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Cómo evitar la pantalla de recuperación de BitLocker que pide la clave de recuperación

Updated on viernes, 11 de octubre de 2024

iBoysoft author TomSmith

Written by

TomSmith
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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Resumen: Si tienes la clave de recuperación correcta, descarga gratis iBoysoft Data Recovery WinPE para recuperar datos de la unidad del sistema operativo encriptada con BitLocker ahora.

Pantalla de recuperación de BitLocker

Algunos usuarios han reportado en posts de foros que se les pide ingresar una clave de recuperación de BitLocker al iniciar Windows 11, 10, 8, 7 o Surface cada vez.

La encriptación de la unidad BitLocker en Windows generalmente no pedirá una clave de recuperación de BitLocker en un inicio normal de PC. Sin embargo, Windows podría pedir la clave de recuperación de BitLocker aleatoriamente después de un cambio de hardware en la placa base, un fallo, o si el programa cree que los datos podrían estar bajo ataque.

Si estás en un bucle de pantalla azul de recuperación de BitLocker al iniciar, puedes seguir este post para evitar la pantalla de recuperación de BitLocker o incluso hacer que no aparezca más.

Pantalla de recuperación de BitLocker pide la clave de recuperación de BitLocker

¿Tus amigos también se encuentran con esta pregunta? ¡Comparte el tutorial con ellos!

 

Cómo evitar la pantalla de recuperación de BitLocker al iniciar

Sigue los 9 métodos paso a paso para detener la pantalla de recuperación de BitLocker o el bucle de recuperación de BitLocker que pide la clave de recuperación de BitLocker:

O puedes ver este video. Ofrece formas más intuitivas para ayudarte cuando ves la pantalla de recuperación de BitLocker pero ya has olvidado la clave de recuperación de BitLocker.

Solución 1: Suspenda la protección de BitLocker y luego reanúdela

Se le solicita ingresar su clave de recuperación de BitLocker para arrancar su PC antes de suspender la protección de BitLocker. Por lo general, su clave de recuperación de BitLocker de 48 dígitos se guarda en su cuenta de Microsoft, un archivo TXT, un documento, una unidad USB o en papel.

Para encontrar la clave en su cuenta de Microsoft, visite sitio web de Microsoft y acceda con su cuenta de Microsoft. Luego, verá la clave de recuperación de BitLocker. O, puede consultar más métodos para encontrar la clave de recuperación de BitLocker de 48 dígitos.

Si no puede encontrar la clave de recuperación de BitLocker en ningún lugar, consulte cómo extraer la clave de recuperación del TPM aquí, pero esta solución es muy difícil de operar en nuestra vida.

Si su clave de recuperación de BitLocker correcta no es aceptada, vaya a la Solución 2.

Cómo suspender la protección de BitLocker y luego reanudarla:

  1. Inicie su computadora Windows o Surface.
  2. Ingrese la clave de recuperación de BitLocker al ver la pantalla de recuperación de BitLocker.
  3. Una vez que se inicie el sistema operativo Windows, vaya a Inicio -> Panel de Control -> Cifrado de unidad BitLocker.
  4. Haga clic en la opción Suspender protección junto a la unidad C (O haga clic en "Desactivar BitLocker" para desactivar el cifrado de la unidad C).
    Suspender protección de BitLocker
  5. Se abrirá una ventana de cuadro de diálogo que pregunta "¿Desea suspender la protección de BitLocker?", presione el botón Sí para confirmar.
  6. Espere unos minutos después de suspender la protección y luego haga clic en la opción Reanudar protección para actualizar el TPM de BitLocker.
  7. Haga clic en Cambiar contraseña para restablecer la contraseña de BitLocker no válida.
  8. Reinicie su computadora y verifique si la pantalla de recuperación de BitLocker persiste.

Solución 2: Elimine los protectores de la unidad de arranque

Si ha ingresado la clave de recuperación de BitLocker correcta varias veces y aún no puede pasar la pantalla de recuperación de BitLocker, siga estos pasos para salir del bucle de recuperación de BitLocker.

