Abrir arquivos no Mac é uma tarefa comum para qualquer usuário de Mac. Você abre vários tipos de arquivos no computador e acessa cada um deles por meio de diferentes aplicativos, sejam eles do sistema ou de terceiros. Porém, inesperadamente, você não consegue abrir arquivos no Mac clicando duas vezes neles ou usando outros métodos. Às vezes, aparece a mensagem de erro "O arquivo [file name] não pôde ser aberto."
Muitos usuários enfrentam problemas diferentes relacionados a arquivos que não abrem no Mac, como "Não é possível abrir o arquivo porque o item original não foi encontrado". Este artigo mostra como resolver esse problema. Entre as soluções estão alterar as permissões do arquivo, reiniciar o Mac e verificar e reparar erros no disco. A leitura deste tutorial leva cerca de 15 minutos. Veja os detalhes a seguir.
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Não consigo abrir arquivos no Mac: resolvido!
Depois de identificar as possíveis causas dos arquivos que não abrem no Mac, use o procedimento correspondente à situação encontrada para resolver o problema (os métodos 1 e 2 estão relacionados ao arquivo, os métodos 3 a 5, ao aplicativo, e os métodos 6 a 9, ao sistema do Mac). Se você não souber qual é a causa, tente os procedimentos abaixo, um de cada vez, até resolver o problema.
1. Altere a permissão do arquivo
Quando você não consegue abrir um arquivo no Mac, pode ser necessário alterar as configurações de permissão desse item. Elas determinam quem pode visualizar e modificar arquivos no computador. Somente a conta de administrador tem permissão para alterar as configurações de acesso aos arquivos.
- Clique com o botão direito no item que deseja abrir e selecione Obter Informações.
- Clique no cadeado e informe o nome de usuário e a senha da sua conta de administrador.
- Em Compartilhamento e Permissões, verifique e defina a permissão da sua conta como Leitura e Gravação.
Este tutorial mostra como alterar as permissões de arquivos, pastas, aplicativos e discos rígidos externos no Mac usando o Finder ou o Terminal. Além disso, apresenta soluções eficientes para os casos em que você não consegue alterar as permissões de arquivos ou pastas no Mac.
2. Baixe o arquivo novamente
Se o arquivo foi baixado de um site ou veio como anexo de e-mail, por exemplo, ele pode ter sido corrompido durante o download devido a uma conexão de internet instável, à infecção por vírus ou malware, entre outros motivos. Nesse caso, você pode excluir o arquivo corrompido da Lixeira e baixá-lo novamente no Mac.
3. Use outra maneira de abrir o arquivo
Há várias maneiras de abrir arquivos no Mac, como clicar duas vezes, arrastar e soltar, usar o menu exibido ao clicar com o botão direito ou usar o atalho para abrir uma pasta no Mac, entre outras. Talvez o método que você está usando não esteja funcionando. Nesse caso, tente outra forma de acessar o arquivo.
O iBoysoft MagicMenu permite abrir um arquivo pelo menu exibido ao clicar com o botão direito e personaliza o menu contextual do Finder com mais opções. Aplicativos, arquivos, unidades, navegadores e links para páginas da web podem ser adicionados ao menu exibido ao clicar com o botão direito. Sem precisar abrir o Launchpad ou o Finder, você pode acessar rapidamente os itens usados com frequência pelo menu exibido ao clicar com o botão direito > Acesso rápido.
4. Abra o aplicativo novamente
Quando o aplicativo sugerido ou selecionado não consegue abrir o arquivo desejado no Mac, ele pode estar apresentando um problema, como travamento. Nesse caso, você pode forçar o encerramento de aplicativos que não respondem no Mac usando a opção Forçar Encerrar do menu Apple.
- Clique no logotipo da Apple, no canto superior esquerdo da mesa.
- Selecione Forçar Encerrar no menu Apple.
- Na janela “Forçar Encerrar Aplicativos”, selecione o aplicativo desejado e clique em Forçar Encerrar.
Se o recurso Forçar Encerrar não funcionar no Mac, experimente as soluções deste tutorial para fechar o aplicativo travado. Você também verá como forçar o encerramento de aplicativos quando o atalho Command + Option + Esc não funcionar no Mac.
