Problemas do macOS Tahoe (26.3.1): problemas comuns e como resolvê-los

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Resposta rápida: Os problemas do macOS Tahoe geralmente se enquadram em cinco categorias: falhas no download ou na instalação, problemas de inicialização, instabilidade do sistema, problemas de desempenho e pequenos erros na interface ou de compatibilidade com aplicativos.

Se o Mac ainda inicializa, conecta-se à internet e executa os aplicativos que você usa no dia a dia, provavelmente não é necessário fazer uma investigação complexa. Este guia é principalmente para Macs que não conseguem concluir a atualização, não inicializam ou ficam instáveis depois do upgrade.

Se o problema estiver relacionado à falta de espaço durante a atualização, um analisador de disco pode ajudar a identificar rapidamente arquivos grandes e itens desnecessários antes de você tentar instalar o sistema novamente.

Problemas do macOS Tahoe

Quais são os problemas mais comuns do macOS Tahoe?

Resposta curta: a maioria dos problemas do macOS Tahoe se enquadra em cinco grupos: falhas na instalação, problemas de inicialização, instabilidade do sistema, problemas de desempenho e pequenos erros na interface ou de compatibilidade.

  • O macOS Tahoe não baixa ou não instala
  • O macOS Tahoe não inicializa ou fica preso em um loop de reinicialização
  • Funções essenciais do sistema param de funcionar repetidamente
  • O Mac fica lento, aquece ou apresenta instabilidade depois da atualização
  • Aplicativos ou elementos da interface se comportam de maneira diferente ou deixam de funcionar

Quando vale a pena seguir este guia?

Use este guia somente se o Mac não conseguir concluir a atualização, não inicializar normalmente ou ficar significativamente instável depois do upgrade.

Este guia pode ser útil se:

  • O Mac não consegue baixar ou instalar o macOS Tahoe.
  • O Mac não inicializa, exibe uma tela preta ou reinicia continuamente.
  • Funções essenciais, como Bluetooth, Finder, rede ou exibição, apresentam falhas repetidas.
  • Os problemas de desempenho tornam o Mac difícil de usar, e não apenas um pouco mais lento por um curto período.

Provavelmente você não precisa deste guia se:

  • Você teve apenas uma falha isolada depois de reiniciar.
  • Você está apenas se adaptando a mudanças visuais ou na interface.
  • O Mac funciona normalmente na maior parte do tempo e você não se importa em esperar pela próxima atualização do macOS.
  • Se o Mac ainda estiver utilizável na maior parte do tempo, fazer menos costuma ser mais seguro do que aplicar todas as correções “por precaução”.

Principais problemas do macOS Tahoe abordados neste guia

  • Falhas no download e na instalação
  • Problemas de inicialização
  • Instabilidade do sistema
  • Problemas de desempenho
  • Pequenos incômodos de interface ou compatibilidade

Comece pela categoria que corresponde ao seu sintoma. Tentar solucionar o problema fora da categoria adequada costuma desperdiçar tempo.

 Dica: A Apple anunciou o macOS 27, a versão mais recente, durante a WWDC 2026. Acesse o link para saber mais.

Categoria 1: o macOS Tahoe não baixa nem instala

Resposta rápida: quando o macOS Tahoe não consegue baixar ou instalar, as causas mais comuns são espaço livre insuficiente, um instalador corrompido ou incompleto, uma conexão de rede ruim, servidores de atualização da Apple sobrecarregados ou conflitos com softwares de sistema de terceiros.

Sinais comuns

  • O macOS Tahoe não aparece em Atualização de Software
  • O download fica travado ou falha com uma mensagem de erro
  • O instalador congela durante a preparação ou na tela que mostra o tempo restante
  • A atualização falha antes que o Mac conclua a instalação

Causas mais comuns

  • Espaço insuficiente no disco durante a atualização
  • Instalador corrompido ou atualização interrompida
  • Conexão de internet fraca ou instável
  • Os servidores de atualização da Apple estão ocupados ou temporariamente indisponíveis
  • Conflitos com extensões de sistema de terceiros, VPNs, ferramentas antivírus ou filtros

Tente estas correções rápidas primeiro

  • Confirme se o Mac é compatível com o macOS Tahoe (caso não seja, consulte: Como instalar o macOS em Macs incompatíveis).
  • Verifique a conexão de internet e tente atualizar novamente.
  • Confira se o Mac tem espaço livre suficiente para o instalador e o processo de instalação.
  • Exclua qualquer instalador incompleto, reinicie o Mac e baixe o instalador novamente.
  • Consulte o status do sistema da Apple se o download falhar ou ficar travado.
  • Desative temporariamente VPNs, softwares antivírus, bloqueadores de anúncios ou ferramentas de firewall.
  • Tente fazer o download a partir deste banco de dados seguro: Central de Downloads do macOS Tahoe.

O que geralmente não ajuda

  • Reiniciar o Mac repetidamente sem verificar a causa real
  • Redefinir configurações aleatórias antes de confirmar se o problema está relacionado ao armazenamento, à rede ou ao instalador
  • Tentar procedimentos avançados de recuperação antes de fazer as verificações básicas do download e do instalador

Se o problema for causado por pouco espaço em disco, limpar arquivos desnecessários antes de tentar atualizar novamente costuma ser a solução mais rápida.

O macOS Tahoe não aparece/não está disponível

Solução rápida: verifique se o Mac é compatível com o macOS Tahoe, atualize a página da Atualização de Software, confirme se a conexão de internet está estável e certifique-se de que você não esteja usando uma versão beta mais recente.

O primeiro problema relacionado ao macOS Tahoe que você pode encontrar é a atualização não aparecer ou não estar disponível.

Você abre a Atualização de Software e verifica se há atualizações, mas o macOS Tahoe não aparece como uma atualização disponível. Pode ser exibida uma mensagem informando que o Mac está atualizado ou que o macOS Sequoia 15.7 é a atualização mais recente. Às vezes, a página fica travada em “Buscando atualizações” ou “Procurar atualização”.

macOS Tahoe não aparece

Em outros casos, você pode receber uma mensagem de erro, como “Não foi possível verificar se há atualizações. Verifique se você está conectado à internet.”

