La toute dernière version publique de macOS Sequoia 15.7 a été diffusée le 15 septembre 2025. Depuis, de nombreux utilisateurs de Mac ont entrepris cette mise à jour système. Certains l’ont installée sans incident, tandis que d’autres ont rencontré divers désagréments : erreurs lors de la mise à jour, plantages système, fermeture inopinée d’applications, autonomie réduite de la batterie, dysfonctionnements WiFi, problème de connexion iCloud Private Relay avec Safari, etc.
Ce guide détaille les principales difficultés susceptibles d’être constatées lors de l'installation de macOS Sequoia 15.7. Si des blocages apparaissent au téléchargement de macOS Sequoia, il est possible d’obtenir directement l’installateur (télécharger macOS Sequoia).
Remarque : La nouvelle génération du système - macOS Tahoe - est également sortie le 15 septembre 2025. Un article spécifique recense les soucis signalés : Correction des bugs et problèmes connus sur macOS Tahoe
Absence de la mise à jour macOS Sequoia 15.7
Signes observés :
- Blocage sur « Recherche des mises à jour »
- Affichage du message « Mise à jour introuvable. La version de macOS demandée est indisponible »
- Absence de la mise à jour macOS Sequoia 15.7 dans les réglages
Solutions possibles :
1. Vérification de la compatibilité de votre Mac avec macOS Sequoia
Liste des modèles de Mac qui prennent en charge macOS Sequoia :
- iMac Pro (2017 ou ultérieur)
- Mac mini (2018 ou ultérieur)
- MacBook Pro (2018 ou ultérieur)
- iMac (2019 ou ultérieur)
- Mac Pro (2019 ou ultérieur)
- MacBook Air (2020 ou ultérieur)
- Mac Studio (2022 ou ultérieur)
2. Vérification de la connexion Internet
Connexion à un réseau plus stable ou utilisation d'un câble Ethernet recommandée, puis réouverture des Préférences de mise à jour logicielle.
3. Démarrage en mode sans échec de macOS
Lancement du mode sans échec de macOS afin d’identifier l’affichage de la mise à jour macOS Sequoia 15.7. Si celle-ci apparaît, un redémarrage standard permettra généralement de procéder à l’installation via les Préférences de mise à jour. En l’absence de résultat en mode normal, l’installation peut également être réalisée directement en mode sans échec.
Échec de l'installation ou de la mise à jour de macOS 15.7
Différents problèmes peuvent survenir lors de la tentative d'installation de macOS Sequoia 15.7, notamment le blocage à une étape d'installation précise ou divers messages d'erreur.
Problèmes potentiels :
- Interruption de la mise à jour macOS Sequoia 15.7 avec le message « Échec de l'installation. Une erreur s'est produite lors de l'installation des mises à jour sélectionnées. »
- La version macOS 15.7 n’est pas compatible avec l’ordinateur utilisé.
- Erreur lors de l'exécution des scripts depuis le paquet « InstallAssistant.pkg »
- Corruption du fichier d’installation macOS Sequoia.app, empêchant l’installation du système.
- macOS Sequoia impossible à authentifier.
- Impossible d’installer macOS Sequoia sur le disque Macintosh HD.
- Espace de stockage insuffisant pour macOS 15.7.
- Blocage à l’étape « Préparation de macOS Sequoia : 30 minutes restantes ».
- Boucle infinie de redémarrage.
Solutions possibles :
1. Installation de macOS 15.7 via le Terminal
Recourir au Terminal s’avère une méthode fréquemment efficace face aux incidents de mise à jour macOS Sequoia 15.7. Lorsque la mise à jour ne figure pas dans les Préférences de mise à jour logicielle, une installation via le Terminal, selon les étapes suivantes, permet de télécharger et d’installer macOS 15.7.
- Ouverture du Terminal.
- Identification des mises à jour logicielles disponibles via la commande ci-dessous.softwareupdate -l
- Inscription du numéro de version le plus récent de macOS Sequoia (15.7).
