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 El Drag and Drop no funciona en Mac, ¿Cómo arreglarlo?

Updated on lunes, 14 de octubre de 2024

iBoysoft author TomSmith

Written by

TomSmith
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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Resumen: Esta publicación incluye una guía exhaustiva sobre cómo resolver el problema de que el drag and drop no funcione en Mac y preguntas frecuentes comunes al respecto.

el drag and drop no funciona en Mac

El uso de la función de arrastrar y soltar en computadoras Mac se ha convertido en una parte de nuestra vida diaria. Esta característica ayuda en la interacción en el Finder de Mac y otras aplicaciones. Sin embargo, si el drag and drop no funciona en tu Mac como no puedes arrastrar y soltar documentos en las carpetas del escritorio de Mac, debes buscar una solución porque es esencial para la funcionalidad de tu Mac.

Aunque que el drag and drop deje de funcionar en tu Mac no es un problema regular, ciertos desafortunados usuarios de macOS han encontrado esta terrible situación. Esta publicación te ayudará a descubrir por qué no puedes arrastrar y soltar archivos o fotos en Mac, así como te dará una guía sobre cómo solucionar el problema de el drag and drop no funciona en Mac.

Revisión básica antes de solucionar el problema de que el drag and drop no funcione en Mac

Antes de seguir adelante con la resolución del problema de que el drag and drop no funcione, es necesario hacer algunas comprobaciones básicas primero.

  • Verifica la conexión entre tu trackpad o mouse con tu Mac. Si estás usando un trackpad o mouse Bluetooth, intenta apagarlo y luego encenderlo de nuevo. Esto es para solucionar el problema de que el mouse de Apple no funcione.
  • Verifica la superficie del trackpad para ver si hay suciedad o residuos en él. También, verifica la superficie de seguimiento del mouse. Limpia cualquier suciedad y material pegajoso si hay, ya que es una obstrucción física que causa un comportamiento anormal con las interfaces de entrada.
  • Verifica si tu problema de que el drag and drop no funcione ocurre después de que hayas cambiado algo en tu Mac, como una actualización del sistema, nuevo hardware o una nueva aplicación. Si es así, puedes utilizar una instantánea de Time Machine para volver tu Mac al estado antes de que se haya realizado ese cambio.

Si el problema de que el drag and drop no funcione aún persiste en tu Mac, entonces prueba las soluciones a continuación.

Arrastre y suelte en Mac no funciona: Reinicia la aplicación Finder

¿Has notado si el arrastre y suelta no funciona en Mac entre algunas aplicaciones pero funciona bien con otras o sucede en todas partes? Cuando solo ciertas aplicaciones no funcionan correctamente con el arrastre y suelta, debes buscar soluciones relacionadas con el software específico.

Pero cuando el problema de que el arrastre y suelta no funciona sucede en todas partes en Mac, parece ser un problema a nivel del sistema. Entonces puedes forzar a salir de la utilidad Finder en Mac para solucionarlo. Y reiniciar Finder es fácil de manejar:

  1. Presiona la combinación de teclas Comando + Opción + Esc.
  2. En la lista de Aplicaciones en espera para cerrar, selecciona Finder.
  3. Haz clic en el botón Reiniciar.
    forzar a salir del Finder

Ahora solo espera un segundo y Finder debería reiniciarse automáticamente. Si tienes suerte, el problema de arrastre y suelta debería resolverse ahora.

Arrastre y suelta no funciona en Mac: Reinicia tu Mac

Si reiniciar Finder es inútil para resolver los problemas de arrastre y suelta que no funcionan, y no puedes mover elementos en el escritorio de Mac y en otros lugares, entonces reinicia tu Mac completamente simplemente haciendo clic en el logo de Apple, luego seleccionando Reiniciar desde el Menú de Apple y verifica el arrastre y suelta.

Arrastre y suelta no funciona en Mac: Restablece tu configuración de trackpad

A veces, el trackpad mágico en un MacBook puede desconfigurarse sin motivo. Esto también puede causar que el arrastre y suelta no funcione en tu Mac. Así que verifica su sensibilidad y otras configuraciones, devolviéndolas a los valores por defecto o a niveles más sensatos si algo parece estar fuera de lugar.

