Mac-Finder reagiert nicht oder funktioniert nicht? Diese Lösungen helfen

Warum reagiert der Mac-Finder nicht?

Je nach Problem und Funktionsweise des Finders auf dem Mac können verschiedene Ursachen dafür verantwortlich sein, dass der Finder nach dem Upgrade auf macOS Sonoma immer wieder einfriert oder nicht reagiert. Im Folgenden haben wir die häufigsten Ursachen zusammengestellt.

• Zu wenig Speicherplatz auf dem Mac. Wenn auf Ihrem Mac nur noch wenig Speicherplatz verfügbar ist, laufen alle Vorgänge langsamer oder frieren vorübergehend sogar ein.
• Der Arbeitsspeicher des Mac ist ausgelastet. Je mehr Apps Sie gleichzeitig auf Ihrem Mac verwenden, desto mehr Arbeitsspeicher wird belegt. Dadurch laufen geöffnete Programme langsamer, stürzen häufiger ab oder reagieren nicht mehr.
• Vorübergehende Fehler im Finder. Beschädigte Finder-Einstellungsdateien und andere Konfigurationsdateien können dazu führen, dass der Finder nicht ordnungsgemäß funktioniert.
• Systemfehler. Systemfehler oder Fehler nach einem macOS-Upgrade können dazu führen, dass einige Apps auf dem Mac nicht ordnungsgemäß funktionieren – auch der Finder. Beschädigte Systemdateien könnten die Ursache dafür sein, dass der Finder nach dem Upgrade auf macOS Sonoma nicht mehr reagiert.
• Störungen oder Konflikte durch andere Programme. Einige Apps von Drittanbietern sind nicht vollständig mit macOS kompatibel, werden nach dem Upgrade auf macOS Sonoma inkompatibel oder enthalten Malware. Dadurch reagieren der Finder und andere mit Ihrem Mac gelieferte Programme möglicherweise nicht mehr, starten nicht oder stürzen wiederholt ab. 
• Problematische Peripheriegeräte. Externe Geräte, die Sie an Ihren Mac angeschlossen haben, können Viren enthalten oder mit Treibern von Drittanbietern ausgestattet sein. Dadurch kann der Finder fehlerhaft funktionieren.

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Der Finder auf dem Mac reagiert nicht oder stürzt ständig ab: Lösungen

Dass der Finder auf einem MacBook Pro, MacBook Air oder einem anderen Mac-Modell nicht reagiert, kommt durchaus vor. Einige Nutzer berichten, dass der Finder auf einem Mac mit macOS Sonoma, Ventura oder Monterey immer wieder abstürzt und nicht reagiert.

Angesichts der oben genannten möglichen Ursachen kann nicht nur das System dafür verantwortlich sein, dass der Finder nicht ordnungsgemäß funktioniert. Auch andere Faktoren kommen infrage. Deshalb lässt sich die eigentliche Ursache oft nicht sofort feststellen. Gehen Sie die folgenden Lösungen daher nacheinander durch.

So beheben Sie das Problem, dass der Finder auf einem Mac oder MacBook mit macOS Sonoma oder Ventura nicht reagiert:

Lösung 1: Finder neu starten

Ein langsamer, abstürzender oder eingefrorener Finder kostet Zeit und beeinträchtigt Ihre Arbeit. Sie können den Finder schließen und anschließend erneut öffnen, um dieses Problem zu beenden.

Wenn der Finder nur langsam reagiert, klicken Sie zum Schließen auf die Schaltfläche oben links im Fenster. Öffnen Sie den Finder anschließend erneut.

Wenn der Finder vollständig einfriert, können Sie ihn über die Beenden-Schaltfläche schließen. In diesem Fall müssen Sie ihn anschließend direkt neu starten.

Es gibt zwei Möglichkeiten, den Finder neu zu starten.

