La dernière version publique de macOS Sequoia 15.7 est sortie le 15 septembre 2025. Depuis, de nombreux utilisateurs de Mac ont essayé d’installer cette mise à jour de macOS Sequoia. Certains ont réussi à effectuer la mise à jour, tandis que d’autres ont signalé différents problèmes, notamment des erreurs de mise à jour, des paniques du noyau, des plantages d’applications, une décharge rapide de la batterie, des problèmes de Wi-Fi ou encore l’impossibilité de se connecter à iCloud Private Relay avec Safari.
Dans cet article, nous passons en revue les problèmes courants susceptibles de survenir lors de l’installation de macOS Sequoia 15.7. Si vous rencontrez des difficultés pour télécharger macOS Sequoia, vous pouvez l’obtenir directement ici : télécharger macOS Sequoia.
Remarque : la dernière version de macOS, macOS Tahoe, est sortie le 15 septembre 2025. Consultez cet article pour découvrir les problèmes qu’elle peut rencontrer : Résoudre les problèmes, bugs et erreurs connus de macOS Tahoe
Mise à jour de macOS Sequoia 15.7 introuvable
Symptômes :
- Blocage sur « Recherche de mises à jour »
- Le message « Mise à jour introuvable. La version de macOS demandée n’est pas disponible » s’affiche
- La mise à jour de macOS Sequoia 15.7 ne s’affiche pas
Solutions :
1. Vérifier que votre Mac est compatible avec macOS Sequoia
Voici la liste des modèles de Mac compatibles avec macOS Sequoia :
- iMac Pro (2017 et modèles ultérieurs)
- Mac mini (2018 et modèles ultérieurs)
- MacBook Pro (2018 et modèles ultérieurs)
- iMac (2019 et modèles ultérieurs)
- Mac Pro (2019 et modèles ultérieurs)
- MacBook Air (2020 et modèles ultérieurs)
- Mac Studio (2022 et modèles ultérieurs)
2. Vérifier la connexion Internet
Connectez-vous à un réseau plus stable ou utilisez un câble Ethernet, puis rouvrez la section Mise à jour de logiciels.
3. Vérifier le mode sans échec de macOS
Démarrez en mode sans échec de macOS pour vérifier si la mise à jour de macOS Sequoia 15.7 s’affiche. Si c’est le cas, redémarrez normalement, puis essayez de mettre à jour macOS Sequoia depuis la section Mise à jour de logiciels. Si la mise à jour n’est pas disponible en mode normal, essayez de l’installer directement depuis le mode sans échec.
macOS 15.7 ne s’installe pas ou ne se met pas à jour
Lors de la mise à jour vers macOS Sequoia 15.7, différentes erreurs peuvent se produire, ou l’installation peut rester bloquée à une étape donnée.
Symptômes :
- La mise à jour de macOS Sequoia 15.7 échoue avec le message « Échec de l’installation. Une erreur s’est produite lors de l’installation des mises à jour sélectionnées. »
- Cette version de macOS 15.7 ne peut pas être installée sur cet ordinateur.
- Une erreur s’est produite lors de l’exécution des scripts du paquet « InstallAssistant.pkg »
- Cette copie de l’application Install macOS Sequoia.app est endommagée et ne peut pas être utilisée pour installer macOS.
- macOS Sequoia ne peut pas être vérifié.
- macOS Sequoia ne peut pas être installé sur Macintosh HD.
- L’espace disponible est insuffisant pour installer macOS 15.7.
- La préparation de macOS Sequoia reste bloquée à 30 minutes.
- Redémarrages en boucle sans fin.
Solutions :
1. Installer macOS 15.7 depuis Terminal
L’installation depuis Terminal est une solution courante pour résoudre les problèmes de mise à jour de macOS Sequoia 15.7. Si vous ne parvenez pas à mettre à jour Sequoia depuis la section Mise à jour de logiciels, suivez les étapes ci-dessous pour télécharger et installer macOS 15.7 depuis Terminal :
- Ouvrez Terminal.
