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Mac Atascado en la Pantalla de Inicio de Sesión después de Ingresar la Contraseña, ¿Cómo Solucionarlo?

Updated on viernes, 3 de enero de 2025

Written by

TomSmith

Approved by

Jessica Shee

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Resumen: Este post presenta 4 métodos para solucionar el problema de "Mac atascado en la pantalla de inicio de sesión", incluyendo la eliminación de los elementos de inicio de sesión, el arranque seguro de tu Mac, y más. Puedes descargar iBoysoft Data Recovery for Mac para recuperar archivos importantes.

Muchos usuarios de Mac han reportado el mismo problema: Mac atascado en la pantalla de inicio de sesión en macOS Sequoia, macOS Sonoma, macOS Ventura, u otras versiones anteriores.

Las situaciones comunes que encuentran incluyen:

  • MacBook Pro atorado en la pantalla de inicio de sesión
  • Mac atascado en la pantalla de inicio de sesión después de ingresar la contraseña
  • El ratón de Apple no funciona o el teclado no funciona (no puedes escribir tu contraseña de inicio de sesión)
  • Mac atascado en la pantalla de inicio de sesión después de la migración
  • Mac atascado en la pantalla de carga después de reiniciar
  • MacBook congelado en la pantalla de inicio de sesión con una rueda giratoria
  • Mac se congela después de ingresar la contraseña
  • Mac atascado en la pantalla de inicio de sesión después de una actualización (por ejemplo, macOS Sonoma atascado en la pantalla de inicio de sesión)
  • MacBook atascado en la pantalla de inicio de sesión con barra de carga
  • Olvidan la contraseña de inicio de sesión y escriben la incorrecta

Por lo general, un reinicio forzado y duro podría solucionar el problema. Si no, las soluciones suelen ser más complicadas.

Y hay un alto riesgo de pérdida de datos cuando el Mac está atascado en la pantalla de inicio de sesión. Por lo tanto, es mejor recuperar tus datos de tu Mac primero en caso de que posteriores malas operaciones corrompan severamente el disco duro del Mac y te dejen una pantalla negra de Mac.

Luego, confirma tu situación e intenta las soluciones en este post para arreglar tu Mac que no puede cargar más allá de la pantalla de inicio de sesión.

Arreglar Mac/MacBook congelado en la pantalla de inicio de sesiónPasos Rápidos
 Evitar los elementos de inicio de sesión al arrancar1. Enciende tu Mac. 
2. Ingresa la información de la cuenta y la contraseña. 
3. Presiona Shift, luego haz clic en Iniciar sesión.
Arrancar en Modo Seguro﹒En un Mac Intel, mantén presionada la tecla Shift al iniciar. 
﹒En un Mac Apple Silicon, mantén presionado el botón de encendido al iniciar, selecciona el disco de inicio, luego presiona Shift mientras haces clic en "Continuar en Modo Seguro".
Restablecer NVRAM / PRAM Presiona Comando-Opción-P-R al iniciar.
Arrancar tu Mac en el modo de Recuperación de macOS﹒Repara el disco de inicio en Utilidad de Discos
﹒Restablece la contraseña
﹒Verifica y corrige las preferencias de usuario
﹒Restablece la base de datos de servicios de lanzamiento
﹒Reinstala macOS

¡Compartamos con otras personas que se encuentren con este difícil problema!

 

Cómo prevenir la pérdida de datos cuando Mac se queda atascado en la pantalla de inicio de sesión?

Puedes ver este video para aprender cómo recuperar archivos de un Mac o MacBook que está atascado en la pantalla de inicio de sesión y no se enciende.

Para recuperar datos de un Mac que no carga más allá de la pantalla de inicio de sesión, el uso de software de recuperación de datos es la única forma si no tienes copias de seguridad.

iBoysoft Data Recovery for Mac es muy recomendado para recuperar datos del Mac que no puede iniciar sesión. Por favor lee el siguiente post para más detalles.

¿No quieres leer los pasos detallados de recuperación de datos? Por favor mira el video anterior para restaurar archivos antes de arreglar el MacBook atascado en la pantalla de inicio de sesión.

¿Por qué no compartir este útil tutorial y el maravilloso software con otros?

 

Qué hacer cuando Mac no carga más allá de la pantalla de inicio de sesión?

De todas formas, los métodos a continuación te ayudarán a solucionar el problema de un Mac atascado en la pantalla de inicio de sesión, ya sea un iMac atascado en la pantalla de inicio de sesión o un MacBook Pro congelado en la pantalla de inicio de sesión.

