¿En qué consiste la clave de recuperación de BitLocker? La clave de recuperación de BitLocker, también denominada clave de recuperación de Microsoft o clave de recuperación de Windows, representa una clave única que se genera automáticamente al activar el cifrado BitLocker en una memoria USB o disco duro externo.
Dicha clave de recuperación resulta indispensable para desbloquear unidades protegidas cuando no se recuerda la contraseña establecida o si esta deja de funcionar.
Por defecto, la clave de recuperación de BitLocker queda guardada en un archivo con extensión .BEK, con un nombre similar al siguiente: BitLocker Recovery Key 444C8E16-45E7-4F23-96CE-3B3FA04D2189.BEK, como se muestra a continuación:
A continuación, un ejemplo del formato habitual de una clave de recuperación de BitLocker: 419595-387156-44334-315590-197472-399399-320562-361383.
Métodos para localizar la clave de recuperación de BitLocker:
| Formas de localizar la clave de recuperación de BitLocker | Eficacia | Grado de dificultad |
| Búsqueda de la clave de recuperación de BitLocker en la cuenta de Microsoft | Alta cuando la clave se guardó previamente en la cuenta de Microsoft. Baja si no se realizó ese guardado. | Media |
| Búsqueda de la clave de recuperación de BitLocker en una memoria USB | Baja. La unidad USB puede estar dañada o vulnerada. Alta en caso de que la unidad esté en buen estado. | Fácil |
| Búsqueda de la clave de BitLocker en un archivo .txt | Baja. Es posible que el archivo .txt que contenía la clave haya sido eliminado por error. Alta si el archivo se encuentra disponible. | Fácil |
| Búsqueda de la clave de recuperación de BitLocker en un documento | Eficacia similar a la búsqueda de la clave en un archivo .txt. | Fácil |
| Búsqueda de la clave de recuperación de BitLocker en Active Directory | Alta cuando se dispone del perfil administrativo del equipo con el que se realizó el cifrado mediante BitLocker. Baja si no se cuenta con dicho perfil. | Difícil |
| Búsqueda de la clave en la cuenta de Azure Active Directory | Baja porque existe poca probabilidad de haber iniciado sesión con una cuenta de Azure Active Directory en el equipo. | Difícil |
Ubicación y métodos para acceder a la clave de recuperación de BitLocker
El cifrado de unidades BitLocker de Microsoft obliga a generar y guardar una clave de recuperación en el proceso de configuración. Existen distintas posibilidades para almacenar esta clave: en la nube desde una cuenta de Microsoft, guardada en una memoria USB, en un archivo, o incluso impresa en papel. Como resultado, la localización de la clave dependerá del método de almacenamiento elegido.
Métodos para acceder a la clave de recuperación de BitLocker según las siguientes alternativas:
- Búsqueda de la clave en la cuenta de Microsoft
- Búsqueda de la clave en una memoria USB
- Búsqueda de la clave en un archivo .txt
- Búsqueda de la clave en un documento físico o digital
- Búsqueda de la clave en Active Directory
- Búsqueda de la clave en la cuenta de Azure Active Directory
Opción 1: Recuperación mediante la cuenta de Microsoft
Recuperar la clave de recuperación almacenada en línea con una cuenta de Microsoft requiere acceder al siguiente sitio web: https://account.microsoft.com/devices/recoverykey (La página anterior corresponde a http://windows.microsoft.com/recoverykey).
Al ingresar los datos de tu cuenta de Microsoft, se desplegará la clave de recuperación correspondiente.
Opción 2: Localización de la clave de recuperación de BitLocker en una memoria USB
Para visualizar la clave de recuperación de BitLocker, se debe conectar esa memoria USB al equipo y consultar el contenido disponible en el dispositivo.
Opción 3: Localización de la clave de recuperación de BitLocker en un archivo .txt
Existe la posibilidad de que la clave de recuperación de BitLocker se haya guardado como un archivo de texto (.txt) en el equipo. Si ese archivo no ha sido eliminado, se puede buscar escribiendo BitLocker Recovery Key.txt en el buscador del sistema.
