Applications incompatibles avec macOS Sequoia : comment les résoudre ?

Pourquoi certaines applications ne fonctionnent pas sous macOS Sequoia ?

Plusieurs facteurs peuvent expliquer le dysfonctionnement des applications avec le nouveau système d'Apple. Voici les causes les plus courantes, qui orienteront aussi vers la solution adaptée.

1. L'application n'a pas été mise à jour pour macOS Sequoia.

Les applications tierces qui n'ont pas reçu de mise à jour spécifique peuvent être incompatibles avec macOS Sequoia, entraînant des erreurs ou l'impossibilité de les lancer sous ce nouveau système.

2. Des fichiers annexes de l'application sont corrompus.

Si les fichiers d'appui ou documents nécessaires à l'application sont endommagés, celle-ci peut ne plus fonctionner correctement, quel que soit le système macOS utilisé.

3. Le système installé est instable ou non officiel.

L'installation de macOS Sequoia depuis une source non officielle ou peu fiable peut provoquer de nombreux dysfonctionnements, y compris l'incompatibilité des applications.

4. Les applications conçues pour Mac Intel ne fonctionnent plus sur les Mac Apple Silicon.

Apple a progressivement abandonné la prise en charge des Mac équipés de processeurs Intel. Certaines applications développées pour Intel peuvent donc ne plus être compatibles avec macOS Sequoia sur les Mac dotés de puces Apple Silicon, faute de mise à jour dédiée.

De plus, plusieurs autres facteurs peuvent également empêcher certaines applications de fonctionner sous ce tout nouveau système d’exploitation. Passons maintenant aux solutions les plus efficaces pour autoriser l’exécution des apps sur macOS Sequoia !

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Comment résoudre le problème des apps macOS Sequoia qui ne fonctionnent pas ?

Après avoir identifié les applications concernées et les causes possibles, découvrez ci-dessous des méthodes fiables pour résoudre ce dysfonctionnement. Si une méthode ne donne pas de résultat, passez simplement à la suivante.

Méthode 1 : Redémarrer le Mac

Redémarrer votre Mac est souvent la première action à effectuer face à un souci inhabituel : que le problème provienne du système ou que l’app ne réponde plus correctement. Un redémarrage permet d’isoler les erreurs temporaires ou les processus bloqués et de repartir sur une base saine. Pour cela, cliquez sur le menu Pomme puis sélectionnez Redémarrer.

Méthode 2 : Forcer la fermeture de l’application

Forcer la fermeture est une autre solution simple pour relancer une application problématique sur votre Mac. Voici quatre façons de forcer l’arrêt d’une app :

• Fermer les apps depuis le Moniteur d’activité
• Forcer la fermeture via le Terminal
• Redémarrer le Mac
• Relancer l’application

Après avoir forcé la fermeture de l’application incriminée, relancez-la pour voir si elle fonctionne à nouveau comme sur les versions précédentes de macOS. Si ce n’est pas le cas, poursuivez avec les méthodes suivantes.

Méthode 3 : Vérifier les mises à jour sur le Mac

Une application qui n’a pas été mise à jour ou un système macOS en version bêta peuvent entraîner des incompatibilités. Dans ce cas, vérifiez s’il existe une mise à jour disponible sur votre Mac, et si oui, effectuez-la pour tenter de rétablir le bon fonctionnement de l’app.

Les mises à jour du système et des applications intégrées sont gérées dans les Réglages du système. Rendez-vous dans le menu Pomme > Réglages du système > Général > Mise à jour de logiciels. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur Mettre à jour maintenant.

Pour les applications téléchargées depuis l’App Store, effectuez la mise à jour directement depuis l’App Store. Pour celles récupérées sur un site web, vérifiez si le développeur a publié une version compatible avec macOS Sequoia.

Méthode 4 : Réinstaller l’application qui ne fonctionne pas

Comme mentionné précédemment, l’application peut mal fonctionner sur macOS si un fichier auxiliaire ou un document associé est corrompu. Dans ce cas, la réinstallation de l’application reste la méthode la plus efficace pour résoudre le problème. Or, une simple désinstallation ne supprime généralement pas complètement les caches, paquets, extensions, préférences, fichiers de support, scripts, etc. liés à l’application. C’est pourquoi nous vous recommandons vivement d’utiliser un désinstalleur professionnel comme iBoysoft MagicMenu.