Se você tentar baixar o macOS Tahoe pela Mac App Store, também poderá receber a mensagem: “Atualização não encontrada. A versão do macOS solicitada não está disponível. Verifique se o Mac é compatível com este software.”

Para resolver o problema de o macOS Tahoe não estar disponível, tente as soluções a seguir.

Verifique a compatibilidade com o macOS Tahoe

Normalmente, se você não consegue encontrar o macOS Tahoe, o Mac não é compatível com ele. Para confirmar a compatibilidade, consulte abaixo a lista de dispositivos compatíveis:

(Se não souber o ano do seu Mac, abra o menu Apple > Sobre Este Mac.)

Modelos de Mac compatíveis com o macOS Tahoe (26):

Macs com Apple Silicon compatíveis:

  • MacBook Air (2020 e posteriores)
  • MacBook Pro (2020 e posteriores)
  • iMac (2020 e posteriores)
  • Mac mini (2020 e posteriores)
  • Mac Studio (todos os modelos)
  • Mac Pro (2019 e posteriores)

Macs com processador Intel compatíveis:

  • MacBook Pro (16 polegadas, 2019)
  • MacBook Pro (13 polegadas, 2020, quatro portas Thunderbolt 3)
  • iMac (Retina 5K, 27 polegadas, 2020)

Se o seu Mac não estiver na lista, infelizmente, não será possível atualizá-lo para o macOS Tahoe pelos meios convencionais.

Atualize a página da Atualização de Software

Se o Mac for compatível com o macOS Tahoe, mas a Atualização de Software continuar mostrando o macOS Sequoia 15.7 como a versão mais recente, feche a página e abra-a novamente ou pressione Command-R para atualizá-la. Se ele ainda não aparecer, baixe diretamente o instalador do macOS Tahoe.

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Verifique a conexão com a internet

O Mac precisa de uma conexão de internet estável para verificar se há novas atualizações de software. Se a rede estiver instável, ele não conseguirá encontrar a atualização do macOS Tahoe.

Por isso, tente mudar para outra rede Wi-Fi, usar um cabo Ethernet ou o hotspot do celular, desde que o Mac seja compatível com o macOS Tahoe. Em seguida, abra novamente a Atualização de Software para verificar se o macOS Tahoe aparece.

Verifique a versão atual do macOS

Embora seja menos comum, talvez você esteja usando uma versão beta do macOS Tahoe mais recente do que a versão pública. Por exemplo, se o Mac estiver com o macOS Tahoe 26.4 beta, não será possível instalar a versão pública do macOS Tahoe 26.3.1, pois isso seria fazer downgrade. Você pode aguardar o lançamento final do macOS Tahoe 26.3.1 ou apagar o Mac e fazer uma instalação limpa do macOS Tahoe.

Também é recomendável desativar as atualizações beta antes de instalar o macOS Tahoe, para não receber versões beta em futuras atualizações.

  1. Abra os Ajustes do Sistema.
  2. Acesse Geral > Atualização de Software.
  3. Clique no botão “i” ao lado de Atualizações Beta.
  4. Defina a opção como Desativado. 
    Desativar as atualizações beta do macOS Tahoe

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O macOS Tahoe não baixa

Solução rápida: verifique o status dos sistemas da Apple, exclua o instalador incompleto, reinicie o Mac, confirme se há espaço livre suficiente e tente baixar novamente pela Atualização de Software, pelo Terminal ou pela fonte direta de instalação da Apple.

Quando a Atualização de Software encontra o macOS Tahoe, ela começa a baixar o instalador do macOS. O download pode ser lento, travar (por exemplo, indicar que 3,33/3,33 GB foram concluídos e que faltam 30 minutos, mas permanecer nessa tela indefinidamente) ou falhar com diferentes erros.

O macOS Tahoe não baixa

Você pode encontrar um dos seguintes erros ao baixar o macOS Tahoe:

  • Falha ao preparar a atualização de software. Tente novamente. Ocorreu um erro ao baixar as atualizações selecionadas. Verifique a conexão com a internet e tente novamente.
  • Falha na instalação. Ocorreu um erro ao instalar as atualizações selecionadas.
  • Não foi possível concluir a compra. Esta versão do macOS 26.3.1 não pode ser instalada neste computador.
  • Falha no download. Ocorreu um erro ao baixar as atualizações selecionadas. Verifique a conexão com a internet e tente novamente.
  • A conexão de rede foi perdida. Ocorreu um erro ao instalar as atualizações selecionadas.
  • O disco não tem espaço livre suficiente. A atualização requer 17,74 GB de espaço em disco.

Uma conexão de internet instável, servidores da Apple sobrecarregados, a interferência de uma VPN ou de um antivírus, espaço de armazenamento insuficiente ou falhas do sistema podem causar problemas no download do macOS Tahoe.

Verifique se o Mac está conectado a uma rede de internet estável e é compatível com o macOS Tahoe. Em seguida, tente as soluções abaixo:

Verifique o status dos sistemas da Apple

Se muitos usuários de Mac estiverem baixando o macOS Tahoe ao mesmo tempo, os servidores da Apple podem ficar sobrecarregados e causar problemas no download. Acesse a página de status dos sistemas da Apple e verifique se o serviço “Atualização de Software do macOS” está funcionando normalmente. Se houver uma falha, tente atualizar o Mac em um horário com menos tráfego. Por exemplo, você pode iniciar o download antes de dormir.

Verificar a página de status da Apple

Exclua o instalador incompleto e reinicie o Mac

Se o macOS Tahoe não iniciar o download ou ficar travado, exclua o instalador incompleto do macOS da pasta Downloads ou Aplicativos, esvazie o Lixo e reinicie o Mac. Depois que o Mac ligar novamente, tente baixar o instalador outra vez pela Atualização de Software ou pela App Store.

Baixe o macOS Tahoe diretamente

Em vez de baixar o macOS Tahoe pela Atualização de Software ou pela App Store, você também pode obtê-lo diretamente do servidor da Apple. Clique no link abaixo para fazer o download.

Download gratuito do macOS em versão completa

(Trata-se de um arquivo PKG. Clique duas vezes nele para adicioná-lo à pasta Aplicativos.)

