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TomSmith
Ya has activado iCloud Private Relay, pero cada vez que intentas buscar algo en Safari en tu Mac, iPhone o iPad, siempre aparece "Safari no puede conectarse a iCloud Private Relay".
Este problema hizo su debut hace varios años y continúa incluso en la última versión de macOS 15.5 Sequoia. Algunos usuarios han intentado esperar horas para que el problema se resuelva por sí solo. Sin embargo, nada cambia.
No te preocupes. Hemos analizado las posibles razones y resumido los métodos factibles para arreglar tu Safari de macOS que no puede conectarse a iCloud Private Relay. Solo síguelos uno por uno.
¿Por qué iCloud Private Relay no funciona con Safari?
El error "Safari no puede conectarse a iCloud Private Relay" indica que Safari no puede dirigir el tráfico a través de los servidores de Private Relay de Apple, que trabajan para ocultar tu dirección IP y proteger tu actividad de navegación para que no se filtre.
Este problema puede deberse a diversas causas, como problemas de conexión de red o restricciones, conflictos con VPN o servidores proxy, restricciones de ubicación para iCloud Private Relay, error de verificación de la cuenta de iCloud, problemas temporales de los servidores de Apple, etc.
Explica a tus seguidores en redes sociales cuál es el problema de Private Relay de iCloud con Safari.
Cómo arreglar 'Safari no puede conectarse a iCloud Private Relay'
Dado que diversas causas pueden dar lugar al error "Safari no puede conectarse a iCloud Private Relay", puedes seguir nuestros trucos a continuación para solucionarlo.
① Intenta otra red Wi-Fi o de red
Comprueba si tu red es estable y funciona correctamente. Si no es así, desconecta tu Wi-Fi o apaga el router por un tiempo, y luego enciéndelo de nuevo.
Además, vale la pena señalar que algunas redes bloquean los rangos de IP o puertos utilizados por iCloud Private Relay, principalmente las redes Wi-Fi públicas. Por lo tanto, tu Safari no funciona con iCloud Private Relay.
Puedes probar con una red diferente, como tu punto de acceso personal.
② Desactiva iCloud Private Relay y luego vuelve a activarlo
Hemos descubierto que este error también puede deberse a fallos temporales, que impiden que Private Relay funcione correctamente. Puedes volver a activar Private Relay en iCloud para solucionar el problema.
En un Mac:
- Ve al menú de Apple > Preferencias del Sistema > tu nombre de usuario > iCloud.
- Desmarca "Private Relay" para desactivarlo.
- Reinicia tu Mac.
- Activa Private Relay en iCloud.
En un iPhone o iPad:
- Toca la aplicación de Configuración > tu nombre de usuario > iCloud.
- Desactiva Private Relay.
- Reinicia tu iPhone o iPad.
- Activa Private Relay.
③ Desactiva VPN y servidores proxy
iCloud Private Relay y la mayoría de las VPN rutean tu tráfico de internet a través de servidores privados para ocultar tu dirección IP. Sin embargo, si los ejecutas al mismo tiempo, pueden producirse conflictos. Configuraciones de proxy incorrectas e innecesarias pueden interferir con el funcionamiento de iCloud Private Relay.
Por lo tanto, puedes desactivar las VPN y las configuraciones de proxy que pueden resolver el problema de macOS Safari que no puede conectarse a iCloud Private Relay.
Desactivar las VPN en un Mac:
- Ve a Configuración del Sistema > Red y desactiva las VPN a las que te hayas conectado.
- Sal de la aplicación de VPN de terceros (si ya la estás utilizando) y elimínala de Configuración del Sistema > Elementos de inicio de sesión para evitar que se abra automáticamente al iniciar.
Desactivar las VPN en un iPhone o iPad:
- Abre la aplicación Configuración.
- Desactiva la VPN.
Desactivar el servidor proxy en un Mac:
- Ve a Configuración del Sistema > Red > Wi-Fi o Ethernet.
