ラップトップ、Windows、BitLockerが回復キーを繰り返し要求します

BitLockerが回復キーを要求する原因は何ですか？

Windows 10/11の起動時にBitLocker回復が現れ、回復キーを繰り返し要求する理由にはいくつかの理由があります：

• マルウェア攻撃
• 認証エラー、例えば不正確なPINの入力
• ブート/BIOSの変更。例えば、ディスク上のマスターブートレコード（MBR）の変更
• ハードウェア、ソフトウェア、ファームウェアの変更。例えば、WindowsアップデートによりBitLocker回復が発生する
• さらなる理由を知る...

Windowsの起動ルーチンに影響を与えるようなものがある限り、ハッシュが変更され、BitLockerが期待するものと一致しない場合、Windows 10はBitLocker回復画面に起動し、繰り返し回復キーを要求します。

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Windowsが回復キーを求めるのを止める方法は？

フォーラムの投稿によると、Dell、HP、Lenovo、Samsung、ASUSのラップトップなどからWindows 10を起動する際に、BitLocker回復画面が表示され、回復キーを要求するユーザーがいます。

コンピューターが繰り返し回復キーを要求していますが、どうやって止めればいいですか？

方法1：BitLocker保護を一時停止する

BitLocker回復画面でBitLocker回復キーを要求し続けている場合、回復キーを入力することで簡単にバイパスできます。

ステップ1：BitLocker回復画面で回復キーを入力します。

Microsoftアカウントを使用してコンピューターにログインする場合、暗号化が自動的に開始され、回復キーがMicrosoftアカウントにバックアップされます。

別のコンピューターまたはモバイルデバイスを使用して、次のサイトに移動してください： https://account.microsoft.com/devices/recoverykey、画面の指示に従ってMicrosoftアカウントにログインし、次のようなリカバリーキーを見つけます: 
BitLockerリカバリーキー 
選択したユーザー名 
キーID：5634AB5C 
リカバリーキー：597795-347886-541236-789456-456789-124567-543216-894567

ステップ2：Windows OSが起動したら、「スタート」をクリックし、「コントロールパネル」をクリックし、「BitLockerドライブ暗号化」をクリックしてください。

ステップ3：Cドライブの隣にある「保護の一時停止」オプションをクリックしてください（またはCドライブのBitLockerドライブ暗号化を無効にするには、「BitLockerをオフにする」をクリックしてください）。

ステップ4：ダイアログボックスが開かれ、「BitLockerの保護を一時停止しますか？」と尋ねられた場合は、はいボタンを押して確認してください。

ステップ5：保護を一時停止してから数分待ってから、「保護の再開」オプションをクリックして、BitLocker TPMを更新してください。

方法2：ブートドライブからプロテクターを削除

正しいBitLockerリカバリーキーを何度も入力しても、BitLockerリカバリースクリーンを通過できない場合は、次の手順に従ってBitLockerリカバリースクリーンを脱出してください。

ステップ1：BitLockerリカバリースクリーンで、さらにBitLockerリカバリーオプションを表示するためにEscキーを押してください。

ステップ2：右上隅にある「このドライブをスキップ」を選択してください。

ステップ3：次の画面で「トラブルシューティング」を選択してください。

ステップ4：「トラブルシューティング」画面で、「詳細オプション」を選択してください。

ステップ5：「詳細オプション」画面で、「コマンドプロンプト」を選択してください。

ステップ6：WinREコマンドプロンプトから、コマンドを手動で入力してください：manage-bde -unlock C: -rp recoverykey 、そしてEnterキーを押してください。

manage-bdeがこのBitLockerボリュームをアンロックできない場合は、ソリューション3に進み、iBoysoft Data Recovery WinPEエディションでデータを回復してください。

ステップ7：コマンドを入力してください：manage-bde -protectors -disable C: 、そして起動ドライブからプロテクターを削除してください。

最後のコマンドが実行されたら、安全にコマンドプロンプトを終了して、オペレーティングシステムにブートして続行してください。

ステップ8：コンピューターを再起動して、リカバリーキーを入力してください。

方法3：セキュアブートを有効にする

BitLockerリカバリースクリーンで、さらにBitLockerリカバリーオプションを表示するためにEscキーを押してください。

右上隅にある「このドライブをスキップ」を選択してください。

次の画面で、「トラブルシューティング」を選択してください。

「トラブルシューティング」画面で、「詳細オプション」を選択してください。

「詳細オプション」画面で、「UEFIファームウェアの設定」を選択し、その後「再起動」を選択してください。

コンピューターがUEFIに起動され、セキュリティセクションを選択してください。

ステップ7：「セキュアブート」の下にある「設定の変更」をクリックします。

ステップ8：「Microsoft Only」を選択し、OKをクリックします。

ステップ9：「Exit」を選択して、デバイスを再起動するために再起動します。

手順4：BIOSを更新する

BitLockerパスワードプロンプト画面の問題が発生している場合、問題はBIOSかもしれません。

最新バージョンのBIOSにアップデートするには、マザーボードのマニュアルを確認して、手順にしたがってください。

手順5：セキュアブートを無効にする

BIOSの更新がBitLockerパスワードプロンプト画面の問題を解決できなかった場合、BIOSのオプションでセキュアブート機能を無効にすることをお勧めします。

ステップ1：BitLockerリカバリ画面で、追加のBitLockerリカバリオプションのためにEscキーを押します。

ステップ2：右上隅にある「このドライブをスキップ」を選択します。

ステップ3：次の画面で、「トラブルシューティング」を選択します。

ステップ4：トラブルシューティング画面で、「詳細オプション」を選択します。

ステップ5：詳細オプション画面で、「UEFIファームウェア設定」を選択し、再起動を選択します。

ステップ6：コンピュータはUEFIに起動され、セキュアブートの設定を見つけて、無効に設定します。

手順6：レガシーブートを使用する

Windows 10は新しいグラフィカルブートメニューを使用しており、時々ブートメニューがBitLockerパスワードプロンプト画面の問題を引き起こすことがあります。したがって、レガシーブートに切り替えることでこの問題を解決できます。

