10つの一般的なMacOS Venturaの問題、修正、および理由

毎年秋になると、Appleは新しいオペレーティングシステムを世界に公開します。 Appleは2022年6月のWWDCで、今年の最新のオペレーティングシステムである「macOS 13 Ventura」が「macOS 12 Monterey」の代わりになると発表しました。この新しいシステムのアップデートはついに一般公開されました。

当然のことながら、新しいシステムには新しい問題が発生します。 macOS Venturaのベータ版には以前のバージョンと同じ致命的なパフォーマンスの問題はありませんでしたが、新しいオペレーティングシステムの早期採用者は多くのトラブルを報告しました。これらの問題が収集され、この記事で解決策が提供されています。続けて読んで、macOS Venturaをクリーンインストールする方法や、最も一般的なmacOS Venturaの問題10個に対処する方法を学びます。

macOS Venturaアップデート前

「macOS Venturaにアップデートすべきか」は、この大規模なシステムアップグレードに直面した多くのユーザーが尋ねる質問です。 すべてのコンピューターエキスパートは、大規模または小規模なアップグレードを行う前にMacユーザーがコンピューターバックアップを作成することをお勧めします。アップグレードプロセス中にデータが失われるのを防ぐための重要なステップです。これは、MacをmacOS Venturaにアップデートする準備を整えるための重要なステップです。

MacのTime Machineは、フルシステムバックアップを作成する便利なバックアップツールです。アップデートがうまくいかない場合、このバックアップを使用してMacを以前の状態に戻すか、macOS VenturaをmacOS Montereyにダウングレードすることができます。

次に、MacにmacOS Venturaのベータ版がインストールされている場合、公式リリースのためにより多くの空き容量を提供し、インストールパッケージの2つのバージョンの間での競合を防ぐためにも、まずmacOS Venturaベータ版をアンインストールすることを強くお勧めします。

macOS Venturaアップデートを心配せずに行うために、他の人とこのヒントを共有してください。

macOS Venturaの問題を修正する方法：トップ10の問題と解決策

Appleは、システムのアップグレードをユーザーのために簡単で、迅速で、安全にするために非常に一生懸命取り組んできたと信じています。しかし、macOSのアップグレード前、中、後には必ず問題が発生します。各人がmacOS Venturaをアップグレードする環境は異なるため、遭遇する問題も異なる可能性があります。最も一般的なmacOS Venturaの問題トップ10は以下にリストされています。

問題1：macOS Venturaアップデートが見つからない

Macで最新のmacOS Venturaアップデートを見つける初期段階で立ち往生するとストレスを感じます。通常、システム環境設定のソフトウェアアップデート機能を使用してMacを最新の利用可能なバージョンにアップグレードできますが、今回はエラーフィードバック「macOSのリクエストされたバージョンは利用できません」を受け取ります。

デバイスがmacOS Venturaをサポートしているかどうかを確認します

この問題は、古いMacデバイスの一部がもはやmacOS Venturaを実行できないため、Macモデルと最新のmacOSバージョンとの非互換性から発生する可能性があります。

Macモデルを確認するには、Appleメニュー > このMacについてに移動して、対応リストに含まれているかどうかを見つけてください：

データと時刻をAppleサーバーと同期させる

Macのオペレーティングシステムは、Appleのサーバーを自動的にチェックして利用可能なアップデートを検索します。Macの日付と時刻がAppleサーバーの時間より進んでいるか遅れている場合、macOSがアップデートされないことがあります。日付と時刻をAppleのサーバーと同期するには、以下の手順に従ってください：

1. Appleメニュー > システム環境設定 > 日付と時刻に移動します。

2. 変更を許可するために黄色のロックを解除します。

3. 「日付と時刻を自動的に設定する」にチェックを入れます。

さらに、macOS Venturaのアップデートを見つけるために以下の方法を試すこともできます：

• MacをmacOSリカバリモードに起動し、「macOSの再インストール」機能を使用する
• ターミナルを使用してmacOS Venturaアップデートをリクエストする
• USBブート可能インストーラーを使用してMacにmacOS Venturaをインストールする

