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TomSmith
Resumen: ¿La Utilidad de disco no te permite borrar unidades de disco duro? Esta publicación incluye todas las posibles soluciones para solucionar el error "El proceso de borrado ha fallado" y el botón de borrado desactivado en la Utilidad de disco de Mac.
¿Qué hacer cuando la Utilidad de disco no te permite borrar tarjetas SD, unidades USB y otros discos duros en Mac?
Puede fallar al borrar un volumen APFS en tu disco duro Mac o en un disco duro externo cuando el botón de borrado está desactivado en la Utilidad de disco de Mac o cuando recibes el mensaje de error "El proceso de borrado ha fallado" o "Se requiere un disco grabable. : (-69772)". Aquí discutiremos soluciones para resolver estos errores de borrado de la Utilidad de disco para que puedas formatear el disco.
¿Cómo arreglar el botón de borrado desactivado en la Utilidad de disco de Mac?
Cuando intentas formatear el disco duro Mac o sus volúmenes - Macintosh HD y Macintosh HD - Data, inevitablemente verás el botón de borrado desactivado en la Utilidad de disco o encontrarás que toma mucho tiempo formatear una unidad externa. Eso se debe a que no puedes borrar el disco desde el que estás actualmente ejecutando, y necesitas arrancar en el modo de recuperación de Mac para formatear el disco de arranque de Mac.
¿Cómo borrar el disco duro Mac?
- Arranca en Modo de Recuperación de Mac.
En un Mac basado en Intel: Reinicia tu Mac, luego mantén presionadas las teclas Comando + R hasta que aparezca el logo de Apple.
En un Mac M1: Apaga tu Mac, y presiona el botón de encendido hasta que veas el Menú de Opciones. Luego Haz clic en Opción > Continuar. - Selecciona un idioma, luego tu cuenta, e ingresa la contraseña correspondiente.
- En la ventana de Utilidades, selecciona Utilidad de Discos.
- Selecciona Macintosh HD - Datos, haz clic en el signo (-), luego presiona Borrar para confirmar la eliminación.
Ignora este paso si tu Mac está ejecutando macOS Mojave o anterior. - Selecciona Macintosh HD, luego haz clic en el botón Borrar.
- Nombra el disco duro (como Macintosh HD), elige APFS para macOS 10.13 o posterior; Mac OS Extendido para macOS 10.12 o anterior. Luego mantén el Esquema como Mapa de Particiones GUID.
- Haz clic en Borrar.
Te recomendamos borrar el volumen pero no el disco entero para evitar el error "La Anulación Segura del Disco Falló - No se Pudo Desmontar el Disco". Pero, si eliges el volumen y aún fallas, puedes hacer clic en Ver > Mostrar Todos los Dispositivos para mostrar todas las unidades, luego borra la unidad en sí para ver si tiene éxito.
Sin embargo, si Utilidad de Discos aún no puede borrar el disco duro de Mac, por favor repáralo con Primeros Auxilios.
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Qué hacer cuando Utilidad de Discos no puede borrar Macintosh HD?
Es raro ver que Utilidad de Discos no puede borrar Macintosh HD en Modo de Recuperación. Pero si este es tu caso, aquí están las soluciones que puedes intentar.
- 1. Repara el disco de inicio con Primeros Auxilios de Utilidad de Discos
- 2. Formatea la unidad en Modo de Recuperación por Internet
Solución 1: Repara el disco de inicio con Primeros Auxilios de Utilidad de Discos
Primeros Auxilios se usa a menudo para escanear todo el disco en busca de errores relevantes a la estructura del directorio y formato, y luego lo repara automáticamente. Ejecutar Primeros Auxilios para reparar el disco duro de Mac puede potencialmente corregir errores que evitan que Utilidad de Discos lo borre.
- Inicia Utilidad de Discos y selecciona tu disco duro de Mac en la barra lateral izquierda.
- Haz clic en Primeros Auxilios en la parte superior, luego en Ejecutar.
Dependiendo del tamaño de tu disco, cantidad de datos en él, el potencial número de errores, el tiempo que Primeros Auxilios toma para un diagnóstico varía. Una vez que Primeros Auxilios completa, intenta formatear el disco nuevamente. Si no puedes borrar Macintosh HD, sigue la solución 2 para formatearlo en Modo de Recuperación por Internet.
Si recibes el error "Error al borrar datos del volumen para evitar futuros errores de exploración accidentales," continúa leyendo esta guía para encontrar las soluciones.
Solución 2: Formatear la unidad en Modo de Recuperación por Internet
El Modo de Recuperación por Internet es similar al modo de recuperación estándar, solo que no depende de la partición de recuperación para acceder a Utilidad de Discos. Permite que tu Mac se conecte con el servidor de recuperación por internet de Apple para la imagen de disco que arrancará tu Mac en modo de recuperación.