Para saber mais sobre como baixar e instalar o macOS Tahoe 26.3.1, consulte este guia: Como baixar e instalar o macOS Tahoe/Sequoia/Sonoma e versões anteriores

Baixe o macOS Tahoe pelo Terminal

Outra maneira de baixar o macOS Tahoe 26.3.1 é usar o app Terminal integrado ao sistema. Abra-o na pasta Aplicativos/Utilitários e execute o comando abaixo para baixar o macOS Tahoe 26.3.1:

Execute este comando para ver quais atualizações de software estão disponíveis para o Mac.

softwareupdate --list-full-installers

Execute este comando para baixar o macOS Tahoe sem instalá-lo imediatamente.

softwareupdate --fetch-full-installer --full-installer-version 26.3.1

Para obter mais informações sobre como baixar o macOS Tahoe pelo Terminal, consulte: Como atualizar o Mac pelo Terminal

Verifique se há espaço suficiente para baixar o macOS Tahoe

É essencial ter espaço de armazenamento livre suficiente para a atualização do macOS Tahoe e evitar problemas durante a atualização e no desempenho do sistema.

Você pode excluir manualmente os arquivos desnecessários ou usar um limpador de disco, como o iBoysoft DiskGeeker para Mac, para analisar rapidamente o espaço em disco e remover permanentemente arquivos desnecessários e lixo. Outro benefício desse recurso é o uso de inteligência artificial para ajudar você a decidir se deve excluir um arquivo desconhecido.

Recomendamos usar primeiro o recurso "Análise de Espaço" do limpador de disco, pois ele identifica todos os arquivos do Mac e ajuda a localizar os arquivos grandes.

Análise de Espaço do disco rígido interno do Mac

Em seguida, use o recurso "Limpar lixo" para excluir arquivos desnecessários, como caches, logs e arquivos de preferência.

Limpeza de arquivos desnecessários no Mac

Desative bloqueadores de anúncios e softwares de segurança

Se você estiver usando bloqueadores de anúncios, VPNs, antivírus ou firewall quando tiver problemas para baixar o macOS Tahoe, desative esses recursos e tente fazer o download novamente.

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O macOS Tahoe não instala

Solução rápida: reinicie o Mac e tente executar o instalador novamente. Se algum software de terceiros puder estar interferindo, experimente o Modo de Segurança. Se o instalador parecer danificado ou incompleto, baixe-o novamente.

Quando o download do macOS Tahoe for concluído, clique em "Atualizar Agora" em Ajustes do Sistema > Geral > Atualização de Software ou execute o instalador do app "Instalar macOS Tahoe" na pasta Aplicativos para iniciar a instalação.

Atualização para o macOS Tahoe

Se o macOS Tahoe não instalar, você provavelmente encontrará um dos seguintes problemas de instalação do macOS Tahoe:

A atualização do macOS Tahoe trava em um determinado ponto:

  • O macOS Tahoe trava em "Preparando o macOS Tahoe"
  • O macOS Tahoe trava quando faltam 30 minutos
  • O macOS Tahoe trava quando falta menos de um minuto
  • O app Instalar macOS Tahoe não responde

A instalação do macOS Tahoe falha com um erro:

O macOS Tahoe não instala
  • Esta cópia do aplicativo Install macOS Tahoe.app está danificada e não pode ser usada para instalar o macOS.
  • Não foi possível personalizar a atualização de software. Tente novamente.
  • O macOS Tahoe não pode ser instalado em Macintosh HD.
  • Ocorreu um erro ao preparar a instalação. Tente executar este aplicativo novamente.
  • É necessária uma conexão com a internet para instalar o macOS. Conecte-se à internet e tente novamente.
  • Não foi possível baixar o macOS. A operação não pôde ser concluída. (Erro PKDownloadError 3.)
  • O pacote "%@" está ausente ou é inválido.
  • Não foi possível verificar a atualização de software. Tente novamente para concluir a instalação.
  • Proibido. Ocorreu um erro ao instalar as atualizações selecionadas.
  • Atualmente, há um snapshot configurado para inicialização que não é o snapshot inicializado no momento. Reinicie o Mac para inicializar pelo novo snapshot e permitir a instalação neste volume.
  • ...

Se o macOS Tahoe não instalar, tente as soluções abaixo:

Reinicie o Mac e tente atualizar novamente

Uma solução simples, mas útil, para problemas com o macOS Tahoe é reiniciar o Mac e tentar atualizar novamente. Se ainda não for possível instalar, exclua completamente o instalador do macOS e esvazie o Lixo. Em seguida, baixe o macOS Tahoe novamente pelo Terminal ou diretamente do servidor da Apple.

Se a atualização do macOS Tahoe travar e você não conseguir reiniciar o Mac pelo menu Apple, mantenha o botão liga/desliga pressionado por 10 a 15 segundos para forçar a reinicialização.

Atualize no Modo de Segurança do macOS

Se ainda não for possível atualizar o Mac para o macOS Tahoe 26.3.1, inicialize no Modo de Segurança do macOS. Esse é um modo de solução de problemas que inicia o sistema apenas com os kernels essenciais, impedindo a interferência de softwares de terceiros. No Modo de Segurança, abra Ajustes do Sistema > Geral > Atualização de Software para atualizar para o macOS Tahoe.

Atualize o macOS atual antes de atualizar para o macOS Tahoe

Se o erro a seguir aparecer durante a instalação da atualização do macOS Tahoe, reinicie o Mac e tente novamente. Se ainda não for possível atualizar, instale primeiro a versão mais recente do macOS atual, reinicie o Mac e, depois, atualize para o macOS Tahoe.

Para atualizar o macOS atual, abra Ajustes do Sistema > Geral > Atualização de Software e clique em "Mais Informações..."

Atualize Macs com processador Intel usando o Modo de Recuperação do macOS

Os Macs com processador Intel têm um modo especial chamado Recuperação pela Internet, que instala a versão mais recente do macOS (macOS Tahoe) no Mac. Se o Mac com processador Intel for compatível com o macOS Tahoe, siga estas etapas:

  1. Desligue o Mac.
  2. Ligue-o e, imediatamente, mantenha as teclas Option-Command-R pressionadas.
  3. Solte as teclas quando o globo giratório aparecer.
  4. Clique em "Reinstalar o macOS" e depois em Continuar.
  5. Siga as instruções para instalar a atualização do Tahoe.