En caso de que el archivo BitLocker Recovery Key.BEK haya sido eliminado, se recomienda utilizar el software de recuperación de datos: iBoysoft Data Recovery para analizar el equipo y así recuperar dicho archivo.
Opción 4: Localización de la clave de recuperación de BitLocker en un documento
Si se imprimió la clave de recuperación de BitLocker mediante "Microsoft Print to PDF", resulta conveniente buscar un archivo pdf relacionado en tu equipo.
Cuando no se haya obtenido el archivo pdf mediante la búsqueda en Windows, se puede recurrir al software de recuperación de datos: iBoysoft Data Recovery para realizar un escaneo y así recuperar el archivo pdf perdido.
Opción 5: Localización de la clave de recuperación de BitLocker en Active Directory
Para usuarios de dominio, la clave de recuperación de BitLocker puede haberse guardado en Active Directory (AD); en tal caso, es preciso contactar al administrador de sistemas para su obtención.
El visor BitLocker Recovery Password Viewer facilita la localización y consulta de la clave de recuperación almacenada en Active Directory (AD), representando así el método adecuado para obtener la clave de recuperación de BitLocker sin una cuenta de Microsoft.
Procedimiento para consultar la clave de recuperación de BitLocker en Active Directory:
- Desde la consola de Usuarios y Equipos de Active Directory, seleccionar el contenedor correspondiente donde reside el equipo. Por ejemplo, el contenedor Equipos.
- Con el botón derecho sobre el objeto del equipo, seleccionar Propiedades.
- En la ventana Propiedades de NombreEquipo, acceder a la pestaña Recuperación de BitLocker para consultar las claves de recuperación BitLocker asociadas a ese equipo en particular.
Una vez localizada la clave de recuperación de BitLocker, resulta posible utilizarla para desbloquear y acceder a unidades USB protegidas por BitLocker en Mac a través de una solución especializada en BitLocker para Mac.
Opción 6: Desde la cuenta de Azure Active Directory
En dispositivos profesionales donde se inicia sesión con credenciales de Azure Active Directory, es posible revisar la información del dispositivo vinculada a la cuenta de Microsoft Azure y obtener la clave de recuperación correspondiente.
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¿No aparece la clave de recuperación de BitLocker? Pasos recomendados
En caso de que los procedimientos anteriores no permitan recuperar la clave de BitLocker, recomendamos consultar el siguiente artículo: Métodos para acceder a una unidad BitLocker sin contraseña ni clave de recuperación.
Verificación de la validez de la clave de recuperación BitLocker
Para confirmar si la clave de recuperación BitLocker es la adecuada, se sugiere comparar el inicio del identificador completo de la clave con el valor de ID de clave de recuperación. Vea el siguiente ejemplo:
El ID de clave de recuperación BitLocker funciona como identificador de la clave de recuperación. Si el ID coincide con el mostrado en la unidad, se podrá desbloquear el disco correspondiente.
En caso de que el ID no coincida con el de la unidad, la clave de recuperación no corresponde y no será posible el desbloqueo. En tal situación, será necesario localizar la clave correcta de BitLocker.
Procedimiento para localizar el valor de ID de clave de recuperación BitLocker
En el volumen de sistema protegido por BitLocker, el ID de clave aparece en la pantalla de recuperación de BitLocker.
En las unidades de datos cifradas con BitLocker, el ID de clave se muestra cuando se pulsa en "Más opciones" y después en Introducir clave de recuperación dentro del asistente para desbloquear dicha unidad.
📖 Abrir unidades BitLocker en Mac
Uso del ID de clave de recuperación BitLocker para desbloquear el disco
El identificador de clave de recuperación de BitLocker es únicamente un identificador de la clave de recuperación, y no permite acceder directamente a la unidad protegida con BitLocker. Por lo tanto, resulta necesario localizar la clave de recuperación asociada utilizando el ID correspondiente.
Obtención de la clave de recuperación de BitLocker mediante el ID
Si se dispone del archivo .txt de la clave de recuperación de BitLocker o si esta se almacenó previamente en la cuenta de Microsoft, en AD o Azure AD, es posible identificar la clave de recuperación correcta asociando el ID de la clave. En caso contrario, no existe método para obtener la clave de recuperación de BitLocker.
