Reparar la unidad Fusion Drive que no aparece o no funciona en Mac

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Resumen: Este artículo evaluará el nivel de riesgo de su Fusion Drive, explicará cómo acceder, recuperar y proteger sus datos de forma segura, y solucionará el problema de que la unidad Fusion Drive no aparezca en Mac.

La unidad Fusion Drive no aparece en Mac

Es una experiencia impactante encender su Mac y descubrir que su Fusion Drive ha desaparecido por completo. A diferencia de una unidad estándar, cuando una unidad Fusion Drive "no aparece", a menudo significa que el enlace de software entre su SSD y HDD se ha "dividido", dejando sus archivos inaccesibles y su Mac incapaz de arrancar.

La buena noticia es que una unidad "dividida" a menudo es un error lógico en lugar de una falla de hardware. Esta guía le ayudará a determinar si su unidad no está configurada para mostrarse o si realmente está dividida o muerta, y le guiará a través de los comandos de Terminal para fusionarlos nuevamente.

Revise primero el nivel de riesgo de su Fusion Drive

Antes de solucionar el problema, tómese unos segundos para decidir si sus datos están seguros y si la unidad Fusion Drive corre un alto riesgo.

¿Su Mac se inicia normalmente?

Si su Mac se inicia normalmente, no hay de qué preocuparse, ya que sus datos están a salvo. Siga el caso 1 o caso 2 para configurar los ajustes de Finder o Utilidad de Discos para mostrar la unidad Fusion Drive en su Mac.

Si su Mac no se inicia, por ejemplo, si su Mac se inicia mostrando un círculo con una línea en medio 🚫  o una carpeta con un signo de interrogación❓, es probable que tenga un problema de división. Debería recuperar los datos primero y luego continuar con el caso 3.

¿Su Fusion Drive emite ruidos?

Su Fusion Drive es una combinación de dos unidades físicas. Mientras que el SSD es silencioso incluso si falla, el HDD producirá ruidos mecánicos distintos si tiene problemas de hardware. Si escucha alguno de los ruidos, deje de usar su Mac y busque ayuda profesional.

Un clic rítmico: Esto se debe a que la cabeza de lectura no puede encontrar la posición de "inicio" en el disco.

Rechinido o Zumbido: Un chirrido agudo o un sonido como si una pequeña ventilador chocara contra una obstrucción, que indica una falla en el rodamiento o un "choque de cabeza" donde la aguja está rayando la superficie del disco.

Zumbido "Sirena": Una vibración de baja frecuencia que a veces se siente a través del escritorio, que indica que el motor está luchando por hacer girar los pesados discos a la velocidad requerida (generalmente 5400 o 7200 RPM).

Problemas de Apple Fusion DriveSoluciones
El Fusion Drive no aparece en el escritorio o en el Finder (Mac con capacidad de arranque)1. Finder > Preferencias/Ajustes. 
2. Marca "Discos duros" en la pestaña General. 
3. Marca "Discos duros" en la pestaña Barra lateral.
El Fusion Drive no aparece en la Utilidad de Discos (Mac con capacidad de arranque)1. Abre la Utilidad de Discos. 
2. Haz clic en Ver > Mostrar todos los dispositivos.
El Fusion Drive no aparece en la Utilidad de Discos (Mac sin capacidad de arranque)Recupera los datos primero, y luego: 
Corrección 1: Restablece el Fusion Drive. 
Corrección 2: Divide el Fusion Drive y luego restablécelo.
Ruidos en el Fusion Drive (Mac sin capacidad de arranque)Deja de usar la Mac y busca ayuda de técnicos profesionales

Recuperar datos del Fusion Drive

Cuando tu Fusion Drive no aparece o no funciona, pierdes acceso a los datos de tu iMac o Mac mini. Con una herramienta de recuperación de datos como iBoysoft Data Recovery for Mac, puedes recuperar tus fotos, videos, audio, documentos, correos electrónicos y otros datos del Fusion Drive en el Modo de Recuperación.

