A versão pública mais recente do macOS Sequoia 15.7 foi lançada em 15 de setembro de 2025. Desde então, muitos usuários de Mac tentaram instalar essa atualização do macOS Sequoia. Alguns conseguiram atualizar com sucesso, mas outros relataram problemas com essa atualização Sequoia, incluindo erros de atualização, panes de kernel, travamentos de aplicativos, drenagem de bateria, problemas de WiFi, falha na conexão do iCloud Private Relay com o Safari, etc.
Neste artigo, discutiremos os problemas comuns que você pode encontrar ao instalar o macOS Sequoia 15.7. Se você tiver problemas ao baixar o macOS Sequoia, faça o download diretamente aqui (download do macOS Sequoia).
Nota: A versão mais recente do macOS - macOS Tahoe - foi lançada em 15 de setembro de 2025. Leia este artigo para conhecer seus problemas: Corrigir Problemas Conhecidos, Bugs do macOS Tahoe
macOS Sequoia 15.7 atualização não encontrada
Sintomas:
- Travado em "Verificando atualizações"
- Receber a mensagem "Atualização não encontrada. A versão do macOS solicitada não está disponível"
- A atualização macOS Sequoia 15.7 não aparece
Correções:
1. Verifique se seu Mac é compatível com o macOS Sequoia.
Esta é a lista de modelos de Mac que suportam o macOS Sequoia:
- iMac Pro (2017 e mais recentes)
- Mac mini (2018 e mais recentes)
- MacBook Pro (2018 e mais recentes)
- iMac (2019 e mais recentes)
- Mac Pro (2019 e mais recentes)
- MacBook Air (2020 e mais recentes)
- Mac Studio (2022 e mais recentes)
2. Verifique a conexão com a internet.
Mude para uma rede mais forte ou use um cabo Ethernet, depois abra novamente a Atualização de Software.
3. Verifique o Modo de Segurança do macOS
Inicie Modo de Segurança do macOS para verificar se a atualização macOS Sequoia 15.7 aparece. Se aparecer, reinicie normalmente e tente atualizar o macOS Sequoia a partir da Atualização de Software. Se não estiver disponível no modo normal, tente atualizá-lo diretamente do Modo de Segurança.
macOS 15.7 não instalando/não atualizando
Ao atualizar para o macOS Sequoia 15.7, você pode encontrar vários erros de atualização ou ficar preso em uma determinada etapa de instalação.
Sintomas:
- A atualização macOS Sequoia 15.7 falha com "Instalação falhou. Ocorreu um erro durante a instalação das atualizações selecionadas."
- Esta versão do macOS 15.7 não pode ser instalada neste computador.
- Ocorreu um erro ao executar scripts do pacote "InstallAssistant.pkg"
- Esta cópia do aplicativo Instalar macOS Sequoia.app está danificada e não pode ser usada para instalar o macOS.
- O macOS Sequoia não pode ser verificado.
- macOS Sequoia não pode ser instalado no Macintosh HD.
- Espaço insuficiente para instalar o macOS 15.7.
- Preparando o macOS Sequoia preso em 30 minutos.
- Loop de reinicialização infinito.
Correções:
1. Instale o macOS 15.7 a partir do Terminal
Instalar a partir do Terminal é uma correção comum para todos os problemas de atualização do macOS Sequoia 15.7. Se não conseguir atualizar para o Sequoia a partir da Atualização de Software, tente os passos abaixo para baixar e instalar o macOS 15.7 a partir do Terminal:
- Inicie o Terminal.
- Execute o comando abaixo para encontrar atualizações de software disponíveis.softwareupdate -l
- Anote o número da versão mais recente do macOS Sequoia (15.7).
- Baixe o último macOS Sequoia 15.7.softwareupdate --fetch-full-installer -full-installer-version 15.7
- Após o download ser concluído, execute o instalador para atualizar o macOS Sequoia.
2. Baixe o macOS Sequoia 15.7 diretamente e execute o instalador
Se o macOS 15.7 não estiver sendo instalado, tente baixá-lo diretamente do servidor da Apple, em seguida abra o instalador para instalar a atualização.
- Baixe o instalador do macOS 15.7.
- Dê um clique duplo no arquivo InstallAssistant.pkg para abri-lo.
- Siga as instruções na tela para instalar o pkg.
- Localize o instalador do macOS Sequoia na sua pasta de Aplicativos.
- Abra-o para instalar o macOS 15.7.
3. Limpe o seu Mac e tente atualizar novamente
A falta de espaço também pode causar erros na atualização do macOS 15.7. Se o seu Mac não tiver muito espaço livre, use o iBoysoft DiskGeeker para excluir arquivos e junk desnecessários. É uma ferramenta versátil de gerenciamento de disco que ajuda você a encontrar e remover arquivos indesejados em um Mac.