Methode 1: Wählen Sie das Apple-Menü > Sofort beenden. Wählen Sie anschließend den Finder aus und klicken Sie auf Neu starten.

Methode 2: Drücken Sie gleichzeitig Befehl-Wahl-Esc, um das Fenster „Programme sofort beenden“ zu öffnen. Wählen Sie anschließend den Finder aus und klicken Sie auf Neu starten.

Lösung 2: Den Finder-Prozess in der Aktivitätsanzeige beenden

Wenn sich der Finder nicht öffnen lässt oder nach dem Beenden nicht neu gestartet werden kann, sollten Sie prüfen, ob der Finder weiterhin ausgeführt wird, aber nicht mehr reagiert.

Verwenden Sie dazu die in macOS integrierte Aktivitätsanzeige. Mit diesem Dienstprogramm können Sie die auf einem Mac ausgeführten Programme überwachen und verwalten. Wenn der Finder in der Liste der Aktivitätsanzeige angezeigt wird, beenden Sie den zugehörigen Prozess.

Warten Sie anschließend einen Moment und öffnen Sie den Finder erneut, um zu prüfen, ob er nun ordnungsgemäß funktioniert.

Lösung 3: Den Mac neu starten

Wenn sich das Problem mit dem nicht reagierenden Finder nach dem Upgrade auf macOS Sonoma durch einen Neustart des Finders nicht beheben lässt, können Sie versuchen, Ihren Mac neu zu starten. Manchmal funktioniert der Finder aufgrund von systembedingten Fehlern oder Störungen nicht ordnungsgemäß und nicht wegen eines Problems im Finder selbst.

Um Ihren Mac neu zu starten, öffnen Sie das Apple-Menü > Neustart.

Lösung 4: Speicherplatz prüfen und freigeben

Ein langsamer oder nicht reagierender Finder kann möglicherweise durch unzureichenden Speicherplatz verursacht werden.

Wählen Sie Apple-Menü > Über diesen Mac > Speicher, um den verfügbaren Speicherplatz auf Ihrem Macintosh HD zu prüfen.

Wenn der Speicherplatz fast vollständig belegt ist, klicken Sie auf Verwalten, um große und nicht benötigte Dokumente sowie Programme auf Ihrem Mac zu entfernen. Es wird empfohlen, mindestens 20 GB freien Speicherplatz für Programme und den Systembetrieb bereitzuhalten.

Lösung 5: Nicht benötigte Programme schließen

Wenn nicht nur der Finder, sondern auch andere auf Ihrem MacBook ausgeführte Apps langsam arbeiten oder beim Öffnen nicht reagieren, sollten Sie prüfen, ob der Arbeitsspeicher nahezu vollständig ausgelastet ist.

Der Arbeitsspeicher, kurz RAM, stellt auf Ihrem Mac Speicherplatz für laufende Programme und Systemprozesse bereit. Wenn zu viele Apps gleichzeitig geöffnet sind, kann der Arbeitsspeicher knapp werden. Infolgedessen läuft Ihr Mac langsamer, stürzt wiederholt ab oder friert ein. Auch laufende Programme wie der Finder können davon betroffen sein.

Die Speichernutzung können Sie in der Aktivitätsanzeige überprüfen. Wird der Speicherdruck rot oder gelb angezeigt, ist der Arbeitsspeicher nahezu ausgelastet.

In diesem Fall können Sie mehr Speicher auf Ihrem Mac freigeben, indem Sie:

Überprüfen Sie anschließend, ob der Finder wieder ordnungsgemäß funktioniert.

Lösung 6: Finder-Einstellungsdatei zurücksetzen

Möglicherweise wird das Fehlverhalten des Finders durch eine beschädigte Einstellungsdatei verursacht. In macOS wird die Einstellungsdatei einer App als PLIST-Datei bezeichnet. Sie ist im Library-Ordner im Finder gespeichert.

