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TomSmith
Resumen: Esta publicación incluye una guía completa sobre cómo arreglar el problema de arrastrar y soltar que no funciona en Mac y preguntas frecuentes comunes al respecto.
El arrastrar y soltar en Mac se ha convertido en una parte de nuestra vida diaria. Esta función ayuda en la interacción en el Finder de Mac y otras aplicaciones. Sin embargo, si el arrastrar y soltar no funciona en tu Mac como no puedes arrastrar y soltar documentos en las carpetas del escritorio de Mac, tienes que buscar una solución porque es esencial para la funcionalidad de tu Mac.
Aunque que el arrastrar y soltar deje de funcionar en tu Mac no es un problema regular, ciertos desafortunados usuarios de macOS han experimentado esta terrible situación. Esta publicación te ayudará a descubrir por qué no puedes arrastrar y soltar archivos o fotos en Mac, así como darte una guía sobre cómo arreglar el problema de que el arrastrar y soltar en Mac no funciona.
Verificación Básica antes de Arreglar el Arrastrar y Soltar que no Funciona en Mac
Antes de seguir adelante con la corrección del problema de arrastrar y soltar que no funciona, es necesario realizar algunas verificaciones básicas primero.
- Verifica la conexión entre tu trackpad o ratón con tu Mac. Si estás usando un trackpad o ratón Bluetooth, intenta apagarlo y luego encenderlo de nuevo. Esto es para arreglar el problema de que el ratón de Apple no funcione.
- Verifica la superficie del trackpad para ver si hay suciedad o residuos en él. También, verifica la superficie de rastreo del ratón. Limpia cualquier suciedad y material pegajoso si es necesario, ya que es una obstrucción física que puede causar un comportamiento anormal en las interfaces de entrada.
- Verifica si tu problema de arrastrar y soltar que no funciona ocurre después de haber cambiado algo en tu Mac, como una actualización del sistema, nuevo hardware o una nueva aplicación. Si es así, puedes usar una instantánea de Time Machine para devolver tu Mac al estado antes de que se hiciera ese cambio.
Si el problema de arrastrar y soltar que no funciona todavía persiste en tu Mac, entonces prueba las soluciones a continuación.
Problema de arrastrar y soltar en Mac: Reinicia la aplicación Finder
¿Has notado si el arrastrar y soltar no funciona en Mac entre algunas aplicaciones pero funciona bien con otras o sucede en todas partes? Cuando solo ciertas aplicaciones no funcionan correctamente con el arrastrar y soltar, debes buscar soluciones relacionadas con el software específico.
Pero cuando el problema de arrastrar y soltar que no funciona sucede en todas partes en Mac, parece ser un problema a nivel de sistema. Entonces puedes forzar la salida del Finder en Mac para arreglarlo. Y reiniciar Finder es fácil de manejar:
- Pulsa la combinación de teclas Comando + Opción + Esc.
- En la lista de Forzar salir de aplicaciones, selecciona Finder.
- Haz clic en el botón Reiniciar.
Ahora solo espera un segundo y Finder debería reiniciarse automáticamente. Si tienes suerte, el problema de arrastrar y soltar debería estar resuelto ahora.
Arrastrar y soltar que no funciona en Mac: Reinicia tu Mac
Si reiniciar Finder es inútil para resolver los problemas de arrastrar y soltar que no funcionan, y no puedes mover elementos en el escritorio de Mac y en cualquier otro lugar, entonces reinicia tu Mac completamente simplemente haciendo clic en el logotipo de Apple, luego seleccionando Reiniciar desde el Menú de Apple y verifica el arrastrar y soltar.
Arrastrar y soltar que no funciona en Mac: Restablece la configuración de tu Trackpad
A veces el trackpad mágico en una MacBook puede descontrolarse sin motivo alguno. Esto también puede causar que el arrastrar y soltar no funcione en tu Mac. Así que revisa su sensibilidad y otras configuraciones, volviéndolas a los valores por defecto o niveles más sensatos si algo parece fuera de lugar.
Para abrir Trackpad, mantén presionadas las teclas Comando + Espacio para lanzar la Búsqueda de Spotlight. Luego, escribe trackpad y presiona la tecla Return. Si Spotlight no funciona, simplemente haz clic en el logotipo de Apple, luego selecciona Preferencias del Sistema > Trackpad.
Y hay otra opción llamada Clic Forzado y Retroalimentación Háptica en la configuración del Trackpad, esto a veces interfiere con algunas aplicaciones y funciones en tu dispositivo Mac, incluido el arrastrar y soltar. Así que necesitas desactivar/desmarcar la configuración de Clic Forzado y retroalimentación háptica también.
Si el arrastrar y soltar aún no funciona en Mac, intenta restablecer las opciones de arrastre del Trackpad en Accesibilidad.
- Abre el Menú de Apple y selecciona Preferencias del Sistema.
- Esta vez selecciona Accesibilidad y haz clic en Control del puntero. Si estás en una versión anterior de macOS, haz clic en Ratón y Panel Táctil.
- Haz clic en Opciones de Panel Táctil y marca la casilla de Activar arrastrar y selecciona arrastrar con tres dedos y haz clic en OK. Ahora verifica el arrastre y la suelta de nuevo. (Consulta esta guía para aprender los pasos en macOS Ventura o anterior: Cómo habilitar el arrastre con tres dedos en Mac?)
Problema de arrastrar y soltar en Mac: Eliminar archivos plist
Si ninguna de las solucions mencionadas anteriormente funciona, entonces puede que tengas que probar la siguiente solución técnica. macOS utiliza los archivos plist para guardar tus preferencias en varios aspectos de la Mac, incluyendo el ratón y el panel táctil. Por lo tanto, para resolver el problema de arrastre y soltar que no funciona en Mac, deberías eliminar esos archivos relacionados con el ratón y el panel táctil para forzar a macOS a reconstruir y restablecer las preferencias a sus valores por defecto.
Nota: Sería mejor hacer una copia de seguridad de Time Machine de tu Mac antes de eliminar los archivos plist para asegurarte de que siempre puedes deshacer las cosas si algo sale mal.
- Primero, abre Finder y luego presiona las teclas Comando + Shift + G para mostrar la pantalla "Ir a la carpeta". Luego escribe "~/Biblioteca/Preferencias/" y haz clic en Ir.
- Luego navega hasta la carpeta de Preferencias, busca los archivos plist a continuación:
com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
com.apple.preference.trackpad.plist
- Elimina estos archivos, reinicia tu Mac y verifica si el arrastre y soltar ahora funciona como se espera.
Problema de arrastrar y soltar en Mac: Actualizar macOS
Algunos errores de macOS también pueden causar varios problemas, incluyendo el problema de no poder hacer scroll con el ratón de Apple o el problema de arrastrar y soltar que no funciona. Por ejemplo, el problema de arrastrar y soltar que no funciona en Sierra o Big Sur siempre se discute acaloradamente en algunos foros.
Para solucionar este problema, es posible que tengas que descargar y actualizar macOS ya que las actualizaciones de macOS mejoran la estabilidad, compatibilidad y seguridad de tu Mac, y actualizar tu Mac también podría resolver el problema de arrastrar y soltar.
Esperamos que uno de los métodos mencionados te ayude a solucionar el problema de arrastrar y soltar que no funciona. Asegúrate de seguir cualquiera de los pasos o procedimientos correspondientes e intenta las soluciones una tras otra cuando una no funcione. Si desafortunadamente ninguna de las soluciones funciona, es posible que tengas que enviar tu Mac a una tienda local de Apple para su reparación.
