Written by
PierreDubois
Résumé: Cet article inclut un guide complet sur comment réparer le problème de drag and drop qui ne fonctionne pas sur Mac ainsi que des questions fréquemment posées à ce sujet.
Le drag-and-drop sur Mac est devenu une partie intégrante de notre vie quotidienne. Cette fonctionnalité facilite l'interaction dans le Finder Mac et d'autres applications. Cependant, si le drag and drop ne fonctionne pas sur votre Mac comme ne peut pas glisser-déposer des documents dans les dossiers sur le bureau Mac, vous devez trouver une solution à ce problème en raison de son importance pour la fonctionnalité de votre Mac.
Bien que le drag and drop cesser de fonctionner sur votre Mac ne soit pas un problème régulier, certains utilisateurs malchanceux de macOS ont en effet rencontré cette situation terrible. Cet article vous aidera à comprendre pourquoi vous ne pouvez pas glisser-déposer des fichiers ou des photos sur Mac et vous donnera un guide sur comment réparer le problème de drag and drop ne fonctionne pas sur Mac.
Vérification de base avant de réparer le drag and drop qui ne fonctionne pas sur Mac
Avant d'aller plus loin pour réparer le problème de drag and drop qui ne fonctionne pas, il est nécessaire de faire quelques vérifications de base en premier lieu.
- Vérifiez la connexion entre votre trackpad ou souris avec votre Mac. Si vous utilisez un trackpad ou une souris Bluetooth, essayez de l'éteindre puis de le rallumer. Cela permet de résoudre le problème de souris Apple qui ne fonctionne pas.
- Vérifiez la surface du trackpad pour voir s'il y a de la saleté ou des résidus dessus. Vérifiez également la surface de suivi de la souris. Nettoyez toute saleté et matériau collant s'il y en a, car cela peut être une obstruction physique causant un comportement anormal avec les interfaces d'entrée.
- Vérifiez si votre problème de drag-and-drop qui ne fonctionne pas survient après avoir apporté un changement à votre Mac, comme une mise à jour système, un nouveau matériel ou une nouvelle application. Si c'est le cas, vous pouvez utiliser une sauvegarde Time Machine pour revenir en arrière sur votre Mac avant que ce changement soit fait.
Si le problème de drag and drop qui ne fonctionne pas persiste sur votre Mac, essayez alors les solutions ci-dessous.
Problème avec le glisser-déposer sur Mac : Redémarrez l'application Finder
Avez-vous remarqué si le glisser-déposer ne fonctionne pas sur Mac entre certaines applications mais fonctionne correctement avec d'autres, ou se produit-il partout ? Lorsque seules certaines applications ne fonctionnent pas correctement avec le glisser-déposer, vous devez rechercher des solutions liées au logiciel spécifique.
Mais lorsque le problème de glisser-déposer ne fonctionne pas se produit partout sur Mac, il semble s'agir d'un problème au niveau du système. Ensuite, vous pouvez forcer la fermeture de l'utilitaire Finder sur Mac pour le résoudre. Et redémarrer Finder est facile à gérer :
- Appuyez sur la combinaison de touches Commande + Option + Échap.
- Dans la liste des Applications Forcer à quitter, sélectionnez Finder.
- Cliquez sur le bouton Relancer.
Attendez maintenant un instant et Finder devrait redémarrer automatiquement. Si vous avez de la chance, le problème de glisser-déposer devrait maintenant être résolu.
Glisser-déposer non fonctionnel sur Mac : Redémarrez votre Mac
Si redémarrer Finder est inutile pour résoudre les problèmes de glisser-déposer qui ne fonctionne pas, et que vous ne pouvez pas déplacer des éléments sur le bureau Mac et ailleurs, alors redémarrez complètement votre Mac en cliquant simplement sur le logo Apple, puis en sélectionnant Redémarrer dans le Menu Apple et vérifiez le glisser-déposer.