4. Desative o Encontre meu Mac nas configurações do iCloud
Se ainda não conseguir atualizar para o macOS Sequoia, tente desativar "Encontrar meu Mac." Abra Preferências do Sistema/Configurações, depois clique em Contas de Internet > iCloud > Ver tudo para desativar o Encontrar meu Mac.
macOS Sequoia 15.7 com problemas de travamento
Sintomas de Travamento do App:
- Mail, Messages, Safari ou outros apps fecham aleatoriamente
- Apps congelam no lançamento
- O programa Hallmark Studio Greeting Card não funciona
Após atualizar para o macOS Sequoia 15.7, seu app pode travar aleatoriamente ou sair inesperadamente. Isso é geralmente causado por incompatibilidades entre o app e a atualização Sequoia. Por exemplo, o programa da Hallmark é incompatível com o macOS Sequoia atualmente e não funcionará nele. Para corrigir, você pode atualizar o app quando uma nova atualização estiver disponível. Caso contrário, desinstale-o ou mude para um programa alternativo.
Se o app estiver rodando através do Rosetta, reinstale o Rosetta executando o comando abaixo no Terminal:
softwareupdate --install-rosetta --agree-to-license
Sintomas de Falha no Mac:
- O Mac trava várias vezes ao dia quando entra em modo de repouso e exibe a mensagem "Seu MacBook reiniciou devido a um problema."
- O Mac trava aleatoriamente
Se o seu Mac travar após ficar em repouso por um tempo, tente evitar o repouso automático abrindo Configurações do Sistema > Bateria > Opções e ativando "Impedir repouso automático quando o monitor está desligado."
Se você não tem certeza sobre o gatilho da falha, você pode verificar o relatório de falhas no Console. Para saber mais, continue lendo: Por que o Mac continua travando e como resolver?
Compartilhe as correções para erros de atualização do macOS Sequoia 15.7 se você as achar úteis!
Mac congelando depois da atualização para macOS 15.7
Sintomas:
- Apps não respondendo, como Finder, Mensagens, etc
- Mac congela constantemente ou responde lentamente
- O cursor não se move imediatamente
- Texto aparecendo com atraso
Correções:
Quando um Mac não responde ou está lento para agir, pode ser causado por uso elevado da CPU, memória insuficiente ou falta de espaço livre. Então, sugiro que você verifique o Monitor de Atividades para ver qual processo está usando mais recursos de CPU ou memória quando seu Mac fica lento. Em seguida, desinstale ou atualize o software relevante.
Se nenhum processo parecer suspeito, tente liberar espaço no seu Mac. Ter espaço livre suficiente pode melhorar significativamente o desempenho do seu Mac.
Unidade externa não funcionando após a atualização para macOS 15.7
Sintomas:
- Impossível acessar discos rígidos externos no Mac após instalar o macOS Sequoia 15.7
- Os discos aparecem no Utilitário de Disco, mas não na área de trabalho ou no Finder
- Unidade externa não montada após a atualização para macOS 15.7
Correções:
Se suas unidades externas não montam ou aparecem no Mac após a atualização para o macOS 15.7, tente as seguintes dicas:
- Tente um cabo ou porta USB diferente
- Repare o disco usando o Primeiros Socorros do Utilitário de Disco
- Faça backup dos dados no disco e reformate-o
- Faça o downgrade do macOS Sequoia para uma versão anterior
Obtenha mais detalhes: Discos Externos macOS Sequoia não Montando/Aparecendo
Problemas de e-mail após atualizar para macOS Sequoia 15.7
Sintomas:
- Email adicionou de volta mais de 5000 emails excluídos
- O e-mail não abre ou responde
- Não é possível responder ou enviar novos e-mails de saída
- O botão Enviar do email está desativado
Correções:
- Apague sua conta de e-mail, reinicie o Mac e adicione-a novamente.
- Desative todas as contas de e-mail abrindo Configurações > Contas e desmarcando "Habilitar esta conta," depois ative-as novamente.
Se você não conseguir enviar e-mails porque o botão Enviar está cinza:
- Verifique erros de gramática ou ortografia.
- Altere a função "verificação ortográfica". (Vá para Mail > Configurações > Composição > Verificar Ortografia e mude para "Conforme digito" ou "Nunca".)
Monitor externo não reconhecido no macOS Sequoia 15.7
Outro problema que você pode encontrar após a atualização para macOS Sequoia 15.7 é o Mac não reconhecer os monitores externos.
Sintomas:
- O monitor funciona por cerca de 5 segundos após ser conectado e depois fica preto.
