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ラップトップ、Windows、BitLockerが回復キーを求め続ける理由

Updated on 2025年1月15日水曜日

iBoysoft author JackYamamoto

Written by

JackYamamoto
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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概要: 正しい回復キーを持っている場合、BitLocker暗号化されたOSドライブからデータを回復するためにiBoysoft Data Recovery WinPEブータブルメディアを無料ダウンロードしてください。

パスワードの代わりに回復キーを求めるBitLocker

BitLockerが回復キーを求める原因は何ですか?

Windows 10/11の起動時にBitLocker回復が表示され、回復キーを続けて要求する理由はいくつかあります:

  • マルウェア攻撃
  • 認証エラー、例えば間違ったPINの入力
  • 起動/BIOSの変更。例えば、ディスクのマスターブートレコード(MBR)の変更
  • ハードウェア、ソフトウェア、ファームウェアの変更。例えば、WindowsアップデートがBitLocker回復を引き起こす
  • 他の理由を学びます...

Windowsの起動ルーチンに影響を与え、ハッシュを変更し、BitLockerが期待するものと一致しない場合、Windows 10はBitLocker回復画面に起動し続け、回復キーを繰り返し要求します。

BitLockerが回復キーを要求する原因を見つけましたか?共有してください!

 

Windowsが回復キーを求め続けるのを止める方法

フォーラム投稿によると、Dell、HP、Lenovo、Samsung、ASUSなどのラップトップからWindows 10を起動する際に回復キーを要求するBitLocker回復画面が表示されたと報告しているユーザーがいます。

BitLocker回復画面がBitLocker回復キーを要求

回復キーを繰り返し要求されるコンピューターを体験した後、どのように停止しますか?

方法1:BitLocker保護を一時停止する

BitLocker回復画面でビットロッカーの回復キーを繰り返し要求される際に、回復キーを入力することは、ByteLocker回復画面をバイパスするための迅速な方法です。

ステップ1:BitLocker回復画面で回復キーを入力します。

Microsoftアカウントを使用してコンピューターにログインする場合、暗号化が自動的に開始され、回復キーがMicrosoftアカウントにバックアップされます。

別のコンピュータやモバイルデバイスを使用して、次のサイトに移動してください: https://account.microsoft.com/devices/recoverykey、画面の指示に従ってMicrosoftアカウントにログインし、以下のようなリカバリーキーを見つけてください: 
BitLockerリカバリーキー 
選択したユーザー名 
キーID: 5634AB5C 
リカバリーキー: 597795-347886-541236-789456-456789-124567-543216-894567

ステップ2:Windows OSが起動したら、スタート→コントロールパネル→BitLockerドライブ暗号化に移動します。

ステップ3:Cドライブの隣にある"保護を一時停止"オプションをクリックします(またはCドライブのBitLockerドライブ暗号化を無効にするために"BitLockerをオフにする"をクリックします)。

BitLocker保護を一時停止

ステップ4:ダイアログボックスが表示され、「BitLockerの保護を一時停止しますか?」と尋ねる場合は、はいボタンを押して確認してください。

ステップ5:保護を一時停止してから数分待ち、"保護を再開"オプションをクリックしてBitLocker TPMを更新します。

方法2:ブートドライブからプロテクターを削除する

正しいBitLockerリカバリーキーを複数回入力したにもかかわらず、BitLockerリカバリー画面を超えることができない場合は、以下の手順に従ってBitLockerリカバリー画面から脱出してください。

ステップ1:BitLockerリカバリー画面で、ビットロッカー回復オプションのためにEscキーを押します。

BitLockerリカバリー画面 - Escキーを押す

ステップ2:右上隅にある"このドライブをスキップ"を選択します。

BitLockerリカバリー画面 - このドライブをスキップ

ステップ3:次の画面で、トラブルシューティングを選択します。

ステップ4:トラブルシューティング画面で、詳細オプションを選択します。

ステップ5:詳細オプション画面で、コマンドプロンプトを選択します。

ステップ6:WinREコマンドプロンプトから、コマンドを手動で入力します:manage-bde -unlock C: -rp recoverykey、そしてEnterキーを押します。

manage-bdeがこのBitLockerボリュームのロックを解除できなかった場合は、ソリューション3に進み、iBoysoft Data Recovery WinPEエディションでデータを回復します。

