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Como redefinir o MacBook Pro/MacBook Air para as configurações de fábrica

Updated on quinta-feira, 21 de novembro de 2024

Written by

JoãoSilva

Approved by

Jessica Shee

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Resumo: Um tutorial passo a passo sobre como redefinir um MacBook Pro ou MacBook Air para as configurações de fábrica sem perda de dados, incluindo a desconexão de dispositivos/contas, formatação do disco rígido do Mac e reinstalação do sistema operacional.

Redefinir um MacBook Pro ou MacBook Air para as configurações de fábrica é uma grande mudança, mas é necessário especialmente quando você prepara um Mac para venda, troca ou doação. Assim, a pessoa para quem o computador eventualmente for destinado não terá acesso à sua conta e aos seus dados.

Restaurar seu MacBook Pro ou MacBook Air para as configurações de fábrica também pode ajudar a resolver problemas de travamento no Mac e outras questões de desempenho devido ao armazenamento cheio, software com mau funcionamento, vírus persistentes ou um sistema operacional que trava. Então você pode configurar o Mac como se fosse novo.

Apenas 3 etapas permitem redefinir um MacBook para as configurações de fábrica sem perda de dados:

  1. Faça cópia de segurança do seu Mac
  2. Apague todas as configurações e formate o disco de inicialização do seu Mac
  3. Reinstale o macOS

Discussões no Reddit sobre como redefinir um MacBook para as configurações de fábrica

Redefinir a fábrica do seu Mac pode proteger seus dados de vazamentos se você deseja vender, doar ou dar seu Mac. Os usuários no Reddit têm uma discussão acalorada sobre os métodos. É verdade que há um botão para apagar o seu MacBook e redefini-lo para os modelos de Mac de silício da Apple ou com chip T2, executando macOS Monterey ou posterior.

Se você deseja conhecer os passos detalhados para usar o botão para redefinir a fábrica do seu MacBook ou deseja procurar uma maneira de redefinir a fábrica de um dispositivo Mac mais antigo, siga nossos métodos abaixo.

Faça backup do seu MacBook antes de redefinir para as configurações de fábrica

Redefinir um MacBook Pro para as configurações de fábrica fará com que seu Mac retorne ao estado em que saiu da fábrica. Todas as suas configurações de usuário e arquivos armazenados desde que você ligou o computador pela primeira vez serão completamente apagados. Portanto, é altamente recomendável que você faça um backup completo dos dados antes de prosseguir para redefinir um Mac.

Você precisa usar um dispositivo de armazenamento externo com macOS Estendido para fazer backup do seu Mac com o Time Machine. O software Time Machine do Mac pode fazer backup do sistema operacional atual, aplicativos, configurações e arquivos do usuário. Leia para saber como configurar e fazer backup de um Mac usando o Time Machine.

Outra vantagem do backup do Time Machine é que você pode transferir facilmente os dados para um novo Mac com o Assistente de Migração posteriormente.

Como redefinir as configurações de fábrica de um MacBook com um botão?

Para MacBook que roda macOS Monterey ou posterior com um chip de segurança Apple silicon ou T2, há um botão chamado Apagar Todo o Conteúdo e Configurações, permitindo que você apague seu Mac e o redefina para as configurações de fábrica com um clique.

Você pode ir ao menu Apple > Sobre Este Mac para verificar se o seu Mac é desse modelo. Se for, você pode seguir os passos abaixo para redefinir seu MacBook que roda Monterey com o botão.

Como redefinir as configurações de fábrica de um MacBook Pro ou MacBook Air com T2, M3, M2, M1 rodando Monterey ou posterior:

  1. Vá para o menu Apple > Preferências do Sistema > Geral > Transferir ou Restaurar e então clique no botão Apagar Todo o Conteúdo e Configurações. 

    Se o seu Mac usa macOS Monterey, clique no menu Apple > Preferências do Sistema > Apagar Todo o Conteúdo e Configurações.
     
