Le glisser-déposer sur Mac fait partie des gestes que nous utilisons au quotidien. Cette fonction facilite les interactions dans le Finder et dans d’autres applications. Toutefois, si le glisser-déposer ne fonctionne pas sur votre Mac, par exemple si vous ne pouvez pas faire glisser des documents dans les dossiers du bureau du Mac, vous devez chercher une solution, car cette fonction est essentielle au fonctionnement de votre Mac.
Bien que les problèmes de glisser-déposer ne soient pas fréquents sur Mac, certains utilisateurs de macOS peuvent y être confrontés. Cet article vous aide à comprendre pourquoi vous ne pouvez pas faire glisser des fichiers ou des photos sur votre Mac et vous explique comment résoudre le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas sur Mac.
Vérifications de base avant de commencer
Avant d’essayer d’autres solutions pour résoudre le problème de glisser-déposer, commencez par effectuer quelques vérifications de base.
- Vérifiez la connexion entre votre trackpad ou votre souris et votre Mac. Si vous utilisez un trackpad ou une souris Bluetooth, essayez de l’éteindre, puis de le rallumer. Cela peut résoudre le problème de souris Apple qui ne fonctionne pas.
- Vérifiez la surface du trackpad pour vous assurer qu’elle n’est pas sale ou encombrée de résidus. Examinez également la surface de suivi de la souris. Si nécessaire, nettoyez toute saleté ou matière collante susceptible de gêner physiquement le fonctionnement normal des périphériques de saisie.
- Vérifiez si le problème de glisser-déposer apparaît après une modification de votre Mac, par exemple une mise à jour du système, l’ajout d’un nouveau matériel ou l’installation d’une nouvelle application. Dans ce cas, vous pouvez utiliser un instantané Time Machine pour revenir à l’état précédent de votre Mac.
Si le problème de glisser-déposer persiste sur votre Mac, essayez les solutions ci-dessous.
Redémarrer le Finder
Le glisser-déposer ne fonctionne pas sur Mac entre certaines applications, mais fonctionne correctement avec d’autres ? Ou le problème se produit-il partout ? Lorsque seules certaines applications ne gèrent pas correctement le glisser-déposer, recherchez plutôt une solution liée au logiciel concerné.
En revanche, si le problème de glisser-déposer se produit partout sur votre Mac, il peut s’agir d’un problème lié au système. Vous pouvez alors forcer l’arrêt du Finder sur Mac pour tenter de le résoudre. Le redémarrage du Finder est simple :
- Appuyez simultanément sur Commande + Option + Échap.
- Dans la liste Forcer à quitter les applications, sélectionnez Finder.
- Cliquez sur le bouton Relancer.
Attendez quelques secondes : le Finder devrait redémarrer automatiquement. Le problème de glisser-déposer peut alors être résolu.
Redémarrer votre Mac
Si le redémarrage du Finder ne résout pas le problème de glisser-déposer et que vous ne pouvez pas déplacer d’éléments sur le bureau de votre Mac ni ailleurs, redémarrez complètement votre Mac. Cliquez simplement sur le logo Apple, sélectionnez Redémarrer dans le menu Apple, puis vérifiez si le glisser-déposer fonctionne.
Réinitialiser les réglages du trackpad
Il arrive parfois que le trackpad d’un MacBook fonctionne de manière anormale sans raison apparente. Cela peut également empêcher le glisser-déposer de fonctionner sur votre Mac. Vérifiez donc sa sensibilité et ses autres réglages. Si nécessaire, rétablissez les valeurs par défaut ou choisissez des niveaux plus adaptés.
Pour ouvrir le trackpad, maintenez les touches Commande+Espace enfoncées afin de lancer la recherche Spotlight. Saisissez ensuite « trackpad », puis appuyez sur la touche Retour. Si la recherche Spotlight ne fonctionne pas, cliquez sur le logo Apple, puis sélectionnez Préférences Système > Trackpad.
Les réglages du trackpad comportent également une option appelée « Clic forcé et retour haptique ». Celle-ci peut parfois interférer avec certaines applications et fonctionnalités de votre Mac, notamment le glisser-déposer. Vous devez donc également désactiver l’option « Clic forcé et retour haptique ».
Si le glisser-déposer ne fonctionne toujours pas sur votre Mac, essayez de réinitialiser les options de glissement du trackpad dans les réglages d’accessibilité.
- Ouvrez le menu Apple et sélectionnez Préférences Système.
- Sélectionnez Accessibilité, puis cliquez sur Contrôle du pointeur. Si vous utilisez une ancienne version de macOS, cliquez sur Souris et trackpad.
- Cliquez sur Options du trackpad, cochez Activer le glissement, sélectionnez glissement à trois doigts, puis cliquez sur OK. Vérifiez ensuite si le glisser-déposer fonctionne à nouveau. (Consultez ce guide pour connaître la procédure à suivre sur macOS Ventura ou une version antérieure : Comment activer le glissement à trois doigts sur Mac.)
Supprimer les fichiers plist
Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, vous pouvez essayer la solution technique suivante. macOS utilise les fichiers plist pour stocker les préférences de différents éléments du Mac, notamment celles de la souris et du trackpad. Pour résoudre le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas sur Mac, supprimez les fichiers associés à la souris et au trackpad afin que macOS les recrée et rétablisse les réglages par défaut.
Remarque : il est préférable de créer une sauvegarde Time Machine de votre Mac avant de supprimer les fichiers plist. Vous pourrez ainsi annuler les modifications si un problème survient.
- Commencez par ouvrir le Finder, puis appuyez sur Command+Shift+G pour afficher la fenêtre « Aller au dossier ». Saisissez ensuite « ~/Library/Preference/ », puis cliquez sur Aller.
- Ouvrez ensuite le dossier Preferences et repérez les fichiers plist suivants :
com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
com.apple.preference.trackpad.plist
- Supprimez ces fichiers, redémarrez votre Mac, puis vérifiez si le glisser-déposer fonctionne de nouveau correctement.
Mettre à jour macOS
Certains bugs de macOS peuvent également entraîner divers problèmes, notamment le problème de souris Apple qui ne fait pas défiler la page ou celui du glisser-déposer qui ne fonctionne pas. Par exemple, le glisser-déposer qui ne fonctionne pas sous Sierra ou Big Sur fait régulièrement l’objet de discussions sur certains forums.
Pour résoudre ce problème, vous devrez peut-être télécharger et installer une mise à jour de macOS, car les mises à jour améliorent la stabilité, la compatibilité et la sécurité de votre Mac. La mise à jour peut également résoudre le problème de glisser-déposer.
Nous espérons que l’une des méthodes ci-dessus vous aidera à résoudre le problème. Suivez attentivement les étapes indiquées et essayez les solutions l’une après l’autre si la précédente ne fonctionne pas. Si aucune d’elles ne donne de résultat, apportez votre Mac dans un Apple Store proche de chez vous pour le faire réparer.
FAQ sur le glisser-déposer qui ne fonctionne pas sur Mac
- QWhy can't you drag and drop on your Mac anymore?
-
A
Ce problème est généralement dû à une connexion instable entre votre souris ou votre trackpad et votre Mac. Des réglages incorrects du trackpad ou des bugs de macOS peuvent également en être la cause.
- QComment déplacer des fichiers sur un Mac sans les faire glisser ?
-
A
To move files without dragging is easy. Use Command + C or Command + X key combo to copy or cut your files first, then use Command + V shortcut to paste your file to the location you want it to be.
Comment résoudre les problèmes de glisser-déposer sur Mac ?
Réponse rapide :
Essayez les solutions suivantes dans l’ordre :
Par iBoysoft