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Comment réparer 'Impossible de démonter le volume pour réparation 69673' sur Mac?

Updated on jeudi 14 novembre 2024

Written by

PierreDubois

Approved by

Jessica Shee

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Résumé: Ce guide vous explique quoi faire lorsque le Premier secours affiche "Impossible de démonter le volume pour réparation. : (-69673)." lors de la vérification de votre disque interne ou externe. Il est conseillé de récupérer vos données avec iBoysoft Data Recovery pour Mac au préalable pour éviter toute perte de données.

Utilitaire de disque Premier secours est la solution courante si vous devez vérifier et réparer un disque interne ou externe sur Mac. Cependant, il arrive parfois qu'il échoue et affiche l'erreur qui indique "Impossible de démonter le volume pour réparation. : (-69673)." Comme le message le suggère, l'erreur se produit car un volume ne peut pas être démonté.

Ici, nous vous aiderons à récupérer vos fichiers perdus et à corriger l'erreur "Impossible de démonter le volume pour réparation. : (-69673)." une fois pour toutes.

Récupérer les fichiers perdus lorsque vous rencontrez 'Impossible de démonter le volume pour réparation' sur Mac

Il existe plusieurs raisons pour "Impossible de démonter le volume pour réparation. : (-69673)." Si votre disque est en bon état, il est probablement activement utilisé par d'autres programmes ou processus, ce qui empêche le Premier secours de le démonter. Néanmoins, si votre disque présente des comportements tels que:

il peut contenir des fichiers corrompus ou même des problèmes matériels. Quoi qu'il en soit, vous devriez sauvegarder ou récupérer vos données avant de procéder à la réparation du disque.

Pour récupérer les fichiers perdus de votre Mac, vous pouvez utiliser iBoysoft Data Recovery pour Mac. C'est l'un des meilleurs logiciels de récupération de données qui peut restaurer des fichiers à partir de dispositifs de stockage corrompus, non reconnus ou inaccessibles, tels que des disques durs internes ou externes, des clés USB, des cartes SD, etc.

Il prend en charge parfaitement macOS 13 - Mac OS X 10.11 sur les Mac Intel et Apple Silicon.

Voici comment récupérer votre fichier perdu du lecteur que le Premier secours n'a pas pu démonter pour réparation :

Étape 1 : Téléchargez et installez iBoysoft Data Recovery for Mac.

Étape 2 : Sélectionnez votre disque et cliquez sur "Rechercher des données perdues."

Étape 3 : Sélectionnez un fichier et cliquez sur le bouton Aperçu sous la miniature pour le prévisualiser.

Étape 4 : Cochez la case à côté des fichiers que vous souhaitez récupérer et appuyez sur le bouton Récupérer.

Étape 5 : Sélectionnez un emplacement différent de votre lecteur infecté pour enregistrer les fichiers.

Vous pouvez cliquer sur le bouton ci-dessous pour partager ces étapes avec plus de personnes.

 

Comment réparer 'Impossible de démonter le volume pour réparation 69673' sur les disques externes ?

Une fois vos données sécurisées, vous pouvez travailler sur la résolution de l'erreur "Impossible de démonter le volume pour réparation. : (-69673)." sur des disques externes tels qu'un disque de sauvegarde Time Machine. Assurez-vous d'avoir fermé tous les programmes en cours d'exécution sur votre Mac, puis suivez les solutions suivantes.

  • Relancer Finder
  • Démonter manuellement le disque
  • Démonter le disque avec Terminal
  • Forcer le démontage du disque
  • Désinstaller le logiciel du fabricant du disque
  • Réparer le disque dans la récupération macOS
  • Reformater le disque dans Terminal

 Remarque : Il est bon de mentionner que l'ordre de réparation du disque ou de ses volumes peut avoir un impact sur le résultat présenté par le Premier secours. Vous pouvez essayer de réparer d'abord le disque, puis passer aux volumes. Si Premier secours ne signale aucune erreur, le problème est probablement causé par un bug et vous n'avez pas à vous inquiéter trop du disque.

