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PierreDubois
Résumé: Ce post inclut un guide complet sur la façon de résoudre le problème de drag and drop qui ne fonctionne pas sur Mac et les questions fréquemment posées à ce sujet.
L'utilisation de la fonction de drag-and-drop sur les ordinateurs Mac est devenue une partie de notre vie quotidienne. Cette fonction aide à l'interaction dans le Finder Mac et d'autres applications. Cependant, si le drag and drop ne fonctionne pas sur votre Mac comme ne peut pas glisser et déposer des fichiers dans des dossiers sur le bureau Mac, vous devez chercher une solution à ce problème en raison de son importance pour la fonctionnalité de votre Mac.
Bien que le fait que le drag and drop cesse de fonctionner sur votre Mac ne soit pas un problème courant, certains utilisateurs malchanceux de macOS ont effectivement rencontré cette situation terrible. Ce post vous aidera à découvrir pourquoi vous ne pouvez pas glisser et déposer des fichiers ou des photos sur Mac ainsi que vous guider sur la façon de résoudre le problème de drag and drop ne fonctionnant pas sur Mac.
Vérification de base avant de résoudre le problème de drag and drop ne fonctionnant pas sur Mac
Avant de continuer à résoudre le problème de drag and drop ne fonctionnant pas, il est nécessaire de faire quelques vérifications de base.
- Vérifiez la connexion entre votre trackpad ou souris et votre Mac. Si vous utilisez un trackpad ou une souris Bluetooth, essayez de l'éteindre puis de le rallumer. Cela permet de résoudre le problème de souris Apple qui ne fonctionne pas.
- Vérifiez la surface du trackpad pour voir s'il y a de la saleté ou des résidus dessus. Vérifiez également la surface de suivi de la souris. Nettoyez toute saleté et matériau collant s'il y en a, car c'est une obstruction physique qui peut provoquer un comportement anormal avec les interfaces d'entrée.
- Vérifiez si votre problème de drag-and-drop ne fonctionne pas après avoir apporté un changement sur votre Mac, comme une mise à jour système, un nouveau matériel ou une nouvelle application. Si c'est le cas, vous pouvez utiliser une capture Time Machine pour revenir en arrière sur votre Mac avant que ce changement ne soit effectué.
Si le problème de drag and drop qui ne fonctionne pas persiste sur votre Mac, essayez les solutions ci-dessous.
Drag and drop not working on Mac: Redémarrez l'application Finder
Avez-vous remarqué si le glisser-déposer ne fonctionne pas sur Mac entre certaines applications mais fonctionne correctement avec d'autres ou se produit-il partout? Lorsque seules certaines applications ne fonctionnent pas correctement avec le glisser-déposer, vous devez chercher des solutions liées à ce logiciel spécifique.
Mais lorsque le problème de non-fonctionnement du glisser-déposer se produit partout sur Mac, il semble s'agir d'un problème au niveau du système. Vous pouvez alors forcer la fermeture de l'application Finder sur Mac pour le résoudre. Et redémarrer Finder est facile à gérer:
- Appuyez sur la combinaison de touches Commande + Option + Échap.
- Dans la liste Forcer la fermeture des applications, sélectionnez Finder.
- Cliquez sur le bouton Relancer.
Attendez simplement un instant et Finder devrait redémarrer automatiquement. Si vous avez de la chance, le problème de glisser-déposer devrait maintenant être résolu.
Le glisser et déposer ne fonctionne pas sur Mac: Redémarrez votre Mac
Si redémarrer Finder est inutile pour résoudre les problèmes de non-fonctionnement du glisser-déposer, et que vous ne pouvez pas déplacer des éléments sur le bureau Mac et ailleurs, alors redémarrez complètement votre Mac en cliquant simplement sur le logo Apple, puis en sélectionnant Redémarrer dans le Menu Apple et vérifiez le glisser et déposer.