  2. Siga as instruções na tela na assistente de apagar para apagar e redefinir a fábrica do seu Mac. 

    Você será solicitado a fazer login com sua conta de administrador e conta da Apple para manter o apagamento completo de dados e configurações. 
     
  3. Clique novamente no botão Apagar Todo o Conteúdo & Configurações na janela para iniciar o processo. 
  4. Reconecte aos acessórios Bluetooth, se solicitado, e escolha um idioma.
  5. Escolha uma rede Wi-Fi quando solicitado.
  6. Clique em Reiniciar quando você ver "Seu Mac está ativado" na tela. (o que fazer se você ver "Falha na ativação do dispositivo" no seu MacBook)
  7. Siga o guia de configuração na tela para configurar o seu Mac. 

    Se você está se preparando para vender ou dar este Mac, pule as instruções de configuração após o reinício do dispositivo.

Quer redefinir as configurações de fábrica do seu Mac M1, siga: Como redefinir as configurações de fábrica do seu Mac M1?

Como redefinir as configurações de fábrica de um MacBook manualmente?

Se o seu Mac roda macOS Big Sur, Catalina, ou anterior, ou é um MacBook baseado em Intel, ele não possui um botão de redefinição. Para completamente apagar um MacBook, você deve excluir as configurações personalizadas, desconectar o MacBook de serviços e software, e apagar todos os arquivos no disco rígido interno do Mac para evitar conflitos e vazamentos de dados.

Falando nisso, você pode estar confuso sobre como apagar o MacBook e como excluir conexões em softwares e serviços.

Não se preocupe. Vamos guiá-lo pelo processo de apagar o seu MacBook e redefini-lo para as configurações de fábrica.

Passo 1: Remover o computador dos dispositivos associados

A Apple permite que os usuários associem e autorizem até 10 dispositivos Apple (não mais do que 5 computadores) com a mesma conta de e-mail da Apple. Nestes dispositivos associados, todo conteúdo comprado, incluindo jogos, software e música, pode ser baixado e reproduzido.

É importante remover o Mac associado para evitar o limite de associação. Se você for restaurar as configurações de fábrica do MacBook Pro 2012 ou modelos mais antigos, você deve dar prioridade a isso, pois a conta da iTunes Store só pode ser usada para até 5 dispositivos no macOS Mojave ou versões anteriores.

Como remover o Mac dos dispositivos associados:

  1. Abra o aplicativo Apple Music no seu Mac.
  2. Vá para a barra de menu da Apple, onde o logo da Apple está no canto superior esquerdo e escolha Conta > Autorizações > Desautorizar Este Computador.
     
  3. Insira seu e-mail e senha do ID da Apple na janela pop-up. Esqueceu a senha do ID da Apple
  4. Clique em Desautorizar para confirmar.

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Passo 2: Sair do ID da Apple

Qualquer serviço ao qual seu e-mail da Apple está vinculado deve ser desconectado, especialmente serviços e aplicativos associados à privacidade, como iCloud, iMessages e Encontrar Meu iPhone.

Se você não sair, às vezes os novos usuários podem ter problemas para fazer login em suas contas da Apple.

Você pode abrir cada software ou serviço para sair ou remover o computador da sua conta da Apple.

1. Vá para o site do ID da Apple e faça login com seu endereço de e-mail e senha para gerenciar sua conta da Apple.

2. Role até a seção de Dispositivos e encontre o computador Mac que você irá restaurar para as configurações de fábrica.

3. Selecione-o e clique em "Remover da conta".

Passo 3: Desacoplar dispositivos Bluetooth (Opcional se você for manter este Mac)

Se você tiver dispositivos, como teclado, mouse, tocadores de música, caixas de som e fones de ouvido, pareados com o MacBook Pro uma vez, é melhor desvinculá-los se você for manter esses dispositivos, mas enviar seu Mac para alguém.

Caso contrário, será frustrante que seus dispositivos estejam conectados ao MacBook Pro novamente depois de passá-lo para alguém no escritório ou ao lado.

