Problemas do macOS Tahoe (26.3.1): problemas comuns e soluções

Categoria 3: instabilidade do sistema no macOS Tahoe

O Dock desaparece aleatoriamente no macOS Tahoe

Após instalar o macOS Tahoe, o Dock pode desaparecer aleatoriamente. Para corrigir o problema, acesse Ajustes do Sistema > Mesa e Dock, ative a opção “Ocultar e mostrar automaticamente o Dock” e desative-a novamente. Se o Dock continuar se ocultando automaticamente, você também pode repetir esse processo.

Se o Dock desaparecer depois que o Mac sair da proteção de tela, desative a proteção de tela para contornar o problema até que a Apple o resolva em uma nova atualização. Para desativar a proteção de tela no macOS Tahoe, acesse Ajustes do Sistema > Tela Bloqueada e defina a opção “Iniciar a proteção de tela quando inativo” como Nunca.

Outra forma de corrigir o problema de ocultação automática do Dock no macOS Tahoe é excluir os arquivos de preferências relacionados ao Dock. Abra o Finder, clique em Ir > Ir para a Pasta, copie e cole os arquivos abaixo, um de cada vez, e exclua-os.

Esvazie a Lixeira. Em seguida, reinicie o Mac para que os arquivos sejam recriados em um estado limpo.

Para ver mais soluções, leia: Como corrigir o desaparecimento aleatório do Dock no macOS Tahoe

O Touch ID não funciona corretamente no macOS Tahoe

Desde a atualização para o macOS Tahoe 26.3.1, o Touch ID pode funcionar apenas de forma intermitente no Mac. Por exemplo, na maioria das vezes, ele aparece como uma opção para iniciar sessão depois que o Mac entra em repouso, mas às vezes isso não acontece e você precisa digitar a senha manualmente.

Para corrigir esse problema do Touch ID no macOS Tahoe, acesse Ajustes do Sistema > Touch ID e Senha e desative e ative novamente a opção “Usar o Touch ID para desbloquear o Mac”. Você também pode apagar a impressão digital e adicioná-la novamente.

Problemas de rede no macOS Tahoe

O Wi-Fi também pode não funcionar no macOS Tahoe. Em geral, não há acesso à internet ou o Mac se conecta ao Wi-Fi, mas não consegue acessar a internet nem mesmo a rede local.

Veja algumas sugestões para resolver o problema de internet no macOS Tahoe:

Para conferir outras soluções para o problema de falta de internet no macOS Tahoe, consulte: Mac conectado ao Wi-Fi, mas sem internet [por que isso acontece e como resolver]

Problemas de Bluetooth no macOS Tahoe

Depois da atualização para o macOS Tahoe, seu dispositivo Bluetooth pode não emparelhar com o Mac ou se desconectar repetidamente. Para tentar resolver o problema, faça o seguinte:

Para investigar outros problemas de Bluetooth no macOS Tahoe, consulte Como resolver problemas de Bluetooth no Mac

Categoria 4: problemas de desempenho no macOS Tahoe

Animações lentas no macOS Tahoe

As animações do macOS Tahoe podem ficar lentas, especialmente ao usar o Mission Control ou alternar entre espaços em telas com alta taxa de atualização. Isso pode acontecer nas primeiras versões do sistema. Você pode aguardar uma atualização incremental que corrija o problema ou desativar os efeitos temporariamente. Veja como:

Desempenho lento no macOS Tahoe

Você pode perceber lentidão depois de atualizar para o macOS Tahoe. Por exemplo, conforme relatado por um usuário do Reddit, “o Mensagens pode demorar um pouco mais para abrir, às vezes há uma travada ao alternar entre as mesas e a rolagem rápida pela interface não carrega o conteúdo tão rapidamente quanto antes”.

Se o Mac estiver lento depois da atualização para o Tahoe, tente atualizar os aplicativos para que funcionem melhor com o macOS Tahoe e desinstale completamente os programas incompatíveis para evitar conflitos. Além disso, evite usar vários aplicativos que exigem muitos recursos ao mesmo tempo. Por fim, faça uma limpeza no Mac.

