Home

Como Ignorar a Tela de Recuperação do BitLocker Pedindo a Chave de Recuperação?

Updated on quarta-feira, 22 de maio de 2024

iBoysoft author JoãoSilva

Written by

JoãoSilva
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

Português English Français Deutsch やまと Español

Como contornar a tela de recuperação do BitLocker solicitando a chave de recuperação?

Resumo: Se você possui a chave de recuperação correta, faça o download gratuito do iBoysoft Data Recovery WinPE, para recuperar dados do drive do sistema operacional BitLocker agora.

tela de recuperação do BitLocker

Alguns usuários relataram em posts de fóruns que são solicitados a inserir uma chave de recuperação do BitLocker ao iniciar o Windows 11, 10, 8, 7, ou Surface todas as vezes.

tela de recuperação do BitLocker pedindo a chave de recuperação do BitLocker

O software de criptografia de drive BitLocker geralmente não deve solicitar uma chave de recuperação do BitLocker durante a inicialização do PC durante uma inicialização normal. Em algumas circunstâncias, o Windows pode solicitar a chave de recuperação do BitLocker após alterações na placa-mãe, uma falha, ou se o programa acredita que os dados podem estar sob ataque, mas não deve acontecer continuamente.

Seus amigos estão enfrentando essa questão também? Compartilhe o tutorial com eles!

 

Como contornar a tela de recuperação do BitLocker solicitando a chave de recuperação do BitLocker?

Siga os métodos abaixo para parar a tela de recuperação do BitLocker ou o loop de recuperação do BitLocker:

Ou, você pode assistir a este vídeo. Ele oferece maneiras mais intuitivas para ajudá-lo quando você vê a tela de recuperação do BitLocker, mas já esqueceu a chave de recuperação do BitLocker.

Corrigir 1: Suspender a proteção do BitLocker e retomá-la

1. Inicie seu computador Windows ou Surface.

2. Digite a chave de recuperação do BitLocker ao ver a tela de recuperação do BitLocker.

Se você salvou a chave de recuperação do BitLocker de 48 dígitos em sua conta da Microsoft, visite o site: https://account.microsoft.com/devices/recoverykey, faça login com sua conta da Microsoft e, em seguida, você verá a chave de recuperação do BitLocker.

Mais métodos para encontrar a chave de recuperação do BitLocker de 48 dígitos...

Se a chave de recuperação do BitLocker não for aceita, vá para a Correção 2.

Se você não conseguir encontrar a chave de recuperação do BitLocker, consulte como extrair a chave de recuperação do TPM, mas esta solução é muito difícil de operar em nossa vida.

3. Quando o Windows OS é iniciado, vá para Iniciar -> Painel de Controle -> Criptografia de Unidade BitLocker.

4. Clique na opção Suspender proteção ao lado da unidade C (ou clique em "Desativar BitLocker" para desativar a criptografia de unidade do BitLocker na unidade C).

Suspender proteção BitLocker

5. Uma janela de caixa de diálogo será aberta perguntando "Você deseja suspender a proteção do BitLocker?", pressione o botão Sim para confirmar.

6. Aguarde alguns minutos após suspender a proteção e em seguida, clique na opção Retomar proteção para atualizar o TPM do BitLocker.

7. Clique em Mudar senha para redefinir a senha inválida do BitLocker.

8. Reinicie seu computador e verifique se a tela de recuperação do BitLocker persiste.

Corrigir 2: Remover os protetores da unidade de inicialização

Se você inseriu a chave de recuperação correta do BitLocker várias vezes e ainda não consegue passar pela tela de recuperação do BitLocker, siga estas etapas para sair do loop de recuperação do BitLocker.

