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TomSmithResumen: La Utilidad de disco no te permite borrar unidades de disco duro ¿Qué hacer cuando La Utilidad de disco no te permite borrar tarjetas SD, memorias USB y otras unidades de disco duro en Mac? Es posible que no puedas borrar un volumen APFS en tu disco duro Mac o en un disco duro externo cuando el botón de borrar está en gris en la Utilidad de Disco Mac o cuando recibes el mensaje de error "El proceso de borrado ha fallado" o "Se requiere un disco grabable. : (-69772)". Aquí discutiremos soluciones para resolver estos errores de borrado de disco de la Utilidad de Disco para que puedas formatear el disco.
¿Cómo arreglar que el botón de borrar esté en gris en la Utilidad de Disco Mac?
Cuando intentas formatear el disco duro Mac o sus volúmenes - Macintosh HD y Macintosh HD - Data, inevitablemente verás el botón de borrar en gris en la Utilidad de Disco o descubrirás que lleva mucho tiempo formatear una unidad externa. Esto se debe a que no puedes borrar el disco desde el que estás ejecutando, y necesitas arrancar en el modo de Recuperación de Mac para formatear el disco de inicio de Mac.
¿Cómo borrar el disco duro Mac?
- Arranca en Modo de Recuperación de Mac.
En un Mac con procesador Intel: Reinicia tu Mac, luego mantén presionadas las teclas Comando + R hasta que aparezca el logo de Apple.
En un Mac M1: Apaga tu Mac y presiona el botón de encendido hasta que veas el menú de opciones. Luego haz clic en Opción > Continuar. - Selecciona un idioma, luego tu cuenta y ingresa la contraseña correspondiente.
- En la ventana de Utilidades, selecciona Utilidad de Discos.
- Selecciona Macintosh HD - Datos, haz clic en el signo (-), luego toca en Borrar para confirmar la eliminación.
Ignora este paso si tu Mac está ejecutando macOS Mojave o una versión anterior. - Selecciona Macintosh HD, luego haz clic en el botón Borrar.
- Nombre al disco duro (como Macintosh HD), elige APFS para macOS 10.13 o posterior; Mac OS Extended para macOS 10.12 o anterior. Luego mantén el Esquema como Mapa de Partición GUID.
- Haz clic en Borrar.
Te recomendamos borrar el volumen pero no el disco entero para evitar el error "Fallo al Borrar Disco Seguro - No se Puede Desmontar Disco". Pero, si elegiste el volumen y aún falla, puedes hacer clic en Ver > Mostrar Todos los Dispositivos para mostrar todas las unidades, luego borra la unidad misma para ver si tiene éxito.
No obstante, si Utilidad de Discos todavía no puede borrar el disco duro de Mac, por favor repáralo con Primeros Auxilios.
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¿Qué hacer cuando Utilidad de Discos no puede borrar Macintosh HD?
Es raro ver que Utilidad de Discos no puede borrar Macintosh HD en Modo de Recuperación. Pero si ese es tu caso, aquí tienes las soluciones que puedes probar.
- 1. Repara el disco de arranque con Primeros Auxilios de Utilidad de Discos
- 2. Formatea la unidad en Modo de Recuperación por Internet
Solución 1: Repara el disco de arranque con Primeros Auxilios de Utilidad de Discos
Primeros Auxilios se utiliza a menudo para escanear todo el disco en busca de errores relacionados con la estructura del directorio y el formato, y luego los repara automáticamente. Ejecutar Primeros Auxilios para reparar el disco duro de Mac podría potencialmente solucionar errores que impiden que Utilidad de Discos lo borre.
- Inicia Utilidad de Discos y selecciona tu disco duro de Mac en la barra lateral izquierda.
- Haz clic en Primeros Auxilios en la parte superior, luego en Ejecutar.
Dependiendo del tamaño de tu disco, la cantidad de datos en él, la cantidad potencial de errores, el tiempo que Primeros Auxilios tarda en hacer un diagnóstico varía. Una vez que Primeros Auxilios haya completado, intenta formatear el disco nuevamente. Si no puedes borrar Macintosh HD, sigue la solución2 para formatearlo en Modo de Recuperación por Internet.
Si recibes el error "Error al borrar datos del volumen para evitar futuras sondas accidentales," continúa leyendo esta guía para encontrar las soluciones.
Solución 2: Formatea la unidad en Modo de Recuperación por Internet
El Modo de Recuperación por Internet es similar al modo de Recuperación estándar, solo que no depende de la partición de recuperación para acceder a Utilidad de Discos. Permite que tu Mac se conecte al servidor de Recuperación por Internet de Apple para obtener la imagen de disco y arrancar tu Mac en modo de recuperación.
