Mac Preso na Tela de Login após Digitar a Senha, Como Resolver?

Muitos usuários de Mac relataram o mesmo problema: Mac preso na tela de login no macOS Sequoia, macOS Sonoma, macOS Ventura ou versões anteriores.

Situações comuns que eles enfrentam incluem:

Normalmente, reiniciar forçadamente pode resolver o problema. Se não, as soluções costumam ser mais complicadas.

E há um alto risco de perda de dados quando o Mac fica preso na tela de login. Portanto, é melhor recuperar seus dados do Mac primeiro, caso operações posteriores causem danos severos ao disco rígido do Mac e deixem você com uma tela preta do Mac.

Então, confirme sua situação e experimente as soluções deste post para resolver seu Mac que não consegue carregar além da tela de login.

Vamos compartilhar com outras pessoas que enfrentam esse problema difícil!

Como prevenir a perda de dados quando o Mac fica preso na tela de login?

Você pode assistir a este vídeo para aprender como recuperar arquivos de um Mac ou MacBook que está preso na tela de login e não inicializa.

Para recuperar dados de um Mac que não carrega além da tela de login, usar um software de recuperação de dados é a única maneira se você não tiver backups.

iBoysoft Data Recovery para Mac é altamente recomendado para recuperar dados do Mac que não consegue fazer login. Por favor, leia o post a seguir para mais detalhes.

Não quer ler os passos detalhados de recuperação de dados? Assista ao vídeo acima para restaurar arquivos antes de resolver o problema de MacBook preso na tela de login.

Por que não compartilhar este tutorial útil e o maravilhoso software com os outros?

O que fazer quando o Mac não carrega além da tela de login?

De qualquer forma, os métodos abaixo ajudarão você a resolver o problema de um Mac preso na tela de login, seja um iMac preso na tela de login ou um MacBook Pro congelado na tela de login.

Solução 1: Ignorar itens de login na inicialização

Em alguns casos, é o software que impede o seu MacBook de fazer login. Nesse caso, você pode tentar estes passos para fazer login no seu iMac ou MacBook.

Se perceber que o Mac está preso na tela de login após inserir a senha, continue tentando o próximo método.

Solução 2: Iniciar o seu Mac no Modo de Segurança

Você pode iniciar o Mac no Modo de Segurança para lançar apenas os programas necessários. Isso ajuda a isolar software incompatível e corrigir alguns erros quando a janela de login do Mac não responde.

Inicie um Mac com base em Intel no Modo de Segurança para corrigir o macOS travado na tela de login:

Inicie um Mac M1/M2/M3/M3 no Modo de Segurança para corrigir o MacBook Pro M1 travado na tela de login:

Se o seu Mac carregar com sucesso no Modo de Segurança, tente desmarcar os itens de login em Usuários e Grupos. Clique no ícone da Apple > Preferências do Sistema... > Itens de Login. Você pode encontrar os itens de login no macOS Ventura em Configurações do Sistema.

Às vezes o computador Mac não permite iniciar no Modo de Segurança porque o FileVault está ativado. Você pode descriptografar temporariamente o disco de inicialização através do Assistente de Redefinição de Senha. Isso permite que o Modo de Segurança verifique e repare erros antes da janela de login aparecer.

Se você conseguir desativar o FileVault, você pode reiniciar o seu Mac normalmente. Então você pode ver se a janela de login aparece. Mas se a barra de progresso estiver travada embaixo do ícone da Apple, você pode tentar o Modo de Segurança novamente depois de desativar o FileVault.

Solução 3: Redefinir NVRAM / PRAM

NVRAM, assim como PRAM, é uma pequena quantidade de memória que o seu Mac utiliza para armazenar certas configurações e acessá-las rapidamente. Portanto, sempre que o MacBook não liga ou o MacBook não passa da tela de login, você pode tentar redefinir o NVRAM / PRAM.

Agora, reinicie o seu Mac e pressione simultaneamente as teclas Command + Option + P + R por cerca de 20 segundos até que o seu Mac reinicie automaticamente.

O NVRAM está disponível no Mac M1, mas ele roda automaticamente durante a inicialização e é redefinido automaticamente, se necessário.

