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JoãoSilvaResumo: Se o seu disco rígido externo não estiver aparecendo no Mac Sequoia, Sonoma, Ventura, etc., siga este post para torná-lo visível e acessível. Baixe iBoysoft Data Recovery para recuperar arquivos do disco rígido externo corrompido o mais rápido possível para evitar perda de dados permanente.
Geralmente, o disco rígido externo conectado aparece na área de trabalho do Mac ou pelo menos na barra lateral do Finder em "Locais." No entanto, ele não aparece.
Por que o disco rígido externo não está aparecendo no Mac? Pode resultar de configurações ocultas, conexões incorretas, erros de sistema, proteção por senha, desconexão anterior incorreta, ou um sistema de arquivos não reconhecido ou incompatível.
Não se preocupe. Siga nosso guia passo a passo para resolução de problemas, então você poderá acessar seu disco externo novamente. Para simplificar o processo de reparo, primeiro vá para o Utilitário de Disco (o programa de gerenciamento de disco integrado que lista todos os seus discos conectados) para identificar rapidamente os culpados do problema.
| Cenário | Problema | Solução |
| O disco rígido externo aparece no Utilitário de Disco e está montado corretamente | Os discos externos não estão configurados para serem exibidos na área de trabalho ou no Finder | Abra o Finder, selecione Finder > Configurações > Geral, Barra Lateral |
| O disco rígido externo não aparece no Utilitário de Disco | Problemas de conexão, interferência na reparação do disco do macOS ou danos no hardware fazem com que o Mac não reconheça o disco externo | 1. Reconecte o disco externo, tente diferentes portas USB e cabos 2. Certifique-se de que o cabo USB tem energia suficiente (se for um disco de mesa) 3. Vá para Informações do Sistema > USB para verificar se o disco aparece lá, se sim, encerre à força o fsck no Monitor de Atividades 4. Leve o disco externo a um centro de reparação |
| O disco rígido externo aparece no Utilitário de Disco, mas está cinza (rotulado como Não Montado) | 1. O disco criptografado não foi desbloqueado ou o macOS falha em montá-lo corretamente 2. O disco possui pequenos erros no sistema de arquivos 3. Interferência de hardware 4. Problema de software de terceiros 5. O disco externo está seriamente corrompido | 1. Utilitário de Disco > botão de Montar 2. Use o Terminal para ejetar à força o disco e reconectar 3. Utilitário de Disco > Primeiros Socorros 4. Redefina o NVRAM reiniciando o Mac e pressionando Option-Command-P-R por 20 segundos 5. Entre no Modo de Segurança 6. Utilitário de Disco > botão de Apagar para reformatar o disco |
É importante resgatar seus arquivos antes de formatar o disco externo, pois a formatação resultará na perda de todos os dados. O iBoysoft Data Recovery for Mac pode ajudar a recuperar arquivos do seu disco rígido externo que não está montado. Baixe agora para recuperar os arquivos!
Como corrigir o disco rígido externo que não aparece no Mac
Dado que várias razões podem fazer com que SSDs externos, discos rígidos ou pen drives USB não apareçam no seu Mac, apresentaremos métodos completos de resolução de problemas nesta parte. Eles cobrem tudo, desde verificações simples até correções avançadas, para ajudá-lo a resolver o problema.
Claro, se você já identificou a possível causa com base na análise acima, sinta-se à vontade para ir direto para a solução que melhor se adequa à sua situação!
Corrigir 1. Editar as Preferências do Finder
O disco rígido externo Kingston, Maxtor, WD Element, Seagate ou Lacie não está aparecendo no seu Mac às vezes porque você não está configurado para fazê-lo.
Então, primeiro, sugiro que verifique se você configurou os discos externos para aparecer no desktop do Mac ou no Finder. Se não, basta ajustar as configurações.
- Vá para Finder > Preferências > aba Geral e selecione "Discos externos" para fazer com que os discos rígidos externos do Mac apareçam no desktop.
- Vá para Finder > Preferências > Barra lateral e certifique-se de que "Discos externos" em "Locais" esteja marcado. Em seguida, seu disco rígido externo aparecerá em uma janela do Finder.