Faça uma instalação limpa do macOS Tahoe

A última alternativa, e possivelmente a mais eficaz, para resolver todos os problemas de atualização do macOS Tahoe é fazer uma instalação limpa ou uma nova instalação. Esse processo apaga o Mac e instala uma cópia nova do macOS Tahoe 26.3.1.

Como o processo removerá todos os dados do Mac, faça backup dos arquivos importantes antes de iniciá-lo.

Continue lendo este tutorial para ver todos os detalhes: Instalação limpa do macOS Tahoe 26 por USB ou sem USB

Essas soluções para os problemas de instalação do macOS Tahoe foram úteis? Compartilhe com seus amigos!

 Dicas: 

① Fazer uma instalação limpa do macOS Tahoe é a melhor maneira de garantir um bom desempenho do Mac e evitar problemas com o Tahoe.

 

② Se você não conseguir instalar o macOS Tahoe pela Atualização de Software, baixe o instalador completo do macOS Tahoe do servidor da Apple. Como alternativa, crie um USB inicializável do macOS Tahoe para fazer a instalação pelo Modo de Recuperação. Você também pode baixar o macOS Tahoe na central de downloads do macOS Tahoe.

Categoria 2: o macOS Tahoe não inicia

Tela preta no macOS Tahoe

O problema da tela preta pode ocorrer durante a atualização para o macOS Tahoe, depois que você inicia sessão no Mac ou durante a reinicialização do sistema. Se isso acontecer, force a reinicialização do Mac: mantenha o botão liga/desliga pressionado para desligá-lo, desconecte todos os periféricos e ligue-o novamente.

  1. Force o desligamento do Mac mantendo o botão liga/desliga pressionado.
  2. Desconecte monitores externos, hubs e outros periféricos.
  3. Aguarde alguns segundos e ligue o Mac novamente.

Se a tela preta voltar a aparecer, inicialize o Mac no Modo de Recuperação e reinstale o macOS Tahoe.

Se o problema persistir, reinstale o macOS Tahoe pelo Modo de Recuperação.

Em um Mac com processador Intel:

  1. Desligue o Mac.
  2. Ligue-o e mantenha Command+R pressionadas imediatamente.
  3. Solte as teclas quando o logotipo da Apple aparecer.
  4. Selecione "Reinstalar macOS Tahoe" e clique em Continuar. 
  5. Reinstale o macOS Tahoe

Em um Mac com Apple Silicon:

  1. Desligue o Mac.
  2. Mantenha o botão liga/desliga pressionado.
  3. Solte o botão liga/desliga quando aparecer a mensagem "carregando opções de inicialização".
  4. Clique em Opções > Continuar.
  5. Selecione sua conta de administrador e clique em Seguinte.
  6. Selecione "Reinstalar macOS Tahoe" e clique em Continuar.

Se o problema da tela preta do macOS Tahoe continuar, tente restaurar ou reativar o Mac com o Apple Configurator 2.

O Mac não inicia ou fica preso em um loop de reinicialização após a instalação do macOS Tahoe

Embora seja raro, o Mac pode não inicializar, não ligar ou ficar preso em um loop de reinicialização após a atualização para o macOS Tahoe. Esses problemas de inicialização geralmente são causados por bugs do macOS Tahoe, corrupção do carregador de inicialização, falhas na atualização ou problemas de hardware. Tente as soluções abaixo para fazer o Mac voltar a funcionar:

  • Mantenha o botão liga/desliga pressionado por 10 segundos para forçar uma reinicialização e tente ligar o Mac novamente. 
  • Desconecte todos os acessórios, incluindo monitores externos, hubs, unidades, teclados etc. 
  • Reinstale o macOS Tahoe pelo Modo de Recuperação. 
  • Redefina a NVRAM e o SMC. 
  • Faça downgrade do macOS Tahoe para uma versão anterior.

Continue lendo para conhecer outros problemas do macOS Tahoe:

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Categoria 3: instabilidade do sistema no macOS Tahoe

O Dock desaparece aleatoriamente no macOS Tahoe

Depois de instalar o macOS Tahoe, o Dock pode desaparecer aleatoriamente. Para corrigir o problema, acesse Ajustes do Sistema > Mesa e Dock, ative a opção “Ocultar e mostrar automaticamente o Dock” e desative-a novamente. Se o Dock continuar se ocultando sozinho, você também pode repetir esse procedimento.

Se o Dock desaparecer depois que o Mac sair da proteção de tela, desative esse recurso temporariamente até que a Apple corrija o problema em uma nova atualização. Para desativar a proteção de tela no macOS Tahoe, acesse Ajustes do Sistema > Tela Bloqueada e defina a opção “Iniciar o protetor de tela quando estiver inativo” como Nunca.

Outra forma de corrigir o problema de ocultação automática do Dock no macOS Tahoe é excluir os arquivos de preferências relacionados ao Dock. Abra o Finder, clique em Ir > Ir para a Pasta, copie e cole os arquivos abaixo, um por vez, e exclua cada um deles.

  • ~/Library/Preferences/com.apple.dock.extra.plist
  • ~/Library/Preferences/com.apple.dock.plist
  • ~/Library/Preferences/com.apple.dock.plist.lockfile

Não se esqueça de esvaziar o Lixo. Em seguida, reinicie o Mac para que os arquivos sejam recriados em um estado limpo.

Para conhecer outras soluções, leia: Como corrigir o desaparecimento aleatório do Dock no macOS Tahoe

O Touch ID não funciona corretamente no macOS Tahoe

Depois da atualização para o macOS Tahoe 26.3.1, o Touch ID pode funcionar apenas de forma intermitente no Mac. Por exemplo, na maioria das vezes, ele aparece como opção de início de sessão depois que o Mac sai do repouso, mas às vezes isso não acontece e você precisa digitar a senha manualmente.

Para corrigir esse problema do Touch ID no macOS Tahoe, acesse Ajustes do Sistema > Touch ID e Senha e desative e ative novamente a opção “Usar o Touch ID para desbloquear o Mac”. Você também pode apagar sua impressão digital e cadastrá-la novamente.