  1. Ir para o menu Apple > ícone da Apple > Preferências do Sistema... no menu Apple > Bluetooth. 
  2. Clique em "Desativar Bluetooth" ou clique no botão "X" ao lado do dispositivo emparelhado para removê-lo.
  3. Clique em "Remover" quando uma caixa de diálogo aparecer.

Compartilhe o artigo para que outros saibam como apagar um Mac de forma segura e eficaz.

 

Passo 4: Redefinir NVRAM

NVRAM armazena certas configurações necessárias para carregar o macOS, como resolução de tela, nível de volume e seleção de disco de inicialização. Esses arquivos podem ficar corrompidos ou não podem ser completamente apagados por uma redefinição de fábrica do Mac, portanto, redefinir o NVRAM é necessário se você ou o novo usuário desejarem um Mac renovado.

Para fazer isso, clique no logotipo da Apple e desligue seu Mac. Em seguida, ligue pressionando o botão de energia e imediatamente pressione e segure as teclas Option, Command, P e R juntas. Solte as teclas após cerca de 20 segundos.

Passo 5: Apagar dados da Barra de Toque

Uma faixa OLED chamada Barra de Toque foi equipada em alguns modelos de MacBook Pro em 2016 e posteriormente (a Apple a removeu do MacBook Pro 2021 com os chips M1 Pro e M1 Max). Ela armazena dados adicionais para a Barra de Toque e sensor de ID de Toque. Os dados não são apagados por padrão se você redefinir um MacBook Pro formatando o disco rígido e reinstalando o sistema operacional.

 Aviso: Tentar apagar dados de ID de Toque em um MacBook Pro com Barra de Toque pode causar perda permanente de dados ou problemas inesperados, especialmente em um MacBook Pro com um Chip de Segurança Apple T2. Limpar os dados da Barra de Toque também limpa as credenciais armazenadas do chip T2 para autenticar a administração. Esta ação é por sua conta e risco se você for redefinir o MacBook Pro 2020 e outros modelos com um chip T2.

A menos que a propriedade seja transferida para este MacBook Pro, não é necessário apagar os dados da Barra de Toque. Se você deseja limpar todas as informações de ID de Toque e dados de configuração da Barra de Toque, veja como fazer isso:

  1. Clique no ícone da Apple no canto superior esquerdo da barra de menu, escolha "Reiniciar" e pressione imediatamente as teclas Command + R.
  2. Libere as teclas até ver o logotipo da Apple e aguarde o Mac reiniciar no Modo de Recuperação do Mac.
  3. Clique em "Utilitários" na barra de menu superior e selecione "Terminal".
  4. Digite "xartutil --erase-all" e pressione "Return".
  5. Digite "yes" para apagar os dados da Barra de Toque e pressione "Return" para confirmar.
  6. Clique em "Terminal" na barra de menu superior e saia.

Passo 6: Apagar o disco de inicialização do seu Mac

Depois de desautorizar contas e limpar configurações pessoais, você pode limpar o disco de inicialização do seu Mac para resetar de fábrica. Vale ressaltar que apagar diretamente o disco de inicialização do seu Mac também pode ajudar você a resetar sua MacBook sem senha.

As instruções são um pouco diferentes dependendo da versão do macOS.

Como resetar sua MacBook no Big Sur ou Catalina:

  1. Pressione o botão de ligar para iniciar o seu Mac e imediatamente pressione as teclas Command, Option, Shift e R juntas antes do seu Mac emitir um som. 

    Estas quatro teclas irão baixar a versão do macOS que foi enviada (ou a versão mais compatível) com o seu Mac para reinstalação do sistema operacional. 
     
  2. Solte as teclas até ver um globo girando e conecte o Mac à rede se não estiver conectado automaticamente a uma rede conhecida.
  3. Escolha Utilitário de Disco e clique em Continuar na janela Utilitários do macOS.
     