Aunque el proceso adicional de descargar la imagen de disco (la última versión de macOS compatible con tu Mac) toma tiempo, muchos usuarios lograron borrar la unidad de disco duro de Mac cuando falló en el Modo de Recuperación. Una vez que inicies Recuperación por Internet, sigue el mismo procedimiento para borrar la unidad de disco duro de Mac que en el modo de recuperación.
Si formatear en Modo de Recuperación por Internet no es de ayuda, intenta arrancar desde un instalador USB para formatear tu unidad o borrar a la fuerza la unidad de disco duro de Mac en Terminal utilizando los pasos detallados en la siguiente sección.
Si estás experimentando el error "el proceso de borrado ha fallado en Mac" al formatear discos duros externos en MacBooks, MacBook Pros y MacBook Airs, sigue leyendo para resolverlo.
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¿Cómo arreglar el error 'El proceso de borrado ha fallado' en Mac?
En ocasiones recibirás el mensaje "El proceso de borrado ha fallado. Haz clic en Hecho para continuar." cuando Utilidad de Discos no puede borrar una unidad. Puede haber más detalles sobre el error, como "no se pudo abrir el dispositivo (-69877)," "no se pudo abrir el disco: (69879)" y "no se pudo desmontar el disco: (-69888)."
Soluciones para resolver el error "El proceso de borrado ha fallado" en Mac:
- 1. Reinicia tu Mac y ejecuta Primeros Auxilios de Utilidad de Discos
- 2. Borra el Volumen
- 3. Desmonta forzadamente la unidad con Terminal
- 4. Borra forzadamente el disco en Mac con Terminal
- 5. Actualiza macOS
- 6. Reduce el nivel de seguridad
- 7. Elimina particiones
- 8. Formatea la unidad en Modo Seguro
Antes de llegar a las soluciones, averigüemos primero las causas de estos errores.
¿Por qué dice "El proceso de borrado ha fallado" en Mac?
Es difícil determinar la verdadera razón que resulta en el error "El proceso de borrado ha fallado", pero hay algunas de las razones comunes que pueden ajustarse a tu caso:
- El disco ha sido retirado o desconectado mientras se formateaba.
- Algunos archivos no se montan debido a un corte repentino de energía.
- Existe software o virus en la unidad que impide su borrado.
- Algunos archivos esenciales fueron eliminados accidentalmente.
- El disco duro está corrupto o dañado.
Aunque es posible que te encuentres con varios errores, como no se puede abrir el dispositivo (-69877), no se puede desmontar el disco (-69888), no se puede modificar el mapa de particiones porque falló la verificación del sistema de archivos, u otros. Hay algunas soluciones comunes que puedes probar cuando no puedes borrar o particionar un disco en Mac.
Puede que ya lo hayas notado, pero aún así queremos recordarte que formatear una unidad borrará todos los datos en ella, así que asegúrate de tener una copia de seguridad de los datos importantes. Luego comenzaremos con una simple comprobación para asegurarnos de que tu disco no está corrupto.
Solución 1: Reinicia tu Mac y ejecuta el Primeros Auxilios de Utilidad de Discos
- En la barra lateral de Utilidad de Disco, haz clic en el icono de expulsión junto a tu tarjeta SD o discos duros para expulsar el disco de forma segura.
- Haz clic en el logo de Apple > Reiniciar para reiniciar tu Mac y restablecer los procesos del sistema que pueden haber sido interrumpidos mientras lo usabas.
- Ahora conecta tu disco duro y abre Utilidad de Disco.
- Luego selecciona el disco y haz clic en Primeros Auxilios en la barra de menú superior para verificar y reparar errores relacionados con la estructura del directorio o el formato del disco.
Si Mac no formatea el disco duro externo como antes, prueba la solución 2.
Solución 2: Borrar el Volumen
Cuando borras un disco, estás manejando todos los volúmenes que contiene. Si uno de los volúmenes está causando problemas, no podrás borrar el disco. Por lo tanto, si no puedes borrar el disco completo, intenta borrar los volúmenes que contiene. Si tienes éxito al borrar los volúmenes, prueba el disco nuevamente. De igual manera, puedes borrar el disco completo cuando haya fallado el proceso de borrado en los volúmenes.
Si eso no funciona, intenta desmontar forzosamente el disco en Terminal primero y luego borrarlo.
Solución 3: Desmontar forzosamente la unidad con Terminal
Formatear el disco después de desmontarlo forzosamente es una solución potencial para los errores 69877 (no se puede abrir el dispositivo) y 69888 (no se puede desmontar el disco). Es importante tener en cuenta que desmontar forzosamente un disco puede causar pérdida de datos, así que asegúrate de desmontar el disco correcto siguiendo cuidadosamente las instrucciones a continuación.
- Abra Terminal haciendo clic en Launchpad > Otra carpeta > Terminal.
- Ingrese este comando para listar todas las unidades conectadas a su Mac y presione Enter.diskutil list
- Tomar nota de su Nodo del Dispositivo para el próximo paso.
