Impossible d’ouvrir un fichier sur Mac : pourquoi et comment résoudre le problème

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En bref : Si vous ne parvenez pas à ouvrir des fichiers sur Mac et que des messages d’erreur tels que « Le fichier n’a pas pu être ouvert » s’affichent, consultez cet article d’iBoysoft pour découvrir les causes possibles et les solutions efficaces. Téléchargez iBoysoft MagicMenu si vous souhaitez désinstaller des applications qui ne fonctionnent pas avec les fichiers, ou essayez une autre méthode pour ouvrir les fichiers sur Mac.

impossible d’ouvrir des fichiers sur Mac

Ouvrir des fichiers sur Mac est une opération courante pour tous les utilisateurs de Mac. Vous ouvrez différents types de fichiers sur votre ordinateur et y accédez depuis diverses applications, qu’il s’agisse d’une application système ou d’une application tierce. Pourtant, il peut arriver que vous ne puissiez pas ouvrir des fichiers sur Mac, que ce soit en double-cliquant dessus ou d’une autre manière. Le message d’erreur « Le fichier [file name] n’a pas pu être ouvert » peut alors s’afficher.

le fichier n’a pas pu être ouvert

De nombreux utilisateurs rencontrent différents problèmes liés aux fichiers qui ne s’ouvrent pas sur Mac, notamment le message « Impossible d’ouvrir le fichier, car l’élément d’origine est introuvable ». Cet article vous aidera à résoudre ce problème. Vous y trouverez notamment des solutions consistant à modifier les autorisations du fichier, à redémarrer le Mac ou encore à rechercher et réparer les erreurs du disque. Comptez environ 15 minutes pour parcourir ce guide. Voici les détails.

Partagez cet article avec les personnes qui ne parviennent pas à ouvrir des fichiers sur Mac !

Impossible d’ouvrir des fichiers sur Mac : solutions

Après avoir identifié les causes possibles des fichiers qui ne s’ouvrent pas sur Mac, vous pourrez appliquer directement la procédure correspondant à votre situation (méthodes 1 à 2 pour un problème lié au fichier, méthodes 3 à 5 pour un problème lié à l’application et méthodes 6 à 9 pour un problème lié au système Mac). Si vous ne savez pas quelle est la cause du problème, essayez successivement les procédures ci-dessous afin de le résoudre.

1. Modifier les autorisations du fichier

Lorsque vous ne parvenez pas à ouvrir un fichier sur Mac, vous devrez peut-être modifier les réglages d’autorisation de cet élément. Ces réglages déterminent qui peut consulter et modifier les fichiers sur l’ordinateur. Seul le compte administrateur est autorisé à modifier les réglages d’autorisation des fichiers.

  1. Cliquez avec le bouton droit sur l’élément que vous souhaitez ouvrir, puis sélectionnez Lire les informations.
  2. Cliquez sur le cadenas, puis saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe de votre compte administrateur.
  3. Sous Partage et permissions, vérifiez les autorisations de votre compte et définissez-les sur Lecture et écriture.

modifier les autorisations d’un fichier sur Mac

2. Téléchargez à nouveau le fichier

S’il s’agit d’un fichier téléchargé depuis un site web ou reçu en pièce jointe d’un e-mail, il a peut-être été endommagé pendant le téléchargement en raison d’une connexion Internet instable, d’une infection par un virus ou un logiciel malveillant, entre autres. Dans ce cas, vous pouvez supprimer le fichier endommagé de la Corbeille, puis le télécharger à nouveau sur votre Mac.

3. Essayez une autre méthode pour ouvrir le fichier

Il existe plusieurs façons d’ouvrir des fichiers sur Mac : double-cliquer dessus, les faire glisser-déposer, les ouvrir depuis le menu contextuel accessible par clic droit ou utiliser le raccourci Mac pour ouvrir un dossier, par exemple. Si la méthode que vous utilisez ne fonctionne pas, essayez une autre façon d’accéder au fichier.

iBoysoft MagicMenu vous permet d’ouvrir un fichier depuis le menu contextuel accessible par clic droit et d’ajouter des options à ce menu dans le Finder. Vous pouvez y ajouter des applications, des fichiers, des disques, des navigateurs et des liens vers des pages web. Sans ouvrir le Launchpad ou le Finder, vous pouvez accéder rapidement aux éléments que vous utilisez régulièrement depuis le menu contextuel : Accès rapide.

4. Relancez l’application

Lorsque l’application recommandée ou celle que vous avez sélectionnée ne parvient pas à ouvrir le fichier ciblé sur votre Mac, elle peut être bloquée ou rencontrer un autre dysfonctionnement. Vous pouvez alors forcer la fermeture d’une application qui ne répond pas sur Mac à l’aide de l’option Forcer à quitter du menu Apple.

