Written by
PierreDubois
Résumé: Ce post inclut un guide complet sur comment résoudre le problème de drag and drop qui ne fonctionne pas sur Mac, ainsi que les questions fréquemment posées à ce sujet.
Le drag-and-drop sur les Mac est devenu une partie de notre vie quotidienne. Cette fonctionnalité facilite l'interaction dans le Finder Mac et d'autres applications. Cependant, si le drag and drop ne fonctionne pas sur votre Mac comme vous ne pouvez pas glisser-déposer des documents dans des dossiers sur le bureau Mac, vous devez chercher une solution car cela est essentiel au bon fonctionnement de votre Mac.
Bien que le problème de drag and drop qui cesse de fonctionner sur votre Mac ne soit pas courant, certains utilisateurs malchanceux de macOS ont en effet rencontré cette terrible situation. Ce post vous aidera à comprendre pourquoi vous ne pouvez pas glisser-déposer des fichiers ou des photos sur Mac et vous donnera un guide sur comment résoudre le problème de drag and drop qui ne fonctionne pas sur Mac.
Vérification de base avant de résoudre le problème de drag and drop sur Mac
Avant de poursuivre la résolution du problème de drag and drop qui ne fonctionne pas, il est nécessaire de faire quelques vérifications de base.
- Vérifiez la connexion entre votre trackpad ou souris et votre Mac. Si vous utilisez un trackpad ou une souris Bluetooth, essayez de l'éteindre puis de le rallumer. Cela peut résoudre le problème de souris Apple qui ne fonctionne pas.
- Vérifiez la surface du trackpad pour voir s'il y a de la saleté ou des résidus dessus. Vérifiez également la surface de suivi de la souris. Nettoyez toute saleté et matériau collant s'il y en a, car cela peut causer un comportement anormal avec les interfaces d'entrée.
- Vérifiez si votre problème de drag and drop qui ne fonctionne pas survient après avoir effectué un changement sur votre Mac, comme une mise à jour du système, un nouveau matériel ou une nouvelle application. Si c'est le cas, vous pouvez utiliser une sauvegarde de Time Machine pour restaurer votre Mac à avant ce changement.
Si le problème de drag and drop qui ne fonctionne pas persiste sur votre Mac, essayez les solutions ci-dessous.
Glisser déposer Mac qui ne fonctionne pas: Redémarrer l'application Finder
Avez-vous remarqué si le glisser-déposer ne fonctionne pas sur Mac entre certaines applications mais fonctionne correctement avec d'autres ou si cela se produit partout? Lorsque seules certaines applications ne fonctionnent pas correctement avec le glisser-déposer, vous devriez chercher des solutions liées au logiciel spécifique.
Mais lorsque le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas se produit partout sur Mac, il semble s'agir d'un problème au niveau du système. Ensuite, vous pouvez forcer la fermeture de l'utilitaire Finder sur Mac pour le résoudre. Et redémarrer Finder est facile à gérer:
- Appuyez sur la combinaison de touches Commande + Option + Échap.
- Dans la liste des Applications à forcer à quitter, sélectionnez Finder.
- Cliquez sur le bouton Relancer.
Attendez juste une seconde et Finder devrait redémarrer automatiquement. Si vous avez de la chance, le problème de glisser-déposer devrait maintenant être résolu.
Glisser-déposer non fonctionnel sur Mac: Redémarrez votre Mac
Si redémarrer Finder est inutile pour résoudre les problèmes de glisser-déposer qui ne fonctionne pas, et que vous ne pouvez pas déplacer les éléments sur le bureau Mac et ailleurs, alors redémarrez complètement votre Mac en cliquant simplement sur le logo Apple, puis en sélectionnant Redémarrer dans le Menu Apple et vérifiez le glisser-déposer.
