ラップトップ、Windows、BitLockerが回復キーを要求し続ける問題

BitLockerが回復キーを要求する原因は何ですか？

Windows 10/11の起動時にBitLockerの回復を求め、回復キーを要求し続ける理由はいくつかあります：

• マルウェア攻撃
• 認証エラー、例えばPINの間違った入力
• ブート/BIOSの変更。例えば、ディスク上のマスターブートレコード（MBR）の変更
• ハードウェア、ソフトウェア、ファームウェアの変更。例えば、WindowsのアップデートがBitLockerの回復を引き起こす
• 詳細を知る...

Windowsの起動ルーチンに影響を与え、ハッシュが変更され、BitLockerが期待するものと一致しない場合、Windows 10は繰り返し回復キーを要求するBitLocker回復画面に起動します。

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Windowsが回復キーを求めるのを止める方法

一部のユーザーは、Dell、HP、Lenovo、Samsung、ASUSなどのラップトップを含む、フォーラム投稿で、起動時にWindows 10から回復キーを求めるBitLocker回復画面を見たと報告しています。

コンピューターが繰り返し回復キーを要求する問題に遭遇した場合、どうすれば止められますか？

方法1：BitLockerの保護を中止する

BitLocker回復キーがWindows 10/11のブート時に繰り返しプロンプトで求められる場合、回復キーを入力することは、BitLocker回復画面を素早くバイパスする方法です。

ステップ1：BitLocker回復画面で回復キーを入力します。

Microsoftアカウントを使用してコンピューターにログインすると、暗号化が自動的に開始され、回復キーがMicrosoftアカウントにバックアップされます。

別のコンピューターまたはモバイルデバイスを使用し、以下のサイトにアクセスしてください： https://account.microsoft.com/devices/recoverykey。画面の指示に従い、Microsoftアカウントにログインして次のようなリカバリーキーを見つけてください： 
BitLockerリカバリーキー 
選択したユーザー名 
キーID：5634AB5C 
リカバリーキー：597795-347886-541236-789456-456789-124567-543216-894567

ステップ2：Windows OSが起動したら、スタート→コントロールパネル→BitLockerドライブ暗号化に移動してください。

ステップ3：Cドライブの隣にある「保護を一時停止」オプションをクリックしてください（またはCドライブのBitLockerドライブ暗号化を無効にするには、「BitLockerを無効にする」をクリックしてください）。

ステップ4：「BitLocker保護を一時停止しますか？」と表示されるダイアログボックスが開きますので、はいボタンを押して確認してください。

ステップ5：保護を一時停止した後、数分待ってから「保護を再開」オプションをクリックしてBitLocker TPMを更新してください。

方法2：ブートドライブからプロテクターを削除する

正しいBitLockerリカバリーキーを複数回入力しても、BitLockerリカバリースクリーンを通過できない場合は、以下のステップに従ってBitLockerリカババリースクリーンから抜け出してください。

ステップ1：BitLockerリカバリースクリーンでEscキーを押して、他のBitLockerリカバリーオプションを表示してください。

ステップ2：右上隅にある「このドライブをスキップ」を選択してください。

ステップ3：次の画面で「トラブルシューティング」を選択してください。

ステップ4：トラブルシューティング画面で「詳細オプション」を選択してください。

ステップ5：詳細オプション画面で「コマンドプロンプト」を選択してください。

ステップ6：WinREコマンドプロンプトから、コマンドを手動で入力してください：manage-bde -unlock C: -rp recoverykey。そしてEnterキーを押してください。

manage-bdeがこのBitLockerボリュームのロックを解除できない場合は、ソリューション3に進み、iBoysoft Data Recovery WinPEエディションでデータを回復してください。

ステップ7：次のコマンドを入力してください：manage-bde -protectors -disable C: 、そしてブートドライブからプロテクターを削除してください。

最後のコマンドが実行されたら、コマンドプロンプトを安全に終了して、オペレーティングシステムにブートして続行してください。

ステップ8：コンピューターを再起動し、リカバリーキーを入力してください。

方法3：セキュアブートを有効にする

BitLockerリカバリースクリーンで、Escキーを押して、他のBitLockerリカバリーオプションを表示してください。

右上隅にある「このドライブをスキップ」を選択してください。

次の画面で「トラブルシューティング」を選択してください。

トラブルシューティング画面で「詳細オプション」を選択してください。

詳細オプション画面で「UEFIファームウェア設定」を選択し、その後再起動を選択してください。

コンピューターはUEFIに起動され、セキュリティセクションを選択してください。

ステップ7：「セキュアブート」の下にある「構成の変更」をクリックします。

ステップ8：「Microsoft Only」を選択してOKをクリックします。

ステップ9：「終了」を選択し、デバイスを再起動するために再起動します。

方法4：BIOSを更新する

BitLockerパスワードプロンプト画面の問題に遭遇している場合、問題はBIOSかもしれません。

最新のBIOSに更新するには、マザーボードのマニュアルを確認して、手順に従ってください。

方法5：セキュアブートを無効にする

BIOSの更新がBitLockerパスワード画面の問題を解決できなかった場合、BIOSオプションでセキュアブート機能を無効にすることをお勧めします。

ステップ1：BitLocker回復画面で、さらにBitLocker回復オプションを表示するためにEscを押します。

ステップ2：右上隅にある「このドライブをスキップ」を選択します。

ステップ3：次の画面で、「トラブルシューティング」を選択します。

ステップ4：トラブルシューティング画面で、「高度なオプション」を選択します。

ステップ5：高度なオプション画面で、「UEFIファームウェア設定」を選択し、再起動を選択します。

ステップ6：コンピュータがUEFIに起動すると、セキュアブート設定を見つけて無効に設定します。

方法6：レガシーブートを使用する

Windows 10は新しいグラフィカルブートメニューを使用しており、時々ブートメニューがBitLockerパスワードプロンプト画面の問題を引き起こすことがあります。そのため、レガシーブートに切り替えることでこの問題を解決できます。

