El disco duro interno de tu Mac, también conocido como disco de arranque, SSD interno o Macintosh HD, almacena los archivos del sistema operativo y los datos de usuario, permitiendo que el Mac funcione correctamente.
No obstante, pueden surgir problemas si el disco de arranque o el disco duro interno no se muestra en el Mac o no aparece ningún disco de arranque disponible, impidiendo el acceso a tus datos e incluso provocando que tu Mac no se encienda con normalidad.
Estas son las dos situaciones más habituales:
- El disco duro interno no aparece al arrancar el Mac
- El Macintosh HD no aparece en Finder o en el Escritorio, lo que puede causar problemas como Contactos que no se muestran.
Si no puedes acceder a los archivos en el disco de arranque del Mac, podrías perderlos. No te preocupes. Aquí te mostramos cómo recuperar datos perdidos de tu disco duro en Mac. Además, te ofrecemos soluciones prácticas para resolver el error de que el disco duro interno no aparece en tu Mac.
En este artículo se explican las situaciones más comunes por las que el Fusion Drive puede no mostrarse en Mac. Si tu equipo utiliza Fusion Drive, sigue leyendo para conocer posibles soluciones.
¡Comparte este artículo y resuelve la duda con tus amigos!
Solucionar que el disco duro interno no aparece al arrancar el Mac
El disco duro interno no es reconocido al arrancar el Mac, lo que provoca el conocido error del signo de interrogación. Si te ocurre esto, puedes intentar solucionarlo siguiendo estos pasos:
Paso 1: Según esta guía, inicia tu Mac en modo de Recuperación de macOS.
Paso 2: Selecciona una red para tu Mac. Mantén el equipo siempre conectado a Internet durante el proceso.
Paso 3: En el modo de Recuperación de macOS, ve a Utilidades > Terminal.
Paso 4: Ejecuta el siguiente comando en Terminal para iniciar iBoysoft Data Recovery for Mac a través de iBoysoft Server.
sh <(curl http://boot.iboysoft.com/boot.sh)
Paso 5: Comprueba si tu disco duro interno aparece en iBoysoft Data Recovery.
Paso 6: Si el disco duro interno aparece en iBoysoft Data Recovery, sigue las indicaciones para recuperar los datos y después borra la unidad.
Si el disco duro interno tampoco aparece en iBoysoft Data Recovery, te recomendamos acudir a una tienda Apple para obtener asistencia técnica.
¿Estos pasos te han ayudado a solucionar el problema? Si es así, comparte tu experiencia con tus amigos.
Solución: Macintosh HD no aparece en Finder de Mac ni en el Escritorio
Si no ves Macintosh HD en el Escritorio o en Finder pero puedes iniciar y usar el Mac normalmente, la buena noticia es que tu volumen de macOS (normalmente llamado Macintosh HD) está funcionando correctamente.
Para editar o copiar archivos en Macintosh HD, prueba estas opciones para que vuelva a mostrarse en el Escritorio o en Finder.
Cambiar los ajustes de Mac para mostrar Macintosh HD
Si tu Mac funciona con normalidad pero Macintosh HD no aparece en el Escritorio ni en Finder, probablemente se deba a que las preferencias del sistema no están configuradas para mostrar los discos duros en estas ubicaciones. Puedes solucionarlo fácilmente con los siguientes pasos:
- Abre Finder, haz clic en el menú Finder en la barra superior de Apple y selecciona Preferencias > General.
- En la pestaña General, marca la opción "Discos duros" para que Macintosh HD se muestre en el Escritorio.
- A continuación, accede a la pestaña Barra lateral en las Preferencias de Finder y marca también "Discos duros". Así el disco Macintosh HD debería aparecer en Finder.
- Si la opción "Discos duros" ya está marcada pero Macintosh HD sigue sin aparecer en Finder, abre Finder, sitúa el cursor sobre Ubicaciones en la barra lateral izquierda y comprueba si aparece "Mostrar" u "Ocultar". Haz clic para alternar el estado y verifica si el disco está oculto por Finder.
Siguiendo estas soluciones, el problema de que Macintosh HD no aparece en Finder o en el Escritorio debería resolverse. Así podrás acceder de nuevo al disco duro de tu Mac con normalidad.
Recuperar datos del disco duro interno que no aparece en Mac
Nota: En este momento, la información almacenada en el SSD interno es especialmente vulnerable, y cualquier acción podría sobrescribir los datos. Para evitar una pérdida mayor —sobre todo si no tienes copia de seguridad—, es recomendable intentar recuperar los archivos perdidos del disco duro interno de tu Mac lo antes posible.
Te recomendamos ver este vídeo, que explica de forma detallada cómo recuperar datos de un Mac que no arranca o de un disco duro interno dañado, especialmente si prefieres las instrucciones en vídeo antes que las explicaciones por escrito:
iBoysoft Data Recovery es un software profesional de recuperación de datos que permite restaurar documentos, fotos, archivos de audio, vídeos, correos electrónicos y otros archivos tanto de discos duros internos como externos. Puede recuperar datos aunque el disco no se muestre, no monte o no sea accesible desde el sistema.
Es compatible con macOS 15, 14, 13, 12, 11, 10.15, 10.14, 10.13, 10.12 y Mac OS X 10.11, y funciona correctamente en Mac con chip M3, M2 y M1.
Si necesitas recuperar datos de un Mac que no arranca, debes ejecutar iBoysoft Data Recovery for Mac en el modo Recuperación de macOS. Esta opción es muy recomendable porque resulta más sencilla y eficaz.
