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Como ignorar a tela de recuperação do BitLocker pedindo a chave de recuperação?

Updated on domingo, 17 de novembro de 2024

iBoysoft author JoãoSilva

Written by

JoãoSilva
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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Resumo: Se você tem a chave de recuperação correta, faça o download gratuito do iBoysoft Data Recovery WinPE bootable media para recuperar dados da unidade OS criptografada com BitLocker agora.

Tela de recuperação do BitLocker

Alguns usuários relataram em fóruns que são solicitados a inserir uma chave de recuperação do BitLocker quando iniciam o Windows 11, 10, 8, 7 ou Surface todas as vezes.

A criptografia da unidade BitLocker no Windows geralmente não pedirá uma chave de recuperação do BitLocker em uma inicialização normal do PC. No entanto, o Windows pode solicitar a chave de recuperação do BitLocker aleatoriamente após uma mudança de hardware na placa-mãe, uma falha ou se o programa acredita que os dados possam estar sob ataque.

Se você estiver em um loop de tela azul de recuperação do BitLocker na inicialização, você pode seguir este post para ignorar a tela de recuperação do BitLocker ou até mesmo fazer com que ela não apareça mais.

Tela de recuperação do BitLocker pedindo a chave de recuperação do BitLocker

Seus amigos também encontram essa questão? Compartilhe o tutorial com eles!

 

Como ignorar a tela de recuperação do BitLocker na inicialização?

Siga os 9 métodos passo a passo para parar a tela de recuperação do BitLocker ou o loop de recuperação do BitLocker pedindo a chave de recuperação:

Ou, você pode assistir a este vídeo. Ele oferece maneiras mais intuitivas de ajudá-lo quando você vê a tela de recuperação do BitLocker, mas já esqueceu a chave de recuperação do BitLocker.

Correção 1: Suspenda a proteção do BitLocker e depois retome-a

Você é solicitado a inserir sua chave de recuperação do BitLocker para inicializar o seu PC antes de suspender a proteção do BitLocker. Geralmente, sua chave de recuperação do BitLocker de 48 dígitos está salva em sua conta da Microsoft, em um arquivo TXT, em um documento, em uma unidade USB ou em papel.

Para encontrar a chave em sua conta da Microsoft, visite o site da Microsoft e faça login em sua conta da Microsoft. Em seguida, você verá a chave de recuperação do BitLocker. Ou, você pode verificar mais métodos para encontrar a chave de recuperação do BitLocker de 48 dígitos.

Se não conseguir encontrar a chave de recuperação do BitLocker em nenhum lugar, consulte como extrair a chave de recuperação do TPM, mas esta solução é muito difícil de operar em nossa vida.

Se sua chave de recuperação do BitLocker correta não for aceita, vá para a Correção 2.

Como suspender a proteção do BitLocker e depois retomar:

  1. Inicie seu computador Windows ou Surface.
  2. Digite a chave de recuperação do BitLocker quando vir a tela de recuperação do BitLocker.
  3. Assim que o sistema operacional Windows for iniciado, vá para Iniciar -> Painel de Controle -> Criptografia de Unidade BitLocker.
  4. Clique na opção de Suspenda a proteção ao lado da unidade C (ou clique em "Desativar o BitLocker" para desativar a criptografia da unidade C do BitLocker).
    Suspender a proteção do BitLocker
  5. Uma janela de caixa de diálogo se abrirá perguntando "Deseja suspender a proteção do BitLocker?", pressione o botão Sim para confirmar.
  6. Esperar alguns minutos após a suspensão da proteção e depois clicar na opção de Retomar a proteção para atualizar o TPM do BitLocker.
  7. Clique em Alterar senha para redefinir a senha do BitLocker inválida.
  8. Reinicie o seu computador e verifique se a tela de recuperação do BitLocker persiste.

Correção 2: Remova os protetores do disco de inicialização

Se você inseriu a chave de recuperação correta do BitLocker várias vezes e ainda não consegue passar pela tela de recuperação do BitLocker, siga estes passos para sair do ciclo de recuperação do BitLocker.