Problemas de rede no macOS Tahoe

O Wi-Fi também pode não funcionar no macOS Tahoe. Em geral, isso significa que você não consegue acessar a internet ou que está conectado ao Wi-Fi, mas não consegue acessar a internet nem mesmo a rede local.

Veja algumas dicas para resolver o problema de internet que não funciona no macOS Tahoe:

  • Se o Little Snitch ou um aplicativo semelhante estiver instalado, abra Ajustes do Sistema > Rede > VPN e Filtros e defina o filtro de proxy DNS do Little Snitch como Desativado.
  • Acesse Ajustes do Sistema > Wi-Fi, localize sua rede Wi-Fi e clique em Esquecer Esta Rede. Depois, tente se conectar a ela novamente.

Para ver outras soluções para resolver o problema de falta de internet no macOS Tahoe, confira: Mac conectado ao Wi-Fi, mas sem internet [causas e soluções]

Problemas de Bluetooth no macOS Tahoe

Após atualizar para o macOS Tahoe, seu dispositivo Bluetooth pode não emparelhar com o Mac ou continuar se desconectando. Para resolver o problema, tente as seguintes soluções:

  • Desative e ative o Bluetooth novamente e reconecte o dispositivo.
  • Abra Ajustes do Sistema > Bluetooth, remova o dispositivo e adicione-o novamente.
  • Redefina o SMC.
  • Reinicie o Mac.

Para solucionar outros problemas de Bluetooth no macOS Tahoe, consulte Como corrigir problemas de Bluetooth no Mac

Categoria 4: problemas de desempenho no macOS Tahoe

Animações lentas no macOS Tahoe

As animações do macOS Tahoe podem ficar lentas, especialmente ao usar o Mission Control ou alternar entre espaços em telas com alta taxa de atualização. Isso pode acontecer nas primeiras versões. Você pode esperar por uma atualização incremental que corrija o problema ou desativar os efeitos temporariamente. Veja como:

  1. Acesse Ajustes do Sistema > Acessibilidade > Tela.
  2. Ative Reduzir transparência. 
    Reduzir transparência no macOS Tahoe
  3. Ative Reduzir movimento.

Desempenho lento no macOS Tahoe

Seu Mac pode apresentar lentidão depois da atualização para o macOS Tahoe. Por exemplo, “o Mensagens pode demorar um pouco mais para abrir, pode haver uma travada ocasional ao alternar entre as mesas e a rolagem rápida pela interface pode não carregar o conteúdo tão depressa quanto antes”, segundo uma publicação de um usuário no Reddit.

Se o Mac estiver lento após a atualização para o Tahoe, tente atualizar os aplicativos para que funcionem melhor com o macOS Tahoe e desinstale completamente os programas incompatíveis para evitar conflitos. Evite também usar vários aplicativos que exigem muitos recursos ao mesmo tempo. Por fim, faça uma limpeza no Mac.

Se você não quiser perder tempo procurando arquivos para excluir, use o iBoysoft DiskGeeker para verificar o disco rígido, encontrar e excluir arquivos desnecessários.

Ele é útil para:

  • Identificar arquivos grandes esquecidos
  • Entender o que realmente está ocupando espaço no disco
  • Evitar exclusões manuais arriscadas

Se o uso do disco estiver normal, você pode simplesmente não usar ferramentas de limpeza.

Apagar o Mac e reinstalar o macOS Tahoe também permite começar do zero, mantendo apenas os aplicativos e arquivos necessários. Se optar por esse procedimento, faça primeiro um backup do Mac com o Time Machine e, depois que o macOS Tahoe estiver instalado, restaure somente os dados necessários.

Confira outras maneiras de corrigir lento, travando ou com desempenho reduzido no macOS Tahoe!

Vazamento de memória no macOS Tahoe 26.3.1

Muitos usuários de Mac relataram um vazamento de memória após atualizar para o macOS Tahoe 26.3.1, com vários aplicativos ou processos consumindo uma quantidade anormalmente alta de memória.

Alguns podem se deparar com um alerta de “Forçar Encerrar Aplicativos” informando que O sistema ficou sem memória de aplicativos, enquanto vários aplicativos aparecem destacados em vermelho e listados como pausados.

No exemplo abaixo, o sistema pausou o FaceTime e o Firefox na tentativa de interromper o consumo de memória dos aplicativos e evitar uma falha completa do sistema. O número alto ao lado do aplicativo pausado indica um possível vazamento de memória: o aplicativo solicita repetidamente grandes quantidades de espaço de endereçamento virtual, mas não as libera.

Por exemplo, os 37,97 GB exibidos ao lado do Firefox correspondem à quantidade de memória virtual que o Firefox está consumindo. Esse não é o uso real de RAM, mas o total de memória virtual solicitado pelo aplicativo ao macOS Tahoe.

Vazamento de memória no macOS Tahoe

Quando esse alerta aparecer, é recomendável selecionar os aplicativos pausados e clicar em Forçar Encerrar para interromper o uso da memória do Mac. Depois, reinicie o Mac e abra o Monitor de Atividade para acompanhar o uso da memória.

Outros usuários podem não receber o pop-up diretamente, mas perceber que alguns processos estão consumindo muitos recursos de memória no Monitor de Atividade. Por exemplo, o processo mds_store pode ocupar 40 GB de memória. Outros processos que podem apresentar picos de uso de memória ou CPU incluem WindowServer, mediaanalysisd, kernel_task, Safari, contextstore, entre outros.

Em qualquer um dos casos, para interromper o vazamento de memória no macOS Tahoe 26.3.1, é preciso entender a função do processo ou aplicativo responsável pelo alto uso de memória e, em seguida, atualizar o aplicativo, interromper o processo ou evitar usá-lo até que uma atualização mais recente do Tahoe resolva o vazamento de memória.

Por exemplo, mds_store faz parte do sistema de indexação do Spotlight no macOS. Ele ajuda a indexar arquivos e dados no Mac para disponibilizar resultados de busca rapidamente. Se estiver usando memória em excesso, isso indica que o Spotlight está indexando arquivos. Você pode esperar a conclusão da indexação, impedir que o Spotlight indexe arquivos ou pastas desnecessários para melhorar a eficiência ou redefinir o processo encerrando-o à força no Monitor de Atividade.

