Written by
TomSmithResumen: ¿La Utilidad de Disco no te permite borrar unidades de disco duro? Esta publicación incluye todas las soluciones posibles para arreglar el error "El proceso de borrado ha fallado" y el botón de borrado en gris en la Utilidad de Disco de Mac.
¿Qué hacer cuando la Utilidad de Disco no te permite borrar tarjetas SD, unidades USB y otros discos duros en Mac?
Puedes fallar al borrar el volumen APFS en tu disco duro Mac o en un disco duro externo cuando el botón de borrado está en gris en la Utilidad de Disco de Mac o cuando recibes el mensaje de error "El proceso de borrado ha fallado" o "Se necesita un disco grabable. : (-69772)". Aquí discutiremos soluciones para resolver estos errores de borrado de la Utilidad de Disco para que puedas formatear el disco.
¿Cómo arreglar el botón de borrado en gris en la Utilidad de Disco de Mac?
Cuando intentas formatear el disco duro Mac o sus volúmenes - Macintosh HD y Macintosh HD - Datos, inevitablemente ves el botón de borrado en gris en la Utilidad de Disco o encuentras que tarda tanto en formatear una unidad externa. Esto se debe a que no puedes borrar el disco desde el que estás actualmente ejecutando, y necesitas arrancar en modo de Recuperación de Mac para formatear el disco de arranque de Mac.
¿Cómo borrar el disco duro Mac?
- Arranca en el Modo de Recuperación de Mac.
En un Mac con procesador Intel: Reinicia tu Mac, luego mantén presionadas las teclas Comando + R hasta que aparezca el logo de Apple.
En un Mac con chip M1: Apaga tu Mac y presiona el botón de encendido hasta que veas el Menú de Opciones. Luego Haz clic en Opción > Continuar. - Selecciona un idioma, luego tu cuenta, e ingresa la contraseña correspondiente.
- En la ventana de Utilidades, selecciona Utilidad de Discos.
- Selecciona Macintosh HD - Datos, haz clic en el signo (-), luego pulsa en Borrar para confirmar la eliminación.
Ignora este paso si tu Mac está corriendo macOS Mojave o una versión anterior. - Selecciona Macintosh HD, luego haz clic en el botón Borrar.
- Nombra el disco duro (como Macintosh HD), elige APFS para macOS 10.13 o posterior; Mac OS Extendido para macOS 10.12 o anterior. Luego mantén el Esquema como Mapa de Partición GUID.
- Haz clic en Borrar.
Recomendamos que borres el volumen pero no el disco entero para evitar el error "Falló la Eliminación Segura del Disco - No se Pudo Desmontar el Disco". Sin embargo, si elegiste el volumen y aún falló, puedes hacer clic en Ver > Mostrar Todos los Dispositivos para mostrar todas las unidades, luego borra la unidad en sí para ver si tiene éxito.
No obstante, si Utilidad de Discos aún no puede borrar el disco duro de Mac, por favor repáralo con Primeros Auxilios.
¿Problema resuelto? Comparte tu alegría con otros.
¿Qué hacer cuando Utilidad de Discos no puede borrar Macintosh HD?
Es raro ver que Utilidad de Discos no pueda borrar Macintosh HD en Modo de Recuperación. Pero si ese es tu caso, aquí tienes las soluciones que puedes intentar.
- 1. Reparar el disco de inicio con Primeros Auxilios de Utilidad de Discos
- 2. Formatear la unidad en Modo de Recuperación por Internet
Solución 1: Reparar el disco de inicio con Primeros Auxilios de Utilidad de Discos
Primeros Auxilios se usa a menudo para escanear todo el disco en busca de errores relevantes a la estructura del directorio y el formato, y luego lo repara automáticamente. Correr Primeros Auxilios para reparar el disco duro de Mac podría potencialmente solucionar errores que evitan que Utilidad de Discos lo borre.
- Inicia Utilidad de Discos y selecciona tu disco duro de Mac en la barra lateral izquierda.
- Haz clic en Primeros Auxilios en la parte superior, luego en Ejecutar.
Dependiendo del tamaño de tu disco, la cantidad de datos en él, el número potencial de errores, el tiempo que toma Primeros Auxilios para un diagnóstico varía. Una vez que Primeros Auxilios termine, intenta formatear el disco nuevamente. Si no puedes borrar Macintosh HD, sigue la solución 2 para formatearlo en Modo de Recuperación por Internet.
Si recibes el error "Error al borrar datos de volumen para evitar futuras sondas accidentales fallidas", continúa leyendo esta guía para encontrar las soluciones.
Solución 2: Formatear la unidad en Modo de Recuperación de Internet
El Modo de Recuperación de Internet es similar al Modo de Recuperación estándar, solo que no depende de la partición de recuperación para acceder a Utilidad de Discos. Permite que tu Mac se conecte al servidor de Recuperación de Internet de Apple para obtener la imagen de disco que arrancará tu Mac en modo de recuperación.
