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Mac上にWD Passportが表示されない場合、これらの修正を試してください!

Updated on 2023年5月26日金曜日

iBoysoft author Henrique Vieira

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Henrique Vieira

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WD PassportがFinder、デスクトップ、およびディスクユーティリティに表示されない場合の修正方法は?

概要: この記事では、WD My Passport for MacがMac上で表示されない問題を修正するための実証済みの方法を提供します。データ損失を避けるために、 iBoysoft Data Recovery for Macを使用してデータを安全な場所に復元してください。

WD passport for Mac not showing up in Finder and Disk Utility

信頼性の高いWD My Passportを数年間使用した後、データにアクセスする必要があるときに、デバイスが失敗し、理由は不明ですが、ファイルにアクセスできなくなる場合があります。

以下は、発生する可能性がある問題の一部です。

  • Macコンピュータに接続してもWD My Passportが表示されない
  • macOS Montereyのアップデート後、WD My Passportが点滅するがMacで機能しない
  • WDドライブがM1 MacでWD Unlockerアプリケーションを開かない
  • MacがWD My Passportドライブをロック解除せず、WD Drive Unlockアプリケーションを要求する
  • WD My Passport UltraがMacで暗号化または読み込めなくなる

いずれにせよ、このドライブにある重要なデータはアクセスできなくなり、問題になります。

WD My PassportがMacデスクトップ、Finder、または ディスクユーティリティ に表示されない場合、どのように見つけて機能させますか?MacでWD外付けハードドライブからファイルを見つけられない場合、データにアクセスするにはどうすればよいですか?ここで答えが得られます。

目次:

WD My PassportドライブがMacに表示されない場合の解決策

WD My PassportがMacに表示されない場合は、次の方法を試して修正してください:

  • 1. 最新のWDドライブロック解除アプリケーションをインストールする
  • 2. 基本的なチェックを行う
  • 3. Finderの環境設定を確認する
  • 4. ディスクユーティリティでWDドライブを確認および修復する
  • 5. データを復元してWDドライブを消去する
  • 6. 地元のショップでWDハードドライブを修理する

修正1:最新のWDドライブアンロックアプリをインストールする

もし、「WDドライブアンロックCDに付属するWDドライブアンロックアプリを実行する必要があります」というメッセージが表示され、WDパスポートドライブを開けたりアンロックできない場合は:

WDドライブアンロック

WDハードドライブがmacOS Montereyのアップデート後やApple Silicon M1 MacBook Airに接続された場合、この問題が頻繁に発生すると報告されています。

もしWD Utilitiesを使用したり、他の人がドライブのファイルにアクセスできないようにするために安全なパスワードを作成した場合、次の場合を除いてドライブをアンロックするためにパスワードを入力する必要があります(このコンピューターの自動アンロックを有効にしない限り)。

  • Macをシャットダウンまたは再起動する場合。
  • WD My Passportを接続または再接続する場合。
  • Macがスリープモードから回復する場合。

また、MacからWD My Passportソフトウェアをアンインストールした場合でも、WDパスポートドライブをパスワードでアンロックする必要があります。

WD My PassportがMacで動作しないまたはWDアンロックが機能しない(正しいパスワードを知っているにもかかわらず)ときは、単純に最新のWD Discovery Utilities for macOS 12 macOS Montereyをダウンロードし、更新、インストールすることで修正することができます。

万が一、パスワードを覚えていない場合は、データ損失の代償として、WD My Passport for Macハードドライブを再フォーマットするしか方法はありません。そのため、あらかじめiBoysoftデータ復旧ソフトウェアでデータを回復しておく必要があります。

修正2:基本的なチェックを行う

通常、故障したUSBポートやMacコンピューター、壊れたUSBケーブル、およびその他のハードウェア問題がWD My Passport/WD My Passport UltraがMacに表示されない原因になることがあります。

さらなるトラブルシューティングの前に、以下の基本的なチェックを行うことが非常に重要です。

1. まず、WDドライブのLEDがついているかどうかを確認し、回転音がするかどうかを聞いてみてください。

2. WD My Passportを安全に取り外し、USBポートに再接続してください。古いMacでは、新しい世代のドライブが正常に動作するために必要なすべての電力を転送できなくなることがあります。そのため、独立した電源を持つUSBハブを使用して、ドライブが必要とするエネルギーを供給することもできます。

