A versão pública mais recente do macOS Sequoia 15.7 foi lançada em 15 de setembro de 2025. Desde então, muitos usuários de Mac tentaram instalar esta atualização do macOS Sequoia. Alguns conseguiram atualizar com sucesso, mas outros relataram problemas com esta atualização Sequoia, incluindo erros de atualização, panes do kernel, travamento de aplicativos, drenagem de bateria, problemas de WiFi, falha na conexão do iCloud Private Relay com o Safari, etc.
Neste artigo, discutiremos os problemas comuns que você pode encontrar ao instalar o macOS Sequoia 15.7. Se você tiver problemas para baixar o macOS Sequoia, faça o download diretamente aqui (download do macOS Sequoia).
Nota: A versão mais recente do macOS - macOS Tahoe - foi lançada em 15 de setembro de 2025. Leia este artigo para aprender sobre seus problemas: Corrigir Problemas Conhecidos, Bugs do macOS Tahoe
Atualização macOS Sequoia 15.7 não encontrada
Sintomas:
- Travado em "Verificando atualizações"
- Receber a mensagem "Atualização não encontrada. A versão macOS solicitada não está disponível"
- A atualização macOS Sequoia 15.7 não aparece
Correções:
1. Verifique se o seu Mac é compatível com o macOS Sequoia.
Esta é a lista de modelos de Mac compatíveis com o macOS Sequoia:
- iMac Pro (2017 e mais recentes)
- Mac mini (2018 e mais recentes)
- MacBook Pro (2018 e mais recentes)
- iMac (2019 e mais recentes)
- Mac Pro (2019 e mais recentes)
- MacBook Air (2020 e mais recentes)
- Mac Studio (2022 e mais recentes)
2. Verifique a conexão com a internet.
Mude para uma rede mais forte ou use um cabo Ethernet e, em seguida, reabra a Atualização de Software.
3. Verifique o Modo de Segurança do macOS
Inicie no Modo de Segurança do macOS para verificar se a atualização macOS Sequoia 15.7 aparece. Se aparecer, reinicie normalmente e tente atualizar o macOS Sequoia pela Atualização de Software. Se não estiver disponível no modo regular, tente atualizá-lo diretamente do Modo de Segurança.
macOS 15.7 não está instalando/atualizando
Ao atualizar para o macOS Sequoia 15.7, você pode enfrentar vários erros de atualização ou ficar preso em uma determinada etapa de instalação.
Sintomas:
- A atualização macOS Sequoia 15.7 falha com "Falha na instalação. Ocorreu um erro durante a instalação das atualizações selecionadas."
- Esta versão do macOS 15.7 não pode ser instalada neste computador.
- Ocorreu um erro ao executar scripts do pacote "InstallAssistant.pkg"
- Esta cópia do aplicativo Instalar macOS Sequoia.app está danificada e não pode ser usada para instalar o macOS.
- O macOS Sequoia não pode ser verificado.
- macOS Sequoia não pode ser instalado no Macintosh HD.
- Não há espaço suficiente para instalar o macOS 15.7.
- Preparando o macOS Sequoia preso em 30 minutos.
- Laço de reinicialização infinito.
Correções:
1. Instale o macOS 15.7 a partir do Terminal
Instalar a partir do Terminal é uma solução comum para todos os problemas de atualização macOS Sequoia 15.7. Se não conseguir atualizar para o Sequoia pela Atualização de Software, tente os passos abaixo para baixar e instalar o macOS 15.7 a partir do Terminal:
- Inicie o Terminal.
- Execute o comando abaixo para encontrar atualizações de software disponíveis.softwareupdate -l
- Anote o número da versão mais recente do macOS Sequoia (15.7).
- Baixe o último macOS Sequoia 15.7.softwareupdate --fetch-full-installer -full-installer-version 15.7
- Após o download ser concluído, execute o instalador para atualizar o macOS Sequoia.
2. Baixar o macOS Sequoia 15.7 diretamente e executar o instalador
Se o macOS 15.7 não estiver sendo instalado, tente baixá-lo diretamente do servidor da Apple, em seguida abra o instalador para instalar a atualização.
- Baixe o instalador do macOS 15.7.
- Dê um duplo clique no arquivo InstallAssistant.pkg para abri-lo.
- Siga as instruções na tela para instalar o pkg.
- Localize o instalador do macOS Sequoia em sua pasta de Aplicativos.
- Abra-o para instalar o macOS 15.7.
3. Limpe o seu Mac e tente atualizar novamente
A escassez de espaço também pode causar erros na atualização do macOS 15.7. Se o seu Mac não tiver muito espaço livre, use iBoysoft DiskGeeker para excluir arquivos desnecessários e lixo. É uma ferramenta versátil de gerenciamento de disco que ajuda a encontrar e remover arquivos indesejados em um Mac.