Aunque el proceso adicional de descargar la imagen de disco (la última versión de macOS compatible con tu Mac) lleva tiempo, muchos usuarios lograron borrar el disco duro de Mac cuando falló en el Modo de Recuperación. Una vez que arrancas en Recuperación de Internet, sigue el mismo procedimiento para borrar el disco duro de Mac como en el Modo de Recuperación.
Si formatear en Modo de Recuperación de Internet no es de ayuda, intenta arrancar desde un instalador USB para formatear tu unidad o borrar forzosamente el disco duro de Mac en Terminal siguiendo los pasos detallados en la siguiente sección.
Si estás experimentando el error "el proceso de borrado ha fallado en Mac" al formatear discos duros externos en MacBooks, MacBook Pros y MacBook Airs, sigue leyendo para resolverlo.
¿Realmente funcionan los pasos? ¡Compártelo en tus plataformas sociales!
Cómo solucionar el error 'El proceso de borrado ha fallado' en Mac?
A menudo recibirás el mensaje "El proceso de borrado ha fallado. Haz clic en Hecho para continuar." cuando Utilidad de Discos no logra borrar una unidad. Puede haber más detalles sobre el error, como "no se pudo abrir el dispositivo (-69877)," "no se pudo abrir el disco: (69879)" y "no se pudo desmontar el disco: (-69888)."
Soluciones para resolver el error "El proceso de borrado ha fallado" en Mac:
- 1. Reinicia tu Mac y ejecuta Primeros Auxilios de Utilidad de Discos
- 2. Borra el Volumen
- 3. Desmonta forzosamente la unidad con Terminal
- 4. Borra forzosamente el disco en Mac con Terminal
- 5. Actualiza macOS
- 6. Baja el nivel de seguridad
- 7. Elimina particiones
- 8. Formatea la unidad en Modo Seguro
Antes de llegar a las soluciones, veamos primero las causas de estos errores.
¿Por qué dice "El proceso de borrado ha fallado" en Mac?
Es difícil determinar la verdadera razón que resulta en el error "El proceso de borrado ha fallado", pero hay algunas de las comunes que pueden ajustarse a tu caso:
- El disco se ha retirado o desconectado durante el formateo.
- Algunos archivos no se montan debido a un fallo repentino de energía o apagón.
- Hay software o virus en la unidad que impiden que sea borrada.
- Algunos archivos esenciales han sido eliminados accidentalmente.
- El disco duro está dañado o corrupto.
Aunque puedes enfrentar varios errores, como no se pudo abrir el dispositivo (-69877), no se pudo desmontar el disco: (-69888), no se pudo modificar el mapa de particiones porque falló la verificación del sistema de archivos, u otros. Hay algunas soluciones comunes para intentar cuando no puedes borrar o particionar un disco en Mac.
Es posible que ya te hayas percatado de esto, pero aún queremos recordarte que formatear una unidad eliminará todos los datos en ella, así que asegúrate de tener una copia de seguridad de los datos importantes. Luego comenzaremos con una simple verificación para asegurarnos de que tu disco al menos no esté corrupto.
Solución 1: Reinicia tu Mac y ejecuta Primeros Auxilios de Utilidad de Discos
- En la barra lateral izquierda de Utilidad de Discos, haz clic en el icono de expulsión junto a tu tarjeta SD o discos duros para expulsar el disco de forma segura.
- Haz clic en el logo de Apple > Reiniciar para reiniciar tu Mac y restablecer los procesos del sistema que pueden haber sido interrumpidos mientras lo usabas.
- Ahora conecta tu disco duro y abre Utilidad de Discos.
- Luego selecciona el disco y haz clic en Primeros Auxilios en la barra de menú superior para comprobar y reparar errores relacionados con la estructura del directorio o el formateo del disco.
Si Mac no formatea el disco duro externo como antes, prueba con la solución 2.
Solución 2: Borrar el Volumen
Cuando borras un disco, estás tratando con todos los volúmenes que contiene. Si uno de los volúmenes está causando problemas, no podrás borrar el disco. Por lo tanto, si no puedes borrar todo el disco, intenta borrar los volúmenes bajo él. Si tienes éxito en borrar los volúmenes, prueba el disco de nuevo. Del mismo modo, puedes borrar el disco entero cuando el proceso de borrado ha fallado en los volúmenes.
Si eso no da resultado, intenta desmontar forzosamente el disco en Terminal primero, luego bórralo.
Solución 3: Desmontar forzosamente la unidad con Terminal
Formatear el disco después de desmontarlo forzosamente es una solución potencial para los errores 69877 (no se pudo abrir el dispositivo) y 69888 (no se pudo desmontar el disco). Es importante tener en cuenta que desmontar forzosamente un disco puede causar pérdida de datos, así que asegúrate de desmontar el disco correcto siguiendo cuidadosamente las instrucciones a continuación.
- Abre Terminal haciendo clic en Launchpad > Otros > Terminal.
- Ingresa este comando para listar todos los discos conectados a tu Mac y presiona Enter.diskutil list
- Tomar nota de tu Node Device para el siguiente paso.
