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TomSmithResumen: Este artículo te informa sobre los escenarios en los que puedes recuperar videos de Ring eliminados y ofrece dos soluciones. Si deseas recuperar videos de Ring previamente descargados localmente, utiliza iBoysoft Data Recovery para recuperarlos.
Los videos de Ring son grabaciones de video capturadas por los dispositivos de seguridad inteligentes de Ring, principalmente las videoporteros y cámaras de seguridad. Estos videos son recursos excelentes, ya que documentan las actividades alrededor de la propiedad, proporcionando evidencia importante de incidentes sospechosos.
Por ejemplo, si el repartidor lanza tu paquete a tu puerta desde una larga distancia, los videos de Ring de ese período pueden probar su comportamiento.
Sin embargo, algunos de los videos valiosos de Ring pueden eliminarse accidentalmente, dejándote preguntándote si es posible recuperar los videos eliminados de Ring. Explicaremos si puedes recuperar videos eliminados en Ring y cómo hacerlo.
¿Puedes recuperar videos de Ring eliminados?
Depende. Por lo general, cuando se elimina un video de Ring, se elimina del servidor y no se puede recuperar. Sin embargo, si tu escenario está entre los siguientes, los videos de Ring eliminados pueden recuperarse.
En primer lugar, si alguna vez has descargado el video de Ring a tu dispositivo, como una PC con Windows o Mac, incluso si has eliminado esta copia local, aún puedes recuperarla con una herramienta de recuperación de datos como iBoysoft Data Recovery, siempre que el archivo no haya sido sobrescrito por nuevos datos.
En segundo lugar, si la eliminación ocurrió hace menos de 72 horas, aún hay una posibilidad de recuperarla. Según Ring, puede tomar hasta 72 horas eliminar todos los eventos por completo.
En tercer lugar, si has compartido el video de Ring con una aplicación u otra persona, acceder al enlace del video debería abrir el video compartido, siempre y cuando no lo hayas dejado de compartir.
Por último, si has activado Ring Edge, que te permite almacenar videos grabados en tu dispositivo Ring en una tarjeta microSD en lugar de en la nube, puedes recuperar los videos de Ring eliminados de la tarjeta SD.
Lamentablemente, si no descargaste ni compartiste los videos de Ring, has esperado 72 horas o más, y no tienes el plan Ring Edge, los videos eliminados se eliminan permanentemente y no se pueden recuperar.
¿Cómo recuperar videos eliminados de Ring?
Excepto encontrar la copia local (si el video de Ring se descargó en un dispositivo) y el enlace compartido (si el video está compartido), hay 2 otras formas de recuperar videos eliminados de Ring.
Forma 1: Usa iBoysoft Data Recovery para recuperar videos eliminados de Ring
Si has descargado los videos de Ring eliminados en otro dispositivo de almacenamiento, la mejor manera de recuperar datos es usar una herramienta confiable de recuperación de videos como iBoysoft Data Recovery.
Es intuitivo y poderoso, adecuado para cada usuario. Este software también admite los formatos de video (.mp4) utilizados por los videos de Ring y otros dispositivos comunes, como cámaras digitales, drones, cámaras de seguridad, etc.
Además, funciona tanto en macOS como en Windows. Ya sea que tengas una PC con Windows o Mac, puedes descargar la herramienta y recuperar videos eliminados de cámaras o timbres Ring.
¡Sigue los siguientes pasos para previsualizar archivos recuperables antes de la recuperación!
Cómo recuperar videos eliminados de Ring en una PC y Mac:
Paso 1: Descarga e instala iBoysoft Data Recovery.
Asegúrate de que el dispositivo de almacenamiento que guardó los videos de Ring descargados esté conectado a tu computadora.
Paso 2: Inicia la herramienta de recuperación de videos de Ring, selecciona la unidad y comienza a escanearla.
Paso 3: Previsualiza los archivos encontrados.
Paso 4: Selecciona los videos de Ring que deseas recuperar y guárdalos en una ubicación distinta a la unidad desde la que fueron recuperados.
Forma 2: Contacta con soporte para recuperar videos eliminados en Ring
Si todavía estás dentro de la ventana de 72 horas, contacta al soporte técnico de Ring y pregunta si pueden recuperar los videos eliminados de sus servidores. Puedes chatear o hablar con ellos.
- Ve a la página de soporte y haz clic en "Chat with Us" para conectarte con un representante de soporte técnico.
- Abre la página "Llámanos", y elige tu región para encontrar el número correspondiente de la línea de Ring disponible.
¡Comparte los métodos para recuperar videos eliminados en Ring!
¿Por qué se eliminan los videos de Ring?
Hay 2 razones principales que pueden causar que sus videos de Ring sean eliminados.
Una es la eliminación accidental por parte del propietario de la cuenta. Es fácil eliminar un video desde la aplicación de Ring o la interfaz web con unos pocos clics, por lo que no es raro que se seleccionen los videos incorrectos al presionar el botón Eliminar.
Otra es la eliminación automática por parte de Ring. Los videos de Ring se almacenan en la nube. Para ahorrar espacio de almacenamiento, los videos de Ring mayores de 60 días se eliminan automáticamente (por defecto en EE. UU.). Puede personalizar las opciones de tiempo de almacenamiento y establecerlas hasta 180 días o tan bajos como 1 día.
¿Eliminar los videos de Ring los elimina en todos los dispositivos?
Sí, al eliminar un video de Ring lo eliminará de todos los dispositivos, a menos que se comparta o se descargue.
Cuando elimina un video de la aplicación de Ring o Ring.com, se elimina de la nube y, por lo tanto, no está disponible en ninguno de sus dispositivos.
Sin embargo, si ha compartido este video con otros a través de Facebook, mensajes, correo electrónico o Nextdoor, se crea una copia del video y no se ve afectada por la copia original. Incluso si ha eliminado la versión privada del video, la versión compartida sigue siendo accesible en el dispositivo.
Además, si el video de Ring se descarga, tiene una copia local que es independiente de la versión en la nube.
¡Comparta cómo recuperar videos eliminados de Ring doorbell o cámara con otros!