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Como corrigir o Mac Finder que não está respondendo no Mac Sonoma/Ventura

Updated on terça-feira, 7 de novembro de 2023

iBoysoft author JoãoSilva

Written by

JoãoSilva
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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Mac Finder Não Responde/Funciona, Corrigir Com Essas Soluções

Resumo: Esta postagem oferece soluções simples e eficientes para ajudar você a corrigir o problema de não resposta do Mac Finder no macOS Sonoma/Ventura/Monterey/Big Sur. Além disso, funciona para resolver o Mac Finder que continua travando ou congelando ou encontrando outros problemas. - De iBoysoft

Finder não responde no Mac

Como um gerenciador de arquivos no Mac, Finder desempenha um papel vital em permitir que você acesse todos os arquivos e aplicativos em seu Mac rapidamente. Mas, sem aviso prévio, o Finder bem-comportado de repente não responde.

Alguns usuários de Mac relatam que o Finder não responde após a atualização para o macOS Sonoma. Você pode encontrar uma das seguintes situações:

Não importa em qual caso você se encaixe, este artigo pode te ajudar. Nós resumimos quase todos os métodos para corrigir o Mac Finder não respondendo com base na análise das várias causas. Vamos começar.

Índice:

 

Por que o Mac Finder não está respondendo?

De acordo com os diferentes casos dos usuários e como o Finder funciona no Mac, as razões pelas quais o Finder continua travando e não está respondendo após a atualização para o macOS Sonoma não são únicas. Aqui, nós concluímos as causas comuns.

  • Pouco espaço de armazenamento no seu Mac. Quando o seu Mac tem pouco espaço de armazenamento, tudo no seu Mac vai funcionar lentamente ou até mesmo travar temporariamente.
  • Acabou a memória no seu Mac. Quanto mais aplicativos você executa simultaneamente no seu Mac, mais memória será usada. Consequentemente, os programas abertos vão rodar devagar, travar com frequência ou ficar presos.
  • Glitches temporários aparecem no Finder. Os arquivos corrompidos de preferências do Finder e outros arquivos de configuração levam ao mau funcionamento do Finder.
  • Erros do sistema. Erros do sistema ou bugs após a atualização do macOS fazem com que alguns aplicativos no Mac funcionem anormalmente, o Finder é um deles. Arquivos de sistema corrompidos podem ser a causa do problema de o Finder não responder após a atualização para o macOS Sonoma.
  • Interferência ou conflitos de outros programas. Alguns aplicativos de terceiros não são completamente compatíveis com macOS, se tornam incompatíveis após a atualização para o macOS Sonoma ou contêm malware, fazendo com que o Finder e outros softwares que vêm com o seu Mac não respondam, não sejam inicializados ou travem.
  • Periféricos problemáticos. Os dispositivos externos que você conectou ao seu Mac estão infectados por vírus ou possuem drivers de terceiros pré-instalados, o que causa problemas no funcionamento do seu Finder.

Divulgue!

 

Finder do Mac não está respondendo/trava frequentemente, aqui estão as soluções

O Finder não está respondendo no MacBook Pro, MacBook Air ou em outros modelos não é um problema raro. Alguns usuários relatam que o Finder até mesmo trava e não responde em um Mac executando o macOS Sonoma/Ventura/Monterey.

Na verdade, considerando as possíveis razões mencionadas acima, não apenas o sistema, mas também muitos outros fatores podem fazer com que o Finder não funcione corretamente. Portanto, é difícil identificar imediatamente a causa raiz, mas resolva o problema com as soluções uma por vez.

Formas de resolver o problema do Finder não respondendo no Mac/MacBook executando o macOS Sonoma ou Ventura:

  1. Reiniciar o Finder
  2. Finalizar o processo do Finder no Monitor de Atividade
  3. Reiniciar o seu Mac
  4. Verificar e liberar espaço de armazenamento
  5. Fechar programas desnecessários
  6. Redefinir o arquivo de preferências do Finder
  7. Atualizar/Desinstalar aplicativos de terceiros
  8. Reiniciar o Mac no
  9. Modo de Segurança
  10. Desconectar periféricos conectados recentemente
  11. Atualizar/reverter a versão do macOS

Resolução 1: Reiniciar o Finder

O Finder com desempenho lento, travando ou congelando desperdiça seu tempo e reduz sua eficiência de trabalho. Você pode fechar o Finder e então abri-lo novamente para interromper esse processo cansativo.