Relancer Finder

Utilitaire de disque peut échouer à démonter votre disque car il est actuellement utilisé par Finder. Donc, votre première étape pour résoudre l'erreur "Impossible de démonter le volume pour réparation. : (-69673)." doit être d'empêcher Finder d'accéder au disque.

  1. Maintenez la touche Option enfoncée, puis faites un clic droit sur l'icône du Finder dans le Dock.
  2. Sélectionnez Relancer.
  3. Éjectez en toute sécurité le lecteur et débranchez-le.
  4. Attendez quelques secondes, puis rebranchez-le.
  5. Essayez à nouveau First Aid.

Si le problème persiste, continuez à lire les autres solutions ci-dessous.

Démonter manuellement le lecteur

L'Utilitaire de disque ne peut pas effectuer de vérifications et de réparations sur un système de fichiers en direct, il démonte donc toujours un disque avant de le réparer. Lorsque le processus de démontage dérape, il affiche "Impossible de démonter le volume pour la réparation : (-69673)."

Étant donné que l'Utilitaire de disque ne peut pas démonter automatiquement le lecteur sur Mac, vous pouvez l'aider à le faire, en démontant manuellement le lecteur sur Mac. Gardez le lecteur externe branché et suivez les étapes ci-dessous :

  1. Allez dans Finder et ouvrez le dossier Applications > Utilitaires.
  2. Lancez l'Utilitaire de disque.
  3. Sélectionnez le volume du disque et cliquez sur Démonter en haut.

Après avoir démonté le disque, essayez de le réparer à nouveau avec First Aid. Si First Aid signale toujours "Impossible de démonter le volume pour réparation," passez à la prochaine solution.

Démonter le lecteur avec Terminal

Alternativement, vous pouvez démonter un disque en utilisant la commande diskutil dans l'outil Terminal intégré de Mac, comme indiqué ci-dessous. C'est également la solution à laquelle il faut recourir si vous avez essayé la commande démonter mais échoué avec "Impossible de démonter le disque. Ressource occupée." Gardez à l'esprit que vous devez appuyer sur la touche Entrée pour exécuter chaque commande.

  1. Ouvrez Terminal à partir du dossier Applications > Utilitaires.
  2. Exécutez la commande ci-dessous pour lister tous les lecteurs connectés à votre Mac.diskutil list
  3. Prenez note de l'identifiant du disque du lecteur que First Aid ne peut pas démonter sur Mac. (tel que disk2)
  4. Exécutez la commande suivante pour démonter le lecteur en question.diskutil unmountDisk /dev/disk_identifierSupposons que l'identifiant du disque soit disk2, alors la commande sera diskutil unmountDisk /dev/disk2.

Une fois terminé, Terminal indiquera que le disque ou le volume ciblé est démonté. Maintenant, le lecteur sera grisé dans l'Utilitaire de disque et vous pourrez relancer First Aid pour vérifier si le problème est résolu. Si, au contraire, la commande renvoie l'erreur,  " Erreur : -69673 : impossible de démonter le volume pour la réparation," vous devrez forcer le démontage du disque.

Forcer le démontage du disque

Si vous ne parvenez pas à démonter le disque sur Mac avec les méthodes mentionnées ci-dessus, vous devriez forcer le démontage du disque dans le Terminal. De cette manière, vous pouvez mettre fin à tous les processus en arrière-plan qui utilisent secrètement le disque. Pour ce faire, exécutez la commande ci-dessous dans le Terminal. N'oubliez pas de remplacer l'identifiant du disque par le vôtre.

diskutil unmountDisk force /dev/disk_identifier

Désinstaller le logiciel du fabricant du disque

Avez-vous installé un logiciel du fabricant du disque sur votre Mac qui vous permet de déverrouiller, de maintenir ou de sauvegarder sur ou à partir du disque? Lorsqu'un tel logiciel existe, il y a souvent un micrologiciel associé au disque. Vous pouvez rencontrer "Impossible de démonter le volume pour réparation. : (-69673)." si le logiciel ou le micrologiciel ne fonctionne pas correctement, en particulier après une mise à jour de macOS.

Dans ce cas, vous devez vérifier et installer les mises à jour disponibles pour le logiciel sur le site officiel du fabricant. Si aucune mise à jour n'est disponible, vous devriez désinstaller complètement le logiciel de votre Mac.

