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 Arrastar e Soltar não Funciona no Mac, Como Resolver?

Updated on terça-feira, 4 de fevereiro de 2025

Written by

JoãoSilva

Approved by

Jessica Shee

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Resumo: Este post inclui um guia abrangente sobre como resolver o problema de arrastar e soltar que não está funcionando no Mac e perguntas frequentemente feitas sobre isso.

Arrastar e soltar em computadores Mac se tornou parte de nossa vida diária. Esta funcionalidade auxilia na interação no Finder do Mac e outras aplicações. No entanto, se o arrastar e soltar não está funcionando no seu Mac como não consegue arrastar e soltar documentos em pastas na área de trabalho do Mac, você precisa buscar uma solução por conta de sua importância para a funcionalidade do seu Mac.

Embora o arrastar e soltar parando de funcionar no seu Mac não seja um problema regular, certos usuários azarados do macOS já passaram por essa situação terrível indeed. Este post irá ajudar você a descobrir porque você não consegue arrastar e soltar arquivos ou fotos no Mac e também fornecer um guia sobre como resolver o problema de arrastar e soltar que não funciona no Mac.

Verificação Básica antes de Resolver o Problema de Arrastar e Soltar que não Funciona no Mac

Antes de prosseguirmos na resolução do problema de arrastar e soltar que não está funcionando, é necessário realizar algumas verificações básicas primeiro.

  • Verifique a conexão entre o seu trackpad ou mouse com o seu Mac. Se estiver usando um trackpad ou mouse Bluetooth, tente desligá-lo e depois ligá-lo novamente. Isso é para resolver o problema de mouse da Apple que não funciona.
  • Verifique a superfície do trackpad para ver se há sujeira ou detritos. Além disso, verifique a superfície de rastreamento do mouse. Limpe qualquer sujeira e material pegajoso, pois isso pode ser uma obstrução física que causa comportamento anormal nas interfaces de entrada.
  • Verifique se o problema de arrastar e soltar não funciona aconteceu depois de ter feito alguma alteração no seu Mac, como uma atualização de sistema, novo hardware ou uma nova aplicação. Se sim, você pode usar um snapshot do Time Machine para reverter o seu Mac para antes dessa alteração ter sido feita.

Se o problema de arrastar e soltar que não funciona ainda persistir no seu Mac, tente as soluções abaixo.

Arrastar e soltar no Mac não funciona: Reinicie o aplicativo Finder

Você já percebeu se o arrastar e soltar não está funcionando no Mac entre alguns aplicativos, mas funciona bem com outros, ou se acontece em todos os lugares? Quando apenas certos aplicativos não funcionam corretamente com o arrastar e soltar, você deve procurar soluções relacionadas ao software específico.

Mas quando a questão de arrastar e soltar não funcionar acontece em todo o Mac, parece ser um problema de nível do sistema. Então, você pode forçar o encerramento do utilitário Finder no Mac para corrigi-lo. E reiniciar o Finder é fácil de fazer:

  1. Pressione a combinação de teclas Command + Option + Esc.
  2. Na lista de Aplicativos Forçados a Encerrar, selecione Finder.
  3. Clique no botão Relançar.

Agora espere um segundo e o Finder deve reiniciar automaticamente. Se tiver sorte, o problema de arrastar e soltar deve estar resolvido agora.

Arrastar e soltar não funciona no Mac: Reinicie seu Mac

Se reiniciar o Finder for inútil para resolver os problemas de arrastar e soltar que não funcionam, e você não consegue mover os itens na área de trabalho do Mac e em qualquer outro lugar, então reinicie seu Mac completamente clicando simplesmente no logotipo da Apple, e então selecionando Reiniciar no Menu Apple e verifique o arrastar e soltar.

Arrastar e soltar não funciona no Mac: Redefina as configurações do seu Trackpad

Às vezes, o trackpad mágico em um MacBook pode desregular por qualquer motivo. Isso também pode causar arrastar e soltar não funcionar no seu Mac. Por isso, verifique a sensibilidade e outras configurações, retornando-as ao padrão ou a níveis mais sensíveis se algo parecer desregular.

Para abrir o Trackpad, segure as teclas Command + Space para lançar a Busca do Spotlight. Em seguida, digite trackpad e pressione a tecla Return. Se o Spotlight não estiver funcionando, basta clicar no logotipo da Apple, e então selecionar Preferências do Sistema > Trackpad.

E existe outra opção chamada Forçar Clique e Feedback Háptico nas configurações do Trackpad, que às vezes interfere em alguns aplicativos e recursos no seu dispositivo Mac, incluindo o Arrastar e Soltar. Portanto, você precisa desativar/desmarcar as configurações para Forçar Clique e Feedback Háptico também.

Se o arrastar e soltar ainda não estiver funcionando no Mac, tente redefinir as opções de arrastar do Trackpad em Acessibilidade.

  1. Abra o Menu Apple e selecione Preferências do Sistema.
  2. Desta vez, selecione Acessibilidade e clique em Controle do Ponto. Se você estiver em uma versão mais antiga do macOS, clique em Mouse & Trackpad.
  3. Clique em Opções do Trackpad e marque a opção Ativar arrastar e selecione arrastar com três dedos e clique em OK. Agora verifique se o arrastar e soltar funciona novamente. (Confira este guia para aprender os passos no macOS Ventura ou anterior: Como Habilitar o Arrastar com Três Dedos no Mac?)

Mac arrastar e soltar não funciona: Apague arquivos plist

Se nenhuma das soluções acima funcionar, então você pode tentar o seguinte reparo técnico. O macOS usa os arquivos plist para armazenar suas preferências em vários aspectos do Mac, incluindo o mouse e o trackpad. Portanto, para corrigir o problema de arrastar e soltar não funcionando no Mac, você deve excluir os arquivos relacionados ao mouse e ao trackpad para forçar o macOS a reconstruir e redefinir a preferência para o padrão.

 Nota: É melhor fazer um backup do Time Machine do seu Mac antes de excluir os arquivos plist para garantir que você possa sempre desfazer as coisas se algo der errado.

  1. Primeiro, abra o Finder e em seguida pressione as teclas Command + Shift + G para exibir a tela "Ir para a pasta". Em seguida, digite "~/Biblioteca/Preferências/" e clique em Ir.
  2. Em seguida, navegue até a pasta Preferências, localize os arquivos plist abaixo:
    com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
    com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
    com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
    com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
    com.apple.preference.trackpad.plist
  3. Exclua esses arquivos, reinicie seu Mac e verifique se o arrastar e soltar agora funciona conforme o esperado.

Mac arrastar e soltar não está funcionando: Atualize o macOS

Alguns bugs do macOS também podem levar a diversos problemas, incluindo o problema de Apple Mouse não rola ou o problema de arrastar e soltar não funcionando. Por exemplo, o problema de arrastar e soltar não funcionando no Sierra ou Big Sur é sempre muito discutido em alguns fóruns.

Para resolver este problema, pode ser necessário baixar e atualizar o macOS já que as atualizações do macOS melhoram a estabilidade, compatibilidade e segurança do seu Mac, e atualizar seu Mac também pode resolver o problema de arrastar e soltar.

Esperamos que um dos métodos mencionados acima ajude a resolver o problema de arrastar e soltar que não está funcionando. Certifique-se de seguir os passos ou procedimentos corretamente e experimentar as soluções uma após a outra quando uma não funcionar. Se infelizmente nenhuma das soluções funcionar, talvez seja necessário enviar seu Mac para uma loja Apple local para reparo.