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JoãoSilva
Resumo: Este post aborda problemas do macOS Sequoia 15.5 e questões de atualização. Antes de instalar o macOS 15.5, use iBoysoft DiskGeeker para limpar seu Mac, evitando falhas de instalação devido à falta de espaço livre.
A versão pública mais recente do macOS Sequoia 15.5 foi lançada em 12 de maio de 2025. Desde então, muitos usuários de Mac tentaram instalar a atualização macOS 15.5. Alguns conseguiram atualizar com sucesso, mas outros relataram problemas com essa atualização do Sequoia, incluindo erros de atualização, panes de kernel, travamentos de aplicativos, drenagem de bateria, problemas de WiFi, etc.
Neste artigo, discutiremos os problemas comuns que você pode encontrar ao instalar o macOS Sequoia 15.5.
Atualização macOS Sequoia 15.5 não encontrada
Sintomas:
- Preso em "Procurando por atualizações"
- Receber a mensagem "Atualização não encontrada. A versão solicitada do macOS não está disponível"
- A atualização macOS Sequoia 15.5 não aparece
Correções:
1. Verifique se o seu Mac é compatível com o macOS Sequoia.
Esta é a lista de modelos de Mac compatíveis com o macOS Sequoia:
- iMac Pro (2017 e mais recente)
- Mac mini (2018 e mais recente)
- MacBook Pro (2018 e mais recente)
- iMac (2019 e mais recente)
- Mac Pro (2019 e mais recente)
- MacBook Air (2020 e mais recente)
- Mac Studio (2022 e mais recente)
2. Verifique a conexão com a internet.
Mude para uma rede mais forte ou use um cabo Ethernet, depois abra novamente Atualização de Software.
3. Verifique o Modo de Segurança do macOS
Inicie no Modo de Segurança do macOS para verificar se a atualização para macOS Sequoia 15.5 aparece. Se aparecer, reinicie normalmente e tente atualizar o macOS Sequoia a partir da Atualização de Software. Se não estiver disponível no modo regular, tente atualizá-lo diretamente a partir do Modo de Segurança.
macOS 15.5 não instalando/atualizando
Ao atualizar para o macOS Sequoia 15.5, você pode encontrar vários erros de atualização ou ficar preso em uma etapa específica da instalação, fazendo com que você não consiga atualizar para o macOS 15.5 Sequoia.
Sintomas:
- A atualização para macOS Sequoia 15.5 falha com "Falha na instalação. Ocorreu um erro durante a instalação das atualizações selecionadas."
- Esta versão do macOS 15.5 não pode ser instalada neste computador.
- Ocorreu um erro ao executar scripts do pacote "InstallAssistant.pkg"
- Esta cópia do aplicativo Install macOS Sequoia.app está danificada e não pode ser usada para instalar o macOS.
- O macOS Sequoia não pôde ser verificado.
- O macOS Sequoia não pode ser instalado no Macintosh HD.
- Espaço insuficiente para instalar o macOS 15.5.
- Preparando o macOS Sequoia travado em 30 minutos.
- Loop infinito de reinicialização.
Correções:
1. Instale o macOS 15.5 a partir do Terminal
Instalar a partir do Terminal é uma correção comum para todos os problemas de atualização para macOS Sequoia 15.5. Se não conseguir atualizar para Sequoia a partir da Atualização de Software, tente os passos abaixo para baixar e instalar o macOS 15.5 a partir do Terminal:
- Abra o Terminal.
- Execute o comando abaixo para encontrar atualizações de software disponíveis.softwareupdate -l
- Anote o número da versão mais recente do macOS Sequoia (15.5).
- Baixe o macOS Sequoia 15.5 mais recente.softwareupdate --fetch-full-installer -full-installer-version 15.5
- Após o download ser concluído, execute o instalador para atualizar o macOS Sequoia.
2. Baixe o macOS Sequoia 15.5 diretamente e execute o instalador
Se o macOS 15.5 não estiver instalando, tente baixá-lo diretamente do servidor da Apple, em seguida, abra o instalador para instalar a atualização.
- Baixe o instalador do macOS 15.5.
- Dê um clique duplo no arquivo InstallAssistant.pkg para abri-lo.
- Siga as instruções na tela para instalar o pkg.
- Localize o instalador do macOS Sequoia em sua pasta de Aplicativos.
- Abra-o para instalar o macOS 15.5.
3. Limpe o seu Mac e tente atualizar novamente
A escassez de espaço também pode causar erros na atualização do macOS 15.5. Se o seu Mac não tiver muito espaço livre, use iBoysoft DiskGeeker para excluir arquivos e lixo desnecessários. É uma ferramenta versátil de gerenciamento de disco que ajuda a encontrar e remover arquivos indesejados em um Mac.
4. Desativar o Encontrar Meu Mac nas configurações do iCloud
Se ainda não conseguir atualizar para o macOS Sequoia, tente desativar "Encontrar Meu Mac". Abra Preferências do Sistema/Configurações, depois clique em Contas de Internet > iCloud > Ver Tudo para desativar o Encontrar Meu Mac.
Aplicativo macOS Sequoia 15.5 travando
Sintomas:
- Mail, Mensagens, Safari ou outros aplicativos fecham aleatoriamente
- Aplicativos congelam ao serem abertos
Após a atualização para o macOS Sequoia 15.5, seu aplicativo pode travar aleatoriamente ou fechar inesperadamente. Isso geralmente é causado por incompatibilidades entre o aplicativo e a atualização Sequoia. Para corrigir isso, você pode atualizar ou desinstalar o aplicativo. Se o aplicativo rodar por meio do Rosetta, reinstale o Rosetta executando o comando abaixo no Terminal:
softwareupdate --install-rosetta --agree-to-license
Compartilhe as correções para os erros na atualização do macOS Sequoia 15.5 se você as achar úteis!