Glisser-déposer non fonctionnel sur Mac: Réinitialisez vos paramètres de pavé tactile
Parfois, le pavé tactile magique sur un MacBook peut se dérégler sans raison. Cela peut également causer le glisser-déposer de ne pas fonctionner sur votre Mac. Vérifiez donc sa sensibilité et d'autres paramètres, ramenez-les par défaut ou à des niveaux plus sensés si quelque chose semble déréglé.
Pour ouvrir le Pavé tactile, maintenez les touches Commande + Espace pour lancer la recherche Spotlight. Ensuite, tapez pavé tactile et appuyez sur la touche Retour. Si Spotlight ne fonctionne pas, cliquez simplement sur le logo Apple, puis sélectionnez Préférences Système > Pavé tactile.
Et il y a une autre option nommée Force clic et retour haptique dans les paramètres du pavé tactile, cela interfère parfois avec certaines applications et fonctionnalités sur votre appareil Mac, y compris le glisser-déposer. Vous devez donc désactiver/décocher également les paramètres pour le Force clic et le retour haptique.
Si le glisser-déposer ne fonctionne toujours pas sur Mac, essayez de réinitialiser les options de glissement du pavé tactile dans Accessibilité.
- Ouvrez le menu Pomme et sélectionnez Préférences Système.
- Cette fois, sélectionnez Accessibilité et cliquez sur Contrôle du pointeur. Si vous êtes sur une version plus ancienne de macOS, cliquez sur Souris et Pavé tactile.
- Cliquez sur Options du pavé tactile et cochez la case Activer le glisser-déposer et sélectionnez glisser à trois doigts et cliquez sur OK. Vérifiez maintenant le glisser-déposer à nouveau. (Consultez ce guide pour apprendre les étapes sur macOS Ventura ou antérieur : Comment activer le glisser à trois doigts sur Mac?)
Le glisser-déposer sur Mac ne fonctionne pas : Supprimez les fichiers plist
Si aucune des solutions mentionnées ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être essayer le correctif technique suivant. macOS utilise les fichiers plist pour stocker vos préférences pour divers aspects du Mac, y compris la souris et le pavé tactile. Donc, pour résoudre le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas sur Mac, vous devriez supprimer les fichiers liés à la souris et au pavé tactile pour forcer macOS à reconstruire et réinitialiser les préférences par défaut.
Remarque : Il est préférable de faire une sauvegarde Time Machine de votre Mac avant de supprimer les fichiers plist pour vous assurer que vous pouvez toujours annuler les choses si quelque chose ne va pas.
- Tout d'abord, lancez le Finder, puis appuyez sur les combinaisons de touches Commande + Majuscule + G pour afficher l'écran "Atteindre le dossier". Ensuite, tapez "~/Bibliothèque/Préférences/" et cliquez sur Aller.
- Ensuite, accédez au dossier Préférences, localisez les fichiers plist ci-dessous :
com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
com.apple.preference.trackpad.plist
- Supprimez ces fichiers, redémarrez votre Mac et vérifiez si le glisser-déposer fonctionne désormais comme prévu.
Le glisser-déposer sur Mac ne fonctionne pas : Mettez à jour macOS
Certains bugs de macOS peuvent également entraîner divers problèmes, notamment le problème de défilement de la souris Apple non fonctionnel ou le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas. Par exemple, le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas sur Sierra ou Big Sur est toujours largement discuté sur certains forums.
Pour résoudre ce problème, vous devrez peut-être télécharger et mettre à jour macOS car les mises à jour de macOS améliorent la stabilité, la compatibilité et la sécurité de votre Mac, et mettre à jour votre Mac pourrait également résoudre le problème de glisser-déposer.
En espérant que l'une des méthodes mentionnées vous aide à résoudre le problème de non-fonctionnement du glisser-déposer. Assurez-vous de suivre chacune des étapes ou procédures correctement et d'essayer les solutions une par une lorsque l'une d'entre elles ne fonctionne pas. Si malheureusement aucune des solutions ne fonctionne, vous devrez peut-être envoyer votre Mac à un magasin Apple local pour réparation.