問題2: macOS Venturaがアップデートをチェックできない

macOS Big Sur以降、Appleはデルタとコンボアップデートを単体のダウンロードとして提供することを停止しました。その結果、macOS Venturaの完全なアップデートパッケージをダウンロードしてインストールする必要があり、システムのアップデートチェックには時間がかかるかもしれません。

ただし、アップデートのチェックに数時間かかっても終わらない場合があります。一部の人は「アップデートのチェック中」ウィンドウに長い間立ち往生するかもしれず、他の人は「アップデートを確認できません」、「インターネット接続が切断されました」、「macOS Venturaのダウンロードに失敗しました」と警告が表示されるかもしれません。Macの問題がアップデートのチェックを妨げている可能性が非常に高いです。

インターネット接続を確認する

遅れたネットワークはMacが利用可能なアップデートを見つけてダウンロードする障害となります。別のWi-Fiに切り替える、ルーターを再起動する、ストリーミングやゲームなどデータ密集型のサービスを使用しないようにするなどの対策が良い考えです。

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問題3: macOS Venturaのダウンロードが進まない

macOS Venturaのインストールファイルがダウンロードを開始すると幸せな気分になり、1時間以内にリフレッシュされたシステムを楽しめると信じていました。しかし、進行バーが止まり、特にVenturaアップデートのダウンロードが1分未満で停止した場合、あなたの笑顔も凍りつくでしょう。

突然のインターネットの制限速度低下に加えて、ダウンロードのプロセスが停止する可能性のある他の原因には、Appleのサーバーの停止やMacのストレージが不足していることなどがあります。

Appleのサーバーステータスを確認

リリース初週には、macOS 13へのアップデートが大量に行われることがよくあります。Appleのサーバーが同時に沢山のリクエストを処理することができない可能性が非常に高いです。

Appleのシステムステータスページに移動し、リストの中で“macOSソフトウェアアップデート”という項目を探し、緑色のインジケーターが表示されているか確認してください。他の色が表示されている場合は、Appleのサーバーが忙しく、アップデートが完了できない可能性がありますので、翌日に再試行するようお勧めします。

スペースを解放する

インテルおよびAppleシリコンチップとの高い互換性やセキュリティの向上など、macOS 11 Big Sur以降のMacオペレーティングシステムのインストールパッケージは非常に大きくなっています。現在のmacOS 13のインストーラー自体のサイズは約12GBです。アップグレードを成功させるためには、更新中に余裕を持たせるために、ブートパーティションに24GB以上の空き容量が必要となります。ただし、実際にはVenturaアップデートに必要な正確な空き容量を確認できる人はいません。

macOS Venturaのダウンロードバーが数時間停止している場合、iBoysoft DiskGeekerやMacクリーナーを使用していくつかの冗長で重複したファイルを削除してスペースを解放してください。

上記の解決策を試した後もダウンロードバーがまだ動かない場合は、Venturaのダウンロードが停止した問題を解決するために以下の解決策を試してみてください。

• Macを再起動 更新をリフレッシュするために
• FileVaultを無効にする 新しいmacOSを暗号化しないようにするために
• NVRAMをリセットする

問題4：macOS Venturaのインストールに失敗

macOS Venturaは正常にダウンロードされましたが、インストールプロセスが停止したり、エラー「ソフトウェアアップデートの個人化に失敗しました。」や「選択したアップデートをインストールする際にエラーが発生しました。」といったエラーで失敗しました。 Venturaがデバイスでサポートされていない理由以外にも、サードパーティのソフトウェア、ドライバ、またはマルウェアが、MacにmacOS 13 Venturaのインストールを妨げている可能性があります。

未知の要因の影響を排除する最も効果的な方法は、Macを セーフモードで起動することです。セーフモードは、不要なプログラムやドライバを読み込まずに必要なスタートアップアイテムだけを読み込む特別なスタートアップモードです。その後、ソフトウェアアップデートでmacOS Venturaにアップデートを試みることができます。