Se você não quiser perder tempo procurando arquivos para excluir, use o iBoysoft DiskGeeker para analisar o disco rígido, localizar e excluir arquivos desnecessários.

Ele é útil para:

Se o uso do disco estiver normal, não é necessário usar ferramentas de limpeza.

Apagar o Mac e reinstalar o macOS Tahoe também permite começar do zero, mantendo apenas os aplicativos e arquivos necessários. Se você optar por essa alternativa, faça primeiro um backup do Mac com o Time Machine e, depois que o macOS Tahoe estiver instalado, restaure somente os dados necessários.

Confira outras maneiras de corrigir atrasos, travamentos e lentidão no macOS Tahoe!

Vazamento de memória no macOS Tahoe 26.3.1

Muitos usuários de Mac relataram vazamento de memória após atualizar para o macOS Tahoe 26.3.1. Nesse problema, vários aplicativos ou processos passam a consumir uma quantidade anormalmente alta de memória.

Alguns usuários podem se deparar com um alerta de “Forçar Encerrar Aplicativos” informando que O sistema ficou sem memória de aplicativos, enquanto vários aplicativos aparecem destacados em vermelho e listados como pausados.

No exemplo abaixo, o sistema pausou o FaceTime e o Firefox na tentativa de interromper o consumo de memória dos aplicativos e evitar uma falha completa do sistema. O número alto ao lado do aplicativo pausado indica um possível vazamento de memória: o aplicativo solicita repetidamente grandes quantidades de espaço de endereçamento virtual, mas não consegue liberá-las.

Por exemplo, os 37,97 GB ao lado do Firefox correspondem à quantidade de memória virtual consumida pelo navegador. Esse valor não representa o uso real de RAM, mas sim o total de memória virtual solicitado por ele ao macOS Tahoe.

Quando esse alerta aparecer, selecione os aplicativos pausados e clique em Forçar Encerrar para interromper o uso da memória do Mac. Em seguida, reinicie o Mac e abra o Monitor de Atividade para acompanhar o uso da memória.

Outros usuários podem não receber o pop-up diretamente, mas perceber que alguns processos estão consumindo muitos recursos de memória no Monitor de Atividade. Por exemplo, o processo mds_store pode ocupar 40 GB de memória. Outros processos que podem apresentar picos de uso de memória ou CPU incluem WindowServer, mediaanalysisd, kernel_task, Safari e contextstore, entre outros.

Em qualquer um dos casos, para interromper o vazamento de memória no macOS Tahoe 26.3.1, é necessário entender a função do processo ou aplicativo responsável pelo alto uso de memória. Depois, atualize o aplicativo, interrompa o processo ou evite usá-lo até que uma atualização mais recente do Tahoe resolva o problema.

Por exemplo, mds_store faz parte do sistema de indexação do Spotlight no macOS. Ele ajuda a indexar arquivos e dados do Mac para agilizar as buscas. Se estiver usando memória demais, isso indica que o Spotlight está indexando arquivos. Você pode aguardar a conclusão da indexação, impedir que o Spotlight indexe arquivos ou pastas desnecessários para melhorar a eficiência ou reiniciar o processo encerrando-o à força no Monitor de Atividade.

Mac esquentando com o macOS Tahoe

Após a atualização para o macOS Tahoe 26, alguns Macs podem esquentar mesmo durante tarefas leves ou quando estão ociosos. Se o superaquecimento persistir por muito tempo, o Mac pode ficar mais lento, apresentar atrasos ou travamentos, fazer o ventilador funcionar em alta rotação e consumir a bateria mais rapidamente.

Para ajudar a resfriar o Mac, considere as seguintes soluções:

Bateria descarregando rapidamente no macOS Tahoe

Após atualizar para o macOS Tahoe, você pode perceber que a bateria descarrega mais rapidamente em determinados momentos. Isso pode ocorrer por vários motivos, como a indexação do disco pelo Spotlight, processos em segundo plano sincronizando arquivos intensamente, aplicativos incompatíveis, novos recursos que exigem muitos recursos ou bugs do macOS Tahoe.