- Vá para Desktop/Finder e verifique se o disco rígido externo aparece.
Se não, baixe e instale o aplicativo de recuperação de dados no seu Mac (eu já experimentei), e então verifique se o disco rígido externo está aparecendo dentro do software de recuperação de dados.
Se o seu disco rígido externo estiver aparecendo no software de recuperação de dados, siga o assistente para recuperar os dados e depois formate o disco rígido externo após a conclusão da recuperação de dados.
Se o seu disco rígido externo não estiver aparecendo mesmo dentro do ambiente de recuperação especial, envie-o para um especialista para avaliação após esgotar quaisquer soluções possíveis abaixo.
Se essas etapas e software ajudarem você a sair do problema, por que não compartilhá-los para ajudar os outros?
Solução 2. Reconectar o disco externo & reiniciar o Mac
Se a conexão falhar, seu Mac não detectará o disco rígido externo, muito menos o reconhecerá e mostrará.
Portanto, se você não consegue encontrar o disco rígido externo no Mac, reconecte o disco rígido externo para garantir que a conexão esteja boa e deixe o macOS redetectar o disco. Pessoalmente, meu disco externo ficou visível após uma reconexão.
- Desconecte o disco rígido externo e espere um momento.
- Reinicie seu Mac
- Lentamente e deliberadamente, conecte o disco rígido externo ao seu Mac.
Agora, verifique se ele aparece no seu Finder desta vez. Se não, tente a próxima solução.
Correção 3. Experimente um cabo e porta USB diferentes
Geralmente, você precisa usar cabos USB e portas para conectar unidades externas ao seu Mac. Um cabo e porta USB defeituosos causarão um curto-circuito, impedindo que a unidade externa estabeleça uma conexão com seu Mac. Assim, o disco rígido externo não está sendo exibido em seu Mac.
Portanto, sugiro que você faça uma verificação minuciosa no cabo e na porta USB se você os utilizou por anos. Deixe-me ajudá-lo a fazer essa verificação:
- Conecte o disco rígido externo a outra porta USB para um teste de comparação.
- Tente outro cabo USB compatível para reconectar seu disco rígido externo (se o problema persistir).
- Verifique a saúde do hub USB ou do adaptador USB-C, se estiver usando.
Se o disco rígido externo ainda não aparecer em seu Mac, significa que a porta USB do Mac, o hub USB ou o adaptador, ou o drive estão danificados. Você pode conectar seu disco externo a um Mac diferente para verificação.
Correção 4. Certifique-se de que o cabo do disco rígido tenha energia suficiente
Alguns discos rígidos externos de mesa, como Seagate Backup Plus e WD Elements Desktop, precisam de eletricidade para acender, girar e transferir dados. A falta de energia suficiente pode fazer com que o Mac não reconheça o disco rígido externo.
Portanto, verifique se estão conectados externamente a uma tomada com seu adaptador de energia fornecido.
Devo alertá-lo sobre um assunto. Se você estiver trabalhando nos modelos MacBook, MacBook Air e MacBook Pro, não entre no modo de baixa potência. Os discos rígidos externos não podem funcionar corretamente quando as portas USB não têm energia suficiente.
Correção 5. Verifique se o disco externo está criptografado
Talvez você tenha criptografado o disco externo com uma senha antes, mas ignorou acidentalmente a caixa de desbloqueio que apareceu. Portanto, seu disco rígido externo criptografado não está sendo montado e exibido na área de trabalho ou Finder do Mac.
Para acessar o disco externo criptografado invisível, siga estes passos:
- Vá para Utilitário de Disco.
- Clique no botão Montar para permitir que a janela pop-up apareça novamente.
- Insira sua senha para acessar o drive.
Ou você pode reconectar o drive ao seu Mac e inserir a senha para desbloqueá-lo.
Correção 6. Verifique a compatibilidade de formato do drive
O Utilitário de Disco exibe todos os discos rígidos internos e externos detectados pelo seu Mac e suas informações básicas. Você pode abrir o Utilitário de Disco (Finder > Aplicativos > Utilitários) para verificar o formato do disco rígido externo.
