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PierreDubois
Résumé: Ce post inclut un guide complet sur la façon de réparer le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas sur Mac et des questions fréquemment posées à ce sujet.
Le glisser-déposer sur Mac est devenu une partie intégrante de notre vie quotidienne. Cette fonctionnalité aide à l'interaction dans le Finder Mac et d'autres applications. Cependant, si le glisser-déposer ne fonctionne pas sur votre Mac comme vous ne pouvez pas glisser-déposer des documents dans des dossiers sur le bureau Mac, vous devez chercher une solution car cela est essentiel au bon fonctionnement de votre Mac.
Bien que le fait que le glisser-déposer cesse de fonctionner sur votre Mac ne soit pas un problème régulier, certains utilisateurs malchanceux de macOS ont en effet rencontré cette terrible situation. Ce post vous aidera à comprendre pourquoi vous ne pouvez pas glisser-déposer des fichiers ou des photos sur Mac et vous donnera un guide sur comment réparer le problème du glisser-déposer ne fonctionne pas sur Mac.
Vérification de base avant de réparer le problème de glisser-déposer sur Mac
Avant de continuer à résoudre le problème de glisser-déposer non fonctionnel, il est nécessaire de faire quelques vérifications de base.
- Vérifiez la connexion entre votre trackpad ou votre souris avec votre Mac. Si vous utilisez un trackpad ou une souris Bluetooth, essayez de l'éteindre puis de le rallumer. Cela permet de résoudre le problème de souris Apple qui ne fonctionne pas.
- Vérifiez la surface du trackpad pour voir s'il y a de la saleté ou des résidus. Vérifiez également la surface de suivi de la souris. Nettoyez toute saleté et matériau collant s'il y en a car cela peut être une obstruction physique causant un comportement anormal avec les interfaces d'entrée.
- Vérifiez si votre problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas survient après avoir modifié quelque chose sur votre Mac, comme une mise à jour du système, un nouveau matériel ou une nouvelle application. Si c'est le cas, vous pouvez utiliser une sauvegarde Time Machine pour restaurer votre Mac avant que ce changement ne soit effectué.
Si le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas persiste sur votre Mac, essayez alors les solutions ci-dessous.
Le glisser-déposer sur Mac ne fonctionne pas: Redémarrez l'application Finder
Avez-vous remarqué si le glisser-déposer ne fonctionne pas sur Mac entre certaines applications mais fonctionne bien avec d'autres ou se produit-il partout? Lorsque seules certaines applications ne fonctionnent pas correctement avec le glisser-déposer, vous devriez rechercher des solutions liées au logiciel spécifique.
Mais lorsque le problème de non-fonctionnement du glisser-déposer se produit partout sur Mac, il semble s'agir d'un problème au niveau du système. Ensuite, vous pouvez forcer la fermeture de l'utilitaire Finder sur Mac pour le réparer. Et redémarrer Finder est facile à gérer:
- Appuyez sur la combinaison de touches Commande + Option + Échap.
- Dans la liste des Applications à forcer à quitter, sélectionnez Finder.
- Cliquez sur le bouton Relancer.
Attendez maintenant simplement une seconde et Finder devrait redémarrer automatiquement. Si vous avez de la chance, le problème de glisser-déposer devrait maintenant être résolu.
Glisser-déposer ne fonctionne pas sur Mac: Redémarrez votre Mac
Si redémarrer Finder est inutile pour résoudre les problèmes de non-fonctionnement du glisser-déposer, et que vous ne pouvez pas déplacer les éléments sur le bureau Mac et ailleurs, alors redémarrez complètement votre Mac en cliquant simplement sur le logo Apple, puis en sélectionnant Redémarrer dans le Menu Apple et vérifiez le glisser-déposer.