Veuillez noter que simplement faire glisser le logiciel dans la corbeille ne supprime pas complètement les fichiers d'installation de votre système. Pour vous débarrasser du programme, recherchez la fonction de désinstallation dans les préférences ou consultez le site Web pour un guide.

Réparer le disque en mode Récupération de macOS

Depuis OS X 10.7 Lion, chaque Mac dispose d'une partition de récupération vers laquelle les utilisateurs peuvent se tourner en cas de problèmes avec le macOS standard. Si l'Utilitaire de Disque continue de signaler "Impossible de démonter le volume pour réparation" lors de la vérification de votre disque externe, vous pouvez le faire en mode Récupération macOS.

Voici comment réparer un disque basé sur Intel en mode Récupération macOS:

  1. Éjectez en toute sécurité votre disque sur votre Mac, puis débranchez-le.
  2. Éteignez votre Mac et attendez quelques secondes.
  3. Appuyez sur le bouton d'alimentation, puis appuyez immédiatement et maintenez les touches Commande + R jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
  4. Sélectionnez Utilitaire de Disque et cliquez sur Continuer.
  5. Connectez votre disque externe à votre Mac.
  6. Choisissez votre disque sur le côté gauche et cliquez sur Premiers Secours.

Si l'exécution de Premiers Secours en Mode Récupération n'est pas utile, passez à la solution suivante.

Reformater le disque dans le Terminal

Le dernier recours pour résoudre "Impossible de démonter le volume pour réparation. : (-69673)." sur Mac est de reformater le disque. De cette manière, vous pouvez résoudre tous les erreurs du disque liées au système de fichiers. Cependant, formater le disque dans l'Utilitaire de Disque échouera probablement avec l'erreur "Impossible de démonter le disque.: (-69888)."

Par conséquent, vous devriez reformater le disque dans l'application Terminal en suivant les étapes ci-dessous.

 Attention : Le reformatage d'un disque effacera toutes les données qui y sont stockées. Assurez-vous donc d'avoir sauvegardé les données essentielles ou d'avoir récupéré vos données à l'aide de iBoysoft Data Recovery, comme nous l'avons mentionné au début, avant d'effacer le disque.

  1. Ouvrez le Terminal depuis le dossier Applications > Utilitaires.
  2. Exécutez la commande suivante dans le Terminal pour trouver l'identifiant du disque.diskutil list
  3. Reformatez le disque avec la commande suivante.diskutil eraseDisk FILE_SYSTEM DISK_NAME /dev/DISK_IDENTIFIERPar exemple, si vous connaissez l'identifiant du disque provenant de l'étape 2 et que vous envisagez de le reformater en ExFAT et de le nommer USB, la commande sera : diskutil eraseDisk ExFAT USB /dev/disk2.

En espérant que vous ayez résolu l'erreur avec les solutions ci-dessus. N'oubliez pas de cliquer sur le bouton ci-dessous pour partager ce billet.

 

Comment résoudre le problème 'Impossible de démonter le volume pour réparation 69673' sur les disques internes ?

Il existe plusieurs variantes de l'erreur "Impossible de démonter le volume pour réparation" que vous pouvez rencontrer lors de la gestion du disque interne de votre Mac, telles que :

  • "Impossible de démonter le volume pour réparation." lors de l'échec de l'installation ou de la mise à niveau de macOS.
  • "L'outil de disque First Aid n'a pas pu démonter le volume pour réparation." lorsque l'outil de disque First Aid ne peut pas réparer un volume interne fonctionnant sur une version plus ancienne de macOS.
  • "Impossible de démonter le volume pour réparation. : (-69673)." lorsque l'outil de disque First Aid échoue à réparer un volume interne fonctionnant sur une version plus récente de macOS.

Pour éliminer l'erreur, vous pouvez suivre ces solutions.

  • Exécuter First Aid en mode de récupération
  • Supprimer et renommer deux fichiers
  • Réparer le disque avec fsck
  • Réinstaller proprement macOS

Exécuter First Aid en mode de récupération

Si vous essayez de réparer votre disque de démarrage (généralement nommé Macintosh HD) en mode de démarrage normal, cela ne fonctionnera pas, car vous démarrez actuellement à partir de ce dernier. Une solution est de démarrer en mode de récupération et d'exécuter First Aid à partir de là. Voici comment réparer le disque de démarrage sur un Mac basé sur Intel.

