Mettre à jour un Mac est généralement facile, mais de manière inattendue, vous ne pouvez pas mettre à jour vers macOS Tahoe. Vous restez bloqué au cours du processus de téléchargement ou d'installation de macOS 26.
Cela m'est également arrivé. Étant donné que c'est un problème courant pour les utilisateurs de Mac, je suis prêt à partager mon expérience de dépannage et mon résumé pour le problème de blocage de la mise à jour macOS Tahoe, espérant que cela aidera plus de personnes.
Conseils: La mise à jour vers macOS 26 implique deux phases. Une consiste à télécharger l'installateur, l'autre à l'installer. Dans ce post, je vous guiderai pour discuter des problèmes courants qui se produisent séparément.
| Problème | Solutions |
| Impossible de télécharger macOS Tahoe sur Mac (Échec ou blocage lors de la préparation ou du téléchargement de macOS 26) | 1. Vérifiez si votre Mac prend en charge macOS Tahoe 2. Vérifiez la connexion internet 3. Vérifiez l'état des serveurs Apple 4. Redémarrez votre Mac 5. Libérez de l'espace sur votre Mac 6. Essayez de télécharger macOS Tahoe directement depuis le serveur d'Apple, l'App Store, ou en utilisant le Terminal |
| Impossible d'installer macOS Tahoe sur Mac (Bloqué lors du processus d'installation ou de la phase de redémarrage) | 1. Débranchez les périphériques inutiles 2. Forcer le redémarrage de votre Mac et réessayer 3. Réinstallez macOS Tahoe en mode Récupération 4. Passer à une installation propre de macOS Tahoe 5. Effectuez une restauration en mode DFU 6. Installez macOS Tahoe à partir d'un installateur USB bootable |
Partagez ces solutions rapides pour aider les autres qui ne parviennent pas à installer macOS Tahoe et résoudre les problèmes où la mise à jour reste bloquée ou échoue.
Téléchargement bloqué ou échoué de macOS Tahoe sur Mac ? Essayez ces solutions
Tout d'abord, confirmez si vous ne parvenez vraiment pas à télécharger Tahoe sur votre Mac. Un téléchargement échoué/bloqué et un téléchargement lent sont différents.
L'installateur macOS Tahoe pèse environ 16 Go et prend généralement entre 1 et 2 heures à télécharger, bien que cela dépende de votre vitesse Internet. Si le téléchargement avance, même lentement, c'est normal.
Cependant, si vous rencontrez l'une des situations suivantes, cela montre que le téléchargement de macOS 26 peut être bloqué ou avoir échoué.
- Votre Mac reste bloqué sur "Vérification des mises à jour."
- Recevez l'erreur "Une erreur s'est produite lors de la préparation de la mise à jour. Échec de la personnalisation de la mise à jour logicielle. Veuillez réessayer."
- Voyez l'erreur "Échec de la préparation de la mise à jour logicielle. Veuillez réessayer."
- Votre Mac reste bloqué lors de la préparation de macOS Tahoe.
- macOS Tahoe n'apparaît pas dans Mise à jour logicielle.
- Recevez le message "Une erreur s'est produite lors du téléchargement des mises à jour sélectionnées."
- Le téléchargement de macOS Tahoe se fige à un certain moment pendant le téléchargement.
Dans ce cas, suivez simplement les solutions ci-dessous pour restaurer le téléchargement de macOS Tahoe.
Vérifiez si votre Mac prend en charge macOS Tahoe
Si macOS Tahoe n'apparaît pas dans Mise à jour logicielle ou reste bloqué sur "Vérification des mises à jour," votre Mac pourrait ne pas le prendre en charge. Pour confirmer, allez dans le menu Pomme > À propos de ce Mac, vérifiez les détails de votre Mac et voyez si votre Mac figure dans la liste ci-dessous.
