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Corrigido! Unidade Externa Está Cinza no Mac? Não Consegue Montar, Apagar, Particionar?

Updated on quinta-feira, 13 de fevereiro de 2025

iBoysoft author JoãoSilva

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JoãoSilva
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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  1. Resumo: Esta postagem ajuda a corrigir o problema de unidade de disco externa cinza no Utilitário de Disco. Se você encontrar o ícone do disco, os botões de montar, apagar e particionar estão cinza para o disco externo, aplique os métodos comprovados nesta postagem para corrigir o problema e recuperar dados com iBoysoft Data Recovery para Mac.

unidade-de-disco-externa-cinza-no-utilitario-de-disco

Você conecta um disco rígido externo no seu Mac normalmente, mas o disco rígido externo não aparece no Finder do Mac ou na área de trabalho desta vez. Então, você abre o Utilitário de Disco para verificar este disco, apenas para descobrir que o disco rígido externo está cinza no Utilitário de Disco

Você pode ficar calmo porque se você ver o disco rígido externo no Utilitário de Disco com algumas informações do disco, pelo menos seu disco rígido externo não tem erros de hardware. Isso significa que você tem uma grande chance de repará-lo sem perda de dados.

Especificamente, você pode ver um destes no Utilitário de Disco:

  •  O ícone do disco rígido externo está cinza no Utilitário de Disco.
  •  Partição do Utilitário de Disco em cinza para o disco rígido externo.
  •  Erase do Utilitário de Disco em cinza para o disco rígido externo.
  •   Montar do Utilitário de Disco em cinza para o disco rígido externo.

Agora vamos mergulhar em cada cenário! 

Compartilhe esta postagem para ajudar outros a corrigir o disco rígido externo cinza no Utilitário de Disco!

 

Como corrigir o ícone do disco rígido externo está cinza no Utilitário de Disco?

Uma das aparências mais comuns é que o disco rígido externo aparece no Utilitário de Disco, mas está cinza na barra lateral esquerda. O que você pode fazer nesta situação?

Solução 1: Montar o disco rígido externo manualmente

Às vezes, sua unidade USB fica acinzentada no Utilitário de Disco simplesmente porque não foi montada. Portanto, você pode tentar montar esse disco rígido externo no Utilitário de Disco manualmente. Para fazer isso, você pode selecionar sua unidade externa e clicar no botão "Montar" na barra de menu superior. Se não funcionar, reinicie o seu Mac e tente novamente.

montar disco manualmente no mac

Solução 2: Atualize o driver do disco

Outra solução prática para este problema é atualizar os drivers necessários. Para atualizar um driver de disco desatualizado, você pode simplesmente abrir o Menu da Apple > Configurações do Sistema > Geral > Atualizações de Software. Isso irá verificar automaticamente as atualizações. Se houver atualizações do macOS disponíveis, siga o guia na tela para atualizar o Mac.

Após atualizar o driver do disco, você pode reiniciar o Mac, reconectar o disco externo ao seu Mac e verificar se o disco está montado agora.

Como corrigir o Utilitário de Disco ficando acinzentado para disco rígido externo?

O SSD/HDD/Unidade flash USB/cartão SD aparece em cinza e não monta no Utilitário de Disco, mesmo que você tenha tentado montá-lo manualmente. Não se preocupe, você pode verificar as seguintes soluções e ver se elas podem resolver o seu problema.

Solução 1: Repare este disco rígido externo com o First Aid

Em alguns casos, um disco é inmontável e acinzentado no Utilitário de Disco porque alguns erros menores estão impedindo seu Mac de ler este disco. Felizmente, há uma ferramenta integrada em seu Mac chamada First Aid que pode verificar e reparar esses erros menores no sistema de arquivos.