Se o seu disco rígido externo estiver formatado com NTFS, continue lendo: Discos Rígidos Externos NTFS Não Montando/Funcionando no Mac (Sonoma/Ventura)
Além disso, se o disco rígido externo estiver formatado com um sistema de arquivos não reconhecível, como Linux EXT3 e EXT4, a única solução é reformatá-lo. A reformatação do disco pode torná-lo compatível com o seu Mac. Lembre-se de fazer um backup dos seus dados antes de apagar o disco externo.
Se cuidado! Se o seu Mac estiver usando macOS 10.12 Sierra ou anterior, mas o disco rígido externo estiver formatado com o último APFS (Apple File System), isso também pode resultar no Mac não reconhecer um disco rígido externo. É aconselhável reformatar o disco para Mac OS Extended (HFS+) ou atualizar o seu macOS para suportar o APFS.
Observação: Se o seu disco de fusão externo não estiver aparecendo no Mac, você pode verificar se ele está sendo reconhecido como dois discos separados pelo macOS no Utilitário de Disco.
Correção 7. Montar manualmente o disco rígido externo
Se o disco rígido externo aparecer no Utilitário de Disco mas não estiver montado (cinza), isso indica que o disco pode ter alguns erros ou o sistema falhou em montá-lo automaticamente.
Eu tenho algumas soluções para você quando o sistema operacional falha em montar o disco externo. Ou seja, monte-o manualmente no Utilitário de Disco:
- Expanda a opção Visualizar na barra de ferramentas do Utilitário de Disco e escolha Mostrar Todos os Dispositivos.
- Selecione o disco rígido externo que não está montado no seu Mac.
- Escolha Montar na barra de menu superior.
Depois que o disco for montado, você poderá acessá-lo no Finder.
Correção 8. Executar o Primeiros Socorros para verificar o disco externo
Se este disco rígido externo não estiver sendo montado no Mac mesmo com a ação de Montagem do Utilitário de Disco, o disco pode estar corrompido ou ter alguns problemas de estrutura de diretórios.
Ou, às vezes, você pode não ver nenhuma partição aparecendo no Utilitário de Disco, mas apenas o nome do fabricante, como WD ou Seagate, aparecendo. Isso significa que a tabela de partição (uma unidade de dados descrevendo as informações da partição no disco rígido) está danificada ou perdida.
Como resultado, o macOS não consegue reconhecer o disco rígido externo. Nesta situação, você deve executar o Primeiros Socorros no Utilitário de Disco para ver se ele pode ser reparado.
- Abra o Utilitário de Disco.
- Escolha o disco externo em cinza na barra lateral esquerda.
- Clique no botão Primeiros Socorros na parte superior e depois escolha Executar para confirmar esta operação.
Correção 9. Reformate o seu disco rígido externo
Se o disco rígido externo não aparece após a ejeção forçada do Mac ou o Primeiros Socorros falha em reparar o disco rígido externo, significa que o disco possui erros graves no sistema de arquivos. Provavelmente você recebeu alguns relatórios de erro após a execução do Primeiros Socorros, como:
código de saída da verificação do sistema de arquivos é 8
mapa de objetos APFS é inválido
Para mim, eu já recebi a mensagem de erro "código de saída do sistema de arquivos é 8". Eu fiz meu disco externo funcionar após uma reformatação.
Então, se você também está na mesma situação, para corrigir o disco rígido externo que não é reconhecido no Mac, você terá que reformatá-lo e atribuir um novo formato de arquivo ao disco. Lembre-se de recuperar seus dados críticos antecipadamente, pois reformatar um disco irá apagar todos os dados do disco rígido!
Recuperação de Dados iBoysoft para Mac é uma ferramenta poderosa para recuperação de dados de disco rígido, recuperação de cartões SD e recuperação de disco USB. Também é capaz de recuperar dados de discos ilegíveis, desmontáveis, corrompidos e formatados.
Para recuperar dados e reformatar o disco rígido externo corrompido/desmontado:
Passo 1: Baixe, instale e abra o iBoysoft Data Recovery para Mac em seu Mac.