- Exécutez la commande ci-dessous pour rechercher les mises à jour logicielles disponibles.softwareupdate -l
- Notez le numéro de version le plus récent de macOS Sequoia (15.7).
- Téléchargez la dernière version de macOS Sequoia, la version 15.7.softwareupdate --fetch-full-installer -full-installer-version 15.7
- Une fois le téléchargement terminé, exécutez le programme d’installation pour mettre à jour macOS Sequoia.
2. Téléchargez directement macOS Sequoia 15.7 et exécutez le programme d’installation
Si macOS 15.7 ne s’installe pas, essayez de le télécharger directement depuis le serveur d’Apple, puis ouvrez le programme d’installation pour effectuer la mise à jour.
- Téléchargez le programme d’installation de macOS 15.7.
- Double-cliquez sur le fichier InstallAssistant.pkg pour l’ouvrir.
- Suivez les instructions à l’écran pour installer le paquet.
- Recherchez le programme d’installation de macOS Sequoia dans le dossier Applications.
- Ouvrez-le pour installer macOS 15.7.
3. Libérez de l’espace sur votre Mac, puis réessayez la mise à jour
Un espace de stockage insuffisant peut également provoquer des erreurs lors de la mise à jour vers macOS 15.7. Si votre Mac dispose de peu d’espace libre, utilisez iBoysoft DiskGeeker pour supprimer les fichiers inutiles et les fichiers indésirables. Cet outil polyvalent de gestion des disques vous aide à trouver et à supprimer les fichiers dont vous n’avez plus besoin sur votre Mac.
4. Désactivez Localiser mon Mac dans les réglages iCloud
Si vous ne parvenez toujours pas à effectuer la mise à jour vers macOS Sequoia, essayez de désactiver « Localiser mon Mac ». Ouvrez Préférences Système/Réglages Système, puis cliquez sur Comptes Internet > iCloud > Tout afficher pour désactiver Localiser mon Mac.
macOS Sequoia 15.7 plante
Symptômes d’un plantage d’application :
- Mail, Messages, Safari ou d’autres applications se ferment de manière aléatoire
- Les applications se bloquent au démarrage
- Le logiciel de cartes de vœux Hallmark Studio ne fonctionne pas
Après la mise à jour vers macOS Sequoia 15.7, une application peut planter de manière aléatoire ou se fermer inopinément. Cela est généralement dû à une incompatibilité entre l’application et la mise à jour de Sequoia. Par exemple, le logiciel Hallmark n’est pas encore compatible avec macOS Sequoia et ne fonctionne donc pas sur ce système. Pour résoudre le problème, vous pouvez mettre à jour l’application lorsqu’une nouvelle version est disponible. Sinon, désinstallez-la ou utilisez une autre application.
Si l’application fonctionne avec Rosetta, réinstallez Rosetta en exécutant la commande ci-dessous dans Terminal :
softwareupdate --install-rosetta --agree-to-license
Symptômes de plantage du Mac :
- Le Mac plante plusieurs fois par jour lorsqu’il se met en veille et affiche le message « Votre MacBook a redémarré en raison d’un problème. »
- Le Mac plante de manière aléatoire
Si votre Mac plante après être resté en veille pendant un certain temps, essayez de désactiver la mise en veille automatique en ouvrant Réglages Système > Batterie > Options, puis en activant « Empêcher la mise en veille automatique lorsque l’écran est éteint ».
Si vous ne savez pas exactement ce qui provoque le plantage, vous pouvez consulter le rapport de plantage dans Console. Pour en savoir plus, consultez Pourquoi mon Mac ne cesse-t-il pas de planter et comment résoudre le problème ?
Partagez les solutions aux erreurs de mise à jour vers macOS Sequoia 15.7 si elles vous sont utiles !