Sigue los pasos a continuación para previsualizar datos en el Fusion Drive defectuoso de forma gratuita:

  1. Apaga tu Mac.
  2. Pulsa el botón de encendido y luego presiona y mantén presionados Opción + Comando + R.
  3. Suelta las teclas cuando veas el globo giratorio.
  4. Asegúrate de que tu Mac esté conectada a internet.
  5. Selecciona Utilidades > Terminal en la barra de menú.
  6. Escribe el siguiente comando y presiona Enter.sh <(curl http://boot.iboysoft.com/fdboot.sh)
  7. Cuando iBoysoft Data Recovery for Mac se abra, selecciona tu Fusion Drive y haz clic en "Buscar datos perdidos." 
    Escanea el Fusion Drive en busca de datos perdidos 
    Si tienes un Fusion Drive dividido, selecciona "Fusion Drive" en el panel izquierdo. Desde allí, el SSD y el HDD deberían seleccionarse automáticamente. Si no, elige la unidad correspondiente tú mismo. Luego haz clic en "Buscar datos perdidos."
    Escanea el Fusion Drive dividido en busca de datos perdidos
  8. Cuando se complete el escaneo, puedes filtrar y previsualizar los archivos que deseas recuperar.
    Previsualiza archivos en el Fusion Drive
  9. Conecta una unidad externa para almacenar los archivos recuperados.
  10. Selecciona los archivos que deseas restaurar, haz clic en el botón Recuperar, y elige la unidad externa como ubicación.
    Recupera archivos del Fusion Drive

Caso 1: La unidad Fusion no aparece en el escritorio ni en el Finder (Mac arrancable)

Si tu iMac o Mac mini se inicia normalmente pero tu unidad Fusion no aparece en el escritorio ni en la barra lateral del Finder, necesitas ajustar las preferencias del Finder. Así es cómo hacerlo:

  1. Abre el Finder.
  2. Haz clic en Finder > Preferencias/Ajustes.
  3. En la pestaña General, marca la casilla junto a "Discos duros" para mostrarlos en el escritorio.
    Mostrar la unidad Fusion en el escritorio
  4. En la pestaña Barra lateral, marca la casilla junto a "Discos duros" para mostrarlos en la barra lateral.
    Mostrar la unidad Fusion en el Finder

Ahora deberías ver tu unidad Fusion en el escritorio o en el Finder si todo sale bien.

Caso 2: La unidad Fusion no aparece en Utilidad de Discos (Mac arrancable)

Si tu Mac se inicia correctamente pero la unidad Fusion parece haber desaparecido de Utilidad de Discos, es porque Utilidad de Discos no está configurada para mostrar todos los dispositivos. Para ver tu unidad Fusion en Utilidad de Discos, simplemente haz clic en Ver > Mostrar todos los dispositivos.

Mostrar la unidad Fusion en Utilidad de Discos

¿Cómo debería lucir una unidad Fusion en Utilidad de Discos?

Una vez hayas configurado Utilidad de Discos para mostrar todos los dispositivos, la unidad Fusion aparecerá en la parte superior, ya que es el disco virtual de tus discos duros internos combinados.

Si tu unidad Fusion está formateada con OS X Extended o Mac OS X Extended, Utilidad de Discos muestra la unidad Fusion en la parte superior como un Grupo de Volúmenes Lógicos CoreStorage con el volumen interno (generalmente llamado Macintosh HD) debajo de él.

Unidad Fusion formateada como Mac OS Extended Journaled en Utilidad de Discos

Si tu unidad Fusion está formateada como APFS, Utilidad de Discos muestra la unidad Fusion en la parte superior, seguida por el contenedor APFS, y luego el volumen interno Macintosh HD y quizás un volumen Macintosh HD - Data si tu unidad Fusion tiene instalado macOS 10.15 Catalina y versiones posteriores.

Unidad Fusion formateada como APFS en Utilidad de Discos

Unidad Fusion: Esta es la unidad Fusion virtual con la capacidad total del SSD y HDD. 

Contenedor APFS: Parte del sistema de archivos APFS que organiza el almacenamiento de datos y permite compartir espacio para volúmenes dentro de él.

Macintosh HD: El volumen principal de almacenamiento en macOS 10.14 Mojave y versiones anteriores; el volumen del sistema que contiene los archivos del sistema operativo y está diseñado para ser independiente del volumen Macintosh HD - Data por motivos de seguridad y confiabilidad en macOS 10.15 Catalina y posteriores.

Macintosh HD - Datos: El volumen donde se almacenan tus datos personales, incluidas aplicaciones, documentos, fotos y otros archivos específicos del usuario. Esto es exclusivo de macOS 10.15 Catalina y versiones posteriores.

