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JoãoSilva
Resumo: Se você tiver a chave de recuperação correta, faça o download gratuito do iBoysoft Data Recovery WinPE bootable media para recuperar dados da unidade OS criptografada pelo BitLocker agora.
O que causa o BitLocker pedir uma chave de recuperação?
Há várias razões pelas quais o BitLocker solicita recuperação e continua pedindo uma chave de recuperação em cada inicialização do Windows 10/11:
- Ataque de malware
- Erros de autenticação, como inserir PIN incorreto
- Mudanças de boot/BIOS. Por exemplo, alterações no registro de boot mestre (MBR) no disco
- Mudanças de hardware, software e firmware. Por exemplo, atualização do Windows causa recuperação do BitLocker
- Saber mais razões...
Desde que haja algo que afete a rotina de inicialização do Windows e cause a alteração de hash e não corresponda ao que o BitLocker espera, o Windows 10 inicializa na tela de recuperação do BitLocker e pede a chave de recuperação novamente e novamente.
Encontrou as razões que causam o BitLocker a pedir a chave de recuperação? Compartilhe!
Como parar o Windows de pedir uma chave de recuperação?
Alguns usuários relataram em posts de fóruns que viram uma tela de recuperação do BitLocker pedindo uma chave de recuperação no início do Windows 10 de laptops Dell, HP, Lenovo, Samsung, ASUS, etc.
Depois de experimentar o computador continuamente pedindo a chave de recuperação, como parar?
Método 1: Suspender a proteção do BitLocker
Inserir a chave de recuperação é uma maneira rápida de contornar a tela de recuperação do BitLocker quando a chave de recuperação do BitLocker continua solicitando no início do Windows 10/11.
Passo 1: Insira a chave de recuperação na tela de recuperação do BitLocker.
Se você fizer login em seu computador usando uma conta da Microsoft, a criptografia começa automaticamente e a chave de recuperação é salva em sua conta da Microsoft.
Utilize outro computador ou dispositivo móvel, vá para o site: https://account.microsoft.com/devices/recoverykey, siga as instruções na tela para fazer login na sua conta da Microsoft e encontrar a chave de recuperação que se parece com isso:
Chaves de recuperação do BitLocker
Nome de usuário que você escolheu
ID da chave: 5634AB5C
Chave de recuperação: 597795-347886-541236-789456-456789-124567-543216-894567
Passo 2: Assim que o sistema operacional Windows for iniciado, vá para Iniciar -> Painel de Controle -> Criptografia do BitLocker.
Passo 3: Clique na opção "Suspender proteção" ao lado da unidade C (ou clique em "Desativar o BitLocker" para desabilitar a criptografia da unidade C).
Passo 4: Uma janela de diálogo será aberta perguntando "Deseja suspender a proteção do BitLocker?", pressione o botão Sim para confirmar.
Passo 5: Aguarde alguns minutos após suspender a proteção e, em seguida, clique na opção "Resumir proteção" para atualizar o TPM do BitLocker.
Método 2: Remover os protetores da unidade de inicialização
Se você inseriu a chave de recuperação do BitLocker correta várias vezes e ainda não consegue passar da tela de recuperação do BitLocker, siga estas etapas para sair da tela de recuperação do BitLocker.
Passo 1: Na tela de recuperação do BitLocker, pressione Esc para mais opções de recuperação do BitLocker.
Passo 2: Selecione Pular esta unidade no canto direito.
Passo 3: Na próxima tela, selecione Solucionar Problemas.
Passo 4: Na tela de Solucionar Problemas, selecione Opções Avançadas.
Passo 5: Na tela de Opções Avançadas, selecione Prompt de Comando.
Passo 6: A partir do prompt de comando WinRE, digite manualmente o comando: manage-bde -unlock C: -rp recoverykey e pressione Enter.
Se o manage-bde falhar em desbloquear este volume do BitLocker, vá para a solução 3 e recupere os dados com a edição WinPE do iBoysoft Data Recovery.
Passo 7: Digite o comando: manage-bde -protectors -disable C: para remover os protetores da unidade de inicialização.
Assim que o último comando for executado, você pode sair com segurança do prompt de comando e continuar a inicialização no seu sistema operacional.
Passo 8: Reinicie o seu computador e insira a chave de recuperação.
Método 3: Ativar a inicialização segura
Passo 1: Na tela de recuperação do BitLocker, pressione Esc para mais opções de recuperação do BitLocker.
Passo 2: Selecione Pular esta unidade no canto direito.
Passo 3: Na próxima tela, selecione "Solucionar Problemas".
Passo 4: Na tela de Solucionar Problemas, selecione "Opções Avançadas".
Passo 5: Na tela de Opções Avançadas, selecione "Configurações do Firmware UEFI" e, em seguida, selecione Reiniciar.
Passo 6: Seu computador será iniciado no UEFI, selecione a seção "Segurança".
Passo 7: Clique em Alterar Configuração em "Inicialização Segura".
Passo 8: Selecione "Apenas Microsoft" e clique em OK.
Passo 9: Selecione "Sair" e, em seguida, Reiniciar para reiniciar o dispositivo.
Método 4: Atualize o seu BIOS
Se estiver enfrentando um problema de tela de solicitação de senha do BitLocker, o problema pode ser o seu BIOS.