Superaquecimento do macOS Tahoe

Depois de atualizar para o macOS Tahoe 26, alguns Macs podem esquentar durante tarefas leves ou até mesmo quando estão ociosos. Se o problema de superaquecimento persistir por muito tempo, o Mac pode ficar mais lento, apresentar atrasos ou travamentos, emitir ruídos altos das ventoinhas e consumir a bateria mais rapidamente.

Para ajudar a resfriar o Mac, considere as seguintes soluções:

  • Verifique se o Mac tem ventilação adequada. Use-o sobre superfícies rígidas e planas. 
  • Monitore o uso da CPU no Monitor de Atividade e encerre os processos que consomem muitos recursos da CPU.
  • Atualize os aplicativos do Mac.
  • Redefina o SMC.
  • Volte para a versão mais recente do macOS usada no Mac.

Drenagem da bateria no macOS Tahoe

Após atualizar para o macOS Tahoe, você pode notar que a bateria descarrega mais rapidamente em determinados momentos. Isso pode ser causado por vários problemas, como a indexação do disco pelo Spotlight, processos em segundo plano sincronizando arquivos intensamente, aplicativos incompatíveis, novos recursos que consomem muitos recursos ou falhas do macOS Tahoe.

Para resolver o problema de drenagem da bateria no macOS Tahoe, você pode:

  • Abrir o Monitor de Atividade, selecionar a aba Energia e encerrar os processos que consomem energia em excesso.
  • Atualizar todos os aplicativos instalados e verificar se são compatíveis com o macOS Tahoe.
  • Redefinir o SMC para redefinir o gerenciamento da bateria.
  • Alterar os ajustes para economizar bateria. Por exemplo, reduza o brilho, use o modo escuro, feche os aplicativos que não estão sendo usados e ative o "Modo de Pouca Energia".

Vazamento de memória/bug de GPU no VSCode, Cursor e Slack

Se você usa aplicativos baseados em Electron, como VSCode, Cursor e Slack, não atualize para o macOS Tahoe 26. Alguns usuários enfrentaram vazamento de memória ou um bug de GPU que faz as ventoinhas funcionarem em alta velocidade, além de causar lentidão significativa nos editores.

Se você usa esses aplicativos, consulte o site oficial deles para verificar se há uma nova atualização otimizada para o macOS Tahoe. Se não houver nenhuma atualização disponível, talvez seja melhor esperar um pouco antes de atualizar para o macOS Tahoe.

Spotlight não funciona no macOS Tahoe

O macOS Tahoe traz a maior atualização do Spotlight até hoje, transformando-o de uma simples barra de busca em uma poderosa central de comandos. Muitos dos novos recursos são semelhantes aos encontrados em utilitários de terceiros e podem substituir gerenciadores de área de transferência, inicializadores de aplicativos e ferramentas que oferecem ações rápidas.

Apesar disso, o Spotlight também apresenta bugs e problemas de desempenho. Usuários relataram os seguintes problemas no Spotlight do macOS Tahoe:

  • O novo aplicativo Apps, que substitui o Launchpad, não exibe todos os aplicativos instalados.
  • O Spotlight exibe apenas resultados de pesquisa na web.
  • O Spotlight fecha inesperadamente ao realizar buscas.
  • O aplicativo Apps não responde quando é clicado.
  • O aplicativo Apps exibe apenas os aplicativos padrão da Apple.
  • As buscas do Spotlight encontram apenas aplicativos do iPhone, mas não aplicativos do macOS.
  • O Spotlight fecha inesperadamente ao tentar buscar arquivos quando o tipo de arquivo afetado está em Recentes.

Para corrigir problemas do Spotlight no macOS Tahoe, tente as opções a seguir:

Verifique se o Apps está ativado

Se a seção Apps do Spotlight não estiver funcionando corretamente, acesse Ajustes do Sistema > Spotlight e verifique se Resultados do Sistema > Apps está ativado.

Redefina o índice do Spotlight

Se o Spotlight não exibir os resultados corretos no macOS Tahoe, abra o Terminal na pasta Aplicativos > Utilitários e execute os comandos a seguir, um de cada vez. (Verifique se você iniciou sessão como administrador. Quando uma senha for solicitada, digite a senha de início de sessão e pressione Enter.)

sudo mdutil -X /

Esse comando remove o índice do Spotlight do volume raiz (/) do sistema.

sudo mdutil -X /System/Volumes/Preboot

Esse comando remove o índice do Spotlight do volume Preboot.

sudo mdutil -X /System/Volumes/Data

Esse comando remove o índice do Spotlight do volume Data.

Em seguida, reinicie o Mac para que as alterações entrem em vigor.

Verifique se a indexação do Spotlight está ativada

Se a indexação do Spotlight não estiver ativada, ele exibirá apenas resultados da web, em vez de arquivos locais e aplicativos no macOS Tahoe. Execute o comando abaixo no Terminal para verificar o status da indexação do Spotlight em todos os volumes montados no Mac:

mdutil -sa

Se a indexação do Spotlight estiver desativada, ative-a com o comando a seguir:

sudo mdutil -ai on

Verifique se o Spotlight está funcionando corretamente. Caso contrário, desative a indexação do Spotlight, exclua o banco de dados corrompido do Spotlight e ative a indexação novamente com os comandos a seguir:

Desativa a indexação do Spotlight em todos os volumes montados no sistema: sudo mdutil -ai off

Encerra à força o processo mds, o principal daemon (serviço) de indexação do Spotlight: sudo pkill -f mds

Encerra à força os processos mdworker, usados pelo Spotlight para realizar tarefas de indexação de arquivos em segundo plano:sudo pkill -f mdworker
 Exclui a pasta .Spotlight-V100, que armazena os dados de indexação do Spotlight em volumes APFS: sudo rm -rf /System/Volumes/Data/.Spotlight-V100

Exclui a pasta .Spotlight-V100 em volumes mais antigos, como volumes HFS+, onde o Spotlight armazena os dados de indexação: sudo rm -rf /.Spotlight-V100

Reinicie o Mac.