ステップ7:コマンドを入力します:manage-bde -protectors -disable C: でブートドライブからプロテクターを削除します。

最後のコマンドを実行した後、安全にコマンドプロンプトを終了し、オペレーティングシステムに起動し続けます。

ステップ8:コンピュータを再起動して、リカバリーキーを入力してください。

方法3:セキュアブートを有効にする

BitLockerリカバリー画面で、ビットロッカー回復オプションのためにEscキーを押します。

右上隅にある"このドライブをスキップ"を選択します。

次の画面で、「トラブルシューティング」を選択します。

トラブルシューティング画面で、「詳細オプション」を選択します。

詳細オプション画面で、「UEFIファームウェア設定」を選択し、その後再起動を選択します。

コンピュータはUEFIに起動され、"セキュリティ"セクションを選択します。

ステップ7: 「セキュアブート」の下にある「変更構成」をクリックします。

ステップ8: 「Microsoft Only」を選択し、OKをクリックします。

ステップ9: 「終了」を選択し、デバイスを再起動するために再起動します。

メソッド4:BIOSを更新する

BitLockerパスワードプロンプト画面の問題に遭遇している場合、問題はBIOSかもしれません。

BIOSを最新バージョンに更新するには、マザーボードのマニュアルを確認して、手順に従ってください。

メソッド5:セキュアブートを無効にする

BIOSの更新がBitLockerパスワード画面の問題を解決できない場合は、BIOSオプションでセキュアブート機能を無効にすることをお勧めします。

ステップ1:BitLocker回復画面で、さらにBitLocker回復オプションを表示するためにEscキーを押します。

ステップ2:右上隅にある「このドライブをスキップ」を選択します。

ステップ3:次の画面で、「トラブルシューティング」を選択します。

ステップ4:「トラブルシューティング」画面で、「詳細オプション」を選択します。

ステップ5:「詳細オプション」画面で、「UEFIファームウェア設定」を選択し、再起動を選択します。

ステップ6:コンピューターはUEFIに起動され、セキュアブート設定を見つけて無効に設定します。

メソッド6:レガシーブートを使用する

Windows 10は新しいグラフィカルブートメニューを使用しており、時々そのブートメニューがBitLockerパスワードプロンプト画面の問題を引き起こすことがあります。そのため、レガシーブートに戻すことでこの問題を解決できます。

ステップ1:Windowsタスクバーの検索バーに「cmd」と入力します。

ステップ2:cmd.exeを右クリックし、「管理者として実行」を選択してコマンドプロンプトを実行します。

管理者としてcmdを実行

ステップ3:コマンドプロンプトウィンドウを見た後、"bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy"と入力し、Enterキーを押します。

メソッド7:オートアンロックオプションをオフにする

一般的に、Windows 10のオートアンロックオプションが有効になっていると、BitLockerは回復キーを繰り返し求めます。したがって、問題を回避するためにそれをオフにしてみてください。

ステップ1:Windows OSが起動した後、スタート -> コントロールパネル -> BitLockerドライブ暗号化に移動します。

ステップ2:Cドライブの隣にある「オートアンロックをオフにする」オプションをクリックします。

ステップ3:オートアンロックオプションをオフにした後、コンピューターを再起動します。再起動後は、問題が解決されていることを願っています。

手順が役立ちましたか?共有してみませんか?

