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TomSmith
Resumen: ¿La Utilidad de disco no te permite borrar discos duros? Esta publicación incluye todas las posibles soluciones para arreglar el error "El proceso de borrado ha fallado" y el botón de borrado desactivado en la Utilidad de disco de Mac.
¿Qué hacer cuando la Utilidad de disco no te permite borrar tarjetas SD, unidades USB y otros discos duros en Mac?
Puedes fallar al borrar el volumen APFS en tu disco duro de Mac o en un disco duro externo cuando el botón de borrado está desactivado en la Utilidad de disco de Mac o cuando recibes el mensaje de error "El proceso de borrado ha fallado" o "Se requiere un disco grabable. : (-69772)". Aquí, discutiremos soluciones para resolver estos errores de borrado de la Utilidad de disco para que puedas formatear el disco.
¿Cómo arreglar el botón de borrar desactivado en la Utilidad de disco de Mac?
Cuando intentas formatear el disco duro de Mac o sus volúmenes - Macintosh HD y Macintosh HD - Data, inevitablemente verás que el botón de borrado está desactivado en la Utilidad de disco o notarás que se tarda mucho en formatear una unidad externa. Esto se debe a que no puedes borrar el disco desde el que estás ejecutando actualmente, y necesitas arrancar en modo de recuperación de Mac para formatear el disco de inicio de Mac.
¿Cómo borrar un disco duro de Mac?
- Inicie en Modo de Recuperación de Mac.
En un Mac basado en Intel: Reinicie su Mac, luego mantenga presionadas las teclas Comando + R hasta que aparezca el logotipo de Apple.
En un Mac M1: Apague su Mac y presione el botón de encendido hasta que vea el Menú de Opciones. Luego haga clic en Opción > Continuar. - Seleccione un idioma, luego su cuenta y escriba la contraseña de la misma.
- En la ventana de Utilidades, seleccione Utilidad de Disco.
- Seleccione Macintosh HD - Datos, haga clic en el signo (-), luego toque en Borrar para confirmar la eliminación.
Ignore este paso si su Mac está ejecutando macOS Mojave o anterior. - Seleccione Macintosh HD, luego haga clic en el botón Borrar.
- Nombre la unidad de disco (como Macintosh HD), elija APFS para macOS 10.13 o posterior; Mac OS Extendido para macOS 10.12 o anterior. Luego mantenga el Esquema como Mapa de Particiones GUID.
- Haga clic en Borrar.
Recomendamos borrar el volumen pero no el disco entero para evitar el error "Fallo en el Borrado Seguro del Disco - No se pudo Desmontar el Disco". Sin embargo, si eligió el volumen y aún falló, puede hacer clic en Ver > Mostrar Todos los Dispositivos para mostrar todas las unidades, luego borre la unidad misma para ver si tiene éxito.
Sin embargo, si Utilidad de Disco aún no puede borrar el disco duro de Mac, repárelo con Primeros Auxilios.
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¿Qué hacer cuando Utilidad de Disco no puede borrar Macintosh HD?
Es raro ver que Utilidad de Disco no puede borrar Macintosh HD en Modo de Recuperación. Pero si ese es su caso, aquí están las soluciones que puede probar.
- 1. Reparar el disco de arranque con Primeros Auxilios de Utilidad de Disco
- 2. Formatear la unidad en Modo de Recuperación por Internet
Solución 1: Reparar el disco de arranque con Primeros Auxilios de Utilidad de Disco
Primeros Auxilios se utiliza a menudo para escanear todo el disco en busca de errores relacionados con la estructura del directorio y el formato, luego lo repara automáticamente. Ejecutar Primeros Auxilios para reparar el disco duro de Mac puede potencialmente corregir errores que impiden que Utilidad de Disco lo borre.
- Inicie Utilidad de Disco y seleccione su disco duro de Mac en la barra lateral izquierda.
- Haga clic en Primeros Auxilios en la parte superior, luego en Ejecutar.
Dependiendo del tamaño de su disco, la cantidad de datos en él, el número potencial de errores, el tiempo que Primeros Auxilios lleva para realizar un diagnóstico varía. Una vez que Primeros Auxilios haya completado, intente formatear el disco nuevamente. Si no puede borrar Macintosh HD, siga la solución 2 para formatearlo en Modo de Recuperación por Internet.
Si recibes el error "Error al limpiar los datos del volumen para evitar futuras fallas de sonda accidental", continúa leyendo esta guía para encontrar las soluciones.
Solución 2: Formatear el disco en Modo de Recuperación por Internet
El Modo de Recuperación por Internet es similar al modo de Recuperación estándar, solo que no depende de la partición de recuperación para acceder a Utilidad de Discos. Permite que tu Mac se conecte al servidor de Recuperación por Internet de Apple para obtener la imagen de disco y arrancar tu Mac en modo de recuperación.