- Escriba el siguiente comando para desmontar su disco y presione Enter:sudo diskutil unmountDisk force nodo del dispositivo
P. ej. Mi nodo de disco es /dev/disk0, por lo que mi línea de comando se convierte en: sudo diskutil unmountDisk force /dev/disk0 - Ingrese la contraseña de su cuenta si es necesario.
- Salga de Terminal después de que informe el éxito.
- Abra Utilidad de Discos, seleccione su unidad y haga clic en Borrar nuevamente para formatearla.
Esta vez su disco duro externo debería ser borrado exitosamente. Si el proceso de borrado en Utilidad de Discos aún no está funcionando, intente forzar el borrado del disco.
Solución 4: Forzar el borrado del disco en Mac con Terminal
Terminal es un recurso habitual para borrar discos duros cuando Utilidad de Discos no funciona. Las líneas de comando pueden ser intimidantes, pero es firmemente práctico si actúa como se le indica.
Cómo forzar a su Mac a borrar un disco duro:
- Abra Terminal haciendo clic en Launchpad > Otra carpeta > Terminal.
- Ingresar el comando para mostrar información sobre los discos en su Mac. Luego presione Enter.diskutil list
- Guarde el identificador del disco para el próximo paso.
- Ingrese el comando para formatear una unidad y presione Enter.diskutil eraseDisk formato nombre deseado identificador del disco
P. ej., Mi identificador de disco es disk2, y quiero formatearlo en Mac OS Extendido (con registro) con el nombre BackupMaster, entonces escribiré: diskutil eraseDisk JHFS+ BackupMaster disk2
Si se trata de un volumen que está intentando borrar, use este comando en su lugar: diskutil eraseVolume formato Nombre del Disco identificador del disco. - Ingrese su contraseña si es requerida.
- Después de que Terminal termine, verifique si la unidad está borrada en Utilidad de Discos.
Si tiene mala suerte con Terminal y no ha actualizado el macOS por algún tiempo, pase a la solución 5.
Solución 5: Actualizar el macOS
Un sistema operativo Mac desactualizado es más propenso a errores de Mac, lo cual probablemente explique por qué Utilidad de Discos no le permite borrar el disco duro. Afortunadamente, actualizar el macOS puede actualizar el firmware en su Mac y solucionar el error "el proceso de borrado ha fallado".
- Haga clic en el logo de Apple, luego seleccione Preferencias del Sistema > Actualización de Software.
- Si hay alguna actualización del macOS disponible, haga clic en Actualizar para actualizar el macOS.
Si Disk Utility todavía no puede formatear tu disco duro externo en Mac, trata de reducir la dificultad de borrar unidades ajustando el nivel de seguridad.
Solución 6: Bajar el nivel de seguridad
Puede que hayas seleccionado Opciones de Seguridad para ajustar la seguridad al Máximo seguro mientras formateabas. Esto es más seguro que el valor predeterminado, pero tomará más tiempo y a veces puede causar el error "el proceso de borrado ha fallado".
- Abre Disk Utility, selecciona tu tarjeta SD o disco duro, luego haz clic en Borrar.
- En la ventana emergente, haz clic en Opciones de Seguridad. Mantén el nivel de seguridad en el lado Más rápido para evitar errores.
Este paso podría no ser útil si no cambiaste el nivel de seguridad inicialmente. Si es así, ve a la solución 6.
Solución 7: Eliminar particiones
Si quieres borrar todo el contenido del disco, eliminar sus particiones secundarias tiene un efecto similar. Reparticionar un disco duro eliminará todos los datos en él, te permitirá elegir un formato y combinar varias particiones.
- Inicia Disk Utility, selecciona tu disco duro, y haz clic en Particionar en la parte superior.
- Haz clic en la partición titulada, luego haz clic en el signo (-) para eliminar esa partición.
- Renombra tu disco, elige un formato, luego haz clic en Aplicar > Partición.
Reparticionar debería poder borrar tu disco. Si Disk Utility falla al particionar tu disco, la última solución que podemos intentar es formatear el disco en Modo Seguro.
Solución 8: Formatear el disco en Modo Seguro
Modo Seguro se usa comúnmente para solucionar errores de Mac. Si el software o el malware impide que Disk Utility formatee tu disco duro, el Modo Seguro puede evitar este problema cargando solo extensiones de núcleo esenciales.
- Apaga tu Mac, luego presiona y mantén presionada la tecla Shift hasta que veas la pantalla de inicio de sesión.
- Inicia sesión en tu cuenta.
- Puede que necesites iniciar sesión nuevamente. Una vez estés en Modo Seguro, verás las palabras Modo Seguro en la esquina superior derecha.
Con suerte, cubrimos la solución correcta para tu caso, y ahora estás libre del dilema "Disk Utility no me deja borrar discos duros".
También lee:
Arreglar Disk Utility Atascado en Esperando que las Particiones se Activen
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