Written by
JackYamamoto
概要： ディスクユーティリティがハードドライブを消去させてくれない？この投稿には、"消去プロセスに失敗しました"エラーを修正するための可能なすべての解決策、およびMacディスクユーティリティで消去ボタンがグレーアウトしている問題に対する解決策が含まれています。
MacでディスクユーティリティがSDカード、USBドライブ、その他のハードドライブを消去させてくれない場合、何をすればよいでしょうか？
Macディスクユーティリティで消去ボタンがグレーアウトしていると、Macハードドライブや外部ハードドライブのAPFSボリュームを消去できない場合や、"消去プロセスに失敗しました"や"書き込み可能なディスクが必要です。：(-69772)"のエラーメッセージを受け取った場合、ディスクをフォーマットするための解決策についてご紹介します。
Macディスクユーティリティで消去ボタングレーアウトした場合の修正方法
Macハードドライブまたはそのボリューム - Macintosh HDとMacintosh HD - Dataをフォーマットしようとすると、ディスクユーティリティで消去ボタンがグレーアウトしているか、外部ドライブをフォーマットするのに時間がかかることに気付きます。それは、現在実行しているドライブを消去できないためであり、MacリカバリーモードにブートしてMacの起動ディスクをフォーマットする必要があります。
Macハードドライブを消去する方法？
- Mac Recovery Modeにブートします。
IntelベースのMacの場合：Macを再起動し、Appleロゴが表示されるまでCommand + Rキーを押し続けます。
M1 Macの場合：Macをオフにし、電源ボタンを押し続けてOptionsメニューが表示されるまで待ち、その後Optionをクリックして進みます。 - 言語を選択し、アカウントを選択し、そのアカウントのパスワードを入力します。
- ユーティリティウィンドウでディスクユーティリティを選択します。
- Macintosh HD - Dataを選択し、(-)をクリックして削除し、削除を確認するためにタップします。
MacがmacOS Mojaveまたはそれ以前のバージョンを実行している場合は、この手順を無視してください。 - Macintosh HDを選択し、消去ボタンをクリックします。
- ハードドライブに名前を付け（Macintosh HDのように）、macOS 10.13以降の場合はAPFSを選択します。 macOS 10.12以前の場合はMac OS Extendedを選択します。スキームはGUIDパーティションマップのままにします。
- 消去をクリックします。
「Secure Disk Erase Failed - Couldn't Unmount Disk」エラーを避けるためにボリュームを消去することをお勧めしますが、全体のディスクを消去せずにしてください。しかし、ボリュームを選択してもエラーが発生した場合は、すべてのドライブを表示するには表示＞すべてのデバイスをクリックし、ドライブ自体を消去して成功するかどうかを確認できます。
それでも、ディスクユーティリティがMacハードドライブを消去できない場合は、First Aidで修復してください。
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ディスクユーティリティがMacintosh HDを消去できない場合の対処法は？
Recovery ModeでディスクユーティリティがMacintosh HDを消去できないのは稀ですが、その場合は試してみることができる解決策があります。
- 1. ディスクユーティリティFirst Aidでスタートアップディスクを修復する
- 2. Internet Recovery Modeでドライブをフォーマットする
解決法1：ディスクユーティリティFirst Aidでスタートアップディスクを修復する
First Aidは通常、ディスク全体をスキャンし、ディレクトリ構造やフォーマットに関連するエラーを自動的に修復します。Macハードドライブを消去できないエラーを修復するためにFirst Aidを実行してMacハードドライブを修復すると、修復する可能性があります。
- ディスクユーティリティを起動して、左側のサイドバーからMacハードドライブを選択します。
- 上部にあるFirst Aidをクリックし、実行をクリックします。
ドライブサイズ、データの量、潜在的なエラーの数に応じて、First Aidによる診断にかかる時間は異なります。First Aidが完了したら、ドライブを再度フォーマットしてみてください。Macintosh HDを消去できない場合は、Internet Recovery Modeでフォーマットするための解決法2に従ってください。
エラー「将来の意図しない調査を防ぐためにボリュームデータを消去できませんでした」と表示された場合は、このガイドを続けて読んで解決策を見つけてください。
解決策2：Internet Recoveryモードでドライブをフォーマットする
Internet Recoveryモードは、通常のリカバリモードと似ていますが、ディスクユーティリティにアクセスするために リカバリーパーティション を使用しない特殊なモードです。MacはAppleのInternet Recoveryサーバーに接続して、Macをリカバリモードでブートするためのディスクイメージをダウンロードします。
