Während der Nutzung Ihres Mac müssen Sie möglicherweise verschiedene Inhalte herunterladen, darunter die neueste Version von macOS Ventura, Apps, Dokumente und Videos. Wenn beim Mac kein Download funktioniert und eine der folgenden Situationen auftritt, sind Sie hier richtig:
- Apps lassen sich nicht aus dem Mac App Store laden.
- Über Safari, Chrome, Firefox oder einen anderen Browser ist kein Download aus dem Internet möglich.
- Bilder, Videos und Dokumente lassen sich innerhalb von Drittanbieter-Apps nicht herunterladen.
- Anhänge aus Mail, Nachrichten oder anderen System-Apps werden nicht heruntergeladen.
- Sie versuchen, das macOS-Update in den Systemeinstellungen herunterzuladen, doch es passiert nichts.
- …
Lesen Sie weiter, um die möglichen Ursachen und Lösungen für das Problem zu erfahren, dass Ihr Mac nichts herunterlädt.
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Warum lädt mein Mac nichts herunter?
Wenn auf dem Mac keine Downloads funktionieren, ist das ärgerlich. Um das Problem zu beheben und wieder beliebige Inhalte auf Ihren Mac herunterzuladen, sollten Sie zunächst die möglichen Ursachen kennen. Häufig kommen folgende Gründe infrage:
- Eine langsame, instabile oder fehlerhafte Netzwerkverbindung.
- Apps, die nicht mit macOS kompatibel sind.
- Fehlerhafte Apps, die Downloads verhindern.
- Die herunterzuladende Datei ist zu groß.
- Auf dem Mac ist nicht genügend Speicherplatz verfügbar.
- Die Datei oder App ist beschädigt.
- Falsche Sicherheitseinstellungen auf dem Mac.
- Plug-ins oder ein voller Cache im Webbrowser.
- Eine Virus- oder Malware-Infektion verhindert Downloads auf dem Mac.
- Eine veraltete oder fehlerhafte macOS-Version.
- …
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Was tun, wenn der Mac nichts herunterlädt?
Auf dem Mac lässt sich nichts herunterladen, und Sie können weder Apps aus dem Mac App Store installieren noch Software von Drittanbietern aus dem Internet laden. Auch E-Mail-Anhänge in Mail oder Nachrichten sowie Dokumente, Bilder, Videos und Audiodateien, die Ihnen andere über soziale Netzwerke senden, können nicht heruntergeladen werden.
In einer solchen Situation stehen Ihnen auf dem Mac nur eingeschränkte Funktionen zur Verfügung, was äußerst umständlich ist. Deshalb sollten Sie das Problem „Mac lädt nichts herunter“ möglichst schnell beheben, damit Sie Ihren Mac wieder normal verwenden können. Die folgenden 10 Methoden können dabei helfen.
Eine stabile Netzwerkverbindung sicherstellen
Eine Netzwerkverbindung ist für alle Mac-Prozesse erforderlich, die auf das Internet zugreifen. Dazu gehören unter anderem die Anmeldung mit der Apple-ID, iCloud, macOS-Updates und das Surfen im Internet. Wenn Sie das Netzwerk nicht wie gewohnt nutzen können, sollten Sie daher den Status der Netzwerkverbindung auf Ihrem Mac überprüfen.
Eine langsame oder instabile Netzwerkverbindung kann verschiedene Fehler verursachen, zum Beispiel, dass der Mac App Store nicht funktioniert, das macOS-Ventura-Update hängen bleibt oder Downloads auf dem Mac nicht funktionieren. Um ein netzwerkbedingtes Problem einzugrenzen, können Sie die WLAN-Verbindung trennen und erneut herstellen, ein anderes WLAN verwenden, den Mac direkt per Ethernet verbinden oder den Router neu starten.
Den Status der Apple-Systeme überprüfen
Das Speichern von Dateien aus iCloud auf dem Mac, das Herunterladen von Apps aus dem Mac App Store, das Laden von Informationen in iMessage und das Herunterladen von macOS-Updates setzen voraus, dass die jeweils zuständigen Apple-Dienste verfügbar sind. In der Regel ist das der Fall.
In seltenen Fällen sind einzelne Apple-Dienste wegen vorübergehender Wartungsarbeiten oder einer Störung nicht verfügbar. Dadurch kann das Problem auftreten, dass auf dem Mac nichts heruntergeladen wird. Um zu prüfen, ob die Apple-Dienste verfügbar sind, öffnen Sie die Seite zum Systemstatus von Apple. Ist ein Dienst nicht verfügbar, warten Sie, bis er wieder funktioniert, und versuchen Sie den Download anschließend erneut. Wenn die Dienste verfügbar sind, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.
Prüfen, ob die Datei beschädigt ist
Möglicherweise wurde eine Datei während des Downloads beschädigt. Das kann bei jeder Art von Datei passieren und verschiedene Ursachen haben, etwa eine schlechte Internetverbindung oder eine veraltete App auf dem Mac. Außerdem können Schadprogramme auf dem Mac Downloads beeinträchtigen.
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Kürzlich installierte Apps vom Mac deinstallieren
Möglicherweise verhindern kürzlich installierte Apps, dass Ihr Mac etwas herunterlädt. Sie könnten Viren oder Malware enthalten und dadurch die Funktion Ihres Macs beeinträchtigen. Wenn das Problem, dass Ihr Mac nichts herunterlädt, unmittelbar nach der Installation verdächtiger Apps aufgetreten ist, kann dies die Ursache sein. In diesem Fall kann es helfen, die Apps auf dem Mac zu deinstallieren. Mit iBoysoft MagicMenu können Sie unerwünschte Apps ganz einfach entfernen.