Mac qui se fige après la mise à jour vers macOS 15.7
Symptômes :
- Les apps, comme Finder ou Messages, ne répondent plus
- Le Mac se fige constamment ou réagit lentement
- Le curseur ne se déplace pas immédiatement
- Le texte s’affiche avec un délai
Solutions :
Lorsqu’un Mac ne répond plus ou réagit lentement, cela peut être dû à une utilisation élevée du processeur, à une mémoire insuffisante ou à un espace de stockage disponible trop limité. Je vous conseille donc de consulter le Moniteur d’activité afin d’identifier le processus qui utilise le plus de ressources processeur ou mémoire lorsque votre Mac ralentit. Désinstallez ensuite le logiciel concerné ou mettez-le à niveau.
Si aucun processus ne semble suspect, essayez de libérer de l’espace sur votre Mac. Un espace disponible suffisant peut améliorer considérablement les performances de votre Mac.
Disque externe inutilisable après la mise à jour vers macOS 15.7
Symptômes :
- Impossible d’accéder aux disques durs externes sur Mac après l’installation de macOS Sequoia 15.7
- Les disques apparaissent dans Utilitaire de disque, mais pas sur le bureau ni dans le Finder
- Le disque externe ne se monte pas après la mise à jour vers macOS 15.7
Solutions :
Si vos disques externes ne se montent pas ou n’apparaissent pas sur votre Mac après la mise à jour vers macOS 15.7, essayez les solutions suivantes :
- Essayez un autre câble ou port USB
- Réparez le disque à l’aide de la fonction Premiers secours d’Utilitaire de disque
- Sauvegardez les données du disque, puis reformatez-le
- Revenez à une version antérieure de macOS Sequoia
Pour plus de détails : Disques externes du Mac sous Sequoia : impossibles à monter ou à afficher
Problèmes avec Mail après la mise à jour vers macOS Sequoia 15.7
Symptômes :
- Mail a réajouté plus de 5 000 e-mails supprimés
- Mail ne s’ouvre pas ou ne répond pas
- Impossible de répondre aux e-mails ou d’en envoyer de nouveaux
- Le bouton Envoyer de Mail est grisé
Solutions :
- Supprimez votre compte de messagerie, redémarrez le Mac, puis ajoutez de nouveau le compte.
- Désactivez tous les comptes de messagerie en ouvrant Réglages > Comptes et en désélectionnant « Activer ce compte », puis réactivez-les.
Si vous ne pouvez pas envoyer d’e-mails parce que le bouton Envoyer est grisé :
- Vérifiez qu’il n’y a pas de faute d’orthographe ou de grammaire.
- Modifiez le réglage de vérification orthographique. (Accédez à Mail > Réglages > Rédaction > Vérification orthographique, puis sélectionnez « Lors de la saisie » ou « Jamais ».)
Écran externe non reconnu sous macOS Sequoia 15.7
Après la mise à niveau vers macOS Sequoia 15.7, votre Mac peut également ne pas reconnaître les écrans externes.
Symptômes :
- Le moniteur fonctionne pendant environ 5 secondes après sa connexion, puis l’écran devient noir.
- La section Écrans des Réglages Système ne détecte pas votre écran externe.
- Le moniteur LG n’est pas détecté sous macOS Sequoia 15.7, tandis que le téléviseur Hisense est reconnu.
- L’écran externe devient noir lorsque la fréquence de rafraîchissement est réglée sur 144 Hz.
- Le moniteur externe scintille après la mise à jour vers macOS Sequoia.
Solutions :
- Débranchez tous les appareils externes, puis réinitialisez le SMC et la NVRAM.
- Supprimez le fichier /Library/Preferences/com.apple.windowserver.displays.plist, videz la Corbeille, puis redémarrez le Mac. (Ouvrez le Finder, cliquez sur Aller > Aller au dossier, puis saisissez le chemin du fichier.)
- Utilisez un autre câble d’écran.
- Éteignez votre moniteur, puis rallumez-le.
- Débranchez le moniteur externe, puis rebranchez-le.
- Réduisez la fréquence de rafraîchissement de l’écran intégré et désactivez les autres options susceptibles de provoquer des problèmes de ressources.
- Désactivez True Tone et le HDR. (Dans Réglages Système > Écrans, désactivez True Tone et High Dynamic Range (HDR).)
- Essayez un autre port ou un autre moniteur.
- Vérifiez si des mises à jour de macOS Sequoia sont disponibles.
