La versión pública más reciente de macOS Sequoia 15.7 se publicó el 15 de septiembre de 2025. Desde entonces, muchos usuarios de Mac han intentado instalar esta actualización de macOS Sequoia. Algunos han podido actualizar correctamente, pero otros han informado de problemas con esta actualización, como errores durante el proceso, pánicos del kernel, cierres inesperados de aplicaciones, un consumo excesivo de batería, problemas con la Wi-Fi y fallos de conexión de iCloud Private Relay en Safari, entre otros.
En este artículo se describen los problemas habituales que pueden surgir al instalar macOS Sequoia 15.7. Si tienes dificultades para descargar macOS Sequoia, puedes hacerlo directamente desde aquí (descarga de macOS Sequoia).
Nota: La versión más reciente de macOS, macOS Tahoe, se publicó el 15 de septiembre de 2025. Consulta este artículo para conocer sus problemas: Cómo solucionar problemas, errores y fallos conocidos de macOS Tahoe
No se encuentra la actualización de macOS Sequoia 15.7
Síntomas:
- El proceso se queda bloqueado en «Buscando actualizaciones»
- Aparece el mensaje «No se ha encontrado la actualización. La versión de macOS solicitada no está disponible»
- La actualización de macOS Sequoia 15.7 no aparece
Soluciones:
1. Comprueba si tu Mac es compatible con macOS Sequoia.
Estos son los modelos de Mac compatibles con macOS Sequoia:
- iMac Pro (2017 y posteriores)
- Mac mini (2018 y posteriores)
- MacBook Pro (2018 y posteriores)
- iMac (2019 y posteriores)
- Mac Pro (2019 y posteriores)
- MacBook Air (2020 y posteriores)
- Mac Studio (2022 y posteriores)
2. Comprueba la conexión a Internet.
Cambia a una red más estable o utiliza un cable Ethernet. Después, vuelve a abrir Actualización de software.
3. Comprueba el modo seguro de macOS
Inicia el Mac en modo seguro de macOS para comprobar si aparece la actualización de macOS Sequoia 15.7. Si aparece, reinicia el Mac con normalidad e intenta actualizar macOS Sequoia desde Actualización de software. Si no está disponible en el modo normal, intenta actualizarlo directamente desde el modo seguro.
macOS 15.7 no se instala o no se actualiza
Al actualizar a macOS Sequoia 15.7, pueden producirse distintos errores o el proceso puede quedarse bloqueado en una determinada fase de la instalación.
Síntomas:
- La actualización de macOS Sequoia 15.7 falla y aparece el mensaje «No se ha podido realizar la instalación. Se ha producido un error al instalar las actualizaciones seleccionadas».
- Esta versión de macOS 15.7 no se puede instalar en este ordenador.
- Se ha producido un error al ejecutar los scripts del paquete «InstallAssistant.pkg».
- Esta copia de la aplicación Install macOS Sequoia.app está dañada y no se puede utilizar para instalar macOS.
- No se puede verificar macOS Sequoia.
- macOS Sequoia no se puede instalar en Macintosh HD.
- No hay suficiente espacio para instalar macOS 15.7.
- La preparación de macOS Sequoia se queda bloqueada durante 30 minutos.
- El Mac entra en un bucle de reinicios continuo.
Soluciones:
1. Instala macOS 15.7 desde Terminal
Instalar macOS desde Terminal es una solución habitual para distintos problemas con la actualización de macOS Sequoia 15.7. Si no puedes actualizar a Sequoia desde Actualización de software, sigue estos pasos para descargar e instalar macOS 15.7 desde Terminal:
- Abre Terminal.
- Ejecuta el siguiente comando para buscar actualizaciones de software disponibles.softwareupdate -l
- Anota el número de versión más reciente de macOS Sequoia (15.7).
- Descarga la versión más reciente de macOS Sequoia, la 15.7.softwareupdate --fetch-full-installer -full-installer-version 15.7
- Cuando termine la descarga, ejecuta el instalador para actualizar macOS Sequoia.
2. Descarga macOS Sequoia 15.7 directamente y ejecuta el instalador
Si macOS 15.7 no se instala, prueba a descargarlo directamente desde el servidor de Apple y, después, abre el instalador para instalar la actualización.
- Descarga el instalador de macOS 15.7.
- Haz doble clic en el archivo InstallAssistant.pkg para abrirlo.
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar el paquete .pkg.
- Busca el instalador de macOS Sequoia en la carpeta Aplicaciones.
- Ábrelo para instalar macOS 15.7.
3. Libera espacio en el Mac y vuelve a intentar la actualización
La falta de espacio también puede provocar errores de actualización de macOS 15.7. Si tu Mac tiene poco espacio libre, utiliza iBoysoft DiskGeeker para eliminar archivos innecesarios y archivos basura. Es una herramienta versátil de gestión de discos que te ayuda a localizar y eliminar archivos que no necesitas en el Mac.