Aunque el proceso adicional de descargar la imagen de disco (la última versión de macOS compatible con tu Mac) lleva tiempo, muchos usuarios lograron borrar el disco duro de Mac cuando fallaba en el Modo de Recuperación. Una vez que arranques en Recuperación por Internet, sigue el mismo procedimiento para borrar el disco duro de Mac como en modo de Recuperación.
Si formatear en Modo de Recuperación por Internet no es útil, intenta arrancar desde un instalador USB para formatear tu disco o borrar el disco duro de Mac por la fuerza en Terminal siguiendo los pasos detallados en la siguiente sección.
Si estás experimentando el error "el proceso de borrado ha fallado en Mac" al formatear discos duros externos en MacBook, MacBook Pro y MacBook Air, sigue leyendo para resolverlo.
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Cómo solucionar el error de 'El proceso de borrado ha fallado' en Mac?
A menudo recibirás el mensaje "El proceso de borrado ha fallado. Haz clic en Hecho para continuar." cuando Utilidad de Discos falla al intentar borrar un disco. Puede haber más detalles sobre el error, como "no se pudo abrir el dispositivo (-69877)," "no se pudo abrir el disco: (69879)" y "no se pudo desmontar el disco: (-69888)."
Soluciones para resolver el error "El proceso de borrado ha fallado" en Mac:
- 1. Reinicia tu Mac y ejecuta la Primera Ayuda de Utilidad de Discos
- 2. Borra el Volumen
- 3. Desmonta el disco por la fuerza con Terminal
- 4. Borra el disco por la fuerza en Mac con Terminal
- 5. Actualiza macOS
- 6. Baja el nivel de seguridad
- 7. Elimina particiones
- 8. Formatea el disco en Modo Seguro
Antes de pasar a las soluciones, vamos a entender primero las causas de estos errores.
¿Por qué aparece "El proceso de borrado ha fallado" en Mac?
Es difícil decidir la verdadera razón que resulta en el error "El proceso de borrado ha fallado", pero hay algunas razones comunes que pueden ajustarse a tu caso:
- El disco se retira o desconecta mientras se formatea.
- Algunos archivos no se montan debido a un fallo repentino de energía o corte de suministro.
- Hay software o virus en la unidad que impiden que se borre.
- Algunos archivos esenciales se eliminan accidentalmente.
- El disco duro está corrupto o dañado.
Aunque puedas enfrentarte a varios errores, como no se pudo abrir el dispositivo (-69877), no se pudo desmontar el disco: (-69888), no se pudo modificar el mapa de particiones porque falló la verificación del sistema de archivos, entre otros. Hay algunas soluciones comunes para probar cuando no puedes borrar o particionar un disco en Mac.
Puedes haber notado esto ya, pero aún queremos recordarte que formatear una unidad borrará todos los datos en ella, así que asegúrate de tener una copia de seguridad de los datos importantes. Luego, comenzaremos con una simple comprobación para asegurarnos de que tu unidad al menos no esté corrupta.
Solución 1: Reinicia tu Mac y ejecuta Primera ayuda de Utilidad de Discos
- En la barra lateral izquierda de Utilidad de Discos, haz clic en el icono de expulsión junto a tu tarjeta SD o discos duros para expulsar el disco de forma segura.
- Haz clic en el logo de Apple > Reiniciar para reiniciar tu Mac y restablecer los procesos del sistema que pueden haber sido interrumpidos mientras lo utilizabas.
- Ahora conecta tu disco duro y abre Utilidad de Discos.
- Luego selecciona el disco y haz clic en Primera ayuda en la barra de menú superior para verificar y reparar errores relacionados con la estructura del directorio o el formateo del disco.
Si Mac no formatea el disco duro externo como antes, prueba la solución 2.
Solución 2: Borrar el Volumen
Cuando borras un disco, estás tratando con todos los volúmenes que contiene. Si uno de los volúmenes está causando problemas, no podrás borrar el disco. Por lo tanto, si no puedes borrar todo el disco, intenta borrar los volúmenes que contiene. Si logras borrar los volúmenes, prueba el disco nuevamente. De manera similar, puedes borrar todo el disco cuando el proceso de borrado ha fallado en los volúmenes.
Si esto no funciona, intenta desmontar forzosamente el disco en Terminal primero, luego bórralo.
Solución 3: Desmontar forzosamente la unidad con Terminal
Formatear el disco después de desmontarlo forzosamente es una solución potencial para los errores 69877 (no se pudo abrir el dispositivo) y 69888 (no se pudo desmontar el disco). Es importante tener en cuenta que desmontar forzosamente un disco puede causar pérdida de datos, así que asegúrate de desmontar el disco correcto siguiendo cuidadosamente las instrucciones a continuación.
- Abra Terminal haciendo clic en Launchpad > Carpeta Otros > Terminal.
