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Descarga de Mac no funciona, ¿por qué y cómo solucionarlo?

Updated on miércoles, 13 de noviembre de 2024

Written by

TomSmith

Approved by

Jessica Shee

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Resumen: Si encuentras que tu Mac no descarga nada, como la descarga de macOS, aplicaciones o archivos desde la App Store, internet o dentro de las aplicaciones, hay soluciones para el problema de la descarga de Mac que no funciona.

Necesitas descargar varios elementos, incluyendo la última macOS Ventura, aplicaciones, documentos, videos, etc. mientras usas tu Mac. Si te encuentras con alguno de los siguientes escenarios cuando tu Mac no descarga nada, este post es perfecto para ti:

  • No puedes descargar aplicaciones de la Mac App Store.
  • Incapaz de descargar desde Internet a través de Safari, Chrome, Firefox, etc.
  • Falla al descargar imágenes, videos y documentos dentro de aplicaciones de terceros.
  • No descarga archivos adjuntos de Correos, Mensajes u otras aplicaciones del sistema.
  • Intenta descargar la actualización de macOS en Ajustes del Sistema pero no responde.

Sigue leyendo para conocer la razón y soluciones para el error de descarga de Mac que no funciona.

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¿Por qué mi Mac no puede descargar nada

Es molesto cuando ocurre el problema de que la descarga de Mac no funciona, es posible que quieras identificar las causas para poder solucionar este problema y volver a descargar lo que quieras en tu Mac. Aquí resumimos algunas posibles razones detrás de este fenómeno anormal:

  • Conexión de red pobre, inestable, defectuosa.
  • Aplicaciones incompatibles con macOS.
  • Aplicaciones con mal funcionamiento que impiden la descarga.
  • El archivo que deseas descargar es demasiado grande.
  • Espacio en disco insuficiente en tu Mac.
  • El archivo/aplicación está corrupto o dañado.
  • Ajustes de seguridad incorrectos en tu Mac.
  • Plugins o caché en el navegador web. 
  • Infección de virus o malware que lleva a que la descarga de Mac no funcione.
  • macOS desactualizado o defectuoso.

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Solucionar problemas de la Mac que no descarga nada

Mac no descarga nada y no puedes instalar aplicaciones desde la Mac App Store, descargar software de terceros de Internet, recibir archivos adjuntos de Correo, Mensajes, etc., descargar documentos, imágenes, videos y archivos de audio enviados por otros a través de software social, y demás.

Cuando una situación tan terrible te pasa, solo puedes hacer tareas limitadas en tu Mac, lo cual es extremadamente inconveniente. Por lo tanto, es bastante urgente solucionar el problema de que Mac no descarga nada para que puedas usar tu Mac normalmente. Aquí, proporcionamos 10 métodos para ayudarte.

Asegúrate de tener una buena conexión de red

Una conexión de red es esencial para todos los procesos de Mac que la necesitan, involucra varias operaciones, desde Apple ID, iCloud y actualización de macOS, hasta navegar por la web. Por lo tanto, cuando no puedes usar la red como normalmente, debes revisar el estado de la conexión de red en tu Mac.

Una mala y inestable conexión de red en tu Mac podría causar muchos errores como la Mac App Store no funciona, la actualización de macOS Ventura atascada, así como la descarga en Mac que no funciona. Para aislar el problema relacionado con la red, puedes reconectar el WiFi, cambiar a otro WiFi, conectarlo directamente con ethernet y reiniciar tu router.

Verifica el estado del sistema de Apple

No poder guardar archivos de iCloud en Mac, descargar aplicaciones de la Mac App Store, iMessage no funciona para cargar información, no descargar la actualización de macOS, etc., todos estos necesitan que el sistema de Apple correspondiente esté disponible, lo cual debería ser la mayor parte del tiempo.

Raramente, algunos sistemas de Apple están caídos debido a mantenimiento temporal o malfuncionamiento, luego podrías encontrarte con el problema de que Mac no descarga nada. Para asegurarte de si el sistema de Apple está disponible, visita la página de estado del sistema de Apple. Si no está disponible, espera a que se reanude y vuelve a descargar, si no, pasa al siguiente método.

Verifica si el archivo está corrupto

Posiblemente, durante el proceso de descarga, un archivo que descargaste se corrompió. Puede ocurrir con cualquier tipo de archivo y puede ser causado por varios factores, como una mala conexión a Internet o una aplicación desactualizada en tu Mac. Además, tus descargas pueden ser obstaculizadas por malware en tu Mac.

Desinstala aplicaciones recientemente instaladas de Mac

Puede ser que las aplicaciones recién instaladas en tu Mac estén impidiendo que Mac descargue cualquier cosa. Quizás lleven virus o podrían ser malware y luego dificultan la función de tu Mac. Especialmente, el problema de que la descarga en Mac no funcione justo después de descargar aplicaciones sospechosas en tu Mac. Entonces, desinstalar las aplicaciones en Mac puede ayudar. ¡Prueba iBoysoft MagicMenu para eliminar aplicaciones no deseadas fácilmente!

