[Ça fonctionne !] 9 façons de résoudre le problème de mise à jour de Mac vers Ventura

macOS Ventura, sorti le 24 octobre 2022, est un nouveau système d'exploitation majeur qui intègre différents types d'améliorations et d'options par rapport à macOS Monterey. Certaines personnes ont déjà eu l'occasion de découvrir cet OS merveilleux pendant un certain temps, tandis que d'autres ne l'ont pas encore fait car elles rencontrent des problèmes de mise à jour de Mac vers Ventura. 

L'inquiétude est inutile. Cet article répondra à la question "Pourquoi mon Mac ne se met-il pas à jour vers Ventura ?" et vous fournira 9 solutions certaines pour résoudre le problème de la mise à jour de Mac vers Ventura.

Si vous échouez à mettre à jour vers macOS Ventura depuis l'App Store ou les Mises à jour logicielles, vous pouvez télécharger la mise à jour de macOS Ventura depuis : Mac OS Téléchargements.

Pourquoi mon Mac ne se met-il pas à jour vers Ventura ?

De nombreuses raisons peuvent entraîner l'échec de la mise à jour macOS Ventura, et cet article les listera une par une. Vous pouvez jeter un coup d'œil rapide et déduire laquelle a entraîné l'échec de la mise à jour. Ensuite, vous pouvez essayer la méthode correspondante pour le résoudre.

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Comment résoudre le problème de mise à jour vers Ventura sur Mac ?

Vous obtiendrez 9 solutions pour éliminer les facteurs menant à l'échec de la mise à jour macOS Ventura. Si une solution ne parvient pas à résoudre le problème, ne vous découragez pas et passez à la suivante directement.

Solution 9 : Redémarrez votre Mac

Un redémarrage de l'ordinateur peut éliminer une foule d'erreurs et de bugs temporaires inconnus et préparer votre Mac pour le travail en cours. Pour ce faire, vous devez cliquer sur le menu Pomme  > sélectionnez Redémarrer  et attendre que votre Mac se lance à nouveau. Ensuite, mettez à jour votre système d'exploitation une fois de plus.

Solution 8 : Débranchez tous les périphériques de votre Mac

Si un redémarrage du Mac ne parvient pas à rendre votre mise à jour Ventura plus fluide, alors je suppose que vous pouvez essayer de débrancher les périphériques. Débranchez simplement les appareils connectés, tels que les disques durs externes, la souris, les claviers externes, les écouteurs, etc., délicatement de votre appareil, puis vérifiez si le problème de mise à jour vers Ventura sur Mac persiste.

Solution 7 : Vérifiez la connexion internet

Si le processus macOS Ventura échoue, Internet peut s'arrêter. Pour tester votre connexion Internet, vous pouvez soit installer un logiciel sur votre Mac ou lancer macOS NetworkQuality, une commande de test de réseau. En cas de problème, demandez au personnel de réparation du réseau de le réparer.

Solution 6: Vérifiez le modèle de votre Mac

Il est reconnu qu'Apple cesse de supporter officiellement certains modèles de Mac anciens et obsolètes chaque année. En cas de problème avec macOS Ventura, vérifiez si votre modèle de Mac est officiellement pris en charge par macOS Ventura directement, ce qui est crucial ici.

Comment vérifier le modèle de Mac sur votre appareil :

Voici la liste des modèles que Apple propose pour le support officiel de macOS Ventura et vous pouvez vérifier si votre Mac y figure :

Si votre modèle de Mac ne figure pas dans cette liste, vous pouvez également prendre votre patience et installer macOS Ventura sur un Mac non pris en charge en utilisant OpenCore Legacy Patcher.

Solution 5: Libérez de l'espace sur votre Mac pour suffisamment d'espace de stockage

Le package d'installation de macOS Ventura nécessite 12 Go d'espace de stockage. Un espace de stockage insuffisant entrave le processus d'installation de macOS Ventura, donc assurez-vous que votre Mac dispose d'assez d'espace disponible à l'avance.

Pour savoir combien d'espace libre il reste sur votre Mac, cliquez sur le menu Pomme > A propos de ce Mac > Stockage.

Si l'ordinateur manque d'espace de stockage suffisant, utiliser iBoysoft DiskGeeker pour nettoyer les fichiers inutiles est parfait.

Étape 1 : Téléchargez et installez gratuitement iBoysoft DiskGeeker sur votre appareil Mac.

Étape 2 : Sélectionnez un volume à partir du disque de démarrage, généralement étiqueté comme macOS—Data, macOS, Macintosh HD, ou Macintosh HD—Data.

Étape 3 : Cliquez sur "Nettoyer les fichiers inutiles." dans la barre d'outils. 

Étape 4 : Sélectionnez un dossier dans le volet de gauche et choisissez les fichiers/dossiers à supprimer

Étape 5 : Cliquez sur "Nettoyer" puis sur "OK". Vous échouerez à supprimer certains fichiers si vous n'avez pas l'autorisation pour le faire.