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Definición del proceso de recuperación de BitLocker
La recuperación de BitLocker consiste en restaurar el acceso a una unidad cifrada con BitLocker cuando no se logra desbloquearla por los medios habituales.
Para las unidades del sistema cifradas con BitLocker, se recomienda descargar de forma gratuita el disco de arranque de recuperación de BitLocker para proceder a la recuperación de los archivos.
Procedimiento para la recuperación de BitLocker
A diferencia de los métodos tradicionales de recuperación de datos, la recuperación de archivos cifrados con BitLocker precisa contar con la información de metadatos íntegra de BitLocker y disponer de la contraseña o de la clave de recuperación para descifrar los datos.
Software gratuito de recuperación de BitLocker
En ocasiones, incluso la contraseña y la clave de recuperación de BitLocker resultan insuficientes para acceder a la unidad protegida. La causa más frecuente es el daño o corrupción de la partición cifrada. Frente a este tipo de situaciones, es imprescindible utilizar una solución profesional de recuperación especializada en BitLocker.
iBoysoft BitLocker Recovery presenta una herramienta profesional diseñada para la recuperación de datos en entornos cifrados con BitLocker. Este programa posibilita la restauración de archivos desde particiones dañadas, inaccesibles, perdidas o eliminadas tras ingresar la contraseña o la clave de recuperación correspondiente. Asimismo, admite la restauración de datos desde una unidad cifrada con BitLocker que haya sido formateada, siempre que los metadatos se mantengan intactos, se cuente con la clave de recuperación o contraseña válida y los archivos no hayan sido sobrescritos.
Guía para recuperar archivos desde una unidad cifrada con BitLocker:
Paso 1: Descarga, instala e inicia iBoysoft BitLocker Recovery en el equipo con Windows.
Paso 2: Selecciona la unidad cifrada y pulsa en Siguiente para avanzar.
Paso 3: Introduce la contraseña o la clave de recuperación de 48 dígitos para desbloquear los archivos en la unidad protegida con BitLocker.
Paso 4: Análisis y descifrado de datos almacenados en la unidad protegida con BitLocker mediante iBoysoft BitLocker Recovery.
Paso 5: Una vez localizados todos los archivos, posibilidad de vista previa de documentos, fotografías y vídeos. Se ofrece reproducción de vídeos o archivos de audio para comprobar su estado recuperable.
Paso 6: Elección de los elementos necesarios y uso de la función "Recuperar" para iniciar la restauración.
Si existe algún archivo recuperado que no se abre correctamente, activación de la opción "Revertir descifrado" desde el menú Ayuda y repetición del proceso de recuperación.
Solución para problemas de acceso por contraseña o clave de recuperación de BitLocker
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Preguntas frecuentes sobre localización de la clave de recuperación de BitLocker
- Q1. Obtención de la clave de recuperación de BitLocker mediante el identificador de clave
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A
En entornos de dominio, es necesario contactar con el administrador para solicitar la clave de recuperación de BitLocker utilizando el identificador correspondiente.
- Q2. Unidad cifrada con BitLocker no reconoce la contraseña ni la clave de recuperación: método para desbloquearla
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A
En estos casos, una falla o corrupción en la unidad suele estar presente. Se recomienda emplear iBoysoft BitLocker Recovery para restaurar archivos perdidos.
- Q3. Motivo por el que Windows 10/8/7 solicita la clave de recuperación en cada inicio mediante la pantalla de BitLocker
-
A
Ante determinadas situaciones, BitLocker puede solicitar la clave de recuperación en cada inicio; por ejemplo, al detectarse un dispositivo nuevo en el arranque o la presencia de una memoria externa, la protección de seguridad exige la introducción de la clave.
- Q4. Factores que provocan la solicitud de la clave de recuperación de BitLocker
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A
Modificaciones en el orden de arranque, cambios en el hardware o la eliminación completa de la información de contraseña en los metadatos de BitLocker por desconexión indebida, ataque de virus u otras causas.
- Q5. Existencia de un generador de claves de recuperación de BitLocker
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A
No existe tal herramienta, ya que cada unidad cifrada con BitLocker posee su propia clave de recuperación única.