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[完全ガイド] ディスクユーティリティがハードディスクを消去できない場合

Updated on 2025年4月4日金曜日

Written by

JackYamamoto

Approved by

Jessica Shee

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概要: ディスクユーティリティがハードディスクを消去できませんか?この投稿では、「消去プロセスが失敗しました」というエラーを修正し、「消去」ボタンがMacディスクユーティリティでグレー表示される問題に対するすべての可能な解決策を紹介します。

MacでディスクユーティリティがSDカード、USBドライブ、および他のハードディスクを消去できないときはどうすればよいですか?

Macのハードドライブまたは外部ハードドライブの「消去」ボタンがMacディスクユーティリティでグレー表示されるか、「消去プロセスが失敗しました」や「書き込み可能なディスクが必要です。 : (-69772)」というエラーメッセージが表示されたとき、Macのハードドライブまたは外部ハードドライブ上のAPFSボリュームを消去できないことがあります。ここでは、これらのディスクユーティリティの消去エラーを解決する解決策について議論します。

Macディスクユーティリティで「消去」ボタンがグレー表示されたときの修正方法

Macハードドライブまたはそのボリューム - Macintosh HDおよびMacintosh HD - Dataをフォーマットしようとすると、Macディスクユーティリティで「消去」ボタンがグレー表示されたり、外部ドライブのフォーマットに時間がかかることがあります。これは、現在実行中のドライブを消去できないためであり、MacリカバリモードにブートしてMacのスタートアップディスクをフォーマットする必要があります。

Macハードドライブを消去する方法

  1. Macリカバリーモードに起動します。
    IntelベースのMacの場合: Macを再起動し、Appleロゴが表示されるまでCommand + Rキーを押し続けます。

    M1 Macの場合:Macをオフにし、電源ボタンを押してオプションメニューが表示されるまで押し続けます。その後、オプション>続行をクリックします。
  2. 言語を選択し、アカウントを選択し、そのパスワードを入力します。
  3. ユーティリティウィンドウでディスクユーティリティを選択します。
  4. Macintosh HD - Dataを選択し、(-)サインをクリックし、削除をタップして削除を確認します。
    MacがmacOS Mojaveまたはそれ以前を実行している場合、この手順を無視してください。
  5. Macintosh HDを選択し、消去ボタンをクリックします。
  6. ハードドライブに名前を付けます(Macintosh HDのような)、macOS 10.13以降の場合はAPFSを選択します。macOS 10.12以前の場合はMac OS Extendedを選択します。スキームはGUIDパーティションマップのままにします。
  7. 消去をクリックします。

「セキュアディスク消去が失敗しました - ディスクをアンマウントできません」というエラーを回避するために、ボリュームを消去することをお勧めしますが、ディスク自体を選択しても失敗した場合は、「表示>すべてのデバイスを表示」をクリックしてすべてのドライブを表示し、ドライブ自体を消去して成功するかどうかを確認できます。

それでもDisk UtilityでMacハードドライブを消去できない場合は、First Aidで修復してください。

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Disk UtilityがMacintosh HDを消去できない場合の対処方法

リカバリーモードでDisk UtilityがMacintosh HDを消去できないのは珍しいことですが、それがあなたの場合、試してみることができる解決策は以下の通りです。

  • 1. Disk UtilityのFirst Aidで起動ディスクを修復する
  • 2. インターネットリカバリモードでドライブをフォーマットする

解決策1:Disk UtilityのFirst Aidで起動ディスクを修復する

First Aidは、ディレクトリ構造およびフォーマットに関連するエラー全体をスキャンし、自動的に修復します。Macハードドライブを修復するためにFirst Aidを実行すると、ディスクユーティリティがそれを消去できないエラーを修正する可能性があります。

  1. Disk Utilityを起動し、左側のサイドバーからMacハードドライブを選択します。
  2. 上部にあるFirst Aidをクリックし、実行をクリックします。

ドライブのサイズ、データ量、エラーの数に応じて、First Aidが診断にかかる時間は異なります。First Aidが完了したら、ドライブを再度フォーマットしてみてください。Macintosh HDを消去できない場合は、インターネットリカバリモードでのフォーマットを行うための解決策2に従ってください。

解決策2:インターネットリカバリモードでドライブをフォーマットする

インターネットリカバリモードは通常のリカバリモードと似ていますが、Disk Utility へのアクセスにリカバリパーティションを使用しない点が異なります。Mac は Apple のインターネットリカバリサーバに接続して、Mac をリカバリモードにブートするためのディスクイメージを取得します。

ディスクイメージをダウンロードする追加の手順が時間を要するものの、多くのユーザーがリカバリモードで失敗したときに Mac ハードドライブを消去することに成功しています。インターネットリカバリにブートしたら、リカバリモードと同様の手順に従って Mac ハードドライブを消去してください。

インターネットリカバリモードでフォーマットしても効果がない場合は、USB インストーラからブートしてドライブをフォーマットするか、次のセクションで詳細に説明されている手順を使用して Terminal で Mac ハードドライブを強制的に消去してください。

MacBook、MacBook Pro、MacBook Air の外付けハードドライブをフォーマットする際に "Mac での消去プロセスに失敗しました" エラーが発生している場合は、解決策を見つけるために引き続き読んでください。

これらの手順は本当に効果がありますか?ソーシャルプラットフォームで共有しましょう!

