Written by
JoãoSilva
Resumo: Um tutorial passo a passo sobre como restaurar o MacBook Pro ou MacBook Air às configurações de fábrica sem perda de dados, incluindo a desconexão de dispositivos/contas, formatação do disco rígido do Mac e reinstalação do sistema operacional.
Restaurar o MacBook Pro ou MacBook Air às configurações de fábrica é uma decisão importante, mas necessária, especialmente quando você prepara um Mac para venda, troca ou doação. Assim, a pessoa para quem o computador eventualmente for destinado não terá acesso à sua conta e aos seus dados.
Restaurar seu MacBook Pro ou MacBook Air às configurações de fábrica também pode ajudar a resolver problemas de travamento do Mac e outros problemas de desempenho devido ao armazenamento cheio, software com mau funcionamento, vírus persistentes ou um sistema operacional travado. Então você pode configurar o Mac como se fosse novo.
Apenas 3 etapas permitem que você restaure o MacBook às configurações de fábrica sem perda de dados:
- Faça um backup do seu Mac
- Redefina todas as suas configurações e apague o disco inicial do Mac
- Reinstale o macOS
Discussões do Reddit sobre como restaurar o MacBook às configurações de fábrica
Restaurar o seu Mac às configurações de fábrica pode proteger seus dados de vazamentos se você deseja vender, doar ou dar o seu Mac. Os usuários do Reddit têm uma discussão acalorada sobre os métodos. É verdade que há um botão para apagar seu MacBook e restaurá-lo às configurações de fábrica para os modelos de Mac com chip Apple silicon ou T2 que executam o macOS Monterey ou posterior.
Se deseja conhecer os passos detalhados para usar o botão para restaurar o MacBook às configurações de fábrica ou se procura uma maneira de restaurar às configurações de fábrica um dispositivo Mac mais antigo, siga nossos métodos abaixo.
Faça o backup do seu MacBook antes de restaurá-lo às configurações de fábrica
Redefinir um MacBook Pro às configurações de fábrica fará com que seu Mac retorne ao estado em que saiu da fábrica. Todas as suas configurações de usuário e arquivos armazenados desde o momento em que ligou o computador pela primeira vez serão completamente apagados. Portanto, é altamente recomendável que faça um backup completo dos dados antes de prosseguir com a restauração de fábrica de um Mac.
Você precisará usar um dispositivo de armazenamento externo com Mac OS Extended para fazer backup do seu Mac com o Time Machine. O software Time Machine da Mac pode fazer backup do sistema operacional atual, aplicativos, configurações e arquivos do usuário. Leia para saber como configurar e fazer backup de um Mac usando o Time Machine.
Outra vantagem de usar o backup do Time Machine é que você pode transferir os dados para um novo Mac facilmente com o Assistente de Migração em seguida.
Como redefinir as configurações de fábrica de um MacBook com o botão?
Para MacBook com macOS Monterey ou posterior com um chip de segurança Apple silicon ou T2, existe um botão chamado Apagar Todo o Conteúdo e Configurações, permitindo que você apague o seu Mac e o redefina para as configurações de fábrica com apenas um clique.
Você pode ir ao menu da Apple > Sobre Este Mac para verificar se o seu Mac é desse modelo. Se for, você pode seguir os passos abaixo para redefinir as configurações de fábrica do seu MacBook rodando Monterey com o botão.
Como redefinir as configurações de fábrica de um MacBook Pro ou MacBook Air T2, M3, M2, M1 rodando Monterey ou posterior:
- Vá ao menu da Apple > Configurações do Sistema > Geral > Transferência ou Redefinição e então clique no botão Apagar Todo o Conteúdo e Configurações.
Se o seu Mac usa macOS Monterey, clique no menu da Apple > Preferências do Sistema > Apagar Todo o Conteúdo e Configurações.
- Siga as instruções na tela do assistente de apagar para apagar e redefinir o seu Mac para as configurações de fábrica.
Você será solicitado a fazer login com sua conta de administrador e conta da Apple para manter a exclusão completa de dados e configurações.