  1. Vá para Utilitários, encontre o Utilitário de Disco e execute este programa.
  2. Clique em Mostrar Todos os Dispositivos > Opção Visualizar e selecione este disco rígido externo na barra lateral esquerda.
  3. Clique em First Aid no menu superior do Utilitário de Disco.
  4. Clique em Executar para verificar e reparar erros neste disco.

primeira ajuda no disco

Solução 2: Reformate este disco rígido externo

Suponha que First Aid falhou no disco rígido externo, e você ainda não consegue montar a unidade USB. O Utilitário de Disco fica acinzentado pode ser causado pela corrupção grave do sistema de arquivos. A formatação pode corrigir a corrupção do sistema de arquivos, mas também apaga todos os dados nele.

Portanto, se você não fez backup dos dados anteriormente ou este disco rígido externo é usado como unidade de backup do Time Machine, a escolha segura é recuperar os dados perdidos primeiro com um software confiável de recuperação de dados, como iBoysoft Data Recovery for Mac. Se a perda de dados não for um problema, você pode pular a formatação.

O iBoysoft Data Recovery para Mac é um software profissional de recuperação de dados para Mac, que pode recuperar dados perdidos de discos rígidos externos inacessíveis/formatados. Ele pode recuperar dados perdidos de discos rígidos externos formatados em APFS, HFS+, HFS, FAT32 e exFAT, pen drives, drives USB, pen drives, cartões CF, cartões de memória, etc. Este software também pode recuperar documentos, imagens, e-mails, músicas, etc. da Lixeira.

Suporta o Mac OS X 10.11 e versões posteriores e funciona bem em Macs M1/M2/M3/M4 e Macs baseados em Intel.

Passo 1: Recupere dados do disco rígido externo cinza com o iBoysoft Data Recovery para Mac

1. Faça o download gratuito, instale e inicie o iBoysoft Data Recovery para Mac no seu Mac.

2. Selecione o disco rígido externo que está cinza no Utilitário de Disco e clique em Procurar por Dados Perdidos para escanear os dados armazenados neste disco. 
Escanear o disco externo cinza em busca de dados perdidos

3. Uma vez que a varredura esteja concluída, você pode abrir a pasta Resultado Completo no [sistema de arquivos] para verificar os arquivos recuperáveis. 
Os resultados completos escaneados do disco externo cinza

4. Selecione um arquivo e clique em Pré-visualização para ver o conteúdo. 
Visualizar arquivos

5. Marque a caixa ao lado do arquivo desejado e clique em Recuperar para salvar o arquivo em outro dispositivo de armazenamento saudável. 
Recuperar arquivos do disco rígido externo cinza

Passo 2: Reformate este disco rígido externo com o Utilitário de Disco

• Como formatar discos rígidos externos no Mac?

Se este método funcionar para corrigir o disco rígido externo cinza no Utilitário de Disco, compartilhe com mais pessoas!

 

Como corrigir a Partição do Utilitário de Disco cinza para disco rígido externo?

Um disco rígido externo pode estar acinzentado no Utilitário de Disco, então você tenta reformatá-lo reparticionando-o. No entanto, a opção de Partição também está acinzentada. Como resolver este problema? Bem, você tem duas opções para tentar.

Solução 1: Verifique se o disco rígido externo está formatado em NTFS

Como você provavelmente sabe, a maioria dos discos externos seria formatada com o sistema de arquivos Windows NTFS pelo fabricante, enquanto o sistema de arquivos NTFS é somente leitura em computadores Mac. Ou seja, você não pode realizar nenhuma operação de entrada neste disco, incluindo reparticionar.

verificar informação do disco

Então verifique se este disco externo está em um sistema de arquivos NTFS do Windows visualizando diretamente as informações do disco. Se for, você pode precisar de um driver NTFS para Mac para que você possa rearranjar o espaço deste disco reparticionando-o no Utilitário de Disco. iBoysoft NTFS para Mac é um desses drivers NTFS, que monta automaticamente o drive no modo leitura e escrita, e permite que você o reparticione no Mac.

iboysoft ntfs para mac

Solução 2: Selecione o drive correto em vez do volume

E se seu disco externo não estiver formatado com NTFS, mas com outros sistemas de arquivos como Mac OS Extend e FAT, como resolver este problema então? Bem, a opção de Partição provavelmente está acinzentada no Utilitário de Disco porque você selecionou o item errado.