 

Macで'消去プロセスに失敗しました'エラーを修正する方法

ディスクユーティリティがドライブを消去できないときに "消去プロセスに失敗しました。続行するには完了をクリックしてください." というメッセージが表示されることがよくあります。エラーに関する詳細情報として、"デバイスを開けませんでした(-69877)," "ディスクを開けませんでした(69879)" 、"ディスクをアンマウントできませんでした(-69888)"などが挙げられます。

Mac で "消去プロセスに失敗" エラーを解決するための修正:

  • 1. Mac を再起動して Disk Utility First Aid を実行する
  • 2. ボリュームを消去する
  • 3. Terminal でドライブを強制アンマウントする
  • 4. Terminal で Mac 上のディスクを強制消去する
  • 5. macOS をアップデートする
  • 6. セキュリティレベルを下げる
  • 7. パーティションを削除する
  • 8. セーフモードでドライブをフォーマットする

解決策に移る前に、まずこれらのエラーの原因を理解しましょう。

なぜMacで"消去プロセスに失敗"と表示されるのですか?

「消去プロセスが失敗しました」というエラーの真の原因を決定するのは難しいですが、一般的な原因のいくつかが、あなたのケースに当てはまると感じるものがいくつかあります:

  • ディスクがフォーマット中に取り外されたり切断されたりします。
  • 突然の停電や断電により、一部のファイルがマウントに失敗します。
  • ドライブにソフトウェアやウイルスがあり、消去を妨げています。
  • いくつかの重要なファイルが誤って削除されています。
  • ハードディスクが破損しているか壊れています。

さまざまなエラーに遭遇するかもしれませんが、デバイスを開けませんでした(-69877)、ディスクをアンマウントできませんでした(-69888)、ファイルシステムの検証に失敗したため、パーティションマップを変更できませんでした、などといったエラーもあります。Macでディスクを消去またはパーティション化できない場合に試す一般的な解決策があります。

おそらく気づいているかもしれませんが、重要なデータのバックアップを取っていることを確認してください。次に、ドライブが少なくとも壊れていないことを確認するための簡単なチェックから始めましょう。

解決策1:Macを再起動してDisk UtilityのFirst Aidを実行する

  1. Disk Utilityの左サイドバーで、SDカードやハードドライブの隣にあるイジェクトアイコンをクリックして、ディスクを安全に取り外します。
  2. Appleロゴをクリックして「再起動」を選択し、Macを再起動してシステムプロセスをリセットします。
  3. 次に、ハードドライブを接続してDisk Utilityを起動します。
  4. ドライブを選択し、メニューバーの「First Aid」をクリックして、ディレクトリ構造やドライブのフォーマットに関連するエラーをチェックおよび修復します。

Macが以前のように外部ハードドライブをフォーマットできない場合は、解決策2をお試しください。

解決策2:ボリュームを消去する

ディスクを消去するときは、それに含まれるすべてのボリュームが消去されます。もし問題を引き起こしているボリュームがあると、ディスクを消去できません。ですので、全体のディスクを消去できない場合は、その下のボリュームを消去しようとしてみてください。ボリュームの消去に成功した場合は、再度ディスクをテストしてください。同様に、ボリュームで消去プロセスが失敗した場合には、全体のディスクを消去できます。

それでも効果がない場合は、最初にターミナルでディスクを強制アンマウントし、次に消去してみてください。

解決策3:ターミナルでドライブを強制アンマウントする

強制アンマウントした後にドライブをフォーマットすることは、エラー69877(デバイスを開けませんでした)およびエラー69888(ディスクをアンマウントできませんでした)の潜在的な修正策です。ディスクを強制アンマウントすることはデータの損失を引き起こす可能性があるため、以下の手順に注意して正しいドライブをアンマウントしていることを確認してください。

  1. ランチパッドをクリックし、その他フォルダを選択して、端末を開きます。
  2. 次のコマンドを入力して、Macに接続されているすべてのドライブのリストを表示し、Enterキーを押します。diskutil list
  3. 次のステップのためにデバイスノードをメモしてください。
  4. ディスクをアンマウントするために次のコマンドを入力し、Enterキーを押します:sudo diskutil unmountDisk force デバイスノード   
    例: ディスクノードが/dev/disk0である場合、コマンドラインは次のようになります: sudo diskutil unmountDisk force /dev/disk0
  5. 必要に応じてアカウントパスワードを入力してください。
  6. 成功を報告したら端末を終了します。
  7. ディスクユーティリティを開き、ドライブを選択して再度フォーマットします。

