macOS Venturaの一般的な問題10選、修正方法、原因

毎年秋になると、Appleは新しいオペレーティングシステムを世に公開します。2022年6月のWWDCで、今年の最新オペレーティングシステムであるmacOS 13 VenturaがmacOS 12 Montereyに置き換わることがAppleによって発表されました。この新しいシステムアップデートは、ついに10月24日に一般公開されました。

新しいシステムには新しい問題が発生します。macOS Venturaのベータ版には以前のバージョンと同じ重大なパフォーマンスの問題がなかったにもかかわらず、新しいオペレーティングシステムの早期採用者は様々な問題を報告しました。これらの問題がまとめられ、本記事では解決策が提供されています。続きを読んで、macOS Venturaをクリーンインストールする方法や、macOS Venturaの最も一般的な10の問題にどう対処するかを学んでください。

macOS Venturaのアップデート前

「macOS Venturaにアップデートすべきか」は、この大規模なシステムアップデートに直面した多くのユーザーが疑問に思うことです。すべてのコンピューターエキスパートは、重大または軽微なアップグレードを行う前に、Macユーザーがデータの損失を防ぐためにコンピューターバックアップを取ることを推奨しています。これは、MacをmacOS Venturaにアップデートする準備をする際の必須ステップです。

MacのTime Machineは、フルシステムのバックアップを作成する便利なバックアップツールです。アップデートがうまくいかない場合、バックアップを使用してMacを以前の状態に戻すか、macOS VenturaからmacOS Montereyにダウングレードすることができます。

macOS Venturaのベータ版をMacにインストールしている場合は、公式リリースに十分な空きスペースを確保するために、また、インストールパッケージの2つのバージョン間の競合を防ぐために、最初にmacOS Venturaベータ版をアンインストールすることを強くお勧めします。

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macOS Venturaの問題を修正する方法：トップ10の問題と解決策

我々は、Appleがユーザーのためにシステムのアップグレードを簡単で速く、安全に作業するために非常に努力してきたと信じています。しかし、macOSのアップグレード中や後にハンクップが発生することが避けられません。それぞれの環境でmacOS Venturaをアップグレードするので、遭遇する問題は同じではないかもしれません。最も一般的なmacOS Venturaの問題10個を以下にリストアップしています。

問題1：macOS Venturaのアップデートが見つからない

Macで最新のmacOS Venturaアップデートを見つける初期段階で行き詰まると、それはfrustratingです。一般的に、システム環境設定のソフトウェアアップデート機能を使用してMacを最新バージョンに更新できますが、今回、エラーフィードバック「リクエストされたmacOSのバージョンが利用できません」が表示されます。

デバイスがmacOS Venturaをサポートしているかどうかを確認します

この問題は、古いMacデバイスの一部がもはやmacOS Venturaを実行できないため、Macモデルと最新のmacOSバージョンとの非互換性から発生する可能性があります。

Macモデルを確認するには、Appleメニュー > About This Macに移動して、互換リストにあるかどうかを確認してください：

データと時刻をAppleサーバーと同期する

Macのオペレーティングシステムは、自動的にAppleのサーバーをチェックし、利用可能なアップデートを確認します。もしMacの日付と時刻がAppleのサーバーの時刻よりも進んでいるか遅れている場合、MacはmacOSをアップデートしないかもしれません。日付と時刻をAppleのサーバーと同期するためには：

1. Appleメニュー > システム環境設定 > 日付と時刻 に移動します。

2. 変更を許可するために黄色いロックを解除します。

3. "日付と時刻を自動設定"とラベル付けされたボックスをチェックします。

さらに、macOS Venturaアップデートを見つけるために以下の方法を試すことができます：

• Macを macOSリカバリーモード に起動し、 Reinstall macOS 機能を使用します
• Terminal を通じて macOS Ventura アップデートをリクエストします
• USBブータブルインストーラを使用してMacにmacOS Venturaをインストールします