Ative a indexação do Spotlight:sudo mdutil -ai on

Apaga o índice atual do Spotlight no volume raiz (/) e força a recriação do índice:sudo mdutil -E /

Apaga e recria o índice do Spotlight especificamente para o volume /System/Volumes/Data:sudo mdutil -E /System/Volumes/Data

Este procedimento resolveu o problema do Spotlight no macOS Tahoe? Compartilhe as soluções com seus amigos!

O app Apps (substituto do Launchpad) não responde

Se o app Apps no Dock não responder e você tiver usado anteriormente a solução alternativa para acessar o Launchpad no macOS Tahoe, desative-a seguindo estas etapas:

  1. Abra o Terminal em Aplicativos > Utilitários.
  2. Digite o comando a seguir e pressione Enter: sudo mkdir -p /Library/Preferences/FeatureFlags/Domain
  3. Digite a senha do Mac e pressione Enter. É necessário estar conectado a uma conta de administrador.
  4. Execute o comando a seguir e pressione Return: sudo defaults write /Library/Preferences/FeatureFlags/Domain/SpotlightUI.plist SpotlightPlus -dict Enabled -bool true
  5. Reinicie o Mac.

Os ícones dos discos externos ainda não foram atualizados

A Apple alterou os ícones padrão dos discos do sistema e internos e de vários apps integrados, além de aplicar o formato “squircle” à maioria dos ícones de apps de terceiros. No entanto, o ícone padrão dos discos externos ainda não foi atualizado.

Categoria 5: pequenos problemas de interface e compatibilidade do macOS Tahoe

Launchpad substituído pelo Apps no macOS Tahoe

A Apple substituiu o Launchpad, baseado em uma grade de ícones, por uma nova interface chamada “Apps”, integrada ao Spotlight redesenhado. Essa interface organiza os apps em categorias, de forma semelhante à Biblioteca de Apps do iPhone e do iPad. Ela inclui categorias como Utilitários, Produtividade e Entretenimento, além de uma seção “Sugestões” baseada na sua atividade recente.

Launchpad substituído por Apps no macOS Tahoe

No entanto, ele não permite criar páginas de pastas personalizadas nem reorganizar os ícones manualmente, o que frustrou alguns usuários — especialmente os mais avançados, que dependiam da personalização do Launchpad. Se esse é o seu caso, experimente uma alternativa ao Launchpad.

Embora o Launchpad tenha sido removido permanentemente do macOS Tahoe, ainda é possível encontrar lançadores de apps que reproduzem suas funções. Em nossa experiência, o iBoysoft LaunchPal oferece a experiência mais próxima do Launchpad. Ele exibe todos os apps instalados em tela cheia, facilitando encontrá-los, organizá-los e abri-los.

Você pode clicar e arrastar os ícones dos apps para reposicioná-los ou arrastar um ícone sobre outro para criar uma pasta.

Alternativa ao Launchpad

Enquanto muitos sentem falta do antigo Launchpad, outros apreciam o design moderno e a integração mais estreita com o Spotlight.

Se você quer restaurar o Launchpad no macOS Tahoe, experimente os métodos deste artigo: Como restaurar o Launchpad ao Dock no macOS Tahoe

Apps que não funcionam no macOS Tahoe

Depois de atualizar para o macOS Tahoe, alguns apps, como o Microsoft Office 365, podem não funcionar ou funcionar apenas parcialmente devido a problemas de compatibilidade e bugs do Tahoe. Normalmente, o app pode não abrir, fechar inesperadamente, travar repetidamente, congelar ou deixar de responder.

Você pode consultar a lista de apps que funcionam e que não funcionam, atualizada por um usuário do MacRumors, para verificar se algum dos seus apps favoritos foi afetado.

Outro problema é que apps que não são da Apple podem ser movidos para a pasta “Itens Movidos” se forem incompatíveis com o macOS Tahoe. Essa pasta também inclui arquivos de preferências do sistema desatualizados, extensões de navegador ou do sistema que não são mais compatíveis, arquivos de configuração que podem causar problemas no novo sistema e dados de usuário incompatíveis.

Para corrigir problemas de apps que não abrem, travam repetidamente ou deixam de responder no macOS Tahoe:

Forçar o encerramento do app problemático

Se um app travar no macOS Tahoe, pressione Option + Command + Esc, selecione-o e clique em “Forçar Encerrar” para fechá-lo. Depois, você pode reiniciar o Mac e abrir o app novamente.

Atualizar o app no macOS Tahoe

Os apps que não funcionam no macOS Tahoe geralmente não são compatíveis com ele. Se o app ainda estiver recebendo atualizações, é provável que exista uma versão mais recente compatível com o macOS Tahoe 26.3.1. Se for um app de terceiros, consulte o site oficial para instalar a versão atualizada. Para atualizar apps da Apple, acesse a App Store.

 Dica: Na App Store do macOS Tahoe, os aplicativos podem não ser atualizados. Para corrigir esse problema, você pode:


1. Encerrar a Mac App Store.

2. Forçar o encerramento de todos os processos relacionados à App Store, como “App Store”, “appstoreagent” e “AppStoreService”, no Monitor de Atividade.
3. Limpar os caches da App Store. (Abra o Finder, clique em Ir > Ir para a Pasta, cole o caminho (~/Library/Caches/) e pressione Enter. Em seguida, exclua as duas pastas: “com.apple.AppStore” e “com.apple.appstoreagent”.
4. Reinicie o Mac.

Desinstale completamente o aplicativo com problema

Se ainda não houver atualizações disponíveis para o aplicativo, considere desinstalá-lo completamente com o iBoysoft MagicMenu. Excluir o aplicativo pelo Finder ou desinstalá-lo pelo Launchpad não remove completamente o aplicativo nem os arquivos associados a ele. No entanto, um limpador de disco como o iBoysoft MagicMenu pode identificar todos os arquivos relacionados ao aplicativo e desinstalá-lo por completo.

Basta fazer o download, instalar a extensão “Uninstall” e clicar com o botão direito do mouse no aplicativo para desinstalá-lo completamente.  Quando uma nova atualização estiver disponível, você poderá instalá-lo novamente.