  1. En la pantalla de recuperación de BitLocker, presiona Esc para ver más opciones de recuperación de BitLocker.
    Pantalla de recuperación de BitLocker - presiona Esc
  2. Selecciona "Omitir esta unidad" en la esquina derecha.
    Pantalla de recuperación de BitLocker - omite esta unidad
  3. En la siguiente pantalla, selecciona "Solucionar problemas".
  4. En la pantalla de Solucionar problemas, selecciona "Opciones avanzadas".
  5. En la pantalla de Opciones avanzadas, selecciona "Símbolo del sistema".
  6. Desde el símbolo del sistema de WinRE, escribe manualmente el siguiente comando para desbloquear la unidad y presiona Enter. Aquí, debes reemplazar la contraseña en el comando por tu contraseña de BitLocker. manage-bde -unlock C: -rp contraseña
  7. Escribe el siguiente comando para eliminar los protectores de la unidad de arranque. manage-bde -protectors -disable C:

 Nota: Si el comando manage-bde -unlock C: -rp contraseña no logra desbloquear este volumen de BitLocker con la contraseña correcta, descarga la edición WinPE de iBoysoft Data Recovery y crea un disco de arranque de WinPE de iBoysoft Data Recovery para salvar tus datos.

Una vez que se haya ejecutado el último comando, puedes salir de forma segura del símbolo del sistema y continuar arrancando en tu sistema operativo.

Solución 3: Habilitar el inicio seguro

Usuarios de algunas comunidades informaron que habilitar el inicio seguro en la PC con Windows puede bloquear que la pantalla de recuperación de BitLocker vuelva a aparecer.

  1. En la pantalla de recuperación de BitLocker que solicita la clave de recuperación, presiona Esc para ver más opciones de recuperación de BitLocker y luego selecciona "Omitir esta unidad".
  2. En la siguiente pantalla, selecciona "Solucionar problemas".
  3. En la pantalla de Solucionar problemas, selecciona "Opciones avanzadas".
  4. En la pantalla de Opciones avanzadas, selecciona "Configuración del firmware UEFI" y luego selecciona "Reiniciar".
  5. Tu computadora se iniciará en UEFI, selecciona la sección "Seguridad".
  6. Haz clic en "Cambiar configuración" debajo de Inicio seguro.
  7. Selecciona "Solo Microsoft" y haz clic en "Aceptar".
  8. Selecciona "Salir" y luego "Reiniciar" para reiniciar el dispositivo.

Solución 4: Actualiza tu BIOS

Si estás experimentando un problema con la pantalla de solicitud de contraseña de Bitlocker, es posible que el problema sea tu BIOS.

Para actualizar tu BIOS a la última versión, asegúrate de consultar el manual de tu placa base para instrucciones paso a paso.

Solución 5: Deshabilitar el inicio seguro

Si la actualización de su BIOS no ha logrado resolver el problema de la pantalla de contraseña de BitLocker, le sugerimos que deshabilite la función Secure Boot en las opciones de su BIOS.

  1. En la pantalla de recuperación de BitLocker, presione Esc para obtener más opciones de recuperación de BitLocker.
  2. Seleccione "Omitir esta unidad" en la esquina derecha.
  3. En la siguiente pantalla, seleccione "Solucionar problemas".
  4. En la pantalla de Solucionar problemas, seleccione "Opciones avanzadas".
  5. En la pantalla de Opciones avanzadas, seleccione "Configuración del firmware UEFI" y luego seleccione "Reiniciar".
  6. Su computadora se iniciará en UEFI, busque la configuración de Secure Boot y configúrela en "Deshabilitado".

Solución 6: Utilice el arranque heredado

Windows 10 utiliza un nuevo menú de arranque gráfico, y a veces este menú de arranque puede causar una pantalla de solicitud de recuperación de BitLocker. Por lo tanto, cambiar de regreso al arranque heredado puede evitar por completo la pantalla que solicita la clave de recuperación de BitLocker.

  1. Escriba "cmd" en la barra de búsqueda de la barra de tareas de Windows.
  2. Haga clic derecho en cmd.exe y elija "Ejecutar como administrador" para ejecutar el símbolo del sistema. 
    Ejecutar cmd como administrador
  3. Después de ver la ventana del Símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y luego presione Enter. bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy

Solución 7: Desinstalar y reinstalar la actualización problemática

Mantener su sistema actualizado es sin duda una estrategia ganadora. Sin embargo, ciertas actualizaciones pueden hacer que aparezca la pantalla azul de recuperación de BitLocker al iniciar, y para solucionar este problema, debe desinstalar la actualización problemática y reinstalarla.

