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JackYamamoto概要: この投稿では、macOS Sequoia 15.5の問題とアップデートの問題についてカバーしています。macOS 15.5をインストールする前に、Macをクリーンアップするために iBoysoft DiskGeekerを使用して、空き容量が不足してインストールエラーが発生するのを防ぎます。
最新の公開バージョンのmacOS Sequoia 15.5は2025年5月12日にリリースされました。それ以降、多くのMacユーザーがmacOS 15.5のアップデートを試みています。一部のユーザーは成功して更新しましたが、他のユーザーはこのSequoiaアップデートで問題が発生し、更新エラー、カーネルパニック、アプリのクラッシュ、バッテリーの消耗、Wi-Fiの問題などが報告されています。
この記事では、macOS Sequoia 15.5をインストールする際に遭遇する可能性がある一般的な問題について説明します。
macOS Sequoia 15.5のアップデートが見つからない
症状:
- 「更新を確認しています」と表示されたまま
- メッセージ「アップデートが見つかりません。要求されたmacOSバージョンは利用できません」と表示される
- macOS Sequoia 15.5のアップデートが表示されない
修正:
1. MacがmacOS Sequoiaと互換性があるかどうかを確認します。
macOS SequoiaをサポートするMacモデルのリストです:
- iMac Pro (2017以降)
- Mac mini (2018以降)
- MacBook Pro (2018以降)
- iMac (2019以降)
- Mac Pro (2019以降)
- MacBook Air (2020以降)
- Mac Studio (2022以降)
2. インターネット接続を確認します。
より強力なネットワークに切り替えるか、イーサネットケーブルを使用して、Software Updateを再開します。
3. macOSセーフモードを確認します
macOS Safe Modeに起動して、macOS Sequoia 15.5アップデートが表示されるかどうかを確認してください。表示された場合は、通常通り再起動して、Software UpdateからmacOS Sequoiaを更新してみてください。通常モードで利用できない場合は、Safe Modeから直接更新してみてください。
macOS 15.5のインストール/更新に関する問題
macOS Sequoia 15.5にアップデートする際、さまざまな更新エラーが発生したり、特定のインストール段階で停滞する場合があり、macOS 15.5 Sequoiaにアップデートできないことがあります。
症状:
- macOS Sequoia 15.5アップデートが「インストールに失敗しました。選択した更新プログラムのインストール中にエラーが発生しました。」と表示される。
- このバージョンのmacOS 15.5をこのコンピューターにインストールすることはできません。
- "InstallAssistant.pkg"パッケージからスクリプトを実行中にエラーが発生した。
- このコピーのInstall macOS Sequoia.appアプリケーションが破損しており、macOSをインストールできません。
- macOS Sequoiaが検証できません。
- macOS SequoiaをMacintosh HDにインストールできない。
- macOS 15.5をインストールするのに十分なスペースがありません。
- macOS Sequoiaの準備が30分で停滞しています。
- 無限再起動ループ。
修正方法:
1. TerminalからmacOS 15.5をインストール
TerminalからのインストールはすべてのmacOS Sequoia 15.5アップデートの問題の一般的な修正方法です。Software UpdateからSequoiaにアップデートできない場合は、次の手順を試して、TerminalからmacOS 15.5をダウンロードしてインストールしてみてください。
- Terminalを起動します。
- 下記のコマンドを実行して利用可能なソフトウェアアップデートを検索します。softwareupdate -l
- 最新のmacOS Sequoiaバージョン番号(15.5)をメモしておきます。
- 最新のmacOS Sequoia 15.5をダウンロードします。softwareupdate --fetch-full-installer -full-installer-version 15.5
- ダウンロードが完了したら、インストーラーを実行してmacOS Sequoiaを更新します。
2. macOS Sequoia 15.5を直接ダウンロードしてインストーラーを実行
macOS 15.5がインストールされていない場合は、Appleのサーバーから直接ダウンロードして、インストーラーを開いて更新をインストールしてみてください。
- macOS 15.5のインストーラーをダウンロードします。
- InstallAssistant.pkgファイルをダブルクリックして開きます。
- 表示される手順に従ってpkgをインストールします。
- ApplicationsフォルダーにmacOS Sequoiaインストーラーを探します。
- 開いてmacOS 15.5をインストールします。
3. Macを整理して、再度アップデートを試みる
スペース不足はmacOS 15.5アップデートエラーにも影響を与える可能性があります。Macに十分な空きスペースがない場合、 iBoysoft DiskGeeker を使用して不要なファイルやジャンクを削除してください。これはMacで不要なファイルを見つけて削除するのに役立つ多機能なディスク管理ツールです。
iCloud設定で「Macを探す」をオフにする
macOS Sequoiaにアップデートできない場合は、「Macを探す」をオフにしてみてください。システム環境設定/設定を開き、次にインターネットアカウント > iCloud > すべてをクリックして、「Macを探す」を無効にします。
macOS Sequoia 15.5でアプリがクラッシュする問題
症状:
- Mail、Messages、Safari、または他のアプリがランダムに終了する
- アプリが起動時にフリーズする
macOS Sequoia 15.5にアップデート後、アプリがランダムにクラッシュしたり、予期せずに終了する場合があります。これは通常、アプリとSequoiaのアップデートとの非互換性によるものです。修正するには、アプリをアップデートまたはアンインストールしてください。アプリがRosettaを介して実行されている場合は、ターミナルで以下のコマンドを実行してRosettaを再インストールしてください:
softwareupdate --install-rosetta --agree-to-license
macOS Sequoia 15.5アップデートエラーの修正方法が役立つ場合は、共有してください!