- O painel de monitores nas Configurações do Sistema não detecta seu monitor externo.
- O monitor LG não é detectado no macOS Sequoia 15.7, mas o TV Hisense é detectado.
- O monitor externo fica preto quando a taxa de atualização está definida para 144 Hz.
- O monitor externo piscando após a atualização do macOS Sequoia.
Correções:
- Desconecte todos os dispositivos externos e então resete SMC e NVRAM.
- Remova o arquivo /Library/Preferences/com.apple.windowserver.displays.plist, esvazie a Lixeira e reinicie o Mac. (Abra o Finder, clique em Ir > Ir para a Pasta e insira o caminho do arquivo.)
- Use um cabo de exibição diferente.
- Desligue o monitor e depois ligue-o novamente.
- Desconecte o monitor externo e depois reconecte-o.
- Altere o display integrado para uma taxa de atualização mais baixa e desative outras opções que possam causar problemas de recursos.
- Desative True Tone & HDR. (Nas Configurações do Sistema > Monitores, desative True Tone & High Dynamic Range (HDR).)
- Tente uma porta ou monitor diferente.
- Verifique as atualizações do macOS Sequoia.
Compartilhe as soluções para os problemas de atualização do macOS Sequoia 15.7!
Drenagem da bateria no macOS 15.7
Sintomas:
- O Mac fica mais quente do que o normal.
- Perda rápida de bateria.
Correções:
- Se sua bateria está descarregando mais rápido após a atualização para o macOS Sequoia, abra o Monitor de Atividade e selecione a guia Energia para verificar qual processo está causando o problema. Se o processo estiver relacionado a um recurso, desative-o. Se o processo estiver relacionado a um aplicativo, tente atualizá-lo ou desinstalá-lo, dependendo de suas necessidades.
- Desconecte o WiFi quando não estiver usando o Mac.
Problemas de WiFi no macOS 15.7
Sintomas:
Problemas de conectividade constante à internet e instabilidade
Correções:
- Desative ou desinstale VPNs e software de segurança como o Microsoft Defender
- Defina o endereço Wi-Fi privado como fixo ou desligado. (Acesse Configurações do Sistema > WiFi > clique em Detalhes ao lado da sua rede e desative "Endereço Wi-Fi privado.")
- Desative "Limitar rastreamento de endereço IP" nas configurações de Rede.
- Desative o Firewall nas Configurações do Sistema
Problemas de Bluetooth no macOS Sequoia 15.7
Sintomas:
- Dispositivos Bluetooth desconectando
- Atrasos ou interrupções de áudio em fones de ouvido
- Volume baixo na saída de som Bluetooth
Correções:
- Desligue os dispositivos Bluetooth e ligue-os novamente.
- Redefina o Bluetooth. (Abra o Terminal, execute sudo rm /Library/Preferences/com.apple.Bluetooth.plist sudo reboot, insira sua senha de administrador e pressione Enter.)
- Remova o dispositivo Bluetooth e emparelhe-o com seu Mac do zero.
Mac não inicializando após o macOS Sequoia 15.7
Sintomas:
- Mac travado na tela de login após a atualização para o macOS Sequoia 15.7
- Tela preta no Mac após a atualização do macOS
Correções:
Execute software de recuperação de dados a partir do Modo de Recuperação para recuperar os arquivos importantes e então faça uma instalação limpa do macOS Sequoia.
Espaço insuficiente após instalar o macOS Sequoia 15.7
Após a atualização para o macOS Sequoia 15.7, você pode perceber que seu Mac está quase sem espaço. Ao verificar a visão geral de armazenamento, você pode notar que os Dados do Sistema ocupam uma grande quantidade de espaço. (Um usuário possui 562GB usados pelos Dados do Sistema.)
Pior ainda, alguns usuários não recuperam espaço mesmo ao removerem itens. O que deletam simplesmente volta para os Dados do Sistema. Por exemplo, deletam 20GB de vídeos, o espaço usado por vídeos reduz em 20GB, mas os Dados do Sistema aumentam em 20 GB.
Correções:
- Remova arquivos do Spotlight conforme descrito neste guia (Corrigir Dados do Sistema Gigantes no Mac)
- Delete arquivos com o iBoysoft DiskGeeker. (Abra o limpador de disco, selecione seu disco rígido interno, clique em Analisar Espaço e verifique quais arquivos estão ocupando espaço e remova os desnecessários.
Agora que o macOS Tahoe está disponível, experimente baixar e instalar o macOS Tahoe 26 Beta. Se encontrar problemas ao executar o macOS 26 Beta, leia: problemas e soluções do macOS Tahoe Beta.
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