4. Desative Encontrar Meu Mac nas configurações do iCloud
Se ainda não conseguir atualizar para o macOS Sequoia, tente desativar "Encontrar Meu Mac". Abra Preferências do Sistema/Configurações, então clique em Contas da Internet > iCloud > Ver tudo para desativar Encontrar Meu Mac.
macOS Sequoia 15.7 travando
Sintomas de Travamento do App:
- Mail, Mensagens, Safari, ou outros aplicativos fecham aleatoriamente
- Aplicativos travam ao iniciar
- O programa Studio Greeting Card da Hallmark não está funcionando
Após a atualização para o macOS Sequoia 15.7, o seu aplicativo pode travar aleatoriamente ou fechar inesperadamente. Geralmente, isso é causado por incompatibilidades entre o aplicativo e a atualização Sequoia. Por exemplo, o programa Hallmark é incompatível com o macOS Sequoia atualmente e não funcionará nele. Para corrigir isso, você pode atualizar o aplicativo quando uma nova atualização estiver disponível. Caso contrário, desinstale-o ou mude para um programa alternativo.
Se o aplicativo estiver sendo executado através do Rosetta, reinstale o Rosetta executando o comando abaixo no Terminal:
softwareupdate --install-rosetta --agree-to-license
Sintomas de travamento do Mac:
- O Mac trava várias vezes ao dia quando entra em repouso e exibe a mensagem "Seu MacBook foi reiniciado devido a um problema".
- O Mac trava aleatoriamente
Se o seu Mac travar após ficar em repouso por algum tempo, tente evitar o repouso automático abrindo Configurações do Sistema > Bateria > Opções e ativando "Impedir o repouso automático quando o display estiver desligado".
Se você não tem certeza sobre a causa do travamento, você pode verificar o relatório de travamento no Console. Para saber mais, continue lendo: Por que o Mac continua travando e como corrigir?
Compartilhe as correções para erros na atualização do macOS Sequoia 15.7 se você as achar úteis!
Mac congelando depois da atualização para macOS 15.7
Sintomas:
- Aplicativos sem resposta, como Finder, Mensagens, etc
- Mac congela constantemente ou responde lentamente
- O cursor não se move imediatamente
- O texto aparece com atraso
Correções:
Quando um Mac não responde ou está lento para responder, pode ser causado por alto uso da CPU, memória insuficiente ou espaço livre insuficiente. Portanto, sugiro que você verifique o Monitor de Atividade para ver qual processo está usando mais recursos da CPU ou memória quando o Mac fica lento. Em seguida, desinstale ou atualize o software relevante.
Se nenhum processo parecer suspeito, tente liberar espaço no seu Mac. Ter espaço livre suficiente pode melhorar muito o desempenho do seu Mac.
Unidade externa não funciona depois da atualização para macOS 15.7
Sintomas:
- Incapaz de acessar discos rígidos externos no Mac após instalar o macOS Sequoia 15.7
- Os discos aparecem no Utilitário de Disco, mas não na área de trabalho ou no Finder
- Unidade externa não montada após a atualização para macOS 15.7
Correções:
Se seus discos externos não montarem ou aparecerem no Mac após a atualização para o macOS 15.7, tente as seguintes dicas:
- Tente um cabo ou porta USB diferente
- Repare o disco usando o Primeiros Socorros do Utilitário de Disco
- Faça backup dos dados no disco e reformate-o
- Rebaixe o macOS Sequoia para uma versão anterior
Obtenha mais detalhes: Mac Sequoia Discos Externos Não Montando/Aparecendo
Problemas de email após atualização para macOS Sequoia 15.7
Sintomas:
- Email adicionou de volta mais de 5000 emails excluídos
- O email não abre ou responde
- Não é possível responder ou enviar novos emails
- O botão Enviar do email está desativado
Correções:
- Eliminar a sua conta de e-mail, reiniciar o Mac e adicionar novamente.
- Desative todas as contas de e-mail abrindo Definições > Contas e desmarcando "Ativar esta conta," depois ative-as novamente.
Se não conseguir enviar e-mails porque o botão de Envio está cinzento:
- Verifique erros de gramática ou ortografia.
- Altere a funcionalidade de "verificação ortográfica". (Vá para Mail > Definições > Compor > Verificação Ortográfica e mude para "À medida que digito" ou "Nunca".)
Ecrã externo não reconhecido no macOS Sequoia 15.7
Outro problema que pode encontrar após a atualização para o macOS Sequoia 15.7 é que o seu Mac não reconhece os ecrãs externos.
Sintomas:
- O monitor funciona cerca de 5 segundos após a conexão e depois fica preto.