- Ingrese este comando para listar todas las unidades conectadas a su Mac y presione Enter.diskutil list
- Anote su Nodo de Dispositivo para el próximo paso.
- Escriba el siguiente comando para desmontar su disco y presione Enter:sudo diskutil unmountDisk force nodo de dispositivo
Ejemplo: Mi nodo de disco es /dev/disk0, entonces mi línea de comando sería: sudo diskutil unmountDisk force /dev/disk0 - Ingrese la contraseña de su cuenta si es necesario.
- Salga de Terminal después de que informe éxito.
- Abra Utilidad de Disco, seleccione su unidad y haga clic en Borrar nuevamente para formatearla.
Esta vez su disco duro externo debería ser borrado exitosamente. Si el proceso de borrado en Utilidad de Disco todavía no funciona, intente forzar el borrado del disco.
Solución 4: Forzar el borrado del disco en Mac con Terminal
Terminal es una opción regular para borrar discos duros cuando Utilidad de Disco no funciona. Las líneas de comando pueden ser intimidantes, pero es firmemente práctico si se actúa según las instrucciones.
Cómo forzar a su Mac a borrar un disco duro:
- Abra Terminal haciendo clic en Launchpad > Carpeta Otros > Terminal.
- Ingrese el comando para mostrar información sobre discos en su Mac. Luego presione Enter.diskutil list
- Guarde el identificador del disco para el próximo paso.
- Ingrese el comando para formatear una unidad y presione Enter.diskutil eraseDisk formato nombre deseado identificador de disco
Ejemplo, si mi identificador de disco es disco2 y quiero formatearlo en Mac OS Extended (Journaled) con el nombre BackupMaster, entonces escribiré: diskutil eraseDisk JHFS+ BackupMaster disk2
Si es un volumen que está tratando de borrar, use este comando en su lugar: diskutil eraseVolume formato Nombre del Disco identificador de disco. - Ingrese su contraseña si es requerida.
- Después de que Terminal termine, verifique si el disco fue borrado en Utilidad de Disco.
Si tiene mala suerte con Terminal y no ha actualizado el macOS por algún tiempo, continúe con la solución 5.
Solución 5: Actualice el macOS
Un sistema operativo Mac desactualizado es más propenso a errores en Mac, razón por la cual Utilidad de Disco no le permite borrar el disco duro. Afortunadamente, actualizar el macOS puede actualizar el firmware en su Mac y corregir el error "el proceso de borrado ha fallado".
- Haga clic en el logotipo de Apple, luego seleccione Preferencias del Sistema > Actualización de Software.
- Si hay alguna actualización de macOS disponible, haga clic en Actualizar para actualizar el macOS.
Si Disk Utility aún no puede formatear tu disco duro externo en Mac, intenta reducir la dificultad de borrar unidades ajustando el nivel de seguridad.
Solución 6: Reduce el nivel de seguridad
Puede que hayas seleccionado la Opción de Seguridad para ajustar la protección al Máximo seguro mientras formateabas. Esto es más seguro que el predeterminado, pero llevará más tiempo y a veces puede causar el error "el proceso de borrado ha fallado".
- Abre Disk Utility, selecciona tu tarjeta SD o disco duro, luego haz clic en Borrar.
- En la ventana emergente, haz clic en Opciones de Seguridad. Mantén el nivel de seguridad en el lado Más rápido para evitar errores.
Este paso puede no ser útil si no cambiaste el nivel de seguridad inicialmente. Si es así, ve a la solución 6.
Solución 7: Eliminar particiones
Si deseas borrar todo el contenido del disco, eliminar sus particiones secundarias tiene un efecto similar. Reparticionar un disco duro eliminará todos los datos en él, te permitirá elegir un formato y fusionar varias particiones.
- Inicia Disk Utility, selecciona tu disco duro y haz clic en Partición en la parte superior.
- Haz clic en la partición titulada, luego haz clic en el signo (-) para eliminar esa partición.
- Renombra tu disco, elige un formato, luego haz clic en Aplicar > Partición.
Reparticionar debería poder borrar tu disco. Si Disk Utility no puede reparticionar tu disco, la última solución que podemos intentar es formatear el disco en Modo Seguro.
Solución 8: Formatear el disco en Modo Seguro
Modo Seguro se utiliza comúnmente para solucionar errores en Mac. Si un software o malware impide que Disk Utility formatee tu disco duro, el Modo Seguro puede evitar este problema al cargar solo las extensiones de kernel esenciales.
- Apaga tu Mac, luego presiona y mantén presionada la tecla Shift hasta que veas la pantalla de inicio de sesión.
- Inicia sesión en tu cuenta.
- Puede que se te solicite iniciar sesión de nuevo. Una vez que estés en Modo Seguro, verás las palabras Modo Seguro en la esquina superior derecha.
Con suerte, hemos cubierto la solución correcta para tu caso, y ahora estás libre del dilema "Disk Utility no me deja borrar discos duros".
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