問題2：macOS Venturaのアップデートの確認が進まない

macOS Big Sur以降、Appleは delta と comboアップデートを単独のダウンロードとして提供することをやめています。その結果、macOS Venturaの完全なアップデートパッケージをダウンロードしてインストールする必要があり、システムのアップデートの確認に時間がかかる可能性があります。

ただし、アップデートの確認は数時間かかる場合があり、完了のサインがまだ見当たらないことがあります。一部の人々は長時間「アップデートの確認」ウィンドウに停滞するかもしれませんし、他の人々は「アップデートの確認ができません」と警告されたり、「インターネット接続が切断された」と言われたり、「macOS Venturaのダウンロードに失敗した」と警告されるかもしれません。一部のMacの問題がアップデートの確認を妨げている可能性が非常に高いです。

インターネット接続を確認してください

遅延したネットワークはMacが利用可能なアップデートを見つけてダウンロードする最大の障害です。別のWi-Fi接続に変更したり、ルーターを再起動したり、ストリーミングやゲームなどのデータ集中サービスの使用を停止したりするのは良いアイデアです。

私たちや友人によるシェアを大変ありがたく思います。

問題3：macOS Venturaのダウンロードが進まない

macOS Venturaのインストールファイルのダウンロードが開始され、1時間以内にリフレッシュされたシステムを楽しむ準備が整ったと信じて喜んでいました。 進行バーが止まったときに、あなたの笑顔も凍り付きます、特にVenturaアップデートのダウンロードが1分未満で停止した場合。

急なインターネットの低速化に加えて、凍ったダウンロードプロセスの他の可能性の理由には、Appleサーバーの停止やMacのストレージ不足などが挙げられます。

Appleサーバーのステータスを確認

通常、リリース初週にmacOS 13へのアップデートを行う人が急増します。Appleのサーバーが同時に大量のリクエストを処理できない可能性も非常に高いです。

Appleのシステムステータスページに移動し、「macOSソフトウェアアップデート」をリスト内で探して、緑のインジケーターで現在利用可能かどうかを確認してください。他の色は、Appleサーバーがアップデートを完了するには忙しすぎることを意味し、次の日に再試行する必要があることを示します。

さらにスペースを開ける

インテルとAppleシリコンチップとの互換性の向上やセキュリティの強化など、macOS 11 Big Sur以降のMacオペレーティングシステム向けのインストールパッケージは非常に大きくなりました。 現在のmacOS 13インストーラー自体は約12GBです。 更新時に余分な空間を確保するためには、ブートパーティションに成功するためには24GB以上の空き容量が必要です。 実際、Venturaアップデートに必要な正確な空き容量を確認できる人は誰もいません。

macOS Venturaのダウンロードバーが数時間進まない場合、iBoysoft DiskGeekerやMacクリーナーを使用して、不要な重複ファイルをクリーンアップしてスペースを確保してください。

両方の解決策を試してもダウンロードバーが動かない場合は、Venturaダウンロードが停止している問題を解決するために以下の方法を試してください。

• Macを再起動して更新をリフレッシュします
• FileVaultを無効にして新しいmacOSを暗号化しないようにします
• NVRAMをリセット

問題4：macOS Venturaのインストールに失敗しました

macOS Venturaは正常にダウンロードされましたが、インストールプロセスが停滞したりエラーが発生したり、"ソフトウェア更新の個人化に失敗しました。""または"選択した更新のインストール中にエラーが発生しました"などのエラーが表示された場合は、デバイスがVenturaをサポートしていない以外に、サードパーティソフトウェア、ドライバ、またはマルウェアがMacにmacOS 13 Venturaのインストールを妨げている可能性があります。

未知の要因の影響を排除する最も効果的な方法は、Macをセーフモードで起動することです。セーフモードは、不要なプログラムやドライバをロードせずに、必要な開始項目のみをロードする特別な起動モードです。その後、再度ソフトウェアアップデートでmacOS Venturaにアップデートを試みることができます。