3. 他のハードドライブをこのUSBポートまたはUSBケーブルに接続して、それに違いがあるかどうかを確認して、USBケーブルとUSBポートが機能していないかどうかをチェックしてください。たとえば、ケーブルの整合性をチェックするために、フラッシュドライブまたは動作を確認済みのハードドライブでテストを行うことができます。

4. Macコンピューターを再起動してください。場合によっては、USBポートにあるソフトウェア(ドライバー、ファームウェア)がフリーズすることがあります。再起動後、Disk Utility/FinderでWD My Passportドライブが表示されるかどうかを確認してください。Macを完全にシャットダウンして、10秒待ってから電源を入れることも試してみてください。システムがバックグラウンドで実行されているすべてのアクティビティから完全にクリーンに起動する必要がある場合があります。

5. Disk Utilityを使用してハードドライブのセットアップを確認してください。それがUSB External Physical DiskおよびGUIDパーティションマップとして識別されているかどうかを確認してください。次に、WDパスポートドライブがAPFS(APFSパーティションはmacOS 10.12以前のバージョンでは認識できない)またはEXT4、NTFSにフォーマットされているかどうかをチェックしてください。ドライブの非互換ファイルシステムがこのWD My Passportを検出できなくする場合があります。

基本的なチェック後にWDパスポートが表示されないまたは動作しない場合は、以下のソリューションを試して、Mac上で表示されるようにします。

修正3:Finderの設定を確認

FinderおよびデスクトップでWD Passportが表示されない場合、Finderの設定が接続された外付けハードドライブを表示できなくすることがあります。つまり、接続された外付けハードドライブをFinderまたはデスクトップに表示することは許可されていません。

この状況を元に戻すには、以下のガイドに従ってFinderの設定を行い、WD My Passport for MacをFinderまたはデスクトップに表示する必要があります。

1. Finder > Preferences > Generalタブに移動します。

2. " External disks "オプションを選択し、WD My Passport for Macをデスクトップに表示します。

Show WD my passport on the desktop

3. 次に、Sidebarタブに移動し、 "Locations"の下の "External disks"を選択して、WD My Passport for MacをFinderサイドバーに表示します。

Show WD my passport in Finder

4. デスクトップまたはFinderに移動して、WD My Passportが表示されているかどうかを確認してください。それでも表示されない場合は、MacにiBoysoft Data Recoveryをダウンロードしてインストールし、このデータ復旧アプリでWD My Passportが検出されるかどうかを確認してください。

WD My PassportがiBoysoft Data Recoveryによって認識された場合は、ウィザードに従ってデータを復元し、次にWDハードドライブをフォーマットしてください。

iBoysoft Data RecoveryでもWD My Passportドライブが検出されない場合は、WDハードドライブを専門家に修理してもらってください。

この投稿が役に立った場合は、同じ問題を解決するために他の人と共有してください。

 

修理4: Disk UtilityでWDドライブをチェック&修復する

もしWD PassportがMacで点滅して動かない問題に直面しているのであれば、WDドライブにソフトウェアの問題がある可能性があります。とにかく、MacOSのDisk UtilityでWD My PassportまたはWD My Passport Ultraが表示されているかどうかを確認することで確認できます。

通常、2つの結果が得られる可能性があります:

  • MacOSによって検出されているにもかかわらず、Disk UtilityでグレーアウトしているWD My Passport
  • あなたのWDハードドライブが認識されず、Disk Utilityに全く表示されていない。

あなたの実際の状況に応じて、以下の方法を試して、Mac上でWDパスポートが表示されない問題を修正することができます。

Case1: Disk Utilityに表示されてグレーアウトしているWDドライブを修正する

Solution1: Disk UtilityでWD My Passport for Macを手動でマウントする

時には、Macでハードドライブが自動的にマウントされないことがあります。このような状況では、ドライブがグレーアウトしていることがあります。ですので、WD My Passport for MacドライブがDisk Utilityでマウントされずにグレーアウトする場合、手動でマウントすることで問題を修正できます。

  1. Finder > Applications > Utilities > Disk Utilityに移動します。
  2. Disk Utility左上のViewオプションの中のShow All Devicesをクリックします。
  3. 左サイドバーからWD My Passport for Macドライブを選択し、Disk Utilityウィンドウの上部にあるMountボタンをクリックします。また、ドライブの横のマウントアイコンをクリックして直ちにマウントすることもできます。