Contrairement à une désinstallation classique, iBoysoft MagicMenu identifie et supprime tous les fichiers associés à une application lors de la désinstallation, ce qui évite d’avoir à rechercher manuellement les éléments restants.

Pour l’utiliser, téléchargez le logiciel et son extension « Désinstaller » > faites un clic droit sur l’application concernée dans le Finder et choisissez Désinstaller > laissez-vous guider par l’assistant à l’écran pour effectuer un nettoyage complet. Votre Mac sera alors débarrassé de tous les fichiers liés à l’application.

Une fois cette opération terminée, réinstallez l’application sur votre Mac équipé de macOS Sequoia pour vérifier si elle fonctionne correctement.

Méthode 5 : Démarrer le Mac en mode sans échec

Le mode sans échec de macOS est une fonction de diagnostic accessible au démarrage du Mac, conçue pour résoudre des problèmes fréquents du système. Ce mode lance uniquement les composants essentiels au fonctionnement de votre Mac, en bloquant les éléments non indispensables, notamment les programmes suspects qui pourraient perturber le fonctionnement des applications.

Si une application se comporte de façon anormale, démarrez votre Mac en mode sans échec pour voir si le problème persiste.

Pour démarrer votre Mac en mode sans échec :

Sur un Mac équipé d’un processeur Intel :

• 1⃣️ Éteignez le Mac puis attendez 10 secondes.
• 2⃣️ Appuyez sur le bouton d’alimentation pour remettre le Mac sous tension tout en maintenant la touche Shift enfoncée.
• 3⃣️ Relâchez la touche Shift lorsque la fenêtre de connexion s’affiche.

Sur un Mac avec puce Apple Silicon :

• 1⃣️ Éteignez le Mac puis attendez 10 secondes.
• 2⃣️ Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que les options de démarrage et l’icône Options apparaissent à l’écran.
• 3⃣️ Sélectionnez votre disque de démarrage.
• 4⃣️ Maintenez la touche Shift enfoncée et cliquez sur Continuer en mode sans échec. Relâchez ensuite la touche Shift.

Une fois que votre Mac est démarré en mode sans échec sous macOS, relancez l'application concernée pour vérifier si elle fonctionne normalement. Si le problème persiste, passez aux solutions suivantes.

Méthode 6 : Réinstaller Rosetta

Rosetta 2 a été introduit avec macOS Big Sur en 2020 dans le cadre de la transition des Mac des processeurs Intel vers Apple Silicon. Si Rosetta ne fonctionne pas sous macOS, les applications conçues pour Intel ne pourront pas s’exécuter sur un Mac équipé d'une puce Apple Silicon. Dans ce cas, la réinstallation de Rosetta peut permettre à l’application de refonctionner sur votre Mac.

Voici comment réinstaller Rosetta sur votre Mac :

1⃣️ Accédez à Applications > Utilitaires puis lancez le Terminal.

2⃣️ Saisissez la commande suivante et appuyez sur Retour :

softwareupdate --install-rosetta

3⃣️ Lorsque la fenêtre du Terminal affiche le contrat de licence, suivez les instructions indiquées à l'écran.

4⃣️ Patientez jusqu'à la confirmation de l'installation de Rosetta.

5⃣️ Fermez le Terminal.

Après la réinstallation, ouvrez l’application posant problème pour vérifier si elle fonctionne correctement sur votre Mac.

Méthode 7 : Réparer le disque de démarrage

Si le disque de démarrage du Mac rencontre un dysfonctionnement, le système d'exploitation peut ne pas arriver à cataloguer ou indexer correctement les fichiers ou scripts nécessaires à l'exécution. Cela peut générer différentes pannes, dont le dysfonctionnement d’applications sous macOS Sequoia. Pour résoudre ce souci, il est possible d’utiliser l’Utilitaire de disque afin de réparer le disque de démarrage concerné. Procédez comme suit :