  1. Na tela de recuperação do BitLocker, pressione Esc para obter mais opções de recuperação do BitLocker. 
    Tela de recuperação do BitLocker - pressione Esc
  2.  Selecione "Pular este drive" no canto direito.
    Tela de recuperação do BitLocker - pular este drive
  3. Na próxima tela, selecione "Solucionar problemas".
  4. Na tela de Solucionar problemas, selecione "Opções avançadas".
  5. Na tela de Opções avançadas, selecione "Prompt de comando".
  6. No prompt de comando do WinRE, digite manualmente o comando abaixo para desbloquear o drive e pressione Enter. Aqui, você precisa substituir a senha no comando pela sua senha do BitLocker. manage-bde -unlock C: -rp senha
  7. Digite o seguinte comando para remover os protetores do drive de inicialização. manage-bde -protectors -disable C:

 Observação: Se manage-bde -unlock C: -rp senha falhar ao desbloquear este volume do BitLocker com a senha correta, baixe a edição iBoysoft Data Recovery WinPE e crie um disco de inicialização iBoysoft Data Recovery WinPE para salvar seus dados.

Ao executar o último comando, você pode sair com segurança do prompt de comando e continuar a inicialização em seu sistema operacional.

Solução 3: Habilitar o boot seguro

Usuários de algumas comunidades relataram que habilitar o Boot Seguro no PC com Windows pode bloquear a tela de recuperação do BitLocker de aparecer novamente.

  1. Na tela de recuperação do BitLocker pedindo a chave de recuperação, pressione Esc para obter mais opções de recuperação do BitLocker e selecione "Pular este drive".
  2. Na próxima tela, selecione "Solucionar problemas".
  3. Na tela de Solucionar problemas, selecione "Opções avançadas".
  4. Na tela de Opções avançadas, selecione "Configurações de Firmware UEFI" e depois selecione "Reiniciar".
  5. Seu computador será iniciado no UEFI, selecione a seção de "Segurança".
  6. Clique em "Alterar Configuração" sob Boot Seguro.
  7. Selecione "Apenas Microsoft" e clique em "OK".
  8. Selecione "Sair" e depois "Reiniciar" para reiniciar o dispositivo.

Solução 4: Atualize o seu BIOS

Se você estiver enfrentando um problema na tela de solicitação de senha do Bitlocker, o problema pode ser o seu BIOS.

Para atualizar o seu BIOS para a última versão, certifique-se de verificar o manual da sua placa mãe para instruções passo a passo.

Solução 5: Desativar o boot seguro

Se a atualização da BIOS não resolveu o problema da tela de senha do BitLocker, sugerimos que você desative o recurso Secure Boot nas opções da BIOS.

  1. Na tela de recuperação do BitLocker, pressione Esc para mais opções de recuperação do BitLocker.
  2. Selecione "Pular este drive" no canto direito.
  3. Na próxima tela, selecione "Solucionar problemas".
  4. Na tela de solução de problemas, selecione "Opções avançadas".
  5. Na tela de opções avançadas, selecione "Configurações de firmware UEFI" e depois selecione "Reiniciar".
  6. Seu computador será iniciado no UEFI, encontre a configuração Secure Boot e defina-a como "Desativada".

Correção 6: Use a inicialização legada

O Windows 10 usa um novo menu de inicialização gráfico e, às vezes, o menu de inicialização pode causar uma tela de prompt de recuperação do BitLocker. Portanto, voltar para a inicialização legada pode ignorar completamente a tela que solicita a chave de recuperação do BitLocker.

  1. Digite "cmd" na barra de pesquisa da Barra de Tarefas do Windows.
  2. Clique com o botão direito do mouse em cmd.exe e escolha "Executar como administrador" para executar o prompt de comando.
    Executar cmd como Administrador
  3. Após ver a janela do Prompt de Comando, digite o comando abaixo e pressione Enter. bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy

Correção 7: Desinstale e reinstale a atualização problemática

Manter seu sistema atualizado é certamente uma estratégia vencedora. No entanto, algumas atualizações podem fazer com que a tela azul de recuperação do BitLocker apareça ao iniciar, e para resolver este problema, você deve desinstalar a atualização problemática e reinstalá-la.

