Written by
JackYamamoto
概要: ディスクユーティリティがハードドライブを消去させない場合について解決策をすべて含んだポストです。"消去プロセスが失敗しました"エラーや、Macのディスクユーティリティで消去ボタンがグレーアウトしてしまう問題の修正方法がすべて含まれています。
ディスクユーティリティが SDカード、USBドライブ、および他のハードドライブをMacで消去できない場合、どうすればいいでしょうか？
Macのハードドライブや外部ハードドライブで消去ボタンがグレーアウトしたり、Macのディスクユーティリティで"消去プロセスが失敗しました"や"書き込み可能なディスクが必要です。:-69772"というエラーメッセージを受け取った場合、APFSボリュームを消去することに失敗するかもしれません。ここでは、これらのディスクユーティリティの消去エラーを解決する方法について議論します。これにより、ディスクをフォーマットすることができます。
Macディスクユーティリティで消去ボタンがグレーアウトした場合の修正方法は？
Macのハードドライブやそのボリューム - Macintosh HDとMacintosh HD - Data - をフォーマットしようとすると、Disk Utilityで消去ボタンがグレーアウトしていることに遭遇するか、外部ドライブのフォーマットに時間がかかりすぎることがあります。これは、現在実行中のドライブを消去できないためであり、Macリカバリモードにブートする必要があります。Macの起動ディスクをフォーマットするために。
Macハードドライブを消去する方法は？
- Mac Recovery Mode（マックリカバリーモード）に起動します。
インテルベースのMacの場合：Macを再起動し、Appleロゴが表示されるまでCommand + Rキーを押し続けます。
M1 Macの場合：Macをオフにし、電源ボタンを押してオプションメニューが表示されるまで待ちます。その後、Optionをクリックして続行します。 - 言語を選択し、アカウントを選択して、そのパスワードを入力します。
- ユーティリティウィンドウでディスクユーティリティを選択します。
- Macintosh HD - Dataを選択し、(-)マークをクリックして削除し、削除を確認します。
MacがmacOS Mojaveまたはそれ以前のバージョンを実行している場合は、この手順を無視してください。 - Macintosh HDを選択し、[消去]ボタンをクリックします。
- ハードドライブに名前を付け（Macintosh HDなど）、macOS 10.13以降の場合はAPFSを選択し、macOS 10.12以前の場合はMac OS Extendedを選択します。スキームはGUIDパーティションマップのままにしておきます。
- [消去]をクリックします。
「セキュアディスク消去に失敗しました - ディスクのアンマウントができません」というエラーを回避するため、ボリュームを消去することをお勧めしますが、もしボリュームを選択しても失敗した場合は、表示されるすべてのドライブを表示するために[表示]＞[すべてのデバイスを表示]をクリックし、ドライブ自体を消去してみてください。
それでも、ディスクユーティリティでMacのハードドライブを消去できない場合は、First Aidで修復してください。
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ディスクユーティリティがMacintosh HDを消去できない場合の対処方法
回復モードでディスクユーティリティがMacintosh HDを消去できないのは珍しいですが、それがあなたの場合は、試してみる解決策がこちらです。
- 1. ディスクユーティリティのFirst Aidでスタートアップディスクを修復します
- 2. Internet Recovery Modeでドライブをフォーマットします
解決策1：ディスクユーティリティのFirst Aidでスタートアップディスクを修復する
First Aidは、ディスク全体をスキャンして、ディレクトリ構造およびフォーマットに関連するエラーを自動的に修復します。Macハードドライブを修復するためにFirst Aidを実行することで、ディスクユーティリティが消去を停止するエラーを修正できる可能性があります。
- ディスクユーティリティを起動し、左側のサイドバーからMacハードドライブを選択します。
- トップにある[First Aid]をクリックして、[実行]をクリックします。
ドライブのサイズ、データ量、エラーの潜在的数によって、First Aidが診断にかかる時間が異なります。First Aidが完了したら、ドライブを再度フォーマットしてみてください。Macintosh HDを消去できない場合は、Internet Recovery Modeでフォーマットするために解決策2に従ってください。
「将来の誤探知を防ぐためにボリュームデータを消去できませんでした」というエラーが表示された場合、このガイドを続けてお読みください。
解決策2：Internet Recoveryモードでドライブをフォーマット
Internet Recoveryモードは、標準のリカバリモードと似ていますが、ディスクユーティリティへのアクセスにリカバリパーティションを利用しないという点が異なります。MacのディスクイメージをAppleのInternet Recoveryサーバーにダウンロードして起動し、リカバリモードにブートします。