今回は外部ハードドライブが正常に消去されるはずです。ディスクユーティリティでの消去プロセスがまだ動作していない場合は、ディスクを強制消去してみてください。

解決策4: 端末を使用してMacでディスクを強制消去する

ディスクユーティリティが動作していないときは、通常端末を使用してハードドライブを消去します。コマンドラインは恐ろしいかもしれませんが、指示通りに動作すれば実用的です。

Macでハードドライブを強制消去する方法: 

  1. ランチパッドをクリックし、その他フォルダを選択して、端末を開きます。
  2. Macで接続されているディスクに関する情報を表示するためにコマンドを入力します。そして、Enterキーを押します。diskutil list 
  3. 次のステップのためにディスク識別子を保存します。
  4. ドライブのフォーマットを行うためのコマンドを入力し、Enterキーを押します。diskutil eraseDisk format desired name disk identifier 
     
    例えば、ディスク識別子がdisk2でMac OS Extended(ジャーナリング)形式でBackupMasterという名前にフォーマットしたい場合、以下のように入力します: diskutil eraseDisk JHFS+ BackupMaster disk2
    ボリュームを消去しようとしている場合は、次のコマンドを使用してください: diskutil eraseVolume format Disk Name disk identifier。
  5. 必要に応じてパスワードを入力してください。
  6. 端末が終了した後、ディスクがディスクユーティリティで消去されたか確認してください。

端末でうまくいかない場合、macOSを最新の状態に更新してください。

解決策5: macOSを更新する

古いMacオペレーティングシステムはMacのエラーが発生しやすく、そのためディスクユーティリティがハードドライブを消去させない可能性があります。幸いなことに、macOSを更新することでMac上のファームウェアを更新し、「消去プロセスに失敗しました」というエラーを修正することができます。

  1. Appleロゴをクリックし、システム環境設定を選択します > ソフトウェアアップデート。
  2. macOSのアップデートが利用可能な場合は、macOSを更新するために更新をクリックしてください。

Macで外部ハードドライブをフォーマットできない場合は、セキュリティレベルを調整してドライブの消去の難易度を下げてみてください。

解決策6:セキュリティレベルを下げる

フォーマット中にセキュリティオプションをクリックしてセキュリティを最も安全なものに調整している可能性があります。これはデフォルトより安全ですが、時間がかかることがあり、時には「消去プロセスに失敗しました」というエラーが発生することがあります。

  1. Disk Utilityを開き、SDカードまたはハードドライブを選択し、消去をクリックします。
  2. ポップアップウィンドウからセキュリティオプションをクリックします。エラーを避けるためにセキュリティレベルを最速側に保ちます。

この手順は、最初にセキュリティレベルを変更していない場合は役に立たないかもしれません。その場合は、解決策6を試してみてください。

解決策7:パーティションを削除する

ドライブのすべてのコンテンツを消去したい場合は、その下位のパーティションを削除することで同様の効果が得られます。ハードドライブの再パーティショニングは、そのすべてのデータを削除し、フォーマットを選択し、複数のパーティションを統合することができます。

  1. Disk Utilityを起動し、ハードドライブを選択し、上部の「パーティション」をクリックします。
  2. 別のパーティションをクリックして、(-)マークをクリックしてそのパーティションを削除します。
  3. ドライブの名前を変更し、フォーマットを選択して、「適用」>「パーティション」をクリックします。

再パーティショニングにより、ドライブを消去できるはずです。Disk Utilityがドライブをパーティション分割できない場合、試すことができる最終手段はセーフモードでドライブをフォーマットすることです。

解決策8:セーフモードでドライブをフォーマットする

セーフモードはMacのエラーをトラブルシューティングするのによく使われます。ソフトウェアやマルウェアがDisk Utilityからハードドライブをフォーマットするのを妨げている場合、セーフモードでは必要最低限のカーネル拡張機能のみが読み込まれるため、この問題を回避できます。

  1. Macをシャットダウンし、ロゴイン画面が表示されるまでShiftキーを押し続けます。
  2. アカウントにログインします。
  3. 再度ログインを求められる場合があります。セーフモードに入ると、右上隅に「セーフモード」という単語が表示されます。

おそらく、あなたのケースに最適な解決策を網羅し、今度は「Disk Utilityがハードドライブを消去できない」というジレンマから解放されているはずです。

また読んでみてください:

Disk Utility Waiting for Partitions to Activate の修正

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