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PierreDuboisRésumé: Ce billet inclut un guide complet sur la façon de réparer le problème de glisser-déposer ne fonctionnant pas sur Mac et des questions fréquemment posées à ce sujet.
L'utilisation de la fonction glisser-déposer sur les ordinateurs Mac est devenue une partie intégrante de notre vie quotidienne. Cette fonction aide à l'interaction dans le Finder Mac et d'autres applications. Cependant, si le glisser-déposer ne fonctionne pas sur votre Mac comme ne peut pas glisser-déposer des documents dans les dossiers sur le bureau Mac, vous devez chercher une solution à ce problème en raison de son importance pour la fonctionnalité de votre Mac.
Bien que le glisser-déposer cesse de fonctionner sur votre Mac ne soit pas un problème courant, certains utilisateurs malchanceux de macOS ont effectivement rencontré cette situation terrible. Ce billet vous aidera à découvrir pourquoi vous ne pouvez pas glisser-déposer des fichiers ou des photos sur Mac ainsi que vous guider sur la façon de réparer le problème de glisser-déposer ne fonctionnant pas sur Mac.
Vérification de base avant de réparer le glisser-déposer ne fonctionnant pas sur Mac
Avant d'aller plus loin pour réparer le problème du glisser-déposer ne fonctionnant pas, il est nécessaire de faire quelques vérifications de base d'abord.
- Vérifiez la connexion entre votre trackpad ou votre souris avec votre Mac. Si vous utilisez un trackpad ou une souris Bluetooth, essayez de l'éteindre puis de le rallumer. Cela permet de résoudre le problème de la souris Apple ne fonctionne pas.
- Vérifiez la surface du trackpad pour voir s'il y a de la saleté ou des résidus. Vérifiez également la surface de suivi de la souris. Nettoyez toute saleté et matériau collant s'il y en a car c'est une obstruction physique qui peut causer un comportement anormal avec les interfaces d'entrée.
- Vérifiez si votre problème de glisser-déposer ne fonctionne pas arrive après avoir changé quelque chose sur votre Mac, comme une mise à jour système, un nouveau matériel ou une nouvelle application. Si c'est le cas, vous pouvez utiliser une sauvegarde Time Machine pour revenir en arrière sur votre Mac avant que ce changement ne soit effectué.
Si le problème de glisser-déposer ne fonctionne pas persiste sur votre Mac, essayez alors les solutions ci-dessous.
Mac drag and drop ne fonctionne pas : Redémarrer l'application Finder
Avez-vous remarqué si le déplacement par glisser-déposer ne fonctionne pas sur Mac entre certaines applications mais fonctionne correctement avec d'autres, ou est-ce que cela se produit partout ? Lorsque seules certaines applications ne fonctionnent pas correctement avec le glisser-déposer, vous devez rechercher des solutions liées au logiciel spécifique.
Mais lorsque le problème de déplacement par glisser-déposer ne fonctionne pas partout sur Mac, cela semble être un problème au niveau du système. Vous pouvez alors forcer l'arrêt de l'utilitaire Finder sur Mac pour le corriger. Et redémarrer Finder est facile à gérer :
- Appuyez sur la combinaison de touches Commande + Option + Échap.
- Dans la liste des Applications à forcer à quitter, sélectionnez Finder.
- Cliquez sur le bouton Relancer.
Attendez simplement un instant et Finder devrait redémarrer automatiquement. Si vous avez de la chance, le problème de déplacement par glisser-déposer devrait maintenant être résolu.
Le déplacement par glisser-déposer ne fonctionne pas sur Mac : Redémarrez votre Mac
Si redémarrer Finder est inutile pour résoudre les problèmes de déplacement par glisser-déposer qui ne fonctionne pas, et que vous ne pouvez pas déplacer les éléments sur le bureau Mac et ailleurs, alors redémarrez complètement votre Mac en cliquant simplement sur le logo Apple, puis en sélectionnant Redémarrer dans le Menu Apple et vérifiez le déplacement et le glisser.