Caso 3: Fusion Drive no aparece en Utilidad de Discos (Símbolo prohibido 🚫 o carpeta de signo de interrogación❓)

Si el Fusion Drive no aparece en Utilidad de Discos en el Modo de Recuperación, es posible que te encuentres con una de las siguientes situaciones:

① Encendiste tu Mac, que tiene un Fusion Drive, pero no se inició como debería. Por lo tanto, fuiste a verificar el Fusion Drive en el Modo de Recuperación y descubriste que el Fusion Drive no está en Utilidad de Discos, y surgieron dos unidades independientes: un HDD y un SSD, o tal vez falta una unidad y solo aparece el SSD o HDD.

② Intentaste seleccionar el Fusion Drive como disco de inicio, pero no aparece.

③ Quieres instalar macOS en el Fusion Drive, pero no te da la opción.

¿Suena familiar alguna de estas situaciones? Si es así, es probable que tengas un Fusion Drive dividido o un Fusion Drive formateado incorrectamente.

Para verificar si tu Fusion Drive está dividido, accede a Utilidades > Terminal en la Recuperación de macOS, luego ejecuta el siguiente comando:

diskutil list

Terminal proporcionará información sobre las unidades conectadas a tu Mac. Verifica si hay un volumen virtual que tiene el almacenamiento total de tu SSD y HDD. Es un volumen lógico combinado a partir de dos particiones, como disk0s2 y disk1s2.

Verifica si tu Fusion Drive está dividido en Terminal

Si tu Fusion Drive está separado, prueba la solución 1. De lo contrario, intenta la solución 2. Si la porción del HDD del Fusion Drive no es visible, es posible que haya fallado. Asegúrate de haber recuperado o respaldado los datos importantes, luego puedes seguir los pasos a continuación para reparar un Fusion Drive dividido sin perder datos.

Solución 1: Reparar el Fusion Drive dividido

Cuando un Mac con un Fusion Drive arranca a un círculo con una línea atravesada o una carpeta con un signo de interrogación, o el Fusion Drive no aparece como disco de inicio o destino de instalación del sistema operativo, significa que no tiene un sistema operativo funcionando.

Esto suele ocurrir cuando el Fusion Drive se divide en dos unidades debido a un formateo incorrecto, cambios de hardware, falla de actualización, falla de unidad, etc. Para solucionar el problema, debes restablecer el Fusion Drive dividido en uno solo.

 Advertencia: Restablecer el Fusion Drive eliminará permanentemente todos los datos almacenados en él. Asegúrate de haber recuperado los datos importantes antes de continuar.

Para restablecer Fusion Drive en macOS Mojave o posterior:

  1. Asegúrate de que tu Mac esté apagada.
  2. Enciéndela y, a continuación, presiona y mantén presionadas las teclas Comando + R.
  3. Suelta las teclas cuando veas el logotipo de Apple.
  4. Selecciona Utilidades > Terminal en la barra de menú.
  5. Escribe el siguiente comando en Terminal y presiona Enter.diskutil resetFusion
    Restablecer Fusion Drive en macOS Mojave o posterior
  6. Escribe Sí cuando se te solicite y, a continuación, presiona Enter.
  7. Sal de Terminal cuando el proceso haya terminado.
  8. En la ventana de Utilidades de macOS, selecciona "Reinstalar macOS" y sigue las instrucciones en pantalla para reinstalar el sistema operativo.
    Reinstalar macOS

 ¿diskutil resetFusion no funciona? 

Si el comando diskutil resetFusion no funciona, vuelve a Utilidad de Discos y borra cada una de las unidades con el sistema de archivos adecuado (APFS para macOS Mojave o posterior y Mac OS Extended (con registro) para macOS High Sierra o anterior), luego vuelve a intentar el comando.

Para restablecer Fusion Drive en macOS High Sierra o anterior:

  1. Asegúrate de que tu Mac esté apagado.
  2. Enciéndelo y luego presiona y mantén presionadas las teclas Command + R inmediatamente.
  3. Suelta las teclas cuando aparezca el logotipo de Apple.
  4. Selecciona Utilidades > Terminal en la barra de menú.
  5. Escribe el siguiente comando y presiona Enter.diskutil list
  6. Toma nota del identificador de cada unidad interna y física que conforma tu Fusion Drive. (Por ejemplo, disk0 es el SSD con 128 GB o menos de tamaño y disk1 es el HDD con al menos 1 TB de tamaño.)
    Verifica el identificador del Fusion Drive dividido en Terminal
  7. Ingresa el siguiente comando en Terminal y presiona Enter.diskutil cs create Macintosh\ HD identificador1 identificador2Reemplaza identificador1 con el identificador del SSD más rápido e identificador2 con el identificador del HDD.
    P. ej., diskutil cs create Macintosh\ HD disk0 disk1
    Crear un nuevo Grupo Lógico de Volúmenes de Core Storage
  8. Espera a que se cree el grupo de volumen lógico y anota su UUID. (por ejemplo, DBFEB690-107B-6EA4-509B-2971D10F5B53)
    El UUID del Nuevo Volumen Lógico de CoreStorage
  9. Escribe el siguiente comando después de reemplazar UUID con el número del nuevo grupo de volumen lógico.diskutil cs createVolume UUID jhfs+ Macintosh\ HD 100%Crear un nuevo volumen lógico del Fusion Drive
  10. Una vez que Terminal haya finalizado, ciérralo y vuelve a la ventana de Utilidades macOS.
  11. Haz clic en "Reinstalar macOS" y sigue las instrucciones en pantalla para completar la instalación.

Solución 2: Dividir el Fusion Drive y restablecerlo nuevamente

Si Utilidad de Discos muestra un Grupo Lógico de Volumen de CoreStorage o algo similar que se asemeje al etiquetado como "Fusion Drive" pero falta el subvolumen y no puedes seleccionarlo durante la reinstalación del sistema operativo, puedes dividir el Fusion Drive ofensivo y luego recrearlo. El problema a menudo surge después de no poder formatear el Fusion Drive.

 Advertencia: Asegúrate de recuperar los datos del Fusion Drive antes de continuar.

  1. En Recuperación de macOS, abre Utilidades > Terminal.
  2. Ejecuta el siguiente comando y toma nota del UUID del Grupo de Volumen Lógico.diskutil cs listVerificar el UUID del Grupo de Volumen Lógico de CoreStorage en Terminal  
     
  3. Ejecuta el siguiente comando para eliminar el grupo de volumen lógico, reemplazando lvgUUID con las cadenas de números y letras que obtuviste en el paso 2.diskutil cs delete lvgUUID
  4. Luego, restablece el Fusion Drive, como mencionamos anteriormente.

Ten en cuenta que estos pasos solo se aplican a Macs que funcionan con macOS 10.13 High Sierra o versiones anteriores. Si tu Mac funciona con macOS 10.14 Mojave o posterior, puedes borrar el Fusion Drive en su lugar.

 Nota: Si tu Fusion Drive sigue sin funcionar, se sugiere que lleves tu Mac a la tienda de reparaciones para que sea examinado por hardware.

¿Por qué no aparece tu Fusion Drive en Mac?

Si tu Fusion Drive no aparece en Mac, probablemente se deba a una de las siguientes causas:

  • Finder no está configurado para mostrar las unidades internas.
  • Utilidad de Discos está configurada para mostrar solo volúmenes.
  • El Fusion Drive se dividió y ya no funciona como una unidad lógica completa.
  • Una de las unidades (probablemente el HDD) está dañada.

Preguntas frecuentes sobre Fusion Drive que no aparece en Mac

Q¿Cómo sé si mi iMac tiene un Fusion Drive?
A

Para saber si tu iMac tiene un Fusion Drive, puedes ejecutar este comando (diskutil list) en Terminal. Si ves que dos discos físicos forman parte del mismo volumen lógico, indica que hay un Fusion Drive.

Q¿Cómo restablecer Fusion Drive en Terminal de Mac?
A

Si tu Mac está usando macOS Mojave o posterior, puedes ejecutar el comando: diskutil resetFusion para restablecer el Fusion Drive en la aplicación Terminal de Mac.

Q¿Cuándo restablecer Fusion de forma segura?
A

Solo restablece (re-fusiona) cuando el hardware esté en buenas condiciones pero el enlace lógico esté roto (por ejemplo, después de un intento fallido de instalación de SO DIY o un error de 'Dividir' en Utilidad de Disco). Nunca intentes un restablecimiento si escuchas clics o ruidos de la HDD, ya que es probable que el proceso de formato falle y dañe permanentemente el sistema de archivos.

Q¿Qué escenarios requieren ayuda profesional?
A

Fallo Mecánico: Si la HDD hace ruido físico.

Pánicos de Kernel: Si la Mac se bloquea constantemente durante el proceso de restablecimiento de Fusion.