4. Desactiva Buscar mi Mac en los ajustes de iCloud
Si sigues sin poder actualizar a macOS Sequoia, prueba a desactivar «Buscar mi Mac». Abre Ajustes del Sistema o Preferencias del Sistema y, después, haz clic en Cuentas de Internet > iCloud > Ver todo para desactivar Buscar mi Mac.
macOS Sequoia 15.7 se bloquea
Síntomas de bloqueo de las aplicaciones:
- Mail, Mensajes, Safari u otras aplicaciones se cierran de forma aleatoria
- Las aplicaciones se bloquean al iniciarse
- El programa Hallmark Studio Greeting Card no funciona
Después de actualizar a macOS Sequoia 15.7, es posible que las aplicaciones se bloqueen o se cierren inesperadamente. Esto suele deberse a incompatibilidades entre la aplicación y la actualización de Sequoia. Por ejemplo, el programa de Hallmark todavía no es compatible con macOS Sequoia y no funciona en este sistema. Para solucionarlo, actualiza la aplicación cuando haya una nueva versión disponible. Si no es posible, desinstálala o cambia a otro programa.
Si la aplicación funciona mediante Rosetta, vuelve a instalar Rosetta ejecutando el siguiente comando en Terminal:
softwareupdate --install-rosetta --agree-to-license
Síntomas de bloqueo del Mac:
- El Mac se bloquea varias veces al día al entrar en reposo y muestra el mensaje «Tu MacBook se ha reiniciado debido a un problema».
- El Mac se bloquea de forma aleatoria
Si el Mac se bloquea después de permanecer un tiempo en reposo, prueba a evitar que entre automáticamente en reposo. Para ello, abre Ajustes del Sistema > Batería > Opciones y activa «Impedir que el Mac entre automáticamente en reposo cuando la pantalla esté apagada».
Si no tienes claro qué provoca el bloqueo, puedes consultar el informe del bloqueo en la aplicación Consola. Para obtener más información, sigue leyendo: Por qué el Mac se bloquea continuamente y cómo solucionarlo
¡Comparte estas soluciones a los errores de actualización de macOS Sequoia 15.7 si te han resultado útiles!
El Mac se bloquea después de actualizar a macOS 15.7
Síntomas:
- Las aplicaciones dejan de responder, como el Finder, Mensajes, etc.
- El Mac se bloquea constantemente o responde con lentitud
- El cursor tarda en moverse
- El texto aparece con retraso
Soluciones:
Cuando el Mac no responde o funciona con lentitud, el problema puede deberse a un uso elevado de la CPU, a una memoria insuficiente o a la falta de espacio libre. Por eso, te recomiendo consultar el Monitor de Actividad para comprobar qué proceso utiliza más recursos de CPU o memoria cuando el Mac empieza a funcionar con retraso. Después, desinstala o actualiza el software correspondiente.
Si no parece haber ningún proceso sospechoso, prueba a liberar espacio en el Mac. Disponer de suficiente espacio libre puede mejorar notablemente el rendimiento del Mac.
La unidad externa no funciona después de actualizar a macOS 15.7
Síntomas:
- No se puede acceder a los discos duros externos en el Mac después de instalar macOS Sequoia 15.7
- Las unidades aparecen en Utilidad de Discos, pero no en el escritorio ni en el Finder
- La unidad externa no se monta después de actualizar a macOS 15.7
Soluciones:
Si las unidades externas no se montan o no aparecen en el Mac después de actualizar a macOS 15.7, prueba lo siguiente:
- Prueba con otro cable o puerto USB
- Repara la unidad con la función Primera Ayuda de Utilidad de Discos
- Haz una copia de seguridad de los datos de la unidad y vuelve a formatearla
- Vuelve a una versión anterior de macOS Sequoia
Más información: Las unidades externas del Mac no se montan ni aparecen tras actualizar a Sequoia
Problemas con Mail después de actualizar a macOS Sequoia 15.7
Síntomas:
- Mail vuelve a añadir más de 5000 correos eliminados
- Mail no se abre o deja de responder
- No se pueden responder ni enviar nuevos correos
- El botón Enviar de Mail aparece atenuado
Soluciones:
- Elimina tu cuenta de correo electrónico, reinicia el Mac y vuelve a añadirla.
- Desactiva todas las cuentas de correo electrónico desde Ajustes > Cuentas; para ello, desmarca «Activar esta cuenta» y vuelve a activarlas después.
Si no puedes enviar correos porque el botón Enviar aparece atenuado:
- Comprueba si hay errores gramaticales u ortográficos.
- Cambia la función «Comprobar ortografía». (Ve a Mail > Ajustes > Redacción > Comprobar ortografía y selecciona «Al escribir» o «Nunca».)
La pantalla externa no se reconoce en macOS Sequoia 15.7
Otro problema que puedes encontrarte después de actualizar a macOS Sequoia 15.7 es que el Mac no reconozca las pantallas externas.
Síntomas:
- El monitor funciona durante unos 5 segundos después de conectarlo y, a continuación, la pantalla se queda en negro.
- El panel Pantallas de Ajustes del Sistema no detecta la pantalla externa.