Intel Macをセーフモードで起動する方法：

1.  Macコンピューターをオフにし、10秒待ちます。

2. 電源ボタンを押しながら、Macを再起動するためにShiftキーを押し続けます。

3. ログインウィンドウが表示されるまでShiftキーを離します。

Apple Silicon Macをセーフモードで起動する方法：

1.  Macコンピューターをシャットダウンし、10秒待ちます。

2. 起動オプションが画面に表示されるまで電源ボタンを押し続けます。

3. 起動ディスクをクリックします。

4. Shiftキーを押しながら、セーフモードで続行をクリックします。

5. ログインウィンドウが表示されるまでShiftキーを離します。

他の人々のためにスムーズなシステムアップデートの手助けをしましょう。 

問題5：セットアップページをスキップできない

システムを再インストールしたりアップグレードした後、Macコンピューターは自動的にセットアップアシスタントを起動して、地域、言語、Siri、Apple IDのサインインなど、デバイス設定をカスタマイズするのを手伝います。しかし、Macは“Macの設定中”ウィンドウを表示し、セットアップが終了しない場合があります。 

Macが設定中に固まった場合の解決方法はこちらです:

• Macを強制再起動して新しいオペレーティングシステムを再読み込みします
• 後で設定を行うをクリックして、Apple IDでサインインするプロンプトをスキップします
• Macをセーフモードで起動し、それから再起動します

問題6：macOS Venturaアップデート後にMacが起動しない

macOS Venturaアップデート後、ディスプレイの問題からデバイスの壊れるなど多くの理由で、macOSアップデート後にMacが起動しないことがあります。以下に挙げる簡単なトラブルシューティングテクニックがMacを起動させるのに役立つかもしれません。うまくいかない場合は、プロフェッショナルにお任せできるジーニアスバーでのアポイントメントをお勧めします。

すべての周辺機器を切断

稀ではありますが、一部の外部アクセサリが異常な電力を消費し、キーボード、マウス、スピーカー、ヘッドフォン、外部ディスプレイ、USBドライブなどが正常に起動しない場合があります。Macからこれらの機器を取り外し、Macを再起動してください。

問題7：macOS Venturaでより限られたNTFSサポート

Mounty for NTFSのウェブサイトで発表されたように、macOS用の無料NTFSドライバーはもはやmacOS Venturaで機能しなくなりました。

Appleは以前のカーネルベースのアーキテクチャからユーザースペースで動作するアーキテクチャに全体のマウントプロセスを変更しました。 NTFSファイルシステムを読み書きモードでマウントする機能は、サポートされているエンドユーザー機能ではなく、BootCampインストールプロセスをサポートするためにのみ、NTFS kextに実装されていました。

これはNTFS-3GやFUSE、およびTerminalでのマウントコマンドにも同様に当てはまります。

MacでNTFS形式のハードドライブを使用したい場合は、専用のNTFS for Macアプリケーションをダウンロードし、定期購読を購入する必要があります。 iBoysoft NTFS for MacのようなプロフェッショナルなNTFS for Macは、macOS VenturaでNTFSドライブへの完全な読み書きアクセスを提供し、マウント、修復、およびMacでのNTFSのフォーマットに基本的なディスク管理ツールを提供します。

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問題8: Wi-FiまたはBluetoothが機能しない

新しいmacOS Venturaにアップグレードする過程で以前の設定が失われる可能性があるため、一部のサービスが自動的に接続できなくなるか、もはや機能しないことがあります。 Wi-Fi、Bluetooth、Apple ID、Airdrop、Airplay、およびスクリーンミラーリングの問題が発生します。

Wi-Fi接続の修正方法:

• メニューバーでWi-Fiをオフにして、10秒後にオンにする
• VPNやネットワークに影響を与える可能性のあるアプリをアンインストールする
• Wi-Fiネットワークを削除し、正しいパスワードで再接続する
• 新しく作成したネットワークロケーションを作成し、この新しく作成した接続に参加する

Bluetoothが機能しない場合の修正方法:

• コントロールセンターでBluetoothをオフにして、10秒後にオンにする
• すべてのBluetooth対応デバイスを切断して再接続する
• Macコンピューターを再起動する
• FinderでGo To Folderを使用して/Library/Preferencesフォルダに移動し、ファイルcom.apple.Bluetooth.plistを見つけて別の場所に移動し、Macを再起動します。

問題9: バッテリーの消耗問題

Venturaをインストールする際、最初の数日間に多くのバッテリーエネルギーが使用されますが、すべてがうまく統合されると、これは減少するはずです。このMacバッテリーが急速に減少する問題は、AppleシリコンMacBook Proを使用するユーザーに最も報告されています。

トップ電力消費者を終了

いくつかのアプリケーションやプロセスは、Macのリソースを大幅に乱用する可能性があります。バッテリーの持続時間を延ばすために、バックグラウンドで実行されているプロセスを停止してください。

1. Command + Spaceキーを使用してMacのSpotlightを開き、アクティビティモニターを検索します。

2. エネルギータブをクリックし、最もエネルギー影響の大きいアプリを見つけます。

3. アプリを選択し、上部にあるXアイコンの終了ボタンをクリックします。

4. 過剰なエネルギー消費を停止するために、終了または強制終了をクリックします。

高電力モードを無効にする

高電力モードは、16インチMacBook Proモデルに搭載されているM1 Maxチップ専用のMac電力モードで、グラフィックス集中のワークフローによるパフォーマンス向上を意図して設計されています。このモードは確実にバッテリーを狂わせます。

1. Appleメニューを開き、システム環境設定を選択します。

2. バッテリーを選択し、電源アダプタを選択します。

3. エネルギーモードのポップアップメニューから低電力を選択します。

他の設定を変更してMacのエネルギーを節約できます：

• ディスプレイがスリープモードに移行するまでの時間を短縮するために、エネルギーセイバーの設定をリセットします
• Macラップトップのキーボードバックライトを無効にします
• アイドル状態の外部デバイスを取り外します

問題10：Venturaアップデート後のパフォーマンス問題

ユーザーが遭遇する最も一般的な問題は、主要なシステムの変更後にMacが明らかにパフォーマンスを低下させていることです。心配しないでください。新しいオペレーティングシステムが適応しているか、あるいはMacがVenturaをサポートする最初のMacの1つである場合、少し苦労している可能性があります。

macOS Venturaが不安定な場合のパフォーマンス問題のリスト：

• 通常よりもMacの動作が遅い
• Macが過熱している
• macOS Venturaまたはアプリが時々クラッシュする

アプリをアップデート

macOS Venturaには、多くの開発者がすでにアプリをアップグレードしています。このことは、古くなった場合にそれらのアップデートを適用すべきであることを示しています。App Storeからアプリをダウンロードした場合は、そこでアップデートできます。公式ウェブサイトからアプリをダウンロードした場合は、再インストールできます。

CPU使用率が高いプロセスを終了する

何の理由もなく、一部のプロセスが通常100％に近いCPU容量を占有する場合があります。その結果、Macが遅くなり、いつでも壊れる可能性があります。

例：

• MacでのMRTとは：MRTプロセスの高CPU使用率とは何ですか
• MacでのMds_storesとは| Mds_storesの高CPUを修正する方法
• MacでのWindowServerとは何ですか＆MacのWindowServer CPU使用率を低減する方法
• MacのKernel-taskの高いCPU使用率の問題を修正し、原因を見つける
• MacでのProcess Birdとは何ですか＆その高CPU使用率を修正する方法

1.  Finderを開く ＞ Applications ＞ Utilities ＞ Activity Monitor。

2. CPUタブをクリックし、CPU使用率を分析します。

3. CPUの異常に高いパーセンテージを消費するプロセスを選択して閉じます。

今、あなたがmacOS Venturaの準備ができていることを世界に伝えてください。

新しいシステムをお楽しみください！

この記事が、出会った問題を対処し、MacをmacOS 13 Venturaに準備するのに役立つことを願っています。新しいトラブルに遭遇した場合は、経験を共有してください、そして問題を解決するための解決策を見つけ、テストします。

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