Para abrir el Trackpad, mantén presionadas las teclas Command + Space para abrir la Búsqueda de Spotlight. Luego, escribe trackpad y presiona la tecla Enter. Si Spotlight no funciona, simplemente haz clic en el logo de Apple, luego selecciona Preferencias del Sistema > Trackpad.

Y hay otra opción llamada Clic Forzado y Retroalimentación Háptica en la configuración del Trackpad, esto a veces interfiere con algunas aplicaciones y funciones en tu dispositivo Mac, incluido el arrastre y suelta. Por lo tanto, debes desactivar/desmarcar la configuración de Clic Forzado y retroalimentación háptica también.

restablecer configuración de trackpad

Si el arrastre y suelta aún no funciona en Mac, intenta restablecer las opciones de arrastre en Accesibilidad del Trackpad.

  1. Abre el Menú de Apple y selecciona Preferencias del Sistema.
  2. Esta vez selecciona Accesibilidad y haz clic en Control del Puntero. Si estás en una versión más antigua de macOS, haz clic en Ratón y Panel táctil.
  3. Haz clic en Opciones del Panel táctil y marca la casilla para Habilitar arrastrar y selecciona arrastrar con tres dedos y haz clic en Aceptar. Ahora verifica de nuevo el arrastrar y soltar. (Consulta esta guía para aprender los pasos en macOS Ventura o anteriores: Cómo habilitar el arrastre con tres dedos en Mac?)
    restablecer opciones del panel táctil

Mac arrastrar y soltar no funciona: Elimina los archivos plist

Si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente funciona, entonces debes intentar la siguiente solución técnica. macOS utiliza los archivos plist para almacenar tus preferencias para varios aspectos de Mac, incluyendo el ratón y el panel táctil. Por lo tanto, para solucionar el problema de arrastrar y soltar que no funciona en Mac, debes eliminar esos archivos relacionados con el ratón y el panel táctil para forzar a macOS a reconstruir y restablecer la preferencia a la predeterminada.

 Nota: Es mejor hacer una copia de seguridad de Time Machine de tu Mac antes de eliminar los archivos plist para asegurarte de que siempre puedas deshacer las cosas si algo sale mal.

  1. Primero, abre Finder y luego presiona las combinaciones de teclas Comando + Shift + G para mostrar la pantalla "Ir a la carpeta". Luego escribe "~/Library/Preference/" y haz clic en Ir.
    archivos plist de preferencias
  2. Luego navega hasta la carpeta Preferencias, localiza los archivos plist a continuación: 
    com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist 
    com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist 
    com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist 
    com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist 
    com.apple.preference.trackpad.plist 
    eliminar archivos plist del panel táctil en Mac
  3. Elimina estos archivos, reinicia tu Mac y verifica si el arrastrar y soltar ahora funciona como se espera.

Mac arrastrar y soltar no funciona: Actualiza macOS

Algunos errores de macOS también pueden llevar a diversos problemas, incluyendo el problema de que el Ratón de Apple no se desplaza o el problema de arrastrar y soltar que no funciona. Por ejemplo, siempre se discute con fervor en algunos foros el problema de que el arrastre y soltar no funciona en Sierra o Big Sur.

Para solucionar este problema, es posible que tengas que descargar y actualizar macOS ya que las actualizaciones de macOS mejoran la estabilidad, compatibilidad y seguridad de tu Mac, y actualizar tu Mac también puede resolver el problema de arrastrar y soltar.

Espero que alguno de los métodos mencionados te ayude a resolver el problema de arrastrar y soltar que no funciona. Asegúrate de seguir cualquiera de los pasos o procedimientos correctamente e intenta las soluciones una tras otra si una no funciona. Si desafortunadamente ninguna de las soluciones funciona, es posible que tengas que enviar tu Mac a una tienda local de Apple para su reparación.