Para tentar resolver o consumo excessivo da bateria no macOS Tahoe, você pode:

Vazamento de memória ou bug de GPU no VSCode, Cursor e Slack

Se você usa aplicativos baseados em Electron, como VSCode, Cursor e Slack, não atualize para o macOS Tahoe 26. Alguns usuários tiveram problemas de vazamento de memória ou bugs de GPU que fazem os ventiladores funcionar em alta rotação e deixam os editores significativamente mais lentos.

Se você usa esses aplicativos, consulte o site oficial de cada um para verificar se há uma nova atualização otimizada para o macOS Tahoe. Se não houver nenhuma atualização disponível, talvez seja melhor aguardar antes de atualizar para o macOS Tahoe.

Spotlight não funciona no macOS Tahoe

O macOS Tahoe traz a maior atualização do Spotlight até hoje, transformando-o de uma simples barra de busca em uma poderosa central de comandos. Muitos dos novos recursos são semelhantes aos encontrados em utilitários de terceiros e podem substituir gerenciadores de área de transferência, inicializadores de apps e utilitários que oferecem ações rápidas.

Ainda assim, o Spotlight também apresenta bugs e problemas de desempenho. Usuários relataram os seguintes problemas no Spotlight do macOS Tahoe:

Para corrigir os bugs do Spotlight no macOS Tahoe, tente estas soluções:

Verifique se o Apps está ativado

Se a seção Apps do Spotlight não estiver funcionando corretamente, acesse Ajustes do Sistema > Spotlight e verifique se a opção Resultados do Sistema > Apps está ativada.

Redefina o índice do Spotlight

Se o Spotlight não exibir os resultados corretos no macOS Tahoe, abra o Terminal na pasta Aplicativos > Utilitários e execute os comandos abaixo, um de cada vez: (Verifique se você iniciou sessão como administrador. Quando uma senha for solicitada, digite a senha de início de sessão e pressione Enter.)

sudo mdutil -X /

Esse comando remove o índice do Spotlight do volume raiz (/) do sistema.

sudo mdutil -X /System/Volumes/Preboot

Esse comando remove o índice do Spotlight do volume Preboot.

sudo mdutil -X /System/Volumes/Data

Esse comando remove o índice do Spotlight do volume Data.

Em seguida, reinicie o Mac para que as alterações entrem em vigor.

Verifique se a indexação do Spotlight está ativada

Se a indexação do Spotlight estiver desativada, ele exibirá apenas resultados da web, em vez de arquivos e apps locais no macOS Tahoe. Execute o comando abaixo no Terminal para verificar o status da indexação do Spotlight em todos os volumes montados no Mac:

mdutil -sa

Se a indexação do Spotlight estiver desativada, ative-a com o comando a seguir:

sudo mdutil -ai on

Verifique se o Spotlight está funcionando corretamente. Caso contrário, desative a indexação do Spotlight, exclua o banco de dados corrompido do Spotlight e reative a indexação com os comandos abaixo:

Desativa a indexação do Spotlight em todos os volumes montados no sistema: sudo mdutil -ai off

Encerra à força o processo mds, o principal daemon (serviço) de indexação do Spotlight: sudo pkill -f mds

Encerra à força os processos mdworker, usados pelo Spotlight para executar tarefas de indexação de arquivos em segundo plano:sudo pkill -f mdworker
 Exclui a pasta .Spotlight-V100, que armazena os dados de indexação do Spotlight em volumes APFS: sudo rm -rf /System/Volumes/Data/.Spotlight-V100

Exclui a pasta .Spotlight-V100 de volumes mais antigos, como os volumes HFS+, onde o Spotlight armazena os dados de indexação.: sudo rm -rf /.Spotlight-V100

Reinicie o Mac.

Ative a indexação do Spotlight:sudo mdutil -ai on

Apaga o índice atual do Spotlight no volume raiz (/) e força a reconstrução do índice:sudo mdutil -E /

Apaga e reconstrói o índice do Spotlight especificamente no volume /System/Volumes/Data:sudo mdutil -E /System/Volumes/Data

Esse procedimento corrigiu o bug do Spotlight no macOS Tahoe? Compartilhe as soluções com seus amigos!