1. Na tela de recuperação do BitLocker, pressione Esc para mais opções de recuperação do BitLocker.

Tela de recuperação do BitLocker - pressione Esc

2. Selecione Pular esta unidade no canto direito.

Tela de recuperação do BitLocker - pular esta unidade

3. Na próxima tela, selecione Solucionar problemas.

4. Na tela Solucionar problemas, selecione Opções avançadas.

5. Na tela de Opções avançadas, selecione Prompt de comando.

6. No prompt de comando WinRE, digite manualmente o comando: manage-bde -unlock C: -rp recoverypassword para desbloquear a unidade e pressione Enter.

Se o manage-bde não conseguir desbloquear este volume BitLocker com a senha de recuperação correta, faça o download do iBoysoft Data Recovery WinPE edition e crie um disco de inicialização iBoysoft Data Recovery WinPE para salvar seus dados.

7. Digite o comando: manage-bde -protectors -disable C: para remover os protetores do disco de inicialização.

Depois de executar o último comando, você pode sair com segurança do prompt de comando e continuar a inicializar no seu sistema operacional.

Correção 3: Ativar o boot seguro

1. Na tela de recuperação do BitLocker que pede a chave de recuperação, pressione Esc para mais opções de recuperação do BitLocker e selecione Pular este drive.

2. Na próxima tela, selecione Solucionar problemas.

3. Na tela de Solucionar problemas, selecione Opções avançadas.

4. Na tela de Opções avançadas, selecione Configurações do firmware UEFI e depois selecione Reiniciar.

5. Seu computador será iniciado no UEFI, selecione a seção de Segurança.

6. Clique em Alterar configuração em Boot seguro.

7. Selecione Apenas Microsoft e clique em OK.

8. Selecione Sair e depois Reiniciar para reiniciar o dispositivo.

Correção 4: Atualize o BIOS

Se estiver enfrentando um problema de tela de senha do Bitlocker, o problema pode ser o seu BIOS.

Para atualizar o BIOS para a versão mais recente, certifique-se de verificar o manual da placa-mãe para instruções passo a passo.

Correção 5: Desative o boot seguro

Se a atualização do BIOS não resolveu o problema da tela de senha do BitLocker, sugerimos que desative a função de Boot seguro nas opções do BIOS.

1. Na tela de recuperação do BitLocker, pressione Esc para mais opções de recuperação do BitLocker.

2. Selecione Pular este drive no canto direito.

3. Na próxima tela, selecione Solucionar problemas.

4. Na tela de Solucionar problemas, selecione Opções avançadas.

5. Na tela de Opções avançadas, selecione Configurações do firmware UEFI e depois selecione Reiniciar.

6. Seu computador será iniciado no UEFI, encontre a configuração de Boot seguro e defina-a como Desativado.

Correção 6: Use o boot legacy

O Windows 10 usa um novo menu de inicialização gráfico e às vezes o menu de inicialização pode causar um problema de tela de senha do BitLocker. Portanto, voltar para o boot legacy pode resolver esse problema.

1. Digite "cmd" na barra de pesquisa da Barra de tarefas do Windows.

2. Clique com o botão direito em cmd.exe e escolha "Executar como administrador" para executar o prompt de comando.

Executar cmd como Administrador

3. Depois de ver a janela do Prompt de Comando, digite "bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy" e pressione Enter.

Correção 7: Desinstale e reinstale a atualização problemática

Manter o sistema atualizado é sem dúvida uma estratégia vencedora. No entanto, algumas atualizações específicas podem causar este problema e, para solucioná-lo, você deve desinstalar a atualização problemática e reinstalá-la.

1. Pressione a tecla do logotipo do Windows e a tecla I para abrir o aplicativo Configurações.

2. Clique em Atualização e Segurança.

3. Selecione Visualizar o histórico de atualizações.

4. Clique em Desinstalar atualizações.

5. Localize a atualização problemática e clique duas vezes nela para desinstalá-la.

6. Reinicie seu computador.

7. Após remover as atualizações, você precisa suspender temporariamente a proteção do BitLocker no Painel de Controle.

8. Reinstale as atualizações. Basta ir à seção de Atualização do Windows no aplicativo Configurações e verificar as atualizações para baixar automaticamente as atualizações ausentes.

