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JackYamamotoサマリー: ディスクユーティリティがハードドライブを消去できない場合は？この投稿には「消去プロセスが失敗しました」というエラーを修正するための全ての解決策と、Macディスクユーティリティで消去ボタンがグレーアウトする問題に対処する方法が含まれています。
MacでディスクユーティリティがSDカード、USBドライブ、その他のハードドライブを消去させてくれない場合はどうすればよいですか？
消去ボタンがMac Disk Utilityでグレーアウトしているか、「消去プロセスが失敗しました」または「書き込み可能なディスクが必要です：(-69772)」というエラーメッセージを受け取った場合は、Macハードドライブまたは外部ハードドライブ上のAPFSボリュームを消去することができない場合があります。ここでは、これらのディスクユーティリティの消去エラーを解決するための解決策についてお話しします。
Mac Disk Utilityで消去ボタンがグレーアウトしている場合の修正方法
Macハードドライブやそのボリューム - Macintosh HDおよびMacintosh HD - Data - をフォーマットしようとする際に、Disk Utilityで消去ボタンがグレーアウトしているのを必ず目にします。これは、現在実行しているドライブを消去することができないためであり、MacリカバリーモードにブートしてMacのスタートアップディスクをフォーマットする必要があるからです。
Macハードドライブを消去する方法
- Macのリカバリーモードにブートします。
IntelベースのMacの場合：Macを再起動し、Appleロゴが表示されるまでCommand + Rキーを押し続けます。
M1 Macの場合：Macをオフにし、電源ボタンを押して「オプションメニュー」が表示されるまで押します。その後、オプションをクリックして「続行」をクリックします。 - 言語を選択し、アカウントを選択し、そのパスワードを入力します。
- ユーティリティウィンドウでディスクユーティリティを選択します。
- Macintosh HD - Dataを選択し、(-)サインをクリックして削除し、削除を確認するためにタップします。
MacがmacOS Mojaveまたはそれ以前のバージョンで実行されている場合は、この手順を無視してください。 - Macintosh HDを選択し、[消去]ボタンをクリックします。
- ハードドライブに名前を付けます（Macintosh HDなど）、macOS 10.13以降用にAPFSを選択します。macOS 10.12以前用にはMac OS Extendedを選択します。スキームはGUID Partition Mapのままにします。
- [消去]をクリックします。
「セキュアディスク消去に失敗しました-ディスクをアンマウントできません」というエラーを回避するために、ボリュームを消去することをお勧めします。それでも、ボリュームを選択しても失敗した場合は、[表示]>[すべてのデバイスを表示]をクリックしてすべてのドライブを表示し、ドライブ自体を消去して成功するかどうか確認できます。
それでもDisk UtilityがMacのハードドライブを消去できない場合は、First Aidで修復してください。
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Disk UtilityがMacintosh HDを消去できない場合はどうすればよいですか？
リカバリーモードでDisk UtilityがMacintosh HDを消去できないのは稀です。しかし、その場合は、試してみる解決策があります。
- 1. Disk Utility First Aidで起動ディスクを修復
- 2. インターネットリカバリーモードでドライブをフォーマット
解決策1：Disk Utility First Aidで起動ディスクを修復
First Aidは、ディレクトリ構造とフォーマットに関連するエラーを自動修復するためにディスク全体をスキャンするためにしばしば使用されます。Macのハードドライブを修復するためにFirst Aidを実行すると、Disk Utilityが消去できないエラーを修正する可能性があります。
- Disk Utilityを起動し、左側のサイドバーからMacのハードドライブを選択します。
- 上部にあるFirst Aidをクリックし、[実行]をクリックします。
ドライブのサイズ、データ量、潜在的なエラーの数に応じて、First Aidの診断にかかる時間は異なります。First Aidが完了したら、ドライブを再度フォーマットしてみてください。Macintosh HDを消去できない場合は、解決策2に従ってインターネットリカバリーモードでフォーマットしてください。
解決策2：Internet Recoveryモードでドライブをフォーマットする
Internet Recoveryモードは、通常のリカバリーモードと似ていますが、Disk Utilityにアクセスするために 復元パーティション を使用しません。AppleのInternet RecoveryサーバーにMacをブートするためのディスクイメージを要求し、Macをリカバリーモードにブートさせることができます。
