ラップトップ、Windows、BitLocker Keeps Asking for Recovery Key

BitLockerが回復キーを要求する原因は何ですか？

Windows 10/11の起動時にBitLockerが回復キーを要求し続ける原因はいくつかあります：

• マルウェア攻撃
• 認証エラー、たとえば間違ったPINを入力する
• ブート/BIOSの変更。たとえば、ディスクのマスターブートレコード（MBR）の変更
• ハードウェア、ソフトウェア、ファームウェアの変更。たとえば、WindowsアップデートがBitLockerの回復を引き起こす
• 詳細を学ぶ...

Windowsの起動ルーチンに影響を与え、ハッシュが変更され、BitLockerの期待に一致しない場合、Windows 10はBitLocker回復画面に起動し続け、回復キーを繰り返し要求します。

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Windowsが回復キーを要求するのを止めるには？

フォーラム投稿で、Dell、HP、Lenovo、Samsung、ASUSなどのラップトップからWindows 10を起動する際に回復キーを求めるBitLocker回復画面が表示されたと報告しているユーザーがいます。

コンピューターが回復キーを繰り返し要求する問題に直面した後、どのように停止しますか？

方法1：BitLockerの保護を一時停止する

BitLocker回復画面でBitLocker回復キーが起動時に繰り返し要求されるときに迅速にバイパスする方法です。

ステップ1：BitLocker回復画面に回復キーを入力します。

マイクロソフトアカウントを使用してコンピューターにログインしている場合、暗号化が自動的に開始され、回復キーがマイクロソフトアカウントにバックアップされます。

別のコンピューターまたはモバイルデバイスを使用し、次のサイトにアクセスしてください: https://account.microsoft.com/devices/recoverykey。画面の指示に従って、Microsoftアカウントにログインし、次のような回復キーを見つけてください: 
BitLocker回復キー 
選択したユーザー名 
キーID: 5634AB5C 
回復キー: 597795-347886-541236-789456-456789-124567-543216-894567

ステップ2: Windows OSが起動したら、[スタート] -> [コントロールパネル] -> [BitLockerドライブの暗号化]に移動してください。

ステップ3: Cドライブの右隣にある「保護を一時停止」オプションをクリックしてください（またはCドライブのBitLockerドライブ暗号化を無効にするために「BitLockerをオフにする」をクリックしてください）。

ステップ4: 「BitLocker保護を一時停止しますか？」というダイアログボックスが開くので、はいボタンを押して確認してください。

ステップ5: 保護を一時停止した後、数分待ってから「保護を再開」オプションをクリックしてBitLocker TPMを更新してください。

方法2: ブートドライブからプロテクタを削除する

正しいBitLocker回復キーを複数回入力しても、BitLocker回復画面を通過できない場合は、次の手順に従ってBitLocker回復画面を抜けてください。

ステップ1: BitLocker回復画面で、さらにBitLocker回復オプションのためにEscキーを押してください。

ステップ2: 右上隅にある「このドライブをスキップ」を選択してください。

ステップ3: 次の画面で「トラブルシューティング」を選択してください。

ステップ4: トラブルシューティング画面で「高度なオプション」を選択してください。

ステップ5: 高度なオプション画面で「コマンドプロンプト」を選択してください。

ステップ6: WinREコマンドプロンプトから、手動で次のコマンドを入力してください: manage-bde -unlock C: -rp recoverykey そしてEnterキーを押してください。

manage-bdeがこのBitLockerボリュームのロック解除に失敗した場合は、ソリューション3に進み、iBoysoft Data Recovery WinPEエディションでデータを回復してください。

ステップ7: 次のコマンドを入力してください: manage-bde -protectors -disable C: これにより、ブートドライブからプロテクタを削除できます。

最後のコマンドを実行したら、コマンドプロンプトを安全に終了し、オペレーティングシステムに続行してブートできます。

ステップ8: コンピューターを再起動し、回復キーを入力してください。

方法3: セキュアブートを有効にする

BitLocker回復画面で、さらにBitLocker回復オプションのためにEscキーを押してください。

右上隅にある「このドライブをスキップ」を選択してください。

次の画面で「トラブルシューティング」を選択してください。

トラブルシューティング画面で「高度なオプション」を選択してください。

高度なオプション画面で「UEFIファームウェア設定」を選択し、次に「再起動」を選択してください。

コンピューターがUEFIに起動されると、"セキュリティ"セクションを選択してください。

ステップ7：「セキュアブート」の下で「構成の変更」をクリックします。

ステップ8：「マイクロソフトのみ」を選択し、「OK」をクリックします。

ステップ9：「終了」を選択し、デバイスを再起動するために再起動してください。

方法4：BIOSをアップデートする

BitLockerパスワードプロンプト画面の問題が発生している場合、問題はBIOSかもしれません。

BIOSを最新のバージョンに更新するには、マザーボードのマニュアルをチェックして、手順に従ってください。

方法5：セキュアブートを無効にする

BIOSの更新でもBitLockerパスワード画面の問題を解決できない場合、BIOSオプションでセキュアブート機能を無効にすることをお勧めします。

ステップ1：BitLocker回復画面で、より多くのBitLocker回復オプションのためにEscキーを押します。

ステップ2：右上隅で「このドライブをスキップ」を選択します。

ステップ3：次の画面で、「トラブルシューティング」を選択します。

ステップ4：トラブルシューティング画面で、「詳細オプション」を選択します。

ステップ5：詳細オプション画面で、「UEFIファームウェア設定」を選択し、再起動を選択します。

ステップ6：コンピューターはUEFIに起動され、セキュアブート設定を見つけて無効に設定します。

方法6：レガシーブートを使用する

Windows 10は新しいグラフィカルブートメニューを使用しており、ブートメニューがBitLockerパスワードプロンプト画面の原因になることがあります。そのため、レガシーブートに切り替えることでこの問題を解決できます。