  4. Clique em Visualizar e escolha Mostrar Todos os Dispositivos para listar o disco rígido interno e todas as suas partições na barra lateral.
  5. Selecione o disco rígido interno inteiro (o drive de nível superior na barra lateral) e clique em Apagar na barra de ferramentas do Utilitário de Disco.
  6. Dê um nome à partição e deixe o formato como APFS. Use Mapa de Partição GUID como Esquema.
  7. Clique em Apagar.

Como resetar sua MacBook no macOS Mojave, High Sierra ou versões anteriores:

O processo de formatar o disco de inicialização do seu Mac é menos complicado no macOS Mojave ou versões mais antigas do macOS.

  1. Inicie o seu Mac no Modo de Recuperação conforme descrito acima e escolha Utilitário de Disco na janela Utilitários do macOS. Se sua MacBook estiver presa no Modo de Recuperação, leia o guia completo para consertá-la no Apple Report.
  2. Clique no disco rígido do Mac, geralmente rotulado como Macintosh HD ou Apple SSD. Este é o nome do disco, não o nome da partição. Desta vez você irá formatar o disco rígido inteiro ao invés de uma partição.

    Se você não conseguir ver o disco de inicialização no Utilitário de Disco, clique em "Visualizar" no menu superior e escolha "Mostrar Todos os Dispositivos".
     
  3. Clique em "Apagar" na barra de ferramentas na janela do Utilitário de Disco. 
     
  4. Dê um nome ao disco de inicialização e reformate-o.

Você verá APFS ou Mac OS Extended como o formato e Mapa de Partição GUID como Esquema. Deixe como estão.

Você pode ir ao menu superior da Apple, clicar em Utilitário de Disco e clicar em Sair do Utilitário de Disco, mas não reinicie o Mac ainda, pois você precisa reinstalar o macOS na janela Utilitários do macOS.

Como Redefinir Seu Mac Sem Reinstalar o SO?

Se você pretende manter este MacBook, talvez não precise de uma reinstalação do SO. Leia este tutorial sobre como redefinir um Mac sem reinstalar o macOS. Leia mais >>

Restaurar o Mac às configurações de fábrica é mais fácil do que apagar o Mac e contar os truques para outras pessoas.

 

Reinstalar o macOS

Depois de apagar todo o conteúdo e configurações, você não pode simplesmente vender, trocar ou doar seu notebook Mac com um disco rígido vazio. O novo usuário pode se deparar com uma pasta Mac piscando com uma interrogação na tela ao iniciar o Mac, pois nenhum SO está instalado para carregar.

Para reinstalar o macOS, selecione Reinstalar macOS na janela Utilitários do macOS no Modo de Recuperação e siga as instruções na tela para instalar uma nova cópia do macOS no seu Mac.

Leia para saber como reinstalar limpo o macOS a partir do modo de recuperação do macOS, incluindo a reinstalação limpa da versão original, a versão atual ou a última versão compatível do macOS.

A reinstalação do macOS geralmente leva meia hora e a sua tela mostrará várias barras de progresso ou outros indicadores. Após reiniciar, seu Mac inicializará para um assistente de configuração com uma tela de boas-vindas.

Se você passar o Mac para outro proprietário após redefinir o Mac à fábrica, pode desligá-lo neste momento. Se for manter este Mac, siga o assistente de configuração para configurar seu Mac.

[10 Maneiras] A Instalação Requer o Download de Conteúdo Importante

Se você encontrar o erro lendo "A instalação requer o download de conteúdo importante" ao reinstalar o macOS, aqui estão as soluções. Leia mais >>

Veredito

Alguns guias vão dizer para apagar e reformatar o seu Mac imediatamente se você quiser redefinir o Mac como um MacBook Pro ou MacBook Air, mas isso pode causar problemas com seus dados, dispositivos associados e e-mails da Apple depois que o computador é enviado embora.

Portanto, para uma redefinição de fábrica completa sem perder dados, é necessário fazer backup dos arquivos, desconectar o computador Mac de contas conectadas e limpar os dados que não serão restaurados para as configurações padrão.

Este artigo também é útil quando você precisa redefinir à fábrica seu MacBook Pro, MacBook Air, iMac, Mac mini e Mac Pro.

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