- Escribe el siguiente comando para desmontar tu disco y presiona Enter:sudo diskutil unmountDisk force node del dispositivo
Ejemplo: Mi node de disco es /dev/disk0, entonces mi línea de comando se convierte en: sudo diskutil unmountDisk force /dev/disk0 - Ingresa tu contraseña de cuenta si es necesario.
- Sal de Terminal después de que reporte éxito.
- Abre Utilidad de Discos, selecciona tu disco y haz clic en Borrar nuevamente para formatearlo.
Esta vez tu disco duro externo debería ser borrado correctamente. Si el proceso de borrado en Utilidad de Discos sigue sin funcionar, intenta forzar el borrado del disco.
Solución 4: Forzar el borrado de disco en Mac con Terminal
Terminal es una opción común para borrar discos duros cuando Utilidad de Discos no funciona. Las líneas de comando pueden ser intimidantes, pero es realmente práctico si sigues las instrucciones.
Cómo forzar a tu Mac a borrar un disco duro:
- Abre Terminal haciendo clic en Launchpad > Otros > Terminal.
- Ingresa el comando para mostrar información sobre discos en tu Mac. Luego presiona Enter.diskutil list
- Guarda el identificador del disco para el siguiente paso.
- Ingresa el comando para formatear un disco y presiona Enter.diskutil eraseDisk formato nombre deseado identificador de disco
Ejemplo, mi identificador de disco es disk2, y quiero formatearlo en Mac OS Extended (Journaled) con el nombre BackupMaster, entonces escribiré: diskutil eraseDisk JHFS+ BackupMaster disk2
Si es un volumen que estás intentando borrar, usa este comando en su lugar: diskutil eraseVolume formato Nombre Disco identificador. - Ingresa tu contraseña si es requerido.
- Después de que Terminal termine, verifica si el disco ha sido borrado en Utilidad de Discos.
Si tienes mala suerte con Terminal y no has actualizado macOS por algún tiempo, pasa a la solución 5.
Solución 5: Actualizar macOS
Un sistema operativo Mac desactualizado es más propenso a errores de Mac, por lo que es probable que Utilidad de Discos no te permita borrar el disco duro. Afortunadamente, actualizar macOS puede actualizar el firmware de tu Mac y solucionar el error "el proceso de borrado ha fallado".
- Haz clic en el logo de Apple, luego selecciona Preferencias del Sistema > Actualización de Software.
- Si hay alguna actualización de macOS disponible, haz clic en Actualizar para actualizar macOS.
Si Disk Utility aún no puede formatear tu disco duro externo en Mac, intenta reducir la dificultad de borrar unidades ajustando el nivel de seguridad.
Solución 6: Bajar el nivel de seguridad
Puede que hayas seleccionado la Opción de seguridad para ajustar la seguridad al Más seguro mientras formateabas. Esto es más seguro que el valor predeterminado, pero tardará más tiempo y a veces provocará el error "el proceso de borrado ha fallado".
- Abre Disk Utility, selecciona tu tarjeta SD o disco duro, luego haz clic en Borrar.
- En la ventana emergente, haz clic en Opciones de seguridad. Mantén el nivel de seguridad en el lado más rápido para evitar errores.
Este paso puede no ser útil si no cambiaste el nivel de seguridad inicialmente. Si es así, prueba con la solución 6.
Solución 7: Eliminar particiones
Si deseas borrar todo el contenido del disco, eliminar sus particiones secundarias tiene un efecto similar. Reparticionar un disco duro eliminará todos los datos en él, te permitirá elegir un formato y fusionar varias particiones.
- Abre Disk Utility, selecciona tu disco duro y haz clic en Partición en la parte superior.
- Haz clic en la partición correspondiente, luego haz clic en el signo (-) para eliminar esa partición.
- Renombra tu disco, elige un formato, luego haz clic en Aplicar > Partición.
Reparticionar debería ser capaz de borrar tu disco. Si Disk Utility falla al reparticionar tu disco, la última solución que podemos intentar es formatear el disco en Modo Seguro.
Solución 8: Formatear el disco en Modo Seguro
Modo Seguro se utiliza comúnmente para solucionar errores en Mac. Si un software o malware impide que Disk Utility formatee tu disco duro, el Modo Seguro puede solucionar este problema cargando solo las extensiones de kernel esenciales.
- Apaga tu Mac, luego presiona y mantén presionada la tecla Shift hasta que veas la pantalla de inicio de sesión.
- Inicia sesión en tu cuenta.
- Puede que se te pida iniciar sesión nuevamente. Una vez estés en Modo Seguro, verás las palabras Modo Seguro en la esquina superior derecha.
Con suerte, hemos cubierto la solución adecuada para tu caso, y ahora estás libre del dilema de "Disk Utility no me deja borrar discos duros".
También lee:
Solucionar el problema de Disk Utility Atascado en Esperando a que las Particiones se Activen
¡Comparte este tutorial para ayudar a más personas que estén atrapadas en la misma pregunta!