- Téléchargement de la version la plus récente de macOS Sequoia 15.7.softwareupdate --fetch-full-installer -full-installer-version 15.7
- Une fois le téléchargement finalisé, installation de macOS Sequoia via l’application correspondante.
2. Obtention directe de macOS Sequoia 15.7 et lancement de l’installation
En présence de difficultés d’installation pour macOS 15.7, passage par un téléchargement direct depuis les serveurs Apple, suivi de l’exécution du programme d’installation, permet de finaliser la mise à jour.
- Récupération du programme d’installation de macOS 15.7.
- Ouvrir le fichier InstallAssistant.pkg présent dans le dossier de téléchargements.
- Suivi des instructions affichées à l’écran pour procéder à l’installation du paquet.
- Vérification de la présence du programme d’installation de macOS Sequoia dans le dossier Applications.
- Déclenchement de l’installation de macOS 15.7 depuis l’application dédiée.
3. Optimisation du stockage Mac avant la mise à jour
Un espace disque insuffisant conduit à des erreurs lors de la mise à jour macOS 15.7. Si la capacité disponible s’avère limitée, iBoysoft DiskGeeker se montre utile pour supprimer les éléments superflus. Cet outil complet de gestion des disques permet d’identifier et d’éliminer rapidement les fichiers inutiles sur macOS.
4. Désactivation de Localiser mon Mac dans iCloud
En cas d’échec persistant lors de la mise à jour de macOS Sequoia, la désactivation de « Localiser mon Mac » peut s’avérer nécessaire. Accès aux Préférences Système/Paramètres, section Comptes Internet > iCloud > Tout afficher, puis désactivation de Localiser mon Mac.
Arrêts inopinés sous macOS Sequoia 15.7
Manifestations liées à l’arrêt des applications :
- Fermeture soudaine de Mail, Messages, Safari ou autres applications
- Blocage des applications dès leur ouverture
- Incompatibilité de Hallmark Studio Greeting Card avec macOS Sequoia, provoquant l’arrêt du programme
Après la mise à niveau vers macOS Sequoia 15.7, certaines applications peuvent se fermer de manière imprévue ou cesser de fonctionner. Le plus souvent, un manque de compatibilité entre l’application et la nouvelle version Sequoia constitue la cause. Par exemple, Hallmark n’assure pas encore la prise en charge de macOS Sequoia et demeure inutilisable. Une mise à jour du logiciel, lorsqu’elle sera proposée, restaurera son fonctionnement. À défaut, suppression de l’application ou adoption d’une solution alternative recommandée.
En présence d’une application fonctionnant sous Rosetta, une réinstallation de Rosetta peut se faire grâce à la commande suivante dans le Terminal :
softwareupdate --install-rosetta --agree-to-license
Signes d'instabilité sur Mac :
- Arrêts inopinés du Mac à plusieurs reprises par jour lors de la mise en veille, accompagnés du message : « Votre MacBook a redémarré en raison d’un problème. »
- Redémarrages aléatoires de la machine
Lorsque l’appareil se met hors service après une période de veille prolongée, il est conseillé de désactiver la mise en veille automatique via : Réglages du système > Batterie > Options, puis activer l’option « Empêcher la mise en veille automatique lorsque l’écran est éteint. »
En cas d’incertitude concernant l’origine du crash, la consultation du rapport d’incident dans Console permet d’obtenir des précisions. Pour approfondir le sujet, consulter : Causes et solutions lorsque le Mac subit des arrêts inopinés
N’hésitez pas à partager les solutions qui ont permis de résoudre les dysfonctionnements suite à la mise à jour macOS Sequoia 15.7 si elles se sont révélées efficaces !
Blocages après la mise à jour macOS 15.7
Manifestations :
- Applications comme Finder ou Messages ne répondent plus
- Blocages fréquents ou grande lenteur de réaction du Mac
- Déplacement du curseur retardé
- Affichage du texte décalé après saisie
Solutions :
Une absence de réaction ou une lenteur excessive du système peut souvent résulter d’une surcharge du processeur, d’une mémoire saturée ou d’un manque d’espace libre sur le disque. L’examen du Moniteur d’activité permet d’identifier les processus consommateurs de ressources. Désinstallation ou mise à jour du logiciel concerné recommandée.
