Arrastar e soltar em Mac computadores se tornou parte de nossa vida diária. Essa funcionalidade auxilia na interação no Finder do Mac e em outras aplicações. No entanto, se o arrastar e soltar não estiver funcionando no seu Mac como não consegue arrastar e soltar documentos em pastas na área de trabalho do Mac, você precisa procurar uma solução, devido à sua importância para a funcionalidade do seu Mac.
Embora o problema de arrastar e soltar parar de funcionar no seu Mac não seja frequente, certos usuários azarados do macOS de fato encontraram essa situação terrível. Esta postagem ajudará você a descobrir por que você não pode arrastar e soltar arquivos ou fotos no Mac, além de fornecer um guia sobre como corrigir o problema de arrastar e soltar do Mac não funcionando.
Verificação básica antes da correção
Antes de avançarmos na correção do problema de arrastar e soltar não funcionando, realizar algumas verificações básicas é necessário.
- Verifique a conexão entre o trackpad ou mouse com o seu Mac. Se estiver a utilizar um trackpad ou mouse Bluetooth, tente desligá-lo e ligá-lo novamente. Isso vai resolver o problema do mouse da Apple não funcionar.
- Verifique a superfície do trackpad para ver se há sujidade ou resíduos. Além disso, verifique a superfície de rastreamento do mouse. Limpe qualquer sujidade e material viscoso, pois é um obstáculo físico que pode causar comportamento anormal nas interfaces de entrada.
- Verifique se o problema de arrastar e soltar não funciona acontece depois de ter feito alguma mudança no seu Mac, como uma atualização do sistema, hardware novo ou uma nova aplicação. Se sim, pode utilizar uma instantâneo do Time Machine para reverter o seu Mac para antes dessa mudança ter sido feita.
Se o problema de arrastar e soltar não funcionar ainda persistir no seu Mac, então experimente as soluções abaixo.
Reinicie a aplicação Finder
Você notou se o arrastar e soltar não está funcionando no Mac entre algumas apps, mas funciona bem com outras, ou se acontece em todos os lugares? Quando apenas algumas aplicações não funcionam corretamente com arrastar e soltar, você deve procurar soluções relacionadas com o software específico.
Mas quando o problema de arrastar e soltar não funcionar acontece em todos os lugares no Mac, parece ser um problema a nível do sistema. Nesse caso, pode forçar a saída do utilitário Finder no Mac para resolver. E reiniciar o Finder é fácil de fazer:
- Pressione a combinação de teclas Command + Option + Esc.
- Na lista de Aplicações a forçar saída, selecione Finder.
- Clique no botão Relançar.

Agora espere um segundo e o Finder deve reiniciar automaticamente. Se tiver sorte suficiente, o problema de arrastar e soltar deve estar resolvido agora.
Reinicie o seu Mac
Se reiniciar o Finder for inútil para resolver os problemas de arrastar e soltar que não funcionam, e você não consegue mover itens no ambiente de trabalho do Mac e em qualquer outro lugar, então reinicie o seu Mac completamente, clicando simplesmente no logotipo da Apple, selecionando Reiniciar no Menu Apple e verifique o arrastar e soltar.
Restaure as configurações do seu Trackpad
Às vezes, o trackpad mágico de um MacBook pode ficar descontrolado sem motivo aparente. Isso também pode fazer com que o arrastar e soltar não funcione no seu Mac. Portanto, verifique a sua sensibilidade e outras configurações, levando-as de volta ao padrão ou a níveis mais sensatos se algo parecer descontrolado.
Para abrir o Trackpad, mantenha pressionadas as teclas Command + Space para iniciar a Busca no Spotlight. Em seguida, digite o trackpad e pressione a tecla Return. Se a Pesquisa no Spotlight não estiver funcionando, basta clicar no logotipo da Apple e, em seguida, selecionar Preferências do Sistema > Trackpad.
E há outra opção chamada Clique Forçado e Feedback Háptico nas configurações do Trackpad, isso às vezes interfere em alguns aplicativos e recursos no seu dispositivo Mac, incluindo o Arrastar e Soltar. Portanto, você precisa desativar/desmarcar as configurações para Clique Forçado e feedback háptico também.

Se o arrastar e soltar ainda não estiver funcionando no Mac, tente redefinir as opções de arrastar do Trackpad em Acessibilidade.
- Abra o Menu da Apple e selecione Preferências do Sistema.
- Selecione Acessibilidade e clique em Controle do Ponteiro. Se você estiver em uma versão mais antiga do macOS, clique em Mouse & Trackpad.
- Clique em Opções do Trackpad e marque para Habilitar arrastar e selecione arrastre com três dedos e clique em OK. Agora verifique o arrastar e soltar novamente. (Consulte este guia para aprender os passos no macOS Ventura ou anterior: Como Habilitar o Arraste com Três Dedos no Mac?)

Excluir arquivos plist
Se nenhuma das soluções mencionadas acima funcionar, então você pode ter que tentar o seguinte reparo técnico. O macOS usa os arquivos plist para armazenar suas preferências para vários aspectos do Mac, incluindo o mouse e o trackpad. Portanto, para corrigir o problema de arrastar e soltar não está funcionando no Mac, você deve excluir esses arquivos relacionados ao mouse e ao trackpad para forçar o macOS a reconstruir e redefinir as preferências para o padrão.
Nota: É melhor fazer um backup com o Time Machine do seu Mac antes de excluir os arquivos plist para garantir que você sempre possa desfazer as coisas se algo der errado.
- Primeiro, inicie o Finder e depois pressione Comando + Shift + G para exibir a tela "Ir para a pasta". Em seguida, digite "~/Biblioteca/Preferência/" e clique em Ir.

- Em seguida, navegue até a pasta Preferências, localize os arquivos plist abaixo:
com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
com.apple.preferência.trackpad.plist
- Apague esses arquivos, reinicie seu Mac e verifique se o recurso de arrastar e soltar agora funciona conforme o esperado.
Atualizar o macOS
Alguns bugs do macOS também podem levar a diversos problemas, incluindo o problema de rolagem do Mouse Apple não funcionando ou o problema de arrastar e soltar não funcionando. Por exemplo, o problema de arrastar e soltar não funcionando no Sierra ou no Big Sur é sempre amplamente discutido em alguns fóruns.
Para resolver esse problema, você pode ter que baixar e atualizar o macOS, pois as atualizações do macOS melhoram a estabilidade, compatibilidade e segurança do seu Mac, e atualizar seu Mac também pode resolver o problema de arrastar e soltar.
Esperamos que um dos métodos mencionados o ajude a resolver o problema. Certifique-se de seguir qualquer um dos passos ou procedimentos correspondentes e experimente as soluções uma após a outra quando uma delas não funcionar. Se, infelizmente, nenhuma das soluções funcionar, você deve levar seu Mac para uma loja Apple local para reparo.
Perguntas Frequentes sobre o problema de arrastar e soltar não funcionando no Mac
- QPor que você não consegue mais arrastar e soltar no seu Mac?
-
A
Normalmente, isso é causado por uma conexão fraca entre seu mouse ou trackpad. Além disso, configurações incorretas do trackpad ou bugs do macOS também podem levar a esse problema.
- QComo mover arquivos em um Mac sem arrastar?
-
A
Para mover arquivos sem arrastar é fácil. Use a combinação de teclas Command + C ou Command + X para copiar ou recortar seus arquivos primeiro, em seguida, use o atalho Command + V para colar seu arquivo na localização desejada.