El Mac no arranca y el disco interno no aparece
Cuando el Mac no inicia, normalmente tienes que acceder al modo Recuperación de macOS y usar las Utilidades de macOS para intentar solucionarlo.
Sin embargo, en el modo Recuperación también puedes encontrarte con que el disco duro interno no aparece en el Mac.
Caso 1: El disco de arranque no aparece en la utilidad de disco de arranque
A veces, intentas volver a seleccionar el disco de arranque para hacer que el Mac vuelva a arrancar. Accedes a menú Apple > Disco de arranque, pero ves que Macintosh HD no está disponible en la lista de discos de arranque.
Estas son tres causas habituales y sus posibles soluciones:
1. El disco duro interno está vacío
Si eliminaste accidentalmente el volumen Macintosh HD antes de reinstalar macOS, no aparecerá en la ventana del disco de arranque, ya que no es posible iniciar el Mac desde un disco vacío.
En ese caso, vuelve a la ventana de Utilidades de macOS > selecciona Reinstalar macOS y sigue los pasos para reinstalar el sistema en el disco interno. Después, tu Mac debería iniciar con normalidad.
2. El disco duro interno no está montado en la Utilidad de Discos desde el modo Recuperación
Si el disco interno presenta errores, aparecerá en gris en la Utilidad de Discos. Es decir, no está montado y por eso no aparece en la ventana de disco de arranque.
Para intentar montarlo y que vuelva a ser visible, haz clic en Montar en la Utilidad de Discos. Si no funciona, comprueba si hay errores en el disco interno y repáralo usando Primeros Auxilios en la Utilidad de Discos.
- Selecciona Utilidad de Discos en el menú de Utilidades de macOS.
- Elige el disco duro de tu Mac en el panel lateral si se muestra.
- Haz clic en Primeros Auxilios en la parte superior y espera a que se verifiquen y reparen los posibles errores.
Si después de usar Primeros Auxilios se puede montar el disco del Mac, reincia el Mac para continuar utilizando el equipo. Si sigue sin montarse, es posible que el disco esté gravemente dañado.
En este caso, es recomendable recuperar tus archivos del disco interno con iBoysoft Data Recovery for Mac antes de formatearlo, ya que ese proceso borrará todos los datos. Después, podrás borrar el disco e instalar de nuevo macOS.
- Para recuperar datos de un disco duro interno que no aparece montado, debes ejecutar iBoysoft Data Recovery for Mac desde el modo Recuperación de macOS.
- Selecciona Utilidad de Discos en el menú de Utilidades de macOS.
- En la barra lateral de Utilidad de Discos, selecciona el disco duro interno dañado.
- Haz clic en Borrar en la parte superior.
- Configura los datos necesarios para reformatear el disco y, cuando termines, haz clic en OK.
- Vuelve a la pantalla de Utilidades de macOS y selecciona Reinstalar macOS.
A continuación, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la reinstalación de macOS. De este modo, el problema de que el SSD interno no aparezca en Utilidad de Discos de Mac debería resolverse.
3. El disco duro interno no aparece en Utilidad de Discos en modo Recuperación de macOS
Normalmente, cuando el disco de arranque no se muestra en Utilidad de Discos, suele deberse a problemas de hardware. En este caso, tu Mac no arrancará y el disco de arranque no aparecerá por ningún sitio, ni siquiera en Utilidad de Discos.
Si el disco duro interno no aparece en Utilidad de Discos aunque accedas al modo Recuperación de macOS, para que el Mac vuelva a funcionar tendrás que llevarlo a un servicio técnico especializado.
También puede ocurrir otra situación: el disco duro interno que desapareció de tu Mac es una unidad Fusion interna.
Cuando una unidad Fusion interna se divide, deja de mostrarse como un único disco en el Mac y, en su lugar, aparece como dos unidades independientes: una SSD y una HDD, quedando la unidad fusionada oculta.
Si ves ambas unidades con la capacidad correcta al introducir el comando diskutil list en la ventana de Terminal, es recomendable recuperar los datos de la Fusion Drive dividida con iBoysoft Data Recovery for Mac para evitar la pérdida de información, y luego reparar la Fusion Drive dividida lo antes posible.
Para recuperar los datos de la Fusion Drive dividida, ejecuta iBoysoft Data Recovery en modo Recuperación de macOS.
Si no puedes ver la unidad Fusion con la información correcta del disco, lo mejor es que llames al 1-800-275-2273 (EE.UU.) o contactes con el soporte oficial de Apple.
Caso 2: El disco de arranque no aparece al reinstalar macOS
Si estás intentando reinstalar macOS y no aparece ningún disco de arranque en tu Mac, el sistema te pide seleccionar el disco de arranque donde quieres instalar el sistema operativo.
Puedes abrir Utilidad de Discos para comprobar si el disco duro interno tiene particiones o si el esquema de particiones es GUID Partition Table.
Además, si el disco duro interno contiene un volumen existente, comprueba que esté formateado como Mac OS Plus (con registro) si usas macOS 10.13 o una versión anterior, o como APFS si tienes macOS 10.14 o posterior.
Si es necesario, borra o vuelve a particionar la unidad y comprueba si así consigues que el disco duro interno del Mac vuelva a aparecer.
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Conclusión
Tanto si tu disco duro interno no aparece en Mac desde el modo Recuperación, Finder o en el Escritorio, en este artículo tienes una guía completa para que vuelva a estar disponible.
Lo más relevante es que aquí también encontrarás la forma más sencilla y eficaz de recuperar los datos de tu Mac no arrancable o de un disco duro interno dañado: ejecutando iBoysoft Data Recovery for Mac desde el modo Recuperación de macOS.