ステップ1：Windowsタスクバーの検索バーに「cmd」と入力します。

ステップ2：cmd.exeを右クリックし、「管理者として実行」を選択してコマンドプロンプトを実行します。

ステップ3：コマンドプロンプトウィンドウを表示した後、「bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy」と入力し、Enterキーを押します。

方法7：オートアンロックオプションをオフにする

一般的に、Windows 10のオートアンロックオプションが有効になっていると、BitLockerが回復キーを要求し続けます。そのため、問題を回避するためにオフにすることをお勧めします。

ステップ1：Windows OSが起動した後、スタート→コントロールパネル→BitLockerドライブの暗号化に移動します。

ステップ2：Cドライブの隣にある「オートアンロックをオフにする」オプションをクリックします。

ステップ3：オートアンロックオプションをオフにした後、コンピュータを再起動します。再起動後に問題が解決されることを願っています。

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方法8：Windows OSをアップデートする

Windows 10でBitLockerが回復キーを要求し続ける一般的な原因の一つは、システムが古くなっていることです。そのため、定期的に最新のアップデートをインストールすることが重要です。

ステップ1：スタートをクリックし、検索バーに「更新」と入力します。

ステップ2：「更新の確認」をクリックします。

ステップ3：利用可能なアップデートが表示されますので、「ダウンロード」または「ダウンロードしてインストール」をクリックしてアップデートをダウンロードしてインストールします。

方法9：問題のあるアップデートをアンインストールして再インストールする

システムを常に最新の状態に保つことは確実に成功する戦略です。しかし、特定のアップデートがこの問題を引き起こす場合があり、この問題を解決するには問題のあるアップデートをアンインストールして再インストールする必要があります。

ステップ1：WindowsロゴキーとIキーを押して設定アプリを開きます。

ステップ2：「更新とセキュリティ」をクリックします。

ステップ3：「更新履歴の表示」を選択します。

ステップ4：「アップデートのアンインストール」をクリックします。

ステップ5：問題のあるアップデートを見つけてダブルクリックしてアンインストールします。

ステップ6：コンピュータを再起動します。

ステップ7：アップデートを削除したら、一時的にコントロールパネルでBitLockerを一時停止する必要があります。

ステップ8：アップデートを再インストールします。単に設定アプリのWindows Updateセクションに移動し、アップデートを確認して不足しているアップデートを自動的にダウンロードします。

ステップ9：コントロールパネルでBitLocker保護を再開します。

方法10：新しくインストールしたハードウェアをアンインストールする

新しくハードウェアをインストールした場合、BitLockerに問題を引き起こす可能性があります。起動時にコンピュータに不要な外部デバイスが接続されていないことを確認する必要があります。

方法11：BitLockerで暗号化されたOSドライブからデータを復元する

上記の解決策でBitLocker回復プロンプト画面をパスできない場合、専門のデータ復元ソフトウェアで破損したBitLockerで暗号化されたOSドライブからデータを復元してみてください。

iBoysoftはWindows 11/10/8/7/XPおよびWindows Server 2016/2012/2008/2003で、削除されたファイルを復元し、フォーマットされたドライブから失われたデータを復元し、RAW、アクセスできない、破損したドライブからデータを復元し、削除/紛失したパーティションから失われたデータを回復し、BitLockerで暗号化されたドライブから失われたデータを復元できる専門のデータ復元ソフトウェアです。

iBoysoft Data Recoveryはコンピュータがクラッシュまたは失敗した後にBitLockerで暗号化されたドライブからデータを回復することができるWinPEブートディスクも提供しています。

ステップ1：iBoysoft Data Recovery WinPEエディションをダウンロードします: iboysoftdatarecovery.iso。

ステップ2：iBoysoft Data Recovery WinPEエディション：iboysoftdatarecovery.isoファイルを焼くツールでUSBドライブに焼きます。

ステップ3：コンピュータをiBoysoft Data Recovery WinPEブートディスクから起動するように設定します。

ステップ4：コンピュータをiBoysoft Data Recovery WinPEブートディスクから起動します。

ステップ5：iBoysoft Data Recoveryが起動したら、BitLocker Recoveryモジュールを選択します。

ステップ6：BitLockerで暗号化されたOSドライブを選択します。

ステップ7：48桁のBitLocker回復キーを入力し、次にOKをクリックして、BitLocker暗号化されたOSドライブからデータを復号化します。

48桁の回復キーは、TPMによるBitLocker暗号化されたOSドライブからデータを復号化する唯一の方法です。それがない場合、iBoysoft Data Recoveryで失われたデータを回復する方法はありません。

ステップ8：iBoysoft Data RecoveryがBitLocker暗号化されたOSドライブからデータをスキャンしています。

ステップ9：スキャンが完了したら、ファイルを選択して回復をクリックして、データ回復プロセスを開始してください。

方法12：C：ドライブをフォーマットしてWindows OSを再インストール

Cドライブに保存されているデータを気にしない場合、C：ドライブをフォーマットしてWindows OSを再インストールすることがWindowsから回復キーを要求される問題を解決する最良の選択肢です。

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