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Como corrigir 'O Time Machine não consegue localizar o disco de backup'?

Updated on sexta-feira, 20 de dezembro de 2024

Written by

JoãoSilva

Approved by

Jessica Shee

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Resumo: Este post orienta você a lidar com o problema de que o Time Machine não consegue encontrar um disco de backup com todas as soluções possíveis. O Software de Recuperação de Dados  iBoysoft é recomendado para resgatar os arquivos de backup quando você está bloqueado do disco para acessar os dados de backup.

Meu Time Machine funcionou corretamente por alguns anos. Agora ele não faz backup, nem no modo automático nem manualmente. Quando é feita uma tentativa de backup, a caixa de diálogo mostra "Procurando disco de backup" e nunca o encontra. Você pode "Entrar no Time Machine", mas há um número muito limitado de backups visíveis lá. Qualquer ajuda é apreciada.

Geralmente, quando você conecta o disco de backup ou Time Capsule ao seu Mac, ele começará a fazer backup automaticamente se você tiver habilitado isso anteriormente. No entanto, o problema acontece quando o Time Machine não inicia o backup e o disco de backup nem sequer aparece nas Preferências do Time Machine.

Que estranho! Qual é o problema? Significa que o Time Machine não consegue encontrar o disco de backup. Se você deseja obter mais detalhes sobre as razões e soluções para este problema, continue.

Como corrigir o erro: O Time Machine não consegue encontrar o disco de backup

 

Por que o Time Machine do Mac não consegue encontrar o disco de backup?

Há diversos possíveis motivos para o disco de backup do Time Machine não estar disponível no seu Mac. Resumimos abaixo as razões comuns para o problema 'O Time Machine não consegue encontrar o disco de backup'.

  • Conexões ruins. A porta USB do Mac ou a porta USB do disco de backup está danificada. Ou você não conectou o disco ao seu Mac corretamente.
  • Corrupção de disco. Uma ejeção errada da última vez ou outras operações incorretas no disco de backup fazem com que o disco seja corrompido ou não reconhecido pelo macOS. Isso também pode levar ao botão Restaurar do Time Machine desativado.
  • Problemas de rede. O AirPort Time Capsule que você usou como disco de backup não se conecta à mesma rede que o seu Mac.
  • O disco de backup está fisicamente danificado. Talvez você tenha deixado cair ou batido no disco por engano, levando a problemas físicos.
  • Problemas de software. Às vezes, bugs temporários no sistema operacional ou no utilitário Time Machine podem fazer com que o disco de backup não esteja disponível ou funcione corretamente no Mac.

Como resolver 'Time Machine não consegue encontrar o disco de backup'?

Já que as razões para Time Machine não conseguir encontrar o disco de backup variam em diferentes casos, você não pode imediatamente identificar o problema que resulta em seu disco de backup não funcionando no Time Machine.

Portanto, para resolver esse problema, você precisa solucionar cuidadosamente. Você pode tentar os métodos abaixo para resolver o problema. Se perceber que o método em que está trabalhando não faz o disco de backup aparecer, passe diretamente para o próximo.

Verificar as conexões

Quando o Time Machine não consegue encontrar o disco de backup, a primeira coisa que você deve fazer é verificar se há algo errado com a conexão.

Se o disco de backup externo do Time Machine não aparecer no Utilitário de Disco (Finder > Aplicativos > a pasta Utilitários > Utilitário de Disco), provavelmente há problemas na conexão do seu disco.

Você pode desconectar o disco de backup e conectá-lo a outra porta USB no seu Mac. Se ainda não aparecer no Utilitário de Disco, troque o cabo USB. Ainda não funcionou? Conecte o disco a outro Mac. Se ele não aparecer no outro Mac, o disco de backup pode ter problemas físicos e você precisará enviá-lo para um laboratório de reparos local.

Se o disco de backup aparecer em outro Mac sem problemas, então seu Mac está com problemas. Você pode levar sua máquina para a Genius Bar local para ter um reparo profissional.

Reinicie o seu Mac

Às vezes, os bugs no sistema operacional resultam em um desempenho anormal do software. Problemas com o Time Machine é especialmente comum no novo macOS Monterey, como Time Machine travado na preparação do backup ou até mesmo incapaz de detectar o disco de backup. Mas felizmente, um restart do Mac normalmente resolve o problema.

Abra o menu da Apple e clique em Reiniciar. Em seguida, verifique se o Time Machine detecta e monta seu disco de backup após o restart do Mac.