5. Atualize ou reinstale o aplicativo
Verifique se o aplicativo está atualizado para a versão mais recente, pois isso pode evitar alguns bugs que causam o erro de arquivo não abrir no Mac. Se reabrir o aplicativo não resolver o problema, talvez os arquivos de preferências ou outros arquivos de suporte estejam danificados. Nesse caso, você pode reinstalar o aplicativo para gerar novos arquivos de suporte e permitir que ele funcione corretamente. Para desinstalar aplicativos no Mac, experimente o iBoysoft MagicMenu, que permite remover o aplicativo com um clique com o botão direito.
6. Instale o aplicativo correto para o arquivo
Você já instalou o aplicativo capaz de abrir o arquivo desejado? Alguns tipos de arquivo só podem ser acessados com um aplicativo específico. Se não houver no Mac um software compatível com o item em questão, não será possível abri-lo, como acontece com arquivos EXE no Mac. Talvez seja necessário instalar alguns aplicativos, executar aplicativos do Windows no Mac, usar uma máquina virtual etc. 1111
7. Reinicie o Mac
Sempre que o Mac apresentar um comportamento anormal, reiniciá-lo pode ajudar. Esse procedimento força o encerramento de todos os programas em execução e inicia o Mac novamente. Com isso, alguns erros menores, incluindo o problema de arquivos que não abrem, podem ser corrigidos.
8. Repare o disco rígido do Mac
É possível que o disco rígido esteja corrompido ou que o sistema de arquivos esteja danificado, o que também pode impedir a abertura de arquivos no Mac. Para eliminar erros lógicos no disco rígido do Mac, você pode usar o recurso Primeiros Socorros do Utilitário de Disco para verificar e reparar os discos. Quando o processo for concluído, tente abrir os arquivos novamente no Mac.
9. Reinstale o macOS
Se o macOS estiver danificado, podem surgir vários erros no computador. Se nenhum dos métodos acima resolver o problema de não conseguir abrir arquivos no Mac, você pode tentar reinstalar o macOS como último recurso. Para fazer uma reinstalação limpa, talvez seja necessário apagar a unidade. Não se esqueça de fazer backup do Mac para evitar a perda de dados.
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Por que não consigo abrir arquivos no Mac?
Há vários motivos pelos quais os arquivos podem não abrir no Mac. Quando você abre um arquivo no Mac, o sistema inicia automaticamente o aplicativo correspondente para exibir o conteúdo. Se não conseguir abrir um arquivo, o problema pode estar no aplicativo necessário, no próprio arquivo ou no Mac.
- Problema no arquivo. O arquivo que você está tentando abrir pode estar corrompido, talvez você não tenha permissão para acessá-lo ou o formato do arquivo, como ZIP, pode não ser aberto diretamente, entre outras possibilidades.
- Problema no aplicativo. O aplicativo do Mac pode não estar funcionando, o tipo de arquivo pode não ser compatível com ele ou os arquivos de preferências relacionados ao aplicativo podem estar danificados.
- Problema no sistema do Mac. Podem ocorrer falhas no sistema, como o duplo clique não funcionar, o arrastar e soltar não funcionar ou o atalho de teclado para abrir arquivos não funcionar, além de outros erros do sistema.
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Em resumo
Não conseguir abrir um arquivo é um problema comum que afeta muitos usuários de Mac. As causas podem ser variadas. A iBoysoft apresenta 9 métodos funcionais para ajudar você a resolver o problema de arquivos que não abrem no Mac. Depois de aplicar esses métodos, você deverá conseguir abrir os arquivos no Mac normalmente.
Perguntas frequentes sobre arquivos que não abrem no Mac
- QComo permitir que o Mac abra arquivos?
-
A
To open a Finder window on your Mac, click the Finder icon in the Dock. Choose File > Get Info after selecting the file. Additionally, you can Control-click the file and select Get Info. Click the arrow next to "Open with" in the Info window.
- QPor que meu Mac não permite abrir documentos?
-
A
There are many reasons why Mac doesn't let you open documents. Perhaps the file is damaged, permission limited, the related app doesn't work, and some system errors on your Mac, etc.