ディスクイメージ（Macと互換性のある最新のmacOS）をダウンロードするプロセスには時間がかかりますが、多くのユーザーがリカバリーモードでMacハードドライブを消去できたと報告しています。 Internet Recoveryにブートしたら、リカバリーモードと同じ手順でMacハードドライブを消去してください。
Internet Recoveryモードでのフォーマットが役に立たない場合は、 USBインストーラーからブート してドライブをフォーマットするか、次のセクションに詳細に記載されている手順を使用して端末でMacハードドライブを強制的に消去してください。
MacBook、MacBook Pro、MacBook Airで外部ハードドライブをフォーマットする際に「Macで消去プロセスに失敗しました」というエラーが表示される場合、解決方法を読み続けてください。
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Macで '消去プロセスに失敗しました' エラーを修正する方法
ディスクユーティリティがドライブを消去できないときには、しばしば "消去プロセスに失敗しました。終了するにはクリック." というメッセージが表示されます。エラーの詳細には、"デバイスを開けませんでした（-69877）", "ディスクを開けませんでした：(69879)"、そして "ディスクをアンマウントできませんでした：（-69888）"などが含まれることがあります。
Macで "消去プロセスに失敗しました" エラーを解決するための修正方法：
- 1. Macを再起動してDisk Utilityのファーストエイドを実行
- 2. ボリュームを消去
- 3. 端末でドライブを強制アンマウント
- 4. 端末でMac上のディスクを強制消去
- 5. macOSをアップデート
- 6. セキュリティレベルを下げる
- 7. パーティションを削除
- 8. セーフモードでドライブをフォーマット
解決策に取り掛かる前に、まずこれらのエラーの原因を理解しましょう。
なぜMacで「消去プロセスに失敗しました」と表示されるのですか？
「消去プロセスに失敗しました」というエラーの本当の理由を決定するのは難しいかもしれませんが、あなたの場合に当てはまるものとしていくつか一般的なものがあります：
- フォーマット中にディスクが取り外されたり切断されたりしています。
- 突然の停電や停電によって一部のファイルがマウントに失敗しています。
- ドライブにソフトウェアやウイルスがあり、消去を妨げています。
- 重要なファイルが誤って削除されました。
- ハードディスクが破損しているか壊れています。
さまざまなエラーに直面するかもしれませんが、ディスクを消去またはパーティション化できないときに試す一般的な解決策があります。
ご存知かもしれませんが、ドライブをフォーマットするとすべてのデータが消去されることに注意してください。重要なデータのバックアップを取っていることを確認してから、まずはドライブが少なくとも破損していないかどうかを確認するための簡単なチェックから始めます。
解決策1：Macを再起動してDisk Utilityファーストエイドを実行する
- Disk Utilityの左サイドバーで、SDカードまたはハードドライブの横にあるイジェクトアイコンをクリックして、ディスクを安全に取り外します。
- Appleロゴをクリックして「再起動」を選択してMacを再起動し、使用中に中断されたかもしれないシステムプロセスをリセットします。
- 今度はハードドライブを差し込んでDisk Utilityを起動します。
- 次に、ドライブを選択し、メニューバーの「ファーストエイド」をクリックして、ディレクトリ構造やドライブのフォーマットに関連するエラーをチェックおよび修復します。
以前と同様にMacが外部ハードドライブをフォーマットできない場合は、解決策2を試してください。
解決策2：ボリュームを消去する
ディスクを消去すると、それに含まれるすべてのボリュームが扱われます。何らかのボリュームに問題がある場合、ディスクを消去することはできません。したがって、ディスク全体を消去できない場合は、それに含まれるボリュームを消去しようとしてください。ボリュームを消去できたら、再びディスクをテストしてください。同様に、ボリュームで消去プロセスが失敗した場合は、ディスク全体を消去できます。
それでも解決しない場合は、まずターミナルでディスクを強制的にアンマウントし、その後消去してみてください。
解決策3：Terminalでドライブを強制的にアンマウントする
ドライブを強制的にアンマウントした後にドライブをフォーマットすることは、エラー69877（デバイスを開けない）およびエラー69888（ディスクをアンマウントできない）の潜在的な修正方法です。ディスクを強制的にアンマウントするとデータが消失する可能性があることに注意してください。したがって、下記の注意事項に従って、正しいドライブをアンマウントしていることを確認してください。
- Launchpadをクリックして、その他フォルダー、ターミナルの順にクリックしてターミナルを起動します。
- 以下のコマンドを入力して、Macに接続されたすべてのドライブをリストアップし、Enterキーを押します。diskutil list
- 次のステップのためにデバイスノードをメモしておきます。
- 以下のコマンドを入力してディスクをアンマウントし、Enterキーを押します：sudo diskutil unmountDisk force デバイスノード
例：私のディスクノードは/dev/disk0なので、コマンドラインは次のようになります：sudo diskutil unmountDisk force /dev/disk0 - 必要に応じてアカウントパスワードを入力します。
