Cómo saltar la pantalla de recuperación de BitLocker que solicita la clave de recuperación al encender el equipo

Algunos usuarios han reportado en foros que se les solicita ingresar una clave de recuperación de BitLocker al iniciar Windows 10, 8, 7, o Surface cada vez.

El software de encriptación de unidades BitLocker normalmente no debería solicitar una clave de recuperación de BitLocker al arrancar la PC durante un inicio normal. En algunas circunstancias, Windows podría solicitar una clave de recuperación de BitLocker después de cambios de hardware en la placa madre, un fallo, o si el programa cree que los datos podrían estar siendo atacados, pero no debería suceder continuamente.

Tabla de contenidos:

• 1. Cómo saltar la pantalla de recuperación de BitLocker que solicita la clave de recuperación de BitLocker?
• 2. Cómo recuperar datos luego de que la pantalla de recuperación de BitLocker no acepte la clave de recuperación de BitLocker?

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Cómo saltar la pantalla de recuperación de BitLocker que solicita la clave de recuperación de BitLocker?

Sigue los siguientes métodos para detener la pantalla de recuperación de BitLocker o el bucle de recuperación de BitLocker:

• Método 1: Suspender la protección de BitLocker y reactivarla
• Método 2: Quitar los protectores del disco de arranque
• Método 3: Activar el arranque seguro
• Método 4: Actualizar la BIOS
• Método 5: Desactivar el arranque seguro
• Método 6: Usar el arranque heredado
• Método 7: Desinstalar y reinstalar la actualización problemática
• Método 8: Desinstalar el hardware recién instalado
• Método 9: Formatear el disco C: y reinstalar el OS

O bien, puedes ver este video. Ofrece métodos más intuitivos para ayudarte cuando veas la pantalla de recuperación de BitLocker pero ya hayas olvidado la clave de recuperación de BitLocker.

Solución 1: Suspender la protección BitLocker y retomarla

1. Encienda su computadora Windows o Surface.

2. Ingrese la clave de recuperación de BitLocker cuando vea la pantalla de recuperación de BitLocker.

Si ha guardado la clave de recuperación de BitLocker de 48 dígitos en su cuenta de Microsoft, visite el sitio: https://account.microsoft.com/devices/recoverykey, inicie sesión con su cuenta de Microsoft y verá la clave de recuperación de BitLocker.

Más métodos para encontrar la clave de recuperación de BitLocker de 48 dígitos...

Si la clave de recuperación de BitLocker no es aceptada, vaya a Solución 2.

Si no puede encontrar la clave de recuperación de BitLocker, consulte  cómo extraer la clave de recuperación de TPM, pero esta solución es muy difícil de operar en nuestra vida.

3. Una vez iniciado Windows OS, vaya a Inicio -> Panel de control -> Cifrado de unidad BitLocker.

4. Haga clic en la opción de Suspender protección al lado de la unidad C (O haga clic en "Desactivar BitLocker" para desactivar el cifrado de unidad BitLocker en la unidad C).

5. Una ventana de cuadro de diálogo se abrirá preguntando "¿Quiere suspender la protección de BitLocker?", presione el botón Sí para confirmar.

6. Espere unos minutos después de suspender la protección y luego haga clic en la opción de Reanudar protección para actualizar BitLocker TPM.

7. Haga clic en Cambiar contraseña para restablecer la contraseña de BitLocker no válida.

8. Reinicie su computadora y verifique si la pantalla de recuperación de BitLocker persiste.

Solución 2: Eliminar los protectores de la unidad de arranque

Si ha ingresado la clave de recuperación de BitLocker correcta varias veces y aún no puede pasar la pantalla de recuperación de BitLocker, siga estos pasos para salir del bucle de recuperación de BitLocker.