Solución 1: Saltar elementos de inicio de sesión al arrancar

En algunos casos, es el software el que impide que tu MacBook inicie sesión. Entonces, puedes intentar estos pasos para iniciar sesión en tu iMac o MacBook.

  1. Inicia tu MacBook normalmente.
  2. En la página de inicio de sesión, ingresa la cuenta de administrador y la contraseña si puedes, pero NO hagas clic en Iniciar sesión de inmediato (para evitar un bucle de inicio de sesión).
  3. Pulsa y mantén presionada la tecla Shift para evitar que las aplicaciones congeladas se inicien. Luego, puedes hacer clic en el botón de inicio de sesión.

Si notas que el Mac se queda atascado en la pantalla de inicio de sesión después de ingresar la contraseña, sigue intentando el siguiente método.

Solución 2: Inicia tu Mac en Modo Seguro

Puedes iniciar Mac en Modo Seguro para lanzar solo los programas necesarios. Ayuda a aislar software incompatible y reparar algunos errores cuando la ventana de inicio de sesión de Mac no responde.

Inicia un Mac basado en Intel en Modo Seguro para solucionar el problema de macOS atascado en la pantalla de inicio de sesión:

  1. Pulsa y mantén presionada la tecla Shift mientras presionas el botón de encendido para reiniciar tu Mac.
  2. Suelta la tecla Shift hasta que veas el logotipo de Apple y la barra de carga.

    Para iniciar un Mac Silicon M1 en Modo Seguro: 1. Apaga completamente tu Mac y espera unos 10 segundos. 2. Mantén presionado el botón de encendido hasta que aparezca el icono de disco de inicio con Opciones. 3. Pulsa la tecla Shift cuando veas la ventana de inicio de sesión.

  3. Inicia sesión en Modo Seguro.

Inicia un Mac M1/M2/M3/M3 en Modo Seguro para solucionar el problema de MacBook Pro M1 atascado en la pantalla de inicio de sesión:

  1. Apaga tu Mac.
  2. Pulsa y mantén presionado el botón de encendido hasta que aparezcan las opciones de inicio de sesión.
  3. Selecciona tu disco de inicio.
  4. Mantén presionada la tecla Shift y haz clic en "Continuar en Modo Seguro".
  5. Inicia sesión en Modo Seguro.

Si tu Mac se carga correctamente en Modo Seguro, intenta desmarcar los elementos de inicio de sesión en Usuarios y Grupos. Haz clic en el icono de Apple > Preferencias del Sistema... > Elementos de inicio de sesión. Puedes encontrar elementos de inicio de sesión en macOS Ventura en Configuración del Sistema.

A veces la computadora Mac no te permitirá iniciar en Modo Seguro porque FileVault está habilitado. Puedes descifrar tu unidad de inicio temporalmente a través de Asistente de Restablecimiento de Contraseña. Esto permite que Modo Seguro pueda verificar y reparar errores antes de que aparezca la ventana de inicio de sesión.

Si tienes éxito en desactivar FileVault, puedes reiniciar tu Mac normalmente. Luego puedes ver si aparece la ventana de inicio de sesión. Pero si la barra de progreso está atascada debajo del icono de Apple, puedes intentar Modo Seguro nuevamente después de desactivar FileVault.

Solución 3: Restablecer NVRAM / PRAM

NVRAM, así como PRAM, es una pequeña cantidad de memoria que tu Mac utiliza para almacenar ciertos ajustes y acceder a ellos rápidamente. Por lo tanto, cada vez que tu Macbook no se enciende o el MacBook no carga más allá de la pantalla de inicio de sesión, puedes intentar restablecer el NVRAM / PRAM.

Ahora, reinicia tu Mac y presiona simultáneamente las teclas Comando + Opción + P + R durante unos 20 segundos hasta que tu Mac se reinicie automáticamente.

El NVRAM está disponible en Mac M1, pero se ejecuta automáticamente durante el inicio y se restablece automáticamente si es necesario.

Solución 4: Inicia tu Mac en el modo de recuperación de macOS

Si tu Mac se queda atascado en la barra de progreso de inicio de sesión en un arranque normal. Pero si puedes arrancar en Modo de Recuperación de macOS, podrías solucionar este problema más fácilmente.

El modo de recuperación de macOS, a veces llamado modo de usuario único, es una utilidad integrada de macOS para revisar y reparar algunos problemas del sistema.