Solution2: First AidでWD My Passport for Macドライブを修復する

WD My Passport for Macを手動でマウントできない場合、このWDドライブにはファイルシステムの問題があるはずです。しかし、心配しないでください。Disk Utilityには、ファイルシステムとカタログ、拡張子、ボリュームビットマップ特に基本的なハードドライブのエラーを分析・修復するネイティブレパートーがあります。

WD My PassportがMacで動かない問題を修正するためにFirst Aidを実行するには:

  1. Disk Utilityに移動します。
  2. WD My PassportまたはWD My Passport Ultraドライブを選択します。
  3. Disk Utilityウィンドウの上部にあるFirst Aidをクリックし、Run をクリックします。
    Fix WD My Passport for Mac with First Aid

First Aidを実行した後、WD Passportハードドライブを再びマウントして、マウントおよびアクセスできるかどうかを確認してみてください。

Case2: Disk Utilityに表示されないWD Passportを修正する

WD My Passport for MacがDisk Utilityに表示されない場合は、次の手順を実行して修正してください。

解決策1:Activity Monitorでfsckを強制的に終了する

WDドライブがDisk Utilityに表示されない場合、Macがハードウェア情報を検出および認識したかどうかをシステム情報で確認できます。 Applications > Utilities > System Information > USBに移動し、外付けハードドライブの情報を確認してください。

check if WD My Passport showing up in System Information

WD My Passportがここに表示されるがDisk Utilityに表示されない場合、おそらくmacOSによって修復されています。 Mac Activity Monitorで確認してください。

  1. ランチパッドをクリックして、その他のフォルダーを見つけます。 Activity Monitorを検索して開いてください。
  2. Activity Monitorで「fsck_hfs」または同様のプロセスがあるかどうかを確認します(外付けハードドライブがexFATフォーマットの場合は、「fsck_exfat」になります)。
  3. そのタスクを選択して、左上のXボタンをクリックして、強制的に終了します。すると、MacのデスクトップにMy Passport for Macが表示されます。

解決策2:macOSを更新する

あなたのMacがmacOS 10.12以前を実行しているが、WDドライブがAPFS(Apple File System)でフォーマットされている場合、これがWD My Passport not working on Macにつながる可能性があります。macOSを更新することをお勧めします。その後、Macは最新のファイルシステム、ソフトウェア、およびUSB周辺機器およびデバイスに関連する一部のファームウェアと共に動作できます。

macOSを更新するには、以下の手順に従ってください。

  1. 右上のAppleロゴを右クリックし、System Preferencesを選択します。
  2. Software Updateを探し、開いて、新しいmacOSの更新を確認します。
  3. 重要なファイルをバックアップし、ウィザードに従ってオペレーティングシステムを更新してください。

WD Passport not showing upの場合、次の手順を試してデータを回復し、ドライブを消去してください。

Fix 5:データを回復し、WD Passportドライブを消去する

First AidでWD My Passportのエラーを修復できなかった場合、WDドライブのファイルシステムが重大に損傷していることを意味します。一般的に、WD My Passport not showing up on Macを修正するには、再フォーマットする必要があります。

問題は、再フォーマットすると新しいファイルシステムが割り当てられますが、このドライブのすべてのデータが消去されることです。したがって、まずiBoysoft Data RecoveryでWDドライブからデータを回復してください。

My Passport for Mac ハードドライブからデータを復元するチュートリアル:

1. iBoysoft Data Recovery for MacをMacにダウンロード、インストール、実行します。

2. My Passport for Macを選択し、失われたデータを検索ボタンをクリックして、このドライブにあるすべてのデータをスキャンします。

3. スキャン処理が完了したら、検索結果をプレビューし、必要なファイルを選択し、復元をクリックして、別の健全なドライブにファイルを保存します。

preview files

次に、平然と WD My Passport for Macをフォーマット して、ハードドライブを問題なく使えるようにしましょう。

1. Disk Utilityを開いてください。

2. 左側のサイドバーでWD My Passport for Macドライブを選択してください。

3. Disk Utilityウィンドウの上部でEraseをクリックしてください。

4. WDドライブの情報(新しいフォーマット、パーティションスキームなど)を入力して、Eraseをクリックしてください。

erase wd my passport

これで、WD My PassportドライブがMacで表示および使用可能になり、このドライブのすべてのデータが安全になりました。ぜひ他の人たちと共有してください!