- El monitor LG no se detecta en macOS Sequoia 15.7, pero el televisor Hisense sí.
- La pantalla externa se queda en negro cuando la frecuencia de actualización está configurada en 144 Hz.
- El monitor externo parpadea después de actualizar macOS Sequoia.
Soluciones:
- Desconecta todos los dispositivos externos y, a continuación, restablece SMC y NVRAM.
- Elimina el archivo /Library/Preferences/com.apple.windowserver.displays.plist, vacía la Papelera y reinicia el Mac. (Abre el Finder, haz clic en Ir > Ir a la carpeta e introduce la ruta del archivo.)
- Utiliza un cable de pantalla diferente.
- Apaga el monitor y vuelve a encenderlo.
- Desconecta el monitor externo y vuelve a conectarlo.
- Cambia la pantalla integrada a una frecuencia de actualización más baja y desactiva otras opciones que puedan provocar problemas de recursos.
- Desactiva True Tone y HDR. (En Ajustes del Sistema > Pantallas, desactiva True Tone y Alto rango dinámico (HDR).)
- Prueba con otro puerto u otro monitor.
- Comprueba si hay actualizaciones de macOS Sequoia.
¡Comparte las soluciones a los problemas de actualización de macOS Sequoia 15.7!
La batería del Mac se agota rápidamente en macOS 15.7
Síntomas:
- El Mac se calienta más de lo habitual.
- La batería se agota rápidamente.
Soluciones:
- Si la batería se agota más rápido después de actualizar macOS Sequoia, abre el Monitor de Actividad y selecciona la pestaña Energía para comprobar qué proceso está causando el problema. Si el proceso está relacionado con una función, desactívala. Si está relacionado con una aplicación, prueba a actualizarla o desinstalarla, según tus necesidades.
- Desconecta el Wi‑Fi cuando no estés utilizando el Mac.
Problemas de Wi‑Fi en macOS 15.7
Síntomas:
Problemas constantes de conexión y estabilidad de Internet
Soluciones:
- Desactiva o desinstala las VPN y el software de seguridad, como Microsoft Defender.
- Establece la dirección Wi‑Fi privada como fija o desactívala. (Ve a Ajustes del Sistema > Wi‑Fi > haz clic en Detalles junto a tu red y desactiva «Dirección Wi‑Fi privada».)
- Desactiva «Limitar el seguimiento de la dirección IP» en los ajustes de red.
- Desactiva el cortafuegos en Ajustes del Sistema.
Problemas de Bluetooth en macOS Sequoia 15.7
Síntomas:
- Los dispositivos Bluetooth se desconectan
- El audio de los auriculares se retrasa o entrecorta
- El volumen de salida del audio Bluetooth es bajo
Soluciones:
- Apaga los dispositivos Bluetooth y vuelve a encenderlos.
- Restablece Bluetooth. (Abre Terminal y ejecuta sudo rm /Library/Preferences/com.apple.Bluetooth.plist sudo reboot, introduce la contraseña de administrador y pulsa Intro.)
- Elimina el dispositivo Bluetooth y vuelve a enlazarlo con el Mac desde cero.
El Mac no arranca después de macOS Sequoia 15.7
Síntomas:
- El Mac se queda bloqueado en la pantalla de inicio de sesión después de actualizar a macOS Sequoia 15.7
- La pantalla del Mac se queda en negro después de la actualización de macOS
Soluciones:
Ejecuta un software de recuperación de datos desde el modo Recuperación para recuperar los archivos importantes y, después, realiza una instalación limpia de macOS Sequoia.
No hay suficiente espacio después de instalar macOS Sequoia 15.7
Después de actualizar a macOS Sequoia 15.7, es posible que tu Mac se quede casi sin espacio. Si consultas el resumen del almacenamiento, quizá observes que los datos del sistema ocupan una gran cantidad de espacio. (Un usuario tiene 562 GB ocupados por los datos del sistema).
Lo más preocupante es que algunos usuarios no recuperan espacio aunque eliminen archivos. Lo que borran simplemente vuelve a aparecer dentro de los datos del sistema. Por ejemplo, si eliminan 20 GB de vídeos, el espacio ocupado por los vídeos se reduce en 20 GB, pero los datos del sistema aumentan en 20 GB.
Soluciones:
- Elimina los archivos de Spotlight tal como se explica en esta guía (Cómo reducir el tamaño de los datos del sistema en el Mac).
- Elimina archivos con iBoysoft DiskGeeker. (Abre el limpiador de discos, selecciona el disco duro interno y haz clic en Space Analyze. A continuación, comprueba qué archivos ocupan espacio y elimina los que no necesites.)
Ahora que macOS Tahoe ya está disponible, prueba a descargar e instalar macOS Tahoe 26 Beta. Si tienes algún problema al usar macOS 26 Beta, consulta: problemas y soluciones de macOS Tahoe Beta.
¡Comparte esta publicación para ayudar a otras personas a solucionar los problemas de macOS Sequoia 15.7!