Discos rígidos externos NTFS não montando/funcionando no Mac (Sonoma/Ventura)

Muitos usuários fizeram reclamações sobre o uso de discos NTFS no Mac com problemas como discos rígidos externos NTFS não montando no Mac, pendrives formatados em NTFS não aparecendo no Mac ou discos rígidos externos NTFS não sendo reconhecidos no Mac. As postagens abaixo são algumas delas:

Meu disco externo WD My Passport NTFS não monta após a atualização para o último macOS Sonoma. Existe uma solução? - discussions.apple.com

Olá! Meus discos rígidos externos NTFS pararam de aparecer no Finder após a atualização para o macOS Sonoma, vindo do macOS Catalina. Alguém pode me dizer como montá-los? Eu ainda consigo vê-los no Utilitário de Disco, mas eles não montam. - forums.macrumors.com

Estou usando um MacBook Pro M1 com o Mounty for NTFS instalado. Tentei usar meu SSD externo, onde uma das duas partições está formatada em NTFS, mas ele simplesmente não aparece no Finder nem na área de trabalho. Como posso acessar meu disco NTFS? - discussions.apple.com

Há algumas semanas, formatei meu Mac e reinstalei o sistema operacional porque ele não estava ligando corretamente. No entanto, agora não consigo copiar arquivos ou fotos do meu laptop para os meus pendrives NTFS externos. Eu não tinha problemas com esses discos antes. - forums.macrumors.com

Geralmente, um usuário pode encontrar problemas com seu disco externo NTFS que não funciona após a atualização para o macOS Sonoma, macOS Ventura ou outras versões, ao apagar o Mac ou removê-lo sem ejetar primeiro. Isso pode ocorrer em discos de qualquer marca, incluindo Seagate, Toshiba, Western Digital, Kingston, SanDisk, etc.

Se você também está tendo problemas para acessar seus discos NTFS no Mac, está no lugar certo, pois abordaremos as causas e soluções para corrigir discos NTFS que não aparecem, não montam ou não são reconhecidos no Mac neste guia.

Sumário:

• 1. O Mac não está montando/reconhecendo drives externos NTFS no macOS Sonoma? Por quê?
• 2. Como corrigir o problema de drives externos NTFS que não funcionam no macOS Sonoma?
• 3. Perguntas frequentes sobre drives externos NTFS que não funcionam no macOS Sonoma

O Mac não está montando/reconhecendo drives externos NTFS no macOS Sonoma? Por quê?

Geralmente, quando você conecta um drive NTFS em um Mac, o drive aparecerá em "Locais" na barra lateral do Finder, será exibido na área de trabalho e será listado no Utilitário de Disco.

Em seguida, você poderá abrir o drive NTFS e ler o seu conteúdo, mas não poderá gravar dados nele. Ou seja, não será possível copiar ou mover arquivos para um drive NTFS no Mac, renomear o drive NTFS, modificar seu conteúdo ou criar novas pastas no drive NTFS.

Isso ocorre porque o NTFS é um sistema de arquivos de apenas leitura pertencente à Microsoft, e o macOS não possui acesso de gravação. Para ler e escrever em um drive NTFS no Mac, você precisa ter um driver NTFS para Mac ou ter feito algumas modificações com comandos no Terminal.

Se o seu drive NTFS não está aparecendo/não sendo montado/não sendo reconhecido no Mac, é devido a um dos seguintes motivos:

Compartilhe esta postagem para ajudar outras pessoas a entenderem por que o drive NTFS delas não está acessível no Mac.

Como resolver problemas com disco rígido externo NTFS que não funciona no macOS Sonoma?

Antes de procurar soluções, é altamente recomendável que você tome algumas medidas para solucionar o problema e entender por que o disco NTFS não está aparecendo no seu Mac.

a. Abra o Finder e navegue até Applications > Utilities para abrir o Utilitário de Disco e responda as seguintes perguntas.

① O seu disco NTFS está listado no lado esquerdo? Se sim, ele está reconhecido no seu Mac. Caso contrário, provavelmente há problemas de conexão ou alimentação, e você deve verificar se ele aparece nas Informações do Sistema.

Pressione Command + Space e digite "informações do sistema", abra o aplicativo e selecione USB do lado esquerdo.

Se o seu disco nem sequer aparecer aqui, ele tem problemas de conexão e não está sendo detectado pelo seu Mac. Caso ele apareça, verifique se a corrente disponível atende ou excede a corrente necessária. Caso contrário, o seu disco NTFS precisa de mais energia para funcionar.

② O seu disco NTFS está em cinza? Se sim, ele não está montado. Caso contrário, seu disco NTFS está funcionando corretamente e você só precisa alterar as preferências do Finder para exibi-lo na barra lateral e na área de trabalho.

b. Reinicie o seu Mac no Modo de Segurança e veja se o seu disco NTFS é acessível.

Se ele não apresentar problemas no Modo de Segurança, você saberá que determinado software de terceiros está impedindo o seu disco NTFS de ser montado.

