Safari ne peut pas se connecter à iCloud Private Relay 2025, Pourquoi et Comment Réparer

Vous avez déjà activé iCloud Private Relay, mais chaque fois que vous essayez de rechercher quelque chose dans Safari sur votre Mac, iPhone ou iPad, vous obtenez toujours "Safari ne peut pas se connecter à iCloud Private Relay".

Ce problème a fait son apparition il y a plusieurs années et persiste même dans la dernière version de macOS 15.5 Sequoia. Certains utilisateurs ont essayé d'attendre des heures pour que le problème se résolve de lui-même. Cependant, rien ne change.

Ne vous inquiétez pas. Nous avons analysé les raisons possibles et résumé les méthodes réalisables pour réparer votre Safari macOS qui ne peut pas se connecter à iCloud Private Relay. Suivez-les une par une.

Safari cannot connect to iCloud Private Relay

Pourquoi iCloud Private Relay ne fonctionne-t-il pas avec Safari ?

L'erreur "Safari ne peut pas se connecter à iCloud Private Relay" indique que Safari est incapable de router le trafic à travers les serveurs de Private Relay d'Apple, qui masquent votre adresse IP et protègent votre activité de navigation contre les fuites.

Ce problème peut résulter de causes diverses, telles que des problèmes ou restrictions de connexion réseau, des conflits VPN ou proxy, des restrictions de localisation pour iCloud Private Relay, une erreur de vérification du compte iCloud, des problèmes temporaires des serveurs Apple, etc.

Expliquez à vos abonnés des réseaux sociaux en quoi consiste le problème de iCloud Private Relay avec Safari.

Comment réparer 'Safari ne peut pas se connecter à iCloud Private Relay' ?

Comme diverses causes peuvent entraîner l'erreur "Safari ne peut pas se connecter à iCloud Private Relay", vous pouvez suivre nos astuces ci-dessous pour le résoudre.

① Essayer un autre Wi-Fi ou un autre réseau

Vérifiez si votre réseau est stable et fonctionne correctement. Si ce n'est pas le cas, déconnectez votre Wi-Fi ou éteignez le routeur pendant un moment, puis rallumez-le.

De plus, il est bon de noter que certains réseaux bloquent les plages IP ou les ports utilisés par iCloud Private Relay, principalement les réseaux Wi-Fi publics. Par conséquent, votre Safari ne fonctionne pas avec iCloud Private Relay.

Vous pouvez essayer un réseau différent, comme votre point d'accès personnel.

② Désactiver iCloud Private Relay puis le réactiver

Nous avons constaté que cette erreur peut également être due à des bugs temporaires, empêchant Private Relay de fonctionner correctement. Vous pouvez réactiver Private Relay dans iCloud pour résoudre le problème.

Sur un Mac :

Allez dans le menu Apple > Préférences Système > votre nom d'utilisateur > iCloud.
Décochez "Private Relay" pour le désactiver.
Redémarrez votre Mac.
Activez Private Relay dans iCloud.

Sur un iPhone ou iPad :

Ouvrez l'application Paramètres > votre nom d'utilisateur > iCloud.
Désactivez Private Relay.
Redémarrez votre iPhone ou iPad.
Activez Private Relay.

③ Désactiver les VPN et serveurs proxy

iCloud Private Relay et la plupart des VPNs cheminent votre trafic internet à travers des serveurs privés pour masquer votre adresse IP. Cependant, si vous les exécutez en même temps, des conflits peuvent survenir. Des paramètres de proxy incorrects et inutiles peuvent interférer avec le fonctionnement d'iCloud Private Relay.

Ainsi, vous pouvez désactiver les VPNs et les paramètres de proxy qui peuvent résoudre le problème de macOS Safari qui ne peut pas se connecter à iCloud Private Relay.

Désactiver les VPNs sur un Mac:

Allez dans Préférences Système > Réseau et désactivez les VPNs auxquels vous êtes connecté.
Quittez l'application VPN tierce (si vous l'utilisez déjà) et supprimez-la des Éléments de connexion de Préférences Système pour éviter qu'elle ne s'ouvre automatiquement au démarrage.

Désactiver les VPNs sur un iPhone ou un iPad:

Ouvrez l'application Réglages.
Désactivez le VPN.

Désactiver le serveur proxy sur un Mac:

Allez dans Préférences Système > Réseau > Wi-Fi ou Ethernet.
Cliquez sur "Détails" à côté de votre réseau connecté. (Sur macOS Monterey ou antérieur, choisissez "Avancé")
Sélectionnez "Proxy" et désactivez toutes les options de proxy.
Vous devez décocher Proxy Web (HTTP), Proxy Web sécurisé (HTTPS), Proxy SOCKS, et d'autres si ils sont cochés.

Désactiver le serveur proxy sur un iPhone ou un iPad:

Ouvrez les Réglages et appuyez sur Wi-Fi.
Appuyez sur l'icône d'information à côté du Wi-Fi auquel vous êtes connecté.
Faites défiler vers le bas pour trouver Proxy HTTP.
Passez "Configurer Proxy" à "Désactivé."

④ Se déconnecter de l'identifiant Apple puis se reconnecter

Private Relay fait partie d'iCloud+. Il se peut qu'il y ait un bug pour qu'Apple vérifie votre compte iCloud, empêchant Private Relay de fonctionner dans Safari. Ainsi, reconnectez-vous simplement avec votre identifiant Apple pour confirmer que votre compte est actif.

Sur un Mac:

Cliquez sur le menu Pomme > Préférences Système > votre nom d'utilisateur.
Faites défiler le panneau de droite et cliquez sur "Se déconnecter."
Connectez-vous à nouveau avec votre identifiant Apple.

Sur un iPhone ou un iPad:

Appuyez sur l'application Réglages > votre nom d'utilisateur.
Faites défiler vers le bas et appuyez sur "Se déconnecter."
Connectez-vous à nouveau avec votre compte.

⑤ Activer "Maintenir la localisation générale" pour l'emplacement de l'adresse IP dans iCloud

Activer "Maintenir la localisation générale" permettra de garder votre adresse IP dans la même zone générale pour le contenu local (météo, recherche Safari). C'est un truc qui a été testé comme étant efficace pour résoudre l'échec de la connexion iCloud Private Relay avec Safari.

Sur un Mac (macOS Monterey ou ultérieur) :

Ouvrez le menu Pomme > Préférences Système > Identifiant Apple > iCloud
Activez "Relais privé" (s'il ne l'est pas déjà) et cliquez sur "Options" à côté.
Dans la section Localisation de l'adresse IP, cochez "Maintenir la localisation générale".

Sur un iPhone ou iPad (iOS/iPadOS 15 ou ultérieur) :

Appuyez sur l'application Paramètres > votre nom > iCloud > Relais privé.
Activez le Relais privé (s'il ne l'est pas déjà).
Appuyez sur "Localisation de l'adresse IP" et sélectionnez "Maintenir la localisation générale".

⑥ Désactiver "Masquer l'adresse IP aux traqueurs" dans Safari

Le "Masquer l'adresse IP aux traqueurs" dans Safari bloque les services de suivi de voir votre adresse IP. Nous avons constaté que cette fonctionnalité peut entrer en conflit avec l'iCloud Private Relay, provoquant l'erreur "Safari ne peut pas se connecter à iCloud Private Relay".