  1. Pressione a tecla do logotipo do Windows e a tecla I para abrir o aplicativo Configurações.
  2. Clique em "Atualização & Segurança".
  3. Selecione "Visualizar seu histórico de atualizações".
  4. Clique em "Desinstalar atualizações".
  5. Localize a atualização problemática e clique duas vezes nela para desinstalá-la.
  6. Reinicie seu computador.
  7. Após remover as atualizações, você precisa suspender temporariamente a proteção do BitLocker no Painel de Controle.
  8. Reinstale as atualizações. Basta ir para a seção "Atualização do Windows" no aplicativo Configurações e verificar as atualizações para baixar automaticamente as atualizações ausentes.
  9. Retome a proteção do BitLocker no Painel de Controle.

Correção 8: Desinstale o hardware recém-instalado

Se você instalou novo hardware, ele pode criar problemas com a criptografia do drive do BitLocker. O que você precisa fazer é garantir que nenhum dispositivo externo desnecessário esteja conectado ao seu computador durante a inicialização.

Correção 9: Formate o drive C: e reinstale o sistema operacional

Se você não se importa com a perda de dados, reformatar o drive de inicialização e depois reinstalar o Windows resolverá facilmente e rapidamente esse problema. Este é o único caminho se você deseja desbloquear um drive do BitLocker sem uma chave de recuperação e senha.

Tutorial para formatar a unidade C: e reinstalar o sistema operacional 

  1. Na tela de recuperação do BitLocker pedindo a chave de recuperação, pressione Esc para mais opções de recuperação do BitLocker e selecione Pular esta unidade.
  2. Na próxima tela, selecione Solucionar problemas.
  3. Na tela Solucionar problemas, selecione Opções avançadas.
  4. Na tela Opções avançadas, selecione Prompt de comando.
  5. No prompt de comando do WinRE, digite o comando: list disk e pressione Enter.
    List disk com comando diskpart
  6. Digite o comando select disk X e pressione Enter. 
    Select disk com comando diskpart
  7. Digite o comando list volume e pressione Enter.
    List volume com comando diskpart
  8. Digite o comando select volume X e pressione Enter (Substitua X pelo número do volume da sua unidade de sistema operacional). 
    Select volume com comando diskpart
  9. Digite o comando format fs=ntfs label=volume label quick e pressione Enter para executar o formato.
  10. Reinstale o Windows 10 a partir de um pendrive USB ou de um instalador externo.

Se sair da tela de recuperação do BitLocker com as maneiras acima, compartilhe-as para ajudar mais pessoas!

 

Como recuperar dados se a tela de recuperação do BitLocker não aceitar a chave de recuperação do BitLocker?

iBoysoft BitLocker Recovery é um software de recuperação de dados do BitLocker que pode recuperar dados de uma unidade criptografada com BitLocker no Windows 11/10/8/7 e no Windows Server 2016/2012/2008/2003.

O iBoysoft BitLocker Recovery pode recuperar dados perdidos de uma unidade criptografada com BitLocker com falha, corrompida, inacessível; recuperar dados perdidos de uma unidade criptografada com BitLocker formatada; recuperar dados perdidos de uma partição criptografada com BitLocker excluída ou perdida; recuperar dados perdidos após a falha na criptografia da unidade BitLocker, interrupção, etc. depois de fornecer a senha ou chave de recuperação do BitLocker.

Tutorial para recuperar dados de uma unidade de sistema criptografada com BitLocker:

Passo 1: Conecte o disco rígido a outro computador como um disco rígido externo. Se não, por favor baixe a edição do iBoysoft Data Recovery WinPE e crie um disco de inicialização iBoysoft Data Recovery WinPE para resgatar seus dados.

Passo 2: Baixe, instale e inicie o software de recuperação do BitLocker iBoysoft em seu computador.

Passo 3: Selecione a unidade BitLocker criptografada e clique em Próximo para continuar.

Recuperação do BitLocker iBoysoft

Passo 4: Insira a chave de recuperação do BitLocker de 48 dígitos e clique em Ok.

Insira a senha ou chave de recuperação no BitLocker Recovery iBoysoft

Passo 5: O iBoysoft BitLocker Recovery está descriptografando dados da unidade BitLocker criptografada.

Recuperação de dados da unidade BitLocker criptografada travada

Passo 6: Após a conclusão da verificação, selecione os arquivos necessários e clique em Recuperar para iniciar a recuperação de dados.

Recuperar dados perdidos da unidade BitLocker criptografada

Se esta excelente ferramenta ajudou você a sair do apuro "como ignorar a tela de recuperação do BitLocker", por que não compartilhá-la com mais pessoas?