Le glisser et déposer ne fonctionne pas sur Mac: Réinitialisez les paramètres de votre Trackpad
Parfois, le trackpad magique sur un MacBook peut se dérégler sans raison. Cela peut également empêcher le glisser-déposer de fonctionner sur votre Mac. Vérifiez donc sa sensibilité et ses autres paramètres, revenant aux paramètres par défaut ou à des niveaux plus raisonnables si quelque chose semble déréglé.
Pour ouvrir Trackpad, maintenez les touches Commande + Espace pour lancer la recherche Spotlight. Ensuite, tapez trackpad et appuyez sur la touche Retour. Si Spotlight ne fonctionne pas, cliquez simplement sur le logo Apple, puis sélectionnez Préférences Système > Trackpad.
Il existe une autre option nommée Force Clic et Retour Haptique dans les paramètres de Trackpad, cela peut parfois interférer avec certaines applications et fonctionnalités sur votre appareil Mac, y compris le Glisser-déposer. Vous devez donc désactiver/décocher également les paramètres pour Force Clic et retour haptique.
Si le glisser-déposer ne fonctionne toujours pas sur Mac, essayez de réinitialiser les options de glisser-déposer du Trackpad dans Accessibilité.
- Ouvrez le menu Pomme et sélectionnez Préférences Système.
- Cette fois, sélectionnez Accessibilité et cliquez sur Contrôle du pointeur. Si vous êtes sur une version plus ancienne de macOS, cliquez sur Souris & Pavé tactile.
- Cliquez sur Options du pavé tactile et cochez Activer le glisser-déposer et sélectionnez glisser-déposer à trois doigts et cliquez sur OK. Vérifiez maintenant le glisser-déposer à nouveau. (Consultez ce guide pour apprendre les étapes sur macOS Ventura ou antérieur : Comment Activer le Glisser-Déposer à Trois Doigts sur Mac?)
Mac glisser-déposer ne fonctionne pas : Supprimer les fichiers plist
Si aucune des solutions mentionnées ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être essayer la solution technique suivante. macOS utilise les fichiers plist pour stocker vos préférences pour divers aspects du Mac, y compris la souris et le pavé tactile. Ainsi, pour résoudre le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas sur Mac, vous devez supprimer ces fichiers liés à la souris et au pavé tactile pour forcer macOS à reconstruire et réinitialiser les préférences par défaut.
Remarque : Vous devriez faire une sauvegarde Time Machine de votre Mac avant de supprimer les fichiers plist pour vous assurer que vous pouvez toujours annuler les choses si quelque chose tourne mal.
- Tout d'abord, ouvrez Finder puis appuyez sur les combinaisons de touches Commande + Maj + G pour afficher l'écran "Aller au dossier". Ensuite, tapez "~/Bibliothèque/Préférences/" et cliquez sur Aller.
- Naviguez ensuite jusqu'au dossier Préférences, localisez les fichiers plist ci-dessous :
com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
com.apple.preference.trackpad.plist
- Supprimez ces fichiers, redémarrez votre Mac et vérifiez si le glisser-déposer fonctionne maintenant comme prévu.
Mac glisser-déposer ne fonctionne pas : Mettre à jour macOS
Certains bugs de macOS peuvent également entraîner divers problèmes, notamment le problème de défilement de la souris Apple ou le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas. Par exemple, le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas sur Sierra ou Big Sur est toujours largement discuté sur certains forums.
Pour résoudre ce problème, vous devrez peut-être télécharger et mettre à jour macOS car les mises à jour de macOS améliorent la stabilité, la compatibilité et la sécurité de votre Mac, et la mise à jour de votre Mac pourrait également résoudre le problème de glisser-déposer.
En espérant que l'une des méthodes mentionnées vous aide à résoudre le problème de non-fonctionnement du glisser-déposer. Assurez-vous de suivre chacune des étapes ou procédures correctement et essayez les solutions les unes après les autres quand l'une d'entre elles ne fonctionne pas. Si malheureusement, aucune des solutions ne fonctionne, vous devrez peut-être envoyer votre Mac à un magasin Apple local pour réparation.