ディスクイメージをダウンロードする追加の手続きには時間がかかりますが、多くのユーザーがリカバリモードで失敗した場合にMacのハードドライブを消去できました。 Internet Recovery にブートしたら、リカバリモードと同じ手順でMacのハードドライブを消去してください。
Internet Recoveryモードでのフォーマットが有効でない場合、USBインストーラからブートしてドライブをフォーマットするか、次のセクションで詳細に説明されている手順を使用してTerminalでMacのハードドライブを強制的に消去してください。
MacBook、MacBook Pro、MacBook Airで外部ハードドライブをフォーマットする際に「Macで消去処理が失敗しました」というエラーが発生している場合は、解決方法をご覧ください。
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Macで「消去処理が失敗しました」エラーを修正する方法
ディスクユーティリティがドライブを消去できないときに、「消去処理が失敗しました。続行するにはDoneをクリック。」というメッセージが表示されることがよくあります。エラーの詳細には、「デバイスを開けませんでした（-69877）」、「ディスクを開けませんでした（69879） 」、「ディスクをアンマウントできませんでした（-69888）」などが含まれる場合があります。
Macで「消去処理が失敗しました」エラーを解決するための手順：
- 1. Macを再起動し、Disk Utilityファーストエイドを実行します
- 2. ボリュームを消去する
- 3. Terminalでドライブを強制的にアンマウントします
- 4. TerminalでMac上のディスクを強制的に消去します
- 5. macOSを更新します
- 6. セキュリティレベルを下げます
- 7. パーティションを削除します
- 8. セーフモードでドライブをフォーマットします
解決方法に進む前に、まずこれらのエラーの原因を調べましょう。
Macで「消去処理が失敗しました」と表示される理由
「消去プロセスに失敗しました」というエラーの真の原因を決定するのは難しいですが、あなたのケースに適したものと思われる一般的な原因がいくつかあります：
- ディスクがフォーマット中に取り外されたり切断されたりしている。
- 突然の停電や停電により、一部のファイルがマウントできなくなっている。
- ドライブの消去を妨げるソフトウェアやウイルスがある。
- 重要なファイルが誤って削除された。
- ハードディスクが破損しているか破損している。
さまざまなエラーに直面するかもしれませんが、デバイスを開けない (-69877)、ディスクをアンマウントできない (-69888)、ファイルシステムの検証に失敗したためパーティションマップを変更できない、などのエラーが発生する場合もあります。Macでディスクを消去またはパーティション分割できない場合、試すべき一般的な解決策がいくつかあります。
すでにお気づきかもしれませんが、重要なデータのバックアップを取ってからドライブをフォーマットすることは、すべてのデータが消去されることを念頭に置いてください。その後、少なくともディスクが壊れていないことを確認するための簡単なチェックから始めましょう。
解決策1：Macを再起動してDisk Utility First Aidを実行する
- Disk Utilityの左サイドバーで、SDカードまたはハードドライブの横にある「イジェクト」アイコンをクリックして、ディスクを安全に取り外します。
- Appleロゴをクリックして > 再起動して、Macを再起動して利用中に中断されたシステムプロセスをリセットします。
- その後、ハードドライブを接続してDisk Utilityを起動します。
- 次に、ドライブを選択し、上部のメニューバーで「ファーストエイド」をクリックして、ディレクトリ構造やドライブのフォーマットに関連するエラーをチェックおよび修復します。
以前と同様にMacが外部ハードドライブをフォーマットできない場合は、解決策2を試してみてください。
解決策2：ボリュームを消去する
ディスクを消去すると、それが含むすべてのボリュームが取り扱われます。いずれかのボリュームに問題がある場合、ディスクを消去することはできません。したがって、全体のディスクを消去できない場合は、その下にあるボリュームを消去してみてください。ボリュームを消去できた場合は、もう一度ディスクをテストしてみてください。同様に、ボリュームで消去プロセスが失敗した場合は、全体のディスクを消去できます。
それでも解決しない場合は、まずターミナルでディスクを強制的にアンマウントしてから、消去してみてください。
解決策3：ターミナルでドライブを強制的にアンマウントする
強制的にアンマウントした後でドライブをフォーマットすることは、エラー69877（デバイスを開けなかった）およびエラー69888（ディスクをアンマウントできなかった）の潜在的な修復方法です。ディスクを強制的にアンマウントすることでデータが失われる可能性があることに注意してください。したがって、以下の指示に注意して正しいドライブをアンマウントしていることを確認してください。
- ランチパッドをクリックし、その他フォルダ＞ターミナルでターミナルを開きます。
- 次のコマンドを入力してMacに接続されたすべてのドライブをリストアップし、Enter キーを押します。diskutil list
- 次のステップのためにデバイスノードをメモしておきます。