Solução 4: Iniciar o seu Mac no modo de Recuperação do macOS

Se o Mac ficar preso na barra de progresso de login em uma inicialização normal. Mas se você conseguir inicializar no Modo de Recuperação do macOS, você poderá solucionar esse problema mais facilmente.

O modo de recuperação do macOS, às vezes chamado de modo de usuário único, é uma ferramenta incorporada no macOS para verificar e reparar alguns problemas do sistema.

Para inicializar no Modo de Recuperação do macOS em um Mac Intel:

Inicializar um Mac M1 no Modo de Recuperação do macOS é diferente dos passos para Macs Intel. Confira a imagem abaixo para instruções.

Se você conseguir inicializar com sucesso no Modo de Recuperação do macOS, você verá uma tela de Utilitários do macOS. (Em alguns sistemas antigos, é chamado de Utilitários do Mac OS X.) Em seguida, você pode fazer várias coisas para corrigir o problema do Mac preso na tela de login.

1. Reparar o disco de inicialização no Utilitário de Disco

O Mac preso na tela de login pode ser causado por corrupção do sistema de arquivos ou erros no disco. Felizmente, você pode verificar e reparar erros com a ferramenta integrada de Primeiros Socorros do Utilitário de Disco.

2. Redefinir senha

O Mac pode ficar travado na tela de login após você esquecer a senha do Mac. Se você digitou a senha errada muitas vezes, o sistema pode ter sido bloqueado. Então o Mac não aceitará a senha mesmo que seja a correta.

Neste caso, você deve redefinir sua senha primeiro. Além de outros métodos, redefinir sua senha de login via Terminal é um método comum.

1. No modo de recuperação do macOS, abra o Terminal clicando em Utilitários > Terminal na barra de menu superior.

2. No prompt do Terminal, digite resetpassword e então pressione Return / Enter.resetpassword

3. Siga o assistente na tela para redefinir a senha.

Com a dica de senha, você pode alterar a senha de uma conta não criptografada. Em seguida, você pode reiniciar o seu Mac e fazer login novamente.

3. Verifique e corrija as configurações de preferências do usuário

Às vezes, os arquivos .plist relacionados às preferências do usuário podem ter sido alterados. Então, suas informações de login não seriam aceitas. Isso também poderia ser a causa do problema Sonoma não faz login automaticamente.

Nesse caso, você pode usar o comando mv no Terminal para renomear a pasta de preferências. E você pode solucionar e remover facilmente o arquivo .plist problemático.

Outras vezes, você pode não conseguir fazer login no Mac apenas porque o acesso ao diretório do usuário foi alterado. Você pode executar o comando chmod para alterar a permissão de acesso.

4. Redefinir o banco de dados de serviços de lançamento

Se o Mac ficar travado na tela de login e não aceitar a senha, você pode remover o arquivo .csstore (um banco de dados de serviços de lançamento) no Terminal e resolver o problema.

1. Abra o Terminal no modo de recuperação do macOS.

2. No prompt do Terminal, digite o seguinte comando e pressione Return / Enter.find /private/var/folders | grep com.apple.LaunchServices | grep csstore

3. Remova todos os arquivos .csstore que encontrar usando o comando rm.

Esperamos que o problema do MacBook travado na tela de login com barra de carregamento tenha desaparecido e você consiga fazer login no seu Mac após reiniciar.

5. Reinstalar o macOS no modo de recuperação do macOS

Você também pode reinstalar o macOS para acessar o seu Mac quando ele estiver travado na tela de login. O processo pode causar perda de dados, por isso é recomendado recuperar seus dados antes de reinstalar o macOS.

Se o seu Mac não pode inicializar no modo de recuperação do macOS, você pode criar um instalador USB inicializável para fazer o seu Mac inicializar a partir de USB. Essa forma de reinstalar o macOS é complexa, mas eficiente se necessário.

Você conseguiu corrigir o MacBook Air congelado na tela de login? Compartilhe com os outros!

Palavras Finais

Esperamos que as soluções que fornecemos tenham ajudado a resolver o problema do iMac, Mac mini, MacBook Pro ou MacBook Air travado na tela de login após digitar a senha, atualizar o macOS, reiniciar ou migrar dados. Se encontrar uma maneira melhor de lidar com o problema quando um MacBook não carrega além da tela de login, por favor, compartilhe com outros usuários!