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TomSmith
Resumen: Esta publicación cubre los problemas de macOS Sequoia 15.5 y los problemas de actualización. Antes de instalar macOS 15.5, utiliza iBoysoft DiskGeeker para limpiar tu Mac, previniendo fallos de instalación debido a la falta de espacio libre.
La última versión pública de macOS Sequoia 15.5 se lanzó el 12 de mayo de 2025. Desde entonces, muchos usuarios de Mac han intentado instalar la actualización de macOS 15.5. Algunos lo han actualizado con éxito, pero otros han informado problemas con esta actualización de Sequoia, incluyendo errores de actualización, bloqueos del kernel, fallos de aplicaciones, drenaje de batería, problemas de WiFi, etc.
En este artículo, discutiremos los problemas comunes que puedes encontrarte al instalar macOS Sequoia 15.5.
Actualización de macOS Sequoia 15.5 no encontrada
Síntomas:
- Atascado en "Buscando actualizaciones"
- Recibir el mensaje "Actualización no encontrada. La versión solicitada de macOS no está disponible"
- La actualización de macOS Sequoia 15.5 no aparece
Correcciones:
1. Verifica si tu Mac es compatible con macOS Sequoia.
Esta es la lista de modelos de Mac compatibles con macOS Sequoia:
- iMac Pro (2017 y más reciente)
- Mac mini (2018 y más reciente)
- MacBook Pro (2018 y más reciente)
- iMac (2019 y más reciente)
- Mac Pro (2019 y más reciente)
- MacBook Air (2020 y más reciente)
- Mac Studio (2022 y más reciente)
2. Verifica la conexión a internet.
Cambia a una red más fuerte o utiliza un cable Ethernet, luego vuelve a abrir Actualización de software.
3. Verifica el Modo Seguro de macOS
Arranca en Modo Seguro de macOS para verificar si la actualización macOS Sequoia 15.5 está disponible. Si lo está, reinicia de forma normal e intenta actualizar macOS Sequoia desde Actualización de Software. Supongamos que no está disponible en modo regular, intenta actualizarlo directamente desde Modo Seguro.
macOS 15.5 no se instala/no se actualiza
Cuando actualizas a macOS Sequoia 15.5, puedes experimentar varios errores de actualización o quedarte atascado en una etapa determinada de la instalación, lo que te impide actualizar a macOS 15.5 Sequoia.
Síntomas:
- La actualización de macOS Sequoia 15.5 falla con "La instalación falló. Se produjo un error al instalar las actualizaciones seleccionadas."
- Esta versión de macOS 15.5 no se puede instalar en este ordenador.
- Se produjo un error al ejecutar scripts del paquete "InstallAssistant.pkg"
- Esta copia de la aplicación Install macOS Sequoia.app está dañada y no se puede utilizar para instalar macOS.
- macOS Sequoia no se puede verificar.
- macOS Sequoia no se puede instalar en Macintosh HD.
- No hay suficiente espacio para instalar macOS 15.5.
- Preparando macOS Sequoia atascado en 30 minutos.
- Bucle de reinicio interminable.
Correcciones:
1. Instala macOS 15.5 desde Terminal
Instalar desde Terminal es una solución común para todos los problemas de actualización macOS Sequoia 15.5. Si no puedes actualizar a Sequoia desde Actualización de Software, prueba los siguientes pasos para descargar e instalar macOS 15.5 desde Terminal:
- Abre Terminal.
- Ejecuta el siguiente comando para encontrar actualizaciones de software disponibles.softwareupdate -l
- Anota el número de versión más reciente de macOS Sequoia (15.5).
- Descarga la última macOS Sequoia 15.5.softwareupdate --fetch-full-installer -full-installer-version 15.5
- Después de que la descarga esté completa, ejecuta el instalador para actualizar macOS Sequoia.
2. Descarga macOS Sequoia 15.5 directamente y ejecuta el instalador
Si macOS 15.5 no se está instalando, intenta descargarlo directamente desde el servidor de Apple, luego abre el instalador para instalar la actualización.
- Descarga el instalador de macOS 15.5.
- Haz doble clic en el archivo InstallAssistant.pkg para abrirlo.
- Sigue las instrucciones en pantalla para instalar el pkg.
- Localiza el instalador de macOS Sequoia en tu carpeta de Aplicaciones.
- Ábrelo para instalar macOS 15.5.
3. Limpia tu Mac e intenta actualizar nuevamente
La escasez de espacio también puede provocar errores en la actualización a macOS 15.5. Si tu Mac no tiene mucho espacio libre, utiliza iBoysoft DiskGeeker para eliminar archivos innecesarios y basura. Es una herramienta versátil de gestión de discos que te ayuda a encontrar y eliminar archivos no deseados en un Mac.
4. Desactiva Buscar mi Mac en la configuración de iCloud
Si aún no puedes actualizar a macOS Sequoia, intenta desactivar "Buscar mi Mac". Abre Preferencias del Sistema/Configuración, luego haz clic en Cuentas de Internet > iCloud > Ver todo para desactivar Buscar mi Mac.
La aplicación macOS Sequoia 15.5 se bloquea
Síntomas:
- Correo, Mensajes, Safari u otras aplicaciones se cierran aleatoriamente
- Las aplicaciones se quedan congeladas al iniciar
Después de actualizar a macOS Sequoia 15.5, es posible que tu aplicación se bloquee aleatoriamente o se cierre inesperadamente. Esto suele deberse a incompatibilidades entre la aplicación y la actualización de Sequoia. Para solucionarlo, puedes actualizar o desinstalar la aplicación. Si la aplicación se ejecuta a través de Rosetta, reinstala Rosetta ejecutando el siguiente comando en Terminal:
softwareupdate --install-rosetta --agree-to-license
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Problemas de correo después de actualizar a macOS Sequoia 15.5
Síntomas:
- Correo añade de nuevo más de 5000 correos electrónicos eliminados
- Correo no se abre ni responde
- No se puede responder o enviar nuevos correos electrónicos salientes
- El botón de enviar correo está en gris
Soluciones:
- Elimina tu cuenta de correo electrónico, reinicia el Mac y vuelve a añadirla.
