ノートパソコン、Windows、BitLockerが回復キーを要求し続ける

BitLockerが回復キーを要求する原因は何ですか？

Windows 10/11の起動ごとにBitLocker回復キーが求められる理由はいくつかあります：

• マルウェア攻撃
• 認証エラー、例えばPINコードの入力ミス
• ブート/BIOSの変更。例えば、ディスク上のマスターブートレコード（MBR）の変更
• ハードウェア、ソフトウェア、ファームウェアの変更。例えば、WindowsアップデートがBitLocker回復を引き起こす
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Windowsの起動手順に影響を与え、ハッシュが変更され、BitLockerが期待するものと一致しないため、Windows 10はBitLockerリカバリ画面に起動し、繰り返し回復キーを要求します。

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Windowsが回復キーを求めるのを止める方法は？

一部のユーザーは、Dell、HP、Lenovo、Samsung、ASUSなどのノートパソコンからWindows 10の起動時に回復キーを要求するBitLockerリカバリ画面を見たと報告しています。

回復キーを要求し続けるコンピューターに遭遇した後、それを止める方法は？

方法1：BitLocker保護を一時停止する

BitLocker回復キーがWindows 10/11の起動時に繰り返しプロンプトされるとき、回復キーを入力すると素早くBitLockerリカバリ画面をバイパスできます。

ステップ1：BitLockerリカバリ画面に回復キーを入力します。

Microsoftアカウントを使用してコンピューターにログインする場合、暗号化は自動的に開始され、回復キーがMicrosoftアカウントにバックアップされます。

別のコンピューターまたはモバイルデバイスを使用して、サイトに移動してください： https://account.microsoft.com/devices/recoverykey、画面の指示に従って、マイクロソフトアカウントにログインして以下のようなリカバリーキーを見つけてください： 
BitLockerリカバリーキー 
選択したユーザー名 
キーID：5634AB5C 
リカバリーキー：597795-347886-541236-789456-456789-124567-543216-894567

ステップ2： Windows OSが起動したら、[スタート]→[コントロールパネル]→[BitLockerドライブの暗号化]に移動してください。

ステップ3： Cドライブの隣にある「保護を一時停止」オプションをクリックしてください（またはCドライブのBitLockerドライブの暗号化を無効にする場合は「BitLockerをオフにする」をクリックしてください）。

ステップ4： ダイアログボックスが開いて、「BitLocker保護を一時停止しますか？」と尋ねられたら、[はい]ボタンを押して確認してください。

ステップ5： 保護を一時停止した後、数分待ってから「保護を再開」オプションをクリックして、BitLocker TPMを更新してください。

方法2：ブートドライブからプロテクターを削除する

正しいBitLockerリカバリーキーを複数回入力しても、BitLockerリカバリースクリーンを通過できない場合は、次の手順に従ってBitLockerリカババリースクリーンから脱出してください。

ステップ1： BitLockerリカバリースクリーンで、さらにBitLockerリカバリーオプションを表示するには、Escキーを押してください。

ステップ2： 右上隅にある「このドライブをスキップ」を選択してください。

ステップ3： 次の画面で、「トラブルシューティング」を選択してください。

ステップ4： 「トラブルシューティング」画面で、「詳細オプション」を選択してください。

ステップ5： 「詳細オプション」画面で、「コマンドプロンプト」を選択してください。

ステップ6： WinREコマンドプロンプトから、次のコマンドを手動で入力してください: manage-bde -unlock C: -rp recoverykey and press Enter。

manage-bdeがこのBitLockerボリュームをアンロックできない場合は、ソリューション3に進み、iBoysoft Data Recovery WinPEエディションでデータを復旧してください。

ステップ7： 次のコマンドを入力してください: manage-bde -protectors -disable C: でブートドライブからプロテクターを削除します。

最後のコマンドを実行したら、安全にコマンドプロンプトを終了して、オペレーティングシステムにブートして続行できます。

ステップ8： コンピューターを再起動して、リカバリーキーを入力してください。

方法3：セキュアブートを有効にする

BitLockerリカバリースクリーンで、さらにBitLockerリカバリーオプションを表示するには、Escキーを押してください。

右上隅にある「このドライブをスキップ」を選択してください。

次の画面で、「トラブルシューティング」を選択してください。

「トラブルシューティング」画面で、「詳細オプション」を選択してください。

「詳細オプション」画面で、「UEFIファームウェア設定」を選択し、[再起動]を選択してください。

コンピューターがUEFIで起動され、[セキュリティ]セクションを選択してください。

ステップ7： “セキュアブート”の下の「構成の変更」をクリックします。

ステップ8： 「Microsoftのみ」を選択して、OKをクリックします。

ステップ9： 「終了」を選択し、デバイスを再起動するために再起動します。

方法4：BIOSを更新する

BitLockerのパスワードプロンプト画面の問題に遭遇している場合、問題はおそらくBIOSにあるかもしれません。

BIOSを最新バージョンに更新するには、マザーボードのマニュアルをチェックして、手順をステップバイステップで確認してください。

方法5：セキュアブートを無効にする

BIOSの更新がBitLockerのパスワード画面の問題を解決できなかった場合、BIOSオプションでセキュアブート機能を無効にすることをお勧めします。

ステップ1： BitLockerの回復画面で、BitLockerの回復オプションを表示するには、Escキーを押します。

ステップ2： 右上隅にある「このドライブをスキップ」を選択します。

ステップ3： 次の画面で、「トラブルシューティング」を選択します。

ステップ4： トラブルシューティング画面で、「高度なオプション」を選択します。

ステップ5： 高度なオプション画面で、「UEFIファームウェア設定」を選択し、再起動を選択します。

ステップ6： コンピューターがUEFIに起動すると、セキュアブート設定を探し、無効に設定します。

方法6：レガシーブートを使用する

Windows 10は新しいグラフィカルブートメニューを使用しており、ブートメニューがBitLockerのパスワードプロンプト画面の原因となることがあります。したがって、レガシーブートに切り替えることでこの問題を解決できる場合があります。