Le déplacement par glisser-déposer ne fonctionne pas sur Mac : Réinitialisez vos paramètres de Trackpad
Parfois, le trackpad magique sur un MacBook peut se dérégler sans raison. Cela peut également causer des problèmes lorsque le déplacement par glisser-déposer ne fonctionne pas sur votre Mac. Vérifiez donc sa sensibilité et d'autres paramètres, les ramenant à des niveaux par défaut ou plus raisonnables si quelque chose semble déréglé.
Pour ouvrir Trackpad, maintenez les touches Commande + Espace pour lancer la recherche Spotlight. Ensuite, tapez trackpad et appuyez sur la touche Retour. Si Spotlight ne fonctionne pas, cliquez simplement sur le logo Apple, puis sélectionnez Préférences Système > Trackpad.
Il y a une autre option nommée Clic forcé et retour haptique dans les paramètres du Trackpad, cela interfère parfois avec certaines applications et fonctionnalités sur votre appareil Mac, y compris le Déplacement par Glisser-Déposer. Vous devez donc désactiver/décocher les paramètres pour le Clic forcé et le retour haptique également.
Si le déplacement par glisser-déposer ne fonctionne toujours pas sur Mac, essayez de réinitialiser les options de défilement du Trackpad dans Accessibilité.
- Ouvrez le menu Pomme et sélectionnez Préférences Système.
- Cette fois-ci, sélectionnez Accessibilité et cliquez sur Contrôle du pointeur. Si vous utilisez une ancienne version de macOS, cliquez sur Souris et pavé tactile.
- Cliquez sur Options du pavé tactile, cochez la case Activer le glisser et sélectionnez glissement à trois doigts puis cliquez sur OK. Vérifiez maintenant le glisser-déposer à nouveau. (Consultez ce guide pour apprendre les étapes sur macOS Ventura ou antérieur : Comment activer le glissement à trois doigts sur Mac?)
Le glisser-déposer ne fonctionne pas sur Mac : Supprimer les fichiers plist
Si aucune des solutions mentionnées ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être essayer la solution technique suivante. macOS utilise les fichiers plist pour stocker vos préférences pour divers aspects du Mac, y compris la souris et le pavé tactile. Donc, pour résoudre le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas sur Mac, vous devriez supprimer ces fichiers liés à la souris et au pavé tactile pour forcer macOS à reconstruire et réinitialiser les préférences par défaut.
Note : Il est préférable de faire une sauvegarde Time Machine de votre Mac avant de supprimer les fichiers plist pour vous assurer que vous pouvez toujours annuler les choses si quelque chose ne va pas.
- Tout d'abord, lancez Finder puis appuyez sur les combinaisons de touches Commande + Majuscule + G pour afficher l'écran "Aller au dossier". Tapez ensuite "~/Bibliothèque/Préférences/" et cliquez sur Aller.
- Ensuite, accédez au dossier Préférences, localisez les fichiers plist suivants :
com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
com.apple.preference.trackpad.plist - Supprimez ces fichiers, redémarrez votre Mac et vérifiez si le glisser-déposer fonctionne maintenant correctement.
Le glisser-déposer ne fonctionne pas sur Mac : Mettre à jour macOS
Certains bugs de macOS peuvent également entraîner divers problèmes, notamment le problème de défilement inopérant de la souris Apple ou le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas. Par exemple, le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas sur Sierra ou Big Sur est toujours beaucoup discuté dans certains forums.
Pour résoudre ce problème, vous devrez peut-être télécharger et mettre à jour macOS car les mises à jour de macOS améliorent la stabilité, la compatibilité et la sécurité de votre Mac, et la mise à jour de votre Mac pourrait également résoudre le problème de glisser-déposer.
J'espère que l'une des méthodes mentionnées ci-dessus vous aidera à résoudre le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas. Assurez-vous de suivre chacune des étapes ou des procédures conformément et essayez les solutions une par une lorsque l'une d'entre elles ne fonctionne pas. Si malheureusement, aucune des solutions ne fonctionne, vous devrez peut-être envoyer votre Mac dans un magasin Apple local pour réparation.