Aunque el proceso adicional de descargar la imagen de disco (la última versión de macOS compatible con tu Mac) lleva tiempo, muchos usuarios lograron borrar el disco duro de Mac cuando falló en el Modo de Recuperación. Una vez que arranques en Recuperación por Internet, sigue el mismo procedimiento para borrar el disco duro de Mac que en el modo de Recuperación.
Si formatear en Modo de Recuperación por Internet no es útil, intenta arrancar desde un instalador USB para formatear tu unidad o borrar el disco duro de Mac de forma forzada en Terminal siguiendo los pasos detallados en la siguiente sección.
Si estás experimentando el error "el proceso de borrado ha fallado en Mac" al formatear discos duros externos en MacBooks, MacBook Pros y MacBook Airs, sigue leyendo para resolverlo.
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¿Cómo solucionar el error 'el proceso de borrado ha fallado' en Mac?
A menudo recibirás el mensaje "El proceso de borrado ha fallado. Haz clic en Hecho para continuar." cuando Utilidad de Discos no puede borrar un disco. Puede haber más detalles sobre el error, como "no se pudo abrir el dispositivo (-69877)," "no se pudo abrir el disco: (69879)" y "no se pudo desmontar el disco: (-69888)."
Correcciones para resolver el error "El proceso de borrado ha fallado" en Mac:
- 1. Reinicia tu Mac y ejecuta Primeros Auxilios de Utilidad de Discos
- 2. Borra el Volumen
- 3. Desmonta forzosamente la unidad con Terminal
- 4. Borra forzosamente el disco en Mac con Terminal
- 5. Actualiza macOS
- 6. Reduce el nivel de Seguridad
- 7. Elimina particiones
- 8. Formatea la unidad en Modo Seguro
Antes de llegar a las soluciones, veamos primero las causas de estos errores.
¿Por qué dice "El proceso de borrado ha fallado" en Mac?
Es difícil decidir la verdadera razón que resulta en el error "El proceso de borrado ha fallado", pero hay algunas de las comunes que pueden ajustarse a tu caso:
- El disco se ha retirado o desconectado durante el formateo.
- Algunos archivos no se montan debido a cortes de energía repentinos.
- Hay software o virus en la unidad que impide que se borre.
- Algunos archivos esenciales se han eliminado accidentalmente.
- El disco duro está dañado o corrupto.
Aunque puedas enfrentarte a varios errores, como no se pudo abrir el dispositivo (-69877), no se pudo desmontar el disco (-69888), no se pudo modificar el mapa de particiones debido a que la verificación del sistema de archivos falló, u otros. Hay algunas soluciones comunes para probar cuando no puedes borrar o particionar un disco en Mac.
Puede que ya lo hayas notado pero aún queremos recordarte que formatear un disco borrará todos los datos en él, así que asegúrate de tener una copia de seguridad de los datos importantes. Luego empezaremos con una simple verificación para asegurarnos de que tu disco al menos no está corrupto.
Solución 1: Reinicia tu Mac y ejecuta el Asistente de Primeros Auxilios de Disk Utility
- En la barra lateral izquierda de Disk Utility, haz clic en el icono de expulsión junto a tu tarjeta SD o discos duros para expulsar el disco de forma segura.
- Haz clic en el logo de Apple > Reiniciar para reiniciar tu Mac y restablecer los procesos del sistema que pueden haber sido interrumpidos mientras lo usabas.
- Ahora conecta tu disco duro y abre Disk Utility.
- Luego selecciona el disco y haz clic en Primeros Auxilios en la barra de menú superior para revisar y reparar errores relacionados con la estructura del directorio o formateo del disco.
Si Mac no formatea el disco duro externo como antes, prueba la solución 2.
Solución 2: Borrar el Volumen
Cuando borras un disco, estás lidiando con todos los volúmenes que contiene. Si uno de los volúmenes está causando problemas, no podrás borrar el disco. Por lo tanto, si no puedes borrar el disco completo, intenta borrar los volúmenes que contiene. Si tienes éxito al borrar los volúmenes, prueba el disco nuevamente. De manera similar, puedes borrar el disco entero cuando el proceso de borrado ha fallado en los volúmenes.
Si eso no da resultado, intenta desmontar forzosamente el disco en Terminal primero, y luego bórralo.
Solución 3: Desmontar forzosamente la unidad con Terminal
Formatear el disco después de desmontarlo forzosamente es una posible solución para los errores 69877 (no se pudo abrir el dispositivo) y 69888 (no se pudo desmontar el disco). Vale la pena señalar que desmontar forzosamente un disco puede causar pérdida de datos, así que asegúrate de que estás desmontando el disco correcto siguiendo las instrucciones cuidadosamente.
- Abre Terminal haciendo clic en Launchpad > Carpeta Otros > Terminal.
- Ingresa este comando para listar todos los discos conectados a tu Mac y presiona Enter.diskutil list
- Toma nota de tu Nodo de Dispositivo para el próximo paso.