1. En la pantalla de recuperación de BitLocker, presione Esc para obtener más opciones de recuperación de BitLocker.

2. Seleccione "Omitir esta unidad" en la esquina derecha.

3. En la siguiente pantalla, seleccione Solución de problemas.

4. En la pantalla de Solución de problemas, seleccione Opciones avanzadas.

5. En la pantalla de Opciones avanzadas, seleccione Símbolo del sistema.

6. Desde el símbolo del sistema WinRE, escriba manualmente el comando: manage-bde -unlock C: -rp recoverypassword para desbloquear la unidad y presione Entrar.

Si manage-bde no logra desbloquear este volumen de BitLocker con la contraseña de recuperación correcta, descargue la edición iBoysoft Data Recovery WinPE y cree un disco de arranque iBoysoft Data Recovery WinPE para guardar sus datos.

7. Escriba el comando: manage-bde -protectors -disable C: para eliminar los protectores de la unidad de arranque.

Una vez que se ejecute el último comando, puede salir con seguridad del símbolo del sistema y continuar arrancando en su sistema operativo.

Solución 3: Habilitar el arranque seguro

1. En la pantalla de recuperación de BitLocker que solicita la clave de recuperación, presione Esc para obtener más opciones de recuperación de BitLocker y luego seleccione Omitir esta unidad.

2. En la siguiente pantalla, seleccione Solucionar problemas.

3. En la pantalla de Solución de problemas, seleccione Opciones avanzadas.

4. En la pantalla de Opciones avanzadas, seleccione Configuración del firmware UEFI y luego seleccione Reiniciar.

5. Su computadora se iniciará en UEFI, seleccione la sección de Seguridad.

6. Haga clic en Cambiar configuración en Arranque seguro.

7. Seleccione Solo Microsoft y haga clic en Aceptar.

8. Seleccione Salir y luego Reiniciar para reiniciar el dispositivo.

Solución 4: Actualice su BIOS

Si está experimentando un problema de pantalla de contraseña de Bitlocker, el problema podría ser su BIOS.

Para actualizar su BIOS a la última versión, asegúrese de consultar el manual de su placa base para obtener instrucciones paso a paso.

Solución 5: Deshabilitar el arranque seguro

Si actualizar su BIOS no ha solucionado el problema de la pantalla de contraseña BitLocker, le recomendamos que deshabilite su función de Arranque seguro en sus opciones de BIOS.

1. En la pantalla de recuperación de BitLocker, presione Esc para obtener más opciones de recuperación de BitLocker.

2. Seleccione Omitir esta unidad en la esquina derecha.

3. En la siguiente pantalla, seleccione Solucionar problemas.

4. En la pantalla de Solución de problemas, seleccione Opciones avanzadas.

5. En la pantalla de Opciones avanzadas, seleccione Configuración del firmware UEFI y luego seleccione Reiniciar.

6. Su computadora se iniciará en UEFI, encuentre la configuración de Arranque seguro y póngala en Deshabilitado.

Solución 6: Usar arranque heredado

Windows 10 usa un nuevo menú de arranque gráfico, y a veces el menú de arranque puede causar un problema de pantalla de contraseña BitLocker. Cambiar de nuevo al arranque heredado puede solucionar este problema.

1. Escriba "cmd" en la barra de búsqueda de la barra de tareas de Windows.

2. Haga clic derecho en cmd.exe y elija "Ejecutar como administrador" para ejecutar el símbolo del sistema.

3. Después de ver la ventana de Símbolo del sistema, escriba "bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy" y luego presione Enter.

Solución 7: Desinstalar y reinstalar la actualización problemática

Mantener su sistema actualizado es seguramente una estrategia ganadora. Sin embargo, algunas actualizaciones pueden causar este problema, y para solucionarlo, debe desinstalar la actualización problemática y volver a instalarla.

1. Presione la tecla del logotipo de Windows y la tecla I para abrir la aplicación Configuración.

2. Haga clic en Actualización y seguridad.

3. Seleccionar Ver el historial de actualizaciones.

4. Hacer clic en Desinstalar actualizaciones.

5. Localizar la actualización problemática y hacer doble clic en ella para desinstalarla.

6. Reiniciar el equipo.

7. Después de eliminar las actualizaciones, es necesario suspender temporalmente la protección BitLocker en Panel de control.