インテルMacをセーフモードで起動する方法：

1. Macをシャットダウンして10秒待ちます。

2. 電源ボタンを押しながら、Shiftキーを押し続けてMacを再起動します。

3. ログインウィンドウが表示されるまでShiftキーを離します。

Apple Silicon Macをセーフモードで起動する方法：

1. Macをシャットダウンして10秒待ちます。

2. スタートアップオプションが画面に表示されるまで電源ボタンを押し続けます。

3. スタートアップディスクをクリックします。

4. Shiftキーを押しながら、続行をクリックします。

5. ログインウィンドウが表示されるまでShiftキーを離します。

他の人に助けを求めて、スムーズなシステムアップデートを提供してください。 

問題5：セットアップページをバイパスできません

システムを再インストールまたはアップグレードした後、Macコンピューターは自動的にセットアップアシスタントを起動し、地域、言語、Siri、およびApple IDサインインなどのデバイス設定を個別に設定するのを手伝います。しかし、Macは「Macの設定」「Setting up your Mac」というウィンドウを表示し、セットアップが完了しません。 

次にスタックしたMacの問題を解決する方法です：

• Macを強制再起動して、新しいオペレーティングシステムを再度読み込ませます
• 後で設定するをクリックして、Apple IDでサインインするプロンプトをスキップします
• Macをセーフモードで起動し、その後再起動します

問題6：macOS Venturaアップデート後にMacを起動できません

macOS Venturaアップデートをインストールした後、さまざまな理由から、ディスプレイの問題からデバイスのブリッキングなどの重大な問題に至るまで、macOSアッップデート後にMacが起動できません。以下にリストされた簡単なトラブルシューティング技術がMacを起動させるのに役立ちます。うまくいかない場合は、Genius Barでプロフェッショナルに相談することをお勧めします。

すべての周辺機器を取り外す

まれですが不可能ではない、一部の外部アクセサリが異常な電力を消費し、マウントが正しく起動しない可能性があります。キーボード、マウス、スピーカー、ヘッドフォン、外部ディスプレイ、USBドライブなどをMacから外して、Macを再起動してください。

問題7：macOS VenturaのNTFSサポートがより限定的になりました

Mounty for NTFSのウェブサイトで発表されたように、このmacOS用の無料NTFSドライバはmacOS Venturaではもはや機能しないため、

Appleは、以前のカーネルベースのアーキテクチャからユーザースペースで実行されるものに全体的なマウントプロセスを変更しました。NTFSファイルシステムを読み書きモードでマウントできる能力は、サポートされていたエンドユーザー機能ではなく、BootCampインストールプロセスをサポートするためにNTFS kextに実装されました。

これは、NTFS-3GやFUSE、およびターミナルでのmountコマンドにも当てはまります。

MacでNTFS形式のハードドライブを使用したい場合、専門のNTFS for Macアプリケーションをダウンロードしてサブスクリプションを購入する必要があります。iBoysoft NTFS for Macのような専門のNTFS for Macは、macOS VenturaでNTFSドライブへの完全な読み書きアクセスを提供し、マウント、修復、およびMacでのNTFSのフォーマットを行うための基本的なディスク管理ツールを提供します。

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問題８：Wi-FiまたはBluetoothが機能しない

新しいmacOS Venturaにアップグレードする過程で以前の設定が失われる可能性があるため、一部のサービスが自動的に接続できなくなったり機能しなくなったりすることがあります。Wi-Fi、Bluetooth、Apple ID、Airdrop、Airplay、Screen Mirroringなどの問題が発生することがあります。

Wi-Fi接続が機能しない場合の修正：

• メニューバーでWi-Fiをオフにし、10秒後にオンにします
• VPNやネットワークに影響を与える可能性のあるアプリをアンインストールします
• Wi-Fiネットワークを忘れて、正しいパスワードで再接続します
• 新しく作成した接続に参加し、新しく作成したネットワークロケーションを作成します

Bluetoothが機能しない場合の修正：

• Control CenterでBluetoothをオフにして、10秒後にオンにします
• すべてのBluetooth対応デバイスを切断してから再接続します
• Macコンピュータを再起動します
• FinderでGo To Folderを使用して/Library/Preferencesフォルダに移動し、ファイルcom.apple.Bluetooth.plistを別の場所に移動してMacを再起動します

