El proceso de actualización de macOS suele resultar sencillo. Habitualmente, basta con obtener el instalador completo de macOS Tahoe y proceder a su instalación en el equipo. No obstante, puede ocurrir que la actualización de macOS Tahoe se bloquee o no avance en el Mac.
Frecuentemente, el problema se manifiesta en alguno de estos escenarios:
| No aparece la opción de macOS Tahoe en Actualización de software. |
| El Mac se queda atascado durante la descarga de macOS Tahoe. |
| Error durante la preparación de la actualización o fallo al personalizar el software. |
| No se completa la preparación de la actualización del sistema. |
| Instalación de macOS Tahoe extremadamente lenta. |
| No se puede instalar macOS Tahoe en el disco Macintosh HD |
| La instalación de macOS Tahoe se detiene con 5 minutos (o menos) restantes, o en tiempos similares. |
| Aparecen mensajes como “Ocurrió un error al cargar la actualización”. |
| macOS Tahoe permanece bloqueado en la pantalla de inicio de sesión. |
En lo siguiente, se detallan los pasos para resolver el bloqueo durante la actualización a macOS Tahoe en Mac.
Nota: ¿El Mac no permite actualizar a macOS Tahoe? El proceso de actualización suele durar entre 1 y 2 horas. En caso de avanzar entre varias versiones, por ejemplo desde macOS Monterey (12) directamente a macOS Tahoe (26.0), dicho tiempo podría incrementarse. Si se observa progreso en la barra de actualización, resulta conveniente esperar con paciencia.
No obstante, si el avance permanece detenido en el mismo punto durante horas, probablemente haya ocurrido un bloqueo y será necesario aplicar una solución. A continuación, se ofrecen los pasos recomendados.
Soluciones cuando el Mac no actualiza a macOS Tahoe
1. Compatibilidad del Mac con macOS Tahoe
En caso de no aparecer macOS 26 en el apartado de Actualización de software, corresponde verificar si el equipo es compatible.
Modelos de Mac compatibles con macOS Tahoe:
- MacBook Pro (Apple Silicon, 2020 o posterior)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2020, cuatro puertos Thunderbolt)
- MacBook Pro (16 pulgadas, 2019)
- MacBook Air (Apple Silicon, 2020 o posterior)
- Mac mini (2020 o posterior)
- iMac (2020 o posterior)
- Mac Studio (2022 o posterior)
- Mac Pro (2019 o posterior)
Si el Mac no es compatible con macOS Tahoe, consultar: Instalación de macOS Tahoe en equipos no compatibles.
2. Comprobación de la conexión a Internet
Una red inestable puede interrumpir o impedir la descarga de macOS Tahoe, y por consiguiente, bloquear la actualización.
Mensajes de error posibles:
- No se pudo descargar las actualizaciones seleccionadas.
- Se produjo un error al descargar macOS.
- La puerta de enlace ha expirado.
- No se puede conectar con App Store.
- Puerta de enlace incorrecta.
Soluciones propuestas:
Verificar la estabilidad y potencia de la señal Wi-Fi.
Reiniciar el router, cambiar de red inalámbrica o volver a conectarse a la Wi-Fi puede resolver la incidencia.
3. Desconexión de periféricos innecesarios
En ocasiones, el instalador de macOS Tahoe podría identificar erróneamente una unidad externa como disco de destino y guardar archivos de arranque en ella. Algunos periféricos, especialmente los que precisan controladores de terceros, pueden generar conflictos y provocar el fallo o bloqueo de la actualización.
Por ello, se recomienda:
Desconectar los dispositivos externos para facilitar el reinicio y la actualización sin contratiempos.
4. Reinicio forzado del Mac
Ciertos errores temporales generan bloqueos al instalar macOS Tahoe.
Para concluir el proceso congelado de actualización, reiniciar el Mac permite refrescar el sistema y eliminar errores existentes. A partir de allí, se puede iniciar nuevamente la descarga o la instalación.
5. Reinstalación de macOS Tahoe mediante el Modo Recuperación
En caso de fallo durante el intento de actualización desde el sistema habitual, la reinstalación de macOS Tahoe desde el Modo Recuperación representa una alternativa eficaz.
Esta acción descarga una copia actualizada de macOS Tahoe directamente desde los servidores oficiales de Apple e instala el sistema sobre la versión existente en el disco seleccionado. Los archivos personales permanecen intactos durante el proceso.