8. Volver a instalar las actualizaciones. Simplemente vaya a la sección de Actualización de Windows en la aplicación Configuración y busque actualizaciones para descargar automáticamente las actualizaciones faltantes.

9. Reanudar la protección BitLocker en Panel de control.

Solución 8: Desinstalar el hardware recién instalado

Si ha instalado nuevo hardware, puede crear problemas con BitLocker. Lo que debe hacer es asegurarse de que no haya dispositivos externos innecesarios conectados a su equipo al arrancar.

Solución 9: Formatee la unidad C: y reinstale el sistema operativo

Si no le importa la pérdida de datos, formatear la unidad de arranque resolverá fácil y rápidamente este problema.

Tutorial para formatear la unidad C: y reinstalar el sistema operativo

Paso 1: En la pantalla de recuperación de BitLocker que solicita la clave de recuperación, presione Esc para obtener más opciones de recuperación de BitLocker y luego seleccione Omitir esta unidad.

Paso 2: En la siguiente pantalla, seleccione Solucionar problemas.

Paso 3: En la pantalla de Solución de problemas, seleccione Opciones avanzadas.

Paso 4: En la pantalla de Opciones avanzadas, seleccione Símbolo del sistema.

Paso 5: Desde el símbolo del sistema de WinRE, escriba el comando: lista de discos y presione Enter.

Paso 6: Escriba el comando seleccionar disco X y presione Enter.

Paso 7: Escriba el comando lista de volumen y presione Enter.

Paso 8: Escriba el comando seleccionar volumen X y presione Enter (Reemplace X con el número de volumen de su unidad de sistema operativo).

Paso 9: Escriba formato fs=ntfs etiqueta=etiqueta del volumen rápido y presione Enter para ejecutar el formato.

Paso 10: Reinstale Windows 10 desde una unidad USB o un instalador externo.

¿Problema resuelto? ¡Compartamos este tutorial para ayudar a más personas!

¿Cómo recuperar datos después de que la pantalla de recuperación de BitLocker no acepte la clave de recuperación de BitLocker?

iBoysoft BitLocker Recovery es un software de recuperación de datos de BitLocker que puede recuperar datos de una unidad encriptada con BitLocker en Windows 10/8/7 y Windows Server 2016/2012/2008/2003.

Recuperación de BitLocker de iBoysoft puede recuperar datos perdidos de una unidad BitLocker encriptada que ha fallado, está dañada o es inaccesible; recuperar datos perdidos de una unidad BitLocker encriptada formateada; recuperar datos perdidos de una partición BitLocker encriptada eliminada o perdida, recuperar datos perdidos después de que la encripción de la unidad BitLocker falló, se interrumpió, etc. después de proporcionar la contraseña o clave de recuperación de BitLocker.

Tutorial para recuperar datos de la unidad BitLocker encriptada del sistema operativo:

Paso 1: Conecte la unidad de disco duro a otro ordenador como una unidad de disco duro externa. Si no, por favor descargue la versión iBoysoft Data Recovery WinPE y cree un disco de arranque de iBoysoft Data Recovery WinPE para rescatar sus datos.

Paso 2: Descargue, instale y ejecute el software de Recuperación de BitLocker de iBoysoft en su ordenador.

Paso 3: Seleccione la unidad BitLocker encriptada y luego haga clic en Siguiente para continuar.

Paso 4: Introduzca la contraseña o la clave de recuperación de BitLocker de 48 dígitos y haga clic en Aceptar.

Paso 5: La Recuperación de BitLocker de iBoysoft está desencriptando los datos de la unidad BitLocker encriptada.

Paso 6: Después de que el escaneo esté completo, seleccione los archivos que necesita y haga clic en Recuperar para iniciar la recuperación de datos.

Si esta excelente herramienta le ayuda a salir de problemas, ¿por qué no compartirlo con más personas?