Modèles de Mac compatibles avec macOS 26 Tahoe:
- MacBook Air (Apple Silicon, 2020 et ultérieur)
- MacBook Pro (Apple Silicon, 2020 et ultérieur)
- MacBook Pro (13 pouces, 2020, Quatre ports Thunderbolt)
- MacBook Pro (16 pouces, 2019)
- Mac mini (2020 et ultérieur)
- iMac (2020 et ultérieur)
- Mac Studio (2022 et ultérieur)
- Mac Pro (2019 et ultérieur)
Vérifiez la connexion Internet
Si votre connexion Internet est instable ou faible, le téléchargement peut ralentir, se mettre en pause ou échouer avec des erreurs telles que "Échec de la préparation de la mise à jour logicielle. Veuillez réessayer.", "Une erreur s'est produite lors du téléchargement des mises à jour sélectionnées" ou "Préparation de macOS Tahoe bloquée à 30 minutes restantes."
Pour corriger cela, vous pouvez désactiver la connexion réseau puis la réactiver, réactiver le Wi-Fi, passer à un autre Wi-Fi, redémarrer votre routeur ou rapprocher votre Mac du routeur.
Vérifiez l'état des serveurs Apple
Si le problème n'est pas la connexion Internet, n'oubliez pas de vérifier si le problème est causé par les serveurs Apple hors service, bien que cela arrive rarement.
Consultez la page d'état du système Apple. Si la lumière à côté de la mise à jour du logiciel macOS est verte, le serveur fonctionne correctement. Si elle est jaune ou rouge, le serveur Apple rencontre un problème. Attendez un moment jusqu'à ce qu'il revienne à la normale.
Redémarrez votre Mac
Parfois, un bug système temporaire se produit, vous empêchant de télécharger macOS Tahoe en toute fluidité. Redémarrez simplement votre Mac pour rafraîchir le système et vous débarrasser des erreurs temporaires. Ensuite, essayez de télécharger à nouveau macOS 26.
Libérez de l'espace sur votre Mac
Un espace de stockage libre suffisant sur votre Mac est l'une des exigences de base pour un téléchargement réussi de macOS Tahoe.
Si votre Mac est encombré de divers fichiers et dossiers, je vous suggère de le nettoyer. D'une part, cela résoudra l'échec du téléchargement ; d'autre part, cela garantira que votre Mac fonctionne correctement après l'installation du nouveau macOS.
Si vous pensez que le nettoyage manuel d'un Mac est complexe et chronophage, vous pouvez utiliser un nettoyeur de Mac. iBoysoft DiskGeeker est un outil de gestion de disque multifonctionnel qui prend en charge la recherche des fichiers indésirables sur votre Mac pour une suppression en un clic.
- Téléchargez, installez et ouvrez iBoysoft DiskGeeker sur votre Mac.
- L'outil analysera automatiquement les types de fichiers indésirables sur votre Mac.
- Après l'analyse, sélectionnez vos fichiers non désirés et cliquez sur Nettoyer pour les supprimer définitivement de votre Mac.
Après cela, vous verrez que votre Mac a plus d'espace libre. Ensuite, vous pouvez essayer de re-télécharger macOS Tahoe.
Essayez une autre manière de télécharger macOS Tahoe
Il existe plusieurs façons de télécharger macOS Tahoe. Si vous ne pouvez pas télécharger macOS Tahoe depuis la mise à jour logicielle sur votre Mac, passez à l'une des méthodes suivantes.
Téléchargez macOS Tahoe depuis l'App Store
Cliquez sur le menu Pomme > App Store, recherchez macOS Tahoe dans la barre de recherche, puis cliquez sur Obtenir à côté de macOS Tahoe pour le télécharger. Vous pouvez également cliquer sur le lien direct d'Apple pour localiser rapidement macOS 26 dans l'App Store et le télécharger.
Téléchargez macOS Tahoe directement depuis le serveur d'Apple
Vous pouvez cliquer sur le lien direct ci-dessous pour obtenir rapidement l'installateur .pkg de macOS Tahoe à partir du serveur Apple. Il est important de disposer d'une connexion internet stable et puissante pour établir la connexion avec le serveur Apple.
