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TomSmith
Resumen: Esta publicación incluye una guía completa sobre cómo solucionar el problema de "arrastrar y soltar no funciona en Mac" y preguntas frecuentes comunes al respecto.
El arrastrar y soltar en Mac se ha convertido en parte de nuestra vida diaria. Esta característica ayuda en la interacción en el Finder de Mac y otras aplicaciones. Sin embargo, si el arrastrar y soltar no funciona en tu Mac como no puedes arrastrar y soltar documentos en carpetas en el escritorio de Mac, debes buscar una solución porque es esencial para la funcionalidad de tu Mac.
Aunque que el arrastrar y soltar deje de funcionar en tu Mac no es un problema regular, ciertos usuarios desafortunados de macOS han encontrado esta situación lamentable. Esta publicación te ayudará a descubrir por qué no puedes arrastrar y soltar archivos o fotos en Mac y también te dará una guía sobre cómo solucionar el problema de arrastrar y soltar no funciona en Mac.
Chequeo básico antes de solucionar el problema de arrastrar y soltar no funciona en Mac
Antes de continuar con la solución del problema de arrastrar y soltar no funciona, es necesario realizar algunos chequeos básicos primero.
- Verifica la conexión entre tu trackpad o ratón con tu Mac. Si estás usando un trackpad o ratón Bluetooth, intenta apagarlo y luego encenderlo de nuevo. Esto es para solucionar el problema de el ratón de Apple no funciona.
- Verifica la superficie del trackpad para ver si hay suciedad o residuos en él. También, verifica la superficie de seguimiento del ratón. Limpia cualquier suciedad y material pegajoso si lo hay, ya que es una obstrucción física que puede provocar un comportamiento anormal en las interfaces de entrada.
- Verifica si el problema de arrastrar y soltar no funciona ocurre después de haber cambiado algo en tu Mac, como una actualización del sistema, nuevo hardware o una nueva aplicación. Si es así, puedes utilizar una instantánea de Time Machine para devolver tu Mac al estado anterior a ese cambio.
Si el problema de arrastrar y soltar no funciona persiste en tu Mac, entonces prueba las soluciones a continuación.
Mac drag and drop no funciona: Reinicia la aplicación Finder
¿Has notado si el arrastrar y soltar no funciona en Mac entre algunas aplicaciones pero funciona bien con otras o sucede en todas partes? Cuando solo ciertas aplicaciones no funcionan correctamente con el arrastrar y soltar, debes buscar soluciones relacionadas con el software específico.
Pero cuando el problema de arrastrar y soltar no funciona sucede en todas partes en Mac, parece ser un problema a nivel del sistema. Entonces puedes forzar a cerrar la utilidad Finder en Mac para solucionarlo. Y reiniciar Finder es fácil de manejar:
- Pulsa la combinación de teclas Command + Option + Esc.
- En la lista de Aplicaciones para Forzar Cierre, selecciona Finder.
- Haz clic en el botón Volver a abrir.
Ahora solo espera un segundo y Finder debería reiniciarse automáticamente. Si tienes suerte, el problema de arrastrar y soltar debería resolverse ahora.
Arrastrar y soltar no funciona en Mac: Reinicia tu Mac
Si reiniciar Finder no sirve para resolver los problemas de arrastrar y soltar que no funcionan, y no puedes mover elementos en el escritorio de Mac y en cualquier otro lugar, entonces reinicia tu Mac completamente simplemente haciendo clic en el logo de Apple, luego seleccionando Reiniciar desde el Menú de Apple y verifica el arrastrar y soltar.
Arrastrar y soltar no funciona en Mac: Restablece la configuración de tu Trackpad
A veces el trackpad mágico en una MacBook puede descontrolarse sin motivo aparente. Esto también puede hacer que el arrastrar y soltar no funcione en tu Mac. Así que revisa su sensibilidad y otras configuraciones, volviéndolas a los niveles por defecto o más sensatos si algo parece descontrolado.
Para abrir Trackpad, mantén presionadas las teclas Command + Space para lanzar la Búsqueda de Spotlight. Luego, escribe trackpad y presiona la tecla Enter. Si Spotlight no funciona, simplemente haz clic en el logo de Apple, luego selecciona Preferencias del Sistema > Trackpad.
Y hay otra opción llamada Clic con Force Touch y Retroalimentación Háptica en la configuración del Trackpad, esto a veces interfiere con algunas aplicaciones y funciones en tu dispositivo Mac, incluido el Arrastrar y Soltar. Entonces necesitas desactivar/desmarcar la configuración para Clic con Force Touch y retroalimentación háptica también.
Si el arrastrar y soltar aún no funciona en Mac, prueba restablecer las opciones de arrastre del Trackpad en Accesibilidad.
- Abre el Menú de Apple y selecciona Preferencias del Sistema.
- Esta vez selecciona Accesibilidad y haz clic en Control del Puntero. Si estás en una versión más antigua de macOS, haz clic en Ratón y Panel Táctil.
- Haz clic en Opciones del Panel Táctil y marca la opción de Permitir arrastrar y selecciona arrastrar con tres dedos y haz clic en OK. Ahora vuelve a probar el arrastre y la suelta. (Consulta esta guía para aprender los pasos en macOS Ventura o anteriores: Cómo habilitar el arrastre con tres dedos en Mac?)
Mac arrastre y suelta no funciona: Elimina archivos plist
Si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente funciona, entonces es posible que tengas que probar la siguiente solución técnica. macOS utiliza los archivos plist para almacenar tus preferencias en varios aspectos de la Mac, incluido el ratón y el panel táctil. Por lo tanto, para solucionar el problema de arrastre y suelta que no funciona en Mac, debes eliminar esos archivos relacionados con el ratón y el panel táctil para obligar a macOS a reconstruir y restablecer las preferencias por defecto.
Nota: Es mejor hacer una copia de seguridad de Time Machine de tu Mac antes de eliminar archivos plist para asegurarte de que siempre puedas deshacer las cosas si algo sale mal.
- Primero, abre Finder y luego presiona las teclas Comando + Shift + G para mostrar la pantalla "Ir a la carpeta". Luego escribe "~/Library/Preference/" y haz clic en Ir.
- Luego navega hasta la carpeta Preferencias, localiza los archivos plist a continuación:
com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
com.apple.preference.trackpad.plist
- Elimina estos archivos, reinicia tu Mac y comprueba si el arrastre y suelta ahora funciona como se esperaba.
Mac arrastre y suelta no funciona: Actualiza macOS
Algunos errores de macOS también pueden provocar varios problemas, incluido el problema de no desplazamiento del ratón de Apple o el problema de arrastre y suelta que no funciona. Por ejemplo, el problema de arrastre y suelta que no funciona en Sierra o Big Sur siempre se discute intensamente en algunos foros.
Para solucionar este problema, es posible que debas descargar y actualizar macOS ya que las actualizaciones de macOS mejoran la estabilidad, compatibilidad y seguridad de tu Mac, y actualizar tu Mac también podría resolver el problema de arrastrar y soltar.
Esperamos que uno de los métodos mencionados te ayude a resolver el problema de que el arrastre y soltar no funciona. Asegúrate de seguir cualquiera de los pasos o procedimientos correspondientes y probar las soluciones una tras otra cuando una no funcione. Si por desgracia ninguna de las soluciones funciona, es posible que debas llevar tu Mac a una tienda de Apple local para su reparación.