- Clique novamente no botão Apagar Todo o Conteúdo & Configurações na janela para iniciar o processo.
- Reconecte-se aos acessórios Bluetooth, se solicitado, e escolha um idioma.
- Escolha uma rede Wi-Fi quando solicitado.
- Clique em Reiniciar quando você ver "Seu Mac está ativado" na tela. (o que fazer se você ver "Falha ao ativar dispositivo" no seu MacBook)
- Siga o guia de configuração na tela para configurar o seu Mac.
Se você está se preparando para vender ou doar este Mac, pule as instruções de configuração depois que o dispositivo reiniciar.
Deseja redefinir as configurações de fábrica do seu Mac M1, siga: Como redefinir as configurações de fábrica do seu Mac M1?
Como redefinir as configurações de fábrica de um MacBook manualmente?
Se o seu Mac roda macOS Big Sur, Catalina, ou versões anteriores, ou é um MacBook baseado em Intel, ele não possui um botão de redefinição. Para completamente apagar um MacBook, você deve apagar as configurações personalizadas, desconectar o MacBook dos serviços e softwares, e apagar todos os arquivos no disco rígido interno do Mac para evitar conflitos e vazamentos de dados.
Falando nisso, você pode estar confuso sobre como apagar o MacBook e como excluir conexões em softwares e serviços.
Não se preocupe. Vamos te guiar pelo processo de apagar o seu MacBook e redefini-lo para as configurações de fábrica.
Passo 1: Remova o computador dos dispositivos associados
A Apple permite aos usuários associar e autorizar até 10 dispositivos Apple (não mais do que 5 computadores) com a mesma conta de e-mail da Apple. Nestes dispositivos associados, todo o conteúdo comprado, incluindo jogos, software e música, pode ser baixado e reproduzido.
É importante remover o Mac associado para evitar o limite de associação. Se você pretende restaurar as configurações de fábrica do MacBook Pro 2012 ou modelos mais antigos, você deve considerar isso uma prioridade, pois a conta da iTunes Store só pode ser usada em até 5 dispositivos no macOS Mojave ou versões mais antigas.
Como remover o Mac dos dispositivos associados:
- Abra o aplicativo Apple Music no seu Mac.
- Vá para a barra de menu da Apple onde o logotipo da Apple está no canto superior esquerdo e Escolha Conta > Autorizações > Desautorizar Este Computador.
- Insira seu Apple ID e senha no pop-up. Esqueceu a senha do Apple ID?
- Clique em Desautorizar para confirmar.
Se este artigo foi útil, por favor, compartilhe.
Passo 2: Sair do Apple ID
Todos os serviços aos quais seu e-mail da Apple está vinculado devem ser desconectados, especialmente serviços e aplicativos relacionados à privacidade, como iCloud, iMessages e Encontrar Meu.
Se você não sair, às vezes os novos usuários podem ter dificuldades para fazer login em suas contas da Apple.
Você pode abrir cada software ou serviço para fazer logout ou remover o computador de sua conta da Apple.
1. Vá para o site do Apple ID e faça login com seu endereço de e-mail e senha para gerenciar sua conta da Apple.
2. Role para baixo até a seção de Dispositivos e encontre o computador Mac que você irá restaurar para as configurações de fábrica.
3. Selecione-o e clique em "Remover da conta".
Passo 3: Desemparelhar dispositivos Bluetooth (Opcional se você for manter este Mac)
Se você tiver algum dispositivo, como teclado, mouse, tocadores de música, alto-falantes e fones de ouvido emparelhados com o MacBook Pro alguma vez, é melhor desemparelhá-los se você pretende manter esses dispositivos, mas enviar o Mac para outra pessoa.
Caso contrário, será frustrante que seus dispositivos se conectem ao MacBook Pro novamente após você passá-lo para alguém no escritório ou ao lado.
- Ir para o menu Apple > ícone da Apple > Preferências do Sistema… no menu Apple > Bluetooth.
- Clique em "Desativar Bluetooth" ou clique no botão "X" ao lado do dispositivo pareado para removê-lo.