 

修正6:WD My Passportドライブを修理に送る

上記の解決策を試した後にも、My Passport for MacハードドライブがMacで表示されない場合、WDハードドライブがMacに認識されていないことを意味します。おそらく、My Passport for Macにいくつかのハードウェア問題があります。確認するには、Apple Diagnosticsを使用できます。

 注: Apple Diagnosticsは、テクニシャンがMacのハードウェアの故障を見つけるために使用する診断ツールのセットです。 Apple Diagnosticsを開始する前に、キーボード、マウス、およびWDパスポートドライブ以外のすべての外部デバイスを切断することをお勧めします。

  1. Macを再起動し、キーボードのDボタンを押したままにしてください。言語を選択するように求められるまでボタンを押し続けてください。
  2. 言語を選択した後、「Checking your mac」という進行状況バーが表示されます。       
    run Apple Diagnostics 1
  3. 診断が完了したら、診断されたエラーの可能な解決策をいくつか示します。       
    run Apple Diagnostics 2

WD My Passport for Macにハードウェアの問題がある場合は、地元のディスク修理センターに送る必要があります。

MacでMy Passportドライブが表示されない理由の理解

外付けハードドライブがMacに表示されない場合、単純な問題であるUSBケーブルやポートの故障などが原因の場合があります。加えて、以下の原因もWD My Passportが機能しないかMacに表示されない原因となる場合があります。

  • 最近のmacOSアップデートの問題
  • システムの故障
  • ウイルス感染
  • マザーボードの問題
  • WD My Passportドライブの損傷または破損
  • ファームウェアの破損
  • ヘッドの故障または表面に詰まってしまう

Mac用WD My Passportドライブのメンテナンスのヒント

ほとんどのハードドライブが表示されない問題は、安全に取り外さず急な停電が原因となっています。WD My Passport for Macを良好な状態に保つために、以下に注意してください。

  • WD My Passportが物理的に損傷しないようにしてください。
  • 使用後は、デスクトップまたはFinder内のアイコンを右クリック(コントロールクリック)し、「取り出す」を選択して、WD My Passport for Macドライブを安全かつ適切に取り外してください。
  • WD Drive Utilities、WD Backupソフトウェア(重要なファイルをMy Passportドライブにバックアップするため)、およびWD Discovery(オンラインのソーシャルライフをバックアップするためにファイルを整理および共有するため)などのWDソフトウェアを適切に使用してください。
  • ハードドライブを、ベッド、ソファ、または安定した表面を提供しない場所に接続しないようにしてください。
  • すべての飲み物(コーヒー、紅茶、水など)は、ワークステーションの近くに密閉された容器に保管してください。
  • ドライブ、特にそのケーブルを子供、ペット、および器用ではない人の手の届かない位置に保ってください。
  • コンピュータまたはハブのUSBポートが悪化していると疑う場合(たとえば、異なるデバイスがその上で失敗する場合)、すぐに使用を中止してください。

最終的な考察

My Passport for Macハードドライブは、他のどの外付けハードドライブと同様に、Macに接続した後表示されない場合があります。この記事は、さまざまな状況でWDドライブが表示されない問題を解決するための指示を提供しています。

この記事は、異なる状況でWD Passportが表示されない問題を修正するための完全なガイドを提供しています。この問題が発生した場合、まずiBoysoft Data Recovery for MacでWD Passportハードドライブからファイルを救出し、永久的なデータ損失を防止してください。

WD Passportが表示されない問題が解決されましたか?このチュートリアルを共有して、より多くの人を助けてください。

 

MacでWDパスポートが表示されないに関するよくある質問

A

通常、Mac Finderの設定が正しくない場合、FinderまたはMacデスクトップでMy Passportを表示できなくなります。また、WDドライブ自体にソフトウェアまたはハードウェアの問題がある場合もあります。古いmacOSでもこの問題が発生する可能性があります。

A

WD PassportがMac上に表示されない場合は、最新のWDドライブアンロックアプリをインストールし、Finderの設定を変更して、Disk Utilityで修復してください。必要に応じて、WDドライブをフォーマットできますが、まずデータ復旧アプリを使用してすべての重要なファイルを回復する必要があります。