Réparer le problème de Mac ne reconnaissant pas le moniteur externe sur Ventura/Monterey/Big Sur

Il n'est pas rare de voir un Mac ne pas reconnaître les moniteurs externes après une mise à jour vers macOS Ventura, Monterey, Big Sur, Catalina, etc., surtout sur macOS Monterey 12.3 et 12.4. Ce problème a affecté diverses marques de moniteurs externes de tiers, telles que LG, Dell, Samsung, BenQ, etc.

En dehors du problème de détection des moniteurs sur Ventura, vous pouvez également rencontrer d'autres problèmes d'affichage externe tels que des connexions brouillées/instables, une résolution native non prise en charge, un HDMI qui ne fonctionne pas, un ajustement incorrect de l'échelle, des interruptions temporaires ou des scintillements d'écran.

Cet article vous indiquera quoi faire si votre Mac ne reconnaît pas les moniteurs externes sous macOS Ventura, Monterey ou d'autres versions de macOS. Il est préférable d'essayer les solutions dans l'ordre jusqu'à ce que l'affichage soit détecté et fonctionne comme prévu, car chaque scénario est unique et ce qui fonctionne pour une personne peut ne pas fonctionner pour une autre.

Utilisez une autre méthode pour connecter le moniteur externe à votre Mac

Si votre MacBook ne reconnaît pas les moniteurs externes, cela peut être dû à un problème avec le câble ou le port, comme un Thunderbolt Mac qui ne fonctionne pas. Il est conseillé d'essayer différents câbles et ports. Par exemple, vous pouvez passer à un port HDMI si vous utilisiez auparavant le port USB avec un adaptateur si nécessaire.

De plus, vous pouvez également connecter l'affichage d'une autre manière. Essayez d'utiliser un concentrateur ou un adaptateur multiport numérique AV USB-C Apple si vous connectez directement l'affichage à votre Mac. Sinon, connectez-le directement à votre Mac.

💡 Si votre affichage externe ne fonctionne pas sous macOS Ventura, essayez ces solutions de contournement :

Débranchez le cordon d'alimentation du moniteur pendant environ 10 secondes, puis rebranchez-le tout en le laissant connecté au Mac.
Débranchez et rebranchez l'écran externe sur votre Mac.
Débranchez tous les périphériques connectés à votre Mac ainsi que le cordon d'alimentation utilisé pour votre moniteur, éteignez votre Mac, puis rallumez-le et réessayez d'utiliser le moniteur externe.
Débranchez les dongles supplémentaires, en particulier ceux avec un port HDMI.
Si vous avez deux écrans externes, déplacez-en un vers le port le plus éloigné que vous pouvez utiliser.
Déconnectez tout de l'écran externe, puis réinitialisez-le aux paramètres d'usine.
Réinitialisez le NVRAM ou le SMC.

Si le problème persiste après avoir effectué les corrections ci-dessus, passez aux autres solutions ci-dessous pour résoudre le problème d'affichage externe ne fonctionnant pas sur macOS Ventura.

Autoriser les accessoires à se connecter aux ports USB-C

macOS Ventura a introduit un nouveau mode restreint pour les Macs Apple Silicon, qui demande l'approbation des utilisateurs avant qu'un accessoire externe USB ou Thunderbolt puisse communiquer avec macOS pour les connexions filaires directement sur le port USB-C.

Selon Apple, les accessoires connectés pendant la mise à jour logicielle sont automatiquement autorisés. Cependant, si votre moniteur n'était pas connecté à votre Mac lors de la mise à jour vers macOS Ventura, il doit être explicitement approuvé avant de pouvoir fonctionner.

Par conséquent, si votre Mac Apple Silicon (M1 & M2) ne reconnaît pas les moniteurs externes avec une connexion USB-C, vous devez brancher le moniteur externe lorsque votre Mac est allumé et cliquer sur Autoriser lorsqu'on vous le demande. S'il n'y a aucune notification qui s'affiche, vous pouvez le configurer manuellement.

Résoudre le problème de détection de l'écran externe sur macOS Ventura sur les Macs Apple Silicon (M1, M2) :

Ouvrez le menu Apple.
Cliquez sur Préférences Système > Confidentialité et sécurité.
Faites défiler jusqu'à la section "Sécurité".
Dans le menu déroulant "Autoriser les accessoires à se connecter", choisissez "Toujours".

Le périphérique approuvé peut se connecter à un Mac verrouillé pendant trois jours.

Démarrer en mode sans échec

Redémarrer votre Mac en mode sans échec est également une solution efficace pour résoudre le problème de l'écran externe non reconnu sur macOS Ventura. Cela démarre votre Mac avec seulement les éléments essentiels chargés, empêchant les applications ou extensions tierces d'interférer avec l'écran externe.

Notez que les étapes pour entrer en mode sans échec diffèrent sur les Macs Intel et Apple Silicon. Une fois en mode sans échec, vous devriez voir "Démarrage sans échec" dans la barre de menu.

