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JoãoSilva
Resumo: Esta postagem inclui um guia abrangente sobre como consertar o problema de arrastar e soltar que não está funcionando no Mac e perguntas frequentemente feitas sobre isso.
O arrastar e soltar no Mac já se tornou parte de nossa vida diária. Essa função auxilia na interação no Finder do Mac e em outras aplicações. No entanto, se o arrastar e soltar não está funcionando no seu Mac como não consegue arrastar e soltar documentos em pastas na área de trabalho do Mac, você precisa procurar uma solução para isso devido à importância para a funcionalidade do seu Mac.
Embora tenha parado de funcionar no seu Mac não seja um problema regular, certos usuários sortudos do macOS já encontraram essa situação terrível de fato. Esta postagem o ajudará a descobrir por que você não consegue arrastar e soltar arquivos ou fotos no Mac, bem como fornecer um guia sobre como consertar o problema de arrastar e soltar não está funcionando no Mac.
Verificação básica antes de consertar o arrastar e soltar não está funcionando no Mac
Antes de prosseguirmos com a solução para o problema de arrastar e soltar que não está funcionando, é necessário fazer algumas verificações básicas primeiro.
- Verifique a conexão entre o seu trackpad ou mouse com o seu Mac. Se estiver usando um trackpad ou mouse Bluetooth, tente desligá-lo e depois ligá-lo novamente. Isso é para consertar o problema de mouse da Apple não funcionando.
- Verifique a superfície do trackpad para ver se há sujeira ou detritos. Além disso, verifique a superfície de rastreamento do mouse. Limpe qualquer sujeira e material pegajoso, se houver, pois é uma obstrução física que pode causar comportamento anormal com interfaces de entrada.
- Verifique se o problema de arrastar e soltar que não está funcionando acontece depois de você ter feito alguma alteração no seu Mac, como uma atualização do sistema, novo hardware ou uma nova aplicação. Se sim, você pode usar um snapshot do Time Machine para reverter seu Mac para antes dessa alteração ser feita.
Se o problema de arrastar e soltar que não está funcionando ainda existir no seu Mac, então tente as soluções abaixo.
Arrastar e soltar não funciona no Mac: Reiniciar o aplicativo Finder
Você notou se o arrastar e soltar não está funcionando no Mac entre alguns aplicativos, mas funciona perfeitamente com outros ou acontece em todos os lugares? Quando apenas certas aplicações não funcionam corretamente com o arrastar e soltar, você deve procurar soluções relacionadas ao software específico.
Mas quando o problema de arrastar e soltar não está funcionando em todo o Mac, parece ser um problema de nível do sistema. Então você pode forçar a saída do utilitário Finder no Mac para corrigi-lo. E reiniciar o Finder é fácil de resolver:
- Pressione a combinação de teclas Command + Option + Esc.
- Na lista de Aplicativos Forçar a Sair, selecione Finder.
- Clique no botão Reiniciar.
Agora é só esperar um segundo e o Finder deve reiniciar automaticamente. Se tiver sorte, o problema de arrastar e soltar deverá estar resolvido agora.
Arrastar e soltar não funciona no Mac: Reinicie seu Mac
Se a reinicialização do Finder for inútil para resolver os problemas de arrastar e soltar que não funcionam, e você não pode mover itens na área de trabalho do Mac e em qualquer outro lugar, então reinicie seu Mac completamente apenas clicando no logotipo da Apple, depois selecionando Reiniciar no Menu da Apple e verificando o arrastar e soltar.
Arrastar e soltar não funciona no Mac: Redefina as configurações do seu Trackpad
Às vezes, o trackpad mágico em um MacBook pode desregular por nenhum motivo. Isso também pode fazer com que o arrastar e soltar não funcione no seu Mac. Portanto, verifique sua sensibilidade e outras configurações, levando-as de volta ao padrão ou níveis mais sensatos se algo parecer desregular.
Para abrir o Trackpad, mantenha pressionadas as teclas Command + Space para lançar a Busca do Spotlight. Em seguida, digite trackpad e aperte a tecla Return. Se o Spotlight não estiver funcionando, basta clicar no logotipo da Apple, em seguida, selecionar Preferências do Sistema > Trackpad.
E há outra opção chamada Forçar Clique e Feedback Háptico nas configurações do Trackpad, isso às vezes interfere em alguns aplicativos e recursos no seu dispositivo Mac, incluindo Arrastar e Soltar. Portanto, você precisa desativar/desmarcar as configurações de Forçar clique e feedback háptico também.
Se o arrastar e soltar ainda não estiver funcionando no Mac, tente redefinir as opções de arrastar do Trackpad em Acessibilidade.
- Abra o Menu Apple e Selecione Preferências do Sistema.
- Desta vez, selecione Acessibilidade e clique em Controle do Apontador. Se estiver em uma versão mais antiga do macOS, clique em Mouse e Trackpad.
- Clique em Opções do Trackpad e marque Ativar arrastar e selecione arrasto de três dedos e clique em OK. Agora verifique novamente o recurso de arrastar e soltar. (Consulte este guia para aprender os passos no macOS Ventura ou anterior: Como habilitar arrastar com três dedos no Mac?)
Arrastar e soltar no Mac não está funcionando: Excluir arquivos plist
Se nenhuma das soluções mencionadas acima funcionar, então você pode tentar o seguinte reparo técnico. O macOS usa os arquivos plist para armazenar suas preferências em vários aspectos do Mac, incluindo o mouse e o trackpad. Portanto, para corrigir o problema de arrastar e soltar não está funcionando no Mac, você deve excluir aqueles arquivos relacionados ao mouse e ao trackpad para forçar o macOS a reconstruir e redefinir as preferências para o padrão.
Nota: É melhor fazer um backup do Time Machine do seu Mac antes de excluir os arquivos plist para garantir que você possa sempre desfazer as coisas se algo der errado.
- Primeiro, abra o Finder e então pressione as combinações de teclas Command + Shift + G para exibir a tela "Ir para a pasta". Em seguida, digite "~/Biblioteca/Preferências/" e clique em Ir.
- Em seguida, navegue até a pasta Preferências, localize os arquivos plist abaixo:
com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
com.apple.preference.trackpad.plist
- Exclua esses arquivos, reinicie seu Mac e verifique se o recurso de arrastar e soltar agora funciona como esperado.
Arrastar e soltar no Mac não está funcionando: Atualize o macOS
Alguns bugs do macOS também podem levar a vários problemas, incluindo o problema de Apple Mouse não rolando ou o problema de arrastar e soltar não está funcionando. Por exemplo, o problema de arrastar e soltar não funcionando no Sierra ou Big Sur sempre é amplamente discutido em alguns fóruns.
Para resolver este problema, pode ser necessário fazer o download e atualizar o macOS pois as atualizações do macOS melhoram a estabilidade, compatibilidade e segurança do seu Mac, e atualizar o Mac também pode resolver o problema de arrastar e soltar.
Espero que um dos métodos mencionados acima ajude a resolver o problema de arrastar e soltar que não está funcionando. Certifique-se de seguir todos os passos ou procedimentos conforme indicado e tente as soluções uma após a outra quando uma não funcionar. Se, infelizmente, nenhuma das soluções funcionar, você pode precisar enviar o seu Mac para uma loja Apple local para reparo.