Asegúrate de tener suficiente espacio de disco en tu Mac

En caso de que estés descargando un archivo grande, una aplicación o una actualización de macOS, debes asegurarte de tener suficiente espacio libre en el disco, de lo contrario, podrías fallar en descargarlo en tu Mac y podrías encontrar el mensaje de error "La operación no se puede completar porque el disco está lleno"

Verifica el espacio de disco libre en macOS Monterey y versiones anteriores:

  1. Abre el menú de Apple y elige Acerca de este Mac.
  2. Selecciona la pestaña Almacenamiento en la nueva ventana.
  3. Muestra el consumo de almacenamiento de diferentes categorías.

Verifica el espacio de disco libre en macOS Ventura:

  1. Haz clic en el logo de Apple y elige Acerca de este Mac en el menú desplegable.
  2. Haz clic en Más información en la ventana emergente que te guiará a las Configuraciones del Sistema.
  3. Desplázate hacia abajo para encontrar Almacenamiento y ver cuánto espacio de almacenamiento está disponible.

¿Has solucionado el problema? Si tu respuesta es afirmativa, ¡comparte los métodos con otros!

 

Cambia la configuración de seguridad en tu Mac

Siempre se recomienda descargar e instalar software desde la Mac App Store porque es un lugar seguro y las aplicaciones allí están sujetas a los más altos estándares de contenido, privacidad y seguridad. Pero a veces, la aplicación que deseas no está disponible allí, por lo que necesitas descargarla desde internet.

Si no puedes instalar aplicaciones en tu Mac desde fuera de la Mac App Store, el culpable podría ser la configuración de seguridad en tu Mac. Por defecto, macOS te permite descargar aplicaciones de la App Store y de desarrolladores identificados, pero podrías deshabilitarlo por error.

Verifica la configuración de seguridad en macOS Monterey y versiones anteriores:

  1. Ve al menú de Apple y elige Preferencias del Sistema.
  2. Selecciona Seguridad y Privacidad en el panel.
  3. Elige la pestaña General.
  4. Haz clic en el candado y desbloquéalo con tu Touch ID o contraseña.
  5. Marca la casilla de App Store y desarrolladores identificados bajo Permitir aplicaciones descargadas desde.

Verificar ajustes de seguridad en macOS Ventura:

  1. Ve al menú de Apple y elige Configuración del Sistema.
  2. Desplázate hacia abajo en la barra lateral izquierda y elige Privacidad y Seguridad.
  3. Deslízate hacia abajo en la ventana derecha para encontrar Seguridad.
  4. Marca Apple Store y desarrolladores identificados bajo Permitir aplicaciones descargadas desde.

Borrar caché del navegador y eliminar extensiones

Si los navegadores no pueden descargar nada en tu Mac, como descargas de Safari no funcionan, podría estar relacionado con la caché y los complementos instalados. Los excesos de caché acumulados en el navegador pueden interferir con tu capacidad para descargar, pero puedes borrar fácilmente la caché del navegador. Además, intenta eliminar extensiones del navegador en Mac para solucionar el problema de descarga en Mac.

Reiniciar aplicaciones defectuosas en tu Mac

Cuando ocurre un error de descarga en una aplicación en tu Mac, ya sea una aplicación del sistema como Mail y Safari, una aplicación de la App Store como Facebook y Google Chrome, o una aplicación de terceros, volver a abrir la aplicación puede solucionar el problema fácilmente. Simplemente cierra las aplicaciones en Mac o fuerza a cerrar aplicaciones congeladas, luego vuelve a abrir la aplicación e intenta descargar de nuevo.

Reinicia tu Mac

Un fallo repentino del sistema podría ser la razón por la que tu Mac no descarga nada, también podría causar arranque lento de Mac, Mac congelado, aplicaciones no responsivas, etc. Cuando ocurran estos errores menores, puedes reiniciar tu Mac para finalizar todos los procesos en ejecución y darle un nuevo comienzo. Quizás, Mac pueda descargar después de reiniciarse.

Actualiza tu Mac

Siempre mantener tu Mac actualizado a la fecha podría brindarte un excelente rendimiento y evitar problemas potenciales. Esto incluye el sistema operativo y las aplicaciones. Un macOS y aplicaciones desactualizados podrían causar que la descarga en Mac no funcione. Por lo tanto, actualiza tu Mac si hay actualizaciones disponibles.

¿Problema resuelto de que tu Mac no descarga nada? ¡Comparte para ayudar a más personas!

 

Palabras finales

Cuando el molesto problema de que la Mac no descarga nada sucede, puedes aplicar estos 10 métodos efectivos proporcionados por iBoysoft en esta publicación para solucionarlo. ¡Este tutorial completo cubre la mayoría de los escenarios que puedas encontrar cuando la descarga en Mac no funciona, estás cubierto!