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TomSmith
Resumen: Este post incluye una guía completa sobre cómo arreglar el problema de arrastrar y soltar que no funciona en Mac, así como preguntas frecuentes comunes al respecto.
Arrastrar y soltar en Mac se ha convertido en parte de nuestra vida diaria. Esta función facilita la interacción en el Finder de Mac y otras aplicaciones. Sin embargo, si no funciona el arrastrar y soltar en tu Mac como no puedes arrastrar y soltar documentos en carpetas en el escritorio de Mac, debes buscar una solución ya que es esencial para la funcionalidad de tu Mac.
Aunque que el arrastrar y soltar deje de funcionar en tu Mac no es un problema común, ciertos usuarios de macOS han encontrado esta terrible situación. Este post te ayudará a descubrir por qué no puedes arrastrar y soltar archivos o fotos en Mac, así como darte una guía sobre cómo arreglar el problema de no funciona el arrastrar y soltar en Mac.
Verificación básica antes de arreglar el problema de arrastrar y soltar en Mac
Antes de profundizar en arreglar el problema de arrastrar y soltar que no funciona, es necesario realizar algunas verificaciones básicas primero.
- Verifica la conexión entre tu trackpad o mouse con tu Mac. Si estás usando un trackpad o mouse Bluetooth, intenta apagarlo y luego encenderlo de nuevo. Esto es para arreglar el problema de mouse de Apple que no funciona.
- Verifica la superficie del trackpad para ver si hay suciedad o residuos. También verifica la superficie de seguimiento del mouse. Limpia cualquier suciedad y material pegajoso si encuentras, ya que es una obstrucción física que puede causar un comportamiento anormal en las interfaces de entrada.
- Verifica si tu problema de arrastrar y soltar que no funciona ocurre después de haber cambiado algo en tu Mac, como una actualización del sistema, nuevo hardware o una nueva aplicación. Si es así, puedes utilizar un snapshot de Time Machine para volver tu Mac al estado anterior a ese cambio.
Si el problema de arrastrar y soltar que no funciona aún persiste en tu Mac, entonces prueba las soluciones a continuación.
Mac drag and drop not working: Reinicie la aplicación Finder
¿Has notado si el arrastrar y soltar no funciona en Mac entre algunas aplicaciones pero funciona bien con otras o sucede en todas partes? Cuando solo algunas aplicaciones no funcionan correctamente con el arrastrar y soltar, debes buscar soluciones relacionadas con el software específico.
Pero cuando el problema de arrastrar y soltar no funciona en todas partes en Mac, parece ser un problema a nivel de sistema. Entonces puedes forzar a salir de la utilidad Finder en Mac para solucionarlo. Y reiniciar Finder es fácil de hacer:
- Pulsa la combinación de teclas Command + Option + Esc.
- En la lista de Forzar salida de aplicaciones, selecciona Finder.
- Haz clic en el botón Reiniciar.
Ahora solo espera un segundo y Finder debería reiniciarse automáticamente. Si tienes suerte, el problema de arrastrar y soltar debería resolverse ahora.
El arrastrar y soltar no funciona en Mac: Reinicia tu Mac
Si reiniciar Finder es inútil para resolver los problemas de arrastrar y soltar que no funcionan, y no puedes mover elementos en el escritorio de Mac y en cualquier otro lugar, entonces reinicia tu Mac completamente haciendo clic en el logotipo de Apple, luego seleccionando Reiniciar desde el Menú de Apple y verifica el arrastrar y soltar.
El arrastrar y soltar no funciona en Mac: Restablece la configuración de tu Trackpad
A veces el trackpad mágico en un MacBook puede descontrolarse sin razón. Esto también puede hacer que el arrastrar y soltar no funcione en tu Mac. Así que verifica su sensibilidad y otras configuraciones, volviéndolas a valores predeterminados o niveles más sensatos si algo parece estar desajustado.
Para abrir Trackpad, mantén presionadas las teclas Command + Space para lanzar la Búsqueda en Spotlight. Luego, escribe trackpad y presiona la tecla Enter. Si Spotlight no funciona, simplemente haz clic en el logotipo de Apple, luego selecciona Preferencias del Sistema > Trackpad.
Y hay otra opción llamada Clic forzado y Retroalimentación háptica en la configuración del Trackpad, esto a veces interfiere con algunas aplicaciones y funciones en tu dispositivo Mac, incluido el Arrastrar y Soltar. Así que debes desactivar/desmarcar la configuración para Clic forzado y retroalimentación háptica también.
Si el arrastrar y soltar todavía no funciona en Mac, intenta restablecer las opciones de arrastre del Trackpad en Accesibilidad.
- Abre el Menú de Apple y selecciona Preferencias del Sistema.
- Esta vez selecciona Accesibilidad y haz clic en Control del Puntero. Si estás en una versión más antigua de macOS, haz clic en Ratón y Trackpad.
- Haz clic en Opciones del Trackpad y marca la casilla de Habilitar arrastrar y selecciona arrastrar con tres dedos y haz clic en OK. Ahora verifica de nuevo el arrastre y la suelta. (¿Consultar esta guía para aprender los pasos en macOS Ventura o anterior: Cómo habilitar el arrastre con tres dedos en Mac?)
Arrastre y suelta no funciona en Mac: Eliminar archivos plist
Si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente funciona, entonces puede que tengas que probar la siguiente solución técnica. macOS utiliza los archivos plist para almacenar tus preferencias en varios aspectos de Mac, incluido el ratón y el trackpad. Por lo tanto, para solucionar el problema de arrastre y suelta que no funciona en Mac, debes eliminar esos archivos relacionados con el ratón y el trackpad para forzar a macOS a reconstruir y restablecer las preferencias a su valor predeterminado.
Nota: Es recomendable hacer una copia de seguridad con Time Machine de tu Mac antes de eliminar los archivos plist para asegurarte de que siempre puedas deshacer los cambios si algo sale mal.
- Primero, abre el Finder y luego presiona las teclas Comando + Shift + G para mostrar la pantalla "Ir a la carpeta". Luego escribe "~/Library/Preference/" y haz clic en Ir.
- Luego navega hasta la carpeta de Preferencias, localiza los archivos plist siguientes:
com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
com.apple.preference.trackpad.plist
- Elimina estos archivos, reinicia tu Mac y verifica si el arrastre y la suelta funcionan como se espera.
Arrastre y suelta no funciona en Mac: Actualizar macOS
Algunos errores en macOS también pueden provocar varios problemas, como el problema de que el Ratón de Apple no haga scroll o el problema de arrastre y suelta que no funciona. Por ejemplo, el problema de arrastre y suelta que no funciona en Sierra o Big Sur siempre se discute intensamente en algunos foros.
Para solucionar este problema, es posible que tengas que descargar y actualizar macOS ya que las actualizaciones de macOS mejoran la estabilidad, compatibilidad y seguridad de tu Mac, y también la actualización de tu Mac podría resolver el problema de arrastrar y soltar.
Esperamos que alguno de los métodos mencionados te ayude a resolver el problema de que el arrastre y soltar no funcionen. Asegúrate de seguir cualquiera de los pasos o procedimientos correspondientemente y prueba las soluciones una tras otra cuando una no funcione. Si desafortunadamente, ninguna de las soluciones funciona, es posible que tengas que enviar tu Mac a una tienda local de Apple para su reparación.