Si aucun processus inhabituel n’apparaît, la libération d’espace de stockage s’avère pertinente. Un espace suffisant contribue à optimiser les performances de macOS. Plus d’informations : Conseils pour optimiser l’espace disque sur Mac
Problèmes de reconnaissance du disque externe après macOS 15.7
Signes observés :
- Accès impossible aux disques durs externes suite à l’installation de macOS Sequoia 15.7
- Périphériques visibles dans Utilitaire de disque mais absents du bureau ou du Finder
- Absence de montage automatique du disque dur externe après mise à niveau
Procédures de résolution :
Lorsque les supports de stockage externes ne montent plus ou ne s’affichent pas après la mise à jour vers macOS 15.7, les pistes suivantes peuvent permettre une remise en fonction :
- Essai avec un autre câble USB ou un port différent
- Restauration du volume via SOS dans Utilitaire de disque
- Sauvegarde des données puis reformatage du support
- Retour vers une version précédente de macOS Sequoia
Explications détaillées : Disques externes non montés ou invisibles sur Mac Sequoia
Anomalies de Mail après la mise à jour macOS Sequoia 15.7
Manifestations :
- Réapparition de plus de 5000 courriels précédemment supprimés
- Blocage ou absence de lancement de Mail
- Envoi ou réponse impossible aux nouveaux messages
- Bouton d’envoi inactif dans Mail
Solutions :
- Suppression du compte de messagerie, redémarrage du Mac puis reconfiguration du compte.
- Désactivation de l’ensemble des comptes de messagerie via Réglages > Comptes, puis décocher « Activer ce compte » avant de les réactiver.
L’impossibilité d’envoyer des emails apparaît lorsque le bouton Envoyer est grisé :
- Vérification de l’orthographe et de la grammaire du message.
- Modification du paramètre de correction orthographique. (Accéder à Mail > Réglages > Rédaction > Correction orthographique, puis sélectionner « Lors de la frappe » ou « Jamais » selon l’usage souhaité.)
Problème de détection des écrans externes sous macOS Sequoia 15.7
Suite à la migration vers macOS Sequoia 15.7, un défaut de reconnaissance des écrans externes par le Mac peut survenir.
Symptômes :
- L’écran fonctionne pendant quelques secondes après le branchement, puis s’éteint subitement.
- La section Moniteurs des Réglages Système n’affiche pas l’écran externe connecté.
- L’écran LG reste invisible sous macOS Sequoia 15.7 alors que le téléviseur Hisense est bien détecté.
- L’écran externe devient noir lorsque la fréquence de rafraîchissement atteint 144 Hz.
- Des scintillements de l’écran externe surviennent après l’installation de macOS Sequoia.
Solutions :
- Retrait de l’ensemble des périphériques externes, puis réinitialisation du SMC et de la NVRAM.
- Suppression du fichier /Library/Preferences/com.apple.windowserver.displays.plist, vidage de la Corbeille, puis redémarrage du Mac. (Ouvrir le Finder, sélectionner Aller > Aller au dossier, puis saisir le chemin du fichier.)
- Utilisation d’un câble d’affichage différent.
- Mise hors tension de l’écran externe puis rallumage.
- Débranchement puis reconnexion du moniteur externe.
- Ajustement de la fréquence de rafraîchissement de l’écran intégré sur une valeur plus basse, et désactivation d’options susceptibles d’engendrer une consommation excessive de ressources.
- Désactivation de True Tone et de la plage dynamique étendue HDR. (Accéder à Réglages Système > Moniteurs, puis désactiver True Tone et High Dynamic Range (HDR).)
- Test via un autre port ou un autre moniteur externe.
- Recherche des mises à jour disponibles pour macOS Sequoia.
