Comment récupérer des vidéos Ring supprimées ? (2 façons)

Les vidéos Ring sont des séquences vidéo capturées par les appareils de sécurité intelligents de Ring, principalement les sonnettes vidéo et les caméras de sécurité. Ces vidéos sont de précieuses ressources, car elles documentent les activités autour de la propriété, fournissant des preuves importantes d'incidents suspects.

Par exemple, si le livreur lance votre colis à votre porte depuis une longue distance, les vidéos Ring de cette période peuvent prouver son comportement.

Cependant, certaines des précieuses vidéos Ring peuvent être supprimées accidentellement, vous laissant vous demander si les vidéos Ring supprimées peuvent être récupérées. Nous expliquerons si vous pouvez récupérer des vidéos supprimées sur Ring et comment le faire.

Pouvez-vous récupérer des vidéos Ring supprimées ?

Cela dépend. En général, lorsque une vidéo Ring est supprimée, elle est effacée du serveur et est irrécupérable. Cependant, si votre situation est parmi les suivantes, les vidéos Ring supprimées peuvent être récupérées.

Tout d'abord, si vous avez déjà téléchargé la vidéo Ring sur votre appareil, comme un PC Windows ou un Mac, même si vous avez supprimé cette copie locale, vous pouvez toujours la récupérer avec un outil de récupération de données comme iBoysoft Data Recovery, tant que le fichier n'a pas été écrasé par de nouvelles données.

Ensuite, si la suppression s'est produite il y a moins de 72 heures, il y a encore une chance de la récupérer. Selon Ring, cela prend jusqu'à 72 heures pour supprimer complètement tous les événements.

Enfin, si vous avez partagé la vidéo Ring avec une application ou une autre personne, accéder au lien de la vidéo devrait toujours ouvrir la vidéo partagée, tant que vous ne l'avez pas désactivée.

Enfin, si vous avez activé Ring Edge, qui vous permet de stocker les vidéos enregistrées sur votre appareil Ring sur une carte microSD plutôt que dans le cloud, vous pouvez récupérer les vidéos Ring supprimées de la carte SD.

Malheureusement, si vous n'avez pas téléchargé ou partagé les vidéos Ring, avez attendu 72 heures ou plus, et n'avez pas le plan Ring Edge, les vidéos supprimées sont définitivement supprimées et ne peuvent pas être récupérées.

Comment récupérer des vidéos Ring supprimées?

Sauf pour trouver la copie locale (si la vidéo Ring a été téléchargée sur un appareil) et le lien partagé (si la vidéo est partagée), il existe 2 autres façons de récupérer des vidéos Ring supprimées.

Méthode 1: Utilisez iBoysoft Data Recovery pour récupérer des vidéos Ring supprimées

Si vous avez téléchargé les vidéos Ring supprimées sur un autre appareil de stockage, la meilleure façon de récupérer les données est d'utiliser un outil fiable de récupération vidéo comme iBoysoft Data Recovery.

C'est intuitif et puissant, adapté à tous les utilisateurs. Ce logiciel prend en charge les formats vidéo (.mp4) utilisés par les vidéos Ring et d'autres appareils courants, tels que les appareils photo numériques, les drones, les caméras de sécurité, etc.

De plus, il fonctionne à la fois avec macOS et Windows. Que vous ayez un PC Windows ou un Mac, vous pouvez télécharger l'outil et récupérer des vidéos supprimées des caméras ou sonnettes Ring.

Suivez les étapes ci-dessous pour prévisualiser les fichiers récupérables avant la récupération!

Comment récupérer des vidéos Ring supprimées sur PC et Mac:

Étape 1: Téléchargez et installez iBoysoft Data Recovery.

Assurez-vous que le périphérique de stockage qui a enregistré les vidéos Ring téléchargées est connecté à votre ordinateur.

Étape 2: Lancez l'outil de récupération de vidéos Ring, sélectionnez le lecteur et commencez à le scanner.

Étape 3: Prévisualisez les fichiers trouvés.

Étape 4: Sélectionnez les vidéos Ring que vous souhaitez récupérer et enregistrez-les dans un emplacement autre que le lecteur à partir duquel elles ont été récupérées.

Méthode 2: Contactez le support pour récupérer des vidéos supprimées sur Ring

Si vous êtes toujours dans la fenêtre de 72 heures, contactez le support technique de Ring et demandez s'ils peuvent récupérer les vidéos supprimées de leurs serveurs. Vous pouvez soit discuter soit parler avec eux.

Partagez les méthodes pour récupérer les vidéos supprimées sur Ring!

Pourquoi les vidéos de Ring sont-elles supprimées ?

Il y a 2 raisons principales qui peuvent entraîner la suppression de vos vidéos Ring.

L'une est une suppression accidentelle par le propriétaire du compte. Il est facile de supprimer une vidéo à partir de l'application Ring ou de l'interface web en quelques clics, il n'est donc pas rare de sélectionner les mauvaises vidéos en appuyant sur le bouton Supprimer.

L'autre est la suppression automatique par Ring. Les vidéos de Ring sont stockées dans le cloud. Pour économiser de l'espace de stockage, les vidéos Ring âgées de plus de 60 jours sont automatiquement supprimées (par défaut aux États-Unis). Vous pouvez personnaliser les options de durée de stockage et les régler jusqu'à 180 jours ou aussi bas que 1 jour.

La suppression des vidéos Ring supprime-t-elle sur tous les appareils ?

Oui, la suppression d'une vidéo Ring la supprimera de tous les appareils, sauf si elle est partagée ou téléchargée.

Lorsque vous supprimez une vidéo à partir de l'application Ring ou de Ring.com, elle est supprimée du cloud et donc indisponible sur l'un de vos appareils.

Cependant, si vous avez partagé cette vidéo avec d'autres via Facebook, message, e-mail ou Nextdoor, une copie de la vidéo est créée et elle n'est pas impactée par la copie originale. Même si vous avez supprimé la version privée de la vidéo, la version partagée est toujours accessible sur l'appareil.

De plus, si la vidéo Ring est téléchargée, elle a une copie locale indépendante de la version cloud.

Partagez comment récupérer les vidéos supprimées de la sonnette Ring ou de la caméra avec d'autres !