- Haz clic en "Detalles" junto a tu red conectada. (En macOS Monterey o anterior, elige "Avanzado")
- Selecciona "Proxy" y desactiva todas las opciones de proxy.
Debes desmarcar Proxy web (HTTP), Proxy web seguro (HTTPS), Proxy SOCKS y otros si están marcados.
Desactivar el servidor proxy en un iPhone o iPad:
- Abre Configuración y pulsa Wi-Fi.
- Toca el icono de información junto al Wi-Fi al que te has conectado.
- Desplázate hacia abajo para encontrar Proxy HTTP.
- Cambia "Configurar Proxy" a "Desactivado."
④ Cerrar sesión en la ID de Apple y luego volver a iniciar sesión
Private Relay es parte de iCloud+. Tal vez haya un error para que Apple verifique tu cuenta de iCloud, lo que hace que Private Relay no funcione en Safari. Por lo tanto, simplemente vuelve a iniciar sesión con tu ID de Apple para confirmar que tu cuenta está activa.
En un Mac:
- Haz clic en el menú de Apple > Configuración del Sistema > tu nombre de usuario.
- Desplázate hacia abajo en el panel derecho y haz clic en "Cerrar sesión."
- Inicia sesión de nuevo en tu ID de Apple.
En un iPhone o iPad:
- Toca la aplicación Configuración > tu nombre de usuario.
- Desplázate hacia abajo y pulsa "Cerrar sesión."
- Inicia sesión en tu cuenta de nuevo.
⑤ Habilitar "Mantener ubicación general" para la Ubicación de la dirección IP en iCloud
Al activar "Mantener ubicación general" se mantendrá tu dirección IP en la misma área general para contenido local (clima, búsqueda en Safari). Este es un truco que ha sido probado como funcional para resolver el problema de conexión de iCloud Private Relay con Safari.
En una Mac (macOS Monterey o posterior):
- Abre el menú de Apple > Configuración del Sistema > ID de Apple > iCloud
- Activa "Relé Privado" (si no lo está) y haz clic en "Opciones" junto a él.
- En la sección de Ubicación de la dirección IP, selecciona "Mantener ubicación general".
En un iPhone o iPad (iOS/iPadOS 15 o posterior):
- Toca la aplicación de Ajustes > tu nombre > iCloud > Relé Privado.
- Activa Relé Privado (si no lo está).
- Toca "Ubicación de la dirección IP" y selecciona "Mantener ubicación general."
⑥ Desactivar 'Ocultar dirección IP de los rastreadores' en Safari
La característica "Ocultar dirección IP de los rastreadores" en Safari bloquea a los servicios de seguimiento de ver tu dirección IP. Hemos comprobado que esta función puede tener conflictos con iCloud Private Relay, causando el error "Safari no puede conectarse a iCloud Private Relay".
En una Mac:
- Abre Safari, muévete a la barra de menú superior y haz clic en "Safari" > "Preferencias".
- Haz clic en "Privacidad".
- Desmarca "Ocultar dirección IP de los rastreadores."
En un iPhone o iPad:
- Abre la aplicación de Ajustes y desplázate hacia abajo para encontrar y tocar Safari.
- Desplázate hasta la sección de Privacidad y Seguridad.
- Toca "Ocultar dirección IP" y elige "Desactivado."
⑦ Actualiza tu Mac, iPhone y iPad
Si todas las soluciones anteriores no pueden detener el persistente error "Safari no puede conectarse a iCloud Private Relay" en tu Mac, iPhone o iPad, intenta actualizar tu dispositivo si hay alguna actualización del sistema disponible. Las nuevas actualizaciones pueden incluir correcciones de errores para solucionar el problema.
Si esta publicación te ayuda a resolver el problema de Safari en Mac OS que no puede conectar con iCloud Private Relay, compártela para ayudar a más personas.