1. Ouvrez Applications > Utilitaires > Utilitaire de disque.

2. Sélectionnez le disque de démarrage, souvent nommé Macintosh HD ou équivalent.

3. Cliquez sur S.O.S dans la barre de menu supérieure de l’Utilitaire de disque.

4. Laissez l’outil analyser le disque et réparer les éventuelles erreurs détectées.

5. Une fois l'opération terminée, fermez l’Utilitaire de disque puis essayez de relancer l’application.

Méthode 8 : Réinstaller macOS

Si vous avez téléchargé le fichier ISO ou l’installeur de macOS Sequoia via une source non fiable, il se peut que la version en cours d’utilisation soit incomplète ou corrompue. Dans ce cas, il est conseillé de retélécharger l'installeur officiel de macOS Sequoia via l’App Store Apple ou une source de confiance (comme GitHub), puis de réinstaller macOS.

Avant toute réinstallation, assurez-vous d’avoir sauvegardé toutes vos données importantes afin d’éviter toute perte imprévue.

Avec un installeur macOS 15 Sequoia stable et sécurisé, vous pourrez procéder à l’installation et redémarrer votre Mac, ce qui devrait permettre le bon fonctionnement de toutes les applications.

Méthode 9 : Remplacer l’application par une alternative adaptée

Si certains éditeurs ont abandonné leurs applications sans prévoir de support pour macOS Sequoia, la meilleure solution consiste à choisir une alternative performante. L’offre logicielle est très vaste : il existe presque toujours d’excellentes options pour remplacer une application qui n’est plus maintenue à jour. N’hésitez pas à chercher de nouvelles applications sur l’App Store ou via une recherche Google pour trouver celle qui conviendra le mieux à vos besoins !

Méthode 10 : Contacter l’assistance Apple et l’éditeur de l’application

Enfin, vous pouvez prendre contact avec l’assistance Apple ou le développeur de l’application en exposant précisément le problème rencontré pour obtenir une solution adaptée. Si ce dysfonctionnement touche d’autres utilisateurs, il pourra être traité comme un problème connu, ce qui incitera les équipes de support à y prêter davantage attention afin de trouver une solution.

Vous avez réussi à faire fonctionner vos applications sur macOS Sequoia grâce à ces méthodes ? N’hésitez pas à partager votre retour d’expérience !

Liste des applications qui ne fonctionnent pas sous macOS Sequoia

D’après de nombreux retours sur des forums comme Apple Discussions, Reddit, ou MacRumors, plusieurs applications rencontrent actuellement des problèmes avec la nouvelle version de macOS :

• CleanShot : Après chaque redémarrage, une alerte systématique demande si l’enregistrement d’écran doit être autorisé.
• Xcode : Une erreur de référence circulaire survient lors de la compilation de GeminAI avec le package MarkdownUI.
• TextSniper : Un message d’alerte intrusif s’affiche au lancement de l’application.
• Bartender : Des alertes apparaissent, mais elles restent mineures.
• Adobe Premiere Pro : Le logiciel plante environ 30 secondes après le chargement d’un projet.
• PixelMator Pro : Des plantages fréquents sont constatés avec la version 3.6.5.
• Roland Cloud : L’application ne fonctionne pas et il n’est pas possible d’obtenir de version bêta pour corriger les soucis de compatibilité.
• SoundSource : Présente des dysfonctionnements sous macOS Sequoia.
• RØDE Connect : Plantage systématique au démarrage de l’application sur macOS Sequoia.
• Loopback 2.4.0 : Désactivé par RogueAmoeba.
• Indigo 1.0.0-rc.8a : Le service Apache ne démarre pas.

Cette liste n’est pas exhaustive : d’autres applications peuvent connaître de petits ou grands problèmes au démarrage ou à l’utilisation sous macOS Sequoia. Certaines peuvent être réparées grâce aux solutions détaillées dans cet article, tandis que d’autres nécessiteront de passer à une alternative.

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Conclusion

Ce guide rassemble toutes les solutions pratiques pour résoudre le problème d’applications qui ne fonctionnent pas sur macOS Sequoia. Si vous êtes concerné, n’hésitez pas à tester les méthodes proposées ci-dessus !

Par ailleurs, ce contenu explique pourquoi certaines applications ne fonctionnent pas sur le nouveau système d’exploitation et présente une liste des applications posant problème sur Mac. Si le sujet vous intéresse, ne manquez pas ces informations utiles !