ステップ1：Windowsタスクバーの検索バーに「cmd」と入力します。

ステップ2：cmd.exeを右クリックし、「管理者として実行」を選択してコマンドプロンプトを実行します。

ステップ3：コマンドプロンプトウィンドウを表示した後、「bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy」と入力し、Enterキーを押します。

手順7：自動解除オプションをオフにする

一般的に、Windows 10の自動解除オプションが有効になっていると、BitLockerは回復キーを繰り返し要求します。したがって、問題を回避するためにオフにすることをお勧めします。

ステップ1：Windows OSが起動した後、スタート→コントロールパネル→BitLockerドライブの暗号化へ移動します。

ステップ2：Cドライブの横にある「自動解除をオフにする」オプションをクリックします。

ステップ3：自動解除オプションをオフにした後、コンピュータを再起動します。再起動後、問題が解決されることを期待します。

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手順8：Windows OSをアップデートする

Windows 10でBitLockerが回復キーを繰り返し要求する一般的な理由の1つは、システムが古いためです。したがって、この問題を回避するために定期的に最新のアップデートをインストールすることが重要です。

ステップ1：スタートをクリックして、検索バーに「更新」と入力します。

ステップ2：「更新をチェック」をクリックします。

ステップ3：利用可能なアップデートが表示されるので、「ダウンロード」または「ダウンロードしてインストール」をクリックしてアップデートをダウンロードおよびインストールします。

手順9：問題のあるアップデートをアンインストールして再インストールする

システムを常に最新の状態に保つことは確かに成功する戦略です。しかし、特定の更新によってこの問題が発生することがあり、この問題を修正するには問題のある更新プログラムをアンインストールして再インストールする必要があります。

ステップ1：WindowsロゴキーとIキーを押して設定アプリを開きます。

ステップ2：[更新とセキュリティ]をクリックします。

ステップ3：[更新履歴を表示]を選択します。

ステップ4：[更新プログラムのアンインストール]をクリックします。

ステップ5：問題のある更新プログラムを見つけ、ダブルクリックしてアンインストールします。

ステップ6：コンピューターを再起動します。

ステップ7：更新プログラムを削除した後は、コントロールパネルで一時的にBitLockerを一時停止する必要があります。

ステップ8：更新プログラムを再インストールします。簡単に、設定アプリの[Windowsアップデート]セクションに移動し、更新プログラムを確認して不足している更新プログラムを自動的にダウンロードします。

ステップ9：コントロールパネルでBitLocker保護を再開します。

方法10：新しくインストールされたハードウェアをアンインストールする

新しいハードウェアをインストールしている場合、BitLockerに問題が発生する可能性があります。ブート時にコンピューターに不要な外部デバイスが接続されていないことを確認する必要があります。

方法11：BitLockerで暗号化されたOSドライブからデータを回復する

上記の解決策でBitLockerの回復プロンプト画面を通過できない場合は、専門のデータ復元ソフトウェアを使用して破損したBitLockerで暗号化されたOSドライブからデータを回復してみてください。

iBoysoft Data Recovery は、専門のデータ復元ソフトウェアであり、削除されたファイルを回復したり、フォーマットされたドライブからデータを回復したり、RAW、アクセスできない、破損したドライブからデータを回復したり、削除/紛失したパーティションからデータを回復したり、Windows 11/10/8/7/XPおよびWindows Server 2016/2012/2008/2003で暗号化されたBitLockerドライブからデータを回復することができます。

iBoysoft Data Recoveryは、コンピューターがクラッシュしたり失敗した後に BitLockerで暗号化されたドライブからデータを回復 できるWinPEブートディスクも提供しています。

ステップ1：iBoysoft Data Recovery WinPEエディションをダウンロードします：iboysoftdatarecovery.iso。

ステップ2：iBoysoft Data Recovery WinPEエディション：iboysoftdatarecovery.isoファイルを焼き付けツールを使用してUSBドライブに焼き付けます。

ステップ3：コンピューターをiBoysoft Data Recovery WinPEブートディスクからブートするように設定します。

ステップ4：iBoysoft Data Recovery WinPEブートディスクからコンピューターを起動します。

ステップ5：iBoysoft Data Recoveryが読み込まれたら、BitLocker Recoveryモジュールを選択します。

ステップ6：BitLockerで暗号化されたOSドライブを選択します。

ステップ7：48桁のBitLocker復旧キーを入力して、BitLockerで暗号化されたOSドライブからデータを解読するためにOKをクリックしてください。

48桁の復旧キーは、TPMによってBitLockerで暗号化されたOSドライブからデータを解読する唯一の方法です。これがないと、iBoysoft Data Recoveryで失われたデータを回復する方法はありません。

ステップ8：iBoysoft Data RecoveryがBitLockerで暗号化されたOSドライブからデータをスキャンしています。

ステップ9：スキャンが完了したら、ファイルを選択して回復をクリックしてデータ復旧プロセスを開始してください。

方法12：C：ドライブをフォーマットしてWindows OSを再インストール

Cドライブに保存されているデータに関心がない場合、C：ドライブをフォーマットしてWindows OSを再インストールすることが、Windowsの復旧キーを要求する問題を解決するための最善の選択肢です。

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