O app Apps (substituto do Launchpad) não responde

Se o app Apps no Dock não responder e você já tiver usado a solução alternativa do Launchpad para acessar o Launchpad no macOS Tahoe, desative-a seguindo estas etapas:

Categoria 5: pequenos problemas de interface e compatibilidade no macOS Tahoe

Launchpad substituído pelo Apps no macOS Tahoe

A Apple substituiu o Launchpad baseado em uma grade por uma nova interface chamada “Apps”, integrada ao Spotlight reformulado. Essa interface organiza os apps por categorias, de forma semelhante à Biblioteca de Apps do iPhone e do iPad. Entre as categorias estão Utilitários, Produtividade, Entretenimento e uma seção “Sugestões”, baseada na sua atividade recente.

No entanto, ele não permite criar páginas com pastas personalizadas nem reorganizar os ícones manualmente, o que frustrou alguns usuários — especialmente os mais experientes, que dependiam da personalização do Launchpad. Se esse é o seu caso, procure uma alternativa ao Launchpad.

Embora o Launchpad tenha sido removido permanentemente no macOS Tahoe, ainda é possível encontrar inicializadores de aplicativos que reproduzem suas funções. Em nossa experiência, o iBoysoft LaunchPal oferece a experiência mais próxima à do Launchpad. Ele exibe todos os aplicativos instalados em tela cheia, facilitando sua localização, organização e abertura.

Você pode clicar e arrastar os ícones dos aplicativos para reposicioná-los ou arrastar um ícone sobre outro para criar uma pasta.

Enquanto muitos usuários sentem falta do antigo Launchpad, outros apreciam o design moderno e a integração mais estreita com o Spotlight.

Se quiser restaurar o Launchpad no macOS Tahoe, experimente os métodos apresentados neste artigo: Como restaurar o Launchpad ao Dock no macOS Tahoe

Aplicativos que não funcionam no macOS Tahoe

Depois da atualização para o macOS Tahoe, alguns aplicativos, como o Microsoft Office 365, podem deixar de funcionar ou funcionar apenas parcialmente devido a problemas de compatibilidade e bugs do Tahoe. Normalmente, o aplicativo pode não abrir, fechar inesperadamente, travar repetidamente, congelar ou parar de responder.

Você pode consultar a lista de aplicativos que funcionam e que não funcionam, atualizada por um usuário do MacRumors, para verificar se algum dos seus aplicativos favoritos foi afetado.

Outro problema é que aplicativos que não são da Apple podem ser movidos para a pasta “Itens Movidos” se forem incompatíveis com o macOS Tahoe. Essa pasta também pode conter arquivos de preferências do sistema desatualizados, extensões do navegador ou do sistema que já não são compatíveis, arquivos de configuração que podem causar problemas no novo sistema e dados de usuário incompatíveis.

Para corrigir problemas de aplicativos que não abrem, travam repetidamente ou deixam de responder no macOS Tahoe:

Forçar o encerramento do aplicativo problemático

Se um aplicativo travar no macOS Tahoe, pressione Option-Command-Esc, selecione-o e clique em “Forçar Encerrar” para fechá-lo. Depois, você poderá reiniciar o Mac e abrir o aplicativo novamente.

Atualizar o aplicativo no macOS Tahoe

Os aplicativos que não funcionam no macOS Tahoe geralmente não são compatíveis com o sistema. Se o aplicativo ainda estiver recebendo atualizações, é provável que exista uma versão mais recente compatível com o macOS Tahoe 26.3.1. Se for um aplicativo de terceiros, acesse o site oficial para instalar a versão atualizada. Para atualizar aplicativos da Apple, acesse a App Store.

Desinstale completamente o aplicativo problemático

Se ainda não houver atualizações disponíveis para o aplicativo, considere desinstalá-lo completamente com o iBoysoft MagicMenu. Excluir o aplicativo pelo Finder ou desinstalá-lo pelo Launchpad não remove completamente o aplicativo e os arquivos associados a ele. Uma ferramenta de limpeza de disco, como o iBoysoft MagicMenu, pode identificar todos os arquivos relacionados ao aplicativo e desinstalá-lo por completo.

