar e autorizar até 10 dispositivos Apple (não mais do que 5 computadores) com a mesma conta de email da Apple. Nestes dispositivos associados, todo o conteúdo comprado, incluindo jogos, software e música, pode ser descarregado e reproduzido.
Esquecer de remover um dispositivo antigo pode causar inconvenientes mais tarde. Ao desautorizar o Mac antes de o restaurar, libertas o espaço e evitas atingir o limite no futuro.
Se estiver prestes a redefinir os ajustes de fábrica de um MacBook Pro 2012 ou modelos mais antigos, deve considerar esta ação como prioritária, pois a conta da iTunes Store só pode ser usada em até 5 dispositivos no macOS Mojave ou versões anteriores.
Como remover o Mac dos dispositivos associados:
- Abra o aplicativo Apple Music no seu Mac.
- Vá até a barra de menu da Apple, onde o logo da Apple está no canto superior esquerdo, e escolha Conta > Autorizações > Desautorizar Este Computador.
- Insira seu e-mail da ID Apple e senha na janela pop-up. Esqueceu a senha da ID Apple?
- Clique em Desautorizar para confirmar.
Método 1: Redefinir os Ajustes de Fábrica de um Mac com "Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes" (Forma Mais Rápida)
Para um MacBook que execute o macOS Monterey ou posterior com um chip de segurança Apple silicon ou T2, existe um botão chamado Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes que permite excluir todos os dados do usuário, redefinir os ajustes do sistema, remover a ID Apple e o Bloqueio de Ativação mantendo o atual sistema operacional instalado.
Você pode ir até o Menu Apple > Sobre Este Mac para verificar se o seu Mac possui um chip T2, M1, M2, M3 ou M4. Se tiver, pode seguir os passos abaixo para redefinir os ajustes de fábrica do seu MacBook que execute o Monterey com o botão.
Como redefinir os ajustes de fábrica de um MacBook Pro ou MacBook Air com T2, M3, M2, M1 executando o Monterey ou posterior:
- Acesse o menu da Apple > Configurações do Sistema > Geral > Transferir ou Restaurar e, em seguida, clique no botão Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes.
Se o seu Mac estiver usando o macOS Monterey, clique no menu da Apple > Preferências do Sistema > Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes.
- Siga as instruções na tela do assistente de apagamento para apagar e restaurar as configurações de fábrica do seu Mac.
Você será solicitado a fazer login com sua senha de administrador e conta da Apple para manter todos os dados e configurações apagados.
- Clique novamente no botão Apagar Todo o Conteúdo & Ajustes na janela para iniciar o processo.
- Reconecte-se aos acessórios Bluetooth, se for solicitado, e escolha um idioma.
- Escolha uma rede Wi-Fi quando solicitado.
- Clique em Reiniciar quando você ver "Seu Mac está ativado" na tela. (o que fazer se você ver "Falha ao ativar dispositivo" no seu MacBook)
- Siga o guia de configuração na tela para configurar seu Mac.
Se você estiver se preparando para vender ou dar este Mac, pule as instruções de configuração após o reinício do dispositivo. - Seu Mac reiniciará e exibirá a tela do assistente de configuração Olá quando concluído.
Deseja restaurar as configurações de fábrica do seu Mac M1, siga: Como restaurar as configurações de fábrica do seu Mac M1?
Método 2: Restauração de Fábrica do Mac Manualmente (Intel ou macOS mais antigo)
Se o seu Mac estiver executando o macOS Big Sur, Catalina ou anterior, ou for um MacBook baseado em Intel, não possui um botão de reinicialização. Para apagar completamente um MacBook, você precisa entrar no Modo de Recuperação do macOS, apagar o disco de inicialização e reinstalar o macOS.
Passo 1: Entrar no Modo de Recuperação do macOS
- Comece iniciando o seu Mac no Modo de Recuperação do macOS. A forma como você faz isso depende do seu dispositivo.
- Pressione o botão de energia para ligar o seu Mac e imediatamente pressione as teclas Command + R juntas antes de ouvir o som de inicialização do Mac.
- Solte as teclas quando vir o logotipo da Apple e conecte o Mac à rede, caso não esteja conectado automaticamente a uma rede conhecida.
Se tudo correr corretamente, você verá a janela de Utilitários do macOS. Esta tela confirma que você entrou com sucesso no Modo de Recuperação e pode prosseguir com a redefinição do seu Mac.
Passo 2: Apagar o disco de inicialização no Utilitário de Disco
Uma vez no Modo de Recuperação, o próximo passo é apagar o disco de inicialização do seu Mac.
- (Se o seu MacBook estiver preso no Modo de Recuperação, leia o guia completo para corrigir no Apple Report.)
- Escolha Utilitário de Disco e clique em Continuar na janela Utilitários do macOS.
- Clique em Visualizar e escolha Mostrar Todos os Dispositivos para listar o disco rígido interno e todos os seus volumes na barra lateral.
- Selecione o disco rígido interno completo (o disco superior na barra lateral) e clique em Apagar na barra de ferramentas do Utilitário de Disco.
- Dê um nome ao volume e deixe o formato como está. Use Mapa de Partição GUID como Esquema. (APFS: para macOS High Sierra e posterior; Mac OS Expandido (Com journaling): para macOS Sierra ou anterior.)
- Clique em Apagar.