9. Retome a proteção do BitLocker no Painel de Controle.

Solução 8: Desinstale o hardware recém-instalado

Se você instalou novo hardware, ele pode criar problemas com o BitLocker. Certifique-se de que nenhum dispositivo externo desnecessário esteja conectado ao seu computador ao inicializar.

Solução 9: Formate a unidade C: e reinstale o sistema operacional

Se você não se importa com a perda de dados, reformatar a unidade de inicialização resolverá facilmente e rapidamente este problema.

Tutorial para formatar a unidade C: e reinstalar o sistema operacional

Passo 1: Na tela de recuperação do BitLocker pedindo a chave de recuperação, pressione Esc para mais opções de recuperação do BitLocker e selecione Ignorar esta unidade.

Passo 2: Na próxima tela, selecione Solucionar problemas.

Passo 3: Na tela Solucionar problemas, selecione Opções avançadas.

Passo 4: Na tela Opções avançadas, selecione Prompt de comando.

Passo 5: A partir do prompt de comando do WinRE, digite o comando: list disk e pressione Enter.

Listar disco com comando diskpart

Passo 6: Digite o comando select disk X e pressione Enter.

Selecionar disco com comando diskpart

Passo 7: Digite o comando list volume e pressione Enter.

Listar volume com comando diskpart

Passo 8: Digite o comando select volume X e pressione Enter (Substitua X pelo número do volume da sua unidade de sistema operacional).

Selecionar volume com comando diskpart

Passo 9: Digite o comando format fs=ntfs label=etiqueta do volume quick e pressione Enter para executar a formatação.

Passo 10: Reinstale o Windows 10 a partir de um disco USB ou de um instalador externo.

Problema resolvido? Vamos compartilhar este tutorial para ajudar mais pessoas!

 

Como recuperar dados depois que a tela de recuperação do BitLocker não aceita a chave de recuperação do BitLocker?

iBoysoft BitLocker Recovery é um software de recuperação de dados do BitLocker que pode recuperar dados de uma unidade criptografada pelo BitLocker no Windows 11/10/8/7 e no Windows Server 2016/2012/2008/2003.

O iBoysoft BitLocker Recovery pode recuperar dados perdidos de uma unidade BitLocker criptografada falhada, corrompida, inacessível; recuperar dados perdidos de uma unidade BitLocker criptografada formatada; recuperar dados perdidos de uma partição BitLocker criptografada apagada ou perdida, recuperar dados perdidos após falha na criptografia da unidade BitLocker, interrupção, etc. após fornecer a senha ou chave de recuperação do BitLocker.

Tutorial para recuperar dados de uma unidade de sistema operacional BitLocker criptografada:

Passo 1: Conecte a unidade ao outro computador como um disco rígido externo. Se não for possível, por favor baixe a edição WinPE do iBoysoft Data Recovery e crie o disco de inicialização do iBoysoft Data Recovery WinPE para resgatar seus dados.

Passo 2: Baixe, instale e inicie o software iBoysoft BitLocker Recovery em seu computador.

Passo 3: Selecione a unidade BitLocker criptografada e clique em Avançar para continuar.

Recuperação de BitLocker iBoysoft

Passo 4: Insira a chave de recuperação do BitLocker de 48 dígitos e clique em Ok.

Insira a senha ou chave de recuperação no iBoysoft BitLocker Recovery

Passo 5: O iBoysoft BitLocker Recovery está descriptografando dados da unidade BitLocker criptografada.

Recuperação de dados de uma unidade BitLocker criptografada travada

Passo 6: Após a conclusão da verificação, selecione os arquivos necessários e clique em Recuperar para iniciar a recuperação de dados.

Recuperar dados perdidos de uma unidade BitLocker criptografada

Se essa excelente ferramenta te ajudou em apuros, por que não compartilhá-la com mais pessoas?