Se o seu Finder está rodando devagar, você pode clicar no botão de saída no canto superior esquerdo da janela para fechá-lo. E depois abrir novamente o Finder.

Se o Finder travar totalmente, você pode encerrá-lo clicando no botão de saída. Nessas circunstâncias, você precisa reiniciá-lo diretamente.

Aqui estão duas maneiras de reiniciar o Finder.

Maneira 1: Selecione o menu Apple > Forçar Encerrar. Em seguida, escolha o Finder e clique em Reiniciar.

Maneira 2: Pressione Command-Option-Esc no teclado ao mesmo tempo para abrir a janela Forçar Encerrar Aplicações. Em seguida, selecione Finder > Reiniciar.

reiniciar Finder

Solução 2: Encerrar o processo do Finder no Monitor de Atividades

Se você não conseguir abrir o Finder ou mesmo reiniciá-lo após encerrá-lo, verifique se o Finder continua em funcionamento, mas não está respondendo.

Para fazer isso, você precisa usar a ferramenta interna do macOS Monitor de Atividades, que é usada para monitorar e gerenciar os programas em execução no Mac. Se o Finder estiver na lista do Monitor de Atividades, encerre seu processo.

  1. Pressione Command-Space juntos para abrir a Busca do Spotlight no Mac.
  2. Digite Monitor de Atividades na caixa de pesquisa e dê um clique duplo nele.
  3. Na janela do Monitor de Atividades, digite Finder na caixa de pesquisa do canto superior direito.
  4. Se o Finder aparecer na guia CPU, selecione-o e clique no ícone  > Forçar Encerrar.

forçar encerrar Finder no Monitor de Atividades

Em seguida, aguarde um momento e reabra o Finder para verificar se ele está funcionando corretamente agora.

Solução 3: Reinicie seu Mac

Se reiniciar o Finder não resolver o problema do Finder que não está respondendo depois de atualizar para o macOS Sonoma, tente reiniciar seu Mac. Às vezes, o Finder não funciona corretamente devido a erros ou falhas relacionados ao sistema, e não ao próprio Finder.

Para reiniciar seu Mac, abra o menu Apple > Reiniciar.

reiniciar Mac

Solução 4: Verifique e libere espaço de armazenamento

Existe a possibilidade de que o Finder lento ou sem resposta seja causado por falta de espaço de armazenamento.

Você pode ir ao menu Apple > Sobre Este Mac > Armazenamento para verificar o espaço disponível no seu Macintosh HD.

Se você estiver quase sem espaço de armazenamento, clique no botão Gerenciar para limpar os documentos e aplicativos grandes e inúteis em seu Mac. É recomendado que você mantenha pelo menos 20GB de espaço livre para programas e execução do sistema.

verificar e gerenciar o espaço de armazenamento no Mac

Solução 5: Feche os programas não utilizados

Se você perceber que não apenas o Finder, mas também outros aplicativos em execução no seu MacBook não estão funcionando corretamente ou não têm reação quando você tenta abri-los, verifique se a memória está quase cheia.

A memória ou, podemos dizer, a RAM é usada para oferecer armazenamento para programas em execução e processos do sistema em seu computador Mac. Se você executar muitos aplicativos ao mesmo tempo, pode levar ao esgotamento da memória. Como resultado, o seu Mac funcionará lentamente, poderá travar ou congelar, assim como os programas em execução, como Finder.

Você pode verificar o uso da memória no Monitor de Atividade. E a pressão de memória é mostrada em vermelho ou amarelo, o que indica que a memória está quase esgotada.

verificar uso da memória no Monitor de Atividade do Mac

Nessa situação, vá para liberar mais memória em seu Mac através de:

  • Fechar os aplicativos inúteis e que consomem muita memória
  • Encerrar as abas desnecessárias do navegador

Após essas operações, verifique se tudo está funcionando corretamente com o Finder.

Solução 6: Redefinir o arquivo de preferências do Finder

Talvez, o comportamento incorreto do Finder esteja relacionado a um arquivo de preferências corrompido. No macOS, o arquivo de preferências de um aplicativo é chamado de arquivo PLIST. Ele é armazenado na pasta Library no Finder.

Para redefinir o arquivo de preferências do Finder, você precisa removê-lo primeiro do seu Mac. Em seguida, reinicie o computador para que ele seja automaticamente recriado.

No entanto, como o Finder está inativo ou continua travando, você não pode abrir a pasta Library no Finder para excluir o arquivo PLIST do Finder. Alternativamente, o Terminal pode ajudá-lo a realizar essa tarefa.