Problemas de e-mail após atualizar para o macOS Sequoia 15.5
Sintomas:
- E-mails excluídos foram adicionados de volta em quantidade superior a 5000
- O e-mail não abre ou responde
- Não é possível responder ou enviar novos e-mails
- O botão de Envio do E-mail está acinzentado
Correções:
- Exclua sua conta de e-mail, reinicie o Mac e adicione-a novamente.
- Desative todas as contas de e-mail abrindo Configurações > Contas e desmarcando "Ativar esta conta", depois ative-as novamente.
Se você não conseguir enviar e-mails porque o botão de Envio está cinza:
- Verifique erros de gramática ou ortografia.
- Altere a configuração de "verificação de ortografia". (Vá para E-mail > Configurações > Composição > Verificar Ortografia e altere para "Conforme digito" ou "Nunca.")
Display externo não reconhecido no macOS Sequoia 15.5
Outro problema que você pode encontrar após atualizar para o macOS Sequoia 15.5 é que seu Mac não reconhece displays externos.
Sintomas:
- O monitor funciona por cerca de 5 segundos após ser conectado, e depois fica preto.
- O painel de Exibições nas Configurações do Sistema não detecta seu monitor externo.
- O monitor LG não é detectado no macOS Sequoia 15.5, mas a TV Hisense é detectada.
- O monitor externo fica preto quando a taxa de atualização é definida para 144 Hz.
- O monitor externo está piscando após a atualização do macOS Sequoia.
Correções:
- Desconecte todos os dispositivos externos e depois redefina o SMC e NVRAM.
- Remova o arquivo /Library/Preferences/com.apple.windowserver.displays.plist, esvazie a Lixeira e reinicie o Mac. (Abra o Finder, clique em Ir > Ir para a Pasta e insira o caminho do arquivo.)
- Use um cabo de exibição diferente.
- Desligue o monitor e ligue-o novamente.
- Desconecte o monitor externo e reconecte-o.
- Altere a tela integrada para uma taxa de atualização menor e desligue outras opções que possam causar problemas de recursos.
- Desative True Tone e HDR. (Nas Configurações do Sistema > Exibições, desative True Tone e High Dynamic Range (HDR).)
- Tente uma porta ou monitor diferente.
- Verifique as atualizações do macOS Sequoia.
Compartilhe as soluções para os problemas de atualização do macOS Sequoia 15.5!
Drenagem da bateria no macOS Sequoia 15.5
Sintomas:
- Mac fica mais quente do que o habitual
- Perda rápida de bateria
Correções:
- Se a sua bateria descarrega mais rápido após a atualização do macOS Sequoia, abra o Monitor de Atividade e selecione a guia Energia para verificar qual processo é o culpado. Se o processo for sobre um recurso, desligue-o. Se o processo for sobre um aplicativo, tente atualizá-lo ou desinstalá-lo, dependendo das suas necessidades.
- Desconecte o Wi-Fi quando não estiver usando o Mac.
Problemas de rede no macOS Sequoia 15.5
Sintomas:
Problemas constantes de conectividade e estabilidade da internet
Correções:
- Desative ou desinstale VPNs e software de segurança como o Microsoft Defender
- Defina o endereço Wi-Fi Privado como fixo ou desligado. (Vá para Configurações do Sistema > Wi-Fi > clique em Detalhes ao lado da sua rede e desative "Endereço Wi-Fi Privado.)
- Desabilite "Limitar rastreamento de endereço IP" nas configurações de Rede.
- Desligue o Firewall nas Configurações do Sistema
Problemas de Bluetooth no macOS Sequoia 15.5
Sintomas:
- Dispositivos Bluetooth desconectando
- Atrasos ou interrupções de áudio em fones de ouvido
- Volume baixo na saída de áudio Bluetooth
Correções:
- Desligue os dispositivos Bluetooth e ligue-os novamente.
- Reinicie o Bluetooth. (Abra o Terminal, execute sudo rm /Library/Preferences/com.apple.Bluetooth.plist sudo reboot, insira sua senha de administrador e pressione Enter.)
- Remova o dispositivo Bluetooth e emparelhe-o com o seu Mac do zero.
Mac não liga após a atualização para o macOS Sequoia 15.5
Sintomas:
- Mac travado na tela de login após a atualização para o macOS Sequoia 15.5
- Tela preta no Mac após a atualização do macOS
Correções:
Execute um software de recuperação de dados no Modo de Recuperação para recuperar arquivos importantes, em seguida, faça uma instalação limpa do macOS Sequoia.
Espaço insuficiente após a instalação do macOS Sequoia 15.5
Após a atualização para o macOS Sequoia 15.5, você pode perceber que seu Mac está quase sem espaço. Se verificar a visão geral de armazenamento, pode notar que os Dados do Sistema ocupam uma grande quantidade de espaço. (Um usuário possui 562GB ocupados por Dados do Sistema.)
O que é pior, alguns usuários não recuperam espaço mesmo depois de excluir arquivos. O que eles excluem simplesmente volta para os Dados do Sistema. Por exemplo, se excluírem 20GB de vídeos, o espaço usado pelos vídeos diminuirá em 20GB, mas os Dados do Sistema aumentarão em 20GB.
Correções:
- Remova arquivos do Spotlight conforme descrito neste guia (Corrigir Dados do Sistema Enormes no Mac)
- Exclua arquivos com o iBoysoft DiskGeeker. (Abra o limpador de disco, selecione seu disco rígido interno, clique em Análise do Espaço, então verifique quais arquivos estão ocupando espaço e remova os desnecessários.
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