Partagez les solutions aux problèmes liés à la mise à jour vers macOS Sequoia 15.7 !
Batterie de macOS 15.7 qui se décharge rapidement
Symptômes :
- Le Mac chauffe davantage que d’habitude.
- La batterie se décharge rapidement.
Solutions :
- Si la batterie se décharge plus rapidement après la mise à jour de macOS Sequoia, ouvrez le Moniteur d’activité et sélectionnez l’onglet Énergie pour identifier le processus responsable. S’il est lié à une fonctionnalité, désactivez-la. S’il est lié à une application, essayez de la mettre à jour ou de la désinstaller, selon vos besoins.
- Désactivez le Wi-Fi lorsque vous n’utilisez pas le Mac.
Problèmes de Wi-Fi sous macOS 15.7
Symptômes :
Problèmes récurrents de connexion et de stabilité Internet
Solutions :
- Désactivez ou désinstallez les VPN et les logiciels de sécurité tels que Microsoft Defender.
- Réglez l’adresse Wi-Fi privée sur « Fixe » ou désactivez-la. (Accédez à Réglages Système > Wi-Fi, cliquez sur Détails à côté de votre réseau, puis désactivez « Adresse Wi-Fi privée ».)
- Désactivez « Limiter le suivi de l’adresse IP » dans les réglages réseau.
- Désactivez le pare-feu dans Réglages Système.
Problèmes de Bluetooth sur macOS Sequoia 15.7
Symptômes :
- Déconnexion des appareils Bluetooth
- Retards ou coupures du son dans les écouteurs
- Volume de sortie audio Bluetooth faible
Solutions :
- Éteignez les appareils Bluetooth, puis rallumez-les.
- Réinitialisez le Bluetooth. (Ouvrez Terminal, exécutez ensuite sudo rm /Library/Preferences/com.apple.Bluetooth.plist sudo reboot, saisissez votre mot de passe administrateur, puis appuyez sur Entrée.)
- Supprimez l’appareil Bluetooth, puis associez-le de nouveau à votre Mac.
Le Mac ne démarre pas après la mise à jour vers macOS Sequoia 15.7
Symptômes :
- Le Mac reste bloqué sur l’écran de connexion après la mise à jour vers macOS Sequoia 15.7
- Écran noir du Mac après la mise à jour de macOS
Solutions :
Lancez un logiciel de récupération de données depuis le mode Récupération pour récupérer les fichiers importants, puis effectuez une installation propre de macOS Sequoia.
Espace insuffisant après l’installation de macOS Sequoia 15.7
Après la mise à jour vers macOS Sequoia 15.7, il se peut que l’espace disponible sur votre Mac soit presque épuisé. Si vous consultez l’aperçu du stockage, vous remarquerez peut-être que les données système occupent une très grande quantité d’espace. (Pour un utilisateur, les données système occupent 562 Go.)
Plus préoccupant encore, certains utilisateurs ne récupèrent pas d’espace même après avoir supprimé des éléments. Les fichiers supprimés sont simplement comptabilisés de nouveau dans les données système. Par exemple, après la suppression de 20 Go de vidéos, l’espace occupé par les vidéos diminue de 20 Go, mais celui des données système augmente de 20 Go.
Solutions :
- Supprimez les fichiers Spotlight en suivant les instructions de ce guide (Résoudre le problème des données système trop volumineuses sur Mac).
- Supprimez des fichiers avec iBoysoft DiskGeeker. (Ouvrez le nettoyeur de disque, sélectionnez votre disque dur interne, puis cliquez sur Space Analyze. Vérifiez ensuite quels fichiers occupent de l’espace et supprimez ceux dont vous n’avez pas besoin.)
Maintenant que macOS Tahoe est disponible, essayez de télécharger et d’installer la version bêta de macOS Tahoe 26. Si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation de la version bêta de macOS 26, consultez : Problèmes liés à la version bêta de macOS Tahoe et solutions.
Partagez cet article pour aider d’autres utilisateurs à résoudre les problèmes liés à macOS Sequoia 15.7 !