Você pode ir ao menu superior da Apple, clicar em Utilitário de Disco e clicar em Sair do Utilitário de Disco, mas ainda não reinicie o Mac, pois você precisa reinstalar o macOS na janela Utilitários do macOS.
Como Redefinir Seu Mac Sem Reinstalar o SO?
Se você pretende manter este MacBook, talvez não precise de uma reinstalação do SO. Leia este tutorial sobre como redefinir um Mac sem reinstalar o macOS. Leia mais >>
Etapa 3: Reinstalar o macOS
Depois de apagar todo o conteúdo e configurações, não é possível apenas vender, trocar ou doar seu notebook Mac com um disco rígido vazio. O novo usuário pode encontrar uma pasta de Mac piscando com um ponto de interrogação na tela ao iniciar o Mac, pois nenhum SO está instalado para carregar.
Para reinstalar o macOS, selecione Reinstalar macOS na janela Utilitários do macOS no Modo de Recuperação e siga as instruções na tela para instalar uma cópia nova do macOS em seu Mac.
Leia para saber como reinstalar limpo o macOS a partir do modo de recuperação do macOS, incluindo a reinstalação limpa da versão original, da versão atual ou da última versão compatível do macOS.
A reinstalação do macOS geralmente leva meia hora a uma hora, e sua tela mostrará várias barras de processo ou outros indicadores. Depois que o macOS for instalado, você será solicitado a selecionar seu país ou região. Se deseja passar o Mac para outro proprietário depois de redefini-lo às configurações de fábrica, você pode desligá-lo neste momento. Se você pretende manter este Mac, siga o assistente de configuração para configurar seu Mac.
Erros Comuns a Evitar
Há alguns erros comuns que podem causar problemas durante uma redefinição de fábrica. Certifique-se de evitá-los.
- ❌ Não fazer backup dos dados antes de redefinir
- ❌ Esquecer de sair do ID Apple (problema de Bloqueio de Ativação)
- ❌ Apagar o disco errado no Utilitário de Disco
Conclusão
Redefinir de fábrica um Mac pode parecer complicado, mas o processo se torna direto quando você segue os passos corretos. O fluxo de trabalho chave é simples: faça backup dos seus dados, apague o Mac, reinstale o macOS e então verifique se tudo foi redefinido corretamente.
Dentre esses passos, fazer backup dos seus dados e verificar os resultados são os mais importantes. Um backup confiável garante que você não perca arquivos importantes, enquanto a verificação adequada confirma que seu Mac está limpo, seguro e pronto para o próximo uso, seja um recomeço para você mesmo ou uma transição tranquila para um novo proprietário.
Este artigo também é útil quando você precisa redefinir de fábrica o seu MacBook Pro, MacBook Air, iMac, Mac mini e Mac Pro.
Leia também:
[Tutorial] Como Recuperar Dados Após Redefinir de Fábrica o Mac
Como Redefinir de Fábrica o MacBook Pro/Air sem Senha ou ID Apple?
Perguntas Frequentes
- QPosso redefinir as configurações de fábrica de um Mac sem Apple ID?
-
A
Sim, você pode redefinir as configurações de fábrica de um Mac sem inserir um Apple ID em alguns casos, mas isso depende de como o dispositivo está configurado. Em Macs mais recentes com um chip de segurança T2 ou Apple Silicon, a Apple usa um recurso chamado Bloqueio de Ativação, que está vinculado ao Apple ID usado no dispositivo. Esse recurso é ativado automaticamente quando Encontrar Meu Mac está ligado.
Se o Encontrar Meu Mac estiver ativado, o Mac permanecerá vinculado a esse Apple ID mesmo após uma redefinição. Isso significa que durante a configuração, você precisará inserir o Apple ID original e a senha para ativar o dispositivo. Sem essas credenciais, você não poderá concluir o processo de configuração.
Para evitar esse problema, é importante sair do seu Apple ID e desativar o Encontrar Meu antes de redefinir o Mac, especialmente se você pretende vendê-lo ou doá-lo.
- QPosso redefinir um Mac sem uma senha?
-
A
Se você não tiver a senha de login, ainda poderá redefinir um Mac usando o Modo de Recuperação do macOS. Este método permite que você ignore a conta de usuário e apague diretamente o disco de inicialização.
Ao iniciar no Modo de Recuperação, você pode acessar o Utilitário de Disco para apagar o disco e depois reinstalar o macOS. No entanto, se o Mac ainda estiver vinculado a um Apple ID com o Bloqueio de Ativação ativado, você ainda precisará das credenciais do Apple ID durante a configuração.
Portanto, embora nem sempre seja necessário uma senha para redefinir o Mac, restrições relacionadas à conta ainda podem ser aplicadas.
- QQuanto tempo leva para uma redefinição de fábrica?
-
A
O tempo necessário para redefinir as configurações de fábrica de um Mac pode variar dependendo de vários fatores. Em geral, o processo inteiro leva de 30 minutos a algumas horas.
Usar 'Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes' geralmente é o método mais rápido e pode ser concluído em 15-30 minutos. Uma redefinição manual, que inclui apagar o disco e reinstalar o macOS, geralmente leva mais tempo - especialmente se o macOS precisar ser baixado da internet.
Fatores como velocidade da internet, modelo do Mac e tamanho do armazenamento podem afetar o tempo total necessário.