- Escribe el siguiente comando para desmontar tu disco y presiona Enter:sudo diskutil unmountDisk force nodo de dispositivo
Por ejemplo, si mi nodo de disco es /dev/disk0, mi línea de comando sería: sudo diskutil unmountDisk force /dev/disk0 - Ingresa tu contraseña de cuenta si es necesario.
- Sal de Terminal después de que informe que se ha realizado con éxito.
- Abre Utilidad de Discos, selecciona tu disco y haz clic en Borrar nuevamente para formatearlo.
Esta vez tu disco duro externo debería ser borrado exitosamente. Si el proceso de borrado en Utilidad de Discos aún no funciona, intenta forzar el borrado del disco.
Solución 4: Forzar el borrado del disco en Mac con Terminal
Terminal es una herramienta común para borrar discos duros cuando Utilidad de Discos no está funcionando. Las líneas de comando pueden ser intimidantes, pero son prácticas si sigues las instrucciones correctamente.
Cómo forzar a tu Mac a borrar un disco duro:
- Abre Terminal haciendo clic en Launchpad > Carpeta Otros > Terminal.
- Ingresa el comando para mostrar información sobre discos en tu Mac. Luego presiona Enter.diskutil list
- Guarda el identificador del disco para el próximo paso.
- Ingresa el comando para formatear un disco y presiona Enter.diskutil eraseDisk formato nombre deseado identificador de disco
Por ejemplo, si mi identificador de disco es disk2, y quiero formatearlo como Mac OS Extendido (con registro) con el nombre BackupMaster, entonces deberé escribir: diskutil eraseDisk JHFS+ BackupMaster disk2
Si es un volumen que estás intentando borrar, utiliza este comando en su lugar: diskutil eraseVolume formato Nombre de Disco identificador de disco. - Ingresa tu contraseña si es requerida.
- Después de que Terminal termine, verifica si el disco ha sido borrado en Utilidad de Discos.
Si no tuviste suerte con Terminal y no has actualizado macOS por algún tiempo, pasa a la solución 5.
Solución 5: Actualizar macOS
Un sistema operativo Mac desactualizado es más propenso a errores en Mac, probablemente por eso Utilidad de Discos no te permite borrar el disco duro. Afortunadamente, actualizar macOS puede actualizar el firmware en tu Mac y corregir el error de "el proceso de borrado ha fallado".
- Haz clic en el logo de Apple, luego selecciona Preferencias del Sistema > Actualización de Software.
- Si hay alguna actualización de macOS disponible, haz clic en Actualizar para actualizar macOS.
Si Utilidad de Discos aún no puede formatear tu disco duro externo en Mac, intenta reducir la dificultad de borrar unidades ajustando el nivel de seguridad.
Solución 6: Reducir el nivel de seguridad
Puede que hayas seleccionado la Opción de Seguridad para ajustar la seguridad al Más seguro mientras formateabas. Esto es más seguro que el valor por defecto, pero llevará más tiempo y a veces puede causar el error "el proceso de borrado ha fallado".
- Abre Utilidad de Discos, selecciona tu tarjeta SD o disco duro, luego haz clic en Borrar.
- Desde la ventana emergente, haz clic en Opciones de Seguridad. Mantén el nivel de seguridad en el lado Más rápido para evitar errores.
Este paso puede que no sea útil si no cambiaste el nivel de seguridad inicialmente. Si es así, ve a la solución 6.
Solución 7: Eliminar particiones
Si deseas borrar todo el contenido en el disco, eliminar sus particiones subordinadas tiene un efecto similar. Reparticionar un disco duro eliminará todos los datos en él, te permitirá elegir un formato y unir varias particiones.
- Inicia Utilidad de Discos, selecciona tu disco duro, y haz clic en Particionar en la parte superior.
- Haz clic en la partición titulada, luego haz clic en el signo (-) para eliminar esa partición.
- Renombra tu disco, elige un formato, luego haz clic en Aplicar > Particionar.
Reparticionar debería ser capaz de borrar tu disco. Si Utilidad de Discos falla al reparticionar tu disco, la última solución que podemos intentar es formatear el disco en Modo Seguro.
Solución 8: Formatear el disco en Modo Seguro
Modo Seguro se utiliza comúnmente para solucionar errores en Mac. Si un software o malware evita que Utilidad de Discos formatee tu disco duro, el Modo Seguro puede solucionar este problema cargando solo las extensiones de kernel esenciales.
- Apaga tu Mac, luego presiona y mantén presionada la tecla Shift hasta que veas la pantalla de inicio de sesión.
- Inicia sesión en tu cuenta.
- Puede que se te pida iniciar sesión de nuevo. Una vez estés en Modo Seguro, verás las palabras Modo Seguro en la esquina superior derecha.
Con suerte, hemos cubierto la solución correcta para tu caso, y ahora estás libre del dilema "Utilidad de Discos no me deja borrar discos duros".
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