Glisser-déposer non fonctionnel sur Mac : Réinitialisez vos paramètres de Trackpad
Parfois, le trackpad magique sur un MacBook peut se dérégler sans raison. Cela peut également causer le glisser-déposer de ne pas fonctionner sur votre Mac. Vérifiez donc sa sensibilité et d'autres paramètres, en les ramenant aux valeurs par défaut ou à des niveaux plus raisonnables si quelque chose ne semble pas correct.
Pour ouvrir Trackpad, maintenez les touches Commande + Espace pour lancer la Recherche Spotlight. Ensuite, tapez trackpad et appuyez sur la touche Entrée. Si Spotlight ne fonctionne pas, cliquez simplement sur le logo Apple, puis sélectionnez Préférences Système > Trackpad.
Il y a aussi une option nommée Clic Forcé et Retour Haptique dans les paramètres du Trackpad, cela peut parfois interférer avec certaines applications et fonctionnalités sur votre appareil Mac, y compris le glisser-déposer. Vous devez donc désactiver/décocher également les paramètres du Clic Forcé et du retour haptique.
Si le glisser-déposer ne fonctionne toujours pas sur Mac, essayez de réinitialiser les options de glisser-déposer du Trackpad dans Accessibilité.
- Ouvrez le menu Pomme et sélectionnez Préférences Système.
- Cette fois, sélectionnez Accessibilité et cliquez sur Contrôle du pointeur. Si vous êtes sur une version plus ancienne de macOS, cliquez sur Souris et pavé tactile.
- Cliquez sur Options du pavé tactile et cochez Activer le glisser-déposer puis sélectionnez glisser avec trois doigts et cliquez sur OK. Vérifiez à nouveau le glisser et déposer. (Consultez ce guide pour apprendre les étapes sur macOS Ventura ou antérieur : Comment activer le glissement à trois doigts sur Mac?)
Le glisser-déposer Mac ne fonctionne pas : Supprimer les fichiers plist
Si aucune des solutions mentionnées ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être essayer la solution technique suivante. macOS utilise les fichiers plist pour stocker vos préférences pour divers aspects du Mac, y compris la souris et le pavé tactile. Donc, pour résoudre le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas sur Mac, vous devriez supprimer ces fichiers liés à la souris et au pavé tactile pour forcer macOS à reconstruire et réinitialiser les préférences par défaut.
Note : Il est préférable de faire une sauvegarde Time Machine de votre Mac avant de supprimer les fichiers plist pour vous assurer que vous pouvez toujours annuler les choses si quelque chose tourne mal.
- Tout d'abord, lancez Finder puis appuyez sur les combinaisons de touches Command + Shift + G pour afficher l'écran "Aller au dossier". Tapez ensuite "~/Bibliothèque/Préférences/" et cliquez sur Aller.
- Ensuite, accédez au dossier Préférences, localisez les fichiers plist suivants :
com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
com.apple.preference.trackpad.plist
- Supprimez ces fichiers, redémarrez votre Mac et vérifiez si le glisser-déposer fonctionne désormais comme prévu.
Le glisser-déposer Mac ne fonctionne pas : Mettre à jour macOS
Certains bugs de macOS peuvent également entraîner divers problèmes, y compris le problème de défilement de la souris Apple qui ne fonctionne pas ou le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas. Par exemple, le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas sur Sierra ou Big Sur est souvent discuté sur certains forums.
Pour résoudre ce problème, vous devrez peut-être télécharger et mettre à jour macOS car les mises à jour de macOS améliorent la stabilité, la compatibilité et la sécurité de votre Mac, et la mise à jour de votre Mac pourrait également résoudre le problème du glisser-déposer.
En espérant que l'une des méthodes mentionnées ci-dessus vous aide à résoudre le problème du glisser-déposer qui ne fonctionne pas. Assurez-vous de suivre chacune des étapes ou des procédures conformément et d'essayer les solutions les unes après les autres lorsque l'une ne fonctionne pas. Si malheureusement, aucune des solutions ne fonctionne, vous devrez peut-être envoyer votre Mac dans un magasin Apple local pour réparation.