Para atualizar o seu BIOS para a versão mais recente, certifique-se de verificar o manual da sua placa-mãe para instruções passo a passo.
Método 5: Desativar inicialização segura
Se a atualização do BIOS falhou em resolver o problema da tela de solicitação de senha do BitLocker, sugerimos que desative a opção de Inicialização Segura em suas configurações de BIOS.
Método 6: Usar inicialização legada
O Windows 10 usa um novo menu de inicialização gráfica, e às vezes o menu de inicialização pode causar um problema de tela de solicitação de senha do BitLocker. Portanto, voltar para a inicialização legada pode resolver esse problema.
Método 7: Desligar a opção de desbloqueio automático
Geralmente, quando a opção de Desbloqueio Automático no Windows 10 está ativada, o BitLocker continua pedindo uma chave de recuperação. Portanto, você pode tentar desativá-la para evitar o problema.
Se os passos foram úteis? Por que não compartilhar?
Método 8: Atualizar o Windows OS
Outra razão comum pela qual o BitLocker continua pedindo a chave de recuperação no Windows 10 é que você tem um sistema desatualizado. Portanto, é essencial instalar as atualizações mais recentes de tempos em tempos para evitar esse problema.
Método 9: Desinstalar e reinstalar a atualização problemática
Manter o sistema atualizado é, sem dúvida, uma estratégia vencedora. No entanto, algumas atualizações específicas podem causar esse problema, e para corrigi-lo, você deve desinstalar a atualização problemática e reinstalá-la.
Passo 1: Pressione a tecla do logotipo do Windows e a tecla I para abrir o aplicativo Configurações.
Passo 2: Clique em Atualização e Segurança.
Passo 3: Selecione Visualizar histórico de atualização.
Passo 4: Clique em Desinstalar atualizações.
Passo 5: Localize a atualização problemática e clique duas vezes para desinstalá-la.
Passo 6: Reinicie o seu computador.
Passo 7: Após remover a atualização, você precisa suspender temporariamente o BitLocker no Painel de Controle.
Passo 8: Reinstale a atualização. Basta ir para a seção de Atualização do Windows no aplicativo Configurações e verificar se há atualizações para baixar automaticamente a atualização que está faltando.
Passo 9: Retome a proteção do BitLocker no Painel de Controle.
Método 10: Desinstalar o hardware recém-instalado
Se você tiver instalado novo hardware, ele pode criar problemas com o BitLocker. O que você precisa fazer é garantir que nenhum dispositivo externo desnecessário esteja conectado ao seu computador durante a inicialização.
Método 11: Recuperar dados do drive do sistema operacional criptografado com BitLocker
Se você não conseguir passar pela tela de prompt de recuperação do BitLocker com as soluções acima, tente recuperar dados do drive do sistema operacional criptografado com BitLocker com software profissional de recuperação de dados.
O iBoysoft Data Recovery é um software profissional de recuperação de dados que pode recuperar arquivos excluídos, recuperar dados perdidos de drives formatados, recuperar dados de drives RAW, inacessíveis, corrompidos, recuperar dados perdidos de partições excluídas/perdidas, recuperar dados perdidos de drives criptografados com BitLocker no Windows 11/10/8/7/XP e Windows Server 2016/2012/2008/2003.
O iBoysoft Data Recovery também fornece um disco de inicialização WinPE que pode recuperar dados de drives criptografados com BitLocker após a falha do computador.
Passo 1: Baixe a edição WinPE do iBoysoft Data Recovery: iboysoftdatarecovery.iso.
Passo 2: Grave o arquivo iboysoftdatarecovery.iso do iBoysoft Data Recovery WinPE em um drive USB com a ferramenta de gravação.
Passo 3: Configure o computador para ser inicializado a partir do disco de inicialização WinPE do iBoysoft Data Recovery.
Passo 4: Inicialize o seu computador a partir do disco de inicialização WinPE do iBoysoft Data Recovery.
Passo 5: Assim que o iBoysoft Data Recovery for carregado, escolha o módulo de Recuperação do BitLocker.
Passo 6: Selecione o drive do sistema operacional criptografado com BitLocker.
Passo 7: Insira a chave de recuperação de 48 dígitos do BitLocker e então clique em OK para descriptografar os dados da unidade do sistema operacional criptografada com BitLocker.
A chave de recuperação de 48 dígitos é a única maneira de descriptografar os dados da unidade do sistema operacional criptografada com BitLocker devido ao TPM. Se você não a tiver, não há como recuperar os dados perdidos com o iBoysoft Data Recovery.
Passo 8: O iBoysoft Data Recovery está escaneando os dados da unidade do sistema operacional criptografada com BitLocker.
Passo 9: Após a conclusão da varredura, selecione os arquivos e clique em Recuperar para iniciar o processo de recuperação de dados.
Método 12: Formate a unidade C: e reinstale o sistema operacional Windows
Se você não se importa com os dados armazenados na unidade C, formatar a unidade C: e reinstalar o sistema operacional Windows é a melhor escolha para resolver o problema de solicitação de chave de recuperação pelo Windows.
Problema resolvido? Vamos compartilhar a felicidade com outras pessoas!