En un Mac con procesador Intel:
- Reiniciar el Mac y mantener pulsadas las teclas Command - Option - R hasta que aparezca el globo terráqueo girando en la pantalla.
- Introducir la contraseña de administrador si se solicita.
- Seleccionar la opción para reinstalar macOS Tahoe y seguir los pasos que aparecen en pantalla para completar la instalación.
En un Mac con Apple Silicon:
- Apagar el Mac por completo.
- Pulsar el botón de encendido para iniciar el Mac y mantenerlo presionado hasta visualizar las opciones de inicio.
- Seleccionar Opciones y hacer clic en Continuar.
- Elegir el disco de arranque y pulsar en Siguiente.
- Seleccionar una cuenta de administrador e introducir la contraseña correspondiente.
- Seleccionar la opción para reinstalar macOS Tahoe y completar el proceso siguiendo las indicaciones que aparecen en pantalla.
6. Instalación limpia de macOS Tahoe
Frente a una actualización o reinstalación estándar, una instalación limpia de macOS implica borrar completamente el disco de arranque para después instalar una nueva copia de macOS.
Este procedimiento permite resolver problemas con el disco de inicio, conflictos con datos antiguos, errores de firmware o fallos de arranque que pueden provocar bloqueos durante la actualización de macOS Tahoe.
Antes de realizar una instalación limpia de macOS Tahoe, conviene crear una copia de seguridad de toda la información del Mac para evitar la pérdida definitiva de archivos personales.
- Acceder al Modo Recuperación de macOS.
- Seleccionar la opción Utilidad de Discos.
- Escoger el grupo de volúmenes Macintosh HD (o macOS) y pulsar en Borrar.
- Asignar el nombre Macintosh HD y seleccionar APFS como formato.
- Pulsar en Borrar y esperar a que el proceso se complete.
- Volver a la ventana de utilidades y seleccionar Reinstalar macOS Tahoe.
- Completar la instalación siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla.
7. Restauración DFU (Device Firmware Update)
Una instalación de macOS puede incluir actualizaciones de firmware. Si el sistema no logra iniciar el actualizador de firmware o aplicar las correcciones necesarias, el proceso puede quedar bloqueado.
Este es el caso de incidentes recientes, como el problema ampliamente comentado de que macOS Tahoe no puede instalarse en Mac Studio M3 Ultra. Dichos bloqueos suelen deberse a errores de firmware o fallos durante la actualización del mismo al instalar macOS Tahoe.
Para resolver incidencias con la actualización o instalación de macOS Tahoe, se puede recurrir a una restauración DFU (actualización del firmware del dispositivo). Esta solución permite reparar errores de firmware o daños severos que impidan la instalación del sistema al restablecer el Mac a su estado de fábrica.
Por este motivo, siempre resulta esencial crear previamente una copia de seguridad de la información del Mac antes de proceder con la restauración DFU.
- Dispositivo adicional con macOS 14 o versión posterior, aquí denominado Mac A, junto con un cable USB-C a USB-C.
- Ambos equipos Mac conectados a la corriente eléctrica.
- Enlace de los Mac mediante el cable USB-C a USB-C.
- Encendido del Mac A con acceso a internet activo.
- Apagado completo del Mac. Espera unos segundos, luego pulsa el botón de encendido y, simultáneamente, mantén presionadas las teclas Control (izquierda), Opción (izquierda) y Mayúsculas (derecha) durante unos 10 segundos.
- Tras soltar las tres teclas, mantener el botón de encendido presionado por otros 10 segundos, hasta visualizar una ventana DFU en el otro equipo Mac.
- Permiso para la conexión de accesorios mediante la opción correspondiente si se solicita.
- Desde la ventana DFU, selección de "Restaurar Mac" > luego "Restaurar y actualizar" en el Mac de destino.
- Al finalizar el procedimiento, el Mac se reiniciará de manera automática.
- Configuración inicial del Mac guiada desde la pantalla.
Posteriormente, revisión de si el sistema macOS Tahoe ya se encuentra instalado en el Mac. En caso negativo, realización de la actualización correspondiente y comprobación del proceso.
8. Instalación de macOS Tahoe mediante un USB de arranque
Si persisten los problemas al intentar instalar o actualizar a macOS Tahoe, existe la alternativa de realizar la instalación desde un USB de arranque.