- Clique em "Remover" quando uma caixa de diálogo aparecer.
Compartilhe o artigo para que outros saibam como apagar um Mac com segurança.
Passo 4: Redefinir a NVRAM
NVRAM armazena determinadas configurações necessárias para carregar o macOS, como resolução da tela, nível de volume e seleção de disco de inicialização. Esses arquivos podem ficar corrompidos ou não podem ser completamente apagados por uma restauração de fábrica de um Mac, então redefinir a NVRAM é necessário se você ou o novo usuário desejam um Mac renovado.
Para fazer isso, clique no logotipo da Apple e desligue seu Mac. Em seguida, ligue pressionando o botão de energia e imediatamente pressione e segure as teclas Option, Command, P e R juntas. Solte as teclas após cerca de 20 segundos.
Passo 5: Apagar dados da Barra de Toque
Uma faixa OLED chamada Barra de Toque foi equipada em alguns modelos de MacBook Pro em 2016 e posteriormente (a Apple removeu do MacBook Pro 2021 com chip M1 Pro e M1 Max). Ele armazena dados adicionais para a Barra de Toque e o sensor de Touch ID. Os dados não são apagados por padrão se você redefinir um MacBook Pro formatando o disco rígido e reinstalando o sistema operacional.
Aviso: Tentar apagar dados do Touch ID em um MacBook Pro com Barra de Toque pode causar perda permanente de dados ou problemas inesperados, especialmente em um MacBook Pro com o Chip de Segurança Apple T2. Limpar os dados da Barra de Toque também apaga as credenciais armazenadas do chip T2 para autenticar a administração. Esta ação é por sua própria conta e risco se você pretende restaurar as configurações de fábrica do MacBook Pro 2020 e outros modelos com chip T2.
A menos que a propriedade seja transferida para este MacBook Pro, não há necessidade de apagar dados da Barra de Toque. Se você deseja limpar todas as informações de Touch ID e dados de configuração da Barra de Toque, aqui está como fazer:
- Clique no ícone da Apple no canto superior esquerdo da barra de menu, escolha "Reiniciar" e mantenha pressionadas as teclas Command + R imediatamente.
- Solte as teclas até ver o logotipo da Apple e aguarde seu Mac iniciar no Modo de Recuperação do Mac.
- Clique em "Utilitários" na barra de menu superior e selecione "Terminal".
- Digite "xartutil --erase-all" e pressione "Return".
- Digite "sim" para apagar os dados da Barra de Toque e pressione "Return" para confirmar.
- Clique em "Terminal" na barra de menu superior e saia.
Passo 6: Apagar o disco de inicialização do seu Mac
Depois de desautorizar contas e limpar configurações pessoais, você pode limpar o disco de inicialização do seu Mac para redefinição de fábrica. Vale ressaltar que apagar diretamente o disco de inicialização do seu Mac também pode ajudar a redefinir sua MacBook sem senha.
As instruções são um pouco diferentes dependendo da versão do macOS.
Como redefinir sua MacBook no Big Sur ou Catalina:
- Pressione o botão ligar para iniciar o seu Mac e imediatamente pressione as teclas Command, Option, Shift e R juntas antes do seu Mac emitir um som.
Essas quatro teclas irão baixar a versão do macOS que foi enviada (ou a versão compatível mais próxima) com o seu Mac para reinstalação do sistema operacional.
- Solte as teclas até ver um globo giratório e conecte o Mac à rede, se não estiver conectado automaticamente a uma rede conhecida.
- Escolha Utilitário de Disco e clique em Continuar na janela Utilitários do macOS.
- Clique em Visualizar e escolha Mostrar Todos os Dispositivos para listar o disco rígido interno e todas as suas partições na barra lateral.
- Selecione todo o disco rígido interno (o drive de nível superior na barra lateral) e clique em Apagar na barra de ferramentas do Utilitário de Disco.
- Dê um nome à partição e deixe o formato como APFS. Use Mapa de Partição GUID como Esquema.
