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TomSmith
Resumen: Esta publicación incluye una guía completa sobre cómo solucionar el problema de que el arrastrar y soltar no funciona en Mac y preguntas frecuentes comunes al respecto.
El arrastrar y soltar en Mac se ha convertido en una parte de nuestra vida cotidiana. Esta función facilita la interacción en el Finder de Mac y otras aplicaciones. Sin embargo, si el arrastrar y soltar no funciona en tu Mac como no puedes arrastrar y soltar documentos en las carpetas del escritorio de Mac, debes buscar una solución porque es esencial para la funcionalidad de tu Mac.
Aunque que el arrastre y soltar deje de funcionar en tu Mac no es un problema común, ciertos usuarios desafortunados de macOS han encontrado esta situación terrible. Esta publicación te ayudará a descubrir por qué no puedes arrastrar y soltar archivos o fotos en Mac, así como darte una guía sobre cómo solucionar el problema de el arrastrar y soltar no funciona en Mac.
Comprobación básica antes de solucionar el problema de que el arrastrar y soltar no funciona en Mac
Antes de avanzar en la solución del problema de que el arrastrar y soltar no funciona, es necesario hacer algunas comprobaciones básicas primero.
- Verifica la conexión entre tu trackpad o ratón con tu Mac. Si estás utilizando un trackpad o ratón Bluetooth, intenta apagarlo y luego encenderlo nuevamente. Esto es para solucionar el problema de que el ratón de Apple no funciona.
- Verifica la superficie del trackpad para ver si hay suciedad o residuos en ella. También verifica la superficie de seguimiento del ratón. Limpia cualquier suciedad o material pegajoso si lo hay, ya que es una obstrucción física que puede causar un comportamiento anormal con las interfaces de entrada.
- Verifica si tu problema de que el arrastrar y soltar no funciona ocurre después de haber cambiado algo en tu Mac, como una actualización del sistema, hardware nuevo o una nueva aplicación. Si es así, puedes utilizar una instantánea de Time Machine para devolver tu Mac a antes de que se hiciera ese cambio.
Si el problema de que el arrastrar y soltar no funciona sigue existiendo en tu Mac, entonces prueba las soluciones a continuación.
Problemas con el arrastrar y soltar en Mac: Reinicia la aplicación Finder
¿Has notado si el arrastrar y soltar no funciona en Mac entre algunas aplicaciones pero funciona bien con otras o sucede en todas partes? Cuando solo ciertas aplicaciones no funcionan correctamente con el arrastrar y soltar, debes buscar soluciones relacionadas con el software específico.
Pero cuando el problema de arrastrar y soltar no funciona sucede en todas partes en Mac, parece ser un problema a nivel del sistema. Entonces puedes forzar a cerrar la utilidad Finder en Mac para solucionarlo. Y reiniciar Finder es fácil de manejar:
- Pulsa la combinación de teclas Comando + Opción + Esc.
- En la lista Aplicaciones para forzar a cerrar, selecciona Finder.
- Haz clic en el botón Reiniciar.
Ahora solo espera un segundo y Finder debería reiniciarse automáticamente. Si tienes suerte, el problema de arrastrar y soltar debería estar resuelto ahora.
Arrastrar y soltar no funciona en Mac: Reinicia tu Mac
Si reiniciar Finder es inútil para resolver los problemas de arrastrar y soltar que no funcionan, y no puedes mover elementos en el escritorio de Mac y en cualquier otro lugar, entonces reinicia completamente tu Mac sencillamente haciendo clic en el logotipo de Apple, luego seleccionando Reiniciar desde el Menú Apple y verifica el arrastrar y soltar.
Arrastrar y soltar no funciona en Mac: Restablece la configuración de tu Trackpad
A veces, el trackpad mágico en una MacBook puede descompensarse sin motivo alguno. Esto también puede causar que el arrastrar y soltar no funcione en tu Mac. Así que revisa su sensibilidad y otras configuraciones, devolviéndolas a los niveles predeterminados o más sensibles si algo parece descompensado.
Para abrir Trackpad, mantén presionadas las teclas Comando + Espacio para lanzar la Búsqueda en Spotlight. Luego, escribe trackpad y presiona la tecla Enter. Si Spotlight no funciona, simplemente haz clic en el logotipo de Apple, luego selecciona Preferencias del Sistema > Trackpad.
Y hay otra opción llamada Clic forzado y Retroalimentación háptica en la configuración de Trackpad, esto a veces interfiere con algunas aplicaciones y características en tu dispositivo Mac, incluido el Arrastrar y soltar. Por lo tanto, necesitas desactivar/desmarcar la configuración para el clic forzado y la retroalimentación háptica también.
Si el arrastrar y soltar aún no funciona en Mac, intenta restablecer las opciones de arrastre del Trackpad en Accesibilidad.
- Abre el Menú de Apple y selecciona Preferencias del Sistema.
- Esta vez selecciona Accesibilidad y haz clic en Control del Puntero. Si estás en una versión anterior de macOS, haz clic en Ratón y Panel táctil.
- Haz clic en Opciones del Panel táctil y marca la casilla de Permitir arrastrar y selecciona arrastrar con tres dedos y haz clic en OK. Ahora comprueba de nuevo el arrastre y la suelta. (Consulta esta guía para aprender los pasos en macOS Ventura o anteriores: Cómo habilitar el arrastre con tres dedos en Mac?)
Arrastre y suelta en Mac no funciona: Elimina los archivos plist
Si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente funciona, entonces puede que tengas que probar la siguiente solución técnica. macOS utiliza los archivos plist para almacenar tus preferencias en varios aspectos de Mac, incluido el ratón y el panel táctil. Así que para solucionar el problema de arrastre y suelta que no funciona en Mac, debes eliminar esos archivos relacionados con el ratón y el panel táctil para forzar a macOS a reconstruir y restablecer las preferencias por defecto.
Nota: Es mejor hacer una copia de seguridad de Time Machine de tu Mac antes de eliminar los archivos plist para asegurarte de que siempre puedes deshacer cosas si algo sale mal.
- Primero, abre Finder y luego presiona las teclas Comando + Shift + G para mostrar la pantalla "Ir a la carpeta". Luego escribe "~/Biblioteca/Preferencias/" y haz clic en Ir.
- Luego navega hasta la carpeta Preferencias, localiza los archivos plist siguientes:
com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
com.apple.preference.trackpad.plist
- Elimina estos archivos, reinicia tu Mac y comprueba si el arrastre y suelta ahora funciona como se espera.
Arrastre y suelta en Mac no funciona: Actualiza macOS
Algunos errores de macOS también pueden causar varios problemas, incluido el problema de desplazamiento de Apple Mouse que no funciona o el problema de arrastre y suelta que no funciona. Por ejemplo, el arrastre y suelta que no funciona en Sierra o Big Sur siempre se discute intensamente en algunos foros.
Para solucionar este problema, es posible que tengas que descargar y actualizar macOS ya que las actualizaciones de macOS mejoran la estabilidad, compatibilidad y seguridad de tu Mac, y actualizar tu Mac también podría resolver el problema de arrastrar y soltar.
Esperamos que alguno de los métodos mencionados te ayude a resolver el problema de arrastrar y soltar que no funciona. Asegúrate de seguir cualquiera de los pasos o procedimientos correspondientes y prueba las soluciones una tras otra cuando una no funcione. Si desafortunadamente ninguna de las soluciones funciona, es posible que tengas que enviar tu Mac a una tienda de Apple local para su reparación.