Télécharger macOS Tahoe avec Terminal
L'utilisation du Terminal pour télécharger macOS Tahoe est une alternative courante lorsque vous vous retrouvez bloqué lors du téléchargement de macOS Tahoe. De cette manière, votre Mac peut directement établir une connexion avec les serveurs de mises à jour officiels d'Apple et télécharger l'installateur directement depuis là-bas.
- Ouvrez le Terminal sur votre Mac.
- Entrez la commande ci-dessous et appuyez sur Retour pour vérifier les installateurs complets disponibles pour votre Mac.
softwareupdate --list-full-installers
- Entrez la commande suivante pour télécharger macOS Tahoe. Remplacez "numéro de version" par la dernière version de macOS Tahoe dans la liste ci-dessus.
softwareupdate --fetch-full-installer --full-installer-version 26.0 - Attendez que macOS Tahoe soit téléchargé. Pendant le processus, gardez l'écran de votre Mac allumé.
Ensuite, vous pouvez trouver l'installateur complet de macOS Tahoe dans le dossier Applications de votre Mac.
Si les solutions ci-dessus vous ont aidé à résoudre le dilemme du blocage ou de l'échec du téléchargement de macOS Tahoe, partagez-les avec davantage de personnes.
Installation de macOS Tahoe bloquée ou échouée sur Mac ? Suivez ces solutions
Remarque : L'installation prend généralement 1 à 2 heures. Une mise à niveau entre plusieurs versions, par exemple, de macOS Monterey (12) directement à macOS Tahoe (26.0), peut prendre plus de temps. Si la progression de l'installation se fait, soyez patient.
Cependant, si l'installation reste bloquée au même point pendant plusieurs heures, il est probable qu'elle soit bloquée et nécessite un dépannage.
Peut-être que le processus de téléchargement se déroule sans problème, mais vous êtes bloqué ou échouez lors de la phase d'installation de macOS Tahoe.
Vous pouvez constater que macOS Tahoe prend une éternité à s'installer, que l'installation de macOS Tahoe est bloquée à 5 minutes ou moins d'une minute restante ou quelque chose de similaire, ou que macOS Tahoe est bloqué sur l'écran de connexion.
Ou vous rencontrez des erreurs, comme "Une erreur s'est produite lors du chargement de la mise à jour".
Ne vous inquiétez pas, je vous aiderai à résoudre le problème si vous ne pouvez pas installer macOS Tahoe.
Débranchez les périphériques inutiles
Parfois, l'installateur de macOS Tahoe peut mal identifier le disque externe comme le disque cible et écrire les fichiers de démarrage dessus. Certains périphériques, en particulier ceux qui dépendent de pilotes tiers, peuvent entrer en conflit avec l'installateur et causer le blocage ou l'échec de l'installation de macOS Tahoe.
Il est donc préférable de déconnecter les appareils externes pour vous assurer que le Mac peut redémarrer dans l'updater sans problème.
Redémarrez forcé votre Mac et réessayez
Les erreurs temporaires peuvent bloquer votre Mac lors de l'installation de macOS Tahoe. Pour mettre fin au processus d'installation gelé, vous pouvez simplement redémarrer votre Mac.
Cela rafraîchira votre Mac et éliminera les erreurs possibles, puis vous pourrez commencer l'installation à partir de zéro.
Réinstallez macOS Tahoe en mode de récupération
La réinstallation de macOS Tahoe en mode de récupération est un remède lorsque la mise à jour de macOS en mode normal échoue.
Cela téléchargera une copie fraîche de macOS Tahoe depuis les serveurs d'Apple et l'installera par-dessus votre installation existante sur le disque sélectionné. Et vos fichiers personnels ne seront pas effacés.
Sur un Mac basé sur Intel :
- Redémarrez votre Mac et appuyez sur les touches Commande - Option - R ensemble jusqu'à ce que vous voyiez apparaître le globe en rotation à l'écran.
- Entrez votre mot de passe administratif si demandé.
- Choisissez Réinstaller macOS Tahoe et suivez les instructions à l'écran pour installer macOS Tahoe.
