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JoãoSilvaResumo: Este post inclui um guia abrangente sobre como resolver o problema de arrastar e soltar que não funciona no Mac e perguntas frequentemente feitas sobre isso.
Arrastar e soltar em Mac tornou-se parte de nossa vida diária. Essa funcionalidade ajuda na interação no Finder do Mac e em outras aplicações. No entanto, se o arrastar e soltar não estiver funcionando no seu Mac como não conseguir arrastar e soltar documentos em pastas na área de trabalho do Mac, você precisa procurar uma solução para isso por causa de sua importância para a funcionalidade do seu Mac.
Embora o arrastar e soltar parar de funcionar no seu Mac não seja um problema regular, certos usuários desafortunados do macOS realmente encontraram essa situação terrível. Este post irá ajudá-lo a descobrir por que você não consegue arrastar e soltar arquivos ou fotos no Mac, além de fornecer um guia sobre como resolver o problema de arrastar e soltar não está funcionando no Mac.
Verificação básica antes de resolver o problema de arrastar e soltar no Mac
Antes de avançarmos na resolução do problema de arrastar e soltar que não funciona, é necessário realizar algumas verificações básicas primeiro.
- Verifique a conexão entre o seu trackpad ou mouse com o seu Mac. Se estiver usando um trackpad ou mouse Bluetooth, tente desligá-lo e depois ligá-lo novamente. Isso é para resolver o problema do mouse da Apple não funcionar.
- Verifique a superfície do trackpad para ver se há sujeira ou resíduos sobre ela. Além disso, verifique a superfície de rastreamento do mouse. Limpe qualquer sujeira e material pegajoso, se houver, pois isso é uma obstrução física que causa comportamento anormal com interfaces de entrada.
- Verifique se o problema de arrastar e soltar que não funciona acontece após você ter feito alguma alteração no seu Mac, como uma atualização do sistema, novo hardware ou uma nova aplicação. Se sim, você pode usar um snapshot do Time Machine para retornar o seu Mac antes dessa alteração.
Se o problema de arrastar e soltar que não funciona ainda persistir no seu Mac, então experimente as soluções abaixo.
Arrastar e soltar no Mac não está funcionando: Reinicie o aplicativo Finder
Você percebeu se o arrastar e soltar não está funcionando no Mac entre alguns aplicativos, mas funciona bem com outros ou acontece em todos os lugares? Quando apenas determinados aplicativos não funcionam corretamente com o arrastar e soltar, você deve procurar soluções relacionadas ao software específico.
Mas quando o problema de arrastar e soltar não funciona em todos os lugares no Mac, parece ser um problema ao nível do sistema. Nesse caso, você pode forçar a saída do utilitário Finder no Mac para corrigi-lo. E reiniciar o Finder é fácil de lidar:
- Pressione a combinação de teclas Command + Option + Esc.
- Na lista de Aplicativos Forçados a Fechar, selecione Finder.
- Clique no botão Relançar.
Agora espere um segundo e o Finder deve reiniciar automaticamente. Se tiver sorte, o problema de arrastar e soltar deve estar resolvido agora.
Arrastar e soltar não funciona no Mac: Reinicie seu Mac
Se reiniciar o Finder for inútil para resolver os problemas de arrastar e soltar que não funcionam, e você não consegue mover itens na área de trabalho do Mac e em qualquer outro lugar, então reinicie completamente o seu Mac simplesmente clicando no logotipo da Apple, selecionando Reiniciar no Menu Apple e verificando o arrastar e soltar.
Arrastar e soltar não funciona no Mac: Redefina as configurações do seu Trackpad
Às vezes, o trackpad mágico em um MacBook pode ficar desregulado sem motivo aparente. Isso também pode fazer com que o arrastar e soltar não funcione no seu Mac. Portanto, verifique a sensibilidade e outras configurações, levando-as de volta ao padrão ou a níveis mais sensatos se algo parecer desregulado.
Para abrir o Trackpad, mantenha pressionadas as teclas Command + Space para iniciar a Busca no Spotlight. Em seguida, digite trackpad e pressione a tecla Return. Se o Spotlight não estiver funcionando, basta clicar no logotipo da Apple, em seguida, selecionar Preferências do Sistema > Trackpad.
E há outra opção chamada Force Click e Feedback Háptico nas configurações do Trackpad, que às vezes interfere em alguns aplicativos e recursos no seu dispositivo Mac, incluindo o Arrastar e Soltar. Portanto, você precisa desativar/desmarcar as configurações para Force click e feedback háptico também.
Se o arrastar e soltar ainda não estiver funcionando no Mac, tente redefinir as opções de arrastar do Trackpad em Acessibilidade.
- Abra o Menu Apple e Selecione Preferências do Sistema.
- Desta vez selecione Acessibilidade e clique em Controle do Ponteiro. Se estiver em uma versão mais antiga do macOS, clique em Mouse e Trackpad.
- Clique em Opções do Trackpad e marque para Ativar arrastar e selecione arrastar com três dedos e clique em OK. Agora verifique o recurso de arrastar e soltar novamente. (Consulte este guia para aprender os passos no macOS Ventura ou anterior: Como Ativar o Arrastar com Três Dedos no Mac?)
Mac arrastar e soltar não está funcionando: Apagar arquivos plist
Se nenhuma das soluções acima mencionadas funcionar, então talvez seja necessário tentar a seguinte correção técnica. O macOS usa os arquivos plist para armazenar suas preferências para vários aspectos do Mac, incluindo o mouse e o trackpad. Portanto, para corrigir o problema de arrastar e soltar não funciona no Mac, você deve excluir esses arquivos relacionados ao mouse e ao trackpad para forçar o macOS a reconstruir e redefinir as preferências para o padrão.
Nota: É melhor fazer um backup do Time Machine do seu Mac antes de excluir os arquivos plist para garantir que você possa desfazer as coisas se algo der errado.
- Primeiro, abra o Finder e depois pressione as combinações de teclas Command + Shift + G para exibir a tela "Ir para a pasta". Em seguida, digite "~/Library/Preference/" e clique em Ir.
- Em seguida, navegue até a pasta de Preferências, localize os arquivos plist a seguir:
com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
com.apple.preference.trackpad.plist - Exclua esses arquivos, reinicie seu Mac e verifique se o recurso de arrastar e soltar funciona como esperado.
Mac arrastar e soltar não está funcionando: Atualizar o macOS
Alguns bugs do macOS também podem levar a vários problemas, incluindo o problema de Roda do Mouse da Apple não rolar ou o problema de arrastar e soltar não funcionar. Por exemplo, o problema de arrastar e soltar não funcionar no Sierra ou Big Sur é sempre amplamente discutido em alguns fóruns.
Para resolver este problema, pode ser necessário baixar e atualizar o macOS já que as atualizações do macOS melhoram a estabilidade, compatibilidade e segurança do seu Mac, e atualizar o seu Mac também pode resolver o problema de arrastar e soltar.
Esperamos que um dos métodos mencionados acima ajude a resolver o problema de arrastar e soltar que não está funcionando. Certifique-se de seguir os passos ou procedimentos corretamente e tente as soluções uma após a outra quando uma não funcionar. Se, infelizmente, nenhuma das soluções funcionar, você pode ter que enviar o seu Mac para uma loja Apple local para reparo.