Drag and Drop not Working on Mac, How to Fix?

Résumé: Ce message inclut un guide complet sur la manière de réparer le problème de drag and drop qui ne fonctionne pas sur Mac et des questions fréquemment posées à ce sujet.

drag and drop ne fonctionne pas sur Mac

Le drag-and-drop sur Mac est devenu une partie de notre vie quotidienne. Cette fonctionnalité facilite l'interaction dans le Finder Mac et d'autres applications. Cependant, si le drag and drop ne fonctionne pas sur votre Mac comme ne peut pas déposer des documents dans des dossiers sur le bureau Mac, vous devez chercher une solution car cela est essentiel pour le bon fonctionnement de votre Mac.

Bien que le drag and drop arrêtant de fonctionner sur votre Mac ne soit pas un problème régulier, certains malheureux utilisateurs de macOS ont effectivement rencontré cette situation terrible. Ce message vous aidera à comprendre pourquoi vous ne pouvez pas faire glisser et déposer des fichiers ou des photos sur Mac ainsi que vous donner un guide sur la façon de réparer le problème de drag and drop ne fonctionnant pas sur Mac.

Vérification de base avant de réparer le problème de drag and drop sur Mac

Avant d'aller plus loin dans la résolution du problème de drag and drop qui ne fonctionne pas, il est nécessaire de faire quelques vérifications de base.

Vérifiez la connexion entre votre trackpad ou souris avec votre Mac. Si vous utilisez un trackpad ou une souris Bluetooth, essayez de le/la désactiver puis de le/la réactiver. Cela permet de résoudre le problème de souris Apple qui ne fonctionne pas.
Vérifiez la surface du trackpad pour voir s'il y a de la saleté ou des résidus dessus. Vérifiez également la surface de suivi de la souris. Nettoyez toute saleté et substance collante s'il y en a, car cela peut être une obstruction physique provoquant un comportement anormal des interfaces d'entrée.
Vérifiez si votre problème de drag-and-drop qui ne fonctionne pas survient après avoir modifié quelque chose sur votre Mac, comme une mise à jour système, un nouveau matériel ou une nouvelle application. Si c'est le cas, vous pouvez utiliser une sauvegarde Time Machine pour revenir en arrière sur votre Mac avant que ce changement ne soit effectué.

Si le problème de drag and drop qui ne fonctionne pas persiste sur votre Mac, essayez les solutions ci-dessous.

Le glisser-déposer sur Mac ne fonctionne pas: Redémarrez l'application Finder

Avez-vous remarqué si le glisser-déposer ne fonctionne pas sur Mac entre certaines applications mais fonctionne correctement avec d'autres, ou est-ce que cela se produit partout? Lorsque seules certaines applications ne fonctionnent pas correctement avec le glisser-déposer, vous devriez chercher des solutions liées au logiciel spécifique.

Mais lorsque le problème de glisser-déposer ne fonctionne pas se produit partout sur Mac, il semble s'agir d'un problème au niveau du système. Ensuite, vous pouvez forcer la fermeture de l'utilitaire Finder sur Mac pour le résoudre. Et redémarrer Finder est facile à gérer:

Appuyez sur la combinaison de touches Commande + Option + Echap.
Dans la liste des Applications Forcées à Quitter, sélectionnez Finder.
Cliquez sur le bouton Relancer.

Attendez simplement un instant et Finder devrait redémarrer automatiquement. Si vous avez de la chance, le problème de glisser-déposer devrait maintenant être résolu.

Le glisser-déposer ne fonctionne pas sur Mac: Redémarrez votre Mac

Si redémarrer Finder est inutile pour résoudre les problèmes de glisser-déposer qui ne fonctionne pas, et que vous ne pouvez pas déplacer d'éléments sur le bureau Mac et ailleurs, alors redémarrez complètement votre Mac en cliquant simplement sur le logo Apple, puis en sélectionnant Redémarrer dans le Menu Apple et vérifiez le glisser-déposer.