ステップ1： Windowsタスクバーの検索バーに「cmd」と入力します。

ステップ2： cmd.exeを右クリックし、「管理者として実行」を選択してコマンドプロンプトを実行します。

ステップ3： コマンドプロンプトウィンドウが表示されたら、「bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy」と入力し、Enterキーを押します。

方法7：自動ロック解除オプションをオフにする

一般的に、Windows 10の自動ロック解除オプションが有効になっていると、BitLockerが回復キーを要求し続けることがあります。そのため、問題を回避するためにはオフにすることを試してみてください。

ステップ1： Windows OSが起動した後、[スタート] → [コントロールパネル] → [BitLockerドライブ暗号化]に移動します。

ステップ2： Cドライブの隣にある「自動ロック解除をオフにする」オプションをクリックします。

ステップ3： 自動ロック解除オプションをオフにした後、コンピューターを再起動します。再起動後、問題が解決されることを期待します。

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方法8：Windows OSを更新する

Windows 10でBitLockerが回復キーを要求し続ける一般的な理由の1つは、システムが古いためです。したがって、定期的に最新の更新をインストールすることが重要です。

ステップ1： [スタート]をクリックし、検索バーに「更新」と入力します。

ステップ2： 「更新を確認」をクリックします。

ステップ3： 利用可能な更新が表示されますので、「ダウンロード」または「ダウンロードしてインストール」をクリックして更新をダウンロードしてインストールします。

方法9：問題のある更新をアンインストールして再インストールする

システムを常に最新の状態に保つことは間違いなく成功する戦略です。ただし、特定の更新がこの問題を引き起こすことがあり、この問題を修正するには問題のある更新プログラムをアンインストールして再インストールする必要があります。

ステップ1：WindowsロゴキーとIキーを押して設定アプリを開きます。

ステップ2：「更新とセキュリティ」をクリックします。

ステップ3：「更新履歴を表示」を選択します。

ステップ4：「更新プログラムをアンインストール」をクリックします。

ステップ5：問題のある更新プログラムを見つけてダブルクリックしてアンインストールします。

ステップ6：コンピューターを再起動します。

ステップ7：更新プログラムを削除した後、一時的にコントロールパネルでBitLockerを一時停止する必要があります。

ステップ8：更新プログラムを再インストールします。単に設定アプリのWindowsアップデートセクションに移動し、更新プログラムを自動でダウンロードするか確認して、不足している更新をダウンロードします。

ステップ9：コントロールパネルでBitLockerの保護を再開します。

方法10：最近インストールしたハードウェアをアンインストールする

新しいハードウェアをインストールした場合、BitLockerと問題を引き起こすことがあります。起動時にコンピューターに不必要な外部デバイスが接続されていないことを確認する必要があります。

方法11：BitLockerで暗号化されたOSドライブからデータを復元する

上記の解決策でBitLockerの回復プロンプト画面を通過できない場合、専門のデータ復元ソフトウェアで破損したBitLockerで暗号化されたOSドライブからデータを復元しようとしてください。

iBoysoft データ復元 は、削除されたファイルを回復し、フォーマットされたドライブからデータを復元し、RAW、アクセス不能、破損したドライブからデータを回復し、削除/失われたパーティションからデータを復元し、Windows 11/10/8/7/XPおよびWindows Server 2016/2012/2008/2003でBitLockerで暗号化されたドライブからデータを回復できる専門のデータ復元ソフトウェアです。

iBoysoft Data Recoveryは、コンピューターがクラッシュしたり失敗した後に BitLockerで暗号化されたドライブからデータを回復 できるWinPEブートディスクも提供します。

ステップ1：iBoysoft Data Recovery WinPEエディションをダウンロードします：iboysoftdatarecovery.iso。

ステップ2：iBoysoft Data Recovery WinPEエディション：iboysoftdatarecovery.isoファイルを焼くツールを使用してUSBドライブに焼きます。

ステップ3：コンピューターをiBoysoft Data Recovery WinPEブートディスクから起動するように設定します。

ステップ4：コンピューターをiBoysoft Data Recovery WinPEブートディスクから起動します。

ステップ5：iBoysoft Data Recoveryがロードされたら、BitLocker回復モジュールを選択します。

ステップ6：BitLockerで暗号化されたOSドライブを選択します。

ステップ7：48桁のBitLocker復旧キーを入力し、その後OKをクリックして、BitLockerで暗号化されたOSドライブからデータを復号化します。

48桁の復旧キーは、TPMによるBitLockerで暗号化されたOSドライブからデータを復号化する唯一の方法です。持っていない場合、iBoysoft Data Recoveryで失われたデータを回復する方法はありません。

ステップ8：iBoysoft Data RecoveryがBitLockerで暗号化されたOSドライブからデータをスキャンしています。

ステップ9：スキャンが完了したら、ファイルを選択し、回復をクリックしてデータ回復プロセスを開始します。

方法12：C：ドライブをフォーマットしてWindows OSを再インストール

Cドライブに保存されているデータを気にしない場合、C：ドライブをフォーマットしてWindows OSを再インストールすることが、Windowsが復旧キーを要求している問題を解決する最良の選択肢です。

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