Résoudre le problème de reconnaissance de l'écran externe par un MacBook sur les Mac Intel :

Éteignez votre Mac.
Appuyez sur le bouton d'alimentation, puis maintenez immédiatement la touche Shift enfoncée jusqu'à ce que la fenêtre de connexion apparaisse.
Connectez-vous à votre Mac. Il se peut que vous deviez vous connecter à nouveau.

Résoudre le problème de détection d'un écran externe par un MacBook sur les Mac Apple Silicon (M1 & M2) :

Éteignez votre Mac.
Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que l'option "Chargement des options de démarrage" s'affiche.
Sélectionnez votre volume de démarrage.
Maintenez la touche Shift enfoncée et cliquez sur "Continuer en mode sans échec".

Testez si l'écran externe est détecté en mode sans échec. Si c'est le cas, redémarrez votre Mac et vérifiez si le problème est résolu. Si l'écran ne fonctionne qu'en mode sans échec, essayez de supprimer les éléments de connexion dont vous n'avez pas besoin ou de désactiver les logiciels de nettoyage tiers, les outils antivirus, les applications VPN, etc.

Cliquez sur le bouton ci-dessous pour partager cet article et aider davantage d'utilisateurs à résoudre le problème de non-fonctionnement de l'écran externe sous macOS Ventura.

Modifier la version de DisplayPort de 1.4 à 1.2

Certains utilisateurs qui rencontrent des problèmes de détection d'écran externe par un Mac mini sous macOS Ventura ont réussi à résoudre le problème en modifiant les paramètres de l'écran dans Paramètres > Général > Version de DisplayPort de 1.4 à 1.2. Si des réglages similaires sont présents sur votre écran, essayez cette solution.

Mettre à jour le pilote ou le logiciel du hub

Il se peut que le pilote du hub USB ou de l'adaptateur que vous utilisez pour l'écran ne soit pas encore compatible avec la version mise à jour de macOS, ce qui empêche la détection de l'écran externe sur macOS Monterey, Ventura, etc. Rendez-vous sur le site officiel du hub ou consultez la page de support pour voir s'il y a un nouveau pilote ou logiciel disponible, comme DisplayLink Manager Graphics Connectivity (1.6).

Installez la nouvelle mise à jour du pilote, le cas échéant. Cela peut également être utile si le bouton "Détecter les écrans" ne s'affiche pas sous macOS Ventura.

Conseils : En plus de mettre à jour le pilote du hub, vous pouvez également essayer de maintenir la touche Option enfoncée dans le panneau des Préférences d'affichage pour afficher le bouton "Détecter les écrans" et sélectionner manuellement l'écran si votre Mac ne reconnaît pas les écrans externes sur Ventura.

Modifier la résolution de l'écran

Si vous rencontrez des problèmes d'échelle ou de résolutions d'écran personnalisées avec l'écran externe sous macOS Ventura, essayez les étapes suivantes :

Ouvrez le menu Apple > Préférences Système.
Maintenez la touche Option enfoncée et cliquez sur "Grand texte" ou "Plus d'espace".
Vous devriez maintenant voir de nombreuses options de résolution pour le moniteur externe.

Essayez chacune pour voir laquelle fonctionne le mieux pour votre écran.

Mettez à jour votre Mac

Le fait que votre Mac ne détecte pas les écrans externes peut également être dû à des bugs dans votre version actuelle de macOS. Il est possible qu'une version plus récente ait apporté des correctifs au bug. Vous devriez installer la nouvelle mise à jour disponible pour votre Mac, le cas échéant.

Si c'est macOS Ventura qui ne détecte pas le moniteur externe, vous pouvez vérifier les mises à jour dans le menu Apple > Préférences Système > Général > Mises à jour logicielles.

Si c'est macOS Monterey qui ne fonctionne pas avec l'écran externe, vous pouvez trouver les mises à jour disponibles dans le menu Apple > Préférences Système > Mise à jour logicielle.

Désactivez la "commutation graphique automatique"

Une autre façon de résoudre le problème de MacBook Pro qui ne détecte pas l'écran externe sous macOS Big Sur, Monterey ou Ventura consiste à désactiver la "commutation graphique automatique", qui est activée par défaut.

Sous macOS Ventura, allez dans le menu Apple > Préférences Système > Batterie > Options.

Sous macOS Monterey et Big Sur, allez dans le menu Apple > Préférences Système > Batterie > Batterie.

Sous macOS Catalina et les versions antérieures, allez dans le menu Apple > Préférences Système > Économiseur d'énergie.

Rétrograder macOS

Si aucune des solutions n'a fonctionné pour résoudre le problème "écran externe de macOS Ventura qui ne fonctionne pas", vous pouvez rétrograder Ventura vers la version précédente de macOS. Il est important de mentionner que la rétrogradation de macOS effacera votre Mac, vous devez donc sauvegarder votre Mac avec Time Machine au préalable.