Agora que você tem uma ideia aproximada do status atual do seu disco NTFS, você pode escolher as soluções apropriadas para resolvê-lo.

• Solução 1: Use o iBoysoft NTFS for Mac para montar ou reparar o seu disco NTFS
• Solução 2: Use um cabo ou porta USB diferente
• Solução 3: Verifique se o seu disco NTFS está alimentado corretamente
• Solução 4: Desative ou desinstale antivírus/VPN de terceiros
• Solução 5: Altere as preferências do Finder para mostrar discos externos no Mac
• Solução 6: Formate o seu disco NTFS no Mac

Solução 1: Use o iBoysoft NTFS for Mac para montar ou reparar o seu disco NTFS

Um driver NTFS incompatível ou com mau funcionamento é a principal razão pela qual o seu disco NTFS não está acessível no Mac. Isso é especialmente verdadeiro se o seu disco NTFS parou de funcionar logo após a atualização para o macOS Sonoma. (O driver NTFS para Mac que você está usando atualmente não é mais compatível com o macOS Sonoma, causando problemas de montagem ou acessibilidade.)

Portanto, a maneira mais eficiente de corrigir o problema de montagem ou funcionamento do disco NTFS no Mac é usar um driver NTFS for Mac confiável e compatível com o seu macOS.

Recomendamos altamente que você experimente o iBoysoft NTFS para Mac. É um dos melhores montadores de NTFS para Mac que pode conceder acesso completo de leitura e gravação a unidades formatadas em NTFS no Mac. Ele pode abrir a unidade NTFS não montada no Mac, assim como repará-la e formatá-la ou outras unidades não-NTFS para NTFS no Mac.

Passos para corrigir unidades NTFS que não funcionam no macOS Sonoma e anteriores:

Passo 1: Baixe e instale o iBoysoft NTFS para Mac.

Passo 2: Abra o aplicativo, selecione a sua unidade NTFS não montada e clique em Montar.

Passo 3: Se não puder acessar a unidade NTFS, selecione-a e clique no botão "Primeiros Socorros" para repará-la.

Passo 4: Clique em "Verificar disco" e aguarde a conclusão da varredura.

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Solução 2: Use um cabo USB ou porta diferente

Se o disco rígido externo NTFS não estiver aparecendo no seu Mac, tente usar um cabo USB ou porta diferente. É provável que o cabo ou porta atual esteja quebrado e não está permitindo que o seu disco se comunique com o Mac. Você pode remover com segurança o seu disco NTFS, reiniciar o Mac e tentar com um cabo ou porta diferente.

Solução 3: Verifique se o seu disco NTFS está bem alimentado

Um disco rígido externo precisa de eletricidade para funcionar. Se o seu disco rígido externo NTFS não tiver energia suficiente, ele não aparecerá no seu Mac. Se o seu disco rígido externo tiver sua própria fonte de energia, verifique se está conectado à energia com o adaptador de energia fornecido. Se o seu disco depende da energia fornecida pelo computador, pode ser uma boa ideia usar um hub USB com alimentação própria.

Solução 4: Desative ou desinstale antivírus/VPN de terceiros

Software de segurança de terceiros ou aplicativos de gerenciamento de disco podem ter conflitos com o seu driver NTFS, causando a inacessibilidade do disco NTFS no Mac. Se você tiver software como antivírus, VPN ou WD Discovery, é recomendável desativá-los ou desinstalá-los completamente.

Solução 5: Altere as preferências do Finder para exibir discos externos no Mac

Se o seu disco externo NTFS aparecer perfeitamente no Utilitário de Disco, você só precisa modificar as preferências do Finder para acessá-lo. Siga as etapas abaixo:

Solução 6: Formate o seu disco NTFS no Mac

Se o seu disco NTFS ainda não montar no Mac, considere formatá-lo para recomeçar. Isso removerá todos os dados, portanto, você precisará de um PC com Windows para transferir os dados do disco NTFS antes de tomar qualquer ação.

Se tiver sorte, poderá acessar o disco NTFS em um PC com Windows e fazer backup dos seus dados facilmente. No entanto, se o Windows também não conseguir abrir o seu disco, você precisará de uma ferramenta de recuperação de dados para restaurar os arquivos do disco NTFS problemático.

Isso pode ser facilmente realizado com um aplicativo profissional de recuperação de dados como iBoysoft Data Recovery for Windows. Ele permite que você recupere fotos, documentos, vídeos, áudio e outros dados de discos rígidos externos NTFS inacessíveis, pen drives USB, cartões SD ou discos brutos.

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Depois de garantir a segurança dos seus dados, siga as etapas abaixo para formatar sua unidade NTFS para NTFS ou outro sistema de arquivos.

Reformatar para NTFS no Mac:

Passo 1: Baixe e instale o iBoysoft NTFS para Mac.

Passo 2: Inicie o software, selecione sua unidade NTFS desmontada e clique em Apagar.

Reformatar para outro sistema de arquivos no Mac:

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Perguntas frequentes sobre unidades de disco rígido externas NTFS que não funcionam no macOS Sonoma