- Clique em Apagar.
Como redefinir sua MacBook no macOS Mojave, High Sierra ou anterior:
O processo de formatar o disco de inicialização do seu Mac é menos complicado no macOS Mojave ou em versões mais antigas do macOS.
- Inicie seu Mac no Modo de Recuperação como acima e escolha Utilitário de Disco na janela Utilitários do macOS. Se sua MacBook estiver presa no Modo de Recuperação, leia o guiacompleto para corrigir no Apple Report.
- Clique no disco rígido do Mac, geralmente rotulado como Macintosh HD ou Apple SSD. É o nome do disco, não o nome da partição. Desta vez você formatará o disco rígido inteiro em vez de uma partição.
Se você não conseguir ver o disco de inicialização no Utilitário de Disco, clique em "Visualizar" no menu superior e escolha "Mostrar Todos os Dispositivos".
- Clique em "Apagar" na barra de ferramentas na janela do Utilitário de Disco.
- Dê um nome ao disco de inicialização e reformate-o.
Você verá APFS ou Mac OS Extended como formato e Mapa de Partição GUID como Esquema. Deixe como estão.
Você pode ir no menu superior da Apple, clicar em Utilitário de Disco e clicar em Sair do Utilitário de Disco, mas não reinicie o Mac ainda porque você precisa reinstalar o macOS na janela de Utilitários do macOS.
Como Restaurar o Seu Mac Sem Reinstalar o Sistema Operacional?
Se você pretende manter este MacBook, talvez não precise de uma reinstalação do sistema operacional. Leia este tutorial sobre como resetar um Mac sem reinstalar o macOS. Leia mais >>
Restaurar o Mac às configurações de fábrica é mais fácil do que apagar o Mac e informar outras pessoas sobre os truques.
Reinstalar o macOS
Depois de apagar todo o conteúdo e configurações, você não pode simplesmente vender, trocar ou doar seu notebook Mac com um disco rígido vazio. O novo usuário pode se deparar com uma pasta Mac piscando com um ponto de interrogação na tela ao ligar o Mac, porque nenhum sistema operacional está instalado para carregar.
Para reinstalar o macOS, selecione Reinstalar macOS na janela Utilitários do macOS no Modo de Recuperação e siga as instruções na tela para instalar uma cópia nova do macOS no seu Mac.
Leia para saber como reinstalar limpo o macOS a partir do modo de recuperação do macOS, incluindo a reinstalação limpa da versão original, da versão atual ou da versão compatível mais recente do macOS.
A reinstalação do macOS geralmente leva de meia hora a uma hora e a tela mostrará várias barras de progresso ou outros indicadores. Após reiniciar, seu Mac inicializará com um assistente de configuração com uma tela de boas-vindas.
Se você passar o Mac para outro proprietário depois de resetar de fábrica um Mac, você pode desligá-lo neste ponto. Se pretende manter este Mac, siga o assistente de configuração para configurar seu Mac.
[10 Formas] Instalação Requer o Download de Conteúdo Importante
Se encontrar o erro "Instalação requer o download de conteúdo importante" ao reinstalar o macOS, aqui estão as soluções. Leia mais >>
Veredito
Alguns guias dirão para apagar e reformatar seu Mac imediatamente se você quiser resetar de fábrica um Mac como MacBook Pro ou MacBook Air, mas isso pode causar problemas com seus dados, dispositivos associados e e-mails da Apple após o computador ser enviado embora.
Portanto, para um reset de fábrica completo sem perder dados, é necessário fazer backup dos arquivos, desconectar o computador Mac de contas conectadas e limpar os dados que não serão restaurados para os padrões.
Este artigo também é útil quando você precisa resetar de fábrica seu MacBook Pro, MacBook Air, iMac, Mac mini e Mac Pro.
Gostou deste artigo? Por favor, ajude-nos compartilhando.
Leia também:
Formatar Meu Mac Deixará Ele Mais Rápido? Aqui Vem a Resposta
[Tutorial] Como Recuperar Dados Após o Reset de Fábrica do Mac
