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PierreDubois
Résumé: Ce post comprend un guide complet sur la façon de résoudre le problème de non-fonctionnement du glisser-déposer sur Mac et les questions fréquemment posées à ce sujet.
L'utilisation de la fonction glisser-déposer sur les ordinateurs Mac est devenue une partie de notre vie quotidienne. Cette fonctionnalité facilite l'interaction dans le Finder Mac et d'autres applications. Cependant, si le glisser-déposer ne fonctionne pas sur votre Mac comme ne peut pas glisser-déposer de documents dans des dossiers sur le bureau Mac, vous devez trouver une solution à ce problème en raison de son importance pour la fonctionnalité de votre Mac.
Bien que le fait que le glisser-déposer cesse de fonctionner sur votre Mac ne soit pas un problème régulier, certains utilisateurs malchanceux de macOS ont en effet rencontré cette situation terrible. Ce post vous aidera à comprendre pourquoi vous ne pouvez pas glisser-déposer des fichiers ou des photos sur un Mac et vous donnera un guide sur la façon de résoudre le problème de glisser-déposer ne fonctionnant pas sur Mac.
Vérification de base avant de résoudre le problème de non-fonctionnement du glisser-déposer sur Mac
Avant de continuer à résoudre le problème de non-fonctionnement du glisser-déposer, il est nécessaire de faire quelques vérifications de base.
- Vérifiez la connexion entre votre trackpad ou souris et votre Mac. Si vous utilisez un trackpad ou une souris Bluetooth, essayez de l'éteindre puis de le rallumer. Cela permet de résoudre le problème de souris Apple ne fonctionnant pas.
- Vérifiez la surface du trackpad pour voir s'il y a de la saleté ou des déchets dessus. Vérifiez également la surface de suivi de la souris. Nettoyez toute saleté et matériau collant s'il y en a, car il constitue un obstacle physique entraînant un comportement anormal avec les interfaces d'entrée.
- Vérifiez si votre problème de non-fonctionnement du glisser-déposer se produit après avoir apporté une modification à votre Mac, comme une mise à jour du système, un nouveau matériel ou une nouvelle application. Si c'est le cas, vous pouvez utiliser une sauvegarde Time Machine pour revenir en arrière avant que cette modification ne soit effectuée sur votre Mac.
Si le problème de non-fonctionnement du glisser-déposer persiste sur votre Mac, essayez les solutions ci-dessous.
Le glisser-déposer ne fonctionne pas sur Mac : Redémarrez l'application Finder
Avez-vous remarqué si le glisser-déposer ne fonctionne pas sur Mac entre certaines applications mais fonctionne bien avec d'autres, ou se produit-il partout? Lorsque seules certaines applications ne fonctionnent pas correctement avec le glisser-déposer, vous devez rechercher des solutions liées au logiciel spécifique.
Mais lorsque le problème de non-fonctionnement du glisser-déposer se produit partout sur Mac, il semble s'agir d'un problème au niveau du système. Vous pouvez alors forcer la fermeture de l'utilitaire Finder sur Mac pour le corriger. Et redémarrer Finder est facile à gérer :
- Appuyez sur la combinaison de touches Commande + Option + Échap.
- Dans la liste des Applications forcer à quitter, sélectionnez Finder.
- Cliquez sur le bouton Relancer.
Attendez maintenant quelques secondes et Finder devrait redémarrer automatiquement. Si vous avez de la chance, le problème de glisser-déposer devrait être résolu maintenant.
Le glisser-déposer ne fonctionne pas sur Mac : Redémarrez votre Mac
Si redémarrer Finder est inutile pour résoudre les problèmes de non-fonctionnement du glisser-déposer, et que vous ne pouvez pas déplacer d'éléments sur le bureau de Mac et ailleurs, alors redémarrez votre Mac complètement en cliquant simplement sur le logo Apple, puis en sélectionnant Redémarrer dans le Menu Apple et vérifiez le glisser-déposer.