- 次のコマンドを入力してディスクをアンマウントし、Enter キーを押します：sudo diskutil unmountDisk force デバイスノード
例：ディスクノードが/dev/disk0の場合、コマンドは次のようになります：sudo diskutil unmountDisk force /dev/disk0 - 必要に応じてアカウントパスワードを入力します。
- 成功を報告した後にターミナルを終了します。
- ディスクユーティリティを開き、ドライブを選択し、再度フォーマットをクリックします。
今度は外部ハードドライブが正常に消去されるはずです。ディスクユーティリティで消去プロセスがまだ機能していない場合は、ディスクを強制的に消去してみてください。
解決策4：ターミナルを使用してMac上のディスクを強制消去
ディスクユーティリティが機能しない場合、ターミナルはハードドライブの消去にとってよく使用されます。コマンドラインは怖いかもしれませんが、指示どおりに行うと firmly practical です。
Macでハードドライブを強制的に消去する方法：
- ランチパッドをクリックし、その他フォルダ＞ターミナルでターミナルを開きます。
- Mac上のディスクに関する情報を表示するためのコマンドを入力し、Enter キーを押します。diskutil list
- 次のステップのためにディスク識別子を保存します。
- ドライブをフォーマットするためのコマンドを入力し、Enter キーを押します。diskutil eraseDisk format desired name disk identifier
例：ディスク識別子がdisk2で、Mac OS Extended (Journaled) に BackupMaster という名前でフォーマットしたい場合、以下のように入力します：diskutil eraseDisk JHFS+ BackupMaster disk2
消去しようとしているのがボリュームの場合は、このコマンドを使用してください：diskutil eraseVolume format ディスク名 ディスク識別子。 - 必要に応じてパスワードを入力します。
- ターミナルが終了したら、ディスクがディスクユーティリティで消去されているかどうかを確認します。
ターミナルでうまくいかず、macOS を長らくアップデートしていない場合は、解決策5に進んでください。
解決策5：macOS をアップデート
古い Mac オペレーティングシステムは Mac のエラーが発生しやすく、そのためディスクユーティリティがハードドライブを消去させない可能性があります。幸いなことに、macOS を更新することで Mac 上のファームウェアを更新し、「消去プロセスが失敗しました」というエラーを修正することができます。
- Apple ロゴをクリックし、システム環境設定＞ソフトウェアアップデートを選択します。
- macOS のアップデートが利用可能な場合は、更新をクリックして macOS を更新します。
Macで外部ハードドライブをフォーマットできない場合は、セキュリティレベルを調整してドライブの消去の難易度を下げてみてください。
解決策6：セキュリティレベルを下げる
フォーマット時にセキュリティオプションを「最も安全な」に調整した可能性があります。これはデフォルトより安全ですが、時間がかかり、"消去プロセスが失敗しました"エラーが発生することがあります。
- ディスクユーティリティを開き、SDカードまたはハードドライブを選択して、消去をクリックします。
- ポップアップウィンドウから、セキュリティオプションをクリックします。エラーを回避するためにセキュリティレベルを最も速い側に保つことが大切です。
最初にセキュリティレベルを変更していなければ、この手順は効果がないかもしれません。その場合は、解決策6を試してみてください。
解決策7：パーティションを削除する
ドライブのすべての内容を消去したい場合は、その副パーティションを削除することで同様の効果が得られます。ハードドライブを再パーティショニングすると、それに保存されているデータがすべて削除され、フォーマットを選択し、複数のパーティションを統合することができます。
- ディスクユーティリティを起動し、ハードドライブを選択して、上部の「パーティション」をクリックします。
- 対象のパーティションをクリックして、(-)サインをクリックしてそのパーティションを削除します。
- ドライブ名を変更し、書式を選択して、適用＞パーティションをクリックします。
再パーティショニングによってドライブを消去できるはずです。ディスクユーティリティがドライブをパーティションにできない場合、最終手段としてセーフモードでドライブをフォーマットすることができます。
解決策8：セーフモードでドライブをフォーマットする
セーフモードはMacのエラーを解決するためによく使用されます。ソフトウェアやマルウェアがディスクユーティリティをドライブのフォーマットから阻止している場合、セーフモードは必要なカーネル拡張機能のみを読み込むことでこの問題を回避できます。
- Macをシャットダウンし、ロゴイン画面が表示されるまでShiftキーを押し続けます。
- アカウントにログインします。
- 再ログインが必要な場合があります。セーフモードに入ると、右上隅に「セーフモード」という言葉が表示されます。
おそらく、あなたの問題に適した解決策を網羅し、"ディスクユーティリティがハードドライブの消去を許可してくれない"ジレンマから解放されることでしょう。
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