Como es sabido, la creación de un instalador USB de arranque para macOS Tahoe implica múltiples pasos y es común cometer errores. Por este motivo, se recomienda emplear una herramienta especializada para facilitar esta tarea compleja.
iBoysoft DiskGeeker ofrece una solución de gestión de discos que permite generar un instalador USB de macOS Tahoe de forma simplificada y sin complicaciones.
Procedimiento recomendado:
- Instalación y apertura de iBoysoft DiskGeeker en el Mac, con conexión de una unidad externa vacía o memoria USB.
- Elección de un volumen en el dispositivo y selección de “Seleccionar” > “Continuar”.
- Selección de macOS Tahoe y pulsación en “Crear disco de arranque” > “Aceptar”.
- Creación automática del instalador de macOS Tahoe.
A continuación, empleo del instalador USB de macOS Tahoe para iniciar el equipo Mac.
- Acceso al modo de recuperación de macOS para comprobar si se ha habilitado el inicio del Mac desde medios externos en la configuración correspondiente.
- Verificación de una conexión a internet estable en el equipo.
- Inserción del instalador arrancable de macOS Tahoe en el Mac.
- Reinicio del Mac manteniendo pulsado el botón de encendido (en equipos con procesador Apple Silicon) o la tecla Opción (en modelos con procesador Intel) hasta que se visualicen las opciones de arranque.
- Selección del instalador arrancable de macOS Tahoe para iniciar el proceso.
- Seguimiento de las indicaciones en pantalla para arrancar el Mac desde el instalador de macOS Tahoe.
Nota: En mi MacBook Air (2020, 13 pulgadas, Intel), el arranque desde el instalador USB falló en el primer intento. Como alternativa, utilicé la combinación Command - Option - P - R al reiniciar. Después, realicé el arranque de nuevo manteniendo pulsada la tecla Opción y esta vez funcionó correctamente.
Por lo tanto, en equipos con procesador Intel que no inicien desde el USB usando la tecla Opción, conviene reiniciar el Mac y mantener pulsadas Command – Option – P – R de forma continua hasta visualizar el logotipo de Apple o la barra de progreso.
Este procedimiento elimina la caché que podría impedir el inicio. Una vez completado, conviene volver a intentar el arranque manteniendo la tecla Opción.
Motivos por los que el Mac impide actualizar a macOS Tahoe
Existen diversos factores que pueden impedir la actualización a macOS Tahoe en un Mac, entre los que destacan:
- El modelo de Mac no es compatible con macOS Tahoe.
- La conexión a internet es deficiente o inestable, dificultando la comunicación con los servidores de Apple.
- Presencia de errores temporales en el sistema operativo.
- Conflictos provocados por periféricos conectados.
- Errores o daños durante la actualización de firmware asociados a macOS Tahoe.
Reflexiones finales
Ante la imposibilidad de actualizar el Mac a macOS Tahoe, resulta fundamental revisar antes la compatibilidad del equipo. En caso de no ser ese el origen, conviene asegurarse de que la conexión a internet cumpla los requisitos necesarios.
Si la situación persiste, será necesario realizar diagnósticos avanzados, especialmente para prevenir bloqueos del sistema o procesos de actualización que no finalicen correctamente.
En esta publicación, se recopilan las soluciones confirmadas más eficaces conforme a encuestas, foros y pruebas prácticas, con el propósito de servir de ayuda ante este tipo de incidencias.
Preguntas frecuentes sobre incidencias al actualizar Mac a macOS Tahoe
- QProcedimiento recomendado cuando la instalación de macOS Tahoe se queda bloqueada en Mac
-
A
En muchas ocasiones, el proceso requiere más tiempo y finaliza tras una espera prolongada. Si finalmente la instalación permanece congelada, reiniciar el Mac desde el principio, retirar los periféricos conectados o emplear un método alternativo para instalar macOS Tahoe suelen ofrecer buenos resultados.
- QCompatibilidad de modelos antiguos de Mac con la actualización a macOS Tahoe
-
A
A continuación se indica el catálogo de modelos Mac compatibles con macOS Tahoe. Consultar si el equipo se encuentra en la relación:
MacBook Air (Apple silicon, 2020 y posteriores)
MacBook Pro (Apple silicon, 2020 y posteriores)
MacBook Pro (13 pulgadas, 2020, Cuatro puertos Thunderbolt; 16 pulgadas, 2019)
Mac mini (2020 y posteriores)
iMac (2020 y posteriores)
Mac Studio (2022 y posteriores)
Mac Pro (2019 y posteriores)