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[Résolu] 'Incapable de démonter le volume pour réparation 69673' sur Mac

Updated on mercredi 8 mai 2024

Written by

PierreDubois

Approved by

Jessica Shee

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Comment réparer 'Impossible de démonter le volume pour réparation 69673' sur Mac?

Résumé: Ce guide vous indique quoi faire lorsque l’Utilitaire de disque affiche "Impossible de démonter le volume pour réparation. : (-69673)." lors de la vérification de votre disque interne ou externe. Il est conseillé de récupérer vos données avec iBoysoft Data Recovery pour Mac au préalable afin d'éviter toute perte de données.

L’Utilitaire de disque First Aid est souvent la première option pour vérifier et réparer un disque interne ou externe sur Mac. Cependant, il arrive parfois qu’il échoue et affiche l'erreur "Impossible de démonter le volume pour réparation. : (-69673)." Comme son message l'indique, l'erreur se produit lorsque le volume ne peut pas être démonté.

Ici, nous vous aiderons à récupérer vos fichiers perdus et à résoudre définitivement le problème "Impossible de démonter le volume pour réparation. : (-69673)."

Récupérer les fichiers perdus lorsqu'on rencontre 'Impossible de démonter le volume pour réparation' sur Mac

Il existe plusieurs raisons pour "Impossible de démonter le volume pour réparation. : (-69673)." Si votre disque est en bon état, il est probablement utilisé activement par d'autres programmes ou processus, qui empêchent l'Utilitaire de disque de le démonter. Néanmoins, si votre disque présente des comportements tels que:

il peut contenir des fichiers corrompus ou même avoir des problèmes matériels. Quoi qu'il en soit, vous devriez sauvegarder ou récupérer vos données avant de tenter de réparer le disque.

Pour récupérer les fichiers perdus de votre Mac, vous pouvez utiliser iBoysoft Data Recovery for Mac. C'est l'un des meilleurs logiciels de récupération de données qui peut restaurer des fichiers à partir de périphériques de stockage corrompus, non reconnus ou inaccessibles, tels que des disques durs internes ou externes, des clés USB, des cartes SD, etc.

Il prend en charge parfaitement macOS 13 - Mac OS X 10.11 fonctionnant sur les Mac Intel et Apple Silicon.

Voici comment récupérer votre fichier perdu à partir du lecteur que l'Utilitaire de disque n'a pas pu démonter pour réparation :

Étape 1 : Téléchargez et installez iBoysoft Data Recovery pour Mac.

Étape 2 : Sélectionnez votre disque et cliquez sur "Rechercher des données perdues."

Étape 3 : Sélectionnez un fichier et cliquez sur le bouton Aperçu sous la vignette pour prévisualiser.

Étape 4 : Cochez la case à côté des fichiers que vous souhaitez récupérer et appuyez sur le bouton Récupérer.

Étape 5 : Sélectionnez un emplacement différent de votre lecteur infecté pour enregistrer les fichiers.

Vous pouvez cliquer sur le bouton ci-dessous pour partager ces étapes avec plus de personnes.

 

Comment résoudre 'Impossible de démonter le volume pour réparation 69673' sur les disques externes ?

Une fois vos données sécurisées, vous pouvez travailler à résoudre "Impossible de démonter le volume pour réparation. : (-69673)." sur des disques externes comme un disque de sauvegarde Time Machine. Assurez-vous d'avoir fermé tous les programmes en cours d'exécution sur votre Mac, puis suivez les solutions suivantes.

  • Relancer Finder
  • Démonter manuellement le disque
  • Démonter le disque avec Terminal
  • Forcer le démontage du disque
  • Désinstaller le logiciel du fabricant du disque
  • Réparer le disque en mode de récupération macOS
  • Reformater le disque dans Terminal

 Remarque : Il est important de mentionner que l'ordre de réparation du disque ou de ses volumes peut avoir un impact sur le résultat présenté par l'Utilitaire de disque. Vous pouvez essayer de réparer d'abord le disque, puis passer aux volumes. Si l'Utilitaire de disque ne signale aucune erreur, le problème est probablement causé par un bug et vous n'avez pas à vous inquiéter du disque.