Re-selecione o disco nas preferências do Time Machine

Assim como o sistema operacional, o software também pode ter bugs temporários às vezes. É por isso que seu Time Machine falha em se conectar automaticamente ao disco de backup.

Você pode seguir estes passos para reconectar o disco ao Time Machine:

  1. Clique em Menu da AppleConfigurações do Sistema (Preferências do Sistema) > Time Machine.
  2. Entre na janela principal do Time Machine.
  3. Clique em Selecionar Disco de Backup na janela de preferências do Time Machine.
  4. Escolha seu disco de backup.

Se o disco de backup não estiver aparecendo na lista, pode ter outros problemas. Por favor, siga para as seguintes soluções.

Verifique se seu Mac e o disco estão na mesma rede

Se você está usando um disco de rede como o Time Capsule como disco de backup do Time Machine, verifique se o Mac e o Time Capsule estão na mesma rede. Caso contrário, o Time Machine não pode se conectar ao disco de backup de rede para fins de backup.

Você pode iniciar o Time Capsule para se conectar à rede usada por seu Mac e tentar usar o disco de backup novamente.

Verifique se a senha de acesso do disco está correta

Se você definiu uma senha para o disco, verifique se a senha para desbloquear e acessar o disco está correta. Você pode inserir a senha novamente para verificar se o disco de rede pode ser encontrado pelo Time Machine desta vez.

  1. Clique no ícone da Máquina do Tempo no canto superior direito da barra de menu.
  2. Selecione Abrir Preferências da Máquina do Tempo.
  3. Escolha o Time Capsule ou outro disco e digite sua senha corretamente. A senha é sensível a maiúsculas e minúsculas, por favor, insira cada caractere da forma correta.

Reparar o disco de backup e recuperar os dados

Se as formas acima falharem em permitir que a Máquina do Tempo detecte seu disco de backup, você pode verificar se o disco aparece no Finder em Locais. Se não estiver, pode estar corrompido ou danificado. Isso também pode levar ao Assistente de Migração não consegue encontrar backup da Máquina do Tempo. Você pode abrir Utilitário de Disco para verificar e reparar o disco de backup.

Executar Primeiros Socorros para verificar o disco

Se o disco de backup aparecer no Utilitário de Disco mas não puder ser montado, você pode executar o Primeiros Socorros para verificar e corrigir os pequenos erros nele.

  1. Abra o Finder > Aplicativos > a pasta Utilitários > Utilitário de Disco.
  2. Selecione o disco na barra lateral esquerda da janela do Utilitário de Disco.
  3. Clique em Primeiros Socorros no topo > Executar.

Recuperar dados e reformatar o disco

Se o drive ainda não puder ser montado depois que o Primeiros Socorros terminar a reparação, pode ter sérios problemas no sistema de arquivos.

Neste momento, você precisa resgatar os dados armazenados no disco com uma ferramenta profissional de recuperação de dados primeiro e então reformatar o disco rígido para corrigi-lo.

O iBoysoft Data Recovery for Mac é uma ferramenta de recuperação de dados confiável. Este software de Recuperação de Dados para Mac pode recuperar arquivos de discos rígidos desmontados, inacessíveis e corrompidos. Você pode baixá-lo e seguir o guia na tela do software para recuperar os dados perdidos.

Passo 1: Baixe e instale o iBoysoft Data Recovery Software no seu Mac.

Passo 2: Abra este software e selecione o disco de backup na lista de dispositivos.

Passo 3: Clique em Procurar por Dados Perdidos para recuperar os dados inacessíveis armazenados no disco de backup.

Passo 4: Quando a verificação terminar, clique em Visualizar para verificar os resultados escaneados antecipadamente.

Passo 5: Verifique os arquivos que deseja e clique em Recuperar para recuperar todos os dados de backup!

Com todos os arquivos em mãos, agora você pode formatar o disco de backup para dar a ele um novo sistema de arquivos e esquema para o trabalho seguinte:

1. Launchpad → OutroUtilitário de Disco, e clique no Utilitário de Disco.

2. Escolha o seu disco rígido externo de destino ou volume, e clique no botão Apagar no topo do Utilitário de Disco.

3. Edite o nome do disco, e selecione um formato de arquivo e um esquema.

4. Após escolher os parâmetros de partição, clique em Apagar na parte inferior da janela para confirmar a formatação do disco.

5. Clique em Concluído, e você terminou todos os passos. Então você pode sair do Utilitário de Disco.

Se o disco nem mesmo estiver listado no Utilitário de Disco, pode ter problemas de hardware. Você precisa entrar em contato com um centro de reparos para obter ajuda.