Passo 2: Selecione o disco rígido externo não reconhecido/desmontado listado na interface principal e clique em Buscar por Dados Perdidos para procurar arquivos nele.
Passo 3: Após a varredura, classifique os arquivos digitalizados por diferentes parâmetros, visualize os resultados da busca, escolha os arquivos que você precisa e clique em Recuperar para obtê-los de volta.
Passo 4: Após a recuperação bem-sucedida, abra o Utilitário de Disco e localize o disco rígido externo na barra lateral esquerda.
Passo 5: Selecione o disco externo e clique no botão Apagar.
Passo 6: Dê um nome para o disco, escolha um formato e defina o Mapa de Partição GUID como esquema. Se você deseja que seu disco seja compatível com PC Windows e Mac, exFAT é provavelmente a melhor opção. Em seguida, clique em Apagar para finalizar a reformatação.
Corrigir 10. Forçar o encerramento do fsck no Monitor de Atividade
Se o disco rígido externo não aparece mesmo no Utilitário de Disco do Mac, verifique se o Mac detectou e reconheceu suas informações de hardware no Informações do Sistema.
- Ir para Finder > Aplicações > Utilitários > Informações do Sistema > USB.
- Verifique as informações do disco rígido externo.
Se o disco rígido externo estiver sendo exibido lá, mas não na Utilidade de Disco, o disco rígido pode estar em reparo pelo macOS. Este é um problema raro que um usuário pede ajuda no Reddit: disco rígido externo não aparece no Mac.
Mas não se preocupe, eu encontrei a solução para isso. Basta verificar o disco no Gerenciador de Tarefas do Mac - Monitor de Atividade.
- Clique no Launchpad e encontre a pasta Outros. Encontre e abra o Monitor de Atividade lá.
- Procure no Monitor de Atividade se há algum processo com o nome "fsck_hfs" ou algo semelhante. (Se o seu disco rígido externo estiver formatado como exFAT, então deve ser "fsck_exfat".)
- Selecione essa tarefa e clique no botão X no canto superior esquerdo para forçar o encerramento. Em seguida, o disco rígido externo deve aparecer no desktop do seu Mac.
Se os parâmetros do disco rígido externo não forem reconhecidos corretamente ou não forem reconhecidos de forma alguma, o disco rígido externo está danificado. Você pode ir a um centro de reparos local para obter ajuda.
Correção 11. Usar Terminal
O Terminal é uma aplicação de interface de linha de comando (CLI) integrada que permite interagir com o macOS usando comandos. Quando o macOS falha em detectar, reconhecer, montar e exibir automaticamente o disco externo, tente usar o Terminal para ver se o macOS o reconhece em um nível do sistema mais baixo.
- Abra o Terminal a partir do Launchpad > Outros.
- Digite diskutil list para listar todos os discos conectados e extrair suas informações básicas.
- Verifique se ele é exibido como /dev/disk_ (externo, físico) na lista de discos. Aqui disk_ representa o identificador do disco.
- Digite diskutil eject disk_ para ejetar o disco forçadamente. Substitua disk_ pelo identificador do disco externo
Depois disso, desconecte o disco externo e reconecte-o para verificar se o macOS o reconhece desta vez.
Correção 12. Resetar NVRAM
No entanto, e se o disco rígido externo não estiver aparecendo na Utilidade de Disco do Mac de forma alguma? Pode haver alguns problemas relacionados ao hardware que fazem com que o disco rígido externo não apareça no Mac.
Não se preocupe! Você pode verificar e resolver esses problemas redefinindo a NVRAM. A NVRAM retém certas informações enquanto a energia estiver desligada no seu computador.
Se você está enfrentando problemas relacionados a essas configurações retidas, redefinir o NVRAM limpa as configurações relacionadas ao hardware que podem afetar os discos externos. Em seguida, o Mac pode reconhecer o disco rígido externo novamente.
- Desligue ou reinicie seu Mac.
- Pressione imediatamente essas quatro teclas em sequência: Comando + Opção + P + R.
