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JoãoSilvaSumário: Este post inclui um guia abrangente sobre como corrigir o problema de arrastar e soltar que não está funcionando no Mac e perguntas frequentes comuns sobre isso.
Arrastar e soltar no Mac tornou-se parte de nossa vida diária. Essa função auxilia na interação no Finder do Mac e em outras aplicações. No entanto, se o arrastar e soltar não estiver funcionando no seu Mac como não consegue arrastar e soltar documentos em pastas na área de trabalho do Mac, você precisa buscar uma solução para isso por causa de sua importância para a funcionalidade do seu Mac.
Embora o arrastar e soltar parar de funcionar no seu Mac não seja um problema comum, certos usuários azarados do macOS já enfrentaram essa situação terrível. Este post ajudará você a descobrir por que você não pode arrastar e soltar arquivos ou fotos no Mac, além de fornecer um guia sobre como corrigir o problema de arrastar e soltar no Mac que não está funcionando.
Verificação básica antes de corrigir o problema de arrastar e soltar no Mac
Antes de avançarmos na correção do problema de arrastar e soltar que não está funcionando, é necessário fazer algumas verificações básicas primeiro.
- Verifique a conexão entre seu trackpad ou mouse com seu Mac. Se estiver usando um trackpad ou mouse Bluetooth, tente desligá-lo e depois ligá-lo novamente. Isso é para corrigir o problema de mouse da Apple não funcionando.
- Verifique a superfície do trackpad para ver se há sujeira ou detritos. Além disso, verifique a superfície de rastreamento do mouse. Limpe qualquer sujeira e material pegajoso, se houver, pois é uma obstrução física que causa um comportamento anormal nas interfaces de entrada.
- Verifique se o problema de arrastar e soltar que não está funcionando ocorre após ter feito alguma alteração no seu Mac, como uma atualização do sistema, novo hardware ou um novo aplicativo. Se sim, você pode usar um snapshot do Time Machine para reverter seu Mac para antes dessa alteração ser feita.
Se o problema de arrastar e soltar que não está funcionando ainda existir no seu Mac, então tente as soluções abaixo.
Arrastar e soltar não funciona no Mac: Reinicie o aplicativo Finder
Você percebeu se o arrastar e soltar não funciona no Mac entre alguns aplicativos, mas funciona bem com outros ou isso acontece em todos os lugares? Quando apenas algumas aplicações não funcionam corretamente com o arrastar e soltar, você deve procurar soluções relacionadas ao software específico.
Mas quando o problema de arrastar e soltar que não funciona acontece em todos os lugares no Mac, parece ser um problema a nível do sistema. Então você pode forçar a saída do utilitário Finder no Mac para corrigi-lo. E reiniciar o Finder é fácil de lidar:
- Pressione a combinação de teclas Command + Option + Esc.
- Na lista de Aplicativos Forçados a Sair, selecione Finder.
- Clique no botão Relançar.
Agora é só esperar um segundo e o Finder deve reiniciar automaticamente. Se tiver sorte, o problema de arrastar e soltar deve estar resolvido agora.
Arrastar e soltar não funciona no Mac: Reinicie seu Mac
Se reiniciar o Finder for inútil para resolver os problemas de arrastar e soltar que não funcionam, e você não consegue mover itens na área de trabalho do Mac e em qualquer outro lugar, então reinicie completamente seu Mac simplesmente clicando no logotipo da Apple, selecionando Reiniciar no Menu da Apple e verifique se o arrastar e soltar funciona.
Arrastar e soltar não funciona no Mac: Redefina suas configurações de Trackpad
Às vezes, o trackpad mágico em um MacBook pode sair do controle sem motivo. Isso também pode causar o arrastar e soltar não funcionar no seu Mac. Então verifique sua sensibilidade e outras configurações, retornando-as ao padrão ou níveis mais sensíveis se algo parecer fora do controle.
Para abrir o Trackpad, segure as teclas Command + Space para iniciar a Busca do Spotlight. Em seguida, digite trackpad e pressione a tecla Return. Se o Spotlight não estiver funcionando, basta clicar no logotipo da Apple, então selecionar Preferências do Sistema > Trackpad.
E há outra opção chamada Clique Forçado e Feedback Háptico nas configurações do Trackpad, isso às vezes interfere em alguns aplicativos e recursos no seu dispositivo Mac, incluindo Arrastar e Soltar. Portanto, você precisa desativar/desmarcar as configurações de Clique Forçado e Feedback Háptico também.
Se o arrastar e soltar ainda não funcionar no Mac, tente redefinir as opções de arrastar do Trackpad em Acessibilidade.
- Abra o Menu Apple e selecione Preferências do Sistema.
- Desta vez, selecione Acessibilidade e clique em Controle do Ponteiro. Se você estiver em uma versão mais antiga do macOS, clique em Mouse e Trackpad.
- Clique em Opções do Trackpad e marque para Ativar arrastar e selecione arrastar com três dedos e clique em OK. Agora verifique o arrastar e soltar novamente. (Confira este guia para aprender os passos no macOS Ventura ou anterior: Como Ativar o Arrastar com Três Dedos no Mac?)
Arrastar e soltar no Mac não está funcionando: Excluir arquivos plist
Se nenhuma das soluções mencionadas acima funcionar, então você pode ter que tentar a seguinte solução técnica. O macOS usa os arquivos plist para armazenar suas preferências para vários aspectos do Mac, incluindo o mouse e o trackpad. Portanto, para corrigir o problema de arrastar e soltar não funciona no Mac, você deve excluir esses arquivos relacionados ao mouse e trackpad para forçar o macOS a reconstruir e redefinir a preferência para o padrão.
Nota: É melhor fazer um backup do Time Machine do seu Mac antes de excluir os arquivos plist para garantir que você possa sempre desfazer as coisas se algo der errado.
- Primeiro, abra o Finder e depois pressione as combinações de teclas Command + Shift + G para exibir a tela "Ir para a pasta". Em seguida, digite "~/Biblioteca/Preferências/" e clique em Ir.
- Em seguida, navegue até a pasta Preferências, localize os arquivos plist abaixo:
com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
com.apple.preference.trackpad.plist - Exclua esses arquivos, reinicie seu Mac e verifique se o arrastar e soltar agora funciona como esperado.
Arrastar e soltar no Mac não está funcionando: Atualize o macOS
Alguns bugs do macOS também podem levar a vários problemas, incluindo o problema de rolagem do mouse da Apple não funcionando ou o problema de arrastar e soltar não funcionando. Por exemplo, o problema de arrastar e soltar não funcionando no Sierra ou Big Sur é sempre amplamente discutido em alguns fóruns.
Para resolver este problema, pode ser necessário baixar e atualizar o macOS já que as atualizações do macOS melhoram a estabilidade, compatibilidade e segurança do seu Mac, e a atualização do seu Mac também pode resolver o problema de arrastar e soltar.
Esperamos que um dos métodos mencionados acima ajude você a resolver o problema de arrastar e soltar que não está funcionando. Certifique-se de seguir todos os passos ou procedimentos corretamente e tente as soluções uma após a outra quando uma não funcionar. Se, infelizmente, nenhuma das soluções funcionar, pode ser necessário enviar seu Mac para uma loja local da Apple para reparo.