Le glisser-déposer sur Mac ne fonctionne pas: Réinitialisez vos paramètres de trackpad
Parfois, le trackpad magique sur un MacBook peut dysfonctionner sans raison. Cela peut également causer le non-fonctionnement du glisser-déposer sur votre Mac. Vérifiez donc sa sensibilité et d'autres paramètres, en les ramenant aux valeurs par défaut ou à des niveaux plus sensés si quelque chose semble détraqué.
Pour ouvrir le Trackpad, maintenez les touches Commande + Espace pour lancer la recherche Spotlight. Ensuite, tapez "trackpad" et appuyez sur la touche Entrée. Si Spotlight ne fonctionne pas, il suffit de cliquer sur le logo Apple, puis de sélectionner Préférences Système > Trackpad.
Et il y a une autre option nommée Force Clic et retour haptique dans les paramètres du Trackpad, cela interfère parfois avec certaines applications et fonctionnalités sur votre appareil Mac, y compris le Glisser-déposer. Vous devez donc désactiver/décocher les paramètres pour Force Clic et retour haptique également.
Si le glisser-déposer ne fonctionne toujours pas sur Mac, essayez de réinitialiser les options de glisser du Trackpad dans Accessibilité.
- Ouvrez le menu Pomme et sélectionnez Préférences Système.
- Cette fois, sélectionnez Accessibilité et cliquez sur Contrôle du pointeur. Si vous êtes sur une version plus ancienne de macOS, cliquez sur Souris & Pavé tactile.
- Cliquez sur Options du pavé tactile et cochez Activer le glisser-déposer et sélectionnez glissement à trois doigts et cliquez sur OK. Vérifiez maintenant à nouveau le glisser-déposer. (Consultez ce guide pour apprendre les étapes sur macOS Ventura ou antérieures : Comment activer le glisser à trois doigts sur Mac ?)
Glisser-déposer sur Mac ne fonctionne pas : Supprimez les fichiers plist
Si aucune des solutions mentionnées ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être essayer la solution technique suivante. macOS utilise les fichiers plist pour stocker vos préférences pour divers aspects du Mac, y compris la souris et le pavé tactile. Ainsi, pour corriger le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas sur Mac, vous devriez supprimer ces fichiers liés à la souris et au pavé tactile pour forcer macOS à reconstruire et réinitialiser les préférences par défaut.
Remarque : Vous feriez mieux de faire une sauvegarde Time Machine de votre Mac avant de supprimer les fichiers plist pour vous assurer que vous pouvez toujours annuler les choses si quelque chose tourne mal.
- Tout d'abord, lancez Finder, puis appuyez sur les combinaisons de touches Commande + Maj + G pour afficher l'écran "Aller au dossier". Ensuite, tapez "~/Bibliothèque/Préférences/" et cliquez sur Aller.
- Ensuite, accédez au dossier Préférences, localisez les fichiers plist suivants :
com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
com.apple.preference.trackpad.plist
- Supprimez ces fichiers, redémarrez votre Mac et vérifiez si le glisser-déposer fonctionne désormais correctement.
Glisser-déposer sur Mac ne fonctionne pas : Mettez à jour macOS
De nombreux bugs de macOS peuvent également entraîner divers problèmes, y compris le problème de défilement de la souris Apple non fonctionnel ou le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas. Par exemple, le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas sur Sierra ou Big Sur est toujours vivement discuté sur certains forums.
Pour résoudre ce problème, vous devrez peut-être télécharger et mettre à jour macOS car les mises à jour de macOS améliorent la stabilité, la compatibilité et la sécurité de votre Mac, et la mise à jour de votre Mac pourrait également résoudre le problème de glisser-déposer.
En espérant que l'une des méthodes mentionnées ci-dessus vous aide à résoudre le problème de non-fonctionnement du glisser-déposer. Assurez-vous de suivre chacune des étapes ou procédures correctement et essayez les solutions l'une après l'autre quand une ne fonctionne pas. Si malheureusement, aucune des solutions ne fonctionne, vous devrez peut-être envoyer votre Mac à un magasin Apple local pour réparation.