- Mantenha as teclas pressionadas por pelo menos 20 segundos, e após ouvir o segundo bipe, solte os botões.
- Depois de soltar as teclas, seu Mac irá reiniciar, e esperançosamente, seu disco será exibido.
Correção 13. Inicializar seu Mac no Modo de Segurança
Talvez você pense que este método é inútil, mas não é. Por isso, eu o destaco aqui. É possível que alguns programas estejam impedindo que seu disco rígido externo seja montado em seu Mac. Esses programas incompatíveis podem ser um aplicativo de segurança USB, um programa de criptografia ou qualquer software antivírus que você tenha instalado recentemente.
Neste caso, você pode tentar inicializar no Modo de Segurança do Mac, que só executa itens essenciais do macOS.
Se o Mac reconhecer e exibir o disco externo no Modo de Segurança, desinstale os aplicativos que você instalou recentemente, pois eles estão bloqueando a aparição do disco externo. Se o Mac ainda não mostrar o disco rígido externo, passe para a próxima correção.
Correção 14. Enviar o disco externo para reparo
Se o seu disco externo ainda não é exibido em seu Mac após tentar as verificações e correções acima, conecte um disco rígido externo diferente ao seu Mac.
Se ele conseguir aparecer e funcionar, indica que este disco rígido externo não reconhecível está com defeito. Você pode enviá-lo para o centro de reparos local na maioria dos casos para um orçamento prévio.
Compartilhe essas verificações rápidas para que mais pessoas saibam como corrigir um disco rígido externo que não é detectado, exibido ou reconhecido no Mac.
Por que meu disco rígido externo não está sendo exibido no Mac
Se o seu disco rígido externo não está sendo exibido no Mac, significa que o Mac não o reconhece. Na maioria dos casos, problemas de conexão são os principais culpados. No entanto, outros motivos comuns também podem desencadear o problema.
Para facilitar a solução de problemas, compilei uma lista de possíveis causas aqui.
- Você acidentalmente ocultou o disco externo no seu Mac.
- O cabo USB está quebrado.
- A porta USB falhou.
- O adaptador USB não está funcionando corretamente.
- O disco rígido externo está formatado com um sistema de arquivos não suportado pelo macOS.
- O sistema de arquivos do disco rígido externo está corrompido.
- O disco está em reparo e reconhecido pelo macOS.
- Apps de terceiros interferem no reconhecimento adequado do disco.
- O disco externo tem problemas de hardware.
Discussões do Reddit sobre discos rígidos externos que não aparecem no Mac
Um disco rígido externo que não aparece em um Mac é um problema comum. Várias razões podem resultar nisso, e as soluções não são as únicas; veja o que os usuários discutem no Reddit.
Se você tentou várias soluções alternativas mas ainda não consegue tornar o disco externo visível no seu Mac, você pode seguir as soluções neste post.
Se o problema persistir, você pode entrar em contato com a equipe de suporte da Apple para obter mais ajuda ou discuti-lo com nossos especialistas em tecnologia nos fóruns da iBoysoft!
Pensamentos finais sobre disco rígido externo que não aparece no Mac
Quando o disco rígido externo não aparece na área de trabalho do seu Mac ou na barra lateral do Finder, sugiro que você vá diretamente para Utilitário de Disco (Launchpad > Outros) para um diagnóstico mais aprofundado. O programa Utilitário de Disco integrado lista todos os discos externos conectados que são reconhecidos pelo macOS. Ele pode ajudá-lo a determinar se o disco possui um problema de conexão ou de hardware.
Se o disco aparecer no Utilitário de Disco e estiver montado, siga as correções mencionadas acima para torná-lo visível na área de trabalho ou no Finder do seu Mac.
Se o disco aparecer no Utilitário de Disco mas não estiver montado, clique no botão Montar na barra de ferramentas do Utilitário de Disco para montá-lo manualmente. Se não puder ser montado, resgate seus arquivos do disco com o iBoysoft Data Recovery for Mac e então reformate-o.
Se o disco não aparecer no Utilitário de Disco, seu Mac não reconhece o disco externo. É necessário verificar as conexões e possíveis problemas de hardware.