  1. Cliquez sur le logo Apple dans l’angle supérieur gauche du bureau.
  2. Sélectionnez Forcer à quitter dans le menu Apple.
  3. Dans la fenêtre « Forcer à quitter des applications », sélectionnez l’application concernée, puis cliquez sur Forcer à quitter.

forcer la fermeture d’une application sur Mac

5. Mettre à jour ou réinstaller l’application

Vérifiez que l’application est à jour afin d’éviter les bugs susceptibles d’empêcher l’ouverture du fichier sur Mac. Si le redémarrage de l’app ne suffit pas, ses fichiers de préférences ou d’autres fichiers associés sont peut-être endommagés. Dans ce cas, vous pouvez réinstaller l’application afin de générer de nouveaux fichiers associés et lui permettre de fonctionner correctement. Pour désinstaller des applications sur Mac, vous pouvez utiliser iBoysoft MagicMenu pour supprimer l’application d’un simple clic droit. 

6. Installer l’application adaptée au fichier

Avez-vous déjà installé l’application capable d’ouvrir le fichier souhaité ? Certains types de fichiers ne peuvent être ouverts qu’avec une application spécifique. Si aucun logiciel correspondant n’est installé sur votre Mac pour l’élément concerné, vous ne pourrez pas l’ouvrir, comme dans le cas des fichiers EXE sur Mac. Vous devrez peut-être installer certaines applications, exécuter des applications Windows sur Mac, utiliser une machine virtuelle, etc. 1111

7. Redémarrer votre Mac

Lorsque votre Mac se comporte de manière inhabituelle, le redémarrer peut être utile. Cette opération force la fermeture de tous les programmes en cours d’exécution et permet au Mac de repartir sur une base saine. Elle peut résoudre certaines erreurs mineures, notamment les problèmes d’ouverture de fichiers sur Mac.

8. Réparer le disque dur du Mac

Il est possible que le disque dur soit corrompu ou que le système de fichiers soit endommagé, ce qui peut également empêcher l’ouverture de fichiers sur Mac. Pour corriger les erreurs logiques du disque dur de votre Mac, vous pouvez utiliser Premiers secours dans Utilitaire de disque pour vérifier et réparer les disques. Une fois l’opération terminée, essayez de rouvrir les fichiers sur Mac.

réparer le disque dur d’un Mac

9. Réinstaller macOS

Si macOS est endommagé, plusieurs erreurs peuvent survenir sur votre ordinateur. Si aucune des méthodes ci-dessus ne permet de résoudre le problème d’ouverture des fichiers sur Mac, vous pouvez tenter une réinstallation de macOS en dernier recours. Pour effectuer une réinstallation propre, vous devrez peut-être effacer le disque. N’oubliez pas de sauvegarder votre Mac afin d’éviter toute perte de données.

Si l’une de ces méthodes vous permet d’ouvrir des fichiers sur Mac, partagez-la afin d’en informer davantage de personnes !

Pourquoi est-il impossible d’ouvrir des fichiers sur mon Mac ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi des fichiers ne s’ouvrent pas sur Mac. Lorsque vous ouvrez un fichier sur Mac, l’application correspondante se lance automatiquement pour vous permettre d’en consulter le contenu. Si vous ne parvenez pas à ouvrir un fichier sur votre Mac, le problème peut venir de l’application requise, du fichier lui-même ou du Mac.

  • Cause liée au fichier. Le fichier que vous essayez d’ouvrir peut être endommagé, vous ne disposez peut-être pas des autorisations nécessaires ou son format, comme le ZIP, ne peut peut-être pas être ouvert directement.
  • Cause liée à l’application. L’application Mac peut ne pas fonctionner correctement, le type de fichier peut être incompatible avec elle ou les fichiers de préférences associés peuvent être endommagés, entre autres possibilités.
  • Cause liée au système du Mac. Des dysfonctionnements du système peuvent empêcher le double-clic de fonctionner, le glisser-déposer de fonctionner ou le raccourci clavier permettant d’ouvrir des fichiers de répondre, entre autres erreurs système.

Cliquez sur le bouton ci-dessous pour aider davantage de personnes à comprendre pourquoi elles ne peuvent pas ouvrir de fichiers sur Mac !

En résumé

Les fichiers qui ne s’ouvrent pas constituent un problème courant pour de nombreux utilisateurs de Mac. Les causes peuvent être variées. iBoysoft propose 9 méthodes efficaces pour résoudre les problèmes d’ouverture de fichiers sur Mac. Après avoir appliqué ces méthodes, vous devriez pouvoir ouvrir vos fichiers sur Mac sans problème.

FAQ sur l’impossibilité d’ouvrir des fichiers sur Mac

QComment autoriser l’ouverture de fichiers sur Mac ?
A

To open a Finder window on your Mac, click the Finder icon in the Dock. Choose File > Get Info after selecting the file. Additionally, you can Control-click the file and select Get Info. Click the arrow next to "Open with" in the Info window.

QPourquoi mon Mac refuse-t-il d’ouvrir des documents ?
A

There are many reasons why Mac doesn't let you open documents. Perhaps the file is damaged, permission limited, the related app doesn't work, and some system errors on your Mac, etc.