Sur un Mac Apple Silicon :
- Éteignez votre Mac.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour redémarrer le Mac, et continuez à appuyer sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que les options de démarrage apparaissent.
- Sélectionnez Options et cliquez sur Continuer.
- Sélectionnez votre disque de démarrage et cliquez sur Suivant.
- Choisissez un compte administratif et saisissez le mot de passe.
- Sélectionnez Réinstaller macOS Tahoe et suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.
Passer à une installation propre de macOS Tahoe
Différente d'une mise à jour directe de macOS ou d'une réinstallation, une installation propre de macOS implique d'effacer le disque de démarrage puis de réinstaller macOS.
Cela peut résoudre les problèmes de disque de démarrage, les conflits de données anciennes, les problèmes de firmware ou de démarrage, etc., qui conduisent à un blocage ou à un échec de l'installation de macOS Tahoe.
Avant une installation propre de macOS Tahoe, sauvegardez votre Mac au cas où vous perdriez définitivement des données.
- Accédez au mode de récupération de macOS.
- Sélectionnez Utilitaire de disque.
- Sélectionnez le groupe de volumes Macintosh HD (ou macOS) et cliquez sur Effacer.
- Saisissez Macintosh HD comme nom et définissez APFS comme format.
- Cliquez sur Effacer et attendez que le processus soit terminé.
- Revenez à la fenêtre des utilitaires et choisissez Réinstaller macOS Tahoe.
- Suivez le guide à l'écran pour terminer l'installation de macOS Tahoe.
Effectuer une restauration DFU
Une installation macOS contient des mises à jour firmware. Le système peut rester bloqué s'il ne peut pas démarrer dans le gestionnaire de firmware ou appliquer le correctif.
Comme le problème récemment très discuté - macOS Tahoe ne peut pas être installé sur Mac Studio M3 Ultra. Cela est également causé par un bogue firmware ou un échec de mise à jour firmware qui se produit pendant l'installation de macOS Tahoe.
Pour réparer l'échec de l'installation de macOS Tahoe, vous pouvez effectuer une Restauration DFU (Device Firmware Update Restore). Cela peut corriger les erreurs de firmware ou les corruptions graves qui empêchent macOS de s'installer en remettant le Mac dans un état proche de l'usine.
Alors, n'oubliez pas de sauvegarder votre Mac d'abord, puis de commencer une Restauration DFU.
- Préparez un autre Mac (fonctionnant sous macOS 14 ou ultérieur), ici j'ai nommé ce Mac Mac A, et un câble USB-C vers USB-C.
- Assurez-vous que les deux Mac sont connectés à une source d'alimentation.
- Utilisez le câble USB-C vers USB-C pour connecter les deux Mac.
- Allumez le Mac A et assurez-vous qu'il est connecté à internet.
- Éteignez complètement votre Mac et attendez un moment. Ensuite, appuyez sur le bouton d'alimentation et, en même temps, appuyez sur les touches Contrôle (côté gauche) - Option (côté gauche) - Majuscule (côté droit) ensemble pendant environ 10 secondes.
- Relâchez les trois touches, mais continuez d'appuyer sur le bouton d'alimentation pendant 10 secondes supplémentaires jusqu'à ce qu'une fenêtre DFU apparaisse sur l'autre Mac.
- Cliquez sur Autoriser s'il vous demande d'autoriser l'accessoire à se connecter.
- Cliquez sur Restaurer le Mac dans la fenêtre DFU > Restaurer et mettre à jour sur votre Mac.
- Attendez que le processus se termine. Ensuite, votre Mac redémarrera automatiquement.
- Suivez le guide à l'écran pour configurer votre Mac.
Maintenant, vérifiez si votre Mac a installé macOS Tahoe ou non. Si ce n'est pas le cas, mettez à jour votre Mac vers macOS Tahoe et voyez si le processus se déroule bien cette fois-ci.
Installer macOS Tahoe à partir d'un installateur USB bootable
Si votre Mac ne peut toujours pas installer ou mettre à jour vers macOS Tahoe, la solution finale que vous pouvez essayer est d'installer macOS Tahoe à partir d'un installateur USB bootable.