Relancer Finder

Utilitaire de disque peut échouer à démonter votre disque car il est actuellement utilisé par Finder. Ainsi, votre première étape pour résoudre l'erreur "Impossible de démonter le volume pour réparation. : (-69673)." devrait être d'empêcher Finder d'accéder au disque.

  1. Maintenez la touche Option enfoncée, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Finder dans le Dock.
  2. Sélectionnez Relancer.
  3. Éjectez en toute sécurité le lecteur et débranchez-le.
  4. Attendez quelques secondes, puis rebranchez-le.
  5. Essayez à nouveau le Premier secours.

Si le problème persiste, continuez à lire les autres solutions ci-dessous.

Démonter manuellement le lecteur

Disk Utility ne peut pas effectuer de vérifications et réparations sur un système de fichiers en direct, il démonte donc toujours un disque avant de le réparer. Lorsque le processus de démontage déraille, il affichera "Impossible de démonter le volume pour réparation : (-69673)".

Étant donné que Disk Utility ne peut pas démonter automatiquement le lecteur sur un Mac, vous pouvez l'aider à le faire, en  démontant manuellement le lecteur sur Mac. Laissez le disque externe branché et suivez les étapes ci-dessous :

  1. Allez dans Finder et ouvrez le dossier Applications > Utilitaires.
  2. Lancez Disk Utility.
  3. Sélectionnez le volume du disque et cliquez sur Démonter en haut.

Une fois le disque démonté, essayez de le réparer à nouveau avec le Premier secours. Si le Premier secours signale toujours "Impossible de démonter le volume pour réparation", passez à la solution suivante.

Démonter le lecteur avec Terminal

Alternativement, vous pouvez démonter un disque en utilisant la commande diskutil dans l'utilitaire Terminal intégré au Mac, comme indiqué ci-dessous. C'est également la solution à laquelle il faut recourir si vous avez essayé la commande démonter et que vous échoué avec "Impossible de démonter le disque. Ressource occupée." Gardez à l'esprit que vous devez appuyer sur la touche Entrée pour que chaque commande s'exécute.

  1. Ouvrez Terminal à partir du dossier Applications > Utilitaires.
  2. Exécutez la commande ci-dessous pour lister tous les lecteurs connectés à votre Mac.diskutil list
  3. Notez l'identifiant du disque du lecteur que le Premier secours ne peut pas démonter sur Mac. (comme disk2)
  4. Exécutez la commande suivante pour démonter le lecteur en question.diskutil unmountDisk /dev/disk_identifierSupposons que l'identifiant du lecteur est disk2, alors la commande sera diskutil unmountDisk /dev/disk2.

Une fois terminé, Terminal indiquera que le disque ou le volume ciblé est démonté. Maintenant, le lecteur sera grisé dans Disk Utility et vous pourrez à nouveau exécuter le Premier secours pour vérifier si le problème est résolu. Si, au contraire, la commande renvoie l'erreur,  "Erreur : -69673 : impossible de démonter le volume pour réparation," vous devrez forcer le démontage du disque.

Forcer le démontage du disque

Si vous ne parvenez pas à démonter le disque sur Mac avec les méthodes susmentionnées, vous devriez forcer le démontage du disque dans le Terminal. De cette manière, vous pouvez mettre fin à tous les processus en arrière-plan qui utilisent secrètement le disque. Pour ce faire, exécutez la commande ci-dessous dans le Terminal. N'oubliez pas de remplacer 'disk_identifier' par le vôtre.

diskutil unmountDisk force /dev/disk_identifier

Désinstaller le logiciel du fabricant du disque

Avez-vous l'un des logiciels du fabricant du disque installé sur votre Mac qui vous permet de déverrouiller, de maintenir, ou de sauvegarder vers ou à partir du disque ? Lorsque ce genre de logiciel existe, il y a souvent un micrologiciel associé au disque. Vous pourriez rencontrer l'erreur "Impossible de démonter le volume pour réparation. : (-69673)." si soit le logiciel soit le micrologiciel ne fonctionnent pas correctement, surtout après une mise à jour de macOS.

Dans ce cas, vous devez vérifier et installer les mises à jour disponibles pour le logiciel sur le site officiel du fabricant. Si aucune mise à jour n'est disponible, vous devriez désinstaller complètement le logiciel de votre Mac.