ディスクイメージをダウンロードする追加プロセスには時間がかかりますが、多くのユーザーがリカバリモードで失敗した場合でもMacのハードドライブを消去することができました。Internet Recoveryにブートしたら、リカバリモードと同じ手順でMacのハードドライブを消去してください。
Internet Recoveryモードでのフォーマットが役立たない場合は、USBインストーラーから起動してドライブをフォーマットするか、次のセクションで詳しく説明されている手順でターミナルでMacのハードドライブを強制的に消去してください。
MacBook、MacBook Pro、MacBook Airで外付けハードドライブをフォーマットする際に「Macで消去プロセスに失敗しました」というエラーが発生している場合は、解決策をご確認ください。
これらの手順が本当に効果があるかどうかを知りたいですか？ソーシャルプラットフォームでシェアしましょう！
Macで「消去プロセスが失敗しました」というエラーを修正する方法
ディスクユーティリティがドライブを消去できない場合、「消去プロセスが失敗しました。続行するにはDoneをクリックしてください」というメッセージが頻繁に表示されます。エラーの詳細には、「デバイスを開くことができません(-69877)」、「ディスクを開くことができません：(69879)」および「ディスクをアンマウントできません：（-69888）」などの情報が含まれる場合があります。
Macで「消去プロセスが失敗しました」エラーを解決するための修正方法：
- 1. Macを再起動してDisk Utility First Aidを実行
- 2. ボリュームを消去
- 3. ターミナルでドライブを強制的にアンマウント
- 4. ターミナルでMac上のディスクを強制的に消去
- 5. macOSを更新
- 6. セキュリティレベルを下げる
- 7. パーティションを削除
- 8. セーフモードでドライブをフォーマット
解決策に進む前に、まずこれらのエラーの原因を把握しましょう。
なぜMacで「消去プロセスが失敗しました」と表示されるのですか？
「消去プロセスに失敗しました」というエラーの本当の原因を決定するのは難しいですが、一般的な原因のいくつかは次の通りです：
- ディスクがフォーマット中に取り外されたり切断されたりする。
- 突然の停電や停電により、一部のファイルがマウントできなくなる。
- ドライブにソフトウェアやウイルスがあって、消去を妨げている。
- 重要なファイルが誤って削除されている。
- ハードディスクが破損しているか壊れている。
さまざまなエラーに遭遇するかもしれませんが、ディスクを消去またはパーティション化できないときに試してみる一般的な解決策があります。
もう既に気づいているかもしれませんが、重要なデータのバックアップを取っておくことをお勧めします。それから、ドライブが少なくとも壊れていないことを確認するための簡単なチェックから始めます。
解決策1：Macを再起動してDisk Utility First Aidを実行する
- Disk Utilityの左サイドバーで、SDカードやハードドライブの横にある『取り出し』アイコンをクリックして、ディスクを安全に取り出します。
- Appleロゴをクリックして、Macを再起動してシステムプロセスをリセットします。
- 次にハードドライブを差し込んでDisk Utilityを起動します。
- ドライブを選択して、メニューバーの「First Aid」をクリックして、ディレクトリ構造やドライブのフォーマットに関連するエラーをチェックおよび修復します。
Macが以前のように外部ハードドライブをフォーマットできない場合は、解決策2を試してみてください。
解決策2：ボリュームを消去する
ディスクを消去すると、それに含まれるすべてのボリュームが消去されます。1つのボリュームに問題がある場合、ディスクを消去できなくなります。したがって、全体のディスクを消去できない場合は、それに含まれるボリュームを消去しようとしてみてください。ボリュームを消去できたら、もう一度ディスクをテストしてください。同様に、ボリュームで消去プロセスが失敗した場合は、全体のディスクを消去できます。
それでも解決しない場合は、まずターミナルでディスクを強制的にアンマウントし、その後消去してみてください。
解決策3：ターミナルでドライブを強制アンマウントする
ディスクを強制的にアンマウントした後にドライブをフォーマットすることは、エラー69877（デバイスが開けない）およびエラー69888（ディスクをアンマウントできない）の潜在的な修正方法です。ディスクを強制的にアンマウントするとデータが消失する可能性があるため、以下の指示に注意して正しいドライブをアンマウントしていることを確認してください。
- ランチパッドをクリックし、その他フォルダーをクリックしてターミナルを開きます。
- 次のコマンドを入力して、Macに接続されているすべてのドライブをリストアップし、Enterキーを押します。diskutil list
- 次のステップのためにデバイスノードをメモしておきます。
- 次のコマンドを入力してディスクをアンマウントし、Enterキーを押します：sudo diskutil unmountDisk force デバイスノード
例：私のディスクノードは/dev/disk0なので、コマンドラインは次のようになります：sudo diskutil unmountDisk force /dev/disk0 - 必要に応じてアカウントパスワードを入力します。
- 報告されたらターミナルを終了します。