 

メソッド8:Windows OSを更新する

Windows 10でBitLockerが回復キーを繰り返し求める一般的な理由の1つは、システムが古いためです。したがって、この問題を回避するために定期的に最新のアップデートをインストールすることが重要です。

ステップ1:スタートをクリックして、検索バーにアップデートと入力します。

ステップ2:「更新をチェック」をクリックします。

ステップ3:利用可能な更新が表示されます。「ダウンロード」または「ダウンロードしてインストール」をクリックして更新をダウンロードおよびインストールします。

メソッド9:問題のあるアップデートをアンインストールして再インストールする

システムを最新の状態に保つことは確かに勝利をもたらす戦略です。しかし、特定の更新プログラムがこの問題を引き起こすことがあり、この問題を解決するには、問題のある更新プログラムをアンインストールして再インストールする必要があります。

ステップ1:WindowsロゴキーとIキーを押して設定アプリを開きます。

ステップ2:更新とセキュリティをクリックします。

ステップ3:更新履歴を表示を選択します。

ステップ4:更新プログラムをアンインストールをクリックします。

ステップ5:問題のある更新プログラムを見つけ、ダブルクリックしてアンインストールします。

ステップ6:コンピューターを再起動します。

ステップ7:更新プログラムを削除した後、一時的にコントロールパネルでBitLockerを一時停止する必要があります。

ステップ8:更新プログラムを再インストールします。単に設定アプリのWindows Updateセクションに移動し、更新プログラムを自動的にダウンロードするために更新を確認してください。

ステップ9:コントロールパネルでBitLocker保護を再開します。

方法10:新しくインストールしたハードウェアをアンインストールする

新しいハードウェアをインストールすると、BitLockerに問題が発生する可能性があります。起動時にコンピューターに不要な外部デバイスが接続されていないことを確認する必要があります。

方法11:BitLockerで暗号化されたOSドライブからデータを回復する

上記の対策でBitLocker回復プロンプト画面を通過できない場合、専門のデータ復旧ソフトウェアで破損したBitLockerで暗号化されたOSドライブからデータを回復してみてください。

iBoysoftはプロフェッショナルなデータ復旧ソフトウェアであり、削除されたファイルの復元、フォーマットされたドライブからデータを回復、RAW、アクセスできない、破損したドライブからデータを回復、削除/紛失したパーティションからデータを回復、Windows 11/10/8/7/XPおよびWindows Server 2016/2012/2008/2003のBitLockerで暗号化されたドライブからデータを回復できます。

iBoysoftデータ復旧はコンピューターがクラッシュまたは失敗した後でもBitLockerで暗号化されたドライブからデータを回復できるWinPEブートディスクも提供しています。

ステップ1:iBoysoftデータ復旧WinPEエディションをダウンロードしてください:iboysoftdatarecovery.iso。

ステップ2:iBoysoftデータ復旧WinPEエディション:iboysoftdatarecovery.isoファイルを焼くツールを使用してUSBドライブに書き込みます。

ステップ3:コンピューターをiBoysoftデータ復旧WinPEブートディスクから起動するように設定します。

ステップ4:コンピューターをiBoysoftデータ復旧WinPEブートディスクから起動します。

ステップ5:iBoysoftデータ復旧が読み込まれたら、BitLocker回復モジュールを選択します。

iBoysoftデータ復旧でBitLocker回復モジュールを選択

ステップ6:BitLockerで暗号化されたOSドライブを選択します。

ステップ7:48桁のBitLocker回復キーを入力し、その後OKをクリックして、BitLockerで暗号化されたOSドライブからデータの復号化を行います。

パスワードまたは48桁のBitLocker回復キーを入力してください

48桁の回復キーは、TPMによるBitLockerで暗号化されたOSドライブからデータを復号化する唯一の方法です。もしそれを持っていなければ、iBoysoft Data Recoveryを使用して失われたデータを回復する方法はありません。

ステップ8:iBoysoft Data RecoveryがBitLockerで暗号化されたOSドライブからデータをスキャンしています。

BitLockerで暗号化されたドライブから失われたデータをスキャン中

ステップ9:スキャンが完了したら、ファイルを選択して「回復」をクリックして、データ回復プロセスを開始してください。

BitLockerで暗号化されたドライブから失われたデータを回復

方法12:CドライブをフォーマットしてWindows OSを再インストールする

Cドライブに保存されているデータに興味がない場合、CドライブをフォーマットしてWindows OSを再インストールすることが、Windowsが回復キーを要求する問題を解決する最良の選択肢です。

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