- 成功を報告した後、ターミナルを終了します。
- ディスクユーティリティを開いて、ドライブを選択し、フォーマットのために再度消去をクリックします。
今度は外付けハードドライブが正常に消去されるはずです。ディスクユーティリティでの消去プロセスがまだ機能していない場合は、ディスクを強制消去してみてください。
解決法4：ターミナルを使用してMacでディスクを強制消去
ディスクユーティリティが機能しない場合、ターミナルはハードドライブを消去するための定番です。コマンドラインは intimidating かもしれませんが、指示通りに行動すれば実用的です。
Macでハードドライブを強制的に消去する方法：
- Launchpadをクリックして、その他フォルダー、ターミナルの順にクリックしてターミナルを開きます。
- Macでのディスクに関する情報を表示するためのコマンドを入力し、Enterキーを押します。diskutil list
- 次のステップのためにディスク識別子を保存します。
- ドライブのフォーマットに関するコマンドを入力し、Enterキーを押します。diskutil eraseDisk format desired name ディスク識別子
例：私のディスク識別子はdisk2で、Mac OS Extended（Journaled）の名前をBackupMasterにフォーマットしたい場合、次のように入力します：diskutil eraseDisk JHFS+ BackupMaster disk2
消去しようとしているのがボリュームの場合は、代わりにこのコマンドを使用してください：diskutil eraseVolume format Disk Name ディスク識別子。 - 必要に応じてパスワードを入力します。
- ターミナルが完了した後、ディスクユーティリティでドライブが消去されたかどうかを確認します。
ターミナルで運が悪く、macOSをしばらくアップデートしていない場合は、解決法5に進んでください。
解決法5：macOSのアップデート
古いMacオペレーティングシステムはMacエラーにより攻撃されやすく、そのためディスクユーティリティがハードドライブを消去させない原因になる可能性があります。幸いにも、macOSをアップデートすることで、Macのファームウェアを更新して、「消去プロセスが失敗しました」というエラーを修正することができます。
- Appleロゴをクリックし、システム環境設定を選択して、ソフトウェアアップデートをクリックします。
- macOSのアップデートが利用可能な場合は、アップデートをクリックしてmacOSを更新します。
Macで外部ハードドライブをまだフォーマットできない場合は、セキュリティレベルを調整してドライブの消去の難易度を下げてみてください。
解決策6：セキュリティレベルを下げる
フォーマット中に安全性を最も高い設定に調整するためにセキュリティオプションをクリックしている可能性があります。これはデフォルトよりも安全ですが、時間がかかることがあり、時には「消去プロセスが失敗しました」というエラーを引き起こすことがあります。
- Disk Utilityを開き、SDカードまたはハードドライブを選択し、[消去]をクリックします。
- ポップアップウィンドウから、[セキュリティオプション]をクリックします。エラーを防ぐためにセキュリティレベルを「Fastest」側に保ちます。
最初にセキュリティレベルを変更していない場合は、この手順は役立たないかもしれません。その場合は、解決策6に進んでください。
解決策7：パーティションを削除する
ドライブ上のすべてのコンテンツを消去したい場合は、その下位のパーティションを削除すると同様の効果があります。ハードドライブの再パーティショニングは、それ上のすべてのデータを削除し、フォーマットを選択して複数のパーティションをマージできるようにします。
- Disk Utilityを起動し、ハードドライブを選択し、[パーティション]をクリックします。
- 該当するパーティションをクリックし、そのパーティションを削除するための（-）サインをクリックします。
- ドライブ名を変更し、フォーマットを選択し、[適用]＞[パーティション]をクリックします。
再パーティショニングを行うことでドライブを消去できるはずです。Disk Utilityがドライブをパーティション化できない場合、試すことができる最終的な解決策はセーフモードでドライブをフォーマットすることです。
解決策8：セーフモードでドライブをフォーマットする
セーフモードはMacのエラーのトラブルシューティングに一般的に使用されます。ソフトウェアやマルウェアがDisk Utilityからハードドライブをフォーマットするのを妨げる場合は、セーフモードを使用すると、必要なカーネル拡張のみをロードしてこの問題をバイパスできます。
- Macをシャットダウンし、ロゴが表示されるまでShiftキーを押しっぱなしにします。
- アカウントにログインします。
- 再度ログインを求められる場合があります。セーフモードに入ると、右上隅に「Safe Mode」という単語が表示されます。
おそらく、あなたのケースに適した正しい解決策を網羅し、これで「Disk Utilityがハードドライブを消去させない」ジレンマから解放されるでしょう。
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