Comme nous le savons tous, la création d'un installateur USB bootable macOS Tahoe implique des étapes compliquées et il est facile de se tromper. Donc, ici, je vous suggère d'utiliser un outil pour vous aider à réaliser cette tâche complexe.
iBoysoft DiskGeeker est un outil de gestion de disque qui prend en charge la création d'un installateur USB bootable macOS Tahoe en quelques clics seulement.
Voici comment procéder:
- Téléchargez, installez et ouvrez iBoysoft DiskGeeker sur votre Mac et connectez un disque externe vide ou une clé USB à votre Mac.
- Sélectionnez un volume sur le disque et cliquez sur Sélectionner > Continuer.
- Choisissez macOS Tahoe et cliquez sur Créer un disque de démarrage > OK.
- Attendez que l'installateur macOS Tahoe soit créé.
Ensuite, utilisez l'installateur USB bootable macOS Tahoe pour démarrer votre Mac.
- Allez en mode de récupération macOS pour vérifier si vous avez modifié les paramètres pour permettre à votre Mac de démarrer à partir de supports externes.
- Assurez-vous que votre Mac a une connexion internet stable.
- Connectez l'installateur amorçable macOS Tahoe à votre Mac.
- Redémarrez le Mac, et continuez à appuyer sur le bouton d'alimentation (pour un Mac Silicon Apple) ou sur la touche Option (pour un Mac basé sur Intel) jusqu'à ce que les options de démarrage apparaissent.
- Sélectionnez l'installateur amorçable macOS Tahoe et continuez.
- Suivez les instructions à l'écran pour démarrer votre Mac à partir de l'installateur macOS Tahoe.
Remarque: Si votre Mac basé sur Intel ne démarre pas à partir d'un installateur USB en maintenant la touche Option, redémarrez-le et appuyez immédiatement sur Commande-Option-P-R, en maintenant les touches enfoncées jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple ou la barre de progression. Cela supprimera les données mises en cache qui pourraient empêcher le démarrage. Ensuite, essayez de redémarrer le Mac avec la touche Option.
Si vous trouvez ce post utile pour résoudre le problème de blocage du téléchargement ou de la mise à jour de macOS Tahoe, partagez-le avec d'autres.
FAQs sur l'incapacité de mettre à jour ou d'installer macOS Tahoe sur Mac
- QPourquoi mon Mac ne me permet-il pas de mettre à jour vers macOS Tahoe?
-
A
Les raisons sont diverses, comme ci-dessous:
Votre Mac ne prend pas en charge macOS Tahoe.
Votre connexion Internet est instable ou médiocre, empêchant votre Mac d'établir une connexion avec les serveurs d'Apple.
Votre Mac a des erreurs système temporaires.
Il y a des conflits avec des périphériques.
Échec des mises à jour du micrologiciel ou corruption lors de la mise à jour vers macOS Tahoe.
- QQue faire si mon Mac est bloqué sur l'installation de macOS Tahoe?
-
A
Vous pouvez attendre plus longtemps pour voir si le processus se poursuit, mais lentement. Si le processus est effectivement gelé, vous pouvez redémarrer votre Mac et recommencer à zéro, déconnecter vos périphériques externes, passer à une autre méthode pour installer macOS Tahoe, etc.
- QMon Mac est-il trop vieux pour mettre à jour vers macOS Tahoe?
-
A
Voici la liste des modèles de Mac qui prennent en charge macOS Tahoe. Vérifiez simplement si votre Mac est sur la liste.
MacBook Air (silicon Apple, 2020 et ultérieur)
MacBook Pro (silicon Apple, 2020 et ultérieur)
MacBook Pro (13 pouces, 2020, quatre ports Thunderbolt; 16 pouces, 2019)
Mac mini (2020 et ultérieur)
iMac (2020 et ultérieur)
Mac Studio (2022 et ultérieur)
Mac Pro (2019 et ultérieur)