Veuillez noter que simplement glisser le logiciel dans la corbeille ne supprime pas complètement les fichiers d'installation de votre système. Pour vous débarrasser du programme, recherchez la fonction de désinstallation dans les préférences ou consultez le site pour un guide.

Réparer le disque dans la récupération de macOS

Depuis OS X 10.7 Lion, chaque Mac a une partition de récupération à laquelle les utilisateurs peuvent recourir lorsqu'ils rencontrent des problèmes avec le macOS normal. Si l'Utilitaire de Disque continue d'indiquer "Impossible de démonter le volume pour réparation" lors de la numérisation de votre disque externe, vous pouvez le faire dans la récupération de macOS.

Voici comment réparer un disque basé sur Intel dans la récupération de macOS :

  1. Éjectez en toute sécurité votre disque sur votre Mac, puis débranchez-le.
  2. Éteignez votre Mac et attendez quelques secondes.
  3. Appuyez sur le bouton d'alimentation, puis appuyez immédiatement et maintenez les touches Commande + R jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
  4. Sélectionnez Utilitaire de Disque et cliquez sur Continuer.
  5. Connectez votre disque externe à votre Mac.
  6. Choisissez votre disque sur le côté gauche et cliquez sur Premiers Secours.

Si l'exécution de Premiers Secours en Mode Récupération n'est pas utile, passez à la solution suivante.

Reformater le disque dans le Terminal

Le dernier recours pour résoudre "Impossible de démonter le volume pour réparation. : (-69673)." sur Mac est de reformater le disque. De cette façon, vous pouvez corriger toutes les erreurs de disque concernant le système de fichiers. Cependant, formater le disque dans l'Utilitaire de Disque échouera probablement avec l'erreur "Impossible de démonter le disque. : (-69888)."

Par conséquent, vous devriez reformater le disque dans l'application Terminal avec les étapes ci-dessous.

 Attention : Le reformatage d'un disque effacera toutes les données qui y sont stockées. Assurez-vous donc d'avoir sauvegardé les données essentielles ou d'avoir récupéré vos données en utilisant iBoysoft Data Recovery comme nous l'avons mentionné précédemment avant d'effacer le disque.

  1. Ouvrez le Terminal depuis le dossier Applications > Utilitaires.
  2. Exécutez la commande ci-dessous dans le Terminal pour trouver l'identifiant du disque.diskutil list
  3. Reformatez le disque avec la commande suivante.diskutil eraseDisk SYSTÈME_DE_FICHIERS NOM_DU_DISQUE /dev/IDENTIFIANT_DU_DISQUEPar exemple, si vous connaissez l'identifiant du disque de l'étape 2 est disk2 et que vous prévoyez de le formater en ExFAT et de le nommer USB, la commande sera : diskutil eraseDisk ExFAT USB /dev/disk2.

En espérant que vous avez résolu l'erreur avec les solutions ci-dessus. N'oubliez pas de cliquer sur le bouton ci-dessous pour partager ce post.

 

Comment résoudre 'Impossible de démonter le volume pour réparation 69673' sur les disques internes ?

Il existe plusieurs variations de l'erreur "Impossible de démonter le volume pour réparation" que vous pouvez rencontrer lors de la gestion du disque interne de votre Mac, telles que :

  • "Impossible de démonter le volume pour réparation." lors de l'échec de l'installation ou de la mise à niveau de macOS.
  • "L'Utilitaire de Disque n'a pas pu démonter le volume pour réparation." lorsque l'Utilitaire de Disque ne peut pas réparer un volume interne fonctionnant sur un macOS plus ancien.
  • "Impossible de démonter le volume pour réparation. : (-69673)." lorsque l'Utilitaire de Disque échoue à réparer un volume interne fonctionnant sur un macOS plus récent.

Pour éliminer l'erreur, vous pouvez suivre ces solutions.