  1. Éteignez votre Mac.
  2. Appuyez sur le bouton d'alimentation, puis maintenez enfoncés Commande + R.
  3. Relâchez les touches lorsque vous voyez le logo Apple.
  4. Cliquez sur Utilitaire de disque> Continuer.
  5. Cliquez sur Affichage> Afficher tous les appareils.
  6. Sélectionnez le disque de démarrage en haut et cliquez sur First Aid.

Si vous voyez toujours "First Aid n'a pas pu démonter le volume pour réparation," vous pouvez sélectionner le lecteur ou chaque volume sous le lecteur, cliquer sur Démonter dans Utilitaire de disque, puis réessayer First Aid. Si le démontage manuel du disque ne fait aucune différence, vous devriez essayer de répéter le processus en Récupération sur Internet. Si la réparation réussit, vous pouvez continuer avec ce que vous aviez prévu de faire avec votre Mac.

Supprimer et renommer deux fichiers

Les quotas de disque peuvent être en cause si vous essayez de mettre à jour ou d'installer macOS mais que vous recevez un message "Impossible de démonter le volume pour réparation". Dans ce cas, vous devez renommer et supprimer deux fichiers en utilisant des commandes Terminal en mode de récupération.

  1. Redémarrez votre Mac en mode de récupération.
  2. Ouvrez Utilitaires> Utilitaire de disque.
  3. Collez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée.sudo mv /.quota.ops.user /.quota.ops.user.org
  4. Entrez votre mot de passe et appuyez sur Entrée.
  5. Exécutez la commande suivante.mv /.quota.user /.quota.user.orig

Une fois que vous avez modifié les fichiers, vous pouvez relancer l'installateur pour voir s'il fonctionne.

Réparer le disque avec fsck

Fsck est un outil en ligne de commande pour vérifier et réparer les erreurs du système de fichiers sur Mac. Il existe plusieurs cas où il peut réparer un problème de disque que l'Utilitaire de disque n'a pas pu résoudre. Il est donc conseillé d'essayer de réparer le disque avec fsck, comme nous le décrirons ensuite.

  1. Redémarrez votre Mac et maintenez enfoncée la touche Commande + S lorsque votre Mac démarre pour démarrer en mode Utilisateur unique.
  2. Attendez que les textes blancs cessent de défiler.
  3. Tapez la commande suivante après le signe dièse (#) et appuyez sur Entrée./sbin/fsck -fy
  4. Vous pouvez exécuter la commande plusieurs fois jusqu'à voir un message indiquant "Le volume semble OK".
  5. Ensuite, saisissez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour quitter le mode Utilisateur unique et redémarrer votre Mac.redémarrage

Réinstallation propre de macOS

Si "Impossible de démonter le volume pour réparation" se produit de manière récurrente malgré tous vos efforts pour l'éliminer, le dernier espoir est de réinstaller macOS après avoir effacé tout le disque. Vous pouvez d'abord essayer de réinstaller macOS en mode de récupération sur Internet.

  1. Démarrez en mode de récupération sur Internet en appuyant et en maintenant enfoncées les touches Option + Commande + R au démarrage.
  2. Formatez le disque de démarrage de votre Mac.
  3. Sélectionnez Réinstaller macOS.

Ensuite, procédez avec un installateur bootable externe si le mode de récupération sur Internet ne fonctionne pas.

  1. Créez un installateur bootable avec la version de macOS que vous souhaitez installer.
  2. Formatez votre disque de démarrage en mode de récupération.
  3. Démontez de force le disque de démarrage en mode Terminal en suivant les étapes que nous avons mentionnées dans la première partie de cet article.
  4. Démarrez à partir de l'USB.
  5. Sélectionnez votre disque de démarrage comme destination pour installer le macOS cible.

Lisez aussi :

Réparer 'Impossible de modifier la carte de partition' sur Mac (69874 & 69803)

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