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JoãoSilva
Resumo: Este post inclui um guia abrangente sobre como resolver o problema de arrastar e soltar que não está funcionando no Mac e perguntas frequentes comuns sobre isso.
Arrastar e soltar no Mac se tornou parte de nossa vida diária. Essa função auxilia na interação no Finder do Mac e em outros aplicativos. No entanto, se o arrastar e soltar não estiver funcionando no seu Mac como não consegue arrastar e soltar documentos em pastas na área de trabalho do Mac, você precisa encontrar uma solução para isso devido à sua importância para a funcionalidade do seu Mac.
Embora a interrupção do arrastar e soltar no seu Mac não seja um problema regular, certos usuários azarados do macOS realmente encontraram essa situação terrível. Este post irá ajudá-lo a descobrir por que você não consegue arrastar e soltar arquivos ou fotos no Mac, bem como fornecer um guia sobre como resolver o problema de arrastar e soltar não funcionando no Mac.
Verificação básica antes de corrigir arrastar e soltar não funcionando no Mac
Antes de prosseguirmos com a correção do problema de arrastar e soltar não funcionando, é necessário fazer algumas verificações básicas primeiro.
- Verifique a conexão entre seu trackpad ou mouse com seu Mac. Se estiver usando um trackpad ou mouse Bluetooth, tente desligá-lo e depois ligue-o novamente. Isso é para corrigir o problema de mouse da Apple não funcionando.
- Verifique a superfície do trackpad para ver se há sujeira ou detritos. Além disso, verifique a superfície de rastreamento do mouse. Limpe qualquer sujeira e material pegajoso se houver, pois é uma obstrução física que pode causar comportamento anormal com as interfaces de entrada.
- Verifique se o problema de arrastar e soltar não funcionando ocorre após você ter feito alguma alteração no seu Mac, como uma atualização do sistema, novo hardware ou um novo aplicativo. Se for o caso, você pode usar um snapshot do Time Machine para restaurar seu Mac para antes dessa alteração ser feita.
Se o problema de arrastar e soltar não funcionando ainda existir em seu Mac, tente as soluções abaixo.
Arrastar e soltar não funciona no Mac: reinicie o aplicativo Finder
Você notou se o arrastar e soltar não está funcionando no Mac entre alguns aplicativos, mas funciona bem com outros, ou se acontece em todos os lugares? Quando apenas determinados aplicativos não funcionam corretamente com arrastar e soltar, você deve procurar soluções relacionadas ao software específico.
Mas quando o problema de arrastar e soltar não funciona em todos os lugares do Mac, parece ser um problema de nível de sistema. Então você pode forçar a saída do utilitário Finder no Mac para corrigi-lo. E reiniciar o Finder é fácil de lidar:
- Pressione a combinação de teclas Command + Option + Esc.
- Na lista de Forçar o encerramento de aplicativos, selecione Finder.
- Clique no botão Relançar.
Agora é só esperar um segundo e o Finder deve reiniciar automaticamente. Se tiver sorte, o problema de arrastar e soltar deve ser resolvido agora.
Arrastar e soltar não funciona no Mac: reinicie o seu Mac
Se reiniciar o Finder for inútil para resolver os problemas de arrastar e soltar que não funcionam, e você não consegue mover itens na área de trabalho do Mac e em qualquer outro lugar, então reinicie completamente o seu Mac simplesmente clicando no logo da Apple, e depois selecionando Reiniciar no Menu da Apple e verifique o arrastar e soltar.
Arrastar e soltar não funciona no Mac: redefina as configurações do seu Trackpad
Às vezes o trackpad mágico em um MacBook pode ficar desajustado sem motivo. Isso também pode fazer com que o arrastar e soltar não funcione no seu Mac. Portanto, verifique sua sensibilidade e outras configurações, levando-as de volta ao padrão ou níveis mais sensatos se algo estiver desajustado.
Para abrir o Trackpad, segure as teclas Command + Space para lançar a busca do Spotlight. Em seguida, digite trackpad e pressione a tecla Enter. Se o Spotlight não estiver funcionando, basta clicar no logo da Apple, e depois selecionar Preferências do Sistema > Trackpad.
E há outra opção chamada Forçar Clique e Feedback Háptico nas configurações do Trackpad, que às vezes interfere em alguns aplicativos e recursos em seu dispositivo Mac, incluindo o Arrastar e Soltar. Portanto, você precisa desabilitar/desmarcar também as configurações para Forçar clique e feedback háptico.
Se o arrastar e soltar ainda não estiver funcionando no Mac, tente redefinir as opções de arrastar do Trackpad em Acessibilidade.
- Abra o Menu Apple e Selecione Preferências do Sistema.
- Desta vez, selecione Acessibilidade e clique em Controle de Ponteiro. Se você estiver em uma versão mais antiga do macOS, clique em Mouse e Trackpad.
- Clique em Opções do Trackpad e marque Ativar arrastar e selecione arrastar com três dedos e clique em OK. Agora verifique se o arrastar e soltar estão funcionando novamente. (Consulte este guia para aprender os passos no macOS Ventura ou anterior: Como Habilitar o Arrastar com Três Dedos no Mac?)
Mac arrastar e soltar não funciona: Excluir arquivos plist
Se nenhuma das soluções mencionadas acima funcionar, então você pode precisar tentar a seguinte correção técnica. O macOS usa os arquivos plist para armazenar suas preferências para vários aspectos do Mac, incluindo o mouse e o trackpad. Portanto, para corrigir o problema de arrastar e soltar não funcionar no Mac, você deve excluir esses arquivos relacionados ao mouse e trackpad para forçar o macOS a reconstruir e redefinir as preferências para o padrão.
Nota: É melhor fazer um backup do Time Machine do seu Mac antes de excluir os arquivos plist para garantir que você possa desfazer as alterações se algo der errado.
- Primeiro, abra o Finder e depois pressione as combinações de teclas Command + Shift + G para exibir a tela "Ir para a pasta". Em seguida, digite "~/Biblioteca/Preference/" e clique em Ir.
- Em seguida, navegue até a pasta Preferências, localize os arquivos plist abaixo:
com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
com.apple.preference.trackpad.plist
- Exclua esses arquivos, reinicie seu Mac e verifique se o arrastar e soltar agora funciona como esperado.
Mac arrastar e soltar não funciona: Atualizar o macOS
Alguns bugs do macOS também podem levar a vários problemas, incluindo o problema de rolagem do Mouse da Apple ou o problema de arrastar e soltar não funcionar. Por exemplo, o problema de arrastar e soltar não funcionar no Sierra ou Big Sur é sempre amplamente discutido em alguns fóruns.
Para corrigir este problema, talvez seja necessário baixar e atualizar o macOS já que as atualizações do macOS melhoram a estabilidade, compatibilidade e segurança do seu Mac e atualizar o Mac também pode resolver o problema de arrastar e soltar.
Espero que um dos métodos mencionados acima te ajude a resolver o problema de arrastar e soltar que não está funcionando. Certifique-se de seguir cada um dos passos ou procedimentos conforme indicado e tente as soluções uma após a outra, caso uma não funcione. Se infelizmente nenhuma das soluções funcionar, talvez seja necessário enviar o seu Mac para uma loja da Apple local para reparo.
