Drag and Drop not Working on Mac, ¿Cómo arreglarlo?

Resumen: Este post incluye una guía completa sobre cómo arreglar el problema de arrastrar y soltar que no funciona en Mac, así como preguntas frecuentes comunes al respecto.

Arrastrar y soltar en Mac se ha convertido en parte de nuestra vida diaria. Esta característica ayuda en la interacción en el Finder de Mac y otras aplicaciones. Sin embargo, si el arrastrar y soltar no funciona en tu Mac como no puedes arrastrar y soltar documentos en carpetas en el escritorio de Mac, debes buscar una solución porque es esencial para la funcionalidad de tu Mac.

Aunque el arrastrar y soltar deja de funcionar en tu Mac no es un problema habitual, ciertos usuarios de macOS han encontrado esta situación realmente terrible. Este post te ayudará a descubrir por qué no puedes arrastrar y soltar archivos o fotos en Mac, así como te dará una guía sobre cómo arreglar el problema de arrastrar y soltar no funciona en Mac.

Chequeo Básico antes de arreglar el problema de arrastrar y soltar en Mac

Antes de continuar arreglando el problema de arrastrar y soltar que no funciona, es necesario hacer algunos chequeos básicos primero.

Verifica la conexión entre tu trackpad o ratón con tu Mac. Si estás usando un trackpad o ratón Bluetooth, trata de apagarlo y luego encenderlo de nuevo. Esto es para arreglar el problema de el ratón de Apple que no funciona.
Verifica la superficie del trackpad para ver si hay suciedad o residuos. También, verifica la superficie de seguimiento del ratón. Limpia cualquier suciedad y material pegajoso si hay, ya que es una obstrucción física que puede causar un comportamiento anormal con interfaces de entrada.
Verifica si tu problema de arrastrar y soltar que no funciona sucede después de haber cambiado algo en tu Mac, como una actualización del sistema, nuevo hardware o una nueva aplicación. Si es así, puedes usar una instantánea de Time Machine para revertir tu Mac a antes de que se hiciera ese cambio

Si el problema de arrastrar y soltar que no funciona sigue presente en tu Mac, entonces prueba las soluciones que se presentan a continuación.

Arrastrar y soltar en Mac no funciona: Reinicia la aplicación Finder

¿Has notado si arrastar y soltar no funciona en Mac entre algunas aplicaciones pero funciona bien con otras o si sucede en todas partes? Cuando solo algunas aplicaciones no funcionan correctamente con arrastrar y soltar, debes buscar soluciones relacionadas con el software específico.

Pero cuando el problema de arrastrar y soltar no funciona en todas partes en Mac, parece ser un problema a nivel de sistema. Entonces puedes forzar a cerrar la utilidad Finder en Mac para solucionarlo. Y reiniciar Finder es fácil de manejar:

Pulsa la combinación de teclas Command + Option + Esc.
En la lista de Forzar a cerrar aplicaciones, selecciona Finder.
Haz clic en el botón Reiniciar.

Ahora solo espera un segundo y Finder debería reiniciarse automáticamente. Si tienes suerte, el problema de arrastrar y soltar debería resolverse ahora.

Arrastrar y soltar no funciona en Mac: Reinicia tu Mac

Si reiniciar Finder no es útil para resolver los problemas de arrastrar y soltar que no funcionan, y no puedes mover elementos en el escritorio de Mac y en cualquier otro lugar, entonces reinicia tu Mac completamente simplemente haciendo clic en el logotipo de Apple, luego seleccionando Reiniciar desde el Menú de Apple y verifica el arrastre y suelta.

Arrastrar y soltar no funciona en Mac: Restablece los ajustes de tu Trackpad

A veces el trackpad mágico en un MacBook puede descontrolarse sin motivo. Esto también puede hacer que el arrastre y soltar no funcione en tu Mac. Así que revisa su sensibilidad y otros ajustes, devolviéndolos a los valores por defecto o a niveles más sensatos si algo parece estar descontrolado.

Para abrir Trackpad, mantén presionadas las teclas Command + Space para lanzar la Búsqueda Spotlight. Luego, escribe trackpad y presiona la tecla Return. Si Spotlight no funciona, simplemente haz clic en el logotipo de Apple, luego selecciona Preferencias del Sistema > Trackpad.

Y hay otra opción llamada Clic forzado y Comentarios hápticos en los ajustes del Trackpad, esto a veces interfiere con algunas aplicaciones y funciones en tu dispositivo Mac, incluido el Arrastrar y soltar. Por lo tanto, debes desactivar/deseleccionar la configuración para Clic forzado y comentarios hápticos también.

Si el arrastre y suelta aún no funciona en Mac, intenta restablecer las opciones de arrastre del Trackpad en Accesibilidad.

Abre el Menú de Apple y selecciona Preferencias del Sistema.
Esta vez selecciona Accesibilidad y haz clic en Control del Puntero. Si estás en una versión más antigua de macOS, haz clic en Ratón y Panel Táctil.
Haz clic en Opciones del Panel Táctil y marca la casilla para Habilitar arrastrar y selecciona arrastrar con tres dedos y haz clic en Aceptar. Ahora verifica si el arrastre y la eliminación funcionan nuevamente. (Consulta esta guía para aprender los pasos en macOS Ventura o anteriores: Cómo Activar el Arrastre de Tres Dedos en Mac?)

Mac arrastre y soltar no funciona: Borra archivos plist

Si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente funciona, entonces puede que tengas que probar la siguiente solución técnica. macOS utiliza los archivos plist para almacenar tus preferencias en varios aspectos de la Mac, incluido el ratón y el panel táctil. Por lo tanto, para solucionar el problema de que el arrastre y soltar no funcione en Mac, debes eliminar esos archivos relacionados con el ratón y el panel táctil para que macOS reconstruya y restablezca la preferencia a la configuración predeterminada.

Nota: Es mejor hacer una copia de seguridad de Time Machine de tu Mac antes de eliminar los archivos plist para asegurarte de que siempre puedas deshacer las cosas si algo sale mal.

Primero, abre Finder y luego presiona las teclas Comando + Shift + G para mostrar la pantalla "Ir a la carpeta". Luego escribe "~/Biblioteca/Preferencias/" y haz clic en Ir.
Luego navega hasta la carpeta Preferencias, localiza los archivos plist a continuación:
com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
com.apple.preference.trackpad.plist
Elimina estos archivos, reinicia tu Mac y verifica si el arrastre y soltar ahora funciona como se esperaba.

Mac arrastre y soltar no funciona: Actualizar macOS

Algunos errores de macOS también pueden llevar a varios problemas, incluido el problema de que el ratón de Apple no se desplace o el problema de que el arrastre y soltar no funcione. Por ejemplo, el problema de que el arrastre y soltar no funcione en Sierra o Big Sur siempre se discute mucho en algunos foros.

Para solucionar este problema, es posible que tengas que descargar y actualizar macOS ya que las actualizaciones de macOS mejoran la estabilidad, compatibilidad y seguridad de tu Mac, y actualizar tu Mac también podría resolver el problema de arrastrar y soltar.

Esperamos que alguno de los métodos mencionados te ayude a resolver el problema de arrastrar y soltar que no funciona. Asegúrate de seguir cualquiera de los pasos o procedimientos correspondientes y probar las soluciones una tras otra cuando una no funcione. Si desafortunadamente, ninguna de las soluciones funciona, es posible que tengas que enviar tu Mac a una tienda local de Apple para su reparación.