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 Arrastar e Soltar não Funcionando no Mac, Como Corrigir?

Updated on domingo, 17 de novembro de 2024

Written by

JoãoSilva

Approved by

Jessica Shee

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Resumo: Este post inclui um guia abrangente sobre como corrigir o problema de arrastar e soltar não funcionando no Mac e perguntas comuns frequentemente feitas sobre o assunto.

Usar a função de arrastar e soltar em computadores Mac se tornou parte de nossa vida diária. Essa função auxilia na interação no Finder do Mac e em outras aplicações. No entanto, se o arrastar e soltar não estiver funcionando no seu Mac como não pode arrastar e soltar documentos em pastas na área de trabalho do Mac, você precisa procurar uma solução para isso devido à sua importância para a funcionalidade do seu Mac.

Embora a parada de funcionamento do arrastar e soltar no seu Mac não seja um problema frequente, certos usuários azarados do macOS realmente encontraram essa situação terrível. Este post irá ajudá-lo a descobrir por que você não pode arrastar e soltar arquivos ou fotos no Mac, bem como dar um guia sobre como corrigir o problema de arrastar e soltar não funcionando no Mac.

Verificação básica antes de corrigir o problema de arrastar e soltar no Mac

Antes de prosseguirmos na correção do problema de arrastar e soltar não funcionando, é necessário fazer algumas verificações básicas primeiro.

  • Verifique a conexão entre seu trackpad ou mouse com seu Mac. Se estiver usando um trackpad ou mouse Bluetooth, tente desligá-lo e depois ligá-lo novamente. Isso é para corrigir o problema de mouse da Apple não funcionando.
  • Verifique a superfície do trackpad para ver se há sujeira ou detritos. Além disso, verifique a superfície de rastreamento do mouse. Limpe qualquer sujeira e material pegajoso, se houver, pois é uma obstrução física que causa comportamentos anormais nas interfaces de entrada.
  • Verifique se o problema de arrastar e soltar não funcionando ocorre após você ter alterado algo em seu Mac, como uma atualização do sistema, novo hardware ou novo aplicativo. Se sim, você pode usar um snapshot do Time Machine para reverter seu Mac para antes dessa mudança ter sido feita.

Se o problema de arrastar e soltar não funcionar ainda persistir no seu Mac, tente as soluções abaixo.

Arrastar e soltar no Mac não está funcionando: Reinicie o aplicativo Finder

Você percebeu se o arrastar e soltar não está funcionando no Mac entre alguns aplicativos, mas funciona perfeitamente com outros ou acontece em todos os lugares? Quando apenas certos aplicativos não funcionam corretamente com o recurso de arrastar e soltar, você deve procurar soluções relacionadas ao software específico.

Mas quando o problema de arrastar e soltar não funciona em todos os lugares no Mac, parece ser um problema de nível de sistema. Então você pode forçar a saída do utilitário Finder no Mac para corrigi-lo. E reiniciar o Finder é fácil de fazer:

  1. Pressione a combinação de teclas Comando + Opção + Esc.
  2. Na lista de Aplicativos Forçados a Sair, selecione o Finder.
  3. Clique no botão Relançar.

Agora espere um segundo e o Finder deve reiniciar automaticamente. Se tiver sorte, o problema de arrastar e soltar deve estar resolvido agora.

Arrastar e soltar não funciona no Mac: Reinicie seu Mac

Se reiniciar o Finder for inútil para resolver os problemas de arrastar e soltar que não funcionam, e você não consegue mover itens na área de trabalho do Mac e em qualquer outro lugar, então reinicie completamente seu Mac simplesmente clicando no logotipo da Apple, depois selecionando Reiniciar no Menu da Apple e verifique o recurso de arrastar e soltar.

Arrastar e soltar não funciona no Mac: Redefina suas configurações de Trackpad

Às vezes, o trackpad mágico em um MacBook pode ficar desajustado sem motivo. Isso também pode fazer com que o arrastar e soltar não funcione no seu Mac. Portanto, verifique sua sensibilidade e outras configurações, levando-as de volta ao padrão ou a níveis mais sensatos se algo parecer desajustado.

Para abrir o Trackpad, mantenha pressionadas as teclas Comando + Espaço para iniciar a Pesquisa Spotlight. Em seguida, digite trackpad e pressione a tecla Return. Se o Spotlight não estiver funcionando, basta clicar no logotipo da Apple, depois selecionar Preferências do Sistema > Trackpad.

E há outra opção chamada Clique Force e Feedback Háptico nas configurações do Trackpad, isso às vezes interfere em alguns aplicativos e recursos em seu dispositivo Mac, incluindo Arrastar e Soltar. Portanto, você precisa desabilitar/desmarcar as configurações para Clique Forçado e feedback háptico também.

Se o arrastar e soltar ainda não estiver funcionando no Mac, tente redefinir as opções de arrastar do Trackpad em Acessibilidade.

  1. Abra o Menu da Apple e selecione Preferências do Sistema.
  2. Desta vez, selecione Acessibilidade e clique em Controle do Ponteiro. Se estiver em uma versão mais antiga do macOS, clique em Mouse e Trackpad.
  3. Clique em Opções do Trackpad e marque Ativar arrastar e selecione arrastar com três dedos e clique em OK. Agora verifique o arrastar e soltar novamente. (Confira este guia para aprender os passos no macOS Ventura ou anterior: Como Ativar o Arrastar com Três Dedos no Mac?)

Mac arrastar e soltar não está funcionando: Delete arquivos plist

Se nenhuma das soluções mencionadas acima funcionar, então você pode tentar o seguinte ajuste técnico. O macOS utiliza os arquivos plist para armazenar suas preferências em vários aspectos do Mac, incluindo o mouse e o trackpad. Portanto, para corrigir o problema de arrastar e soltar não funcionando no Mac, você deve excluir esses arquivos relacionados ao mouse e ao trackpad para forçar o macOS a reconstruir e redefinir a preferência para o padrão.

 Nota: É melhor fazer um backup do Time Machine do seu Mac antes de excluir os arquivos plist para garantir que você possa desfazer as coisas se algo der errado.

  1. Primeiro, abra o Finder e depois pressione as combinações de teclas Command + Shift + G para exibir a tela "Ir para a pasta". Em seguida, digite "~/Biblioteca/Preferência/" e clique em Ir.
  2. Em seguida, navegue até a pasta Preferências, localize os arquivos plist abaixo: 
    com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist 
    com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist 
    com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist 
    com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist 
    com.apple.preference.trackpad.plist 
  3. Exclua esses arquivos, reinicie seu Mac e verifique se o arrastar e soltar agora funciona como esperado.

Mac arrastar e soltar não está funcionando: Atualize o macOS

Alguns bugs do macOS também podem levar a vários problemas, incluindo o problema de rolagem do Apple Mouse não funcionando ou o problema de arrastar e soltar não funcionando. Por exemplo, o problema de arrastar e soltar não funcionando no Sierra ou Big Sur é sempre amplamente discutido em alguns fóruns.

Para resolver este problema, talvez seja necessário baixar e atualizar o macOS uma vez que as atualizações do macOS melhoram a estabilidade, compatibilidade e segurança do seu Mac, e atualizar seu Mac também pode resolver o problema de arrastar e soltar.

Espero que um dos métodos mencionados acima ajude a resolver o problema de arrastar e soltar que não está funcionando. Certifique-se de seguir todos os passos ou procedimentos corretamente e tente as soluções uma após a outra quando uma não funcionar. Se, infelizmente, nenhuma das soluções funcionar, talvez seja necessário enviar seu Mac para uma loja local da Apple para reparo.