Written by
JoãoSilva
Resumo: Este post inclui um guia abrangente sobre como resolver o problema de arrastar e soltar que não está funcionando no Mac, e perguntas frequentes comuns sobre isso.
Usar a função de arrastar e soltar em computadores Mac se tornou parte de nossa vida diária. Essa função auxilia na interação no Finder do Mac e em outras aplicações. No entanto, se o arrastar e soltar não estiver funcionando no seu Mac, como não conseguir arrastar e soltar documentos em pastas na área de trabalho do Mac, você precisará buscar uma solução para isso devido à sua importância para a funcionalidade do seu Mac.
Embora a falha do arrastar e soltar no Mac não seja um problema comum, certos usuários azarados do macOS já encontraram essa situação terrível de fato. Este post irá ajudá-lo a descobrir por que você não consegue arrastar e soltar arquivos ou fotos no Mac, e fornecer um guia sobre como resolver o problema de arrastar e soltar não funcionando no Mac.
Verificação básica antes de resolver o problema de arrastar e soltar não funcionando no Mac
Antes de avançarmos na resolução do problema de arrastar e soltar que não está funcionando, é necessário realizar algumas verificações básicas primeiro.
- Verifique a conexão entre seu trackpad ou mouse e seu Mac. Se estiver usando um trackpad ou mouse Bluetooth, tente desligá-lo e ligá-lo novamente. Isso é para resolver o problema de o mouse da Apple não funcionar.
- Verifique a superfície do trackpad para ver se há sujeira ou detritos. Além disso, verifique a superfície de rastreamento do mouse. Limpe qualquer sujeira e material pegajoso, pois isso pode ser uma obstrução física que causa comportamento anormal com interfaces de entrada.
- Verifique se o problema de arrastar e soltar que não está funcionando ocorre depois de ter feito alguma alteração em seu Mac, como uma atualização do sistema, hardware novo ou um novo aplicativo. Se sim, você pode usar um snapshot do Time Machine para reverter seu Mac a um estado antes dessa alteração ser feita.
Se o problema de arrastar e soltar que não está funcionando ainda persistir no seu Mac, então tente as soluções abaixo.
Arrastar e soltar no Mac não está funcionando: Reinicie o aplicativo Finder
Você notou se o arrastar e soltar não está funcionando no Mac entre alguns aplicativos, mas funciona bem com outros ou se ocorre em todos os lugares? Quando apenas certos aplicativos não funcionam corretamente com o arrastar e soltar, você deve procurar soluções relacionadas ao software específico.
Mas quando o problema de arrastar e soltar não funciona em qualquer lugar no Mac, parece ser um problema a nível de sistema. Então você pode forçar o encerramento do utilitário Finder no Mac para corrigi-lo. E reiniciar o Finder é fácil de lidar:
- Pressione a combinação de teclas Command + Option + Esc
- Na lista de Aplicativos para Forçar Encerramento, selecione o Finder.
- Clique no botão Reiniciar.
Agora é só esperar um segundo e o Finder deve reiniciar automaticamente. Se você tiver sorte, o problema de arrastar e soltar deve ser resolvido agora.
Arrastar e soltar não funciona no Mac: Reinicie o seu Mac
Se reiniciar o Finder for inútil para resolver os problemas de arrastar e soltar que não estão funcionando, e você não consegue mover itens na área de trabalho do Mac e em outros lugares, então reinicie seu Mac completamente clicando simplesmente no logotipo da Apple, selecionando Reiniciar no Menu da Apple e verificando o arrastar e soltar.
Arrastar e soltar não está funcionando no Mac: Redefina suas configurações de Trackpad
Às vezes, o trackpad mágico em um MacBook pode sair do lugar sem motivo. Isso também pode fazer com que o arrastar e soltar não funcione no seu Mac. Portanto, verifique sua sensibilidade e outras configurações, devolvendo-as ao padrão ou níveis mais sensatos se algo parecer fora do lugar.
Para abrir o Trackpad, segure as teclas Command + Space para iniciar a Busca do Spotlight. Em seguida, digite trackpad e pressione a tecla Enter. Se o Spotlight não estiver funcionando, basta clicar no logotipo da Apple, selecionar Preferências do Sistema > Trackpad.
E há outra opção chamada Forçar Clique e Feedback Háptico nas configurações do Trackpad, isso às vezes interfere em alguns aplicativos e recursos no seu dispositivo Mac, incluindo o Arrastar e Soltar. Portanto, você precisa desabilitar/desmarcar as configurações para Forçar clique e feedback háptico também.
Se o arrastar e soltar ainda não estiver funcionando no Mac, tente redefinir as opções de arrastar do Trackpad em Acessibilidade.
- Abra o Menu da Apple e selecione Preferências do Sistema.
- Desta vez, selecione Acessibilidade e clique em Controle de Ponteiro. Se estiver usando uma versão mais antiga do macOS, clique em Mouse & Trackpad.
- Clique em Opções do Trackpad e marque a opção Ativar arrastar e selecione arrastar com três dedos e clique em OK. Agora verifique o arrastar e soltar novamente. (Consulte este guia para aprender as etapas no macOS Ventura ou anterior: Como ativar o arrastar com três dedos no Mac?)
Mac arrastar e soltar não funcionando: Excluir arquivos plist
Se nenhuma das soluções mencionadas acima funcionar, então você pode tentar o seguinte reparo técnico. O macOS usa os arquivos plist para armazenar suas preferências para vários aspectos do Mac, incluindo o mouse e o trackpad. Portanto, para corrigir o problema de arrastar e soltar não funcionando no Mac, você deve excluir esses arquivos relacionados ao mouse e ao trackpad para forçar o macOS a reconstruir e redefinir as preferências para o padrão.
Observação: É melhor fazer um backup do Time Machine do seu Mac antes de excluir os arquivos plist para garantir que você possa desfazer as coisas se algo der errado.
- Primeiro, abra o Finder e então pressione as teclas Command + Shift + G para exibir a tela "Ir para a pasta". Em seguida, digite "~/Biblioteca/Preference/" e clique em Ir.
- Em seguida, navegue até a pasta Preferences, localize os arquivos plist a seguir:
com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
com.apple.preference.trackpad.plist
- Exclua esses arquivos, reinicie seu Mac e verifique se o arrastar e soltar agora funciona como esperado.
Mac arrastar e soltar não funcionando: Atualizar macOS
Alguns bugs do macOS também podem levar a vários problemas, incluindo o problema de rolagem do Apple Mouse não funcionar ou o problema de arrastar e soltar não funcionar. Por exemplo, o problema de arrastar e soltar não funcionar no Sierra ou Big Sur é sempre amplamente discutido em alguns fóruns.
Para resolver este problema, pode ser necessário baixar e atualizar o macOS já que as atualizações do macOS melhoram a estabilidade, compatibilidade e segurança do seu Mac, e atualizar o Mac também pode resolver o problema de arrastar e soltar.
Espero que um dos métodos mencionados acima o ajude a resolver o problema de arrastar e soltar que não está funcionando. Certifique-se de seguir todos os passos ou procedimentos corretamente e experimentar as soluções one após a outra quando uma não funcionar. Se, infelizmente, nenhuma das soluções funcionar, pode ser necessário enviar o seu Mac para uma loja da Apple local para reparo.