Ausreichend Speicherplatz auf dem Mac sicherstellen
Wenn Sie eine große Datei, eine App oder ein macOS-Update herunterladen, sollten Sie sicherstellen, dass auf dem Laufwerk genügend freier Speicherplatz vorhanden ist. Andernfalls kann der Download auf Ihrem Mac fehlschlagen und die Fehlermeldung „Der Vorgang kann nicht abgeschlossen werden, da das Laufwerk voll ist“ angezeigt werden.
Freien Speicherplatz unter macOS Monterey und älter prüfen:
- Öffnen Sie das Apple-Menü und wählen Sie Über diesen Mac.
- Wählen Sie im neuen Fenster den Tab Speicher aus.
- Daraufhin wird angezeigt, wie viel Speicherplatz die verschiedenen Kategorien belegen.
Freien Speicherplatz unter macOS Ventura prüfen:
- Klicken Sie auf das Apple-Logo und wählen Sie im Dropdown-Menü Über diesen Mac aus.
- Klicken Sie im eingeblendeten Fenster auf Weitere Infos, um zu den Systemeinstellungen zu gelangen.
- Scrollen Sie nach unten zu Speicher, um den verfügbaren Speicherplatz anzuzeigen.
Konnten Sie das Problem lösen? Wenn ja, teilen Sie Ihre Vorgehensweise gern mit anderen.
Sicherheitseinstellungen auf dem Mac ändern
Es wird grundsätzlich empfohlen, Software aus dem Mac App Store herunterzuladen und zu installieren, da es sich dabei um eine sichere Quelle handelt und die dort angebotenen Apps hohen Anforderungen an Inhalt, Datenschutz und Sicherheit unterliegen. Manchmal ist die gewünschte App dort jedoch nicht verfügbar und muss aus dem Internet heruntergeladen werden.
Wenn Sie Apps auf Ihrem Mac nicht aus dem Internet installieren können, liegt die Ursache möglicherweise an den Sicherheitseinstellungen Ihres Macs. Standardmäßig erlaubt macOS das Herunterladen von Apps aus dem App Store und von verifizierten Entwicklern. Diese Einstellung kann jedoch versehentlich deaktiviert worden sein.
Sicherheitseinstellungen unter macOS Monterey und älter prüfen:
- Öffnen Sie das Apple-Menü und wählen Sie Systemeinstellungen.
- Wählen Sie im Bereich Sicherheit & Datenschutz aus.
- Öffnen Sie den Tab Allgemein.
- Klicken Sie auf das Schloss und entsperren Sie es mit Ihrer Touch ID oder Ihrem Passwort.
- Aktivieren Sie unter Apps-Downloads erlauben von die Option App Store und verifizierten Entwicklern.
Sicherheitseinstellungen unter macOS Ventura überprüfen:
- Öffnen Sie das Apple-Menü und wählen Sie Systemeinstellungen.
- Scrollen Sie in der linken Seitenleiste nach unten und wählen Sie Datenschutz & Sicherheit.
- Scrollen Sie im rechten Fenster nach unten zum Abschnitt Sicherheit.
- Aktivieren Sie unter Apps-Downloads erlauben von die Option App Store und verifizierten Entwicklern.
Browser-Cache leeren und Erweiterungen entfernen
Wenn Browser auf Ihrem Mac nichts herunterladen können, etwa weil Safari-Downloads nicht funktionieren, kann dies am Cache oder an installierten Erweiterungen liegen. Ein überfüllter Browser-Cache kann Downloads beeinträchtigen. Sie können den Cache jedoch problemlos leeren. Versuchen Sie außerdem, Browser-Erweiterungen auf dem Mac zu löschen, um das Downloadproblem zu beheben.
Fehlerhafte Apps auf dem Mac neu starten
Wenn Downloads auf dem Mac in einer App nicht funktionieren – unabhängig davon, ob es sich um eine System-App wie Mail oder Safari, eine App aus dem App Store wie Facebook oder Google Chrome oder eine Drittanbieter-App handelt –, kann ein Neustart der App das Problem möglicherweise beheben. Schließen Sie die Apps auf dem Mac oder beenden Sie eingefrorene Apps sofort. Öffnen Sie die App anschließend erneut und versuchen Sie noch einmal, den Download zu starten.
Mac neu starten
Ein plötzlicher Systemabsturz kann der Grund dafür sein, dass Ihr Mac nichts herunterlädt. Er kann außerdem zu einem langsamen Mac-Start, einem eingefrorenen Mac oder nicht reagierenden Apps führen. Bei solchen kleineren Fehlern können Sie Ihren Mac neu starten, um alle laufenden Prozesse zu beenden und das System neu zu starten. Möglicherweise funktionieren Downloads danach wieder.
Mac aktualisieren
Wenn Sie Ihren Mac stets auf dem neuesten Stand halten, kann dies die Leistung verbessern und potenziellen Problemen vorbeugen. Das gilt sowohl für das Betriebssystem als auch für Apps. Veraltete Versionen von macOS und Apps können dazu führen, dass Downloads auf dem Mac nicht funktionieren. Aktualisieren Sie daher Ihren Mac, wenn entsprechende Updates verfügbar sind.
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Abschließende Hinweise
Wenn Ihr Mac nichts herunterladen kann, helfen Ihnen die 10 wirksamen Methoden, die iBoysoft in diesem Beitrag vorstellt, bei der Fehlersuche. Dieser umfassende Leitfaden deckt die meisten Szenarien ab, in denen Downloads auf dem Mac nicht funktionieren.