Avec suffisamment d'espace, vous pourrez mettre à jour vers macOS Ventura sans aucun problème.

Solution 4 : Vérifier l'état des serveurs Apple

Trop de téléchargements et de mises à jour peuvent surcharger les serveurs Apple, ce qui pourrait expliquer l'échec de votre mise à jour vers macOS Ventura. Le site web d'Apple vous permet de vérifier ou de surveiller l'état des serveurs Apple, qui indique "OK" si un cercle vert s'affiche lors de l'option de Mise à jour logicielle.

Solution 3 : Réinitialiser la NVRAM

NVRAM, l'abréviation de mémoire vive non volatile aléatoire, conserve les informations de votre Mac telles que la sélection du disque de démarrage, les derniers incidents de kernel, la résolution de l'écran, le volume sonore, le fuseau horaire, etc., permettant à votre ordinateur de démarrer rapidement et de fonctionner correctement.

Parfois, la NVRAM peut causer des problèmes de mise à jour et vous pouvez la réinitialiser dans ce cas.

Solution 2 : Mettre à jour votre Mac vers macOS Ventura en Mode sans échec

Le mode sans échec macOS est un excellent choix qui vous permet de forcer votre Mac à exécuter uniquement les programmes, fonctionnalités et applications indispensables pour fonctionner correctement. Tandis que d'autres applications, extensions, éléments de connexion, etc., seront supprimés.

Vous pouvez l'utiliser pour effectuer le travail de mise à jour du système d'exploitation sans être freiné par des applications ou des processus. Voici comment faire :

Étape 1 : Démarrez votre Mac en Mode sans échec. 

Mettre à jour votre Mac vers macOS Ventura en Mode de Récupération fonctionne également bien et vaut la peine d'être essayé. Vous pouvez l'essayer pour dire au revoir à l'échec de mise à jour de macOS Ventura sur votre Mac.

Pour les utilisateurs de Mac Apple Silicon:

Étape 1: Éteignez votre Mac et attendez 10 secondes.

Étape 2: Appuyez sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que vous voyez les volumes de démarrage et les Options à l'écran.

Étape 3: Sélectionnez l'option Réinstaller MacOS et appuyez sur Continuer.

Étape 4: Suivez la configuration à l'écran pour terminer le processus de mise à jour du système d'exploitation.

Pour les utilisateurs de Mac Intel:

Étape 1: Éteignez votre Mac.

Étape 2: Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer votre Mac puis appuyez sur les touches Option + ⌘ + R ensemble jusqu'à ce que le globe tournant ou le logo Apple apparaisse à l'écran.

Étape 3: Entrez vos informations de connexion et connectez-vous sur votre appareil.

Étape 4: Sélectionnez l'option Réinstaller macOS et suivez les instructions à l'écran.

Échec de la préparation de la mise à jour logicielle. Veuillez réessayer: résolu!

Sur un MBP Intel 16", mais je n'arrive pas à installer la mise à jour 13.1. J'ai tout essayé, même en Mode sans échec, mais voici ce qui s'est passé : Impossible de préparer la mise à jour logicielle. Veuillez réessayer. Une erreur s'est produite lors du téléchargement de la mise à jour sélectionnée. Veuillez vérifier votre connexion internet et réessayer. Je n'ai rien d'anormal installé sur cette machine. Des idées ?

Tant d'utilisateurs de Mac se plaignent de l'échec de la mise à jour vers macOS Ventura et du message indiquant "Échec de la préparation de la mise à jour logicielle. Veuillez réessayer : résolu !" en ligne, de plus, des tentatives simples comme redémarrer l'appareil, le Mode sans échec de macOS, changer de connexion internet, l'Utilitaire de disque en Premiers secours, désinstaller des logiciels tiers, etc. n'ont aucun sens ici. 

En fait, pour mettre à jour macOS Ventura avec succès, il vous suffit d'effacer tout le contenu et les paramètres de votre Mac, puis de mettre à jour macOS avec les étapes habituelles. Après cette manoeuvre, la mise à jour réussira. Voici comment procéder :

Menu Apple > Préférences Système > Général > Transférer ou Réinitialiser > Effacer tout le contenu et les paramètres.

Une fois que tout le contenu et les paramètres sont effacés, vous pouvez aller dans Menu Apple > Préférences Système > Général > Mise à jour logicielle > Mettre à jour maintenant pour terminer cette mise à jour souhaitée.

Conclusion

Les problèmes de mise à jour de Mac vers macOS Ventura surviennent pour différentes raisons, et cet article les liste toutes. Il vous donne également 9 façons de résoudre ce problème. Rencontrez-vous le même problème ? Essayez cet article dès maintenant !

Si vous avez réussi à mettre à jour vers macOS Ventura avec l'aide de ce tutoriel, veuillez partager cet article avec d'autres personnes !