Desinstalar completamente aplicativos no macOS Tahoe

Reinstale o Rosetta

Se os aplicativos com problemas forem aplicativos Intel executados pelo Rosetta em Macs com Apple Silicon, reinstalar o Rosetta deverá resolver o problema. Para fazer isso, abra o Terminal e execute o comando abaixo:

softwareupdate --install-rosetta

Digite A e pressione Enter para aceitar os termos do contrato de licença de software. Aplicativos que não funcionam no macOS Tahoe

Após a atualização para o macOS Tahoe, alguns aplicativos, como o Microsoft Office 365, podem não funcionar ou funcionar apenas parcialmente devido a problemas de compatibilidade e falhas do Tahoe. Normalmente, o aplicativo pode não abrir, fechar inesperadamente, travar repetidamente, ficar congelado ou parar de responder.

Você pode consultar a lista de aplicativos compatíveis e incompatíveis, atualizada por um usuário do MacRumors, para verificar se algum dos seus aplicativos favoritos foi afetado.

Outro problema é que aplicativos que não são da Apple podem ser movidos para a pasta “Moved Items” se forem incompatíveis com o macOS Tahoe. Essa pasta também pode incluir arquivos de preferências do sistema desatualizados, extensões de navegador ou do sistema que não são mais compatíveis, arquivos de configuração que podem causar problemas no novo sistema e dados de usuário incompatíveis.

Para corrigir problemas de aplicativos do macOS Tahoe que não abrem, travam repetidamente ou param de responder:

Force o encerramento do aplicativo com problema

Se um app travar no macOS Tahoe, pressione Option+Command+Esc, selecione-o e clique em “Forçar Encerrar” para fechá-lo. Depois, você poderá reiniciar o Mac e abrir o app novamente.

Atualize o app no macOS Tahoe

Apps que não funcionam no macOS Tahoe geralmente não são compatíveis com o sistema. Se o app continuar recebendo atualizações, é provável que já exista uma versão mais recente compatível com o macOS Tahoe 26.3.1. Se for um app de terceiros, acesse o site oficial para instalar a versão atualizada. Para atualizar apps da Apple, acesse a App Store.

 Dicas: Na App Store do macOS Tahoe, pode acontecer de os apps não serem atualizados. Nesse caso, você pode:


1. Encerrar a App Store do Mac.

2. Forçar o encerramento de processos relacionados à App Store, como “App Store”, “appstoreagent” e “AppStoreService”, no Monitor de Atividade.
3. Limpar os caches da App Store. (Abra o Finder, clique em Ir > Ir para a Pasta, cole o caminho (~/Library/Caches/) e pressione Enter. Em seguida, exclua as duas pastas: “com.apple.AppStore” e “com.apple.appstoreagent”.
4. Reiniciar o Mac.

Desinstale completamente o app com problemas

Se ainda não houver atualizações disponíveis para o app, considere desinstalá-lo completamente com o iBoysoft MagicMenu. Excluir o app pelo Finder ou desinstalá-lo pelo Launchpad não remove completamente o app nem os arquivos associados a ele. Já uma ferramenta de limpeza de disco, como o iBoysoft MagicMenu, pode identificar todos os arquivos relacionados ao app e desinstalá-lo por completo.

Basta fazer o download, instalar a extensão “Desinstalar” e clicar com o botão direito do mouse no app para desinstalá-lo completamente.  Quando uma nova atualização estiver disponível, você poderá instalá-lo novamente.

Desinstalar completamente apps no macOS Tahoe

Reinstale o Rosetta

Se os apps com problemas forem apps Intel executados pelo Rosetta em Macs com Apple Silicon, reinstalar o Rosetta deverá resolver o problema. Para isso, abra o Terminal e execute o comando abaixo:

softwareupdate --install-rosetta

Digite A e pressione Enter para aceitar os termos do contrato de licença de software.

 Dicas: Se você não sabe se deve atualizar para o macOS Tahoe agora ou esperar, este artigo pode ajudar a decidir: Devo atualizar para o macOS Tahoe?

  • 🚫 Correções que geralmente não recomendamos:
  • - Redefinir o SMC/NVRAM repetidamente sem uma causa clara
  • - Reinstalar o macOS às cegas para resolver problemas menores de interface
  • - Aplicar todas as correções “por precaução”

Essas ações às vezes funcionam, mas, quando não funcionam, o processo de recuperação pode ser demorado.

Se o macOS Tahoe impedir completamente o uso do Mac, vale a pena fazer uma investigação estruturada do problema. Se o sistema funcionar em grande parte, fazer menos alterações costuma ser a opção mais segura. Nem todo problema precisa ser corrigido. Saber quando parar também faz parte de manter o Mac estável.

Outros problemas do macOS Tahoe incluem:

Perguntas frequentes

QO macOS Tahoe é estável para a maioria dos usuários?
A

Sim. A maioria dos usuários pode executar o macOS Tahoe sem problemas graves. Este guia aborda apenas os casos em que os problemas persistem após as etapas comuns de solução de problemas.

QDevo tentar todas as soluções apresentadas neste artigo?
A

Não. Tente apenas as soluções relacionadas ao problema específico que você está enfrentando. Aplicar correções desnecessárias pode causar novos problemas.

QO Tahoe 26 é estável?
A

While the public version is usually stable, it's generally recommended to wait for at least the first point release to avoid initial bugs.

QEssas soluções são seguras para iniciantes?
A

Algumas sim, mas não todas. Se você não estiver familiarizado com a solução de problemas no nível do sistema, comece pelas etapas básicas e evite redefinições avançadas, a menos que sejam necessárias.

QPreciso de ferramentas de terceiros para corrigir problemas do macOS Tahoe?
A

Nem sempre. As ferramentas integradas do macOS resolvem muitos problemas. Ferramentas de terceiros são opcionais e só devem ser usadas quando reduzirem claramente os riscos ou economizarem tempo.

QQuando devo parar de tentar solucionar o problema e aguardar uma atualização?
A

Se o problema for pequeno e não afetar funcionalidades essenciais, aguardar uma atualização do macOS costuma ser a opção mais segura.