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 Arrastar e soltar não funciona no Mac, como corrigir?

Updated on quarta-feira, 2 de abril de 2025

iBoysoft author JoãoSilva

Written by

JoãoSilva
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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Resumo: Esta postagem inclui um guia abrangente sobre como corrigir o problema de arrastar e soltar que não funciona no Mac e perguntas frequentemente feitas sobre o assunto.

arrastar e soltar não funciona no Mac

Arrastar e soltar no Mac tornou-se parte de nossa vida diária. Essa funcionalidade auxilia na interação no Finder do Mac e em outros aplicativos. No entanto, se o arrastar e soltar não estiver funcionando no seu Mac como não consegue arrastar e soltar documentos em pastas na área de trabalho do Mac, você precisa buscar uma solução para isso por causa da essencialidade para a funcionalidade do seu Mac.

Embora parar de funcionar o recurso de arrastar e soltar no seu Mac não seja um problema comum, certos usuários azarados do macOS realmente enfrentaram essa situação terrível. Esta postagem irá ajudá-lo a descobrir por que você não consegue arrastar e soltar arquivos ou fotos no Mac, bem como fornecer um guia sobre como corrigir o problema de arrastar e soltar no Mac que não funciona.

Verificação básica antes de corrigir o problema de arrastar e soltar no Mac que não funciona

Antes de avançarmos na correção do problema de arrastar e soltar que não funciona, é necessário realizar algumas verificações básicas primeiro.

  • Verifique a conexão entre o seu trackpad ou mouse com o seu Mac. Se estiver usando um trackpad ou mouse Bluetooth, tente desligá-lo e depois ligá-lo novamente. Isso é para corrigir o problema do mouse da Apple não funcionar.
  • Verifique a superfície do trackpad para ver se há sujeira ou detritos. Além disso, verifique a superfície de rastreamento do mouse. Limpe qualquer sujeira e material pegajoso, se houver, pois é uma obstrução física que pode causar comportamento anormal com interfaces de entrada.
  • Verifique se o problema de arrastar e soltar não funciona ocorre depois de ter feito alguma alteração no seu Mac, como uma atualização do sistema, novo hardware ou um novo aplicativo. Se sim, você pode usar um instantâneo do Time Machine para reverter o seu Mac para antes dessa alteração ter sido feita.

Se o problema de arrastar e soltar que não funciona ainda existir no seu Mac, tente as soluções abaixo.

Arrastar e soltar no Mac não está funcionando: Reinicie o aplicativo Finder

Você percebeu se o arrastar e soltar não está funcionando no Mac entre alguns aplicativos, mas funciona bem com outros ou isso acontece em todos os lugares? Quando apenas certos aplicativos não funcionam corretamente com o arrastar e soltar, você deve procurar soluções relacionadas ao software específico.

Mas quando o problema de arrastar e soltar não funciona em todo lugar no Mac, parece ser um problema de nível do sistema. Então você pode forçar o encerramento do utilitário Finder no Mac para corrigi-lo. E reiniciar o Finder é fácil de lidar:

  1. Pressione a combinação de teclas Command + Option + Esc.
  2. Na lista de Aplicativos forçados a encerrar, selecione Finder.
  3. Clique no botão Reiniciar
    forçar o encerramento do Finder

Agora é só esperar um segundo e o Finder deve reiniciar automaticamente. Se tiver sorte, o problema de arrastar e soltar deve ser resolvido agora.

Arrastar e soltar não funciona no Mac: Reinicie seu Mac

Se reiniciar o Finder for inútil para resolver os problemas de arrastar e soltar que não funcionam, e você não pode mover itens na área de trabalho do Mac e em qualquer outro lugar, então reinicie completamente seu Mac simplesmente clicando no logo da Apple, depois selecionando Reiniciar no Menu da Apple e verificando o arrastar e soltar.

Arrastar e soltar não funciona no Mac: Redefina suas configurações de trackpad

Às vezes o trackpad mágico em um MacBook pode sair do lugar por nenhum motivo. Isso também pode causar o arrastar e soltar não funcionar no seu Mac. Então verifique sua sensibilidade e outras configurações, levando-as de volta ao padrão ou a níveis mais sensíveis se algo parecer fora do lugar.

Para abrir o Trackpad, segure as teclas Command + Space para iniciar a Busca no Spotlight. Em seguida, digite trackpad e pressione a tecla Return. Se o Spotlight não estiver funcionando, basta clicar no logo da Apple, depois selecionar Preferências do Sistema > Trackpad.

E há outra opção chamada Clique Forçado e Feedback Háptico nas configurações do Trackpad, isso às vezes interfere em alguns aplicativos e recursos no seu dispositivo Mac, incluindo o Arrastar e Soltar. Portanto, você precisa desativar/desmarcar as configurações para Clique forçado e feedback háptico também.

Se o arrastar e soltar ainda não estiver funcionando no Mac, tente redefinir as opções de arrasto do Trackpad em Acessibilidade.

  1. Abra o Menu Apple e selecione Preferências do Sistema.
  2. Desta vez, selecione Acessibilidade e clique em Controle de Cursor. Se você estiver usando uma versão mais antiga do macOS, clique em Mouse & Trackpad.
  3. Clique em Opções de Trackpad e marque a opção Ativar arrastar e selecione arrasto de três dedos e clique em OK. Agora verifique o arrastar e soltar novamente. (Consulte este guia para aprender os passos no macOS Ventura ou anterior: Como Ativar o Arraste de Três Dedos no Mac?)

Mac arrastar e soltar não funciona: Excluir arquivos plist

Se nenhuma das soluções mencionadas acima funcionar, então você pode ter que tentar o seguinte reparo técnico. O macOS usa os arquivos plist para armazenar suas preferências em vários aspectos do Mac, incluindo o mouse e trackpad. Portanto, para resolver o problema de arrastar e soltar que não funciona no Mac, você deve excluir os arquivos relacionados ao mouse e trackpad para forçar o macOS a reconstruir e redefinir as preferências para o padrão.

 Nota: É melhor fazer um backup do Time Machine do seu Mac antes de excluir os arquivos plist para garantir que você possa desfazer as coisas se algo der errado.

  1. Primeiro, abra o Finder e então pressione as teclas Command + Shift + G para exibir a tela "Ir para a pasta". Em seguida, digite "~/Biblioteca/Preferência/" e clique em Ir.
  2. Em seguida, navegue até a pasta Preferências, localize os arquivos plist abaixo: 
    com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist 
    com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist 
    com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist 
    com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist 
    com.apple.preference.trackpad.plist 
  3. Exclua esses arquivos, reinicie seu Mac e verifique se o arrastar e soltar agora funciona como esperado.

Mac arrastar e soltar não funciona: Atualizar macOS

Alguns bugs do macOS também podem levar a vários problemas, incluindo o problema de Roda do Mouse da Apple não rola ou o problema de arrastar e soltar que não funciona. Por exemplo, o problema de arrastar e soltar que não funciona no Sierra ou Big Sur é sempre amplamente discutido em alguns fóruns.

Para resolver este problema, pode ser necessário baixar e atualizar o macOS, já que as atualizações do macOS melhoram a estabilidade, compatibilidade e segurança do seu Mac, e atualizar seu Mac também pode resolver o problema de arrastar e soltar.

Espero que um dos métodos mencionados acima ajude a resolver o problema de arrastar e soltar que não está funcionando. Certifique-se de seguir todos os passos ou procedimentos corretamente e experimente as soluções uma após a outra quando uma não funcionar. Se, infelizmente, nenhuma das soluções funcionar, pode ser necessário enviar seu Mac para uma loja da Apple local para reparo.