Eis como remover o arquivo de preferências corrompido do Finder com o Terminal do Mac:

  1. Abra o Launchpad > Outros > Terminal.
  2. Copie e cole o comando abaixo na janela do Terminal e pressione Return/Enter.sudo rm ~/Library/Preferences/com.apple.finder.plist
  3. Insira sua senha de administrador. 
    excluir arquivo PLIST do Finder com o Terminal
  4. Feche o Terminal.

Agora, reinicie o seu Mac e abra o Finder para permitir que o arquivo PLIST do Finder seja recriado automaticamente. Verifique se o problema do Finder foi resolvido ou não.

Solução 7: Atualizar/Desinstalar aplicativos de terceiros

Também vale mencionar que alguns aplicativos de terceiros podem fazer com que o Finder não funcione.

Se você encontrar o problema do Finder não responder após a atualização para o macOS Sonoma, a causa pode ser a incompatibilidade do aplicativo. Você pode primeiro verificar as atualizações disponíveis dos seus aplicativos, pois isso pode resolver o problema após atualizar os aplicativos do seu Mac.

Geralmente, esses aplicativos não são totalmente compatíveis com o macOS. Assim, ocorrem conflitos se você instalar e executar esses programas em seu Mac. A manifestação concreta dos conflitos é, por exemplo, o Mac travar, os aplicativos de primeiro uso não funcionarem corretamente e o Finder não responder.

Para verificar se os aplicativos de terceiros são os culpados, você pode desinstalar os aplicativos recentemente instalados no seu Mac. Em seguida, reinicie o Finder para verificar se ele voltou ao normal.

Correção 8: Reinicie o Mac no Modo de Segurança

Use o Modo de Segurança para reiniciar o seu Mac se o Finder ainda estiver não responsivo depois de tentar as correções mencionadas anteriormente. Você pode ser capaz de identificar e reduzir o problema se iniciar o seu Mac no Modo de Segurança com as extensões e drivers de sistema mais restritos. 

Correção 9: Desconecte periféricos recentemente conectados

Às vezes, o disco rígido externo, pendrive USB e outros dispositivos externos conectados contêm vírus ou malware. Eles interferirão no funcionamento do sistema e nos aplicativos integrados.

Se o Finder ficar não responsivo ou começar a travar ou fechar constantemente depois de conectar alguns periféricos ao seu Mac, desconecte-os. Isso pode resolver os problemas do Finder.

Correção 10: Atualize/reduza o macOS

É triste ouvir que o seu Finder ainda está não responsivo depois de tentar as formas acima. Existe a possibilidade de que a versão do macOS que o seu Mac está executando atualmente possua alguns bugs ou erros pendentes.

Especialmente para aqueles que executam a versão mais recente do macOS Monterey ou Big Sur. É por isso que muitos usuários comunicam-se no fórum para falar sobre o Finder não respondendo no macOS Monterey ou Big Sur.

Se você estiver em uma situação semelhante, você pode resolver esse problema atualizando o seu Mac.

  1. Selecione o logotipo da Apple > Preferências do Sistema.
  2. Escolha Atualização de Software nas Preferências do Sistema.
  3. Clique em Atualizar Agora/Reiniciar Agora para prosseguir com uma atualização pequena no seu Mac. Se mostrar Atualizar Agora, clique em Mais Informações para verificar se há atualizações na versão atual.

atualizar Mac

Para outros usuários do Mac que têm o erro de Finder não respondendo depois de atualizar para o macOS Sonoma, você pode tentar reduzir o macOS para Ventura para resolver esse problema. 

Compartilhe para ajudar outros a resolver o problema de Finder não respondendo no macOS Sonoma/Ventura/Monterey!

 

Perguntas frequentes sobre o Finder não respondendo no Mac

A

As possíveis razões são diversas, incluindo espaço de armazenamento insuficiente, memória cheia, arquivo de preferências do Finder corrompido, conflitos de software, erros do sistema, etc.

A

Para desbloquear o Finder, você pode clicar no menu Apple > Forçar Encerramento. Em seguida, selecione o Finder e clique em Reiniciar. Alternativamente, você pode pressionar as teclas Command + Option + Esc juntas para reabrir o Finder e desbloqueá-lo.

A

Você pode clicar no logotipo da Apple e depois escolher Forçar Encerramento. Em seguida, selecione o Finder e clique em Reiniciar para redefinir o Finder no seu Mac.