Além dos apps que já vêm com o macOS, você também pode instalar facilmente outros apps no Mac pela Mac App Store ou de fora dela. Por diversos motivos, pode ser necessário desinstalar apps do Mac, seja para liberar espaço em disco, solucionar problemas de funcionamento ou realizar outra tarefa.
No entanto, ao arrastar o app indesejado para a Lixeira do Mac como de costume, você pode se deparar com a mensagem de erro O item [app name] não pode ser movido para a Lixeira porque está aberto. Veja a seguir as soluções para remover essa mensagem e desinstalar completamente o app do Mac.
O item não pode ser movido para a Lixeira porque está aberto
Quando o sistema operacional não consegue executar uma determinada tarefa, uma janela pode aparecer na tela com uma mensagem explicando o que está acontecendo, como O Utilitário de Disco não consegue reparar este disco, Falha na verificação ou no reparo do sistema de arquivos e “O app não pode ser movido para a Lixeira porque está aberto”.
A mensagem de erro informa por que não é possível movê-lo para a Lixeira: o app que você deseja excluir ainda está em execução no Mac. Primeiro, é preciso encerrar o app para então movê-lo para a Lixeira.
Você já encerrou o app, mas o Mac continua informando que ele está aberto? Talvez você tenha apenas fechado a janela do app, enquanto ele continua sendo executado em segundo plano. Também é possível que você tenha encerrado o app, mas ainda não consiga movê-lo para a Lixeira. Continue lendo para conferir as soluções.
Como encerrar completamente um app no Mac?
Como explicamos acima, um app em execução não pode ser movido diretamente para a Lixeira. Por isso, você precisa encerrá-lo completamente antes de continuar e excluí-lo do MacBook Air/Pro/iMac. A seguir, mostramos várias maneiras de encerrar um app no Mac, com instruções detalhadas.
Encerre o app pelo Dock do Mac
Um aplicativo aberto é exibido na parte central do Dock do Mac. Para encerrá-lo, mantenha a tecla Control pressionada, clique no ícone do aplicativo e selecione Encerrar no menu.
Feche o aplicativo pelo menu Apple
O menu Apple fica no canto superior esquerdo da tela e é identificado pelo logotipo da Apple. Ao clicar nele, você verá um menu suspenso com a opção Forçar Encerrar. Ao selecioná-la, será aberta a janela Forçar Encerramento de Aplicativos, que lista todos os aplicativos abertos no Mac.
Além do menu Apple, o atalho de teclado Option + Command + Esc também pode abrir a janela Forçar Encerramento de Aplicativos no Mac.
Na janela Forçar Encerramento de Aplicativos, localize o aplicativo em execução que deseja fechar, clique nele, selecione o botão Forçar Encerrar no canto inferior direito e escolha Forçar Encerrar novamente para confirmar. O sistema informará que as alterações não salvas serão perdidas após o encerramento forçado do aplicativo.
O recurso Forçar Encerrar também ajuda a interromper a bola colorida girando no Mac quando ela é causada por um aplicativo que não responde.
Encerre o aplicativo pelo Monitor de Atividade
Outra alternativa para encerrar um aplicativo no Mac é usar o Monitor de Atividade, um utilitário integrado ao macOS. Ele monitora todos os processos do Mac em tempo real, incluindo o uso da CPU, da memória RAM, da energia (bateria), as velocidades de leitura e gravação do disco e as velocidades de recebimento e envio de dados pela rede.
Além de permitir verificar os processos quando o Mac apresenta um comportamento anormal, ele também possibilita encerrar qualquer processo. Veja como fazer isso:
- Abra o Finder e acesse > Aplicativos > Utilitários.
- Localize o utilitário Monitor de Atividade e clique duas vezes nele para abri-lo.
- Na janela do Monitor de Atividade, você verá todos os processos em qualquer uma das abas.
- Procure o aplicativo desejado e clique duas vezes no nome dele.
- Na nova janela exibida, clique no botão Encerrar.
- Selecione Encerrar novamente para finalizar o processo.
Encerre o processo do aplicativo pelo Terminal
O Terminal é uma interface usada para inserir comandos no Mac. Esse método é mais complexo do que os anteriores para fechar à força aplicativos travados no Mac. Para encerrar um aplicativo, execute o comando killall abaixo no Terminal e substitua o nome do aplicativo pelo nome do aplicativo desejado.
killall appname
Agora que você fechou o app no Mac, pode mover novamente para a Lixeira os apps que deseja remover e esvaziá-la.
Dica extra: remova o app usando um desinstalador de terceiros
Além das soluções da Apple para desinstalar apps no Mac, você também pode usar desinstaladores de terceiros, como o CleanMyApp. Ele permite desinstalar vários apps de uma só vez. Além disso, procura automaticamente os arquivos gerados pelos apps e exclui completamente os arquivos restantes durante a desinstalação. Veja como fazer isso:
- Baixe gratuitamente o CleanMyApp pela App Store no Mac.
- Abra o CleanMyApp. Ele listará automaticamente os apps instalados.
- Marque a caixa do app indesejado. Você pode selecionar vários apps para desinstalar.
- Clique no botão Uninstall para desinstalar os apps selecionados.
- Quando uma nova janela pedir a confirmação, clique em Continue uninstall.
- Digite a senha de administrador e clique em OK.
- Depois, clique em Finish. Se alguns arquivos precisarem ser excluídos manualmente devido a permissões, clique no ícone de lupa para localizá-los no Finder e removê-los.
Leia também:
Como desinstalar o Docker Desktop no Mac?
Como excluir apps no Mac que não podem ser removidos pelo Launchpad ou pelo Finder?
Como excluir apps no Mac que não podem ser removidos ou continuam aparecendo?
E se não houver um “X” para remover ícones do Launchpad?
Conclusão
Na próxima vez que você vir a mensagem de erro “O item não pode ser movido para a Lixeira porque está aberto”, saberá que é preciso encerrar o app em execução que deseja remover do Mac. Há várias maneiras de encerrar um app no Mac. Se nenhuma delas resolver o erro, você pode tentar reiniciar o Mac para encerrar todos os processos, mas é melhor salvar seu trabalho para evitar a perda de dados.