問題９：バッテリーの消耗問題

Venturaをインストールする際に初めの数日間は多くのバッテリーが使用されますが、すべてがうまく統合されると、これが減少するはずです。このMacのバッテリーが急速に消耗する問題は、Apple silicon MacBook Proを使用しているユーザーによって最も報告されています。

最も消費電力が高いアプリを終了する

一部のアプリケーションやプロセスがMacのリソースを大幅に濫用しています。バッテリーの持ちが長くなりますので、バックグラウンドで実行されているものを停止してください。

1. Command + SpaceキーでMacのSpotlightを開き、Activity Monitorを検索します。

2. Energyタブをクリックし、最もEnergy Impactがあるアプリを見つけます。

3. アプリを選択し、上部にあるXアイコンの終了ボタンをクリックします。

4. エネルギーを過剰に消費しているアプリを停止するために、QuitまたはForce Quitをクリックします。

高負荷モードを無効にする

High Power Modeは、M1 Maxチップを搭載した16インチMacBook Proモデル向けの専用のMacパワーモードであり、グラフィックス集中型のワークフローでパフォーマンスを向上させるよう設計されています。確かに、このモードはバッテリーを狂わせます。

1. Appleメニューを開き、System Preferencesを選択します。

2. Batteryを選択し、Power Adapterを選択します。

3. Energy ModeのポップアップメニューからLow Powerを選択します。

他の設定を変更してエネルギーを節約できます:

• ディスプレイがスリープに入るまでの時間を短縮するためにEnergy Saverの設定をリセット
• Macラップトップでキーボードのバックライトを無効にする
• アイドル状態の外部デバイスを外す

問題10: Venturaアップデート後のパフォーマンス問題

ユーザーが遭遇する最も一般的な問題の1つは、大規模なシステム変更後にMacが明らかにパフォーマンスが低下することです。パニックに陥る必要はありません。新しいオペレーティングシステムが適応しているか、もしくはお使いのMacがVenturaをサポートする初期のMacの一つである場合、少し苦労している可能性があります。

macOS Venturaが不安定な場合のパフォーマンス問題のリスト:

• 通常よりもMacの動作が遅い
• Macが過熱している
• macOS Venturaまたはアプリが時折クラッシュする

アプリをアップデートする

macOS Ventura用に、多くの開発者がすでにアプリケーションをアップグレードしています。これは、古くなった場合にその更新を適用すべきであることを示しています。App Storeからアプリをダウンロードした場合は、そこでアップデートすることができます。公式ウェブサイトからアプリをダウンロードした場合は、再インストールすることができます。

CPU使用率の高いプロセスを終了する

何らかの明らかな理由なく、一部のプロセスが異常にCPU容量を使い、ほぼ100%になることがあります。その結果、Macが遅くなり、いつクラッシュしてもおかしくなります。

例えば:

• MacのMRTとは：MRTプロセスの高いCPU使用率とは何ですか
• MacのMds_storesとは？ | Mds_storesの高いCPUの修正方法
• MacのWindowServerとは何ですか？＆ MacのWindowServer CPU使用率を削減する方法
• Mac Kernel-taskの高いCPU使用率の問題を修正し、原因を見つける
• MacのProcess Birdとは？＆ その高いCPU使用率の修正方法

1.　Finderを開く ＞ Applications ＞ Utilities ＞ Activity Monitor。

2. CPUタブをクリックしてCPU使用率を分析します。

3. CPUの異常に高い割合を消費するプロセスを選択して閉じます。

今すぐ、macOS Venturaに対応した準備ができたと世界に伝えましょう。

新しいシステムをお楽しみください！

この記事がお困りの問題を解決し、MacをmacOS 13 Venturaに対応させるのに役立つことを願っています。新たな問題に遭遇した場合は、お気軽にご経験を共有いただき、問題を解決するための解決策を見つけ、テストします。

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