Partagez ces solutions en cas de dysfonctionnements suite à la mise à jour vers macOS Sequoia 15.7 !
Problèmes d’autonomie sous macOS 15.7
Symptômes :
- Chauffe excessive du Mac en utilisation courante
- Diminution rapide du niveau de la batterie
Solutions :
- Suite à une perte d’autonomie dès l’installation de macOS Sequoia, ouverture du Moniteur d’activité puis consultation de l’onglet Énergie afin d’identifier les processus gourmands. Lorsqu’un service interne s’avère responsable, sa désactivation s’impose ; pour une application, privilégier soit la mise à jour, soit la suppression selon le besoin.
- Déconnexion du Wi-Fi en cas de non-utilisation du Mac.
Problèmes de connexion WiFi sous macOS 15.7
Symptômes :
Problèmes récurrents de connexion Internet et d’instabilité
Solutions proposées :
- Désactivation ou suppression des VPN et logiciels de sécurité tels que Microsoft Defender
- Adresse Wi-Fi privée : configuration sur valeur fixe ou désactivation. (Depuis les Réglages du système > Wi‑Fi > cliquer sur Détails à côté du réseau concerné, puis désactiver « Adresse Wi-Fi privée ».)
- Désactivation de l’option « Limitation du suivi d’adresse IP » dans les réglages du réseau
- Désactivation du pare-feu depuis les Réglages du système
Dysfonctionnements Bluetooth sous macOS Sequoia 15.7
Signes observés :
- Périphériques Bluetooth qui se déconnectent
- Retards sonores ou coupures lors de l’utilisation de casques
- Volume de sortie Bluetooth particulièrement faible
Solutions proposées :
- Extinction puis rallumage des appareils Bluetooth concernés
- Réinitialisation du Bluetooth : ouvrir Terminal puis saisir sudo rm /Library/Preferences/com.apple.Bluetooth.plist sudo reboot, valider avec le mot de passe administrateur et appuyer sur Entrée
- Suppression de l’appareil Bluetooth de la liste, puis nouvel appairage avec le Mac
Impossibilité de démarrer le Mac après macOS Sequoia 15.7
Symptômes rencontrés :
- Blocage du Mac sur l’écran de connexion après la mise à jour Sequoia 15.7
- Écran noir au démarrage après l’installation de macOS
Solutions proposées :
Utilisation d’un logiciel de récupération de données depuis la récupération macOS pour restaurer les fichiers importants, puis procéder à une réinstallation complète de macOS Sequoia.
Manque d’espace disque après installation de macOS Sequoia 15.7
Suite à la mise à jour vers macOS Sequoia 15.7, il se peut que l’espace disponible sur le Mac soit quasiment saturé. L’analyse du stockage révèle souvent que la rubrique Données système occupe une part disproportionnée (certains utilisateurs signalent jusqu’à 562 Go).
Dans certains cas, aucune récupération d’espace n’est observée même après suppression de fichiers. Ce qui est supprimé réapparaît dans Données système : par exemple, la suppression de 20 Go de vidéos libère cet espace côté vidéos, mais Données système augmente d’autant.
Solutions proposées :
- Suppression des fichiers Spotlight selon les indications de ce guide (Réduire l’espace utilisé par Données système sur Mac)
- Nettoyage via iBoysoft DiskGeeker : lancer l’outil de nettoyage, sélectionner le disque interne puis démarrer l’analyse de l’espace occupé. Identifier les fichiers volumineux et supprimer ceux qui ne sont plus nécessaires.
La version macOS Tahoe étant désormais accessible, la récupération puis l’installation du pack d’installation macOS Tahoe 26 Bêta peuvent être envisagées : téléchargement et procédure d’installation de macOS Tahoe 26 Bêta. En cas de dysfonctionnement lors de l’exécution de cette version bêta, consulter la page suivante pour les solutions détaillées : problèmes connus sur macOS Tahoe Bêta et pistes de résolution.
Un partage de cette publication permettra à d’autres utilisateurs de résoudre efficacement les difficultés sous macOS Sequoia 15.7.