- ディスクユーティリティを開き、ドライブを選択して再度フォーマットします。
今回は外部ハードドライブが成功裏に消去されるはずです。ディスクユーティリティでの消去プロセスがまだ動作していない場合は、ディスクを強制的に消去してみてください。
解決策4：ターミナルを使用してMac上のディスクを強制的に消去する
ディスクユーティリティが動作しない場合、定期的に使用するターミナルはハードドライブを消去するための選択肢です。コマンドラインは圧倒的かもしれませんが、指示通りに行動すれば確実です。
Macを強制的にハードドライブを消去する方法：
- ランチパッドをクリックし、その他フォルダーをクリックしてターミナルを開きます。
- Macでディスクに関する情報を表示するコマンドを入力します。その後、Enterキーを押します。diskutil list
- 次のステップのためにディスク識別子を保存します。
- ドライブをフォーマットするためのコマンドを入力し、Enterキーを押します。diskutil eraseDisk format desired name disk identifier
例：私のディスク識別子はdisk2で、Mac OS Extended（Journaled）に名前をBackupMasterとしてフォーマットしたい場合、次のように入力します：diskutil eraseDisk JHFS+ BackupMaster disk2
消去しようとしているのがボリュームの場合は、代わりにこのコマンドを使用してください：diskutil eraseVolume format Disk Name disk identifier。 - 必要に応じてパスワードを入力します。
- ターミナルが終了したら、ディスクがディスクユーティリティで消去されたかどうかを確認します。
ターミナルで運の悪い場合やmacOSを長い間更新していない場合は、次の解決策に移動してください。
解決策5：macOSをアップデートする
古いMacオペレーティングシステムはMacエラーが発生しやすく、そのためディスクユーティリティがハードドライブを消去させてくれないかもしれません。幸いにも、macOSをアップデートするとMac上のファームウェアがアップデートされ、"消去プロセスが失敗しました"エラーが修正される可能性があります。
- Appleロゴをクリックし、システム環境設定 > ソフトウェアアップデートを選択します。
- macOSのアップデートが可能な場合、更新をクリックしてmacOSをアップデートします。
Macで外部ハードドライブをフォーマットできない場合は、セキュリティレベルを調整してドライブを消去する難易度を下げてみてください。
解決策6：セキュリティレベルを下げる
フォーマット中に安全性を最も高い状態に調整するためにセキュリティオプションをクリックしたことがあるかもしれません。これはデフォルトよりも安全ですが、時間がかかることがあり、"erase process has failed" エラーが発生することがあります。
- ディスクユーティリティを開き、SDカードまたはハードドライブを選択してから消去をクリックします。
- ポップアップウィンドウからセキュリティオプションをクリックします。エラーを回避するためにセキュリティレベルを最速に保ちます。
セキュリティレベルを初めに変更していない場合、このステップは役立たないかもしれません。そのような場合は、解決策6に進んでください。
解決策7：パーティションを削除する
ドライブ上のすべてのコンテンツを消去したい場合、その下位パーティションを削除すると同様の効果があります。ハードドライブの再パーティション化によって、その上のデータをすべて削除し、フォーマットを選択し、複数のパーティションをマージすることができます。
- ディスクユーティリティを起動し、ハードドライブを選択し、トップにあるパーティションをクリックします。
- 該当するパーティションをクリックし、そのパーティションを削除するための(-)記号をクリックします。
- ドライブの名前を変更し、フォーマットを選択し、適用>パーティションをクリックします。
再パーティション化によってドライブを消去できるはずです。ディスクユーティリティがドライブをパーティション化できない場合、試すことができる最終手段はセーフモードでドライブをフォーマットすることです。
解決策8：セーフモードでドライブをフォーマットする
セーフモード はMacのエラーをトラブルシューティングするために一般的に使用されます。ソフトウェアやマルウェアがディスクユーティリティからハードドライブをフォーマットするのを妨げる場合、セーフモードは必要なカーネル拡張機能のみを読み込むことによってこの問題をバイパスすることができます。
- Macをシャットダウンし、ログイン画面が表示されるまですぐにShiftキーを押し続けます。
- アカウントにログインします。
- 再度ログインが必要になる場合があります。セーフモードに入ると、右上隅にセーフモードと表示されます。
おそらく、あなたのケースに適した解決策をご紹介できたと思います。これで"Disk Utility won't let me erase hard drives" のジレンマから解放されることでしょう。
詳細は以下もご覧ください:
ディスクユーティリティがパーティションのアクティブ化を待機している間に詰まっている問題を修正する
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