macOS Sequoia 15.5にアップデート後のメールの問題
症状:
- 削除済みメールが5000件以上再追加される
- メールが開かない、反応しない
- 返信や新規メールの送信ができない
- メール送信ボタンがグレーアウトされる
対処法:
- メールアカウントを削除し、Macを再起動してから再追加してください。
- すべてのメールアカウントを無効にして、「このアカウントを有効にする」を選択解除し、それから再度オンにしてください。
メール送信ボタンがグレーになってメールを送信できない場合は:
- 文法やスペルミスを確認してください。
- 「スペルチェック」機能を変更してください。(メール > 設定 > 作成 > スペルチェックに移動し、「入力時」と「決して」のいずれかに変更してください)
macOS Sequoia 15.5で外部ディスプレイが認識されない問題
macOS Sequoia 15.5にアップグレード後、Macが外部ディスプレイを認識しない問題にも遭遇するかもしれません。
症状:
- 接続後に約5秒間作動し、その後画面が黒くなります。
- システム設定のディスプレイパネルは外部ディスプレイを検出しません。
- macOS Sequoia 15.5ではLGモニターが検出されませんが、Hisense TVは検出されます。
- リフレッシュレートを144 Hzに設定すると、外部ディスプレイが黒くなります。
- macOS Sequoiaを更新後、外部モニターがちらつきます。
修正方法:
- すべての外部デバイスを取り外し、SMCとNVRAMをリセットします。
- /Library/Preferences/com.apple.windowserver.displays.plistファイルを削除し、ゴミ箱を空にしてからMacを再起動します。 (Finderを開き、移動をクリックしてフォルダに移動し、ファイルパスを入力します。)
- 異なるディスプレイケーブルを使用します。
- モニターをオフにしてから再度オンにします。
- 外部モニターを抜いてから再度挿します。
- 内蔵ディスプレイのリフレッシュレートを下げ、リソースの問題を引き起こす可能性のある他のオプションをオフにします。
- True Tone&HDRを無効にします。 (システム設定>ディスプレイでTrue Tone&High Dynamic Range(HDR)をオフにします。)
- 異なるポートやモニターをお試しください。
- macOS Sequoiaの更新を確認します。
macOS Sequoia 15.5のアップデートの問題の解決策を共有しましょう!
macOS Sequoia 15.5でのバッテリー消耗
症状:
- 通常よりもMacが熱くなる
- バッテリーが急速に消耗する
修正方法:
- macOS Sequoiaのアップデート後にバッテリーがより速く消費される場合は、Activity Monitorを開いてEnergyタブを選択し、原因となるプロセスを確認します。 プロセスが機能に関連している場合は、それをオフにします。 プロセスがアプリケーションに関連している場合は、必要に応じて更新またはアンインストールを試みます。
- Macを使用していないときはWiFiを切断します。
macOS Sequoia 15.5でのネットワークの問題
症状:
インターネット接続の一貫性と安定性の問題
修正方法:
- VPNやMicrosoft Defenderなどのセキュリティソフトウェアを無効にするかアンインストールします
- プライベートWi-Fiアドレスを固定またはオフに設定します。 (システム設定>WiFiに移動して、ネットワークの横にある「詳細」をクリックして、「プライベートWiFiアドレス」を無効にします。)
- ネットワーク設定で「IPアドレス追跡を限定」をオフにします。
- システム設定でファイアウォールをオフにします
macOS Sequoia 15.5でのBluetoothの問題
症状:
- Bluetoothデバイスが切断される
- ヘッドフォンでオーディオ遅延やスタッタリングが発生する
- Bluetoothサウンド出力の音量が低い
修正方法:
- Bluetoothデバイスをオフにしてから再度オンにする。
- Bluetoothをリセットします。(Terminalを開き、sudo rm /Library/Preferences/com.apple.Bluetooth.plist sudo rebootと入力し、管理者パスワードを入力してEnterキーを押してください。)
- Bluetoothデバイスを削除し、Macと新たにペアリングします。
macOS Sequoia 15.5のインストール後にMacが起動しない
症状:
- macOS Sequoia 15.5アップデート後、ログイン画面でMacが立ち往生している
- macOSアップデート後、Macがブラックスクリーンになる
修正方法:
Recovery Modeからデータ復元ソフトを実行して大切なファイルを取り戻し、その後 macOS Sequoiaをクリーンインストールしてください。
macOS Sequoia 15.5をインストールした後に十分なスペースがありません
macOS Sequoia 15.5アップデート後、Macの空き容量がほとんどないことがあります。ストレージの概要をチェックすると、システムデータが大量の容量を占めていることがわかるかもしれません(1ユーザーはシステムデータに562GB使用されています)。
さらに悪いことに、一部のユーザーは必要のないものを削除してもスペースが取り戻せないことがあります。例えば、20GBのビデオを削除した場合、ビデオの使用スペースは20GB減少しますが、システムデータが20GB増加します。
修正方法:
- このガイドに記載されているようにSpotlightファイルを削除する(Macでのシステムデータ大量の修正)
- iBoysoft DiskGeekerでファイルを削除します。(ディスククリーナーを開き、内蔵ハードドライブを選択し、スペースを分析をクリックしてから、どのファイルがスペースを取り込んでいるかを確認し、不要なものを削除します。
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