Basta fazer o download, instalar a extensão "Uninstall" e clicar com o botão direito do mouse no aplicativo para desinstalá-lo completamente.  Quando uma nova atualização estiver disponível, você poderá reinstalá-lo.

Reinstale o Rosetta

Se os aplicativos com problemas forem aplicativos Intel executados pelo Rosetta em Macs com Apple Silicon, reinstalar o Rosetta deve resolver o problema. Para fazer isso, abra o Terminal e execute o comando abaixo:

softwareupdate --install-rosetta

Digite A e pressione Enter para concordar com os termos do contrato de licença de software. Aplicativos que não funcionam no macOS Tahoe

Após a atualização para o macOS Tahoe, alguns aplicativos, como o Microsoft Office 365, podem não funcionar ou funcionar apenas parcialmente devido a problemas de compatibilidade e falhas do Tahoe. Normalmente, o aplicativo pode não abrir, fechar inesperadamente, apresentar falhas contínuas, travar ou parar de responder.

Você pode consultar a lista de aplicativos que funcionam e não funcionam, atualizada por um usuário do MacRumors, para verificar se algum dos seus aplicativos favoritos foi afetado.

Outro problema é que aplicativos que não são da Apple podem ser movidos para a pasta "Moved Items" se forem incompatíveis com o macOS Tahoe. Essa pasta também inclui arquivos de preferências do sistema desatualizados, extensões de navegador ou do sistema que não são mais compatíveis, arquivos de configuração que podem causar problemas no novo sistema e dados de usuário incompatíveis.

Para resolver problemas de aplicativos do macOS Tahoe que não abrem, fecham inesperadamente ou param de responder:

Force o encerramento do aplicativo problemático

Se um app travar no macOS Tahoe, pressione Option + Command + Esc, selecione-o e clique em “Forçar Encerrar” para fechá-lo. Depois, você pode reiniciar o Mac e abrir o app novamente.

Atualize o app no macOS Tahoe

Quando um app não funciona no macOS Tahoe, geralmente é porque ele não é compatível com o sistema. Se o app recebe atualizações regularmente, é provável que já exista uma versão mais recente compatível com o macOS Tahoe 26.3.1. Se for um app de terceiros, consulte o site oficial para instalar a versão atualizada. Para atualizar apps da Apple, acesse a App Store.

Desinstale completamente o app problemático

Se ainda não houver atualizações disponíveis para o app, considere desinstalá-lo completamente com o iBoysoft MagicMenu. Excluir o app pelo Finder ou desinstalá-lo pelo Launchpad não remove completamente o app nem os arquivos associados a ele. Já um limpador de disco, como o iBoysoft MagicMenu, pode identificar todos os arquivos relacionados ao app e desinstalá-lo por completo.

Basta fazer o download, instalar a extensão “Uninstall” e clicar com o botão direito do mouse no app para desinstalá-lo completamente.  Quando uma nova atualização estiver disponível, você poderá instalá-lo novamente.

Reinstale o Rosetta

Se os apps com problemas forem apps Intel executados pelo Rosetta em Macs com Apple Silicon, reinstalar o Rosetta pode resolver o problema. Para fazer isso, abra o Terminal e execute o comando abaixo:

softwareupdate --install-rosetta

Digite A e pressione Enter para aceitar os termos do contrato de licença de software.

• 🚫 Correções que, em geral, não recomendamos:
• - Redefinir o SMC ou a NVRAM repetidamente sem uma causa clara
• - Reinstalar o macOS às cegas por causa de pequenos problemas na interface
• - Aplicar todas as correções “por precaução”

Essas ações às vezes funcionam, mas, quando não funcionam, o processo de recuperação pode ser demorado.

Se o macOS Tahoe impedir você de usar o Mac, vale a pena seguir uma solução de problemas estruturada. Se o sistema continuar funcionando na maior parte do tempo, fazer menos alterações costuma ser a opção mais segura. Nem todo problema precisa ser corrigido. Saber quando parar também faz parte de manter o Mac estável.

Outros problemas do macOS Tahoe incluem:

Perguntas frequentes