Um die Finder-Einstellungsdatei zurückzusetzen, müssen Sie sie zunächst von Ihrem Mac entfernen. Starten Sie den Computer anschließend neu, damit die Datei automatisch neu erstellt wird.

Da der Finder nicht reagiert oder wiederholt abstürzt, können Sie den Library-Ordner jedoch nicht im Finder öffnen, um die Finder-PLIST-Datei zu löschen. Alternativ können Sie dafür das Terminal verwenden.

So entfernen Sie die beschädigte Finder-Einstellungsdatei über das Mac-Terminal:

Starten Sie Ihren Mac nun neu und öffnen Sie den Finder, damit die Finder-PLIST-Datei automatisch neu erstellt wird. Prüfen Sie anschließend, ob das Problem mit dem Finder behoben ist.

Lösung 7: Apps von Drittanbietern aktualisieren oder deinstallieren

Auch einige Apps von Drittanbietern können dazu führen, dass der Finder nicht ordnungsgemäß funktioniert.

Wenn der Finder nach dem Upgrade auf macOS Sonoma nicht reagiert, könnte eine Inkompatibilität der Auslöser sein. Prüfen Sie zunächst, ob für Ihre Apps Updates verfügbar sind. Nach der Aktualisierung Ihrer Mac-Apps kann das Problem möglicherweise behoben sein.

Diese Apps werden von macOS möglicherweise nicht vollständig unterstützt. Wenn Sie solche Programme auf Ihrem Mac installieren und ausführen, kann es daher zu Konflikten kommen. Diese Konflikte können sich durch Abstürze des Mac, eine fehlerhafte Funktion von Apple-Apps oder einen nicht reagierenden Finder äußern.

Um zu prüfen, ob Apps von Drittanbietern die Ursache sind, können Sie die zuletzt auf Ihrem Mac installierten Apps deinstallieren. Starten Sie anschließend den Finder neu und prüfen Sie, ob er wieder normal funktioniert.

Fix 8: Den Mac im abgesicherten Modus neu starten

Wenn der Finder nach den oben genannten Lösungsversuchen weiterhin nicht reagiert, können Sie den Mac im abgesicherten Modus neu starten. Da dabei nur die nötigsten Systemerweiterungen und Treiber geladen werden, lässt sich die Ursache möglicherweise leichter eingrenzen.

Fix 9: Kürzlich angeschlossene Peripheriegeräte trennen

Angeschlossene externe Festplatten, USB-Laufwerke und andere externe Geräte können manchmal Viren oder Schadsoftware enthalten. Dadurch können sie den Betrieb des Systems und der integrierten Apps beeinträchtigen.

Wenn der Finder nach dem Anschließen bestimmter Peripheriegeräte nicht mehr reagiert oder wiederholt einfriert beziehungsweise abstürzt, trennen Sie diese Geräte. Dadurch lassen sich die Finder-Probleme möglicherweise beheben.

Fix 10: macOS aktualisieren oder zurückstufen

Wenn der Finder auch nach den oben genannten Maßnahmen weiterhin nicht reagiert, kann die aktuell auf Ihrem Mac installierte macOS-Version noch Fehler enthalten.

Das betrifft insbesondere Nutzer, die eine der ersten Versionen von macOS Monterey oder Big Sur verwenden. Deshalb tauschen sich viele Nutzer in Foren über das Problem aus, dass der Finder unter macOS Monterey oder Big Sur nicht reagiert.

Wenn Sie sich in einer ähnlichen Situation befinden, können Sie das Problem möglicherweise durch eine Aktualisierung Ihres Mac beheben.

Wenn der Finder nach dem Upgrade auf macOS Sonoma weiterhin nicht reagiert, können Sie versuchen, macOS auf Ventura zurückzustufen, um das Problem zu umgehen.

Falls weitere Probleme mit dem Finder auftreten, finden Sie hier einige häufige Fälle:

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Häufig gestellte Fragen: Finder auf dem Mac reagiert nicht