  1. Presione la tecla del logotipo de Windows y la tecla I para abrir la aplicación Configuración.
  2. Haga clic en "Actualización y seguridad".
  3. Seleccione "Ver tu historial de actualizaciones".
  4. Haga clic en "Desinstalar actualizaciones".
  5. Localice la actualización problemática y haga doble clic en ella para desinstalarla.
  6. Reinicie su computadora.
  7. Después de eliminar las actualizaciones, debe suspender temporalmente la protección de BitLocker en el Panel de control.
  8. Reinstale las actualizaciones. Simplemente vaya a la sección "Actualización de Windows" en la aplicación Configuración y busque actualizaciones para descargar automáticamente las actualizaciones faltantes.
  9. Reanude la protección de BitLocker en el Panel de control.

Solución 8: Desinstalar el hardware recién instalado

Si ha instalado nuevo hardware, puede crear problemas con el cifrado de unidad BitLocker. Lo que debe hacer es asegurarse de que no haya dispositivos externos innecesarios conectados a su computadora al arrancar.

Solución 9: Formatear la unidad C: y reinstalar el sistema operativo

Si no le importa la pérdida de datos, formatear la unidad de arranque y luego reinstalar Windows resolverá fácil y rápidamente este problema. Esta es la única forma si desea desbloquear una unidad BitLocker sin una clave de recuperación y contraseña.

Tutorial para formatear la unidad C: y reinstalar el sistema operativo 

  1. En la pantalla de recuperación de BitLocker que pide la clave de recuperación, presiona Esc para más opciones de recuperación de BitLocker y luego selecciona Omitir esta unidad.
  2. En la siguiente pantalla, selecciona Solucionar problemas.
  3. En la pantalla de Solucionar problemas, selecciona Opciones avanzadas.
  4. En la pantalla de Opciones avanzadas, selecciona Símbolo del sistema.
  5. Desde el símbolo del sistema de WinRE, escribe el comando: list disk y presiona Enter.
    Listar discos con el comando diskpart
  6. Escribe el comando select disk X y presiona Enter. 
    Seleccionar disco con el comando diskpart
  7. Escribe el comando list volume y presiona Enter.
    Listar volumen con el comando diskpart
  8. Escribe el comando select volume X y presiona Enter (sustituye X con el número de volumen de tu unidad de sistema operativo). 
    Seleccionar volumen con el comando diskpart
  9. Escribe el comando format fs=ntfs label=nombre-del-volumen label quick y presiona Enter para ejecutar el formato.
  10. Reinstalar Windows 10 desde una unidad USB o un instalador externo.

¡Si sales de la pantalla de recuperación de BitLocker con las formas anteriores, compártelas para ayudar a más personas!

 

¿Cómo recuperar datos si la pantalla de recuperación de BitLocker no acepta la clave de recuperación de BitLocker?

iBoysoft BitLocker Recovery es un software de recuperación de datos de BitLocker que puede recuperar datos de una unidad cifrada con BitLocker en Windows 11/10/8/7 y Windows Server 2016/2012/2008/2003.

iBoysoft BitLocker Recovery puede recuperar datos perdidos de una unidad cifrada con BitLocker que ha fallado, está corrupta, inaccesible; recuperar datos perdidos de una unidad cifrada con BitLocker formateada; recuperar datos perdidos de una partición cifrada con BitLocker eliminada o perdida, recuperar datos perdidos después de que la encriptación de la unidad BitLocker haya fallado, se haya interrumpido, etc. después de proporcionar la contraseña o la clave de recuperación de BitLocker.

Tutorial para recuperar datos de una unidad de sistema operativo cifrada con BitLocker:

Paso 1: Conecta el disco duro a otro ordenador como un disco duro externo. Si no es posible, por favor descarga iBoysoft Data Recovery WinPE edition y crea un disco de arranque iBoysoft Data Recovery WinPE para rescatar tus datos.

Paso 2: Descarga, instala y ejecuta el software iBoysoft BitLocker Recovery en tu ordenador.

Paso 3: Selecciona la unidad cifrada con BitLocker y luego haz clic en Siguiente para continuar.

iBoysoft BitLocker Recovery

Paso 4: Ingresa la clave de recuperación de 48 dígitos de BitLocker y haz clic en Aceptar.

Ingresa la contraseña o clave de recuperación en iBoysoft BitLocker Recovery

Paso 5: iBoysoft BitLocker Recovery está descifrando datos de la unidad cifrada con BitLocker.

Recuperación de datos de unidad cifrada con BitLocker bloqueada

Paso 6: Después de que la exploración se complete, selecciona los archivos que necesitas y haz clic en Recuperar para iniciar la recuperación de datos.

Recupera datos perdidos de la unidad cifrada con BitLocker

Si esta excelente herramienta te ayuda a salir del problema "cómo omitir la pantalla de recuperación de BitLocker", ¿por qué no compartirla con más personas?