Você não pode particionar um volume (mesmo que a opção de Partição esteja destacada para volumes APFS). Em vez disso, você deve selecionar o drive do disco quando quiser particionar um disco, e os seguintes passos serão úteis.

1. Abra o Utilitário de Disco como de costume.

2. Clique no ícone Visualizar no canto superior esquerdo, e então escolha Mostrar Todos os Dispositivos no menu de contexto.

mostrar todos os dispositivos no Finder

3. Na barra lateral esquerda, você deve selecionar o nome do drive externo em vez do volume único.

4. Então a opção Partição não estará acinzentada e você poderá clicar para particionar seu disco agora.

Como resolver o problema de apagar acinzentado no Utilitário de Disco para disco rígido externo?

Outro problema que você pode encontrar no Utilitário de Disco é que você não pode apagar um disco porque a opção de Apagar está acinzentada. Geralmente, isso acontece quando você tenta apagar um disco interno, o que é razoável porque você não pode apagar o disco de inicialização que está em execução no momento.

Então, se você deseja instalar um novo sistema operacional ou precisa apagar dados pessoais antes de doar seu Mac, como você pode apagar um volume do sistema?

Solução: Apague o disco no modo de Recuperação do macOS

1. Reinicie seu Mac e pressione imediatamente e segure Comando + R para iniciar seu Mac no modo de Recuperação do macOS.

2. Em seguida, escolha Utilitário de Disco em Utilitários do macOS.

utilitário de disco no modo de recuperação

3. Selecione o volume que deseja apagar e clique em Apagar como de costume.

No caso de falha, leia este post [Guia Completo] Utilitário de Disco Não Permite que Você Apague Discos Rígidos para resolver o problema.

 Nota: Certifique-se de ter um backup atualizado de seus arquivos e dados importantes. Mas se você perder alguns dados importantes neste processo, você pode tentar o iBoysoft Mac Data Recovery para recuperar seus dados.

Por que os discos rígidos externos ficam desativados no Utilitário de Disco?

Muitos usuários enfrentam esse problema irritante e estão procurando uma solução viável. No entanto, eles não têm ideia exata do motivo pelo qual seus discos rígidos externos estão desativados no Utilitário de Disco, assim como o usuário do fórum MacRumors:

"Estive pesquisando no Google por soluções nas últimas sete horas. O problema é que eu estava prestes a fazer um backup e, é claro, Meu Disco Rígido Externo no Utilitário de Disco está Desativado!!! Minha vida está nesse disco. Também quero mencionar que o computador reconhece o disco. Eu sei disso porque ele aparece no Utilitário de Disco, mas está desativado. Alguém me ajuda."

Então, qual poderia ser a causa para o disco USB ficar desativado no Utilitário de Disco?

Algumas razões comuns, incluindo falha repentina de energia, ejeção inadequada e ataques de vírus, podem tornar o disco irreconhecível. O que é pior, eles podem danificar o sistema de arquivos ou a tabela de partição deste disco, resultando em corrupção do disco. Se o sistema de arquivos estiver corrompido de forma muito grave para ser lido pelo sistema operacional, seu disco rígido externo, por exemplo, WD My Passport ficará desativado no Utilitário de Disco.

Seja qual for o caso, é melhor recuperar os dados do disco rígido externo com erro com um software de recuperação de dados - iBoysoft Data Recovery for Mac primeiro se não houver backup para evitar a perda de dados causada por operações adicionais.

Leia também:

• Discos Rígidos Externos NTFS Não Montando/Funcionando no Mac (Sonoma/Ventura)

No entanto, se o seu disco rígido externo estiver com erro no Utilitário de Disco e as informações do disco e a capacidade de armazenamento não estiverem sendo exibidas corretamente, o disco pode estar danificado fisicamente. Nesse caso, você pode tentar a sorte enviando-o a um serviço de reparo de disco.

Já resolveu o problema do disco rígido externo com erro no Utilitário de Disco? Deixe os outros saberem as soluções!