ステップ1：Windowsタスクバーの検索バーに「cmd」と入力します。

ステップ2：cmd.exeを右クリックして、「管理者として実行」を選択してコマンドプロンプトを実行します。

ステップ3：コマンドプロンプトウィンドウが表示されたら、「bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy」と入力してEnterキーを押します。

方法7：オートアンロックオプションをオフにする

通常、Windows 10のオートアンロックオプションが有効になっていると、BitLockerは回復キーを繰り返し要求します。したがって、この問題を回避するためにオフにしてみてください。

ステップ1：Windows OSが起動した後、スタート -> コントロールパネル -> BitLockerドライブ暗号化に移動します。

ステップ2：Cドライブの隣にある「オートアンロックをオフにする」オプションをクリックします。

ステップ3：オートアンロックオプションをオフにした後、コンピュータを再起動します。再起動後、問題が解決されることを願っています。

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方法8：Windows OSを更新する

Windows 10でBitLockerが回復キーを繰り返し要求する一般的な理由の1つは、システムが古いためです。そのため、定期的に最新の更新をインストールすることが重要です。

ステップ1：スタートをクリックして、検索バーに「更新」と入力します。

ステップ2：「更新を確認」をクリックします。

ステップ3：利用可能な更新が表示されますので、「ダウンロード」または「ダウンロードしてインストール」をクリックして更新をダウンロード、インストールします。

方法9：問題のある更新をアンインストールして再インストールする

システムを最新の状態に保つことは確実に成功する戦略です。ただし、特定の更新がこの問題を引き起こすことがあり、この問題を修正するためには問題のある更新プログラムをアンインストールし、再インストールする必要があります。

ステップ1：WindowsロゴキーとIキーを押して、設定アプリを開きます。

ステップ2：更新とセキュリティをクリックします。

ステップ3：更新履歴を表示を選択します。

ステップ4：更新プログラムのアンインストールをクリックします。

ステップ5：問題のある更新プログラムを探して、ダブルクリックしてアンインストールします。

ステップ6：コンピューターを再起動します。

ステップ7：更新プログラムを削除した後、一時的にコントロールパネルでBitLockerを一時停止する必要があります。

ステップ8：更新プログラムを再インストールします。単に設定アプリのWindows Updateセクションに移動し、更新プログラムを確認して不足している更新プログラムを自動的にダウンロードします。

ステップ9：コントロールパネルでBitLocker保護を再開します。

方法10：新しくインストールしたハードウェアをアンインストールする

新しいハードウェアをインストールしている場合、BitLockerに問題が発生する可能性があります。起動時に不要な外部デバイスがコンピューターに接続されていないことを確認する必要があります。

方法11：BitLockerで暗号化されたOSドライブからデータを回復する

上記の解決策でBitLocker回復プロンプト画面を通過できない場合は、専門のデータ復旧ソフトウェアで破損したBitLockerで暗号化されたOSドライブからデータを回復しようとしてください。

iBoysoftはプロフェッショナルなデータ復旧ソフトウェアで、削除されたファイルを回復したり、フォーマットされたドライブからデータを回復したり、RAW、アクセス不能、破損したドライブからデータを回復したり、削除/紛失したパーティションからデータを回復したり、Windows 11/10/8/7/XPおよびWindows Server 2016/2012/2008/2003でBitLockerで暗号化されたドライブから失われたデータを回復できます。

iBoysoftデータ復旧は、コンピューターがクラッシュしたり失敗した後にBitLockerで暗号化されたドライブからデータを回復できるWinPEブートディスクを提供しています。

ステップ1：iBoysoftデータ復旧WinPEエディションをダウンロード: iboysoftdatarecovery.iso。

ステップ2：iBoysoftデータ復旧WinPEエディションのiboysoftdatarecovery.isoファイルを焼くツールを使用してUSBドライブに焼きます。

ステップ3：コンピューターをiBoysoftデータ復旧WinPEブートディスクから起動するように設定します。

ステップ4：コンピューターをiBoysoftデータ復旧WinPEブートディスクから起動します。

ステップ5：iBoysoftデータ復旧がロードされると、BitLocker回復モジュールを選択します。

ステップ6：BitLockerで暗号化されたOSドライブを選択します。

ステップ7：48桁のBitLocker復旧キーを入力し、その後OKをクリックして、BitLockerで暗号化されたOSドライブからデータを復号化します。

48桁の復旧キーは、TPMによるBitLockerで暗号化されたOSドライブからデータを復号化する唯一の方法です。これがないと、iBoysoft Data Recoveryで失われたデータを回復する方法はありません。

ステップ8： iBoysoft Data RecoveryがBitLockerで暗号化されたOSドライブからデータをスキャンしています。

ステップ9：スキャンが完了したら、ファイルを選択して、データ回復プロセスを開始するために回復をクリックします。

方法12：C：ドライブをフォーマットし、Windows OSを再インストールする

Cドライブに保存されたデータに興味がない場合は、C：ドライブをフォーマットし、Windows OSを再インストールすることがWindowsから復旧キーを要求される問題を解決する最良の選択肢です。

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