  • Exécutez First Aid en mode Récupération
  • Supprimez et renommez deux fichiers
  • Réparez le disque avec fsck
  • Réinstallez proprement macOS

Exécutez First Aid en mode Récupération

Si vous essayez de réparer votre disque de démarrage (généralement nommé Macintosh HD) en démarrage normal, cela ne fonctionnera pas, car vous démarrez actuellement depuis ce disque. Une solution consiste à démarrer en mode Récupération et à exécuter First Aid à partir de là. Voici comment réparer le disque de démarrage sur un Mac basé sur Intel.

  1. Éteignez votre Mac.
  2. Appuyez sur le bouton d'alimentation, puis appuyez immédiatement sur Command + R.
  3. Relâchez les touches lorsque vous voyez le logo Apple.
  4. Cliquez sur Utilitaire de disque > Continuer.
  5. Cliquez sur Affichage > Afficher tous les appareils.
  6. Sélectionnez le disque de démarrage en haut et cliquez sur First Aid.

Si vous voyez toujours "First Aid ne peut pas démonter le volume pour réparation," vous pouvez sélectionner le disque ou chaque volume sous le disque, cliquer sur Démonter dans l'Utilitaire de disque, puis réessayer First Aid. Si le démontage manuel du disque n'a pas d'effet, vous devriez répéter le processus en Récupération par Internet. Si la réparation réussit, vous pouvez continuer avec ce que vous aviez prévu de faire avec votre Mac.

Supprimez et renommez deux fichiers

Les quotas de disque peuvent être à blâmer si vous essayez de mettre à jour ou d'installer macOS mais recevez "Impossible de démonter le volume pour réparation." Dans ce cas, vous devez renommer et supprimer deux fichiers en utilisant des commandes Terminal en mode Récupération.

  1. Redémarrez votre Mac en mode Récupération.
  2. Ouvrez Utilitaires > Utilitaire de disque.
  3. Copiez et collez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée.sudo mv /.quota.ops.utilisateur /.quota.ops.utilisateur.org
  4. Tapez votre mot de passe et appuyez sur Entrée.
  5. Exécutez la commande suivante.mv /.quota.utilisateur /.quota.utilisateur.orig

Une fois que vous avez modifié les fichiers, vous pouvez relancer l'installateur pour voir si cela fonctionne.

Réparez le disque avec fsck

Fsck est un outil en ligne de commande pour vérifier et réparer les erreurs du système de fichiers sur Mac. Il y a plusieurs cas où il peut réparer un problème de disque que l'Utilitaire de disque n'a pas pu résoudre. Il est donc conseillé d'essayer de réparer le disque avec fsck, comme nous le décrirons ensuite.

  1. Redémarrez votre Mac et maintenez la touche Commande + S enfoncée lorsque votre Mac démarre pour démarrer en Mode Utilisateur Unique.
  2. Attendez que les textes blancs arrêtent de défiler.
  3. Tapez la commande suivante après le caractère dièse (#) et appuyez sur Entrée./sbin/fsck -fy
  4. Vous pouvez exécuter la commande plusieurs fois jusqu'à ce qu'un message indique "Le volume semble être OK".
  5. Ensuite, saisissez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour quitter le Mode Utilisateur Unique et redémarrer votre Mac.reboot

Réinstallation propre de macOS

Si "Impossible de démonter le volume pour réparation" se produit malgré tous vos efforts pour l'éliminer, le dernier espoir est de réinstaller macOS après avoir effacé tout le lecteur. Vous pouvez d'abord essayer de réinstaller macOS en mode de récupération par Internet.

  1. Démarrez en mode de récupération par Internet en appuyant sur Option + Commande + R au démarrage.
  2. Formatez le disque de démarrage de votre Mac.
  3. Sélectionnez Réinstaller macOS.

Ensuite, faites-le avec un installateur externe amorçable si la récupération par Internet ne fonctionne pas.

  1. Créez un installateur amorçable avec la version de macOS que vous souhaitez installer.
  2. Formatez votre disque de démarrage en mode de récupération.
  3. Forcez le démontage du disque de démarrage dans le Terminal en suivant les étapes que nous avons mentionnées dans la moitié supérieure de ce post.
  4. Démarrez à partir de l'USB.
  5. Sélectionnez votre disque de démarrage comme destination pour installer le macOS ciblé.

Lisez aussi :

Réparer 'Impossible de modifier la carte de partition' sur Mac (69874 et 69803)

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