Para arrancar en Modo de Recuperación de macOS en un Mac Intel:

  1. Pulsa y mantén pulsado el botón de encendido hasta que el Mac se apague.
  2. Reinicia el Mac y pulsa y mantén pulsadas las teclas Comando y R inmediatamente.
  3. Suelta esas teclas cuando veas la barra de carga.

Arrancar un Mac M1 en Modo de Recuperación de macOS es diferente de los pasos para los Mac Intel. Consulta la imagen a continuación para obtener instrucciones.

Si logras arrancar con éxito en Modo de Recuperación de macOS, verás una pantalla de Utilidades de macOS (en algunos sistemas antiguos, se llama Utilidades de Mac OS X). Luego, puedes hacer varias cosas para solucionar el problema de Mac atascado en la pantalla de inicio de sesión.

1. Reparar la unidad de inicio en Utilidad de Discos

El problema de Mac atascado en la pantalla de inicio de sesión podría ser causado por corrupción del sistema de archivos o errores de disco. Afortunadamente, puedes verificar y reparar errores con la herramienta integrada de Utilidad de Discos Primeros Auxilios.

2. Restablecer la contraseña

El Mac podría quedar atascado en la pantalla de inicio de sesión si olvidaste la contraseña de tu Mac. Si has ingresado la contraseña incorrecta demasiadas veces, el sistema podría bloquearse. Entonces, el Mac no aceptará la contraseña incluso si es la correcta.

En este caso, deberías restablecer tu contraseña primero. Aparte de otras formas, restablecer tu contraseña de inicio de sesión a través de Terminal es una forma común.

1. En el modo de recuperación de macOS, abre Terminal haciendo clic en Utilidades > Terminal en la barra de menú superior.

2. En el indicador de Terminal, escribe resetpassword y luego presiona Return / Enter.resetpassword

3. Sigue su asistente en pantalla para restablecer la contraseña.

Con la pista de la contraseña, puedes cambiar la contraseña de una cuenta no encriptada. Luego puedes reiniciar tu Mac e iniciar sesión de nuevo en tu Mac.

3. Verificar y corregir ajustes de preferencias de usuario

A veces, los archivos .plist relacionados con las preferencias de usuario podrían cambiar. Entonces, tu información de inicio de sesión no sería aceptada. Esto también podría ser la causa del problema de que Sonoma no inicia sesión automáticamente.

En este caso, puedes usar el comando mv en Terminal para cambiar el nombre de la carpeta de preferencias. Y puedes solucionar problemas y eliminar fácilmente el archivo .plist problemático.

Otras veces no puedes iniciar sesión en la Mac simplemente porque el acceso al directorio de usuario fue cambiado. Puedes usar chmod para cambiar los permisos de acceso.

4. Restablecer la base de datos de servicios de inicio

Si la Mac se queda atascada en la pantalla de inicio de sesión y no acepta la contraseña, puedes eliminar el archivo .csstore (una base de datos de servicios de inicio) en Terminal y solucionar el problema.

1. Abre Terminal en modo de recuperación de macOS.

2. En el símbolo del Terminal, escribe el siguiente comando y luego presiona Retorno / Enter.find /private/var/folders | grep com.apple.LaunchServices | grep csstore

3. Elimina todos los archivos .csstore que encuentres usando el comando rm.

Hopefully, the problem of the MacBook stuck on login screen with loading bar is gone and you can log in to your Mac after rebooting.

5. Reinstalar macOS en modo de recuperación de macOS

También puedes reinstalar Mac OS para acceder a tu Mac cuando se queda atascado en la pantalla de inicio de sesión. El proceso puede causar pérdida de datos, se recomienda que recuperes tus datos antes de reinstalar macOS.

Si tu Mac no puede arrancar en el modo de recuperación de macOS, puedes crear un instalador de USB arrancable para hacer que tu Mac arranque desde USB. Esta forma de reinstalar macOS es compleja pero eficiente si es necesario.

¿Has solucionado el problema del MacBook Air congelado en la pantalla de inicio de sesión? ¡Comparte con otros!

 

Palabras Finales

Esperamos que las soluciones que proporcionamos te hayan ayudado a resolver el problema de iMac, Mac mini, MacBook Pro o MacBook Air atascado en la pantalla de inicio de sesión después de ingresar la contraseña, actualizar macOS, reiniciar o migrar datos. ¡Si encuentras una mejor manera de abordar el problema cuando un MacBook no carga más allá de la pantalla de inicio de sesión, compártelo amablemente con otros usuarios!