- O painel de Displays nas Definições do Sistema não deteta o seu ecrã externo.
- O monitor LG não é detetado no macOS Sequoia 15.7, mas a TV Hisense é detetada.
- O ecrã externo fica preto quando a taxa de atualização está definida para 144 Hz.
- O monitor externo fica oscilando depois de atualizar o macOS Sequoia.
Correções:
- Desligue todos os dispositivos externos e em seguida reponha o SMC e a NVRAM.
- Remova o ficheiro /Library/Preferences/com.apple.windowserver.displays.plist, esvazie o Lixo e reinicie o Mac. (Abra o Finder, clique em Ir > Ir para a Pasta e insira o caminho do ficheiro.)
- Utilize um cabo de ecrã diferente.
- Desligue o seu monitor e depois ligue-o novamente.
- Desconecte o monitor externo e depois reconecte-o.
- Altere o ecrã incorporado para uma taxa de atualização mais baixa e desative outras opções que possam causar problemas de recursos.
- Desative o True Tone & HDR. (Nas Definições do Sistema > Displays, desligue True Tone & High Dynamic Range (HDR).)
- Tente uma porta ou monitor diferente.
- Verifique se há atualizações para o macOS Sequoia.
Partilhe as soluções para os problemas de atualização do macOS Sequoia 15.7!
Drenagem de bateria no macOS 15.7
Sintomas:
- O Mac fica mais quente do que o habitual
- Perde bateria rapidamente
Correções:
- Se a sua bateria está a esgotar-se mais rapidamente após a atualização para o macOS Sequoia, abra o Monitor de Atividade e selecione a aba Energia para verificar qual processo é o culpado. Se o processo diz respeito a uma funcionalidade, desative-a. Se o processo diz respeito a uma aplicação, tente atualizá-la ou desinstalá-la, dependendo das suas necessidades.
- Desconecte o WiFi quando não estiver a usar o Mac.
Problemas de WiFi no macOS 15.7
Sintomas:
Problemas de conectividade constante com a internet e instabilidade
Correções:
- Desative ou desinstale VPNs e software de segurança como o Microsoft Defender
- Defina o endereço Wi-Fi privado como fixo ou desligado. (Vá para Configurações do Sistema > Wi-Fi > clique em Detalhes ao lado da sua rede, em seguida, desative "Endereço Wi-Fi Privado.)
- Desative "Limitar rastreamento de endereço IP" nas configurações de Rede.
- Desative o Firewall nas Configurações do Sistema
Problemas de Bluetooth no macOS Sequoia 15.7
Sintomas:
- Dispositivos Bluetooth desconectando
- Atrasos ou interrupções de áudio nos fones de ouvido
- Volume de saída de áudio Bluetooth baixo
Correções:
- Desligue os dispositivos Bluetooth e ligue-os novamente.
- Redefina o Bluetooth. (Abra o Terminal, em seguida, execute sudo rm /Library/Preferences/com.apple.Bluetooth.plist sudo reboot, insira sua senha de administrador e pressione Enter.)
- Remova o dispositivo Bluetooth e depois emparelhe-o com o seu Mac do zero.
Mac não inicializando após o macOS Sequoia 15.7
Sintomas:
- Mac travado na tela de login após a atualização para o macOS Sequoia 15.7
- Tela preta no Mac após a atualização do macOS
Correções:
Execute o software de recuperação de dados a partir do Modo de Recuperação para recuperar os arquivos importantes e, em seguida, faça uma instalação limpa do macOS Sequoia.
Espaço insuficiente após instalar o macOS Sequoia 15.7
Após a atualização para o macOS Sequoia 15.7, você pode perceber que seu Mac está quase sem espaço. Se verificar a visão geral de armazenamento, pode notar que os Dados do Sistema ocupam uma quantidade enorme de espaço. (Um usuário possui 562 GB usados pelos Dados do Sistema.)
Pior ainda, alguns usuários não recuperam espaço mesmo se removerem coisas. O que deletam simplesmente volta para os Dados do Sistema. Por exemplo, se deletarem 20 GB de vídeos, o espaço usado pelos vídeos diminui em 20 GB, mas os Dados do Sistema aumentarão em 20 GB.
Correções:
- Remova arquivos do Spotlight conforme descrito neste guia (Corrigir Dados do Sistema Enormes no Mac)
- Exclua arquivos com o iBoysoft DiskGeeker. (Abra o limpador de disco, selecione o seu disco rígido interno e clique em Analisar Espaço, depois verifique quais arquivos estão ocupando espaço e remova os desnecessários.
Agora que o macOS Tahoe está disponível, experimente fazer o download e instalar o macOS Tahoe 26 Beta. Se tiver algum problema ao executar o macOS 26 Beta, leia: questões e soluções do macOS Tahoe Beta.
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