Le glisser-déposer ne fonctionne pas sur Mac : Réinitialisez vos paramètres de pavé tactile
Parfois, le pavé tactile magique sur un MacBook peut se dérégler sans raison. Cela peut également empêcher le glisser-déposer de fonctionner sur votre Mac. Vérifiez donc sa sensibilité et d'autres paramètres, en les ramenant par défaut ou à des niveaux plus sensés s'ils semblent déréglés.
Pour ouvrir le pavé tactile, maintenez les touches Commande + Espace pour lancer la Recherche Spotlight. Ensuite, tapez "pavé tactile" et appuyez sur la touche Entrée. Si Spotlight ne fonctionne pas, cliquez simplement sur le logo Apple, puis sélectionnez Préférences Système > Pavé tactile.
Et il y a une autre option nommée Clic forcé et Retour haptique dans les paramètres du pavé tactile, qui interfère parfois avec certaines applications et fonctionnalités sur votre appareil Mac, y compris le glisser-déposer. Vous devez donc désactiver/décocher les paramètres pour le clic forcé et le retour haptique également.
Si le glisser-déposer ne fonctionne toujours pas sur Mac, essayez de réinitialiser les options de glisser du pavé tactile dans Accessibilité.
- Ouvrez le menu Pomme et sélectionnez Préférences Système.
- Cette fois-ci, sélectionnez Accessibilité et cliquez sur Contrôle du pointeur. Si vous utilisez une version plus ancienne de macOS, cliquez sur Souris et pavé tactile.
- Cliquez sur Options du pavé tactile et cochez la case Activer le glisser et sélectionnez glissement à trois doigts puis cliquez sur OK. Vérifiez à nouveau le glisser-déposer. (Consultez ce guide pour apprendre les étapes sur macOS Ventura ou antérieurs : Comment activer le glissement à trois doigts sur Mac ?)
Le glisser-déposer ne fonctionne pas sur Mac : Supprimez les fichiers plist
Si aucune des solutions mentionnées ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être essayer la solution technique suivante. macOS utilise les fichiers plist pour stocker vos préférences concernant différents aspects du Mac, y compris la souris et le pavé tactile. Ainsi, pour corriger le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas sur Mac, vous devriez supprimer ces fichiers liés à la souris et au pavé tactile pour obliger macOS à reconstruire et réinitialiser les préférences par défaut.
Note : Il est préférable de faire une sauvegarde Time Machine de votre Mac avant de supprimer les fichiers plist pour vous assurer que vous pourrez toujours annuler les modifications si quelque chose ne va pas.
- Tout d'abord, lancez Finder puis appuyez sur les combinaisons de touches Commande + Majuscule + G pour afficher l'écran "Aller au dossier". Ensuite, tapez "~/Bibliothèque/Préférence/" et cliquez sur Aller.
- Ensuite, accédez au dossier Préférences, localisez les fichiers plist suivants :
com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
com.apple.preference.trackpad.plist
- Supprimez ces fichiers, redémarrez votre Mac et vérifiez si le glisser-déposer fonctionne désormais correctement.
Le glisser-déposer ne fonctionne pas sur Mac : Mettez à jour macOS
Certains bugs macOS peuvent également entraîner divers problèmes, notamment le problème de défilement de la souris Apple ou le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas. Par exemple, le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas sur Sierra ou Big Sur est toujours largement discuté sur certains forums.
Pour résoudre ce problème, vous devrez peut-être télécharger et mettre à jour macOS car les mises à jour de macOS améliorent la stabilité, la compatibilité et la sécurité de votre Mac, et la mise à jour de votre Mac pourrait également résoudre le problème de glisser-déposer.
J'espère que l'une des méthodes mentionnées ci-dessus vous aidera à résoudre le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas. Assurez-vous de suivre toutes les étapes ou procédures correctement et d'essayer les solutions une par une lorsque l'une d'elles ne fonctionne pas. Si malheureusement, aucune des solutions ne fonctionne, vous devrez peut-être envoyer votre Mac dans un magasin Apple local pour réparation.