Le glisser-déposer ne fonctionne pas sur Mac: Réinitialisez vos paramètres de Trackpad

Parfois, le trackpad magique d'un MacBook peut dysfonctionner sans raison. Cela peut également causer le glisser-déposer de ne pas fonctionner sur votre Mac. Vérifiez donc sa sensibilité et d'autres paramètres, en les ramenant aux niveaux par défaut ou plus sensés si quelque chose semble dysfonctionner.

Pour ouvrir Trackpad, maintenez les touches Commande + Espace pour lancer la recherche Spotlight. Ensuite, tapez trackpad et appuyez sur la touche Retour. Si Spotlight ne fonctionne pas, cliquez simplement sur le logo Apple, puis sélectionnez Préférences Système > Trackpad.

Il y a une autre option nommée Force Clic et Retour Haptique dans les paramètres du Trackpad, cela interfère parfois avec certaines applications et fonctionnalités sur votre appareil Mac, y compris le Glisser-déposer. Vous devez donc désactiver/décocher les paramètres pour Force click et haptic feedback également.

réinitialiser les paramètres du trackpad

Si le glisser-déposer ne fonctionne toujours pas sur Mac, essayez de réinitialiser les options de glisser du Trackpad dans Accessibilité.

Ouvrez le menu Pomme et sélectionnez Préférences Système.
Cette fois, sélectionnez Accessibilité et cliquez sur Contrôle du pointeur. Si vous êtes sur une version plus ancienne de macOS, cliquez sur Souris et Pavé tactile.
Cliquez sur Options du pavé tactile, cochez la case Activer le glisser-déposer et sélectionnez glisser avec trois doigts puis cliquez sur OK. Vérifiez maintenant le glisser-déposer à nouveau. (Consultez ce guide pour apprendre les étapes sur macOS Ventura ou antérieur: Comment Activer le Glisser-Déposer à Trois Doigts sur Mac?)

Le glisser-déposer ne fonctionne pas sur Mac : Supprimez les fichiers plist

Si aucune des solutions mentionnées ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être essayer le correctif technique suivant. macOS utilise les fichiers plist pour stocker vos préférences pour divers aspects du Mac, y compris la souris et le pavé tactile. Ainsi, pour résoudre le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas sur Mac, vous devriez supprimer ces fichiers liés à la souris et au pavé tactile pour forcer macOS à reconstruire et réinitialiser les préférences par défaut.

Note : Vous feriez mieux de faire une sauvegarde Time Machine de votre Mac avant de supprimer les fichiers plist pour vous assurer que vous pouvez toujours annuler les choses si quelque chose ne se passe pas comme prévu.

Tout d'abord, lancez Finder et appuyez sur les combinaisons de touches Commande + Maj + G pour afficher l'écran "Aller au dossier". Ensuite, tapez "~/Bibliothèque/Préférences/" et cliquez sur Aller.
Ensuite, accédez au dossier Préférences, localisez les fichiers plist suivants:
com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
com.apple.preference.trackpad.plist
Supprimez ces fichiers, redémarrez votre Mac et vérifiez si le glisser-déposer fonctionne maintenant correctement.

Le glisser-déposer ne fonctionne pas sur Mac : Mettre à jour macOS

Quelques bugs de macOS peuvent également entraîner divers problèmes, notamment le problème de Défilement de la souris Apple qui ne fonctionne pas ou le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas. Par exemple, le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas sur Sierra ou Big Sur est toujours largement discuté sur certains forums.

Pour résoudre ce problème, vous devrez peut-être télécharger et mettre à jour macOS car les mises à jour de macOS améliorent la stabilité, la compatibilité et la sécurité de votre Mac, et la mise à jour de votre Mac pourrait également résoudre le problème de glisser-déposer.

J'espère que l'une des méthodes susmentionnées vous aidera à résoudre le problème de non-fonctionnement du glisser-déposer. Assurez-vous de suivre chacune des étapes ou procédures et d'essayer les solutions une par une lorsque l'une d'entre elles ne fonctionne pas. Si malheureusement aucune des solutions ne fonctionne, vous devrez peut-être envoyer votre Mac à un magasin Apple local pour réparation.