Geçen gece dizüstü bilgisayarım macOS Sequoia 15.2'ye güncellendi. MacBook Pro M1 cihazımda, doğru bildiğim aygıt şifremi kabul etmiyor. Şifremi sıfırlamayı denedim, ancak kilit ekranı ne yeni (oldukça basit) şifremi ne de eski şifremi alıyor. Yeniden başlatmak burada bir çözüm olmuyor. Sürekli "şifreyi değiştir, ama şifre yine kabul edilmiyor" döngüsünden nasıl çıkabilirim?
Dekontrollerimiz ve kullanıcı geri bildirimlerine göre, macOS Sequoia sonrası oturum açma şifresinin kabul edilmemesi sorunu özellikle macOS Sequoia 15.2 ve 15.3 sürümlerinde görülmektedir.
Daha önceki işletim sistemi sürümlerinde benzer bir "doğru şifre yanlış görünüyor" problemiyle karşılaşılmadığı için, bunun temel nedeninin macOS Sequoia'daki bir yazılım sorunu olduğuna güçlü şekilde inanılmaktadır.
Bu iBoysoft paylaşımında, kullanıcılar ve uzmanlar tarafından işe yaradığı kanıtlanmış bütün yöntemler bir araya getirilmiştir. Aşağıdaki önerilerle Sequoia güncellemesi sonrası çalışmayan yerel şifre sorununu çözebilirsiniz.
Şifre kabul edilmiyor sorunu için çözüm yolları
Bu bölümde, "şifre kabul edilmiyor > şifreyi değiştir > tekrar kabul edilmiyor" döngüsünü aşmanıza yardımcı olabilecek pratik yöntemler sıralanmıştır. Bir yöntem işe yaramazsa, diğer yönteme hızlıca geçebilirsiniz – farklı cihazlarda farklı çözümler işe yarayabilir.
Yazdığınız her karakterin giriş alanında göründüğünden emin olun
Örnek bir durumda, şifrede özel bir karakter kullanırken klavye bu karakteri algılamamış ve giriş alanında karşılığı çıkmamış. Bu durumda şifre eksik girildiği için sistem tarafından kabul edilmiyor.
Her harfin ve rakamın giriş alanında gri veya beyaz bir nokta ile gösterildiğinden emin olun. Nokta görünmüyorsa, o tuşa tekrar tekrar basmayı deneyin. Böylece girişin alındığından emin olabilirsiniz. Karakterler alanında eksik nokta varsa, giriş başarısız olmuştur.
Klavye değiştirip tekrar deneyin
Farklı klavye sorunları da şifrenin doğrulanmamasına yol açabilir. Command tuşu, F tuşları, Boşluk veya Ses tuşları gibi sık kullanılan tuşlarda arıza varsa, oturum açma sırasında sistem şifreyi yanlış alabilir.
Klavye kaynaklı bir sorun olup olmadığından emin değilseniz, başka bir bilgisayarda kullandığınız bir harici klavyeyi Mac'inize uygun bir bağlantı ile takıp deneyin. Mac'i güç tuşuyla açın, şifrenizi yazın ve girişin başarılı olup olmadığına bakın.
Eğer yeni klavyeyle oturum açabiliyorsanız, temel sorun orijinal klavyenizdedir ve değiştirmek veya bir serviste tamir ettirmek gerekir.
Şifreniz hâlâ kabul edilmiyorsa, bir sonraki yönteme geçin.
macOS Kurtarma Modu'nda şifreyi sıfırlayın
Pek çok kullanıcı oturum açma şifresini sıfırlamayı denemiş olsa da, macOS Kurtarma Modu üzerinden bunu yapmak yine de farklı bir sonuç verebilir.
Eğer Bluetooth bağlantılı, şarjlı bir klavyeniz varsa, devam etmeden önce mutlaka klavyenizi Mac ile önceden eşleştirin. Aksi halde kurtarma modunda bazı komutlar çalışmayabilir.
Adım 1: Mac'inizi macOS Kurtarma Modu'nda başlatın
Intel tabanlı Mac’ler için:
- Bilgisayarı kapatın. Yeniden başlatırken hemen Command + R tuşlarına basılı tutun.
- Üst menüden Disk İzlencesi veya Terminal seçin.
- Açılan Terminal penceresine aşağıdaki komutu girin:resetpassword
- Komutu çalıştırmak için Return tuşuna basın.
Apple Silicon Mac’ler için:
- Apple Menüsü'nden Kapat'ı seçin. Mac’inizi yeniden başlatmadan önce yaklaşık 10 saniye kapalı tutun.
- Mac'inizin güç tuşuna, "Açılış seçenekleri yükleniyor" ifadesini görene kadar basılı tutun.
- Seçenekler butonuna tıklayın ve ardından Devam seçeneğine tıklayın.
- Üst menüden Disk İzlencesi veya Terminal'i seçin.resetpassword
- Komutu girin ve Return tuşuna basın.
Adım 2: Gelen pencerede "Şifremi unuttum" veya "Oturum açarken şifrem çalışmıyor" seçeneğini tercih edin. İleri'ye tıklayarak ekrandaki talimatları izleyin.
Adım 3: İstenilen bilgileri girdikten sonra, kendi hesabınız ve diğer kullanıcılar için yeni bir şifre oluşturmanız istenecektir. Mac'inizi yeniden başlattıktan sonra, yeni şifrenizle oturum açabilirsiniz.
Bu aşamada da çözüm olmazsa, Mac'inizi tamamen silip tekrar kurmak son seçenek olabilir. Ancak bu işlem bütün verileri sileceği için dikkatli olun.
- Mac'i kapatın ve yeniden macOS Kurtarma modunda başlatın. Bir kullanıcı seçmeniz istendiğinde, üst menüden Kurtarma Yardımcısı > Mac’i Sil seçeneğine tıklayın.
- Açılan pencerede Mac’i Sil'e tıklayın ve işlemi tekrar onaylayın.
- Mac’iniz silindikten sonra otomatik olarak yeniden başlatılır.
Son olarak
Şifrenin kabul edilmemesi sorunu, sadece macOS Sequoia 15.2 ve 15.3 sürümlerinde görülmektedir. Eğer mümkünde, sisteminizi macOS Sequoia 15.4 veya 15.5'in üçüncü beta sürümüne güncelleyebilirsiniz. Bunu yapmak için Apple Menüsü > Sistem Ayarları > Genel > Yazılım Güncelleme adımlarını izleyebilirsiniz.