- Desactiva todas las cuentas de correo electrónico abriendo Configuración > Cuentas y deseleccionando "Habilitar esta cuenta", luego vuelve a activarlas.
Si no puedes enviar correos electrónicos porque el botón de enviar está en gris:
- Comprueba errores de ortografía o gramática.
- Cambia la función de "verificar ortografía". (Ve a Correo > Ajustes > Redacción > Verificación ortográfica y cámbialo a "Mientras escribo" o "Nunca".)
Pantalla externa no reconocida en macOS Sequoia 15.5
Otro problema que puedes encontrar después de actualizar a macOS Sequoia 15.5 es que tu Mac no reconoce las pantallas externas.
Síntomas:
- El monitor funciona durante aproximadamente 5 segundos después de ser conectado, luego se pone negro.
- El panel de pantallas en Configuración del Sistema no detecta tu pantalla externa.
- El monitor LG no es detectado en macOS Sequoia 15.5, pero el televisor Hisense sí es detectado.
- La pantalla externa se pone en negro cuando la frecuencia de actualización se establece en 144 Hz.
- Parpadeo de monitor externo después de actualizar a macOS Sequoia.
Soluciones:
- Desconecta todos los dispositivos externos y luego restablece SMC y NVRAM.
- Elimina el archivo /Library/Preferences/com.apple.windowserver.displays.plist, vacía la Papelera y reinicia la Mac. (Abre Finder, haz clic en Ir > Ir a la carpeta e introduce la ruta del archivo.)
- Usa un cable de pantalla diferente.
- Apaga tu monitor y luego enciéndelo de nuevo.
- Desconecta el monitor externo y luego vuelve a conectarlo.
- Cambia la frecuencia de actualización de la pantalla incorporada a una más baja y apaga otras opciones que puedan causar problemas de recursos.
- Desactiva True Tone y HDR. (En Configuración del Sistema > Pantallas, desactiva True Tone y Alto Rango Dinámico (HDR).)
- Prueba con un puerto o monitor diferente.
- Verifica las actualizaciones de macOS Sequoia.
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Drenaje de batería en macOS Sequoia 15.5
Síntomas:
- La Mac se calienta más de lo habitual
- Pérdida rápida de batería
Soluciones:
- Si tu batería se descarga más rápido después de la actualización a macOS Sequoia, abre el Monitor de Actividad y selecciona la pestaña de Energía para verificar qué proceso es el culpable. Si el proceso está relacionado con una función, desactívala. Si el proceso está relacionado con una aplicación, intenta actualizarla o desinstalarla, dependiendo de tus necesidades.
- Desconecta el WiFi cuando no estés usando la Mac.
Problemas de red en macOS Sequoia 15.5
Síntomas:
Problemas constantes de conectividad a Internet y estabilidad
Soluciones:
- Desactiva o desinstala VPN y software de seguridad como Microsoft Defender
- Establece la dirección de WiFi privada como fija o desactivada. (Ve a Configuración del Sistema > WiFi > haz clic en Detalles junto a tu red, luego desactiva "Dirección de WiFi privada".)
- Desactiva "Limitar seguimiento de direcciones IP" en la configuración de Red.
- Desactiva el Firewall en Configuración del Sistema
Problemas de Bluetooth en macOS Sequoia 15.5
Síntomas:
- Dispositivos Bluetooth se desconectan
- Retrasos o entrecortes de audio en auriculares
- Volumen de salida de sonido Bluetooth bajo
Soluciones:
- Apaga los dispositivos Bluetooth y luego vuelve a encenderlos.
- Restablece Bluetooth. (Abre Terminal, luego ejecuta sudo rm /Library/Preferences/com.apple.Bluetooth.plist sudo reboot, ingresa tu contraseña de administrador y presiona Enter.)
- Elimina el dispositivo Bluetooth y luego emparéjalo con tu Mac desde cero.
Mac no arranca después de macOS Sequoia 15.5
Síntomas:
- Mac atascado en la pantalla de inicio de sesión después de la actualización a macOS Sequoia 15.5
- Pantalla negra en el Mac después de la actualización a macOS
Correcciones:
Ejecuta software de recuperación de datos desde el Modo de Recuperación para recuperar los archivos importantes, luego realiza una instalación limpia de macOS Sequoia.
Espacio insuficiente después de instalar macOS Sequoia 15.5
Después de la actualización a macOS Sequoia 15.5, es posible que notes que tu Mac casi se queda sin espacio. Si revisas la descripción general del almacenamiento, es posible que notes que Datos del Sistema ocupa una gran cantidad de espacio. (Un usuario tiene 562GB utilizados por Datos del Sistema).
Lo que es peor, algunos usuarios no recuperan espacio incluso si eliminan cosas. Lo que eliminan simplemente vuelve a Datos del Sistema. Por ejemplo, si eliminan 20GB de videos, el espacio utilizado por los videos se reduce en 20GB, pero Datos del Sistema aumentará en 20GB.
Correcciones:
- Elimina archivos de Spotlight según se describe en esta guía (Arreglar los Datos del Sistema Grandes en Mac)
- Elimina archivos con iBoysoft DiskGeeker. (Abre el limpiador de discos, selecciona tu disco duro interno y haz clic en Analizar Espacio, luego verifica qué archivos están ocupando espacio y elimina los innecesarios.
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